A propos de : Concessionnaire Suzuki SUZUKI NANTES - Automotion by autosphere à Orvault
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Suzuki SUZUKI NANTES - Automotion by autosphere qui se trouve à Orvault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Suzuki à Orvault en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Bugallière (390 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur SUZUKI NANTES - Automotion by autosphere à Orvault
Léa.aLe 02/03/2024 à 12:33
Venus pour un défaut suite à un achat chez un autre concessionnaire, l'accueil nous a tout de suite pris en charge pour un dépannage rapide. Merci encore à la personne de l'accueil et aux techniciens. Nous recommandons vivement !!
Pierrick.a
Didier.Le 08/02/2024 à 10:26
J' y suis allé pour avoir un renseignement suite a un problème de serrure sur ma Switch. La personne qui se trouvait au comptoir, était sur son portable. Je pense que je l' ai dérangé et c'est certainement pour cela que sa réponse a été : il faut prendre rdv a l atelier , Pas très aimable.. Je l ai remercié et il ne me verrons plus.
Alain.e
gerard.a
giovannacci.e
Diego.u
Nadine.h
Alexis.aLe 17/12/2023 à 11:06
Personnel très aimable, merci à eux pour l'entretien réalisé
Roland.lLe 16/12/2023 à 15:22
Bonjour , bien accueilli merci a Richard pour son professionalisme , concession au top .
Christian.I
richard.OLe 01/12/2023 à 19:33
un accueil exceptionnel, Mr Turpin a su nous guider pour notre achat, nous recommandons le garage Suzuki a cent pour cent
Sylvie.e
fabienne.oLe 28/11/2023 à 15:55
Excellent garage. Avec du personnel competent. Merci beaucoup,de nous avoir guidé pour notre achat
François.eLe 20/11/2023 à 12:10
Très bon accueil ! La commerciale Ilham HARMOUCHI est très à l'écoute et sympathique. Je recommande !
hubert.a
Kary.Le 17/11/2023 à 21:29
Très bon accueil,la commerciale qui s’occupe des voitures d’occasion m’a très bien reçu avec bienveillance et très grande sympathie. Elle m’a expliqué précisément la procédure de reprise de ma voiture. Je recommande cette concession. Je recommande ilham HARMOUCHI une conseillère qui porte bien son nom Mme Noureddine karima
Alexis.aLe 17/11/2023 à 18:26
Bonjour, En tant que taxi sur Nantes, moi et mes collègues, nous avons été démarché a l'aéroport par 2 commerciales pour nous présenter un des véhicule de la concession notamment le modèle Across. Je me suis présenté sur rendez-vous quelque jours plus tard pour découvrir le véhicule a la concession. J'ai été très bien accueilli pendant ce rendez-vous par la commerciale Mme El Harmouchi très professionnel et a la fois super gentille, la découverte du modèle Across s'est super bien déroulé en sa compagnie. Très satisfait.👌
YANN.ULe 13/11/2023 à 20:43
bjr J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession et franchement j'ai été ravi de faire affaire avec eux. Cela est grâce à la commerciale Mme EL HARMOUCHI qui franchement a été super , sans cette commerciale, je serai allé ailleurs. merci Mme pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je dois acheter une voiture pour ma femme, et je veux avoir à faire à vous pour cet achat. je recommande
GUILLAUME.ELe 12/11/2023 à 18:49
Accueil personnalisé et sympathique. Devis respecté. Changement du port USB hors garantie offert.
FRANCOIS.ALe 11/11/2023 à 16:00
Excellent accueil Écoute attentive, bons conseils et bon suivi du client de la part du service commercial. Dommage que le ACROSS ne soit pas mieux positionné en terme de prix et de remise pour un véhicule de démonstration.
sara.oLe 10/11/2023 à 22:43
Je ne donne pas souvent mon avis mais, en l'occurrence, je tiens à remercier chaleureusement Mme EL HARMOUCHI iLham, une perle pour votre concession, qui a su répondre avec professionnalisme à toutes les questions, et j'ai hâte de repasser pour finaliser l'achat avec elle très prochainement. Hâte de revoir ce rayon de soleil!
Tiana.�Le 10/11/2023 à 09:49
Accueil agréable. Je suis contente de l'assistance satisfaisante de Mme Anais Claudel depuis le début des démarches jusqu'à la livraison de mon véhicule.
Jordy.iLe 07/11/2023 à 08:32
Du début des échanges avec la conseillère en vente Ilham, jusqu’à la signature, j’ai été mis dans les les meilleures conditions possibles. Merci encore pour l’accueil et la transparence sur le dossier. Je recommande :) (Toyota Chr)
cissé.i
Ramata.eLe 04/11/2023 à 15:10
Excellente expérience ! De ma demande de renseignements sur le site d’auto sphère à la livraison du véhicule sur place, la conseillère commerciale Madame El Harmouchi m’a parfaitement accompagnée. Dans les démarches administratives , comme dans les explications et la présentation du véhicule, tout était clair, rapide et efficace. Je suis ravie d’avoir été conseillée par Madame El Harmouchi, patiente, disponible et disposée à aider. C’est toujours agréable d’avoir une personne aimable et bienveillante au bout du fil et en face de nous. Le véhicule est en parfait état, propre à la description et conforme à mes attentes. Je recommande vivement !
