A propos de : Concessionnaire Skoda Škoda Douai - Premium Douai à Dechy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Skoda Škoda Douai - Premium Douai qui se trouve à Dechy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Skoda à Dechy en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Škoda Douai - Premium Douai à Dechy
Ptit.aLe 07/03/2024 à 15:25
Très bonne prise en charge de Morgane, très professionnel, rapide et compétent. Même qualités pour Jean-Louis et Abderrahmane. Je recommande
Christophe.uLe 20/02/2024 à 17:24
Un grand merci au commercial Antoine pour son écoute, son professionnalisme et sa patience. Après quelques discussions et négociations il a su répondre à nos attentes.
Nordine.iLe 16/02/2024 à 14:46
Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme, son écoute, son accompagnement et sa disponibilité. Un accueil chaleureux, il répond à toutes vos questions en toutes transparences. Une équipe au top.
Abdelaziz.eLe 14/02/2024 à 15:40
Très bien accueilli par Mr Jarbouh. Très souriant je recommande fortement
Eric.aLe 10/02/2024 à 18:35
Très bon accueil chez skoda dechy le vendeur Antoine connaît bien son métier explications claires sans surprises je recommande
Benjamin.aLe 09/02/2024 à 23:28
Très bon service client, très bien reçu, n'hésitez pas a demander Antoine
Tiphaine.aLe 09/02/2024 à 19:25
Super accueil, merci à Antoine pour sa disponibilité et ses conseils
Merily.7Le 09/02/2024 à 10:10
Un immense merci à Antoine pour son écoute attentive et son professionnalisme remarquable ! Ma première expérience avec Škoda a été grandement facilitée par son accompagnement expert et sa passion évidente pour son métier. Avoir une gamme de véhicules performants, c'est excellent, mais avec des commerciaux aussi compétents et passionnés, c'est tout simplement exceptionnel ! Encore une fois, merci infiniment, Antoine ! 🚗👏
Aurelien.oLe 06/02/2024 à 15:45
Merci à monsieur jarbouh abderrahman je recommande son profesionalise
Justine.aLe 05/02/2024 à 13:27
Un grand merci à Jean Louis et Damien pour leur sympathie et d’avoir autant pris soin de ma voiture ! Service top ! 👍
Guillaume.Le 30/01/2024 à 18:51
Une excellente expérience dans le centre Skoda Premium Douai. Suite à des soucis de Travel Assist et de pommeau de vitesse défaillant j'ai été pris en charge par Monsieur Dumarquez qui a été à l'écoute de mes problèmes et m'a proposé des solutions. Je me suis donc rendu en concession pour entretien complet de ma Skoda Superb Combi Laurin& Klement, réparations des éléments défaillants et changement des 4 pneus. J'ai été extrêmement bien accueilli et suivi de A à Z par Morgan Goulois que je remercie infiniment pour sa gentillesse, son sens commercial et sa communication parfaite tout au long de mon expérience au sein du garage. Le prêt d'un véhicule de qualité a été agréable et j'ai récupéré une voiture comme neuve. Je suis ravi et recommande fortement Skoda Premium Douai. A bientôt 🙂
Amandine.o
Erika.rLe 25/01/2024 à 14:31
Service au top! Ayant appeler plusieurs fois celui de Bruay sur Escaut sans aucunes réponses au téléphone. J'ai préféré faire un peu plus de route, mais être accueilli et accompagné comme il le fallait. Un conseiller adorable et à l'écoute (Jarbouh Abderrahman). Je recommande +++
Gaetan.kLe 12/01/2024 à 19:45
Achat de véhicule conclus avec Antoine JEGAT , top je recommande , Un grand merci !
Benoit.e
Le.yLe 09/01/2024 à 17:02
Très bon accueil et très professionnel Je conseille Abderrahman 👍
Lucas.oLe 08/01/2024 à 14:30
Accueilli par mr jarbouh recu les informations demandées
Mathilde.aLe 02/01/2024 à 11:18
Bonjour, Je met 1 etoile, pour ce garage qui est d'une incompétence totale mais aussi d'incapacité de gérer 3 choses qui on une importante pour notre voiture, exemple : comme ce fameux double de clé à la livraison pas dessence non plus pour repartir avec. Une seul clé qui a fait que merdé avec une panne derrière bloquer pour aller travailler super, sur un véhicule en date de réception en Novembre 2023. Sa nous tient toujours par des excuses ... Sa ce dit premium, serieux et jen passe, mon oeuil on en a eux la preuve encore ce matin être toujours dans l'obligation de hurler pour ce faire entendre et ce matin comme c'est bizarre c'est resolu après avoir téléphoner ..... Une fois vendu sa ce fou de tout ... Un véhicule a tout de meme 28milles € c'est un investissement et pas un jouet ni de l'argent qu'on jette dehors comme bon nous semble ... Revenir chez vous résoudre cela non merci je m'en passerais merci auto expo d'hazebrouck qui on sont bien plus sérieux que vous !!! Très mécontent mon mari pareil une 1er chez vous,mais dernière fois qu'on y mettras les pieds. Vous vouliez un avis eh bien c'est cadeau pour démarrer 2024 BONNE ANNEE !!!! NON RECOMMANDABLE POUR CE CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE QUI POUR LE COUP EST PAS SERIEUX DU TOUT !!!!!!!!!!
Yannick.rLe 24/12/2023 à 07:23
Super véhicule l'Octavia. Merci pour le présent qu il y avait dans la voiture. Je tenais aussi à féliciter le professionnalisme de Skoda Colmar lor de la restitution de mon véhicule.
