Super accueil!!! Malgré les aleas de la vie mais une sacrée chance, la vente s est bien passée. Merci, merci, merci... Isabelle
AUTO DOCK 76
Concessionnaire automobile · Rouen (76)
À propos de AUTO DOCK 76
AUTO DOCK 76 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
J’ai acheté une voiture chez Auto Dock 76 et tout s’est très bien passé. Le véhicule était en super état et la garantie proposée était rassurante. L’équipe est très professionnelle, aussi bien pour la vente que pour le suivi après-vente. L’accueil est chaleureux et sérieux. Je recommande sans hésiter.
A FUIRE, VICE CACHÉ J'ai acheté un berlingo chez eux et en rentrant chez moi, j'ai eu plusieurs réparations a effectué donc une perte de puissance qui ne ma pas été signalé et qui m'a coûté plus de 200€ de réparations, j'ai aussi du changer les 4 pneus et la fermeture centralisé ne fonctionne pas ,clef réparé par professionnel, infiltration d'eau, bougie de préchauffage a changé. J'ai envoyer 2 e-mail pour faire appliqué la garantie de moin de 3 mois qui n'ont jamais été pris en compte, ni répondu.
Bonjour j'ai acheté une nissan x- trail occasion en aout 2024 jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problème. C'est un garage de confiance. Merci beaucoup je recommande.
Je suis allé me renseigner dans cette garage pour une voiture boîte automatique ils m’ont fait une reprise avec mon ancien véhicule, je suis très content de mon achat, ils sont vraiment sympa gentils et ils peuvent vous aider aussi si besoin, franchement merci beaucoup à vous.
Super garage ! Les salariés sont super sympas, ils m’ont tout expliqué. Je recommande pour leur professionnalisme et leur sympathie. Merci beaucoup, à la prochaine !
Encore un véhicule d acheté chez garage AUTODOCK76 très satisfait du service ,SAV de qualité prise en charge immédiate personnel aimable et à l’écoute merci Mr LAMOUIH et toute l équipe ❤️❤️❤️
Mon père a acheté une Kia Ceed break chez eux. Nous en sommes très contents, car le véhicule n’a eu aucun problème et affiche 287 000 km. La voiture a étais réviser et rendu nettoyer comme neuf Très satisfait chez auto dock 76
Achat d'un véhicule avec un voyant défaut moteur dés le premier jour.Après de nombreux aller retour dans leur garage sans résultat, rendez vous est pris chez un concessionnaire au bout de 3 mois qui résout le problème. Suite à cette mésaventure ,je demande :Si je descend en vacance dans le sud et qu'il arrive un problème avec cette voiture sous garantie,comment on procède?. Réponse: T’inquiète , on s'arrangera. 2 mois plus tard, j'ai un soucis avec un cardan dans le sud de la France.Je téléphone au garage. 1ere réaction: plus question de s'arranger, seul le moteur et la boite sont garanties. 2eme réaction: si il y a problème avec un cardan ,c'est certainement une mauvaise utilisation du véhicule. En bref ,si vous achetez un véhicule à cette societé , l'entrainement, la direction, le freinage, le démarreur, l'alternateur,l’électronique, les accessoires ....ect, rien de tout ceci n'est sous garantie et si il vous arrive un problème avec la boite ou le moteur, je ne serai pas surpris que l'on vous dise que c'est une mauvaise utilisation du véhicule.
Apres deux achats succecifs dans chez ce vendeur, complete satifaction je le recommande vivement personnel tres sympathique et a l 'écoute Bravo
J'ai acheté un C5 Aircross avant même de l'acheté, ils m'ont fait essayé la voiture suite à cela la vente à était conclue, après 3 semaines un problème avec l'ad blue détecté, j'ai appelé le garage qui m'ont prit la voiture aussitôt et réparer la panne sans problème. Je recommence ce garage les yeux fermés car même si ils vendent des voitures. D'occasion ils sont pas dans le moteur une panne peut arriver mais ils réagissent très vite et répare aussitôt avec la garantie et sans problème
On cherchait un véhicule d'occasion à pas trop cher. On a vu un tipo blanc qui nous semblait bien au premier abord. Le contact avec l'équipe à été facile, professionnel et agréable ! On a pas eu l'occasion de le tester sur route avant achat, mais mes vérifications personnelles en amont n'ont rien ressorti d'alarmant. Des facilités de paiements, de la souplesse et un arrangement pour la récupération de la vieille Seat. Après plusieurs semaines d'utilisation, rien à signaler, hyper agréable à conduire ! Je recommande et quand viendra le jour de remplacer ma vieille Georgette, j'irai très certainement voir le parc !