Rezzani.e
Loic.Le 30/10/2023 à 16:50
Acheter un véhicule par internet n'est pas facile , votre commerciale Liham a pu me rassurer,me guider, m'expliquer, m'adresser des photos, elle est venue me chercher à la gare j'ai vraiment Apprécié.de mon point de vue elle mérite une bonne prime de la part de son patron.au niveau de la vente Liham représente une pépite pour la concession Suzuki
michel.eLe 29/10/2023 à 12:59
Très bonne relation, ma recherche à été très bien effectué et je suis très satisfait de l'ensemble du garage.
Nouria.ALe 29/10/2023 à 11:14
Je recommande ce concessionnaire ! Notamment Ilhem qui a été très professionnelle. Elle a été à l'écoute de nos besoins et de nos attentes.
Jérôme.eLe 28/10/2023 à 15:53
Accueil de qualité Prêt d'une voiture le temps de la révision, ce qui est rare de nos jours, donc pour ça vraiment top Les défauts, voiture que légèrement nettoyée et que en intérieur; L'aile arrière avec de l'huile ou de la graisse donc pas cool pour Madame; et ensuite le témoin et message de remplacement d'huile qui apparait une semaine après la révision, ça a tendance à bien me mettre les nerfs car il faut revenir en concession....
Malo.eLe 27/10/2023 à 15:24
Très bon accueil de la part d’ilham qui a su répondre à toute les questions. C’était la première fois que j’y mettais les pieds et j’y retournerais au besoin contrairement à d’autres concessions
Renard.aLe 27/10/2023 à 10:52
Nous sommes tombés sur une commerciale au top qui grâce à son professionnalisme nous a sauvé la mise
Denis.lLe 27/10/2023 à 09:32
Nous avons été ravis de la qualité de l accueil dans cette concession .De plus nous avons pu essayer les véhicules qui nous intéressaient sans problème. Bravo à l équipe commerciale.
lucie.aLe 25/10/2023 à 14:16
Ma conseillère a été patiente, dynamique avec le sens du conseil bienveillant. Le suivi à été opérationnel du début jusque la fin malgré mes hésitations. Je recommande ilham qui a été plus qu'une commerciale. Merci
Christine.eLe 25/10/2023 à 11:14
Un accueil très professionnel et des échanges très agréables avec Ilham lors de l'achat de mon véhicule d'occasion au sein de la concession Suzuki de Nantes-Orvault. Vendeuse très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Camilo.eLe 25/10/2023 à 09:45
Accueil très familier. Je suis satisfait de l'achat de mon véhicule. La vendeuse, Mme Ilham, est très professionnelle, cordiale, à l'écoute, a répondu à toutes mes questions et m'a accompagné tout au long des démarches administratives. Je le recommande
Olive.aLe 25/10/2023 à 07:28
Un grand merci à Mme Ilham qui a fait preuve d'une grande professionnalisme dont la vente de la Citroën C3 du début à la fin. Très satisfaite de son accompagnement.
Ferréol.eLe 18/10/2023 à 17:01
impossibilité de déposer son véhicule avant 8h30, au moins de remettre les clefs
Dominique.aLe 16/10/2023 à 09:40
accueil professionnel avec une bonne écoute pour des réponses claires
tanto.uLe 14/10/2023 à 09:48
Toujours aimable, clair sur les tarifs, bon accueil, et professionnalisme
Patrick.aLe 13/10/2023 à 12:30
Accueil très chaleureux, explications claires et précises, écoute parfaite.
Alexis.nLe 13/10/2023 à 11:44
Un grand merci à Monsieur COLENO qui est très professionnel, disponible et très sympathique. Je recommande vivement la concession.
Jerome.aLe 10/10/2023 à 18:41
Un garage où on se sent en confiance: bons conseils, accueil sympathique, une facture claire et identique aux prévisions annoncées
Kim.Le 08/10/2023 à 23:10
Bon accueil, bon conseil, bon service par Richard et son équipe !
Régine.Le 08/10/2023 à 09:19
Professionnel, rapidité, clarte des explications, amabilité du technicien
Gabriel.a
stanvrec.Le 04/10/2023 à 10:30
Nouveau bâtiment, après avoir déménagé de l'emplacement précédent situé dans la même rue. Ouverture à l'heure dite : 8h30 pile. Parking client avec places dédiée. Véhicule de courtoisie. Equipe sympathique et efficace. Que dire de plus sinon que d'autres feraient bien de suivre leur exemple. Et en plus j'ai vu des véhicules d'occasion à prix intéressant, de diverses marques, en attendant l'ouverture. Cela mérite la note maximale et ma totale confiance dans cette concession Suzuki.
PATRICK.OLe 04/10/2023 à 10:27
La conseillère commerciales'applique à répondre aux besoins du client et non à simplement lui vendre un véhicule
Victoria.iLe 11/09/2023 à 12:40
Disponibilité, professionnalisme, qualité des conseils et des services. Je recommande
marithé.l
Tintin.