Gael.o
fernand.i
Thibault.Le 26/11/2023 à 13:25
Un énorme merci à Antoine pour son écoute et son professionnalisme ! C’est ma 2 eme expérience avec Škoda et je ne suis vraiment pas déçu. Plus qu’à attendre Juillet 2024 pour avoir la livraison de mon véhicule. 😉
Jean.lLe 25/11/2023 à 08:17
Achat d un kamiq,Une première pour moi chez la marque skoda Vendeur au top👍 Kévin vincent sympatique ,dynamique et à l écoute Je vous le recommande👌
eric.aLe 24/11/2023 à 18:00
Un grand merci à Esteban et Thibault pour leur accueil, leur écoute, leur patience et leur professionnalisme pour l'acquisition d'un véhicule électrique. Ils ont su répondre à toutes nos questions et nous rassurer sur nos doutes concernant le passage d'un véhicule thermique à un véhicule électrique.
Gil.vLe 10/11/2023 à 16:46
Personne accueillante et très compétente, a répondu à toutes mes questions. Je recommande fortement.
Mélissa.oLe 31/10/2023 à 18:52
Nous avons été reçu dans un premier temps par Théo, fraîchement arrivé dans la concession, qui a été épaulé par Thibaut. Ils ont parfaitement répondu à nos attentes et nos besoins dans un court délai. Nous avons passé commande de notre véhicule avec Thibaut qui n'hésite pas à prendre tout le temps nécessaire pour ses clients et cible rapidement les besoins du client ! Nous recommandons cette concession et avons hâte de recevoir notre véhicule !
vtc.lLe 28/10/2023 à 19:28
Nous avons été très bien Accueilli per Antoine a l écoute des clients et très bon conseil
Jeremy.i
SEBASTIEN.ELe 19/10/2023 à 16:12
Très bien reçu et très bien conseillé avec le sourire par Antoine Jegat de la vente
Benoît.ALe 15/10/2023 à 19:09
Rien à redire, merci pour votre accueil, votre écoute et vos conseils.
laurent.aLe 23/09/2023 à 09:49
L'accueil et la réception était au top. L'échange avec le conseiller service impeccable 👍Rien à dire sur la prestation concernant la vidange. Un seul bémol pour le délais entre la prise de rendez vous et la date convenu, 15 jours c'est un peu long pour une vidange à 22 000 kms..... Et j'avais demander que l'on regarde le soucis sur ma tablette qui se coupe systématiquement au bout de 2 kilomètres, mais il faut reprendre un autre rendez-vous et laisser le véhicule toute la journée. Pourquoi ne pas tout faire le jour quand le véhicule est la ? C'est plus simple pour la gestion de l'emploi du temps du client....
Julien.ALe 22/09/2023 à 16:42
Après plusieurs concessions Skoda pour l’achat d’un Enyaq, les conseils de Thibault m’ont convaincu (et on ne peut pas dire cela pour toutes les concessions). Très bien reçu, belle concession, des véhicules en différentes configurations visibles sur place. Je ne peux que vous recommander d’y aller, l’offre que l’on m’a faite je n’ai pu que l’accepter.
Mathieu.oLe 20/09/2023 à 10:55
Très bon accueil de Thibaut Beaucoup de sérieux et de suivi dans le dossier. Très réactif. Reste à voir la livraison
Sébastien.aLe 18/09/2023 à 11:35
Vendez vous des voitures ou des financements ???? Première question posée :par qui allez vous faire le financement ? Si ce n' est pas par notre intermédiaire l'essai du véhicule n'est pas possible......drôle de méthode pour vendre des autos .......pas de bol, je paye cash mais j'irai dépenser mon argent ailleurs....a bon entendeur.
Aurelie.l
Sophie.
Melanie.eLe 08/09/2023 à 18:46
Très bon contact avec Antoine, ravie de ce nouvel achat de voiture chez seat Douai
Benoit.eLe 06/09/2023 à 16:04
Au top pour notre première commande de véhicule dans la concession. Très bon accueil de la part du vendeur, infos précises et utiles, disponibilité, ambiance détendue...Bref, pour une première visite chez Skoda Premium Douai, nous recommandons.
Olivier.eLe 01/09/2023 à 17:26
Après le Kodiaq il y a quelques mois, nous avons été livrés de notre Kamiq cette semaine par le sympathique et très professionnel Charles Lienard. Nous avons passé un très agréable moment et vous conseillons vivement ses services! Mr et Me Werquin
Audrey.eLe 30/08/2023 à 18:03
Super accueil de Thibaut, renseignements rapide … maintenant en attente de notre voiture 😊
PATRICK.ELe 26/08/2023 à 16:36
Client depuis peu dans cette concession, je suis très satisfait à chaques visites . De l' accueil ( Antoine Hornez) aux prestations fournies tout est parfait. C' est ainsi que l'on fidélise des clients et aussi que l'on en gagne. Bravo
Laurent.OLe 23/04/2023 à 14:00
Très bon accueil et excellente transaction. Nous recommandons cette concession pour votre nouveau véhicule.
thibault.eLe 22/04/2023 à 15:52
Excellent accueil de la part d'Antoine et une gestion d'un dossier particulier au top. Très bonne expérience, recommande. Merci beaucoup.
