Kia - ELAN AUTOMOBILE SA

Le 15/03/2024 à 20:10

Un grand merci à toute l’équipe, très professionnelle et accueillante. Thibault vous avez été parfait dans la recherche de mon véhicule et la gestion du dossier. Je recommande à 100%!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/03/2024 à 06:50

Personnel hyper pro, à l' écoute et de très bons conseils. Première fois client mais sûrement pas la dernière, tant pis pour les 350 kms qui nous séparent. Bravo à toute l'équipe et ne changez rien. Vous êtes excellents. Bonne continuation.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/02/2024 à 14:44

Super ! Super ! Super ! Après des long mois d’attente, pour un Kia Sportage, GT Line PHEV Commander neuf dans une autre concession, Nous avons décidé d’annuler cette commande et de chercher un Quillat Sportage GT, Line PHEV Neuf. Et disponible immédiatement. Nous avons trouvé notre bonheur Chez Kia élan automobiles Ville-la-Grand On est ravi Et le Responsable RICHARD Alex est très disponible Et Adorable! Je recommande cet établissement! Mme Bas… Cindy

🚨 Signaler l'avis

Le 12/02/2024 à 10:11

Meilleure concession KIA de la région, je vous la recommande sans hésiter ! Je suis venue me renseigner pour un nouveau véhicule. Le conseiller qui m'a reçue, M. GRISONI, a été très professionnel et à l'écoute de mes envies. Il a également répondu à toutes mes questions pour faire le bon choix. Depuis, je suis l'heureuse propriétaire d'une KIA Sportage qui convient parfaitement à ce que je voulais. De plus, quelques jours après l'achat, la concession vous appelle pour savoir si tout va bien, si vous avez des questions sur votre nouvelle voiture etc. Ils sont très disponibles et sympathiques.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/01/2024 à 16:26

Je voulais remercier Alex car il a eu une grande passionce il pris le temps de nous conseiller, après l'essai du véhicule, il est resté à notre disposition si besoin, il trouve toujours la meilleure solution au besoin. Ainsi que toutes l'équipe, Moi particulièrement j'ai eu a faire a Mr Alex, et franchement formidable et a l'achat du véhicule il nous a pris le temp quil fallait pour tous nous expliquer Avec une passionce formidable Merci vraiment un grand merci a vous Mr Alex. JB.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/01/2024 à 11:54

Conseil avisé de la part des vendeurs, a recommender

🚨 Signaler l'avis

Le 11/01/2024 à 20:11

Trois véhicules Kia achetés dans cette concession toujours auprès du chef des ventes Alex, que je remercie très chaleureusement. Bientôt la quatrième et je me réjouis tout particulièrement de m’adresser à Alex pour son professionnalisme et toute son écoute dans mes interrogations et mes exigences ;) Merci également à l’atelier pour leur travail. À très bientôt. Mr Martin Thomas

🚨 Signaler l'avis

Le 27/12/2023 à 18:06

J'ai eu un rendez-vous pour une campagne de rappel, j'ai récupérer le véhicule le soir même avec le nettoyage complet intérieur et extérieur. Je voulais remercier le réceptionnaire et Anthony le chef d'atelier Merci à toute l'équipe

🚨 Signaler l'avis

Le 19/12/2023 à 19:45

Je cherchais une Kia e-niro d'occasion à un prix abordable et je l'ai trouvée dans cette concession. Le vendeur qui s'est occupé de moi (Alex Richard) a été parfait : à l'écoute du client, aimable, réactif et efficace ! Je recommande fortement.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/12/2023 à 21:04

Mr Alex Richard nous a reçu lors d'une visite à la concession Kia Ville la Grand. Il nous a tout simplement écoutés, conseillés et proposés des véhicules qui nous correspondaient. Je n'ai à aucun moment eu un vendeur poussant à faire son chiffre. Merci Alex pour ton professionnalisme et ta gentillesse! Au plaisir sur la route ✌️

🚨 Signaler l'avis

Le 15/12/2023 à 07:30

Très heureux de mon achat (Sportage hybride) que je découvre au quotidien. Contact, conseil, et rapidité du dossier, merci Mr Grisoni. La petite corbeille de surprise sucrée à fait son effet sur ma femme 😉.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/11/2023 à 10:43

J'ai été pour remplacer une jante. Tout le personnel ont été très poli et serviable. Ça a été une très bonne expérience. Je les recommande les yeux fermés

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2023 à 22:54

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers l'équipe de la concession Kia à Ville-la-Grand. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur disponibilité sont tout simplement remarquables. À chaque visite, j'ai été accueilli de manière chaleureuse et conviviale, ce qui rend mes expériences d'achat encore plus agréables. J'ai déjà acheté six véhicules dans cette concession et je n'ai jamais été déçu. L'équipe a toujours su répondre à mes besoins et me conseiller judicieusement dans le choix de mes véhicules. Leur connaissance approfondie de la gamme Kia et leur capacité à comprendre mes attentes ont été des éléments déterminants dans ma fidélité envers cette concession. Je recommande vivement la concession Kia à Ville-la-Grand à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile exceptionnelle. Leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire et je suis fier d'être un client fidèle. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Alex Richard pour sa fidélité inébranlable tout au long de ces années. Son soutien indéfectible a été d'une valeur inestimable et nous ne saurions trop le remercier.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/10/2023 à 22:18

Nous avions besoin d’une voiture assez rapidement avec un budget à respecter. Mr Richard Alex, responsable des ventes, a été super et très à l’écoute, il a tout de suite compris notre besoin. Nous n’avions pas forcément de critères en tête, nous avons discuter un peu, regarder quelques voitures, je ne m’attendais pas à autant ! Alex à respecter notre budget pour une Kia Stonic GT Line, nous l’avons récupéré aujourd’hui avec un accueil génial et très agréable. On ne pouvait pas espérer mieux comme expérience client ! La réception de la voiture c’est super bien passée, toutes les explications ont été faites ! Les petits gestes qui font plaisir et qui se démarquent. 🙃 Encore un grand merci pour votre accueil, votre écoute et votre sympathie !

🚨 Signaler l'avis

Le 11/10/2023 à 17:25

Voiture livrée ce samedi par Marie. Service et aimabilite au top. Un grand merci à elle pour sa relation clientèle. Je recommande ce garage. 👍👍👍

🚨 Signaler l'avis

Le 10/10/2023 à 13:02

Un GRAND MERCI à Étienne notre commercial qui a sû répondre à toutes nos attentes, nos demandes, nos questions. Une belle équipe, merci....

🚨 Signaler l'avis

Le 07/10/2023 à 18:37

Bel accueil et très bons conseils assurés par Marie. C'est une excellente commerciale professionnelle et attachée à satisfaire ses clients. Nous avons acheté 2 voitures. Merci Marie.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/10/2023 à 15:07

Je souhaites vraiment à remercier Anthony V. Nous particulier, achetant des véhicules auprès de garage pro, notifions souvent ce qui ne va pas dans les commentaires. Toutefois, cette fois-ci, je veux mettre l’accent sur ces gros points positifs. Traitements de mes demandes effectués rapidement. Actuellement et avec difficulté le garage Kia Havre (à fuir) qui doivent payer des frais liés à la réparation de mon véhicule peine à remplir leurs obligations… Toutefois, la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme du responsable SAV mentionné ci-dessus a été remarqué ! Il relance, traite et intervient dans les situations compliqués et ceci même si ma réparation ne lui rapportera pas grand chose. Merci pour votre accompagnement dans cette lourde démarche, meme si celle-ci n’est pas encore achevée). L’achat de ma prochaine Kia, se fera sans aucun doute auprès de votre garage.. et ceci en grande partie grâce à vous et votre équipe. Je recommande vivement ce garage temps niveau vente que SAV. Vous ne serez pas seul et les bons conseils seront toujours de mises grâce à ces vrais professionnels !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/10/2023 à 19:10

Nous avons déjà achté deux vehicules avec ma femme. Tout l’équipe est au top, que ce soit les commerciaux ou bien les mecanitiens. Vous êtes acceuillis bien mieux que ans d’autres marques « haut de gamme », les revisions sont à des prix cohérents (450 euros pour la plus grosse pour nous). Bref on es très satisfaits et on n’est pas prets de changer avec Mme. Continuez comme ça vous êtes formidables.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/10/2023 à 21:38

Nous étions en contact avec Madame Marie SOLDA pour l'achat de notre voiture d'occasion chez Kia Annemasse, et nous souhaitons la remercier chaleureusement pour son excellent sens de la relation client et son professionnalisme. Madame SOLDA a parfaitement géré cette vente, ce qui a contribué à notre entière satisfaction en tant que clients. Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout Madame SOLDA comme conseillère.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/09/2023 à 17:17

Vendeur désagréable. On rentre dans la concession et on a même pas droit à un bonjour. Quand on s’approche de lui pour discuter on a l’impression de le déranger…ne dépenser pas votre argent chez eux

🚨 Signaler l'avis

Le 16/09/2023 à 18:15

Très belle concession nous avons été pris en charge par Thibault pour l’achat de notre sportage. Il nous a mis à disposition un véhicule de prêt peu avant la réception du notre. Un grand merci pour son professionnalisme ses conseils. Nous reviendrons. C.fenneteaux

