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CONCESSIONNAIRE VOLKSWAGEN

Volkswagen Fair Play Breteuil

Concessionnaire Volkswagen · Paris (75)

4,7 227 avis Fermé
Volkswagen Fair Play Breteuil — Concessionnaire Volkswagen

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Volkswagen Fair Play Breteuil

Volkswagen Fair Play Breteuil est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (227)

4,7
227 avis
5★199
4★10
3★5
2★1
1★12
Z
Ze Cat

Révision effectuée ce jour, tout était parfait, l'accueil atelier très agréable, les explications, les prestations et le timing sans aucune attente. Merci beaucoup. Très content d'avoir choisi votre concession ! Je reviens l'année prochaine 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Ze Cat, Toute l’équipe Fair Play, Breteuil SAV vous remercie pour votre avis et vos commentaires, car nous apportons une grande importance à la satisfaction de nos clients pour l’entretien de votre Volkswagen. Nous sommes ravis de lire que votre révision s’est parfaitement déroulée et que vous avez apprécié la qualité de l’accueil atelier, les explications apportées, les prestations réalisées ainsi que le respect du timing, sans attente. Votre satisfaction et votre fidélité sont une belle récompense pour nos équipes, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine. Toute l’équipe Fair Play, Breteuil SAV vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très cordialement.
V
Victoire de mareuil

Depuis 11 ans, je fais toutes mes révisions et réparations chez Volwagen breteuil. Je suis en réelle confiance. Le service est parfait et ma voiture comme neuve !

Réponse du professionnel : Chère Victoire de Mareuil, Toute l’équipe Fair Play SAV Breteuil vous remercie pour votre annotation et vos commentaires, car nous apportons grande importance à la qualité de service pour nos clients, pour l’entretien de votre Volkswagen. Nous sommes particulièrement touchés par votre fidélité depuis 11 ans ainsi que par la confiance que vous accordez à nos équipes pour les révisions et réparations de votre Volkswagen. Savoir que vous considérez le service comme parfait et que votre véhicule vous est restitué comme neuf est une très belle reconnaissance de notre engagement au quotidien. Toute l’équipe Fair Play SAV Breteuil vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très cordialement.
M
Maurice Bouzehrir

Première visite dans ce garage dans le 7eme.Très bon accueil ! Réalisation d’une révision complète suivi d’un contrôle technique. Explications très claires sur l’état de mon véhicule. Je suis en total confiance. Merci pour votre service. Maurice

Réponse du professionnel : Cher Maurice Bouzehrir, Toute l’équipe Fair Play Breteuil SAV vous remercie pour votre annotation et vos commentaires concernant votre expérience au sein de notre atelier SAV Paris 7. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre atelier se soit déroulée dans les meilleures conditions. La qualité de l’accueil, la transparence des explications sur l’état de votre véhicule ainsi que la confiance que vous nous accordez sont des points essentiels pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre message et serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Toute l’équipe SAV Fair Play Breteuil vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très Cordialement.
Z
Z T

Accueil déplorable , hautain . Service à la limite de l’arnaque . Refuse d’abord de regarder le niveau d’huile parce qu’il est 11h40 et que l’atelier ferme à midi. Puis finalement cède et me dit que le simple fait de retirer un peu d’huile me coutera 89€ alors que ma voiture est sous garantie et bénéficie d’un contrat d’entretien VW ! Un petit garagiste à côté me l’a fait gratuitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé Tysz Nous tenions à vous remercier pour votre avis concernant notre atelier Fair Play Breteuil qui cependant ne reflete pas le niveau d’exigence et de qualité que nos équipes appliquent quotidiennement à nos clients, pour l’entretien de votre Volkswagen. Vous vous êtes présentée sans rendez-vous, inquiète suite à l’allumage de voyants moteur. Nous comprenons parfaitement cette inquiétude et avons pris le temps d’effectuer un premier contrôle afin d’identifier l’origine du problème. Il s’est avéré qu’il s’agissait d’un trop-plein d’huile. À l’heure de votre arrivée, l’ensemble de nos techniciens était déjà mobilisé sur des interventions en cours et notre atelier ne fermait pas à midi mais à 12h30. Ce type d’opération ne peut malheureusement pas être réalisé en quelques minutes, car elle nécessite une prise en charge sécurisée du véhicule ainsi qu’un passage en atelier dans des conditions conformes aux procédures constructeur. Nous vous avons proposé une intervention dans l’après-midi afin de traiter votre véhicule dans de bonnes conditions. Concernant la facturation évoquée, certaines opérations ponctuelles ne sont pas systématiquement couvertes par les contrats d’entretien, ce qui peut expliquer le devis annoncé. Nous regrettons néanmoins que nos explications n’aient pas répondu à vos attentes et que l’échange ait pu être perçu comme inadapté. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de nos explications. Toute l’équipe Fair Play Breteuil vous souhaite une bonne journée. Très Cordialement.
L
Laurent Meyer