Nadine.iLe 16/04/2023 à 00:19
Nous avons eu Charles comme commercial, il est parfait. Nous avons acheté la Skoda FABIA Monté carlo rouge et noir avec une très bonne reprise. Merci 🌞
Frauze.Le 14/04/2023 à 19:22
Je tenais à remercier Monsieur Antoine Jegat Conseiller Véhicules Neufs chez Skoda pour son professionnalisme et sa disponibilités, déplus merci à Monsieur Eric Kupka pour la mise en relation avec Monsieur Jegat.
Yaya.lLe 14/04/2023 à 19:20
Antoine est un super vendeur Skoda. Un grand merci à lui et à Éric Kupka Je recommande vivement.
Fiévet.mLe 13/04/2023 à 17:39
Un grand merci Antoine pour votre professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfaisait.
Dylan.lLe 13/04/2023 à 11:53
Très bonne accueil et très bien renseigner par M.Jarbouh
manuel.Le 12/04/2023 à 11:44
Dévolu fait sur l'enyaq. Concession très agréable du fait de son personnel sourient et accueillent. Nous avons monté le projet avec Charles Lienard qui par son professionnalisme nous a trouvé le modèle et le budget que nous recherchions. Je recommande cette concession.
Bruno.oLe 05/04/2023 à 07:38
Merci Abderrahman pour votre réactivité suite à ma commande. Merci également pour vos bons conseils.
Ben.oLe 04/04/2023 à 13:37
La qualité de service n’est plus ce qu’il était depuis le déménagement. C’était Beaucoup plus familiale et sérieux du temps de Carlier automobile à Lambres lez Douai. J’ai pas rendez vous avant la fin avril pour mon véhicule qui me cause quelques soucis! Et Je regrette beaucoup le temps du vendeur MR Jordan housieaux pour l’achat de mon yéti. J’ai regardé les nouveaux modèles où j’aurais pu être tenté mais Le nouveau vendeur présent n’avait pas l’air super motivé, il ne m’a même pas « calculé »!
FREDDY.ALe 18/03/2023 à 13:28
Très peu d attention et de suivi client... Mon octavia a besoin d une révision et un véhicule de remplacement (payant), mais personne ne vous rappelle, même avec insistance (6 appels de ma part). Le rdv était fixé ce lundi, mais toujours pas de véhicule de substitution pour continuer mon travail. J ai annulé l intervention. Je change de garage. J ai prévenu mon responsable du parc et Arval. C est la deuxième fois que j ai ce problème à Dechy. je ne prendrai plus de skoda en voiture professionnelle.
Olivier.aLe 12/03/2023 à 18:13
C’est reparti pour un nouvel engagement, merci à Thibaut pour ses conseils et son accompagnement Top
Laurent.iLe 11/03/2023 à 18:01
Equipe dynamique et pro. Merci à Thibaut pour son professionnalisme.
Word.uLe 09/03/2023 à 20:14
Très bon contact avec Antoine qui nous a accompagné dans l’achat de notre véhicule.
Thierry.uLe 09/03/2023 à 17:36
De passage à Douai j'ai eu à racheter des essuies glaces pour ma Skoda Superb. J'ai reçu un accueil très chaleureux et un service top de la part d'Abderrahman du service pièces détachées. Merci beaucoup ! Je recommande cet établissement !
Jean.l
jacques.o
Helene.oLe 25/02/2023 à 12:22
Un accueil au top, un conseiller (Charles) a l'écoute et a qui a su répondre à nos attentes!!!! Hâte de rouler en Skoda!!!!
Christophe.iLe 21/02/2023 à 11:39
Je suis venu pour un Skoda enyaq iv coupé. J'ai été reçu par Mr Bynau, très professionnel, à l'écoute, je vous recommande cette concession.... 👍
Thierry.e
Ilhame.a
jl.rLe 16/02/2023 à 15:29
Vendeur très sympathique, excellent contact et bonne vente
MIGUEL.E
Jacques.ELe 06/02/2023 à 13:23
Très professionnel,très bon accueil je recommande merci pour tout
Khalidovitch.kLe 28/01/2023 à 14:07
Antoine est un vrai commercial, joignable à tout moment ,efficacité et réactivité, si vous y allez pour votre nouvelle voiture demandez monsieur Antoine je recommande fortement.
Tony.Le 23/01/2023 à 12:54
Excellent accueil de Julien, très professionnel. Je recommande.
Brigitte.Le 22/01/2023 à 14:07
Nous venons de commander une Skoda. Nous sommes très satisfaits de la transaction. Nous avons été bien accueillis et bien conseillés par Antoine J., compétent, très professionnel, à l'écoute de nos demandes et sympathique. Nous recommandons cette concession.
Thibault.ELe 21/01/2023 à 15:26
Merci à Thibaut pour ses conseils et pour le suivi jusqu’à la signature du contrat. Hâte d’être à la livraison.
Manon.hLe 21/01/2023 à 15:25
Merci à Thibaut pour ces conseils. Très bons échanges. On espère que la livraison se passera de la même façon.
Pascal.oLe 20/01/2023 à 18:28
Nous remercions Antoine pour son accueil et professionnalisme nous avons été très bien conseillé nous sommes très satisfaits merci également au stagiaire M
Richard.oLe 18/01/2023 à 12:02
Après quelques visites, j'ai toujours été hyper bien accueilli, j'ai rarement vu un commercial aussi avenant et aussi gentil. Point de vue tarif ils sont très compétitifs et à la hauteur de certains mandataires sur Internet qui vous font miroiter des pourcentages de réduction à tort. La concession Skoda Dechy et vraiment au top point de vue tarif je recommande entièrement. Richard SOREK
Julien.uLe 16/01/2023 à 10:04
Toujours très bien accueilli à la concession Skoda Dechy. La commande du nouveau Skoda KAROQ à l'occasion des portes ouvertes s’est très bien passée grâce à Antoine et Thibault. Merci à eux deux !
