Je suis enchanté de ma visite au garage Skoda de Ronq. Équipe sympathique, dynamique qui a su régler avec beaucoup de diligence mon problème de perte des clés de ma voiture dans un délai défiant toute concurrence. Un très grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Moors Walryck
ŠKODA Roncq - Valauto
Concessionnaire Skoda · Roncq (59)
À propos de ŠKODA Roncq - Valauto
ŠKODA Roncq - Valauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Achat d'une skoda avec Louis, la vente s'est très bien passé, vendeur très professionnel qui accompagne ses clients jusqu'au bout.
Merci à Louis pour m’avoir accompagné tout au long du procès, bienveillant et à l’écoute, je me suis senti en confiance.
Je tiens à remercier l’équipe de Volkswagen Škoda pour la qualité de l’accueil qui m’a été réservé lors de ma récente visite. Ma demande a été parfaitement prise en compte dès mon arrivée. La personne en charge de la gestion des véhicules de prêt a l’accueil a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de courtoisie. Je souhaite également souligner le professionnalisme du responsable carrosserie, qui a su me rassurer tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Ses explications étaient claires, son attitude exemplaire et son sens du service très appréciable. Cette expérience client a été particulièrement positive grâce à l’implication de ces collaborateurs. Je souhaiterais que leur professionnalisme soit porté à la connaissance de leur direction et qu’ils soient félicités pour la qualité de leur travail. Encore merci à toute l’équipe.
Disponible, réactif, professionnel et sympathique, Andy sera répondre à toutes vos interrogations en ce qui concerne la vente de véhicules d’occasion 😉👍
Merci à Andy pour l’achat de mon véhicule. Achat rapide, pas de mauvaises surprises. Très satisfait. Je vous recommande.
Merci Olivier, merci à Olivier pour sa rapidité et son service
Merci à Cyril pour l’accueil, les conseils et la disponibilité dont il a fait preuve pour l’acquisition de nos véhicules. Rarement été aussi satisfait d’une visite en concession.
Merci à Louis pour ses conseils avisés, son dynamisme et sa disponibilité ! Excellente expérience lors de notre visite chez VALAUTO RONCQ le vendredi 17 avril.
Merci à Thibaut Caby pour les renseignements,les explications,son accompagnement et son suivi dans notre dossier et nous a bien conseillé. Il a été à l'écoute et a répondu à nos attentes 🙂
Bonjour, Satisfait, mais la facture est onéreuse, je trouve, 700 euros pour une révision des 60000 KMS !
Merci beaucoup à Nicolas il nous à bien conseillé et il à pris le temps de bien nous expliquer le véhicule je le conseille vraiment il est au top Encore merci Nicolas
Bonjour, un accueil très agréable reçu par Thibault, résultats achat d'une kamiq monte-carlo,déjà premier week-end passé et voilà un peu plus de 1700km avalé, que du bonheur et merci a l'équipe SKODA, d'être a l'écoute de ses clients, nous sommes très content de notre véhicule.
Experience très satisfaisante avec Thibault qui a su trouver le véhicule correspondant parfaitement à nos besoin. Je recommande vivement
Je suis passé chez Skoda Roncq pour l'achat d'une Fabia. J'ai été accompagné par Louis, un vendeur professionnel, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement Valauto !
Superbe concession, la prise en charge est parfaite. Merci en particulier à Mr Caby qui a été très réactif, attentif et d’excellent conseil.
Un accueil parfait, des explications claires, un délai de prise en charge rapide et un travail soigné de mon véhicule. Je recommande Valauto
Concession au top. Mr PARSOT, responsable véhicule d’occasion, est très à l’écoute, serviable, disponible et de bons conseils, très professionnel. Je vous conseille cette concession sans soucis !!
Voilà une semaine que j’utilise notre nouvel ELROQ, et j’en suis ravie! Merci à Monsieur Caby pour son professionnalisme en concession face à notre recherche avec mon époux …on a apprécié ses conseils, ainsi que sa gentillesse lors de la réception de notre véhicule. Il a pris le temps avec nous, et nous a rassuré dans notre achat. Nous sommes ravis et nous conseillons vivement Skoda Roncq! Une super expérience, rare de nos jours !
