tres bonne accueil vendeur très compétent dans son métier
Škoda Dunkerque | VGRF Hauts-de-France
Concessionnaire Skoda · Dunkerque (59)
À propos de Škoda Dunkerque | VGRF Hauts-de-France
Škoda Dunkerque | VGRF Hauts-de-France est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Dunkerque (59640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (235)
Suite à deux visites chez Skoda (vidange + changement des pneus avant) en une semaine, je suis très satisfaite de la qualité des interventions. Étant très exigeante, j’ai particulièrement apprécié que l’équipe prenne en compte mes demandes concernant le soin apporté à mon véhicule et se montre à mon écoute afin de me rassurer. Je recommande sans hésiter.
Voiture vendue avec des pneus déformés mais comme ça passe au contrôle ils refusent la prise en charge. On doit rouler sur autoroute avec des pneus hyper bruyant c’est génial! Et puis arrive la fuite d’huile que le mécano n’arrive pas à trouver. On fait un devis dans un autre garage qui trouve rapidement le problème. Un devis est établie à la demande de Skoda. Refus de prise en charge de Skoda. Notre voiture est bloquée depuis depuis début décembre puisque l’ancien vendeur ne répondait pas. Pas de voiture de prêt. On a contacté optiven qui nous a confirmé que c’est au garage de prendre en compte la panne. J’ai contacté mon assistance juridique. On s’est tout de même endentée de 20000€ en pensant qu’en concession c’était plus sérieux au niveau garanties.
Nous avons été sérieusement satisfaits de notre expérience à la concession Škoda Dunkerque. L’accueil a été chaleureux, l’offre très intéressante et les solutions qui nous ont été proposées parfaitement adaptées à nos attentes. Un grand merci tout particulier à Julien Vandesompele et Aurélien De Gournay pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement. Nous recommandons vivement cette concession.
Expérience d’achat incroyable, merci Julien ! En plus, j’ai eu la malchance de crever mon pneu en repartant de la borne juste en face, et Julien a fait preuve d’une gentillesse et d’une amabilité exceptionnelles. Un grand merci pour son aide et son professionnalisme !
Je recommande Skoda Dunkerque et M. De Gournay. Il s’agit pour ma part, de véhicules d'entreprise dans un contexte particulier. Patient et cherchant toujours à répondre à notre besoin, M. De Gournay sait trouver la solution qui convient. Un réel plaisir de traiter avec lui !
Un accueil formidable et chaleureux, Le service après-vente est également d'une grande qualité., Je suis extrêmement reconnaissant envers Sarah pour son suivi et son professionnalisme. Je la recommande vivement.. 👍👌 On se retrouve dans peu de temps pour discuter d'un futur véhicule. 🚗 😁 Et encore merci à tous pour votre accueil 🙂
Concession au top 👌 Si vous recherchez un véhicule, Julien Vandesompele saura vous conseiller au mieux. Nous avons trouvé grâce à lui un véhicule adapté à notre famille et un financement cohérent avec notre projet. Il est à l'écoute, s'adapte à vos besoins et tient ses engagements. Pour un premier véhicule neuf c'était parfait.