Fabienne.oLe 15/01/2023 à 17:47
La commande de notre Skoda KAROQ s’est très bien passée grâce à Antoine qui a su répondre à toutes nos questions et bien nous conseiller!
Carine.eLe 15/01/2023 à 12:13
Toujours très bien accueilli a la concession Skoda. Merci a Antoine et Thibault pour la réalisation de notre achat.
Benjamin.uLe 15/01/2023 à 10:25
Très bonne expérience chez ŠKODA DOUAI. Thibaut était très disponible et a su répondre à toutes nos demandes. Nous avons pu concrétiser notre projet d’ENYAQ avec lui de façon sereine.
DANIELLE.ALe 14/01/2023 à 23:39
Merci à Antoine notre gentil représentant Skoda qui m'a si bien reçu même tard le soir qui a pris son temps à m'expliquer .très compétent.bravo!
Marie.aLe 14/12/2022 à 17:53
Très bon contact avec le vendeur (Thibault) pour une Skoda Fabia en location longue durée.
Gaël.oLe 29/11/2022 à 18:03
Antoine a été à l'écoute de notre projet. Il a su apporter satisfaction à toutes nos demandes et a éclaircir nos points d'ombres. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse 👍🏻
hacene.aLe 29/11/2022 à 15:34
L'equipe commerciale est à votre écoute et extrêmement professionnelle. A l'écoute, Antoine Jegat à qui j'ai eu affaire est très pro, consciencieux et très sympathique. Un concessionnaire à recommander à coup sûr.
vandenbergue.aLe 24/11/2022 à 09:28
Bonjour J'ai été suivi par Julien Tout c est bien passé Nos échanges téléphoniques se sont toujours bien passé Je recommande cette concession
Laëtitia.T
Guillaume.Le 04/11/2022 à 17:46
Merci à Antoine pour son sourire et son efficacité. bonne continuation
Alexandra.aLe 29/10/2022 à 15:16
Accueilli par Thibaut et Antoine Excellent accueil, professionnel Compréhensible, très à l’écoute Un grand merci !
Michel.iLe 28/10/2022 à 17:42
Super ensemble skoda premier et seat premier à dechy. Très bon contact avec le vendeur (Antoine) très bon devis bien réalisé. Avec une promo sur un kamiq très intéressante. Mais malheureusement la voiture ne plaît pas à mon épouse...
Brandon.ALe 16/10/2022 à 09:58
Dans le cadre d’un renouvellement LLD, nous avons rencontré M.JEGAT. D’excellents conseils et de gentillesse c’est avec un grand plaisir que nous avons résigné chez SKODA. Nous recommandons grandement.
Aurore.eLe 11/10/2022 à 19:46
Je tiens remercier cette concession, les commerciaux sont à l’écoute, ne forcent pas à la vente ils trouvent des solutions pour leurs clients pour un meilleur qualité prix. J’ai rarement vu ça ailleurs. Suivi du client et livraison parfaits rien à redire. A peine j’ai pris possession de mon véhicule que j’ai eu un contact téléphonique deux jours plus tard pour me demander si tout se passait bien. Rien n’est laissé au hasard : la proximité et le confort du client passe en priorité chez eux. Je les recommande vivement.
Sandrine.uLe 04/10/2022 à 18:18
Bravo Thibault. Beaucoup de renseignements. A répondu à mes attentes. J'ai trouvé le véhicule qui me correspond. Merci à vous.
Emile.eLe 28/09/2022 à 10:26
Super accueil de Marine et Antoine pour la livraison de ma fabia
Guillaume.rLe 26/09/2022 à 19:17
Efficacité dans la proposition Écoute du besoin et patience Accueil très satisfaisant
jean.iLe 23/09/2022 à 16:21
très bon accueil, très bien renseigné sur les options recherchées et essai du véhicule choisi çà c'est génial ! merci charles liènard
jerome.aLe 18/09/2022 à 20:36
Bon accueil avec le sourire et les bons conseils d’Antoine J
Michaël.o
Marie.Le 01/09/2022 à 08:06
Impossible d’avoir une réponse avec la liste des réparations que ma voiture a déjà eu depuis deux ans. Je voudrais interpeller le constructeur car apparemment Skoda prenium nene appelcesse de laisser messages à l’accueil depuis mai 2022. Beau palmarès au passage pour une voiture neuve… 4 voire 5 passages sur deux ans avec parfois immobilisation du véhicule de plus d’une semaine. Puis-je enfin avoir une réponse à ma demande ? Ma plaque: FQ-132-JV (Skoda Fabia). Cordialement, Le 06.09.2022 Appel de Morgane qui a fait ce qui fallait en direct. Je le remercie.
nivek.eLe 30/08/2022 à 11:43
Superbe accueil , à l'écoute et propose toujours des alternatives. Reçu par abder
Eeckhoute.eLe 20/08/2022 à 13:02
Bon accueil et gestion efficace de notre dossier par Thibaut
alexandre.Le 17/08/2022 à 18:10
Très bonne prestation, efficacité, à notre écoute, très agréable à conseiller
Alizée.Le 13/08/2022 à 22:11
Merci au vendeur Antoine qui a su parfaitement m’accompagner lors de l’achat de mon véhicule, très satisfaite de son accueil ainsi que son professionnalisme. Je recommande !