Nous venons d'acquérir deux véhicules chez Skoda Roncq (un pour monsieur et un pour madame, pas de jaloux!). Très très satisfaits du service, de notre premier passage à la signature du bon de livraison et la livraison. Mr Caby à été un excellent conseiller, à l'écoute de nos besoins et contraintes et a su y répondre parfaitement. Nous n'hésiterons pas à vous recommander. Merci a Thibaut pour son accompagnement et vivement l'arrivée du 2e vehicule !
Bonjour, Je suis rentré en contact avec THIBAULT CABY pour un Skoda Elroq. C'est une personne très professionnelle et qui a pris en compte mes considérations. Nous n'avons pas fait affaire ensemble, mais je vous recommande. J'irai directement le contacter quand je changerai de véhicule et qu'une Skoda correspondrait à ma recherche. Merci
Prise de rendez-vous très rapide, prise en charge impeccable, un grand merci en particulier au responsable de l’atelier Gaetano, qui est toujours à l’écoute et très professionnel, sans oublier le sérieux de l’équipe en général. Je recommande Valauto à 100%
Très satisfait, Je suis arrivé à matin pour le remplissage de la Adblue Il y avait également un message sur le véhicule me demandant de rajouter de l’huile. Tout était pris en charge avec mon contrat. Ils m’ont même rempli mon réservoir de lave-glace Merci beaucoup
Très satisfaite de la concession et du service entretien. Un accueil toujours très chaleureux. Un très grand merci à Cesarino Ardino, notre conseiller client pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous sommes toujours bien conseillé sur les entretiens et les réparations à prévoir. Je recommande vivement !
Attendre un trop perçu depuis + 1mois Ça bloque une carte grise pcq soit disant il manque 30 euros finalement trop perçu de 90euros mais aucun virement reçu Aucun rappel malgré les engagements Super service client de m*
Un accueil parfait, une prise de rendez vous en temps et en heure, rapidité d'exécution, travail soigné et un compte rendu clair avec des conseils sans pour autant pousser à la vente. Je recommande à 200%
Excellent service et très heureux de mon Enyaq 60. Je remercie beaucoup Monsieur Caby pour son professionnalisme, ses compétences et sa gentillesse: je recommande la concession Skoda Roncq.
Équipe à l’écoute, sympathique et patiente. Très bon accueil depuis l’avant-vente jusqu’à la livraison du véhicule. Les explications sont claires ainsi que les conseils.
Très bonne prise en charge du véhicule Ponctualité Propreté Bonnes explications à la restitution Suivi possible et rappel du RDV grâce à l'envoi de mails
4 mois d’attente pour récupérer un véhicule sale pour environ 20h de travail sur facture et un travail bâclé mal ajusté ! Un responsable carrosserie plus que arrogant dont ont a l’impression qu’il vous prend pour un débile et qui ne respecte même pas les articles 3 et 7 du code de la consommation qui stipule que aucun moyen de paiement ne peut être refusé ! Qui ne vous remet ni rapport d’expertise ni devis signé (ceci est une faute professionnel!) Et vous donne une facture antidatée car celle-ci a été datée après le paiement assurance ! Comment est-ce possible ? Ont appelle cela de la fraude! A fuire…. Ne me chercher pas dans votre base je donne mon avis après travaux effectués a une connaissance !
Super accueil et prise en charge de mon véhicule par Mr Amid au début puis repris par Mr Gaetano. Les 2 conseillers étaient au top, bonnes explications, tarif annoncé au préalable. Très satisfaite des services.
Rdv pour un changement de pneus, prise en charge du véhicule un peu en avance, remise du véhicule aussi en avance sur l'horaire annoncé avec en plus dépôt du véhicule à l'ombre ce qui était non négligeable avec cette forte chaleur et le soleil qui tapait. Merci
Merci à Cesarîno pour l accueil Très sérieux et professionnel dans son travail depuis qu il s occupe de ma voiture je suis plus serein quand j emmène ma voiture
Je suis venu chez Skoda Roncq pour voir l'Enyaq dans la cadre du leasing social. J'ai été accueilli par Thibault Caby qui après s'être enquis de notre besoin nous a orienté vers la Cupra Born que nous avons réceptionné hier. Merci pour l'accueil, le conseil, le service, le suivi de la commande et pour le temps pris pour nous expliquer la voiture. Nous nous sommes sentis en confiance pour notre premier leasing. Nous avons fait plusieurs autres garages où nous avons été nettement moins bien accueillis. Je recommande à 100% ce garage !