🚨 Signaler l'avis

Le 16/09/2023 à 09:57

Merci a « Marie Kia » !! Pour son professionnalisme ,sa patience ,sa gentillesse . Nous sommes très heureux de notre acquisition grâce à ses conseils

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2023 à 10:45

Un concessionaire digne de qualité ! Le client est accueilli avec un professionnalisme très soigné ! L'information est passée lors des échanges en toute tranquillité ! Je recommande vivement KIA Ville la Grand ! Et je recommande KIA tout court !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/09/2023 à 16:53

Service parfait, prix très corrects, et mention particulière pour l accueil et le professionnalisme de la personne qui vous prend en charge au comptoir.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2023 à 19:19

Emmener voiture pour une révision pas de soucis on dit 2 heures car lavage si je veut au lieu de 1 heure et demie pas de problème sauf qu’ils ont juste nettoyer le devant de la voiture intérieur vraiment déçu…

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2023 à 20:39

Suite panne du véhicule de ma fille une kia picanto , ce garage nous donne un devis de 800e pour une pompe à essence pour un modèle de 2009 , pas de pièce d occasion comme la loi l impose , honteux ce comportement, de profite de jeune fille. Comme ca a éviter. Un diagnostic de 70 e pour une panne que l on Sait déjà. Honteux de profiter des gens. Pour information réparation faite semaine d après pièce a 60 e reconditionne et garantie 2 ans et change par mes soins 15 mn. En gros un couvercle de bocal , les 800e vous faites fort la loi vous impose des pièces d occasions a vous de respecter, vous n êtes pas au dessus des lois et des règlementations en vigueur. .

🚨 Signaler l'avis

Le 24/08/2023 à 19:24

Bonjour, nous sommes venue acheter une Kia Rio, nous avons été accueillis par marie qui nous a conseiller et suivie d'A a Z. super-commercial, super accueillante, super professionnel et la voiture est géniale! merci beaucoup Marie nous sommes très heureux avec notre nouvelle voiture! Clement et marjolaine.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/08/2023 à 21:58

Professionnel et sérieux. Les voitures au top.depuis 2008 la 3 ème kia et une évolution très importante.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/08/2023 à 13:29

Un premier contact sur le web , Une demande express à ma visite au magasin et hop j’avais une voiture , un chouette accueil, et un service au top ! Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2023 à 12:10

Vraiment très heureux d'avoir abouti à ce projet avec Marie l'une des meilleures conseillère qui puisse exister. Les informations sont claires, et surtout elle sait écouter le client. Un grand merci encore.... Je recommande les yeux fermés

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2023 à 10:22

Je vous recommande vivement ce concessionnaire. Un grand merci à Monsieur Etienne Grisoni qui a su parfaitement répondre à nos besoins de manière trés réactive , avec un grand professionnalisme. Nous sommes ravis d'avoir traité avec lui et sommes ravis de notre achat.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/08/2023 à 12:45

Tres bonne concession, personnelle humain et a l'écoute, merci particulièrement a Thibault qui a été super du début a la fin

🚨 Signaler l'avis

Le 01/08/2023 à 18:25

Nous avons récemment acheté notre nouvelle voiture avec Marie Soldà et tout était vraiment impeccable, conseils, écoute et accueil parfait, nous sommes très heureux d'être venus acheter notre voiture chez eux car nous avons aussi reçu des petits cadeaux lors de notre achats ce qui nous fait sentir unique et c'est vraiment très agréable! Merci !

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2023 à 22:51

Franchement rien a redire J ai été une cliente assez pénible avec des petits soucis de financement et il ont étés super compréhensif Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme

🚨 Signaler l'avis

Le 30/07/2023 à 06:56

Equipe accueillante,sympathique. Merci particulièrement à Étienne, avec qui nous avons eut nos échanges. Très bien renseigné et guidé dans nos choix. Répond ou rappel rapidement, toujours disponible. C'est grâce à cela également que nous avons pris la décision d'acquérir un nouveau véhicule Kia. Recommande les yeux fermés. Merci à vous pour votre réactivité. Stéphane.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/07/2023 à 01:36

Marie conseillère au top, très bien accueillis, une conseillère qui aime son métier

🚨 Signaler l'avis

Le 29/07/2023 à 13:12

Très satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement commercial pour l'achat d'un véhicule. Véhicule préparé très rapidement. Un remerciement particulier à Thibaut Marecat notre principal interlocuteur.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2023 à 08:51

Très bien reçu par une équipe sympathique et professionnel, je recommande cet endroit.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/07/2023 à 13:50

Toujours aussi satisfaite des prestations fournies par Kia. Le personnel est au top et très réactif.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/07/2023 à 15:25

Superbe expérience chez ce concessionnaire KIA. J'ai été reçu, conseillé et accompagné par Thibault. Accueil sympathique et amical. Thibault a pû répondre à toutes mes questions concernant le passage à l'électrique. Je me suis senti privilégié lors de la livraison de la voiture. Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/07/2023 à 11:43

Très contente de notre nouvelle voiture ( X ceed), agréable et très confortable. Il y a 15 jours, on était venu juste pour avoir des renseignements sur la Kìa ceed, Alex nous a aussi montré la X ceed. Et après avoir fait un essai le jour même avec cette dernière, notre choix s'est confirmé sur celle là. Merci encore à Alex pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à nos questions et à nous donner les renseignements sur ce modèle là.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/07/2023 à 19:53

Nous nous sommes rendus à la concession en prospection d'un véhicule d'occasion. Nous avons très bien été reçus et renseignés par madame Soldà qui a eu le professionnalisme, la patience et les réponses adaptées à nos questions et besoins tout au long du processus jusqu'à la livraison de l'auto. Nous sommes d'autant plus satisfaits car une attention particulière nous a été accordée, avec notamment un cadeau en lien avec un évènement heureux récent.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/07/2023 à 14:15

Un immense merci à Alex pour son écoute, sa sympathie et surtout pour ses conseils! Un très belle concession Kia ou l’on fait passer le client avant tout! L’équipe est vraiment top!

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2023 à 17:35

Kia Annemasse vraiment bonne concessionnaire, plus équipés sont formidables , nous sommes contents et happy, on reçoit notre petit voiture! Merci beaucoup. Specially thank you for Marie SOLDA!

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2023 à 13:09

Un grand Merci à Etienne pour ces conseils et son accompagnement pour l'achat de ma nouvelle voiture Kia.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2023 à 09:15

Livraison de ma nouvelle Kia... ! Accueil, service, tout était en place pour ce rendez vous ou j ai été reçue comme une princesse !! Merci à Elan automobile ville la grand pour sa souplesse et son professionnalisme. Je recommande à 1000 % !!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/06/2023 à 16:02

Les vendeurs sont très sympathiques et disponibles lorsqu’on a des questions, et adaptent au mieux lors offre pour être au plus proche de la demande, sans chercher à nous ruiner. Merci à Marie pour l’accueil et pour l’accompagnement dans mon achat !

🚨 Signaler l'avis

Le 29/06/2023 à 17:26

C est le 2ème véhicule que nous prenons en leasing dans cette concession et nous sommes très satisfaits. L équipe est au top, l accueil est très chaleureux et nous sommes très bien renseignés

🚨 Signaler l'avis

Le 28/06/2023 à 14:31

Super concession !!!! J'ai été super bien reçu, merci a Marie Soldà pour son professionnalisme, toujours a l'écoute et réactive quand il le faut. Une remise des clés au top avec de super explications et des petites attentions qui font que le service est de qualité. Au plaisir de revenir en concession, je recommande vivement !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 27/06/2023 à 22:56

Super très pro ,Thibault a été de bon conseil et a répondu à nos questions ,merci a lui pour son professionnalisme !! Nous attendons nos tapis de sol mais c est une question de jours .... Je recommande ++++

🚨 Signaler l'avis

Le 27/06/2023 à 20:50

Service vente et après vente au top. Nous sommes passés par Alex qui prend le temps d’écouter nos demandes. J’avais besoin d’un véhicule rapidement en leasing, j’ai pu l’obtenir sous une semaine. + de 5 ans que nous roulons avec un kia sportage et aujourd’hui nous repartons avec un Xceed. Je suis ravi.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/06/2023 à 20:06

Quel dommage, impossible à contacter par tel sauf à y passer un après-midi ! Rageant vraiment. Problème d'organisation, de personnel....? Pourtant qualité de la marque

🚨 Signaler l'avis

Le 26/06/2023 à 08:51

Bonjour, un grand merci à l'équipe de Elan automobile C'est la première fois que j'ai un service de cette qualité pour l'achat d'un véhicule d'occasion Vous pouvez y aller les yeux fermés Bonne journée

🚨 Signaler l'avis

Le 23/06/2023 à 16:56

Accueil, achat de mon deuxième véhicule sportage .je suis vraiment très satisfait. Je recommande vivement ce concessionnaire.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/06/2023 à 19:21

Marie est une excellente commerciale compétente au petit soins pour la satisfaction du client je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 19/06/2023 à 16:46

Une ambiance sympathique, une équipe efficace et souriante. On ma pris en charge sans attente, les explications était très clairs. Aucun retard. Je pense passé par eux quand je devrais changer mon véhicule.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2023 à 09:51

Entièrement satisfaite de cette concession, notamment de Mr Alex Richard pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils. Je ne peux que recommander d’acheter un véhicule chez eux.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/06/2023 à 16:48