Guillaume.e
ThierryB.Le 30/07/2022 à 14:32
Nous étions à la recherche d'un véhicule familial depuis quelques semaines et hésitions encore sur l'énergie thermique/électrique. Accueillis par Charles nous avons pu organiser très rapidement un essai du Enyaq. Nous avons été conquis par l'esthétique et le niveau d'équipement. Charles a répondu à toutes nos interrogations et a été en mesure de nous faire une très belle proposition commerciale. Le véhicule est commandé. Un grand merci au personnel de la concession Skoda Dechy et tout particulièrement à CharlesL.
Mutte.oLe 23/07/2022 à 17:11
Commercial sérieux souriant respectueux ça donne envie d'aller chez Skoda tous les jours Ils ont de bons conseils, j'y retournerai les yeux fermés.
Francine.eLe 22/07/2022 à 15:58
Accueil charmant Très à l écoute Beaucoup de professionnalisme Mérite la fidélité
Rémi.e
Krzysztof.oLe 06/07/2022 à 18:58
Un grand merci à Antoine, le meilleur vendeur que j’ai eu, il aura une très grande carrière dans l’automobile !!! Merci !!!!
pagano.aLe 01/07/2022 à 15:11
Nous sommes allés chercher notre nouvelle Skoda hier, très bon accueil, nous avons été très bien renseigné. Les vendeurs sont à l'écoute et attentifs. Je vous conseille vraiment cette concession.
Christelle.eLe 29/06/2022 à 18:52
Très bonne prestation. De très bons conseils. Un commercial très efficace qui connaît très bien son métier. A conseiller et surtout à recommander
Jeff.rLe 24/06/2022 à 16:32
Très bon échange avec Antoine, conseiller de vente Skoda, qui a su répondre à mes attentes aussi bien en terme de budget que d’équipement pour mon nouveau véhicule !
brandon.Le 24/06/2022 à 12:49
Super accueil. Antoine et Thibault ont su me conseiller et me guider comme il le fallait pour mon achat 👍
Thomas.eLe 24/06/2022 à 08:37
Très bonne expérience dans cette concession. Thibaut et Antoine ont réussi à trouver des solutions à mes envies et exigences, j'ai apprécié leur disponibilité. Je recommande Edit du 09/12 : dommage que la voiture ne me donne pas entière satisfaction et que le SAV premium ne soit pas à la hauteur ...
Florent.aLe 23/06/2022 à 18:50
Accueil impeccable. Merci à Armelle, Émilie, Morgane et Abderrahman pour leur accueil, leur bonne humeur et leur professionnalisme. Un petit point d'attention à améliorer --> la propreté Int/Ext des véhicules de prêts + plein d'essence. 5 étoiles pour mes deux dernières visites. A bientôt 😎
Jean.i
Estelle.eLe 16/06/2022 à 13:02
J’ai reçu mon véhicule Skoda Karoq ce mois, et j’en suis ravie ! Merci Thibaut pour votre professionnalisme : des conseils pour l’achat à la livraison, en passant par le suivi de la commande, vous avez toujours fait preuve de rigueur et de disponibilité. N’hésitez pas à aller rencontrer Mr Bynau pour lui parler de vos projets!
Christelle.iLe 15/06/2022 à 20:52
La revision d une scala moteur golf 150cv essence 50000km à 12000e avec les plaquettes de freins 😱😱😱😱😡😡😡😡 Les prix aussi sont bien premiums!🤔🤔 Merci la remise skoda de 50e et les 15% sur les plaquettes ! ! Pffffffff! Bye bye 😡😡😡😡
Christine.oLe 12/06/2022 à 22:11
Merci à Antoine et à Jordan (avec qui nous avons renouvelé, pour la troisième fois, l’acquisition de notre véhicule!) chez Skoda Premium Douai. Jordan est toujours aussi professionnel, soucieux de trouver la meilleure solution. Antoine a été très agréable et tout aussi professionnel. Nous aurons plaisir à les retrouver pour la livraison de notre véhicule.
sandrine.oLe 12/06/2022 à 15:44
Merci à Antoine pour toute les explications et les conditions d'achat pour notre nouveau véhicule .très agréable et souriant.
Melanie.eLe 11/06/2022 à 17:59
Bonne surprise chez ce concessionnaire qui a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions pour l'achat d'un véhicule électrique. Ils ont su répondre à nos attentes.
Dominique.ALe 11/06/2022 à 13:35
Accueil chaleureux, conseils avisés de professionnels compétents, étude au plus près des besoins du client, propositions les meilleures pour l acheteur.....et non pour la recherche de la meilleure vente ....merci à Thibault et Antoine
Claire.Le 11/06/2022 à 13:15
Antoine a été de bon conseil, très patient et didactique lors de l'essai. Une bonne expérience.
Sylvain.aLe 10/06/2022 à 15:20
Professionnels à l écoute du client. Très bonne accueil.
Jacques.A
Kancel.oLe 03/06/2022 à 11:38
Merci a mr jarbouh pour son accueil et de ca bonne humeur tres sociable
yohan.uLe 31/05/2022 à 11:42
Achat d'un véhicule Karoq à distance avec Monsieur Jegat. Très content du véhicule et du suivi fait par Monsieur Jegat (envoi de vidéos et de photos) Je recommande fortement cette concession. Personnel très sympathique et accueillant.
Alice.eLe 24/05/2022 à 17:10
Conseiller au top ( Thibaut Bynau )! Très bonnes explications et répond aux questions sans hésitations. Essai de la voiture rapide et signatures dans la foulée BRAVO.