Je suis un client fidèle de ce garage spécialisé dans la vente de véhicules d'occasion depuis plusieurs années, ayant déjà acheté trois voitures et sur le point d'en acquérir une quatrième. Mon expérience témoigne de ma grande satisfaction. Ce qui m'a fidélisé à ce garage, c'est non seulement la qualité des véhicules d'occasion proposés, mais aussi l'excellence de leur service après-vente pour la partie réparation. Pour un garage dont l'activité principale est la vente, la qualité et l'efficacité de leur atelier de réparation sont remarquables. J'ai toujours été pris en charge avec un grand professionnalisme et une honnêteté totale en cas de besoin de réparation sur mes véhicules. On sent une véritable compétence technique de la part des mécaniciens, et c'est très appréciable de savoir que l'on peut compter sur un SAV aussi performant après l'achat d'un véhicule d'occasion. L'équipe est à l'écoute et réactive, ce qui renforce la confiance que l'on peut avoir envers ce garage. En conclusion, si vous recherchez un garage de vente de véhicules d'occasion fiable, avec un service après-vente réparation de grande qualité, je vous recommande vivement cette adresse. Leur engagement envers leurs clients, même après la vente, mérite amplement ces cinq étoiles. C'est en toute confiance que je vais y acheter mon prochain véhicule !
Garage au top ! Geste commercial fait sur le prix de la voiture Quelques mois plus tard j’ai eu un soucis mécanique, le garage m’a fais les réparations dans la journée ! Pendant que j’attendais ma voiture, quelqu’un la nettoyer ! Vraiment au top. Je conseil ! Encore merci à eux
J' ai acheté un Peugeot 2008en août 2024.quelqurs petits soucis de FapEn septembre 2024.des professionnels très à l'écoute et réactifs.j ai d ailleurs envoyé un de mes enfants chez eux pour une reprise de son véhicule..ils sont honnêtes et je recommande ce garage familial
Achat d’amortisseur avec plaque d’immatriculation, résultat 4mm de moins donc impossible de le voir à l’œil nu. Retour refusé, à fuir. Il faut savoir que de rentrer sa plaque d’immatriculation ne sert à rien pour être certain que la pièce soit compatible. Un service client qui ne fait que lire des fiches !
C'est la 6eme voiture que nous achetons à ce garage ..toujours impeccable ..et un service suivi très agréable...merci à toute l'équipe
Je recommande Autodock pour l'achat et la reprise de véhicule d'occasion. J'ai revendu mon véhicule à un bon prix et j'ne ai eu un d'occasion qui correspond bien à mes besoins et mon budget. L'équipe est vraiment professionnel
Tres bonne experience avec ce garage j ai acheté mon vehicule chez eux vendeur tres pro- bonne explication service après vente a la hauteur de mes attente franchement je recommande vivement merci bcp vendeur A-l
J'ai acheté une Peugeot 308 GT Line chez eux. Je suis très contente de mon achat. Ils sont très serviables et expliquent tout ce qu'il faut savoir pour le long terme. Ne connaissant pas grand-chose, j'ai vraiment apprécié ce moment avec eux, car on voit au'ils sont passionnés. 🙂👍
Garage a fuir, suite à la garantie nous ramenons la voiture au garage et personne ne fait les réparations. Je ne recommande pas du tout honteux !