Bonjour, Je viens de recevoir ma Kia Picanto GT-Line 2023 et je dois dire que je suis entièrement satisfait de l’accueil que j’ai eu. En effet, Mme Soldá Marie, a été une superbe commerciale, à l’écoute, très réactive et toujours de très bonne humeur. Je ne peux que vous l’a recommander. Je me réjouis de rouler dans la ville avec ce gabarit. Agile et compacte, et ces 100cv sont largement suffisant pour se déplacer en « mode urbain ». Sur l’autoroute, rien a redire 135 km/h avec régulateur de vitesse impeccable et rien ne bouge pas de bruit parasites ; merci Kia aussi pour le travail sur l’insonorisation 👍. Bref très content de l’enseigne Kia, de Mme Soldá Marie et de la concession Kia à Annemasse. Tip top.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/06/2023 à 20:14

Excellent !! Je suis passé de Mercedes à Kia et le changement est radical. Accueil, gestion, suivie, qualité de service : parfait !! Côté véhicule, passer des dernières générations Mercedes à celles de Kia je ne vois aucunes régressions, certes beaucoup moins d’options, mais faisons simple et surtout très très efficace !! Sécurité, Budget, Confort, Conduite, Qualité de la finition, Fiabilité, Ecologie… Très satisfait ! Nous sommes souvent orientés chez nos constructeurs Européens via les publicités et autres informations, au dépend des constructeurs Asiatiques. Je comprends maintenant pourquoi : l’essayer c’est l’adopter ! Merci à Monsieur Richard ainsi que toute son équipe, allez-y les yeux fermé, et ressortez avec les yeux émerveillés 😉 #TeamKia

🚨 Signaler l'avis

Le 08/06/2023 à 06:39

Pas mal de véhicules d'occasion propre et à de bon prix, je recommande Mr POMEL en tant que conseiller commercial, il est au top.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/06/2023 à 14:44

Reçu aujourd'hui ma deuxième Kia Niro cette fois c'est l'hybrides rechargeables!!! Servi par Alex toujours au top!!! Service au Top!!! Note: 20 sur 10 un plaisir d'aller chez Kia Elan Automobile SA!!!!!!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 03/06/2023 à 20:19

Une concession au top, nous avons porté notre choix sur un Kia sportage. Et nous avons eu affaire avec Mr Marecat qui a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel. Un délai de livraison annoncé et surtout respecté. Merci d’avoir put nous faire acquérir notre voiture familiale. Nous conseillons à 3000% cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 01/06/2023 à 18:11

Je recommande vivement ! Sérieux, rigoureux et professionnel Merci à notre interlocuteur Alex Richard pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute tout au long de notre achat Nous sommes ravis

🚨 Signaler l'avis

Le 28/05/2023 à 09:17

Un professionnalisme irréprochable à notre vendeur et responsable vente. Mention special à Mr Alexandre Richard. Merci pour tout vos conseils, votre accompagnement et votre dynamisme communicatif.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/05/2023 à 17:21

Très heureuse de ma Kia ceed 3 gt Line Très professionnel, très bien reçu, très bonne accueil, de très bon conseils, accompagnement du début à la fin au top je recommande vivement et encore un grand merci à Alex Richard Et Thibault Hoarau Jessica

🚨 Signaler l'avis

Le 04/05/2023 à 23:51

Alex vendeur professionnel agréable et à l'écoute. Merci pour votre travail, mon kia sportage est au top ! Vite adopté par toute la famille !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/05/2023 à 08:00

Fidèle à la marque mais surtout à la concession Elan Automobiles depuis de nombreuses années , je repars pour un nouveau leasing. Alex Richard et son équipe sont à l’écoute , ils savent conseiller tout en respectant les attentes du client. Le service atelier avec Jonathan et son équipe est irréprochable : accueil, qualité , service. Les véhicules sont performants, confortables , robustes et pour tous les budgets ! Je ne peux que recommander à 💯 % !

🚨 Signaler l'avis

Le 21/04/2023 à 20:05

Wouuuuah 😲 Je n'ai jamais été aussi bien reçu, chez un autre concessionnaire. C'est ma premier expérience chez KIA et je suis agréablement surpris. Amabilité, sourire, disponibilité et simplicité étaient au rendez-vous. Nous avons réceptionné aujourd'hui un véhicule d'occasion commandé il y a seulement 1 semaine , je trouve que le délai a été exceptionnellement rapide. A la réception le véhicule était comme flambant neuf (J'ai même eu un doute 😁) et l'entretien fait intégralement. Sans parler des petits cadeaux pour nous remercier de faire confiance à KIA , nous avons trouver ça adorable. Merci donc à KIA et plus particulièrement à Thibault MARECAT de nous avoir aussi bien reçu et fidelisé depuis 1 mois.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/04/2023 à 16:48

Je vous conseille de vous adresser à Marie superbe vendeuse, à l'écoute et très professionnelle. Ils ont reprit mon véhicule contre une Kia. Le directeur est très gentil il a su rattraper une mauvaise expérience avec Jeep. Merci à eux !

🚨 Signaler l'avis

Le 14/04/2023 à 08:42

Que du bonheur un accueil parfait lors de la première visite et l'essai du véhicule, la préparation du véhicule effectuée dans un délai imparable, une gestion administrative rapide et efficace et une remise des clés plus que parfaite avec une qualité de service et des petites attentions en plus qui mènent notre expérience ici au summum. Merci pour tout Marie vous avez été géniale et merci à toute l'équipe pour son efficacité 🙂🙂🙂

🚨 Signaler l'avis

Le 06/04/2023 à 16:06

Je me renseigne pour une voiture électrique.... suis allé chez KIA Ville la grand où j'étais plutôt bon client ....j'ai acheté trois voiture la bas.... mais j'ai fait le tour...personne pour me renseigner, ça a bien changé...dommage

🚨 Signaler l'avis

Le 02/04/2023 à 08:16

J'aime bien la marque, j'ai commandé une voiture mais à cause de la guerre j'ai pas pu avoir ma kia ceed, j'ai attendu entre 6 et 9 mois et j'ai dû annuler la commande.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/03/2023 à 18:31

Pour ma part, premier achat d’une voiture neuve. J’ai été reçu par Marie, lors d’une porte ouverte (dimanche fin d’après-midi) Très bien accueilli et renseigné, je recommande vivement cette commerciale qui a su me conseiller pour l’achat d’une Kia qui comble mes attentes aujourd’hui. Cela faisait un moment que je regardais pour changer de voiture, sans succès, car personne d’autres que Marie a su cerner mes attentes et à prit le temps. J’ai pu essayer le véhicule le jour même, un point supplémentaire. ;) Lors de la réception de ma Kia pleins d’attentions à mon égard qui fait chaud au cœur. J’ai vraiment été touché par la gentillesse, l’énergie et son engagement. Sa été un réel plaisir de collaborer avec vous. Merci à Kia mais surtout à Marie SOLDA.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/03/2023 à 22:48

5 étoiles sans hésitations ! Encore merci a Mr Richard pour tout ! Venu aux portes ouvertes en Janvier avec un superbe accueil, des réponses à toutes nos questions et au final une commande de véhicule. Livraison prévue en Aout mais petite surprise voiture arrivée au bout d’un mois ! Livraison parfaite, les explications pour la prise en main au top vraiment rien à redire ! Encore merci pour tout et à bientôt !

🚨 Signaler l'avis

Le 10/03/2023 à 20:30

Super accueil. Reçu par Marie qui a su nous conseiller dans notre recherche,

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2023 à 10:41

Bon allez les délais de livraison ont été rallongés significativement, mais la concession n'est pas en cause, c'est le contexte. Mis à part cela le personnel est arrangeant et à l'écoute et même si c'est notre première expérience avec un concessionnaire, auquel cas nous n'avons pas de point de comparaison, il faut avouer que nous avons été très bien reçus. Tout cela est très satisfaisant. Merci à vous.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/02/2023 à 07:24

Si vous cherchez une voiture N’hésitez pas aller à la concession KIA Ville la Grand. Un très grand merci à toute l’équipe KIA en particulier à Mr Alex Richard qui nous a très bien reçu et conseillé. Nous sommes ravis de nôtre achat.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2023 à 17:08

Acheter une premier voiture chez eux parfait merci à Marie pour sont accueil sa compréhension et sa bonne humeur merci

🚨 Signaler l'avis

Le 08/02/2023 à 17:46

Super concession !!! Nous avons fait une LOA pour un kia sportage sur commande, délais rapide, prestation excellente, je recommande vivement Marie Soldà ! Très gentille et professionnelle et toujours présente en cas de besoin un grand merci à elle !! Nous sommes comblés !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/01/2023 à 17:54

Nous avons reçu notre ev6 dernièrement et nous tenons à remercier tout particulièrement Mr Richard… Professionnel à l’écoute, qui connaît parfaitement son métier… Nous recommandons vivement cette concession…

🚨 Signaler l'avis

Le 25/01/2023 à 17:42

Super contente de ma Kia Rio GT line premium 120ch JAUNE ! Concessionnaire au top 👍🏻👍🏻👍🏻

🚨 Signaler l'avis

Le 25/01/2023 à 14:03

je suis venue pour des renseignement pour faire reprendre mon ancienne voiture, mais aussi pour en voir une nouvelle. J'ai été très bien accueilli et renseigner par Marie, j'ai eu l'opportunité de tester le véhicule et je suis donc partie sur une LOA pour un niro PHEV, que nous avons configurer.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/01/2023 à 12:03

Nous en sommes à notre 4ème véhicule acheté/loué dans cette concession. Tout est parfait ! L'accueil, les conseils et la disponibilité. Alex Richard est très pro, très dispo et très sympa. Quant-à la marque KIA, rien à redire. Aucun souci avec tous les véhicules. Je recommande les yeux fermés...

