Équipe top,serviable, j'ai ete pour un problème de velo,le chef m'a tout de suite pris en charge avec le sourire ,problème résolu en 2 min j'ai rien payé ,super agréable merci du fond du cœur ❤️
VAL AUTOMOBILES Citroën
Concessionnaire Citroën · Cachan (94)
À propos de VAL AUTOMOBILES Citroën
VAL AUTOMOBILES Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Cachan (94230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (50)
Tres bon service. Je recommande
Je recommande le garage Val Automobile. J’ai été très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et la réparation a été réalisée rapidement et efficacement. Un service sérieux et un bon accueil, je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Merci à toute l’équipe !
Super équipe qui a pris en charge mon véhicule le jour même suite a une panne, merciiiiiiii J'ai eu affaire à un petit blageur super sympa !!!
Une équipe sympathique Travail de carrosserie soigné, voiture rendu dans les délais. Merci
Je ne recommande pas du tout , ma voiture faisait l’objet d’un rappel de airbag ils m’ont fait poireauter en me faisant croire qu’il avait commander la pièce de réparation et mis mon nom sur une liste d’attente mais rien du tout . En plus de cela il vous raccroche au nez. Inadmissible et menteuse. Passez votre chemin
Je recommande chaleureusement ce garage, qui m'a donné entière satisfaction. Mention particulière à Dylan, qui s'est occupé de mon véhicule. Son écoute attentive et ses conseils m'ont été particulièrement utiles. J'ai récupéré un véhicule soigneusement remis en état, et nettoyé à l'intérieur, ce qui est une attention particulièrement sympathique. Un grand merci à toute l'équipe !
Garage A FUIR !!!! Je mets 1 etoile car on peut pas mettre 0 etoile. J ai donne ma voiture chez Citroen cachan pour un diagnostic de voyant " service " allume pour savoir a quoi ca correspondait. Sans me repondre clairement au probleme du voyant, on m a fait un premier devis de 4100 euros avec entre autre une couroie de distribution a changer alors qu elle n avait que 25 000 km et 4ans. On m a envoyer un nouveau devis qui remplacait et annulait le precedent pour un nouveau montant de 7000 euros ( ils y ont rajouter les 4 portes injecteursVoyant ces montants j ai paye le diagnostic 144 euros et ai recupere ma voiture. En regardant de maniere plus appronfondie le diagnostic je me suis appercu que citroen proposait un rachat du vehicule dans l etat.... a se demander si ils n ont pas gonfle le devis pour nous racheter notre voiture ?? Je suis alle chez Euromaster pour refaire un diagnostic qui lui m a coute que 30euros ( et non 144 comme chez citroen ). Euromaster m a rempli la poche d additif du FAP pour 195 euros et ma voiture fonctionne parfaitement sans voyant allume.... une honte pour Citroen ! Je vais jamais chez eux et je vais continuer comme ca.
Super garagiste carrosserie rapide et efficace Je vous le conseille pour une clio Merci Dilane
Prix exorbitants + diagnostic erroné. 144 rien que pour le diagnostic, 39 euros dans un autre garage. Le devis établi était à quasiment 1600€, 265€ dans un autre garage. Scandaleux !
Je dépose la photocopie de la carte grise pour commander une pièce pour mon véhicule. Au bout de dix jours, pas de nouvelles, j'appelle, on me répond. Que finalement on ne pourra pas réparer mon véhicule, car trop de travail, et que la personne qui commande les pièces est partie en vacances...., Pourquoi faire attendre les personnes inutilement.... Même pas un appel du garage, ce n'est pas professionnel de faire attendre les clients inutilement.. Il ne faut surtout pas donner son véhicule avant de partir en vacances, car pas sûr qu'il soit réparé avant....
À améliorer : La transparence. Contrairement aux autres ateliers Citroën, on ne reçoit rien ici à la fin d’une révision. Des Check points vidéo sur la révision pourraient être intégrés dans vos systèmes et envoyés à vos clients à la fin et demander leur avis ça serait sympa pour appuyer le travail qui a été faite. D’autre part j’ai dû lutter pour retrouver ma voiture qui n’était plus dans l’atelier après une révision de 1h30, mais garé dans une rue perdue un peu plus loin… le service client peut s’améliorer même si l’accueil était très chaleureuse mais à la fin de la révision à part la facture, il n’y a rien d’autre. Un point aussi important j’avais fait checker la batterie de ma voiture par un proche spécialiste qui m’avait dit que le niveau est très bas mais quand je leur avais demandé à la fin de la révision : tout est bon, tout est ok ! … Enfin on m’a demandé à maintes reprises si l’huile moteur a été changée ou pas même à la fin de la révision alors qu’on me l’a fait déjà payer. Mais bon confiance et espérons qu’une voiture neuve qui n’a pas bcp roulé effectivement n’arriverait rien avant la prochaine révision, contrôle. 🤞
Réparation au delà de toute espérance tellement le travail a été impeccable. Merci Val Auto
Suite a un gros accident, notre véhicule nous a été rendu comme neuf et ce dans un délai plus que respectable compte tenu des fêtes de fin d'année. Mention pour la joignabilité et le suivi des travaux. Je recommande. Merci encore.