Aymeric.oLe 24/05/2022 à 14:11
Concession très professionnelle à l’écoute du client. Je tiens à remercier tout particulièrement Antoine Jegat qui est d’un professionnalisme exemplaire!!! Toujours disponible pour répondre à vos différentes sollicitations et d’une gentillesse exceptionnelle. Ce conseiller commercial mérite d’être connu!!!!
Aurelia.eLe 23/05/2022 à 18:07
Mon filtre à particules était encrassé, ce garage a proposé un changement complet du filtre, la régénération n ayant pas marché chez eux.. Devis autour de 4000 eur. J ai donc repris la voiture et suis allée chez un autre garagiste. Ils ont réussi à nettoyer pour moins de 500 eur en un après midi... Inadmissible.
SABINE.ALe 21/05/2022 à 10:48
Achat ce jour d'un nouveau véhicule . Nous avons été reçu par Antoine Jégat. Excellents conseils !! Achat rapide, traitement du dossier de financement avec clarté et rapidité Merci beaucoup à Antoine pour l'aide dans le choix du véhicule qui correspond tout à fait à nos besoins ! Je recommande vivement !!
Maxime.aLe 21/05/2022 à 10:47
Vente réalisée avec Antoine Jegat, très content de l’achat du véhicule avec un vendeur agréable, à l’écoute et compétent ! Merci Antoine
Nicolas.aLe 19/05/2022 à 16:58
Très bonne expérience avec cette concession, étant professionnel, le commercial Pro n'avait pas le temps de s'occuper de moi, Antoine de l'équipe particulier s'en est chargé et je suis reparti avec une commande de véhicule. Malgré mon arrivée tardive, Antoine et Thibault, vendeurs véhicule neuf particulier ont pris le temps de s'occuper de moi.
Florian.e
jean-michel.eLe 03/05/2022 à 18:59
Très bon accueil de Thibaut Bynau de chez Skoda à Dechy Commercial très professionnel et arrangeant Il nous a fait une offre défiant toute concurrence comparativement aux autres concessions À recommander vivement, sa gentillesse, sa transparence et sa patience ont fait que nous avons signé avec lui
Slimane.eLe 27/04/2022 à 16:05
Bonne expérience suite à une LOA, Notre conseiller clientèle MR BYNAU THIBAUT
Bruno.rLe 22/04/2022 à 11:48
Un grand merci à Antoine pour l'achat de mon nouveau véhicule, j'en suis content!
Céline.ALe 20/04/2022 à 11:59
Vendeur très sympathique belle agence et réception du véhicule rien à signaler
Hafid.aLe 14/04/2022 à 13:39
Suite à l'acquisition d'un véhicule, nous tenons à remercier chaleureusement Antoine J pour son excellent accueil, son écoute ainsi que pour son professionnalisme. Très satisfait de notre achat et des conditions de la vente.
Bertille.lLe 08/04/2022 à 16:33
La concession Skoda Douai est un lieu agréable, lumineux et accueillant. Thibaut a su être à mon écoute, disponible et aussi réactif ! Très professionnel du début à la fin de nos échanges. Je vous recommande vivement de passer découvrir les véhicules Skoda dans cette concession !
Magdalena.aLe 28/03/2022 à 11:49
Je n'ai jamais été déçu par le groupe Skoda Douai maintenant Dechy. Je suis plus que satisfaite de ma nouvelle acquisition. Un service très agréable et 100% efficace. Une belle équipe et une concession très sérieuse. Je recommande à 100%
Stephanie.aLe 26/03/2022 à 16:32
Test drive avec Antoine aujourd’hui, très bon accueil. En attente de la réception de mon nouveau véhicule
Rachel.uLe 26/03/2022 à 16:32
J'ai accompagné quelqu'un à un test drive. Merci Antoine grâce à vos arguments et votre bienveillance mon amie a sauté le pas et acheté son kamiq
maxime.Le 25/03/2022 à 22:40
Merci à l'équipe commerciale pour ses conseils et leurs disponibilités...nous avons commandé en ce jour ensoleillé une Enyaq de toute beauté...à très bientôt pour la livraison...
Mélanie.a
Sonia.uLe 22/03/2022 à 17:12
Service pièces détachées, très bon accueil, très bien reçu par Mr JARBOUH Abderrahman, très accueillant, Parfait
Nicolas.u
blervaque.yLe 12/03/2022 à 11:43
Très bon accueil. Commerciaux très sympathiques et disponibles Renseignements pertinents. Je suis enchantée de ma visite
Aurélien.tLe 05/03/2022 à 12:16
Nous venons de récupérer une fabia de 2021, garantie 2 ans, à peine arrivés à domicile la centralisation automatique ne fonctionne pas. Nous allons donc commencer notre expérience avec le système de garantie. Ce n'est pas rassurant vis à vis des points de contrôle en sortie de garage pour une remise des clés et premier trajet. Je modifie mon avis car depuis nous avons eu un allumage de voyant, donc re-passage au garage sous garantie, il faudra attendre une mise à jour et la remettre au garage une troisième fois donc, en attendant pas de fonction start&stop. Cela fera donc 3 passage au garage en 3mois.
christophe.lLe 05/03/2022 à 11:45
Vendeur très professionnel à l écoute et très satisfait de la façon de procédé pour la vente et rachat de la voiture
Jerome.iLe 04/03/2022 à 09:50
Bonjour, J'ai visité X concessions afin de choisir mon nouveau véhicule, l'ENYAQ m'a enthousiasmé, mais je n'ai pas franchi le pas sur ce modèle électrique, par contre, quelque soit votre recherche, n'hésitez pas à faire appel à THIBAULT de chez SKODA Très à l'écoute, très professionnel, clair et précis Jérôme
Stefan.hLe 27/02/2022 à 12:52
Accueil chaleureux et professionnel d'Antoine, à l'écoute du client, je recommande!
