Concessionnaire Volkswagen · Paris (75)
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Volkswagen Paris 10 Tranauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Je suis très préoccupé par les signalements de plusieurs véhicules électriques Volkswagen ayant pris feu pendant la charge. La sécurité doit être la priorité absolue, et Volkswagen doit expliquer clairement la cause, les modèles concernés et les mesures que les propriétaires doivent prendre.
C'est fermé depuis 1 ans et demi.. Prevoir une autre agence.. Maintenant c'est Hyundai
a fuir absolument ce concessionnaire et une honte pour la marque WV une fois il ont prix votre chèque cerculer il ya riens à voir il eseye de rouler leurs clients par tous les moyens et il ne répond jammais à vos appels , un conseil tous vérifier avant de signer
Bilan après l’achat de ma Polo 5 d’occasion dans cette concession en décembre 2017 : ARNAQUE !!! Je cherchais à m’acheter ma première voiture et j’avais un très beau budget. Je m’oriente donc vers des voitures collaborateurs censées être en parfait état. Moi qui n’y connaissais pas grand chose, j’ai effectivement vu une voiture qui me paraissait en excellent état, hormis quelques petits accrochages de carrosserie classiques, vraiment rien de méchant. L’été venu, pas de clim. Pas de panique, c’est sûrement simplement une recharge à faire. Et là, tout s’écroule : non seulement j’ai mon condenseur foutu (ça m’apprendra pour la prochaine fois à vérifier la clim même en hiver), mais on a interverti les pneus avant et arrière. Mes pneus arrière sont lisses et à changer très rapidement ! Je vous cite le jeune vendeur lors de l’achat « nous vous changerons les pneus avant sans frais supplémentaires si c’est nécessaire lors de la revision avant de vous vendre le véhicule » HA OUI ? POUR VOUS CHANGER CEST INTERVERTIR ???????? Donc résultat des courses : la voiture a eu 4 ans en fevrier 2018 : - contrôle technique pour ma gueule - condenseur à changer (heureusement pieceauto24 est un excellent site et j’ai un ami qui me l’a changé gratuitement j’en ai eu pour 49€ au lieu de presque 1000€ chez VW ou 500 chez Norauto) - 2 pneus neufs pour ma gueule - plaquettes avant presque foutues au bout de 6 mois donc un jeu de plaquettes pour ma gueule Ça fait très cher pour une voiture collaborateur censée être en parfait état. N’allez jamais chez eux, vérifiez TOUT. Des voleurs
Très bonne expérience d'achat chez Tran Auto. Vendeurs très professionnels et respectueux. Je recommande !
Pas joignable jais passé 5mn attente nul
Merci pour vos renseignement
j ai pas l habitude de laisser des commentaire sur les lieux de mes visite mes la je ne peut m'abstenir en effet service au top avec le monsieur qui s'occupe des VTC et taxi très professionnel il ma fait livre ma passat en un temps record bravo je tiens à le remercier . ainsi le standardiste que je salue
Attention arnaque, c'est hors de prix et ils facturent des prestations à la révision qu'ils ne font pas (comme changement de filtres) + ils ont essayé de me faire payer 2000 € un compresseur de clim alors qu'il fonctionne... simplement SCANDALEUX
Bon contact bonne prestation du vendeur
l attente pour avoir une tiguan est un enfer trop long
garage a fuir absolument non respect des clients RDV pris il y a 1 mois et 3 jours avant on vous appelle pour vous dire que le rdv est annulé at ils ne savent pas pour quel motif vous avez pris rdv
Concession très agréable et Commerciale sympatique. Encore 2ans1/2 Et je pourrais commander mon prochain véhicule
Le personnel est sympathique.
Une vrai arnaque ils ne respectent pas le prix des devis annoncés pour l'entretien du véhicule annoncé sur le site Volkswagen environ 25% plus cher
Excellent accueil commercial et service après vente au top.
Claire et nette , navigation aisée ...
Accueil, service et serieux
Demande d'un devis pour un diagnostic au téléphone, je suis tombé de ma chaise quand ils m'ont annoncé le prix, 180€ ! Soit 3,5x plus chere qu'une autre concession VW de la région Parisienne. Je leur demande pourquoi ce prix exorbitant, ils me répondent "C'est les tarifs de la concession".
Attention arnaque Ma voiture consomme beaucoup de liquide de refroidissement. On a ramené la voiture dans ce garage. Ils ont diagnostiqué une pompe à eau défaillante, or elle n'a que 1 an. Au sortir du garage le problème n'est pas résolu malgré une facture de 900 euros. Nous retournons au garage pour leur dire que le problème est le même. Ils ont gardé la voiture encore deux jours et là ils trouvent qu'ils ont mal serré une durite. ????? Lorsqu'on se trompe de diagnostique dans un grand groupe comme Volkswagen on devrait être capable de le reconnaître et ne pas faire payer le client des pièces qui n'avaient pas lieu d'être changées. Obligé de mettre une étoile pour publier et pourtant ce garage n'en mérite pas une.
Zero soucis du service client ... Je vous déconseille vivement ce concessionnaire !!
Très bon accueil et de disponibilité de la part de Tek et Nathalie lors de l'achat du nouveau véhicule. Côté révision : RAS et rapide (véhicule déposé à 14h et récupéré vers 17h le jour même) pour la Polo des beaux parents. Je recommande!!!
Accueil au top, et commerciaux géniaux !
Bon accueil et personnel sympathique et un grand merci à Tek pour sa gentillesse.
Bon accueil, disponibilité, arrangeant...
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