Pascal.vLe 21/08/2023 à 20:50
très bon accueil et conseils de la ^part de l'ensemble du personnel
Skyraider.E
Buggy-Events.Le 19/06/2023 à 12:16
accueil au top ! vraiment bien l ‘équipe et très sympa au service des clients avec en plus le petit café !
Joel.aLe 16/06/2023 à 22:32
Très bien reçu à l'improviste, essai de deux voitures avec Mr MAURA.j'ai apprécié ses conseils et sa connaissance des véhicules essayés.On reste en contact pour rechercher le véhicule qui l'intéresse.je recommande sans réserve
NaT.SLe 10/06/2023 à 21:08
Je ne donne pas souvent mon avis mais, en l'occurrence, je tiens à faire part de ma reconnaissance à toute l'équipe de Suzuki Orvault pour son accueil, toujours attentif et sympathique, et son sérieux. Je voudrais notamment souligner l'écoute, le professionnalisme et la persévérance de l'équipe de l'atelier qui a trouvé et réglé une panne intermittente sur ma voiture. Mon véhicule est entretenu dans cette concession depuis 2007, j'ai toujours été pleinement satisfaite, tant de l'accueil que du sérieux de l'équipe, en laquelle j'ai une confiance totale.
Raphaelle.aLe 03/06/2023 à 23:35
Cliente fidèle depuis des années chez Suzuki, c'est la première fois que le service me déçoit autant. Je viens à la concession de Nantes pour y faire l'entretien de ma Swift sport ainsi que le contrôle constructeur vis à vis d'une pièce. Outre le fait de devoir attendre prêt de 3 mois pour avoir un rdv qui a poussé Suzuki France à me relancer par recommander, c'est la première fois que l’accueil est aussi glacial et pourtant j'étais déjà venu à la concession d'Orvault par le passé. Les deux hommes à l’accueil me prenne de haut lorsque je pose une question d'ordre mécanique sur mon véhicule (on peut être une femme et savoir un peu comment ça se passe sous le capot). Mais là encore n'est pas vraiment le problème. Lorsque je contrôle ce qui à été fait sur mon véhicule je constate un vieux chiffon OUBLIÉ juste à coté des composants chauds du moteur. Une chance que je l'ai remarqué avant qu'il ne puisse bruler dans mon moteur ou pire prendre feu ! Et j'aimerais bien qu'on m'explique pourquoi mon moteur était dégueulasse alors que la veille ce n'était pas le cas. Au vu de ces circonstances je me demande vraiment si l'intervention du rappel constructeur à été réaliser. Je ne reviendrais plus à la concession de Nantes, je préfère faire 1H de route pour aller à celle de Rennes (là où j'ai acheté ma voiture) car ils font preuve de plus de sérieux.
Emilie..Le 02/05/2023 à 21:54
Samedi 29/04 je vois un véhicule d'occasion qui me plaît bcp, après le WE de réflexion (un peu normal vu le prix de 15K€ et ne connaissant pas trop la marque et le modèle en boite automatique)...je décide lundi 1er mai de renvoyer un mail + SMS à la personne m'ayant fait la proposition commerciale de vente, pour lui dire que je souhaiterai (petit rappel de grammaire : futur simple de l'indicatif qui exprime une action à venir, considérée comme certaine) me positionner pour l'acheter en paiement comptant et revoir la voiture mercredi pour se faire... Rappel de Mme Claudel ce matin et rdv pris pour mercredi...sauf que fin d'après midi elle me recontacte pour finalement me dire que la voiture a été vendue par un de ses collègues... En gros elle s'est faite doublée... La direction cautionne cette pratique entre commerciaux en plus car le collègue en question avait été informé qu'un rdv était fixé le lendemain...je ne trouve pas cela très professionnel !!! Je remercie tout de même Mme Claudel pour sa disponibilité... mais à priori certains commerciaux de cette concession ont les dents longues et la Direction n'a pas beaucoup de considération pour ses potentiels nouveaux clients et également pour ses salariés très certainement payés à la Commission. Je trouve que ces pratiques ne donnent pas une bonne image de cette marque, c'est pourquoi je laisse cet avis. Je suis très déçue de cette première expérience chez Suzuki.
Albert.h
Marie.i
Christophe.a
yann.iLe 14/03/2023 à 07:54
Très bonne concession. Devis avant intervention, tour du vehicule avant de le laisser, et explication complète de l'intervention ensuite. Pas de surprise au moment de payer, et ils sont très aimables ! 👍
juliette.aLe 10/03/2023 à 19:02
Très bon accueil pour faire la 1ere révision d'une Suzuki ignis. La révision est incluse dans la LOA.