Thomas.h
Arnaud.Le 20/02/2022 à 17:28
1er achat chez Skoda. Très bonne expérience ce mercredi avec M. Thibaut Bynau. Mon mari était venu samedi pour prendre des informations sur un modèle qui nous intéressait. Il a pris le temps de le conseiller sur ce qui nous correspondait le mieux, et nous avons ainsi décidé de revenir mercredi afin de faire un essai. Il a répondu à toutes nos questions, l'essai fut concluant et l'offre intéressante, nous avons donc signé pour un Skoda Enyaq que nous avons hâte de recevoir. En conclusion, très bon accueil, M. Bynau est de bon conseil et surtout à l'écoute, je recommande cette concession.
Thomas.oLe 18/02/2022 à 10:04
Très bon accueil. Thibaut est un professionnel qui est à l'écoute de ses clients. Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture. La petite vidéo d'avant quai de livraison est une idée géniale pour entretenir le lien et la fidélisation avec les clients 👍 Nous recommandons cette concession +++ Merci encore !
The.eLe 17/02/2022 à 19:15
Belle concession toute neuve, commercial pas trop insistant (chacun ses goûts si j’ai besoin je demande)..
Del.eLe 15/02/2022 à 20:01
Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession à distance. Habitant à plus de 400km mais recherchant ce véhicule spécialement. Le commercial nous a fait une vidéo très détaillée et à répondu à toutes nos questions. Le jour j soit samedi nous sommes venus la chercher et elle était comme sur la vidéo et comme il nous avait dit. Nous sommes ravis.
Dade.oLe 13/02/2022 à 07:41
Nous recherchions le nouveau Kodiaq sportline. Très compliqué à trouver. On trouve le modèle que l’on recherchait ( dsg, attelage électrique et nouveau modèle). Mais à 450km de notre domicile Nous avions demandé le rappel d’un commercial, un commercial nous rappel s’est Thibaut au bout du téléphone. Commercial très agréable, à l’écoute, toujours disponible même en dehors des horaires ouverture de la concession. Thibaut s’est même transformé en réalisateur de film, il nous a fait une superbe vidéo personnalisée de présentation du véhicule en détail. Même une petite vidéo la veille de notre réception de notre Kodiaq Toute la transaction s’est fait à distance par e-mail ( bon de commande….) Le jour de la réception à la concession à Douai, On arrive à la concession qui est magnifique, il y de la place pour se garer. Thibaut nous attendait, on règle la partie administrative pour notre Kodiaq, mais aussi pour la reprise de notre Altea de 14ans. Direction l’espace de livraison. Thibaut nous montre toutes les fonctionnalités et astuces de notre superbe Kodiaq et petit cadeau de bienvenu. Puis le moment de partir arrive nous voilà partir pour 450km avec le Kodiaq. Encore un grand merci à la concession Škoda Douai Premium & à Thibaut super commercial,
Vianney..Le 12/02/2022 à 23:17
Très bon accueil et bons conseils fourni par Antoine J. dans l'accompagnement de notre achat d'un véhicule 100% électrique répondant à nos critères de recherche. Nous attendons avec impatience la réception de notre véhicule !
Ophélie.oLe 03/02/2022 à 16:07
Premier achat chez Skoda. Nous ne connaissons pas du tout la marque, mais nous avons été convaincu par le Karoq. Un accueil irréprochable et un commercial à l'écoute qui a su répondre entièrement à notre demande. Un grand merci à Charles pour ses conseils et sa vente qui s'est très bien déroulé ! On recommande !
Florian.oLe 02/02/2022 à 11:29
A la recherche d'un nouveau véhicule lundi, Antoine jegat a su parfaitement réponde à nos attentes et à notre budget 2 jours plus tard nous venons de signer notre nouvelle acquision Merci à lui, au top.
ERIC.ALe 01/02/2022 à 14:37
Je suis assez mécontent du service offert par Skoda Premium Douai. J'ai laissé ma voiture le lundi et je l'ai reprise le vendredi car je partais en déplacements. Ils avaient donc tout le loisir de faire la révision et plusieurs mises à jours. Lorsque j'ai récupéré ma voiture le vendredi, j'ai du attendre 45 mn. Le lendemain je m'aperçois qu'il y a un problème avec la connexion du téléphone sur la voiture. Je suis connecté en main libre mais le systeme android pour connecter mon waze ne fonctionne pas. J'ai appelé le garage quim'a donné un rdv assez rapidement. J'espère qu'ils vont trouver la solution.
benjamin.ALe 27/01/2022 à 09:47
Concession de qualité ( environnement et véhicules en exposition) même si plus petite que les marques du même groupe, avec respect des protocoles sanitaires actuels. Nous avons apprécié de pouvoir prendre connaissance des véhicules librement avant de demander des conseils plus détaillés sur notre projet. Les conseils de Thibaut sont pertinents et personnalisés et sans pression à l'achat, on a essayé le véhicule qui nous intéressait très rapidement avec un niveau de finition milieu de gamme, ce qui nous a permis de nous projeter sans frustrations dans le cas où notre budget ne permet pas l'achat d'un toutes options. Dialogue très ouvert avec le conseiller, notamment sur la marque, le produit (vehicule électrique), les services et le budget, en réalité du projet à la commande. Nous n'hésiteront pas à faire un retour de notre expérience livraison et durant la vie du contrat de location.