🚨 Signaler l'avis

Le 16/01/2023 à 15:30

Je viens de recevoir ma nouvelle Kia Ceed et j'en suis parfaitement contente. La commerciale, Mme SOLDA s'est super bien occupée de moi. Malheureusement entre le Covid et la guerre, mon véhicule a subit pas mal de retard dans la livraison mais elle a su trouver des solutions pour me faire patienter. Je recommande vivement de passer par ce concessionnaire mais également par Mme SOLDA pour l'acquisition de son véhicule.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/01/2023 à 08:57

Nous tenons à remercier Alex pour le temps qu'il nous a accordé. Il était à notre écoute et a pris le temps nécéssaire même si le garage venait de fermer pour sa pause de midi. Nous sommes arrivé pour avoir des information sur la Kia Niro ev et on a pu tout de suite l'éssayer seul. A la fin de l'éssai on l'avait acheté. Je recomande sans hésitation Kia Ville la grand et Alex Richard. Encore merci et nous sommes heureux avec cette voiture.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2023 à 20:55

Malleuresement on doit s'arrêter à 5 étoiles... Nous avons reçu récemment une nouvelle KIA, c'est une première et franchement nous sommes très contents avec le rapport qualité/prix. Sûrement un des meilleurs, voir le meilleur sur le marché actuellement. Nous n'hésiterons pas à le recommander à d'autres personnes. Commerciallement nous avons été suivis par Marie, qui depuis le premier jour nous a donné des vrais conseils et effectué un travail exceptionnel, chose qu'il y en manque dans la plupart des stands de voitures dans nos jours. Un grand merci à KIA ainsi que ses équipes mais particulièrement à Marie SOLDA pour son travail, sa gentillesse et son énergie.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/12/2022 à 09:46

Nous avons eu une superbe expérience à Kia ville la grand, nous avons toujours été bien accueillis et conseillés par Madame Solda, merci beaucoup pour votre gentillesse et disponibilité !

🚨 Signaler l'avis

Le 24/12/2022 à 05:44

Je vous remercie beaucoup équipe chez kia et sur tous Mr Richard . Très gentil, avec un grand sourire. C'est la première fois que je conduis une voiture électrique alis il est très détaillé pour me montrer comment l'utiliser. Et répondez à tous mes messages concernant les informations dont j'ai besoin pour la voiture avant la date de livraison. En plus un parquet cadeau pour les fêtes je vous donne cinq étoiles

🚨 Signaler l'avis

Le 14/12/2022 à 10:56

Visite afin de voir les nouveaux modèles 2022... tous très attrayants. Nous avons pu facilement tester ceux-ci et Marie notre conseillère commerciale a su nous apporter son aide avec de précieux conseils. Nous avons récupéré notre véhicule à la date convenue et nous apprécions celui-ci tous les jours.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/12/2022 à 19:13

Excellent accueil pour une révision par des pros compétents et passionnés, d'un abord agréable. Pas facile à joindre par téléphone, il a fallu de la patience... mais cela en vaut la peine au vu de la qualité du service. Je reviendrai !

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2022 à 12:56

Suite à l'achat d'un véhicule neuf nous avons pris livraison dans cette concession. Cela fait du bien de rencontrer des personnes qui savent encore ce que le mot service signifie. Tout était parfait, de l'administratif, à l'accueil et le soin du client. Je recommande très fortement.... A merci particulier à Monsieur Noskowych (désolé pour l'orthographe), directeur de la concession pour ses conseils avisés et son sens de la relation clientèle.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/11/2022 à 10:45

Excellente réactivité et sens client de la part de la commerciale Marie SOLDA, délai de livraison important mais plus lié au contexte qu'au service KIA.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/11/2022 à 16:31

Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession, Marie notre vendeuse à été parfaitement à l'écoute de nos besoins et nous à très bien conseillé. Nous sommes entièrement satisfait. Un grand merci à Marie

🚨 Signaler l'avis

Le 10/11/2022 à 20:43

Achat 5 étoiles dans la concession Kia Ville-la-Grand ! Je vous recommande Marie Solda qui est une commerciale très professionnelle et très compétente. Elle est très accueillante, attentive à votre demande, toujours très souriante, très réactive à vos demandes. Du devis à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé ! Livraison de ma XCeed aujourd'hui avec 5 mois d'avance :-). Véhicule reçu avec de jolis tapis et... le plein de carburant. Et cerise sur le gâteau, je suis repartie avec un joli panier de petites gourmandises :-) Bravo et merci à Marie et à Kia Ville-la-Grand.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/11/2022 à 22:29

J ai commandé une Kia EV6 avec Mr Richard, conseil & professionnalisme ! Satisfait de la commande a la livraison, cerise sur le gâteau livraison anticipée d un mois !! bravo !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2022 à 10:54

Un très grand merci a ma conseillère Marie, qui a fait un travail superbe. Super accueil, ma voiture a été livraison comme prévu dans les temps. Merci encore a Marie pour son travail.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/10/2022 à 21:53

Je remercie Marie pour son superbe accueil lors de l’achat de notre nouveau véhicule. Je recommande Marie qui a été très professionnelle, a fait preuve de réactivité et disponibilité !

🚨 Signaler l'avis

Le 10/10/2022 à 13:02

En 2020 j'ai acheté une Niro hybrid, j'ai été accueilli para Marie Soldà. Comme j'avais dit sur mon comentaire précédent, c'est une fille très gentille, accueillante et elle laisse une personne très à l'aise pour parler des futurs projets. J'avais dit aussi que la prochaine voiture que j'achèterai chez kia que je voudrais que soit Marie à m'aider. Après 2 ans , j'ai voulu acheter la PRO CEED GT. Evidentement, je suis allé parler directement avec Marie Soldà pour qu'elle puisse accompagné sur mon nouveau projet et je peux seulement remercier pour tout, mais pour tout ce qu'elle a fait pour moi. C'est une personne très professionnelle et très sérieuse. Je félicite à kia Annemasse d'avoir trouvé quelqu'un d'aussi professionnel et gentil pour représenter la marque Kia et j'espère qu'elle continuera chez vous long temps et qu'elle puisse évoluer dans son métier.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/10/2022 à 20:05

Au top 👍. Pas déçu par la marque ! Super accueil, des vendeurs au top , en particulier un mr Richard qui est vraiment super , très à l'écoute. Je recommande c'est sur!! Première acquisition d'un Sportage en 2019 puis un deuxième ce week-end, mon conjoint a également une Kia et nous ne regrettons pas!!! Vraiment merci !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/09/2022 à 12:12

Très bien .une jeune vendeuse Marie très agréable, qui connaît son travail. Je vous recommande vivement ce garage et surtout Marie toujours disponible et très gentille. Grâce à elle je suis repartie avec mon coup de cœur ( kia eve6 ) une super voiture !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 25/09/2022 à 10:54

Accueil chaleureux et professionnel par Marie Solda. Elle nous a très bien accompagné depuis le début du processus jusqu'à la livraison de notre nouvelle kia Ev. Elle prend même nouvelles quels ou es jours après la livraison, juste très va appréciable. Je recommande Mme Solda a quiconquequi voudrait acquérir une nouvelle kia ! Merci Marie!

🚨 Signaler l'avis

Le 24/09/2022 à 17:48

Premier achat d'une Kia,dont j'ai pris possession ce jour,j ai été très bien accueilli par Madame Solda qui a su me conseiller pour l'achat d'un Sportage Phev. De plus elle est disponible pour les clients elle répond rapidement au message qu''on lui envoie

🚨 Signaler l'avis

Le 21/09/2022 à 10:15

Aussi efficace et consciencieux que rapide. Un large choix de proposition. Des conseils avisés et clair. Je suis ravi de mon achat chez vous. Vos équipes sont au petit soin et le directeur encore d'avantage. Un très bon moment dont je parle autour de moi.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/09/2022 à 13:52

Un grand merci à Marie. Très bonne communication et rapide. Je recommande fortement !!