Si je pouvais pas mettre d’étoile je le ferait acheter une voiture en janvier 2024 toute contente mais mdr attendez la suite … Le 17 mai 2024 voiture qui broute il nous dit contredisait tout le temps on lui disait le problème bref il nous envoie chez son père qui ce dit professionnel à côté des bons pneus derrière les docks 76 une voiture de prêt vous avez peur croyez moi ensuite j’ai demander une facture quand on m’a rendu la voiture il m’a dit non j’ai pas de facture j’en es de trop et nous voilà Le 31 juillet 2024 voiture qui re broute j’appelle le jeudi auto dock 76 je demande pourquoi j’ai pas eu de facture patati patata il me répondu vous n’aurais pas de facture car niveau comptabilité ce n’est pas possible car je n’ai rien payer avec la garantie mais une attestation sera faite bref du coup 0 facture même pas une attestation de ce qui sont fait sur la voiture aujourd’hui 5 août 2024 je reviens d’un garage plus professionnel une facture de +1000€ j’ai était l’ai voir auto dock 76 et il me disent ça mais les garages professionnels profite de notre argent et il nous mettent juste des choses à faire en + sur notre voiture fin du blabla il on pas chercher à comprendre il m’embobiner avec leurs paroles mdr a croire je connais pas ce jeux car soit disant ça va pas être moi qui va payer patati patata bref il veulent juste votre argent ensuite je vais chez le père à côté des bons pneus oui je fais pas les choses à moitié et oui car c’est pas fini il me dit qu’il veut même pas voir le devis que le garage professionnel mon fait car il veulent mon argent je lui demande pourquoi j’ai autant de frais à faire dessus il non soit disant pas de mécano avant le 15 août donc je dois revenir la semaine prochaine et rester avec une voiture comme ceci à tout moment je tombe en panne juste pour vous dire n’allait pas chez auto dock ni chez son père il mon bien arnaquer même pour le contrôle technique faite attention je suis sûre que il est passer car il sont pote ou autre !!!!!! donc j’espère que vous allez pas faire comme moi la même erreur et j’espère qu’il vont me rembourser mon véhicule !!!!!
Je recommande vivement AUTO DOCK 76 pour l'achat de voitures d'occasion ! L'équipe est incroyablement professionnelle et serviable. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à trouver le véhicule parfait qui correspondait à mon budget et à mes besoins. La transparence et l'honnêteté dont ils font preuve tout au long du processus d'achat sont vraiment appréciables. De plus, la qualité des voitures proposées est excellente. Merci à toute l'équipe pour cette expérience d'achat agréable et sans stress. Je reviendrai certainement pour mes futurs achats de voitures !
Merci beaucoup, je suis très contente de l’achat de ma Clio 4. Superbe ambiance. Je ne comprends pas certains avis car quand j’ai rencontré un problème et que j’ai eu un voyant moteur, ils ont fait la réparation très rapidement et lors de la réparation, ils m’ont prêté une voiture
Nous avons achetés un véhicule en mars, on fait confiance car on ne s'y connaît pas trop en voiture. Une belle arnaque les pneus étaient morts, nous avons appelés pour qu'ils les changent, ils nous on dit aller dans tel garage ils vont les changer ok on y va et ils nous ont mis des pneus neufs d'occasions comme ils ont dit et nous nous sommes aperçu que les pneus étaient très vieux 24 ans plus vieux que la voiture, c'est sûr ils paraissent bien mais apparemment ils ont pas d'adhérence d'après ce qu'on nous a dit. Nous avons changé soufflet de cardan, la distribution qui soit disant à été faite mais en faite non. Et le voyant moteur qui s'allume. C'est une honte de vendre des voitures comme ça.
Vente de véhicules avec problème et il joue avec leur garantie pour faire trainer dans le temps sachant que cette garantie n'est valable que dans leurs garage ce qui est pénible quand on habite à plus de cent kilomètres en plus il refuse de réprendre le véhicule suite a un diagnostic par un garage de la marque qui indique un autre historique que Celui que auto dock 76 ainsi que des problèmes sur le véhicule et auto dock ne voulait pas traiter et qu'il maintenait leur position à dire que le véhicule était parfait . j'espère qu'un jour la justice fermera ce garage et qu'il paieront pour tous les dommages causés à autrui
Je vous déconseille prix excessifs pour des véhicules en mauvaise qualité, j’ai acheté une voiture avec sois disant aucun frais à faire qui au final au bout de 5 mois la voiture n’est plus roulante.
