XPENG Rouen - Groupe Hecquet

Curieux de monter dans ces véhicules électriques que je trouve très intéressants, vendeur à l'écoute sans être collant. C'est cool.

Après quelques tâtonnements du fait du vendeur qui serait parti nous avons été plutôt satisfait. Accueil+. Toutefois la concession mériterait un petit coup de neuf à la vue de la qualité des véhicules proposés. Présentation détaillée du véhicule et des modalités. Le Xpeng est incroyable et un joyau de technologie.

Très bon expérience avec Dan comme commercial qui était vraiment très sympathique et très au fait de ses véhicules

Personnel très accueillant

Belle concession et vendeurs sympa

Excellent acceuil très professionnel Merci Robin

heureux proprietaire depuis octobre 2025 d'un G6 performance livré par xpeng caen. au bout de 16500 Km le 12 mars vers 17 h je subit une grosse crevaison près de rouen, un peu perdu j'appelle le xpeng assistance (quelle erreur !) mon auto fut emmené par une dépanneuse et ne pouvant obtenir de vehicule de prèt que le lendemain pour 24 H, c'est mon fils qui est venu me chercher d'avranches, l'atelier n'a pu me rendre mon auto que le 18 mars après avoir changé deux pneus (le temps d'en recevoir). J'ai payé la Facture n°145444 pour 727 €. j'avais bien sur été informé du tarif, mais comme j'étais coincè chez eux à 250 Km de chez moi je n'avais d'autre choix que d'accepter ce tarif extremement elevé. J'ai ainsi payé deux pneus pour le prix de quatres dans plusieurs autres garages. J'ai fais part de mon etonnement à un chef d'atelier confortablement assis dans son bureau reconnaissant volontairement son incapacité à etre performant en tarif. Je souhaite ne plus jamais avoir besoin de leur service. j'ai eu ce jour un devis par un autre garage pour 2 pneus (meme marque, meme reference posés equilibrés) pour 417€ . je me suis fait bien avoir chez xpeng rouen.

Un énorme merci à Monsieur Dan Cirette – XPeng Rouen pour sa réactivité exceptionnelle, son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon projet d’achat ! Grâce à lui et à l’équipe XPeng Rouen, j’ai pu acquérir mon G9 Performance Black Edition exactement dans la configuration que je voulais, et dans des conditions au top. Son sérieux, son implication et sa bienveillance ont vraiment fait toute la différence, c’est rare de tomber sur un accompagnement aussi qualitatif. Je suis ravi de mon véhicule et je tenais à le dire publiquement : un grand bravo et encore merci pour tout 👏🙏🚕

Je suis passé une fois de plus chez Xpeng à Rouen et cette fois-ci j’ai décidé de me concentrer sur cette marque. Une petite présentation rapide par le vendeur Dan Cirette qui connaît parfaitement la marque ce qui est vraiment très intéressant et rassurant. Ensuite petit essai sur route et franchement le G6 Performance est juste une excellente voiture qui sera ma prochaine. En tout cas je recommande les vendeurs Théo (que j’ai eu à faire en 2025) et hier Dan qui sont très accueillant et professionnel. Encore merci pour cet échange.

Accueil déplorable . En réalité aucun accueil… 2 voitures ouvertes dans un hall quasi vide et surtout personne ne se déplace pour venir vous accueillir. Les voitures sont pourtant agréables à regarder mais faute de conseil… une vente éventuelle vient de s’envoler.