🚨 Signaler l'avis

Le 11/08/2022 à 12:31

Nous avons acheté le dernier kia sportage et nous avons eu un accueil vraiment formidable et une conseillère au top que je recommande vivement Mme solda merci encore 😁

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2022 à 18:21

Habitué à la marque depuis 10 ans et à ce garage. Le personnel d'accueil est sympathique les vendeurs restent des vendeurs. Les prix sont très chers. Plus de 400 euros de différence pour monter un attelage. C'est incompréhensible d'avoir autant de différence. Les délais sont un peu long pour une prise de rendez-vous

🚨 Signaler l'avis

Le 06/08/2022 à 08:49

Par quoi commencer…? Un excellent accueil le personnel très agréable et professionnel à l’écoute, disponible et répond à vos attentes. Un responsable de concession Plus que Génial. Je n’ai donc pas eu de mal à effectuer un achat chez KIA Annemasse ELAN AUTOMOBILE Ville-la-Grand Avant et après la livraison toujours aussi disponible et toujours de bons conseils. En somme j’attends juste de pouvoir y retourner pour un futur achat 😁. VOUS CHERCHEZ UNE CONCESSION? C’EST LÀ BAS QUE VOUS DEVEZ ACHETER VOTRE VOITURE.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/08/2022 à 16:53

Nous avons fait appel à la concession Kia Elan Automobile de Ville La Grand en 2020, avec en projet d'essai d'une voiture électrique Kia E-Niro en leasing. Nous avons été merveilleuse bien conseillé par Mme Solda qui a su répondre à toutes nos interrogations et qui nous a proposé un tarif attractif. Nos 25 mois de leasing, ce sont écoulés sans aucuns soucis, et en faisant les entretiens toujours dans cette concession. Nous avons apprécié le suivi personnalisé et la qualité des prestations de leur atelier. C'est pourquoi nous avons reconduit l'aventure 100% électrique en partant sur le véhicule Kia EV6. Encore un grand Merci à Mme Solda pour son professionnalisme !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/08/2022 à 16:51

Premier achat de voiture et j'ai été accueillie par Marie qui a été plus que disponible pour la réalisation de ce projet. J'ai été merveilleusement bien accueillie, conseillée et accompagnée ! 😊 Merci beaucoup Marie pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! 😊 À très bientôt Léa

🚨 Signaler l'avis

Le 04/08/2022 à 14:28

Super accueil, Madame Soldá est une vendeuse très sympathique et elle a pris le temps de nous expliquer toutes les commandes de la voiture 🚗. Un petit bémol pour le crochet d'attelage qui n'a pas été monté avant la livraison comme cela était prévu, mais nous ne sommes pas rancuniers.😉

🚨 Signaler l'avis

Le 22/07/2022 à 00:26

J’ai commandé une Kia niro EV. Je reccomande à 100% la concession en particulier Mme SOLDA. En effet elle dispose d’un professionalisme remarquable. Je suis tres satisfait de la vente et du vehicule. J’ai meme eu le droit à un cadeau lors de la livraison.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/07/2022 à 20:13

Voiture reçue dans les délais et avec un accueil très apprécié pour découvrir mon véhicule avec une jolie attention. Merci à Madame Solda pour son accueil, le suivi de la commande et l'appel pour savoir si tout se passait bien avec la prise en main de la voiture quelques jours après. Je recommande vivement si vous cherchez une équipe efficace et attentive à ses clients.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/07/2022 à 16:47

Une superbe concession ! Très bien accueillie, Thibault s’est montré disponible, à l’écoute et très professionnel malgré que mon projet d’achat ne soit que pour dans quelques mois. Encore merci, je vous recommanderai dans mon entourage.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/07/2022 à 16:21

Que dire à propos de cette concession Kia ? Tout d'abord, un grand merci. Merci pour l'accueil, que ce soit les équipes de l'atelier ou les équipes de la vente, et particulièrement Monsieur Alex Richard. Il a toujours pris le temps nécessaire à nous écouter et à nous conseiller jusqu'au bout. Il a toujours été présent et à répondu à toutes nos questions. Nous sommes particulièrement satisfait de ses services et ceux de la concession. Nous n'avons jamais eu le moindre soucis avec notre ancienne voiture que nous avons renouvelé chez eux. Nous en sommes à notre 2ème véhicule et nous ne pensons pas une seule seconde quitter cette marque et cette concession. Un grand bravo à toutes les équipes et surtout un grand bravo et un grand merci à Monsieur Alex Richard. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2022 à 15:16

Excellent accueil. Un tres beau showroom, avec des beaux modeles qui aident a se rendre compte de la qualité kia. J’ai été positivement surpris. Je recommande fortement!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2022 à 14:59

Après des mauvaises expériences dans d'autres concessions automobiles, j'ai enfin trouvé une équipe commerciale à l'écoute et hyper réactive et surtout qui ne prend pas les clients pour un porte monnaie sur patte! Malgré la conjoncture actuelle, les prix et le délai restent plus qu'abordable. Merci particulièrement à Alex Richard et Marie Solda pour leur patience sans faille, leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je recommande les yeux fermés !!!! A très vite pour la prochaine :)

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2022 à 14:35

Merci à Alex.R pour son professionnalisme et son écoute. Nous sommes ravis de notre achat. Qualité, service et sympathie au rdv. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/06/2022 à 10:02

A la recherche d'un véhicule électrique et ayant fait plusieurs concessionnaire aux alentours j'ai pu voir la différence. Accueil correct mais mitigé, prix du véhicule pas très intéressant, ne fait pas l'évaluation de la reprise du véhicule immédiatement et en plus ne l'envoi pas par la suite dans la boite e-mail, donc perte de temps. J'ai acheté a un très bon prix chez la concurrence sans regret.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2022 à 20:07

J'ai emmené ma Kia pour la révision rien à dire le personnel est très professionnel super bonne accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2022 à 16:40

Bonjour, Pour notre 1ere voiture neuve, nous avons choisi d'épouser, une KIA Sportage Très bon accueil, Mme SOLDA,est un carré d'amour,très accueillante, bonne conseillère, disponible, répond assez rapidement au mail qu'on lui envoie, très très sympathique et très agréable,très respectueuse des clients. Merci infiniment à vous, super content de notre belle voiture 🚗 Je remercie le Mr qui nous a accueilli ce samedi 04/06/2022 ,Mme SOLDÀ et toute l'équipe. LLLLM Mme SOLDAremercie toute l'équipe de Kia Élan auto de Ville-la-Grand.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/06/2022 à 08:50

Chouette garage sérieux et avec un bon niveau de service. L'accueil est agréable et les explications données claires. Je recommande pour ma part !

🚨 Signaler l'avis

Le 20/05/2022 à 10:48

Merci Mme Solda pour votre professionnalisme, je suis venue vous trouver avec une idée en tête et vous avez tout de suite percuté et repondu à mes attentes. A l écoute, et toujours disponible face à mes questions.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/05/2022 à 22:33

Bonjour à tous ! Cela fait deux ans que je ne jure que par Kia, jamais déçue, de très bonnes voitures, avec des options qui tiennent la route, tout comme leurs autos ahahaha. Un coup de chapeau particulier à Alex RICHARD qui a été à l'écoute, patient et a su me proposer la meilleure formule adaptée à mon besoin. J'ai beaucoup apprécié son approche, bien loin du forcing commercial que l'on peut trouver chez certains concurrents. Je recommande les yeux fermés, cela fait du bien de retrouver des personnes qui ont le vrai sens de l'humain. Encore merci pour tout!

🚨 Signaler l'avis

Le 10/05/2022 à 08:32

Achat de ma nouvelle voiture en occasion, des conseils adaptés et un professionnalisme excellent. Si vous avez un projet voiture, je vous recommande d aller les voir et d échanger avec eux

🚨 Signaler l'avis

Le 26/04/2022 à 22:19

Un grand merci à Marie qui a été d’un professionnalisme incroyable. La vente de ma Renault a été gérée à merveille et l’achat de ma Kia EV6 a été parfaitement effectué. De bonnes explications et des petites attentions en prime ! De plus , Marie est dotée d’une rare gentillesse, ce qui n’est pas négligeable. Merci encore pour tout et au plaisir de revenir au garage ☺️

🚨 Signaler l'avis

Le 26/04/2022 à 09:42

Un accueil et un professionnalisme au top. La qualité du service, ainsi que les conseils et la sympathie de Thibault nous ont grandement aidé à nous décider rapidement pour l'achat de notre véhicule que nous ne regrettons pas. Un grand merci également pour la réception du véhicule et pour les petites attentions que nous avons grandement apprécié. Ne changez rien !

🚨 Signaler l'avis

Le 20/04/2022 à 10:23

Très bon accueil, Monsieur Richard est un excellent vendeur, courtois, sympathique et disponible, qui connait bien son sujet, ce qui ne gâte rien. J'ai posé toutes les questions que j'avais et ait eu toutes les réponses de façon franches et honnêtes. J'ai pu essayer la voiture librement, la livraison s'est faite à la date prévue, et lors de celle-ci, nous avons été accueilli royalement, avec corbeille de douceurs, accompagnement pour la prise en main du véhicule et autres petite attentions très appréciables. Un grand merci à toute l'équipe qui peut être sûr de me revoir pour les entretiens...

🚨 Signaler l'avis

Le 18/04/2022 à 17:19

Équipe de vente professionnelle avec une grande disponibilité pour le conseil et les essais de véhicules. Pour l’achat de notre premier VE (e-Niro), nous avons souhaité effectuer plusieurs essais afin d’êtres sûrs de notre choix selon nos besoins. A chaque fois nous avons étés très bien reçus. Nous recommandons vivement cette sympathique concession Kia. Une mention spéciale pour Mme Soldà qui a répondu très favorablement et rapidement à nos sollicitations.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2022 à 09:32

Kia Sportage Black Edition 2021 réservé le 02/04/22 et livré le 06/04/22 chez Elan Automobile, achat réalisé avec Thibault Marécat qui est très sympathique, dynamique et professionnel.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2022 à 08:27

Un Immense Merci à Mr A. Richard pour son accueil, son professionnalisme et son sens du service. Mr Richard a été à l'écoute, disponible et il m'a permis de me lancer sur mon 1er LLD en toute confiance et le procédé a été hyper simple et rapide. En plus de cela je suis très satisfaite du Kia e-Niro. Je recommande fortement Kia, cette concession et Mr Richard.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/04/2022 à 18:42

Très bon accueil de la part du personnel et tout particulièrement madame Soldà lors de ma première visite au mois de novembre. Elle a su me faire une offre qui correspondait parfaitement à mes attentes du moment. Je suis revenu pour récupérer mon nouveau véhicule en avril et la livraison a été au dessus de mes espérances toujours grâce à l’amabilité de Madame Soldà et la passion pour les voitures qu’elle vend. Je recommande vivement cette concession que ce soit pour la qualité du service ou pour la qualité des véhicules proposés.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/04/2022 à 09:10

Première expérience chez KIA et ravie de mon achat. Je remercie Mme Soldà pour ses bons conseils et son professionnalisme. Un très bon accueil également !

