Volkswagen Le Grand Quevilly - VIKINGS AUTO

Tres satisfaite de mon achat. Mr Maillard a ete serieux,professionnel et disponible du debut a la fin. Le vehicule correspond parfaitement a la description et c'est tres bien passe. Je recommande vivement Mr Maillard pour son serieux et professionnalisme. Merci encore!

Bonjour à toute l'équipe, Je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction et un immense merci pour la qualité de votre travail et votre professionnalisme. Après avoir vécu une expérience très décevante avec un autre garage qui m'a fait patienter trois mois inutilement sans effectuer les réparations nécessaires, votre accueil et votre efficacité ont été une véritable bouffée d'oxygène. En seulement quelques semaines, mon véhicule a été pris en charge, réparé à la perfection, et rendu d'une propreté irréprochable. Je tiens à souligner tout particulièrement le travail et la gentillesse du responsable carrosserie. Sa bienveillance et son écoute font toute la différence. Je peux vous assurer qu'un tel niveau de service client est rare de nos jours, et c'est pourquoi je tenais à vous le faire savoir. Encore un grand merci pour tout !

- 2/5 pour la réceptionniste qui n a pas daigné téléphoner a bank Volkswagen pour se renseigner sur le contrat d entretien et de ce fait s est contenté de faire un entretien de base (essuie glace, lave glace ) ce qui m a obligé de revenir le lendemain après avoir pris contact avec cet organisme. - Délai d attente trop long malgré prise de rdv. (Plus de un quart d heure à attendre alors que j étais le seul client) - 5/5 au chef d atelier qui a pris rapidement en compte et régler le problème dès le lendemain avec courtoisie, amabilité et professionnalisme, Merci.

Passage ce matin suite à cable de controle batterie sectionné. Prise en charge immédiate. Merci au responsable et à toute l équipe pour l accueil et la réparation. J ai meme eu le droit à un petit café pour patienter. Le tout réglé en 1 h. Au top bravo et merci.

Je suis très satisfaite d'avoir confié mon véhicule au personnel de cet établissement. J'ai été bien reçue et écoutée. Mon véhicule a été rapidement pris en charge et la réparation a été également vite effectuée. J'ai retrouvé ma voiture non seulement parfaitement réparée, mais par ailleurs, nettoyée (intérieur/extérieur) ce qui est fort agréable. Enfin, j'ai pu profiter de facilités de paiement. Une expérience qui donne vraiment le sourire !

Impeccable. Tout c’est bien passé et rapidement. Le Problème du van semble résolu. En plus véhicule de prêt. Merci parce que la concession est à 80km de chez moi. Merci à toute l’équipe du grand quevilly.

Un grand merci à Volkswagen Le Grand Quevilly pour la prise en charge de mon véhicule suite à un accrochage non responsable. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Mention spéciale à Yoan en carrosserie/peinture (en espérant ne pas écorcher l’orthographe de son prénom, il se reconnaîtra) qui a été très arrangeant et à l’écoute de mes attentes y compris pour des petits travaux qui n’étaient pas prévu de base. Encore merci, à très vite !

Bonjour je tenais à partager mon expérience j ai déposé ma polo pour un changement d émetteur d embrayage. Je viens de la récupérer et impeccable du bon travail et je remercie tout particulièrement Aurélie de la réception mécanique pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mme Leroy.

Première voiture neuve achetée, et je suis très contente d’avoir choisi ce garage qui m’a suivi tout le long de la procédure, du début à la fin, même après la livraison ils m’ont demandé des nouvelles. Ils ont répondu à chacune de mes questions et très vite, pour ma prochaine voiture je reviendrai vers eux, ils étaient très souriant, aimable. Je recommande ce garage🙃

Je suis très satisfaite de mon expérience auprès de cette concession Volkswagen. J’ai acheté ce mois-ci mon T-Cross et j’en suis ravie. Avec mes parents, j’ai été accueillie et conseillée par Paul Maillard. Il fait preuve d’un réel professionnalisme, et il a toujours le sourire, c’est très agréable! Il est patient, rassure, et il est à l’écoute du client. Les modalités pour l’achat du véhicule ont été très simples et le contact en direct par sms était très pratique pour moi compte tenu de mes horaires de travail. 100% satisfaite, un grand merci !