Denis.i
ESTEVE.O
N'faly.iLe 10/02/2023 à 16:50
Je recommande à 1000% ce garage, tout c'est bien passé ils sont très professionnel et a l'écoute de nos attente Merci encore a Anais
Jenny.rLe 10/02/2023 à 06:45
Vendeuse au top La vente même à distance c'est très bien passer
Gérard.aLe 31/01/2023 à 17:14
Personnel sympa a l'écoute dès clients et travaux très bien fait
olivier.oLe 05/01/2023 à 12:05
Suite à un rappel constructeur sur les Swift, j'ai pris rendez-vous avec automotion Nantes, j'ai bien été rappelé par le garage pour confirmation du rendez-vous. L'intervention sous garantie s'est déroulée à l'heure prévue, l'accueil a été très correct et le travail bien exécuté (je suis maniaque!). Bien qu'éloigné de 70 km de mon domicile, j'ai sélectionné cette concession sur le vu de sa notation et ne regrette pas mon choix.
Samuel.oLe 07/12/2022 à 13:22
Je recommande la vendeuse Anais très professionnel à l'écoute Établissement à recommande
Valerie.Le 24/10/2022 à 18:45
excellent accueil, professionnalisme et sérieux dans la prise en charge du véhicule, heure du rendez-vous respecté, tout comme la restitution ----tout est parfait
Corinne.A
Lacour.�Le 15/10/2022 à 12:53
A fuir ! Il y a un an j’ai voulu essayer deux voitures, je suis tombée en panne d’essence avec l’une d’elle car il y avait à peine 6km d’autonomie sur la voiture. J’ai acheté l’autre, le jour où je suis venue chercher la voiture, à peine 2km plus tard un bruit de frottement s’est fait entendre, le garage l’a reprise, l’a gardée 3 jours pour me dire qu’ils n’ont pas trouvé le problème, que c’était probablement un caillou qui frotte sur les disques de frein. Quelques semaines plus tard le bruit se fait entendre de nouveau. Je prends rdv dans le garage autosphere de rezé pour faire la réparation et on m’assure que c’est pris en charge dans la garantie, le mécanicien me dit que le pare boue frotte sur le sol, et a été SCOTCHÉ, mais que le scotch n’a pas tenu (sans blague). Réparation faite, pièce changée, rien à verser, je suis contente. 2 mois plus tard ce même garage m’appelle pour me demander de régulariser la facture de 250€ Car la garantie ne prend finalement pas en charge ! Si vous voulez être embêté tout le temps allez y, achetez chez eux !
issiaka.o
Michelle.o
mas.eLe 13/04/2022 à 18:28
Déçu par cette concession,fortement intéresser par une suzuki ignis automatique,mais quand on vous demande prés de 400€ de frais de dossier sans pouvoir fournir le détail je dit non ,je ne peu me contenter que l on me dise que se sont des frais administratifs cela fait cher pour taper sur les touches d un ordinateur,dommage mais cette voiture plaisait à mon épouse qui l aurait acheté cashe si il n y aurait pas de la vente forcé limite punie par la loi ,articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation
Fabien.
drine.iLe 04/03/2022 à 09:31
Equipe accueillante ma très bien renseigné.. je recommande..
Guienne.aLe 18/02/2022 à 20:18
Suite à un problème technique sur ma Swift achetée neuve il y a plus d'un an, j'ai téléphoné pour expliquer le problème. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Les techniciens étant en sous effectif, on me dit que l'on me rappelera ultérieurement. 15mn plus tard, on me rappelle pour me demander de passer à la concession dès ce jour afin de voir le problème de mon véhicule. Arrivée sur place, j'ai été prise en charge immédiatement par la chargée d'accueil puis par le technicien qui ont résolu ce problème avec beaucoup de gentillesse, de patience et le tout dans la bonne humeur. Un grand merci pour votre amabilité, votre pédagogie et votre sens du commerce. Je recommande vivement.
Eric.i
t.uLe 07/02/2022 à 10:12
Vendeur non professionnel et arnaqueur ma vendue des roue hiver sans capteur sois disant parse qu'il fallait reprogrammer les roue a chaque fois pour passer du 16 au 17 pouce je les ai faitinstallé par Mon concessionnaire a proximité de chez moi et il m'a dis qu'il n'y avait aucun problème
Catherine.o
Elisabeth.ELe 31/10/2021 à 20:35
Compétents. Jusqu'à maintenant, aucune réclamation de notre part à leur égard.
Guillaume.
Marie.aLe 18/10/2021 à 15:24
Répondu à l'ensemble de la problématique Me concernant ! A voir la suite !!
Thierry.a
Gérald.�Le 11/09/2021 à 09:55
j'avais pris rendez vous pour une révision .Très bon accueil ,explications claires et précises, Le responsable est un passionné et ça ce voit .Merci à toute l'équipe pour le travail effectué.
LAETITIA.A
Murielle.iLe 28/08/2021 à 14:16
A fuir le prix annoncé sur leurs véhicules d'occasion est une arnaque. Nous avions repéré une suzuki celerio à 5990 € et après une soit disant offre commerciale celle-ci nous a été proposé à 6 800 € avec un pack sécurité et la carte grise incluse soit 13% supplémentaires sur le prix initial !!! Nous avons demandé à ne pas prendre le pack sécurité qui est juste une assurance d'un an pour les pneus et des dédommagements qui sont déjà inclus dans nos assurances. La commerciale a été poser la question à son directeur qui a purement refusé de la vendre sans ce pack il consentait à faire une petite remise si nous acceptions un financement pour l'achat de la voiture. C'est de l'escroquerie !!!! Nous avons toujours acheté des voitures d'occasion et c'est la première fois que ça nous arrive. Alors si une voiture vous intéresse comptez au minimum 800 € sur le prix annoncé.