Très satisfait de mon achat chez Autodock76 ! Le personnel était accueillant et professionnel, m’aidant à trouver la voiture parfaite sans pression. Excellent service et une expérience d’achat agréable. Je recommande vivement !
J’ai acheté une voiture chez eux un voyant moteur s’est allumé. Inquiet, je me suis immédiatement rendu au garage. À ma grande surprise, le problème a été résolu en seulement une journée. L’équipe a été très professionnelle et m’a expliqué que le souci était lié au filtre à particules. Je suis extrêmement satisfait du service rapide et efficace. Je recommande vivement . Un grand merci à toute l’équipe !
J’ai récemment acheté une Peugeot 208 chez Autodock76 et je suis très satisfait de mon expérience. L’équipe est professionnelle, attentive et véritablement soucieuse de répondre aux besoins de ses clients. Je recommande ce concessionnaire pour leur sérieux et leur professionnalisme.
J'ai eu une expérience fantastique avec cette concession automobile. Le service client était exceptionnel, le personnel était très compétent et amical. Les véhicules étaient en excellent état et le processus d'achat a été fluide. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture!
À éviter !!! Véhicule acheté soit disant "révisé" et contrôle technique ok alors qu'après expertise amiable, le véhicule est immobilisé car dangereux. Le garage m'a remboursé le prix d'achat après expertise mais je vois que le véhicule a été remis en vente seulement 4 jours après restitution alors que les travaux de réparation sont importants (turbo compresseur HS, FAP HS, roue bloquée par frein, fumée dans l'habitacle, ressort amortisseur cassé). Jamais plus je ne leur ferai confiance . J'ai mis une étoile car pas le choix...
Nous avons tous tendance à exprimer nos mécontentements sur le net. Cliente depuis de nombreuses années, 3 véhicules achetés, je tiens à faire valoir tout le sérieux de ce garage et le dévouement de ses employés et surtout de son directeur qui ne nous abandonnent jamais. Quelque soit le véhicule que nous achetons personne ne peut prédire les aléas qui surviennent. J ai fait l expérience du neuf et peux dire que les pannes n étaient pas moindre bien au contraire. La considération des grandes enseignes limite et leur détachement marqué.....
J'ai acheté ma première voiture(mégane 3 coupé) ici. Les vendeurs sont super sympa, professionnel et donne des super conseils. Je vous recommande ce garage
Voiture acheter avec CT"OK"... mais en réalité : CT et moteur pas ok , travaux à faire: -Chaine de distribution + tendeur mort -Joint spy cache culbuteurs -Bague d'étanchéité vilebrequin -Joint de culasse -Joint de queue de soupape (fumée bleue) -Joint de carter d'huile -Faisceau airbag -Deux disques de freins -Flexible de freins -Quatre pneus -Réglage phare et anti-brouillard -bras de suspension -Prétensionneur de ceinture -Essuie glace -Capteur de niveau d’huile (hs) -Pompe liquide essuie-glaces (hs) -Collecteur d’échappement/catalyseur -Sonde lambda Belle liste pour une voiture acheter en concession avec un ct"OK" Ps : le joint de culasse n’était pas hs mais j’ai déculasser pour les joint de queue de soupapes ducoup je l’es changer au passage. (Pas de compresseur pour faire sortir les soupapes) J’ai tout fait moi-même sauf la monte des pneus. J’ai du acheter beaucoup d’outils spécifiques, ducoup j’adore cette caisse mais je vais la mettre en vente avec un CTok car je quitte la France. Je n’est aucune rancune. Patron très sympathique,bon accueil, vraiment :)
C’est la deuxième voitures que j’achète chez se petit concessionnaire et franchement, je ne suis pas déçu. Une très bonne équipe, d’une très bonne écoute, je recommande fortement.
