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Volkswagen Salon-de-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires

Concessionnaire Volkswagen · Salon-de-Provence (13)

4,4 636 avis Ouvert
Volkswagen Salon-de-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires — Concessionnaire Volkswagen

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À propos de Volkswagen Salon-de-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires

Volkswagen Salon-de-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (636)

4,4
636 avis
5★502
4★37
3★16
2★12
1★69
A
Adeline Palacios

Madame DAVIN a été très réactive et très arrangeante concernant notre problème nous la remercions pour son efficacité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que Mme Davin ait su faire preuve de réactivité et trouver les meilleures solutions pour résoudre votre problème. Son efficacité et sa bienveillance envers nos clients sont des qualités dont nous sommes fiers. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir !
e
eric fernandez

Le commercial Christophe avec qui j'ai traité pour une Loa pour une polo a été très professionnel.. Merci pour son sérieux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christophe vous ait accompagné avec professionnalisme et sérieux dans votre projet de LOA pour votre Polo. Ce sont des qualités qu’il met au service de chaque client et nous sommes fiers qu’il vous en ait fait profiter. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir !
D
Doc Mathis

Un accueil chaleureux et une prise en charge professionnelle. Merci particulièrement à Estelle qui est très souriante et à l'écoute. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis qu’Estelle vous ait accueilli avec toute la chaleur et l’écoute qu’elle met au service de chaque client au quotidien. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir !
C
Charlotte C

Un grand merci à Christine et Farid pour leur professionnalisme et pour la rapidité de la livraison de mon véhicule. Tout était parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et ce "Tout était parfait" qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que Christine et Farid vous aient accompagné avec professionnalisme et que la livraison de votre véhicule ait été assurée dans les meilleurs délais. Nous leur transmettrons vos remerciements avec grand plaisir!
F
Florent Blanchard

Un équipe hyper pro, très orientée service et satisfaction client. Après des années de recherche sur une panne improbable, c’est Touring Salon qui a trouvé la solution avec beaucoup de ténacité et de professionnalisme Ma voiture restera suivie par cette équipe

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage ! 😊 Résoudre une panne qui résistait depuis des années, c’est le genre de défi que notre équipe prend à cœur avec ténacité. Nous sommes fiers de compter sur votre confiance pour la suite. Bonne route !
É
Éric Brunson

Totalement satisfait de mon expérience dans l'achat du nouveau Tiguan. Super accueil, à l'écoute, très professionnel, en particulier Morgan qui s'est occupé de moi. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience pour l’achat de votre nouveau Tiguan a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Morgan, qui sera très touché par votre message. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Tiguan et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Allal Hind

Je donnerais 0 étoile à leurs accueil, je suis tombée en panne à salon, j'ai appelé pour déposer le véhicule < REFUS >!!!!. La personne me dit de l'emmener à Bourg là ou j'habite environs 400km. Sachant que la marque Volkswagen assure un service d'assistance on déposer le véhicule et il sera réparé dès que possible Sachant aussi que mon véhicule est toujours sous la garantie constructeur. Merci les profs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation. Nous transmettons immédiatement votre signalement à notre équipe. Cordialement,
P
Paul Fhima

Bonjour Je suis tombé en panne un matin en voulant amener mes filles à l’école …. J’ai un Tiguan 4x4 avec boîte auto , la boîte auto est tombé en panne suite à problème calculateur !! Alors moi qui sui un grand stressé , j ai de suite appelé Volkswagen salon de Provence chez qui je fais mes révisions…….. quoi vous dire je découvre Volkswagen assistance !!!!!!! Une prestations au de gamme pour les client entretenants leurs voitures chez VW !!! Petite anecdote en parallèle !!!!!! Un ami est tombé en panne de son embrayage (voiture autre marque) il a comme toujours envie d économiser des euro en faisant lui même les travaux sans connaissance particulière …. Résultat 6 mois sans véhicule d un problème il en a eu d autre entre temps …… Moi assistance VW on est venu me récupérer le véhicule a l’endroit de la panne (gratuit) on m’a pris un uber (gratuit) pour m’amener à un véhicule de prêt (gratuit) et une fois la réparation qui a pris 1semaine en délai ce qui n’est pas beaucoup pour les travaux à faire on m’a pris un uber (gratuit)pour aller récupéré mon véhicule Conclusion : des fois il faut payé un peu plus chère pour avoir un serieux qui prestation de qualité et penser à autre chose car tout est pris en main …cela s’appelle la liberté et tranquillité Pour revenir au garage Volkswagen salon de Provence … Je vais être honnête ….il n y a rien à améliorer tout est parfait !!!!!!!!! De l’accueil très aimable …. a Estelle Davin trouve toutes les solutions pour faire plaisir à ses clients À Mr David qui gère le garage comme Un vrai patron !!!! Vois avez un équipe vraiment au top je n’irai que la bas tant qu il seront là et que cela se passera aussi bien !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage aussi complet et touchant ! 😊 Tomber en panne un matin avec ses enfants, c’est une situation stressante, et nous sommes vraiment ravis que Volkswagen Assistance et notre équipe de Salon-de-Provence aient pu vous apporter toute la sérénité nécessaire dans ce moment difficile. Estelle et David seront touchés par vos mots — nous leur transmettrons avec grand plaisir. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci pour votre confiance et bonne route ! 🚗✨

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