Fabien.rLe 21/08/2021 à 09:23
Impossible de prendre un rdv pour une simple vidange ( on vous rappellera 3fois comme même) donc à part essayer de vous vendre un véhicule neuf le reste on sent fout ... très mécontentement du service après vente . Dommage suzuki a comme meme de bonnes voitures .
Jean.iLe 10/08/2021 à 07:58
personnel compétant à l'écoute et travail très bien effectué .voiture rendue propre. aucune mauvaise surprise. Je conseille cette concession et la marque Suzuki.
Jerome.eLe 27/06/2021 à 08:47
Très satisfait de l'achat du véhicule. Bon accueil. Vendeur très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande.
Caroline.hLe 10/05/2021 à 08:24
Très satisfaite du service. Je recommande sans hésitation ce concessionnaire, l'équipe est super sympathique, compétent et professionnel.
Bruno.Le 05/05/2021 à 08:17
Petite intervention sur mon véhicule très bon accueil.
André.E
MILLI.ALe 17/04/2021 à 18:58
Prise de rendez-vous pour un essai automobile sur rendez-vous. Tout était parfait, très bon respect des règles sanitaires. Nous avons eu affaire à un personnel charmant et très professionnel. A recommander !
Hubert.ULe 16/04/2021 à 13:58
swift au garage pendant une semaine suite à un vandalisme ( deux vitres cassées ) véhicule récupéré avec pas mal de verre restant ( nettoyage plus que superficiel ! ) après réclamation par mail , on s'excuse et on me promet un bon réduction par mail pour une prochaine révision. j'attends toujours ! je vais donc m'adresser au service client Suzuki France ! bon de réduction enfin arrivé !
Adeline.Le 08/04/2021 à 17:17
Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Prends le temps d'expliquer les réparations n'hésite pas à utiliser un schéma pour être plus clair. Reste disponible pour toute question. Sympathique et courtois. Je recommande ce garage sans soucis. L'avis du client est bien pris en compte. Merci encore pour votre sympathie et votre accueil.
Nad.4
Stéphane.aLe 12/02/2021 à 19:47
Garage sérieux pour entretenir votre véhicule. Prix raisonnables.
Laurence.a
sylvie.a
veronique.u
Justine.aLe 22/01/2021 à 12:02
Accueil parfait, accessible et explications données sur l'entretien du véhicule. Véhicule de prêt proposé pour faciliter la prise de rendez-vous. Mon véhicule m'a été rendu propre et désinfecté (COVID-19). Je recommande
SILORET.h
Thomas.aLe 17/01/2021 à 19:22
Bel accueil, commerciaux à l'écoute, un choix et une possibilité d'essai ... Je remercie Mme Claudel pour sa patience et sa connaissance des différentes gammes.
Claude.iLe 16/01/2021 à 18:56
Très bien accueilli. Super initiative la visite de courtoisie
Emilie.aLe 01/12/2020 à 11:57
Bon accueil. Et bonne prise en charge de notre voiture.
JUL.ALe 25/11/2020 à 18:59
J'ai voulu acheter une voiture d'occasion et la payer au comptant mais le vendeur me propose de faire un crédit chez eux et de prendre une extension de garantie de 5ans, je n'ai pas souhaité souscrire, et on me répond au bout de plusieurs jours de tetantive qu il refuse de me vendre le véhicule et privilégie de vendre a un client qui souscrira un financement et une extension de garantie. Ben tant pis, contente d'avoir dit non,il y a d'autres concessionnaires...
Luc.iLe 04/11/2020 à 21:10
Prestation conforme à la demande. Prix correct et temps de travail conforme à l'annonce.Reception correcte et sans précipitation prenant le temps de justifier la réparation
Elisabeth.oLe 22/10/2020 à 14:31
Super accueil et professionnalisme. J'ai acheté un véhicule occasion, j'ai pu l'essayer tranquillement, toutes les démarches administratives ont été assurées. Très bonne expérience
Dédel.Le 05/09/2020 à 18:22
Très bon accueil de la part de l’équipe Suzuki. Véhicule pris en charge à l’heure et restitué 45 minutes avant l’heure estimée. Monsieur Gattepaille est toujours très professionnel et arrangeant. J’ai toujours des réponses à mes questions et les devis annoncés sont toujours respectés. Je recommande vivement Suzuki Nantes Orvault.