J'ai noté 1 car je ne peux pas mettre 0, hélas! Deux fois que je passe du temps chez vous, tres longtemps, pour acheter une voiture, deux fois qu'il n'y a personne pour me renseigner. Absolument personne!!!
Accueil et accompagnement parfait. Disposition d'un salon pour travailler en attendant de récupérer son véhicule accompagné d'un café offert. Très bien !
Deuxième passage chez Valauto à Roncq ! Réception une fois de plus avec Albin au top! Rapide réactif compétent et efficace et ça même avec le monde derrière moi, que demander de plus?! Je recommande top service
je suis satisfaite du service et de l'accueil par contre un peu trop d'attende pour récupérer ma voiture mais dans l'ensemble c'est très bien
Prise en charge et restitution du véhicule à l’heure prévue. Tarification conforme à la prévision donnée lors de la prise de rendez vous. Le réceptionniste est à l’écoute des besoins du client. Une adresse à recommander pour les propriétaires de véhicules du groupe VAG.
Nous avons repéré un véhicule qui nous plaisait beaucoup, 5 jours après il était à nous, entretien fait, nettoyé et révisé. Andy Parsot s’est montré agréable, disponible et de bon conseil.
Je recommande le Garage à 200% Ils sont très professionnels, très attentif et très à l’écoute. Je remercie Albin qui a géré mon problème de A a Z. Il a toujours été là pour trouver des solutions, et il a toujours été à l’écoute Encore un grand merci. Et je vous souhaite de passer de très bonnes fêtes de fin d’année….
Rien à redire ! Venu pour l’achat d’un véhicule neuf , monsieur Caby a tout de suite été disponible , réactif et de très bon conseils . Merci encore thibaut pour l’accompagnement de a a z , c’est bien rare d’avoir des vendeurs de qualités . Je recommande fortement cette concession 🙏
Excellente prestation globale lors de l'achat de mon véhicule. Négociation, commande, délai de livraison ,prise en mains. Merci à Nicolas Bavay pour son professionnalisme et son écoute client.
Merci Thibault pour les conseils et le suivi de notre dossier. Service irréprochable. Nous sommes ravis de notre achat. Je recommande cette concession pour leur professionnalisme.
Vendeur très sympa et hyper patient. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule avec une très bonne reprise de notre vieille voiture. On vous le recommande vivement !!
Thibaut est super professionnel a l'écoute des besoins. Prend le temps d'expliquer les choses et de répondre aux questions qu'on peux avoir au moment de l'acquisition d'un nouveau véhicule. Cherche a trouver la meilleure solution. Un vrai professionnel, rare de nos jours où les vendeurs de tapis sont majoritaires.
Déçu après plusieurs années de fidélité chez Volvo, merci Mr Caby d'avoir, vous, écouté notre besoin et répondu à nos attentes et problèmes avec efficacité et professionnalisme. En Kamiq depuis maintenant 1 mois nous sommes ravi de notre choix et n'hésitons pas a communiquer sur Skoda a nos amis Update 05/2023 : Nous en sommes à la 3ème Skoda et l'efficacité est toujours là ... Encore merci Mr Caby pour votre écoute et votre professionnalisme à chacune de nos sollicitations
Nous remercions Mr Gaby de chez Skoda Roncq de nous avoir reçu et donner toutes les informations nécessaires pour réaliser nos choix. Nous saluons son professionnalisme, sa patience, son écoute, son souhait de satisfaire ses clients. Bravo Mr Gaby, nous n’hésiterons pas à vous conseiller auprès de nos connaissances.
Voilà plus de quinze jours que j'utilise mon nouveau KAROQ. Quelle agréable surprise !!! Suite aux conseils avisés et au professionnalisme de Mr Caby notre véhicule correspond parfaitement à nos besoins, n'hésitez pas à pousser la porte de chez SKODA ...
Intéressé par une Skoda Octavia 3 combi neuve proposée avec une belle remise (fin de carrière !), j'ai contacté Valauto Skoda Roncq et, affaire conclue, je tenais à exprimer ici ma satisfaction totale et adresser mes remerciements à Thibaut Caby pour sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse. Confinement oblige (concession à plus de 80 km de mon domicile), mon achat, la reprise de mon véhicule, les démarches administratives, tout a été réalisé par téléphone et par mails sans le moindre problème, en toute confiance. Je ne puis donc que recommander à 110% la concession Skoda Valauto Roncq !! Philippe T.