Volkswagen Fécamp - VIKINGS AUTO

Bonjour. Comme à chaque fois, je suis satisfait du service et du personnel de la concession. Cependant le forfait tarifaire révision 60000 km a augmenté de façon outrageuse ! 650 euros ! Client depuis presque 20 ans, je change de véhicule tous les deux à trois ans. La dernière révision des 60000 m’avait couté environ 370 euros. C’est de la prise d’otage ! Je dois changer de véhicule je vais réfléchir à deux fois….. franchement déçu……

Sans regret d'être venu chez volkswagen , très bien accueilli, tres sympa, et tres réactif, et de tres bon conseil , pas déçu, encore merci et bonne continuation.

Merci à l équipe de carrosserie pour l intervention sur mon véhicule. Les réparations sont de qualité. L équipe est disponible et nous sommes tenus informés régulièrement de l avancement des travaux. Véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur . Bonus très appréciable, le jour du dépôt du véhicule, Fredo le responsable, me ramène chez moi pour m éviter de rentrer à pied. Très sérieux, je recommande.

Ravie du travail de l équipe carrosserie du garage vikings auto de Saint Léonard. Après une sortie de route sur les routes verglacées, l équipe carrosserie a fait preuve d un très grand professionnalisme et de minutie pour les travaux dans un délai très correct. Je recommande ce garage. Équipe très à l écoute et soucieuse de la satisfaction client.

Très heureux de l’intervention carrosserie réalisée par l’équipe de St Léonard. Le travail est soigné et un bon coup de nettoyage intérieur et extérieur a été effectué. L’accueil est chaleureux et tous les travaux ont bien été expliqués au préalable. Je recommande.

Je tiens a remercier le technicien de l'atelier volswagen de Fécamp qui a pris en main mon TRoc pour un problème de moteur et qui a fait tout son nécessaire auprès de la marque et SURTOUT avant de partir pour une autre aventure. Je tiens a saluer son professionnalisme, son écoute, et sa gentillesse. MERCi

Personnel a l'écoute, service carrosserie rapide et efficace. Rien à redire après plusieurs passages au garage.

J’ai longuement hésitez mais accueil du responsable commercial d'atelier exécrable, impulsif, irrespectueux et malgré la remarque de son altitude Mr se cache ds l'atelier pour ne pas présenter ses excuses. Attitude et émotion non géré malgré la présence de plusieurs clients. Si le contact client ne vous convient pas, peu etre penser à la reconversion professionnelle. Tt cela car au bout de 1h15 je lui demande ou en est le diag prevu sur 30mn /1h et me dit encore 30mn (1h45) pr un diag et je lui est dit j’ai rdv apres malheureusement. Il faut prendre les véhicules à l’heure. Cependant 5* pr le chef d'atelier en bleu ds l’atelier et l'assistante commerciale qui ont essayer de rattraper le tire mais cependant j'avoue je n'arrive pas à passer la dessus, courtoisie et bienveillance serai de rigueur chez VW.

Je suis passer par l’accueil carrosserie. Je suis très satisfaite du travail qui a été effectué, mes portières sont comme neuf! Le nettoyage a été fait intérieur merci beaucoup!! L’accueil est poli et super rapide. Je recommanderai à mes proches au besoin!

Quand je lis le dernier commentaire j'avoue que je ne comprends pas, sûrement un concurrent qui est mécontent de votre succès 😁...car personnellement l'expérience est très appréciable...rien a redire.... l'accueil est top, la prise en charge de ma voiture parfaite et en plus maintenant elle est propre à l'extérieur comme à l'intérieur...ce qui est assez rare...non vraiment les mauvais coucheurs peuvent aller se rhabiller ...

Accueil déplorable, atelier qui fait des grosses malfaçons, service carrosserie au delà de tout commentaire. Bref constant et cohérent dans une incompétence homogène. Seul le service pièces détachés releve un peu le niveau mais avec les prix VAG donc seulement pour ce qu'on ne trouverait pas ailleurs. Avec la reprise par Vikings on espérait que cela s'améliorererait, il n'en est malheureusement rien .

J’ai confié ma Touran à ce garage suite à un accident avec un choc à l’arrière. L’équipe a été très professionnelle, sympathique et arrangeante. Les délais annoncés ont été respectés et le résultat est impeccable. Je suis très satisfaite de leur travail et je recommande vivement.

Service carrosserie au top du top, car refaire du neuf avec de l'occasion pas évident et pourtant on ne voit pas la différence. Travail rapide et propre. Personnel courtois, poli et super sympa. Je recommande fortement rien à redire. Merci pour votre super boulot

Je suis déjà venu avec mon vieux Combi T2A de 1969 pour une recherche électrique, le mécanicien ( Laurent) est une véritable encyclopédie, un accueil au top, super attentif et consciencieux. Je suis revenu pour une expertise et devis travaux sur mon T4, j’ai été très chaleureusement accueilli et conseiller par le chef d’atelier ( Mickael) que je profite pour remercier encore pour votre temps. Et toujours Laurent qui avec son œil d’expert et ses explications à fais un travail de qualité. Merci à cette belle équipe, vous redonner une très belle image à cette enseigne qui en avait grand besoin.