Marc.aLe 28/08/2020 à 14:54
Comme toujours Kevin et son équipe au petit soin pour notre voiture. Merci.
aline.l
Anil.y
Phil.aLe 21/08/2020 à 11:49
Rapidité efficacité Excellent service de la part du personnel de Suzuki Nantes Orvault Aussi bien en pièces détachées qu en service clients et commerciaux Disponible à l ecoute du client Rapidité dans les taches la commande de pièces et l i installation Problème résolu en moins de 24 heures avec commandes de pièces en même temps Bravo et surtout à eux au service pices détachées 👍👍👍👍
Sandrine.SLe 05/08/2020 à 19:06
Conseiller accueillant. Les délais ont été respectés. L’extérieur de la voiture a été nettoyée. Je recommande cette concession. A bientôt.
nanou.nLe 21/07/2020 à 16:45
Je suis passée ce matin pour acheter une voiture neuve à ma fille... 4 vendeurs... Aucun n'est venus vers nous.... 15 minutes d'attente .. Pas grave... J'ai acheté une Toyota Aygo
Dark.aLe 11/07/2020 à 11:56
Toujours bien accueillie!!! Des vendeurs très sympas. À recommander !
Jicé.eLe 23/06/2020 à 02:49
J'ai acheté un suzuki vitara dans cette concession, il y a 4 ans. Il est d'une fiabilité remarquable et la concession est toujours disponible pour l'entretien annuel. Travail très bien exécuté, prix modérés et bon accueil. Pour les 4 ans de révision, ils se sont occupés en outre de faire réaliser le contrôle technique, et m'ont prêté une voiture le temps de l'intervention. Je suis pleinement satisfait et recommande.
yannick.eLe 20/06/2020 à 17:57
Très satisfait de la prise de rdv jusqu'à la restitution du véhicule. Totale confiance.
CHANTAL.i
Hanalei.uLe 14/06/2020 à 13:10
Attention a ne pas vous faire arnaquer le devis est fait par le technicien et c'est un vieux qui parle a sa place puis rajoute des choses en plus dans un devis déjà fait. Fort heureusement que l'ancien propriétaire de ma voiture est un bon amis et m'a expliqué par téléphone (il et garagiste à Lyon) faite attention surtout le grand dans la cinquantaine.En plus ils s'impose à la conversation lorsque le technicien me prend en charge alors qu'il me voyais patienter des minutes à l'accueil et s'impose uniquement pour rajouter des choses . Sinon niveaux réparation les techniciens sont vraiment très pro le reste à revoir.
bruno.u
philippe.ALe 31/05/2020 à 23:17
Bon accueil essai de voiture facile beaucoup d'occasions
Maria.A
Christian.RLe 19/05/2020 à 11:51
Réception atelier ponctuelle et très courtoise, temps d'attente respecté, véhicule rendu propre, lavé avec toutes les explications des travaux réalisés. On peut y aller en confiance.
Jacques.e
Tiph.Le 15/03/2020 à 15:55
PRISE EN CHARGE LAMENTABLE Impossible de démarrer ma voiture, on me la remorque donc chez Suzuki Orvault où on me la garde pendant plus de 2 semaines sans véhicule de prêt. Mais ce n'est pas le plus important. On m'indique qu'un des 4 injecteurs ne fonctionne pas. On me le change, je paye 800€. Je récupère donc ma voiture le midi, le soir même je tombe en panne devant chez moi, la voiture a exactement les mêmes symptômes qu'avant les réparations. Evidemment, c'est un we de 3 jours, je le passe donc sans voiture. Le mardi, de retour au garage, on me la garde, toujours sans véhicule de prêt puisqu'ils sont incapables de m'en fournir un. Je rappelle a plusieurs reprises pour avoir des nouvelles quant aux réparations. On me dit qu'on va me rappeler dans la journée mais rien de tout ça n'est fait. J'arrive enfin a les avoir et on me dit que les 3 autres injecteurs ne fonctionnent plus. Réparations faites (après 1 mois dans leur garage, sans véhicule de prêt, et obligée d'avoir un véhicule pour travailler car je me rends aux domiciles) je récupère ma voiture et paye 1200€. On me démarre ma voiture au booster car soit disant ma batterie s'est vidée pendant le mois où elle était chez eux. Je rentre chez moi, le lendemain matin impossible de la démarrer. C'est finalement la batterie qui est morte. Je retourne chez eux pour avoir un geste commercial car c'est inadmissible de récupérer ma voiture hors état de fonctionner après 1800€ de réparations !!!!! La seule réponse que j'ai de leur part : On ne voit pas où est le problème. Votre batterie est à plat, c'est l'usure normale de votre véhicule. Bilan de l'histoire : JE NE REVIENDRAI JAMAIS CHEZ VOUS. Prise en charge lamentable du début à la fin, obligée d'appeler pour qu'on me tienne informée des réparations à faire, Kévin le chef d'atelier qui a tendance à me prendre de haut et à me parler comme à une demeurée, pas de véhicule de prêt, et en prime je récupère ma voiture avec une batterie à changer après 1800€ de réparations. GARAGE A FUIR !!!!!!
Lady.iLe 27/02/2020 à 13:14
Entretien de mon véhicule Suzuki, accueil, service, explications toujours claires. Disponibilité 👍
dudule8.Le 25/02/2020 à 11:27
Le service garage semble compétent, pour le reste le service est pas a la hauteur
Thierry.oLe 10/02/2020 à 18:09
rdv pour révision Renault Clio, contact pris par téléphone sans attente et rdv rapide, prise en charge à l'heure et délai respecté, parfait en terme de qualité et professionnellement, idéal, moins cher que chez le concessionnaire du véhicule et avec un RDV beaucoup plus rapide.