🚨 Signaler l'avis

Le 05/04/2022 à 18:28

Nous avons été bien accueillis ! On nous a écouté et permis d’acquérir le véhicule qui nous correspond ! Merci à monsieur Richard pour sa gentillesse et son professionnalisme. Pour La réception de la voiture on a été accueilli comme des stars et des petites attentions nous on été offerte ! Merci encore .

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 22:20

Un accueil au top, une équipe à l'écoute. Toutes les explications nécessaires pour prendre en main le véhicule sont expliqués. Un très bon moment, nous ne pouvons que conseiller. Un grand merci

🚨 Signaler l'avis

Le 09/03/2022 à 18:54

Un grand merci à Mme Solda qui nous a accompagnée, conseillée avec professionnalisme pour que nous prenions une voiture en leasing. Nous sommes très satisfait de notre investissement!

🚨 Signaler l'avis

Le 08/03/2022 à 18:55

Après une expérience décevante au Kia Sallanches, nous avons pris contact au Kia Annemasse en espérant pouvoir avancer sur notre projet d’achat de voiture électrique. Nous avons été accueillis et suivis par Marie, un concentré de professionnalisme et d’efficacité auquel il faut ajouter sa gentillesse. Merci Marie! Après une semaine et déjà 1000km parcourus, nous pouvons également dire que nous validons à 100% notre choix de l’électrique.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/02/2022 à 20:40

Un grand merci à Mme Soldà pour son accueil ainsi que ça patience et son investissement dans l'achat de ma Kia Ceed. Elle est d'un grand professionnalisme. Je suis très satisfait de ma Kia Ceed, le délai a été respecté et était plus que raisonnable.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/02/2022 à 12:09

Première expérience chez Kia , accueil, explications, parfait, merci particulier à Alex très pro. Nous venons de récupérer notre nouveau sportage, merci alex pour votre gentillesse et votre accueil, ce fut un réel plaisir . Accueil, conseil , je ne peux que recommander cet endroit. Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2022 à 21:17

Concession très Professionelle. Un grand Merci pour tout a Madame Soldà, pour la disponibilitè et les conseils dans l' achat de ma vouture.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/02/2022 à 07:21

Merci à Alex pour son sérieux et qui a tenu ses promesses. Il est à l'écoute et respectueux. Lors de la livraison, j'ai eu la sensation d'être une reine 😊avec beaucoup de petites attentions qui m'ont énormément touchées. Merci encore pour tout.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/02/2022 à 08:55

Un grand merci à Alex pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Nous voici avec notre première voiture entièrement électrique, neuve, et un accompagnement exceptionnel.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/01/2022 à 12:14

Mme Solda m'a très bien conseillé. Elle a été compétente, professionnelle et très gentille. Je suis très content de ma nouvelle voiture

🚨 Signaler l'avis

Le 20/01/2022 à 17:50

Concession très professionnelle. Un grand merci tout particulier à Mr Richard pour sa collaboration dans l’achat de ma voiture. Il a été professionnel, très agréable et à l’écoute. J’ai réceptionné ma kia comme une star, très heureuse!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/01/2022 à 21:15

Marie Solda est de bon conseil, très disponible et agréable ! Je me réjouis de profiter de mon Niro hybride rechargeable ;-) Caroline

🚨 Signaler l'avis

Le 13/01/2022 à 21:58

Très bien conseillé par Marie pour l'achat de notre première voiture. Efficace et rapide! Heureux et très satisfait de conduire notre Kia hybride rechargeable!

🚨 Signaler l'avis

Le 08/01/2022 à 18:21

Très belle concession! Un grand merci à madame Soldà pour son accueil ainsi que son investissement dans l'achat de notre première voiture. De bons conseils et très à l'écoute tout était parfait! 5 étoiles bien méritées !

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2022 à 17:54

Très bon accueil, très bon service. Vendeuse à l'écoute et toujours prête à trouver des solutions. Voiture parfaite, j'en suis ravis.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/12/2021 à 16:10

Merci à l'équipe de Kia et à Alex qui est toujours au top. J'ai eu le plaisir de prendre possession de ma 2e Kia électrique aujourd'hui et c'est toujours une excellente expérience !

🚨 Signaler l'avis

Le 01/12/2021 à 16:46

Nous avons une nouvelle fois fait confiance à Élan Auto et à M. Richard pour l'acquisition d'une nouvelle Kia (Carens). Ici on peut aisément dire que l'expression le client est roi prend tout son sens! L'accueil et l'expertise de M. Richard ont encore une fois fait mouche! Nous reviendrons sans aucun doute!

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2021 à 19:22

Merci a Alex Richard pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils pour le leasing des voitures de l'entreprise. Au top du début a la fin !

🚨 Signaler l'avis

Le 26/11/2021 à 00:13

J ai acheté une kia rio 4, je suis entièrement satisfaite. Qualité irréprochable M Richard a été très pro et réactif dans les échanges. Encore merci. Je recommande +++

🚨 Signaler l'avis

Le 25/11/2021 à 17:55

Achat d'une voiture pour l'amie que j'ai accompagné.Conseillere très compétente,et au top pour les renseignements.De plus elle a très bien informé pour les financements, la reprise et le modèle de voiture choisie.Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 15/11/2021 à 13:47

Premier achat d'un véhicule pour mon fils. Au delà des conseils et de l'accueil très sympathique de Marie, une livraison parfaite qui laissera un très beau souvenir à mon fils comme à moi-même. Merci !

🚨 Signaler l'avis

Le 13/11/2021 à 12:08

Super garage ! Une livraison excellente, un personnel au top ! Ils sont aux petits soins pour vous ! Je recommande vivement pour un achat de première voiture 🚙

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2021 à 18:52

Un grand merci à Alex Richard qui a su nous conseiller et nous accompagner dans ce projet voiture. Agréablement surpris par le délai de livraison rapide vu le contexte actuel. Nous sommes très satisfaits de notre kia e-niro et de notre expérience client au sein de la concession de Ville la Grand.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/10/2021 à 20:33

Nous avons été très bien reçus par Monsieur Richard qui a su répondre à nos attentes. Notre voiture nous a été livrée rapidement, nous vous remercions pour votre accueil et votre efficacité. Nous recommandons votre concession et sommes très satisfaits de notre nouvelle e-niro.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/10/2021 à 14:28

Merci à toute l'équipe pour l'achat de notre nouvelle kia, en particuler Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'à la belle livraison de notre voiture !

🚨 Signaler l'avis

Le 11/10/2021 à 15:39

Nous avons récemment effectué notre achat chez Kia et nous sommes très satisfaits de celui-ci, nous recommandons Marie qui nous a hyper bien conseillé et qui a continué de fournir un suivi de notre achat , après plusieurs mois maintenant nous pouvons dire que le service a été au top et que nous recommandons ce garage et surtout Marie qui a été une excellente conseillère, merci pour tout !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/09/2021 à 21:14

Nous avons acheté un véhicule chez le concessionnaire KIA, nous avons été reçu et conseiller par Marie une très bonne vendeuse, elle connaît parfaitement bien son travail, nous sommes content de notre achat, nous recommandons vivement ce concessionnaire,demander Marie 😊 Un couple content.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/09/2021 à 15:14

Merci a l'équipe de chez kia et plus particulièrement Marie qui a su faire d'un très grand professionnalisme ainsi que de très bon conseils. Un réel plaisir de l'avoir comme interlocutrice. Et le petit plus, une délicate petite attention lors de la livraison du véhicule 🤗

🚨 Signaler l'avis

Le 23/09/2021 à 11:14

Service client, pièces détachées au top, réponse claire et rapide ! Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 22/09/2021 à 18:56

Un grand merci à l'équipe de Kia et tout particulièrement à Alex pour avoir su nous aider à trouver le véhicule idéal répondant à nos attentes ainsi que pour sa patience (malgré mes 4 passages en 3 semaines) et son professionnalisme. La réactivité et la livraison étaient également des critères essentiels qui font de cette première acquisition une réelle satisfaction. Merci encore et à bientôt !

🚨 Signaler l'avis

Le 18/09/2021 à 14:31

Au top. Merci à M.Richard pour son professionnalisme et sa qualité d'écoute, le tout avec le sourire! Nous sommes ravis de notre achat. On recommande!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/09/2021 à 20:59

Un grand merci à Monsieur Alex Richard pour ses qualités commerciales et humaines. Alex m'a trouvé une solution de reprise et du coup rachat derrière d'un autre véhicule qui correspond à mes besoins. Pour moi c'est la concession de l'année ! C'est indéniable. Je suis réconciliée avec la très bonne marque Kia car dans une autre concession à quelques kilomètres les rapports commerciaux, financiers et humains sont inexistants ! Si vous êtes sur Thonon-les-Bains, ça vaut le coup de faire quelques kilomètres jusqu'à Annemasse, l'accueil y est bien meilleur !