A FUIR !!!!! 1 étoile mais c’est comme si j’en mettais 0 Achat d’une golf 6 à 6500 euros dans les environ des 215 000 km donc déjà on c’est fait arnaquer bref en + de ça 6 ou 7 mois après, on s’aperçoit qu’il y a des vices cachés dans la voiture + y’a pas longtemps elle et tomber en panne résultat pratiquement tout les injecteur mort alors que soit disant le mec s’y connaissait.. il sont + fort à endormir les gens que vérifier l’état de leurs véhicules La garantie et fini malheureusement on peut rien faire bravo a eux en tout cas pour nous avoir arnaquer j’espère que ça se payera 😉
N’ALLEZ SURTOUT PAS ICI A fuir et de très très loin! J’ai acheté une voiture en mai 2022 qui soi-disant avait été refaite a neuve, ct vierge et au moment de la vente ils ont été des baratineurs de première. Au bout de quelques jours je l’emmène chez mon garagiste qui me dit que les plaquettes de freins sont complètement morte, une hernie était présente dans les pneus qui je précise avait été changé lors de la vente. Il y’a également une fuite au niveau de la pompe à eau et ce n’est qu’une partie des problèmes. Les mecs te vendent une voiture sans cache moteur et te disent qu’ils vont le commander. Après plusieurs réclamations ils s’engagent à le commander bien sûr aucune nouvelle après mainte relance et une fois qu’on se déplace je finis par en avoir un sur le champ, on me dit qu’il avait été enlevé de ma voiture lors de l’entretien mais bizarrement quand j’arrive pour l’installer chez le garagiste ce n’est même pas le bon modèle ni même la bonne marque de véhicule!!! Il n’y a absolument aucun professionnalisme ce ne sont que des personnes qui achètent et revende des voitures sans même se préoccuper de leur état. Ce sont des beaux parleurs qui n’y connaissent absolument rien, ce n’est que de la magouille. Vous ferez une meilleure affaire chez un particulier que chez ce marchand de tapis. Ils collaborent avec garages et contrôleurs techniques aussi bidon qu’eux. Ce sont des escrocs qui ne connaissent pas leurs métiers puisque la voiture est vendue avec une garantie de 6 mois pour les réparations mais s’ils s’étaient renseigné un minimum ils sauraient que la garantie totale de conformité dure 2 ANS. Bref des incompétents jusqu’au bout. Vous perdrez votre temps et de l’argent en allant là-bas. En revanche la fille de l’accueil est gentille et professionnel c’est bien la seule dans cette société.
Difficile pour le moment de donner un avis. J'attends de voir comment les problèmes rencontrés après l'achat de la voiture de mon petit fils soi résolu. Donc sa sera tout bon ou mauvais ! Je donnerai mon avis en toute FRANCHISE
Nous sommes tombés sur 2 monsieur super sympa et très honnête. Merci beaucoup pour votre sourire et honnêteté même si nous avons rien acheté c’était un réel plaisir. Moi et mon mari nous recommandons ce garage à 100%
Je recommande fortement ce garage je vient d'acheter ma voiture chez eux et il sont trés conpréhensif et en plus de ça il reponde a toute nos questions la voiture à était réviser et nettoyer avant qu'on le récupére. Je conseil ce garage
Un super garage, le personnel est vraiment très gentil ils m ont aidés pour l achat de ma toute première voiture alors que je n y connais rien du tout. Vraiment une super équipe. J ai eu un soucis avec mes pneus et ils n ont pas hésité à me les changer. Vraiment un garage au top je vous le recommande.
Je recommande à 1000% ce garage. Des personnes très gentils, aussi bien le patron,vendeur et mécano. J'ai acheté mon véhicule en mars, j'y suis retournée pour ma garantie ( juste un petit souci que mon garage de campagne à 500m n'a pas su résoudre contrairement à eux)Ils sont super arrangeant. Toujours Le sourire. Si je dois racheter un véhicule, j'y retourne les yeux fermés. Allez chez Alternative Auto.
Je viens d'acheter une voiture chez ce concessionnaire : très sympa, de bons conseils, chaleureux et accueillant. Il a prit le temps de répondre à toutes mes questions et de me fournir tout les document et photos que j'ai demandé (pas comme d'autre pro ou particulier). J'ai donc traversé la moitié de la France pour venir chercher un véhicule d'occasion de 2013 dans un état et d'une propreté quasiment irréprochable pour son âge et un prix compétitif, à voir avec le temps si tout roule mais je recommande ce vendeur. Il a même pris le temps de venir me chercher à la gare pour m'éviter le trajet à pied jusqu'au dépôt ! Merci monsieur c'était un plaisir de faire affaire avec vous.