Damien.OLe 24/01/2022 à 03:07
Demande de renseignements téléphonique pour une pièce détachée suite à un accrochage, très bien reçu par Abderrahman , explications, recherche de la référence ,commande par téléphone au top. Coup de téléphone 48h plus tard pour dire que la commande était bien arrivée . On prend le temps de s'occuper de vous, je recommande vivement.
Antoine.oLe 22/01/2022 à 18:04
Accueil impeccable , vendeur très sympa , merci a Antoine Jegat pour l'accompagnement du début a la fin
Jerome.eLe 22/01/2022 à 13:15
Très bon accueil par le vendeur Antoine, disponible par téléphone et mail, à l'écoute de mes besoins. Ses explications étaient très claires. Il m'a convaincu de passer en électrique sans me forcer la main et en m'expliquant bien les avantages et les limites de ce choix. Point positif : Bon respect des gestes barrière dus au Covid.
raphaelle.eLe 20/01/2022 à 10:39
Très jolie concession mais il manque un distributeur de boissons/café quand on attend
kevin.aLe 16/01/2022 à 18:16
Antoine est un Vendeur au top ! Très bons conseils et accompagnement sur notre achat du skoda karoq.
adhem.dLe 16/01/2022 à 09:40
Je recommande cette concession et tous particulièrement les commerciaux (Antoine et Thibault) très bien accueilli et conseillé... 👍
Sébastien.HLe 15/01/2022 à 19:17
Un accueil de qualité, Thibault a l’écoute de son client et surtout à la recherche de la meilleure solution. Merci et vivement la livraison de ma future Skoda
françois.ALe 21/12/2021 à 21:17
Très bon accueil par le commercial Thibault (ainsi que son collègue) qui a pris le temps de nous recevoir et de nous conseiller pour notre achat. Je les recommande chaudement.
Marc.aLe 08/12/2021 à 16:59
Commande passée aujourd'hui, pour une Skoda Octavia, très content de l'accueil du conseiller, à l'écoute,qui m'a proposé plusieurs solutions à ma recherche et j'ai pu choisir celle qui me correspondait le mieux. Par chance le véhicule est déjà sur la route entre l'usine et la concession, je suis pressé de la voire ! Je mettrai un autre avis dès la réception ! Merci Skoda douai.
véronique.aLe 07/12/2021 à 17:08
Très professionnel et surtout le vendeur (Thibaut)a pris tout le temps nécessaire pour nous écouter et répondre à nos critères
Melvin.OLe 30/11/2021 à 12:45
Lors de ma visite pour la révision de ma voiture j'ai été reçu par Marine et Brandon que je remercie pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme ! Un grand merci également à l'ensemble du personnel de l'atelier qui est souvent oublié et qui a pris en charge mon véhicule Je recommande !
Fabien.Le 21/11/2021 à 20:55
Achat d'une skoda vendue par Kévin Vincent. Professionnel, à l'écoute, très bon accueil. Prix juste, solutions pour aider le client. Je recommande
Dorothée.o
Laurent.o
christine.eLe 13/11/2021 à 15:11
Bon accueil. Très bien renseigné et conseillé par le vendeur que l'on sent très investi. Répond à toutes nos questions, ne compte pas son temps. Nous ne connaissions pas la marque mais ce vendeur nous l'a faite apprécier. Nous reviendrons.
Théo.iLe 05/11/2021 à 21:10
Merci pour les précieux conseils, ravi de mon achat. Je recommande cette concession.
Elisa.oLe 04/11/2021 à 17:07
Très bonne expérience chez Skoda Douai. Mr Bynau est très professionnel, d’une grande écoute et de bons conseils concernant notre projet de changement de véhicule. Nous ne regrettons pas notre choix de concession !
Alexandre.aLe 27/10/2021 à 14:54
Thibault est un excellent professionnel très à l écoute. A recommander
Jérôme.aLe 26/10/2021 à 20:22
Accueil chaleureux, Merci à Mr BARBIER pour son professionnalisme et sa gentillesse vendeur très agréable, excellent accueil, ses conseils correspondaient à nos ententes et la vente s’est très bien passée. Je recommande
Sandrine.e
Joel.iLe 25/10/2021 à 18:03
Merci aux commerciaux pour leurs conseils lors de l’achat de ma SKODA !!!
Cédric.eLe 22/10/2021 à 22:00
Très bon accueil des commerciaux ! Je suis ravis de mon achat !
Dany.e
Thibaut.OLe 15/10/2021 à 18:47
Achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession. Monsieur François TIRLOIR à été à notre écoute et à fait preuve d'une grande disponibilité. La communication à distance s'est parfaitement bien déroulée et ce commercial a répondu parfaitement à nos attentes en livrant notre véhicule rapidement. Je le recommande.
hugues.aLe 27/09/2021 à 13:35
En 2021, j'avais pu poster le commentaire ci-dessous. Nous sommes en 2023 et Thibaut est toujours présent, tout autant professionnel et nous a accompagné dans un deuxième projet avec la même envie de satisfaction. Rendez vous en 2025. ******************************************** Très belle concession. Le commercial (Thibaut BYNAU) a été très professionnel.
Aurélien.zLe 18/09/2021 à 18:41
Très bonne concession ! Merci à Thibault BYNAU pour ses conseils et son professionnalisme.
Marilyne.zHoraire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
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