Service rapide et excellent, et tarifs très raisonnables. Je ne pensais pas que de tels garagistes existaient à Paris - encore moins dans le 7è :)

Réponse du professionnel : Cher Laurent Meyer, Nous tenions à vous remercier pour votre annotation et vos commentaires concernant le service rapide, l'excellence du travail et les tarifs raisonnables de votre équipe Fair Play Breteuil SAV pour l'entretien de votre Volkswagen. Toute l'équipe Fair Play Breteuil vous remercie et vous souhaite une fois encore, une très bonne année. Très Cordialement.
L
Leila MEKKI

C’est toujours une épreuve de confiance que de confier son véhicule pour une réparation, un entretien ou un contrôle technique. Grace à la qualité de l’accueil et des conseils, et au respect des délais annoncés de l’équipe Fairplay Breteuil, je suis très satisfaite, à chaque fois, de leur renouveler ma confiance. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Leila Mekki, Nous tenions à vous remercier pour votre annotation et vos commentaires concernant la qualité d'accueil, l'expertise et le respect des délais de votre équipe Fair Play Breteuil SAV pour l'entretien de votre Volkswagen. Merci pour votre confiance qui encourage nos équipes à vous apporter le meilleur service jour après jour. Toute l'équipe Fair Play Breteuil vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très Cordialement.
P
Pascal HOURVILLE

Remplacement de la courroie de distribution d’une Polo 1.2 TSI. Très bon accueil cette fois, aimable, efficace, très arrangeant sur les dates et très à l’écoute du client. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Cher Pascal Hourville, Nous tenions à vous remercier pour votre annotation et vos commentaires concernant le très bon accueil, l' amabilité et l'efficacité de votre équipe Atelier Fair Play Breteuil, pour le remplacement de la courroie de distribution de votre Polo Volkswagen. Toute l'équipe Fair Play Breteuil vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très Cordialement.
L
Laura Joly

Très bon accueil de Luis chef d’atelier ainsi qu’une bonne prise en charge compte tenu de l’urgence des travaux à effectuer sur des air-bag défectueux .. en revanche le Groupe Volkswagen devrait peut être revoir le libellé de son courrier qui est de nature à affoler les propriétaires d’un véhicule Volkswagen ce qui a été mon cas .. c’est pour cette raison que je remercie chaleureusement Volkswagen Breteuil d’avoir organisé un rendez-vous beaucoup plus rapidement que celui notifié dans le courrier prévu pour le 2 eme semestre 2026

Réponse du professionnel : Chère Laura Joly, Nous tenions à vous remercier pour votre annotation et vos commentaires concernant le très bon accueil et l'accompagnement de votre équipe Atelier Fair Play Breteuil, et plus particulièrement de Luis, pour la campagne de rappel sur les Airbag Tanaka de votre Volkswagen. Merci pour votre recommandation, car nous attachons une grande importance à l'accompagnement de nos clients pour cette phase de rappel. Toute l'équipe Fair Play Breteuil vous remercie et vous souhaite une très bonne journée. Très Cordialement.

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