Jessica.o
Christophe.oLe 11/01/2020 à 19:33
Visite pour une révision complète. Très bon accueil et opération faite avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement.
Valerie.ALe 08/01/2020 à 17:12
Visite pour les trois ans super garage professionnel toujours aussi courtois et serviable au top 👌desinfection avant est Après pur le COVID 19✌️très bonne marque c'est bien pour ça que j'ai aussi une moto suzuki 😁😁😁
rv.�
Stéphanie.iLe 23/11/2019 à 16:44
Commercial très agréables et très professionnel sachant répondre aux questions même répétitives...
Mimi.a
joanna.uLe 20/10/2019 à 11:44
Tout parfait, efficace, rapide, aussi bien le service commercial comme l'atelier. C'est ma 2 voiture que j'achète à cette concession.Je recommande
VIRGINIE.ELe 19/10/2019 à 21:26
Malgré nos déconvenues de cet été, vous avez su faire preuve de professionnalisme en assumant et prenant en charge les réparations des dégâts causés sur nos 2 motos par votre ancien mécano visiblement peu sérieux, que vous avez bien fait de ne pas choisir de garder. Vous avez visiblement reconstitué une nouvelle équipe de mécaniciens sérieux et expérimentés. Nous vous faisions confiance depuis plusieurs années, on espère de nouveau pouvoir continuer.
véronique.aLe 05/10/2019 à 15:46
Conseiller très très gentil total confiance pour essayer une voiture parfait
cyrille.lLe 17/09/2019 à 14:39
Venu pour un rappel ils ont mis a jour la partie multimédia de l'ODB
Jean-François.ULe 11/09/2019 à 14:14
Accueillant, commercial, et de belles voitures méconnu. une marque qui devrait sortir du lot! (Voiture essayé, la Swift sport, le gps a moderniser et la voiture sera top)
Pierre.oLe 02/09/2019 à 20:45
Excellente concession Suzuki ! Personnel accueillant, professionnel et très orienté vers le client, le site est agréable, salle d'attente compatible famille et enfant !! Bref, mon passage à l'atelier s'est parfaitement déroulé, facture claire et interventions détaillées à la reprise du véhicule.
Yann.aLe 28/08/2019 à 09:02
Nous sommes arrivés peu avant 8h30 à la concession Suzuki de Nantes. L’accueil commercial ouvrant à 9h, nous nous sommes dirigés vers l’atelier, ouvert. Un homme à lunettes est arrivé et a engagé le dialogue fort peu aimablement : - C’est fermé. - Euh, bonjour, on a rendez-vous à 8 heures et demie. - Il est… (il consulte son téléphone) 8h30 tout rond. - Ca fait 8 heures et demie, et c’est quand même un drôle d’accueil. On part travailler, vous pouvez prendre la voiture ? - Il est 8h30. Mon collègue est parti ouvrir, vous sortez et vous re-rentrez par l’accueil. - Pas la peine, on s’en va. - Allez-y, partez. Ce genre d’accueil est incompréhensible, Suzuki devrait former mieux ses employés.
Sylvie.a
Vincent.e
jean.iLe 08/08/2019 à 16:36
Très bon accueil de mon commercial, qui a été bien à l'écoute de mes besoins et à réussi à les satisfaire. Noté 10/10, le 8 août 2019 à 15:47
Xavier.Le 31/07/2019 à 14:15
Très bon accueil et conseils pertinents. Je recommande cette concession si vous souhaitez acheter Suzuki !.
Alexis.hLe 30/07/2019 à 22:11
arrivé chez SUZUKI ORVAULT, sans rendez-vous, la réparation de mon véhicule RENAULT, plaquettes et disques, changés le jour même, disponibilité, écoute, et prise en compte de ma demande immédiate. BRAVO, et cela en plein été. 10/10
yves.a
Jean.i
Sebastien.r
Anne-Laure.ELe 14/05/2019 à 12:20
Qualité du service parfaite. Rien à redire ! Le chef d’atelier est quelqu’un de très professionnel et explique très bien le processus et les travaux à faire et réalisés!
Icek.dLe 20/04/2019 à 09:25
Le meilleur garage moto de village 🏍️, le personnel est rapide efficace et arrangeant.
Johan.lLe 15/03/2019 à 12:01
Bonjour un petit message pour vous remercier de la qualité de votre travail. Client depuis de très nombreuses années je suis toujours autant satisfait des prestations et du suivi apporté à mon véhicule qui a de très nombreux kilomètres au compteur et qui roule encore à la perfection.
Patricia.uLe 12/03/2019 à 16:40
nous sommes très satisfait de notre achat et le vendeur était très compétent et à notre écoute merci à lui
Annie.ELe 06/03/2019 à 15:39
très bon accueil, à l'écoute et lors de la livraison du véhicule beaucoup de temps pour l'explication des spécificités ! encore merci
Sylvie.dLe 23/02/2019 à 12:01
Excellent prestataire. Compétent, réactif et à l'écoute. J'ai acheté mon véhicule à distance étant de Paris sans avoir vu le véhicule et aucune déception. Les éléments annoncés étaient conformes et dans les délais. Les échanges entre client-prestataire étaient plus professionnels et courtois qu'avec certains autres concessionnaires à Paris. Alors foncez, ils sont très bien !