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2021 à 13:10

maison sérieuse compétente vendeurs à votre écoute je ne peux que recommander car en sus leurs véhicules sont fiables et confortable un très très bon rapport qualité prix j ensuis amon 2eme Niro et j apprécié encore plus le nouveau modèle

🚨 Signaler l'avis

Le 07/08/2021 à 11:49

Nous sommes très satisfait de l'achat de la kia Rio qui correspond tout à fait mes attentes. Je recommande vivement ce véhicule. Nous avons été très bien reçu par Mr Pierre Derolland et son professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/08/2021 à 11:49

Alex et Marie font preuve d'un grand professionnalisme, ils savent s'occuper de leurs prospects et clients. Pas de vente forcée, ils prennent le temps et tous les clients (neuf ou occasion) sont traités de la même manière. Je suis ravie d'avoir acheté ma nouvelle via E-Niro dans cette concession. Merci pour toutes vos attentions et votre patience. Je recommande avec grand plaisir la concession, allez y vous n'y serez pas déçu.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2021 à 11:39

Je tenais à remercier très chaleureusement Mme Marie SOLDA qui m'aura accompagné dans la réalisation de l'achat de mon premier véhicule neuf, un superbe Kia Sportage GtLine Premium. Elle aura fait preuve d'une très grande disponibilité, elle s'est révélée très professionnelle et à su me diriger et me conseiller vers le modèle qui me correspond bien et le financement adapté. Je recommande très vivement. Et l'accueil de la concession s'est également toujours avéré courtois et souriant. Encore un grand Merci Mme SOLDA.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2021 à 23:09

je voulais remercier le vendeur de Kia Ville-la-Grand qui a su bien nous rediriger et nous faire une belle proposition pour un kia Xceed, après une mauvaise expérience au Kia Sallanches ou l'on a pas pu aller jusqu'au bout de notre projet faute de personne motivé... Ici au Kia Ville-la-Grand, bien au contraire nous avons été accueilli chaleureusement, nous avons bien était conseillé, aidé, servi et suivie jusqu'à la livraison du véhicule ! Vraiment je recommande fortement cette concession auto et ce très bon vendeur a qui nous avons eu à faire pour une belle expérience en retour de notre part pour la marque Kia ! Bravo pour ce professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de nos jours !! M. D.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/07/2021 à 19:17

Merci à M.Richard pour avoir su nous conseiller, nous guider et nous accompagner à la perfection pour notre 1er achat d’un véhicule neuf. Toujours à l’écoute de nos demandes, livraison en 2 semaines d’un véhicule neuf avec la configuration idéale. Professionnel et attentionné, un grand plaisir d’avoir fait acquisition avec M.Richard, un grand merci!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2021 à 13:37

Très bonne équipe ! Mon véhicule a été pris avec soin, on m’a appelé suite à des usures trouvées sur mon véhicule pour avoir mon accord pour les remplacer, les pièces que j’avais commandé au magasin m’ont été remise directement dans mon véhicule au garage ! Du sérieux, de la rigueur, et on s’occupe bien du client ! Bref exactement ce que je cherche !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/05/2021 à 08:57

Marie est une très bonne commerciale c'est toujours un plaisir de communiquer avec , très réactive quand je lui envoi un mail! J'ai acheté un KIA Stonic dont je suis satisfaite encore une fois ! Et toujours avec des petits gâteaux qui sont délicieux ! Merci beaucoup . je recommande a beaucoup de personne de venir ici. 😁😁

🚨 Signaler l'avis

Le 27/05/2021 à 11:00

Un grand merci à M. RICHARD pour son écoute et son professionnalisme. M. RICHARD a été à la hauteur de toutes mes attentes et sait s'occuper des clients avec brio. Ayant eu plusieurs voitures de diverses marques, c'est la première fois que je peux dire d'une concession que j'ai bénéficié d'un service exceptionnel. BRAVO ELAN AUTOMOBILE ANNEMASSE.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/03/2021 à 15:40

Les vendeurs sont sympathiques. Ils vous laissent le temps de découvrir les modèles sans vous interpeller de suite... et sont a votre écoute ! bravo

🚨 Signaler l'avis

Le 24/02/2021 à 09:33

Très bon accueil. Pas d'attente. J'ai amené ma voiture pour une révision, pas de problème, et je l'ai récupérée toute propre.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/12/2020 à 19:46

Grand fan de Kia depuis 15 ans avec des voitures allant de la picanto au sportage, tout est toujours au top. Je conseille d'ailleurs régulièrement 😁

🚨 Signaler l'avis

Le 15/12/2020 à 17:24

Je n'aurais plus jamais confiance! J'ai une voiture neuve et garantie avec un problème de fuite de liquide de refroidissement depuis que je l'ai acheté et une odeur de brûler très désagréable, mon bocal se vide rapidement, malgré mes alertes depuis plusieurs mois personne n'a pris le temps de faire des recherches nécessaire! Pour 320€ de révision j'aurai voulu que les personnes soient honnêtes et m'alerte sur mon bocal encore vide. J'ai récupéré la voiture bocal remplie ni vue ni connue. Maintenant je doute sur le travail soit disant fait. J'en ai la preuve. Quel dommage de se payer une voiture neuve et d'avoir qu'une hâte c'est d'en changer.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/10/2020 à 18:47

Accueil impeccable et très réactif. Un grand merci à toute l'équipe notamment Mme Soldà qui a malheureusement dû écourter ses congés afin de me livrer mon véhicule avant le reconfinement.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/09/2020 à 08:02

bonjour, un grand merci a kia annemasse et notament a Marie pour son professionnalisme et son implication dans nôtre projet de changer de voiture. Une belle experience et un tres bon suivi, toujours a l'ecoute, une réactivité, et sa gentillesse nous ont permis de mené ce projet a bien. Plein de belle choses a Marie dans sont projet pro, mille fois merci a elle et a tout l'equipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/09/2020 à 14:22

J'ai eu le plaisir de me laisser tenter par Sportage et je dois dire que ma femme mes enfants et moi en sommes très contents.. Toute l'équipe de cette concession est très sympathique, à notre écoute, et sait rectifier le tire quand il le faut.... Alors encore merci l'équipe 😎😎

🚨 Signaler l'avis

Le 21/08/2020 à 08:09

Lors de la revision, aucun controle du vehicule avant et apres. Suite a la revision nous avons constaté des rayures sur le vehicule. Le responsable mecanicien prefere donner des lecons plutot que d'ecouter le client. Aucun geste commercial et aucune ecoute possible. De plus, vehicule etait mis en vente et nous avons dû baisser le prix a une semaine de le vendre. Je ne recommande pas Kia- ELAN AUTOMOBILE.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/07/2020 à 16:52

J'ai toujours été satisfaite du service proposé mais là, je laisse ma voiture pour la vidange des 40 000 kms que je règle un peu moins de 400€. 2 heures plus tard, ma voiture est prête et je vais la récupérer. Quelle ne fut pas ma surprise en la récupérant, elle n'a même pas eu droit à un coup de rouleau et encore moins, un coup d'aspirateur ! Alors je m'interroge sur la ligne désinfection covid sur ma facture ! La dernière fois, je l'ai laissé pour une petite réparation de mon lavage glace, pour une facture de 50 € et ma voiture était nickel ! Bref, ça ne devait pas être le bon jour. Toutefois, avec un entretien à 400 €, le coup de rouleau me semblait largement compris dans le prix ! A bon entendeur...

🚨 Signaler l'avis

Le 24/06/2020 à 19:47

Que ça soit l'atelier ou le magasin pour les pièces, les collaborateurs sont très professionnels et commerçants. Ils se sont trompés dans une commande, et ont tout de suite trouver des solutions et ont fait un geste commercial, ce qui est rare de nos jours... Je recommande les yeux fermés 😊

🚨 Signaler l'avis

Le 19/05/2020 à 10:08

Prise de rendez-vous service très simple.toute l’équipe est à l’écoute de nos besoins.la gentillesse et la sympathie sont de mise de toute l’équipe.je leur souhaite de bonnes affaires et courage pour la reprise.quel bonheur de reprendre mon véhicule après le service lavée et repartir en toute confiance.MERCI

🚨 Signaler l'avis

Le 20/09/2019 à 00:07

En ce jour même où j'écris cet avis, je suis passé cet après-midi fortement dans le but de prendre une KIA en leasing sous les conseils de mes collègues qui ene ont une.... j'ai eu l'impression que j'étais INVISIBLE aux yeux des employés! ( peut être parce que je suis noir je sais pas ..) Pas un employé ne dit bonjour. Le commercial à traîné avec un costard cravate au moins 30-40 mnts, le faisant tester tous les véhicules kia sans qu'il y ait un réel but de faire affaire ! j'ai tenté tant bien que mal de faire la visite moi même ... étant intéressé par une kia Rio à 152€ en gros mais n'ayant personnes pour me conseiller ou même me donner des informations sur le et les véhicules ainsi que les gammes de contrats ... ben j'ai du partir voir chez Jean lain et hunday des autres concessions concurrentes, de ville la grand Demain ,j'essayerai d'aller à margencel mais vu ce que j'ai déjà pu lire comme avis sur les concessions kia .... m'enfin je verrai .....