Travail efficace et rapide!!! Je fais le trajet des Yvelines à Cachan à chaque fois et je suis toujours autant satisfaite. Ça vaut vraiment le détour “les yeux fermés “ Merci encore et toujours pour votre professionnalisme 👏 Sabrina
un grand merci à val automobiles pour la remise en état de mon véhicule qui a été percuté en stationnement. travail rapide et efficace. accueil chaleureux et compréhensif. délais rapides et respectés malgré la période des fêtes. mon véhicule a de plus bénéficié d’un lavage intérieur et extérieur de grande qualité. du bon travail. a recommander sans hésitation.
Très bon accueil, efficacité, problème sur véhicule Peugeot rapidement résolu, délai respecté, tarifs raisonnables Professionnel, je recommande
Super travail, rapide et très professionnel.
Stage super bien passé
Bon accueil et disponibilité des pièces et des agents.
Bon garage , bon travail, personnel sympathique et accueillant. Un grand merci. Je recommande vivement ce garage .
Une nouvelle fois très satisfait du service rendu par ce Garage Citroën qui, après m’avoir changé un alternateur, in extremis, mi Novembre, en prenant la précaution de ne pas casser le moteur, vient de me changer des ampoules en intervention Minute. Je reviendrai, début d’année 2025, pour une révision de mon véhicule. Je recommande, vivement, ce Garage, toutes marques, pour son accueil et les qualités professionnelles des membres de son équipe. Pascal ERIPRET
Garagiste qui a su répondre à ma demande rapidement lors d'une panne. Un merci tout particulièrement à Victor pour sa gestion. FG
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Val Automobiles, et tout particulièrement à Victor, le chef d'atelier. Son professionnalisme et son attention aux détails ont vraiment fait la différence dans ma récente expérience. Victor a pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires et m'a tenu informé tout au long du processus. Je me suis senti en confiance et bien pris en charge. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service ! Je recommande vivement Val Automobiles à tous ceux qui recherchent un garagiste fiable et compétent.
Top c’est très bien passé
A fuir ne le faite pas confiance sur tout pour les entretien ils facture des chose très cher que les fond même pas disque et plaquette des frein je même pas fait 1000 km ils ont déjà commencer à faire des bruit ! Leur pièce de rechange sont pas d’origine à avoir !!!!
Bon accueil Merci Bon boulot
Très professionnelle je recommande
Très bon et rapide service . Merci surtout à Karim et Victor !! Top :)
Garage au top! Prise en charge rapide, le personnel est très gentil et professionnel. Je recommande. Merci à vous
Une équipe souriante, des pros réactifs. Une voiture de prêt confortable. 2 fois que je suis très satisfait du travail, du délai et de l'accueil. Merci pour tout
Garage très professionnel pour ma part que je conseillerai volontier.
Garage très pro ,personnel sympathique. Les seuls qui ont su me dire clairement ce que ma voiture avais . Je recommande
Pro et fiable je recommande. (Changement de boîte de vitesse). Merci pour l’accueil de Victor
Garage fréquenté aussi bien avec mon véhicule personnel que professionnel et toujours satisfait du travail accompli dans de très bon délais
Très bien pour entretenir ma Citroën. Je conseille
Très compréhensifs et tellement efficaces!
Garage efficace et réactif, accueil professionnel et chaleureux. Merci
à chaque fois que je récupère le véhicule, il y avait un nouveau problème. Je ne recommande pas. Pas assez réactif et à prit quasiment un an à me réparer la voiture. À fuir.
Très professionnel et efficace Je recommande
Expérience désastreuse et un contact difficile avec le chef d’atelier. 7 mois ont été nécessaires pour réparer correctement mon véhicule après m’être rendu compte (grâce à un contrôle technique) qu’une grande partie des travaux facturés n’avaient pas été effectués. Je recommande de rester très vigilant face à ce garagiste très inventif mais peu cohérent dans ses explications… ou bien de l’éviter.
Garage agrée par la MACIF, je suis satisfait de l'accueil/écoute du réceptionnaire carrosserie. Travail de qualité carrosserie/peinture sur choc AR de mon véhicule.