Bonjour , bien faire attention a leur annonce de vente , les véhicules sont vendu tout option ( ou pas ) le premier accueil sympa , le deuxième pour venir chercher la voiture la même chose , après pour la garantie , la c est plu la même chose sa deviens complique , nous on a acheter une Skoda tout belle tout option 4500 E , après deux semaine d achat des problèmes qui apparais sur la voiture , porte arrière droite qui ne fonctionne plu elle veut plu s ouvrir ,sur les feu avant il y a un lave feu il ne fonctionne plu , les le capteur de recule ( le bip ) ne fonctionne plu , alors il veut bien réparé que la porte arrière donc on lui a donner la voiture pour la réparation sa a fonctionne trois jours , aujourd huit il veut plu la réparé car il trouve plu la pièces dans les casses A oui pour les réparations il met pas de la pièces neuves mes de la pièces qui viens de la casse , je trouve pas tout sa très sérieux pour soi-disant un professionnelle , pour avoir acheter un véhicule chez lui je vous conseille d allée voir un vrais professionnelle qui sera la pour vous si vous avait des problèmes
j'ai acheté un Touran 7 places dans ce garage je roule tous les jours avec pour prendre les enfants pour l'instant je n'ai eu aucun souci car la voiture avoisine les 250000 kms, je suis très content de mon achat.
J'ai acheté une voiture chez eux, pas de mauvaise surprise. J'ai traité avec le patron d'alternative automobile et je dois avouer que je suis agréablement surpris. Si je devais acheter à nouveau une occasion je reviendrai très probablement chez eux. Allez y faire un tour ils ont de très beaux véhicules.
Voiture propre de l’exterieur seul point possitif ! j’ai eu affaire a un vendeur de sommeil fort pour vendre le vehicule qui soit disant À été révisé complet ... sauf que 2 mois plus tard je me rend compte que les pneus ete pas neuf ainsi que les plaquettes et disques ! Sortie de garage roulé 3000km entendre un bip en disant faire revisé le vehicule super de vendre un vehicule qui a même pas le minimun de sécurité fait ! Donc pour ce qui et de la vidange ou distrib je me fait pas d’illusion... je vous déconseil ce garage en gros il reprenne des voiture passe un coup de karsher puis la vendre dans leur parc en vous baratinant sur l’entretien qu’il on effectué ! Sans parler du contrôle technique qui est de mèche avec le garage qui vous sort des ct vierge alors que moi quand je l’enmene 3mois après me sorte quelque ligne est pas des moindres ! Donc voila la pub et passé !
Une étoile car je ne peux pas mettre zero. Toujours dans l'attente de la carte grise au bout d'un mois donc plus assuré, et ne peux plus rouler avec jusqu'à ce que je la reçoit. Pas révisé or l'inverse nous l'a été certifié. Des voleurs, escrocs. Plus centaines d'euros d'achats à faire à côté (pneus, essuie-glace, ampoules et j'en passe !)
kilometrage falsifié, nous vend a 161000 km une touran et réellement à plus de 400 000 km !!!!! Ce Monsieur dit qu'il n'est pas responsable que c'est une reprise faite sur un client .... alors la c très pro !!! Il rachète sans connaître soit disant la provenance du véhicule ou son état ! MENSONGE... UN CONSEIL : FUYEZ !!! Vous voulez acheter un véhicule : avant de le faire ne vous fiez pas au discours ou soit disant factures à l'appui : notez le numéro de la plaque et du châssis et appeler la maison mère de la marque , vous serez surpris de son historique. Le Touran est remis en vente par le garage avec la même arnaque !
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
- BYD ROUEN 4,5
- SEAT & CUPRA ROUEN 4,3
- Mercedes-Benz Davis 76 4,3
- Guez Occasions 3,2
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- Squal Motors 4,4
- BYD ROUEN 4,5
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