🚨 Signaler l'avis

Le 13/09/2019 à 12:08

Deuxième visite infructueuse pour avoir le privilège d 'avoir des renseignements sur un véhicule. 2 fois 30 MN d'attente ou vous passez inaperçu.. Il n'y aura pas de troisième fois. Svp de ne me répondez pas prenons rdv.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/07/2019 à 18:46

J'ai acheté deux véhicules et j'ai toujours été satisfait des prestations après vente. Personne n'est parfait mais la qualité d'un garage est de trouver des solutions et d'apporter des options. J'ai déménagé en Suisse quelques années avant de revenir. Tous les garages ofrent de la qualité et tous sont obligés de tirer sur les prix par rapport à la concurrence. La différence se fait au niveau du service et l'équipe fait de son mieux et parfois meme un peu plus. Je recommande sans hesitation.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/06/2019 à 10:23

Viré par l 'arrogant 'directeur ' de SALLANCHES ..un certain M BALLET BAZ ....à éviter ..J 'ai été reçu par JONATHAN et mon SORENTO a été mis OK en moins d'une heure..DONC j 'oublie désormais SALLANCHES et viendrait 'au cas ou ' à VILLE LA GRAND....J 'y ai retrouvé la qualité accueil et service de KIA Bourg en bresse........je veux CONFIRMER ma satisfaction avec ette équipe KIA ELAN VILLE LA GRAND...Boite transfer OUT ...KIA a assumer sa garantie...Le travail a été fait .....vehicule de remplacement OK ....SORENTO rendu lavé propre....JE MAINTIENS MES 5 ETOILES....

🚨 Signaler l'avis

Le 17/04/2019 à 16:15

Ma 3ieme kia , merci à Mr Alex Richard responsable des ventes , personne à l'écoute, et comprend très bien nos attentes, tous le personnel de kia à ville la grand son super , un garage que je recommande fortement. Cordialement

🚨 Signaler l'avis

Le 05/02/2019 à 07:54

Personnel non chaleureux, le bonjour est optionnel, comme beaucoup d éléments dans les voitures, personnel insipide, on vous promet de vous avertir que votre voiture est prête, et on ne le fait pas, le prétexte du bug informatique tant connu et tant utilisé, enfin, on est une fois de plus obligé de se débrouiller tout seul. Endroit froid et pas trop agréable.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2019 à 11:40

Accueil chaleureux avec Monsieur Noszkowicz. Il a parfaitement répondu à nos attentes en plus d'être très professionnel. Je recommande sans hésitation ! M.BALLEVRE Mme SBRALETTA

🚨 Signaler l'avis

Le 28/08/2018 à 13:20

Très déçu de l atelier service. Impossible de les joindre. Ma réparation n as pas pu etre faite et on m a dit de reprendre mon véhicule non réparé (pare brise) a la veille de mon départ en vacances en me disant de rouler comme ça. Pas de solution trouver. Il n est pas normal de laisser repartir des clients comme ça. Déçu de l acceuil en concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/08/2018 à 20:20

jai commandé ma KIA chez eux super service (reprise de mon ancien véhicule , conseils, essais de véhicules etc...), ils ne mettent pas du tout la pression aux clients, trop sympa brefune super concession que je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2018 à 21:46

Bonjour Monsieur, jusqu'à présent contente et satisfaite des services annuels mais aujourd'hui un peu déçue, il me semble que les fois précédentes j'avais droit à un petit nettoyage du véhicule (du moins il me semble.et suis sure que d'autres concessionnaires le font ) Peut-être est-ce parce que j'ai fait la remarque que votre garage était très difficilement atteignable vu les travaux de la chaussée à proximité de votre enseigne ,et que j'aurais apprécié de ne pas perdre un quart d'heure à tourner dans la zone pour vous trouver .Des petits panneaux indicateurs auraient été plus qu'appréciable . Merci pour votre proposition de nettoyage mais habitant à Viry et la circulation étant ce qu'elle est sur ce trajet ...je ne pense pas perdre plusieurs heures pour un nettoyage voiture, mais merci tout de même. Quant à l'accessibilité actuelle de votre garage ( désolée d'être têtue...) je pense qu'il ne vous ai pas interdit de planter un petit panneau indicateur (durant la période des travaux) à l'angle de la rue des Biches et rue Chantemerle .Nous ne sommes pas tous équipés de GPS. Cordialement.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/02/2018 à 09:51

Peu de conseil commercial. Je viens voir une voiture. Le vendeur d en moque. Dommage. Je suis allé acheter ailleurs . Voiture cependant intéressante. Mais qui manque de visibilité

🚨 Signaler l'avis

Le 12/02/2018 à 18:56

la concession a éviter, surtout le service après vente et l'atelier, le personnel n'est absolument pas aimables, pour les révisions de notre carens 7 places nous demandions d'avoir le même gabarit de véhicule est ceci était très compliqués. Pour une simple réparation nous avons due attendre des délais supplémentaires a cause de la pauvreté d’approvisionnement des pièces. il aura aussi fallut attendre la révision des 60 000 km pour enfin avoir le réglage de l'ordinateur de bord après plusieurs demande, réglage réellement qui se faisait au niveau du volant de la voiture et ceci prenait que 5 min. Maintenant le clou du spectacle une pièce qui est au garage kia mais que personne ne peut récupérer car les deux magasiniers sont en arrêts maladies depuis presque deux semaines, résultat ma voiture sur un pont d'assemblage depuis le 8 décembre 2017 car entre le délai de commande des pièces, la livraisons, l'impossibilité de récupérer les pièces, l'incompétences de ceux qui travail la bas, la super gentillesse et compréhension des guignoles que nous avons au téléphone dans cette concession me laisse vous dire : revendez votre kia ou choisissez une autre concession que celle d'Elan autaomobile.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/01/2018 à 22:10

On a pris un Kia Clarens en Leasing chez eux. Le commercial était top et honnête. Il n'a pas cherché à faire absolument une vente. Il a été à l'écoute et nous à proposé ce qu'il nous fallait.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/11/2017 à 19:43

Jeep achetée neuve après une baisse de devis acceptable MAIS entretien EXORBITANT, premier service à 500 euros pour une vidange et une changement de filtre ! Pas de véhicule de prêt (enfin si mais le facturent 20 euros) Regrettons monsieur Lacroix qui a bien fait de partir L'un des guichetiers en 2017 est un malpoli Patron dominant et aux airs supérieurs avec ses clients

🚨 Signaler l'avis

Le 29/05/2017 à 11:54

A fuir ... aussi. En dehors des prix prohibitifs de la main d'ouvre. voici un petit résumé. Il y avait pas mal de réparations en garantie, qui sont souvent à la charge du concessionnaire en tout cas au niveau main d'oeuvre. L'atelier a donc décidé de changer les disques et plaquettes arrières à 67000kms. J'ai payé sans rien dire en me disant que c'était normal que les concessions fassent un peu de marge. 3000kms plus tard, outre le fait que les défauts constatés sont toujours présents (ceux censés rentrer sous garantie), je m'aperçois en vacances, sur le retour, que ... je n'ai plus de plaquettes à l'avant. Et que je risque d'abimer les disques. Aucun témoin évidemment (comme la première fois, sauf que cette fois je peux le prouver). La conclusion : je laisse ma voiture à un concessionnaire en lui faisant confiance, payant une facture non souhaitée et peut être non exécutée (aucun preuve du changement des disques arrière ou de la nécessité de le faire). le dit concessionnaire intervient sur le système de freinage sans même vérifier l'intégralité et l'état des freins avant ? Des plaquettes qui ne feront plus que 3000kms... c'est visible immédiatement. Franchement c'est inadmissible, sans compter l'accueil déplorable. Honteux ... surtout lorsque vous avez un client qui vous fait confiance, et qui paye sans jamais rien demander... Ha oui vous m'avez offert la pose de la nouvelle plaque d'immat.... une minute ? on perce, on rivette (sur une facture à 700€ c'est trop noble monseigneur). Si j'étais pénible et toujours sur votre dos, je comprendrais et encore. Je vous ai laissé la voiture deux semaines, sans contrainte de temps, sans prendre de véhicule de courtoisie, pour rendre service et j'ai un travail de cochon. J'ai hésité à poster le commentaire, mais je me dis que l'on a ce qu'on mérite. Peut être suis-je le pire de vos clients, alors je me dis que finalement, un travail de cochon mérite un commentaire de cochon. il y a d'autres concession Kia autour d’Annemasse et je les recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme. Mais ... Evitez celle de Ville-la-Grand

🚨 Signaler l'avis

Le 21/03/2017 à 10:52

Plus jamais je n'y mettrai un pied, tres tres déçue d'eux !!!!! La garantie à sautée Car apparemment je n'avais pas fait la révision à temps, j'ai payé des capteurs à l'avant et la peinture s'est complètement écaillée! Ce matin on me dit que ce n'est garanti qu'une année. Mais ce n'est pas ma faute s'il mette de la mauvaise qualité. Sans parler de leur nonchalance, et de cette façon dont ils nous envoient bouler. Perso, kia c'est terminé ! Du coup vu qu'elle n'est plus garanti, je n'ai plus besoin d'y aller faire les révisions ou autre OUF

🚨 Signaler l'avis