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CONCESSIONNAIRE SKODA

Škoda Douai | VGRF Hauts-de-France

Concessionnaire Skoda · Dechy (59)

4,6 368 avis Ouvert
Škoda Douai | VGRF Hauts-de-France — Concessionnaire Skoda

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À propos de Škoda Douai | VGRF Hauts-de-France

Škoda Douai | VGRF Hauts-de-France est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Dechy (59187). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (368)

4,6
368 avis
5★320
4★9
3★6
2★1
1★32
L
Lukas Hanecart

Merci à Esteban Delattre pour son accueil et son professionnalisme, à l’écoute de nos besoins, bonne connaissance de ses produits Merci à lui

Réponse du professionnel : Cher Lukas H., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
c
charlotte

Merci beaucoup! Esteban Delattre est très gentil et a l’écoute de nos besoins je suis enchantée de cette interaction !

Réponse du professionnel : Chère charlotte., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
j
jimmy dujardin

Je me présente Monsieur Dujardin Michel, je tiens à mettre à l'honneur Monsieur Jean Louis réception entretien très professionnel très aimable, Monsieur Jonathan Janicky , deux personnes au top , un seul couac c'est wolvagen Bank très déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djardin., Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. L'équipe Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !
F
Fernand Naudin

Déçu par l'attitude commerciale agressive (et stéréotypée...). Vendeur qui veut à tout prix placer sa lld, offre de reprise verbale qui ne correspond pas à ce qui est sur l'offre de financement. De plus le véhicule réservé était "en panne" pour l'essai, de bon augure ! Carton plein pour vos concurrents.

Réponse du professionnel : Cher Fernand N.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Le Responsable souhaiterait s'entretenir avec vous à ce sujet. N'arrivant pas à vous retrouver dans nos fichiers, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées sur l'adresse [email protected] afin qu'il puisse vous recontacter rapidement. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Skoda Douai-VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
L
Lucie Meresse

Excellente expérience avec Esteban chez Skoda ! Professionnel, à l’écoute et très réactif, il a su me conseiller parfaitement. Un accompagnement fluide et un vrai sens du service client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie.M, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur votre expérience avec Esteban. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son sens du service ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est un encouragement précieux pour toute notre équipe, qui s'efforce d'offrir une expérience unique à chacun de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets automobiles. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Cordialement, L'équipe de Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France.
M
Michaël Morel

Nouvelle voiture reçue ce jour avec un retard de mon fait car je devais rendre la précédente dans une autre marque. Excellente expérience depuis la prise de commande lors d'une journée portes ouvertes jusqu'à la livraison aujourd'hui. Merci à Esteban pour la qualité de la prestation et au professionnalisme dont il fait preuve.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michaël Morel., Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. L'équipe Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !
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cindy ANGIUS

Je suis très satisfaite du professionnalisme de Monsieur Esteban an. Celui-ci a été très réactif et précis. Il connaît très bien ses produits ce qui lui permet de proposer tout de suite la bonne formule. Pas de négo pénible, juste un professionnel à l'écoute de ses clients. Bonne route !

Réponse du professionnel : Bonjour cindy ANGIUS., Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France.
n
naomi Lichmann

Très bonne expérience au sein de la concession, nous sommes très satisfaits. Julien a été très professionnel dans le conseil et l’achat de nos nouveaux véhicules, je ne peux que recommander ! Un grand merci Julien pour votre disponibilité et votre écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Naomi.L, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que l'expertise de Julien ait contribué à rendre votre expérience d'achat agréable et satisfaisante. Votre reconnaissance est précieuse pour nous et reflète notre engagement envers un service de qualité. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe de Škoda Douai - VGRF Hauts-de-France.