Laurent.rLe 10/01/2019 à 16:53
Toujours très bien reçu et très professionnel. A chaque problème sur ma voiture je viens chez vous et vous avez toujours de bons conseil et très aimable. Je conseil vivement cette concession. Merci.
Philippe.e
Nathalie.aLe 12/12/2018 à 10:13
Information claire et précise sur le contenu de l'intervention, accueil courtois.
yves.a
lionel.lLe 02/10/2018 à 15:33
Toujours très bien accueilli avec un personnel sympa qui a le sourire
Sylvie.eLe 17/09/2018 à 19:24
Tres Bon accueil. On nous propose facilement d essayer les véhicules. Prix corrects par rapport aux voitures françaises pour avoir les mêmes options.
Jeanne.l
Michael.uLe 30/06/2018 à 20:15
Un mauvais garage a eu la jeep pendant 4 jours et n'y a pas jeté un coup d'œil. Ramener la jeep à la maison en Irlande.
Canardteam44.aLe 22/06/2018 à 14:30
service commercial incompétent!!!! je me déplace pour avoir des informations sur un véhicule, celui n'étant pas encore a disposition on me propose de me rappeler et de prendre rdv pour un essai lorsque celui-ci sera disponible! Hélas j'attend toujours cet appel sachant que le véhicule est disponible et à l'essai maintenant! heureusement d'autres concessions sont plus reactives !!! A se demander si ils ont besoin de vendre des véhicules
vincent.aLe 15/06/2018 à 16:34
Bon acceuil, les renseignements sont rapide et clair, ils sont présent pour les clients. maintenant a voir si leurs service sont bien après l'achat d'un véhicule neuf.
Daniel.A
Virgi.o
Albert.e
Sandrine.�
Stef.BLe 22/01/2018 à 20:37
J'en suis à ma 4ème voiture en LOA dans cette concession ... tout est dit!
young.o
Patrick.a
Red.oLe 08/12/2017 à 19:47
J'ai acheté ma Suzuki Swift dans ce garage il y a maintenant 7 ans et je dois dire que tant qu'elle était sous garantie, les frais de réparation étaient limités et j'étais plutôt satisfaite. En revanche, j'y suis retournée pour un soucis avec les freins il y a quelques semaines et c'est là que rien ne va plus. On m'annonce une très mauvaise nouvelle et 1450€ de réparation (changement de boitier ABS). Je ne laisse pas ma voiture tout de suite bien qu'on m'explique qu'il faut réparer rapidement. (Les freins ça fait peur...!). Bref, suite à des conseils de mon entourage, je me rends dans un autre garage et leur laisse ma voiture. Je m'en sors avec 138€ de réparation seulement et mon boîtier ABS n'a aucun soucis. Difficile de ne pas penser qu'on a voulu m'arnaquer. Une chose est sûre, je ne viendrai plus dans ce garage pour mes réparations comme j'en avais l'habitude.
michael.u
S.
Aymerick.l
Arnaud.eLe 26/07/2017 à 00:13
Le garage est exemplaire dans sa prise en charge des clients
Lambot.e
Eddy.a
JPB.uLe 25/05/2017 à 17:02
j'y étais allé pour voir le Vitara... Il ne le font plus depuis 10 ans ! C'est dire que je n'y connais rien en bagnoles. je suis déçu ! Par contre le vendeur était très sympa !
Guillaume.eLe 08/12/2016 à 19:19
Concession très professionnel et efficace. Contact vendeur très cordiales, très bon conseils.
Lorrain.e
Nico.uLe 21/03/2016 à 10:41
Très aimable et bonnes explications sur les voitures, sans pousser à l'achat.
Jasmin.ILe 02/01/2016 à 18:22
Vendeur très aimable, ne poussant pas à l'achat agressivement, comme certains.... Petit garage familial, loin de l'usine de beaucoup de concessions.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Suzuki à proximité :
- Concessionnaire Volvo Nantes à Orvault - Général Automobile (Voitures neuves et d'occasion) à Orvault
↪ 160 mètres - Soc Negoce Automobile 44 SNA à Orvault
↪ 130 mètres - HONDA NANTES - VICTOR HUGO AUTOMOBILES à Orvault
↪ 170 mètres - OPEL - Claro Automobiles Orvault à Orvault
↪ 260 mètres - AUDI NANTES Océan Automobile à Orvault
↪ 230 mètres - Spoticar à Orvault
↪ 270 mètres - Opel Service Rapide à Orvault
↪ 270 mètres - BPM Cars - Mercedes-Benz Nantes à Orvault
↪ 350 mètres - Ducati Nantes - BPM Motorbike à Orvault
↪ 400 mètres - BPM Cars Orvault - Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Abarth, Fiat Professional à Orvault
↪ 440 mètres