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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Thiais - Groupe Losange Autos

Concessionnaire Renault · Thiais (94)

4,7 748 avis Google Fermé
Renault Thiais - Groupe Losange Autos — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Thiais - Groupe Losange Autos

Renault Thiais - Groupe Losange Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Thiais (94320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (748)

Avis Google
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748 avis
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4★49
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Lili Samy Google

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur vallente pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que toute l’équipe de Renault pour la réparation de mon véhicule accidenté. Les réparations ont certes pris un peu de temps, mais mon véhicule a été pris en charge avec beaucoup de sérieux et d’attention. Je l’ai récupéré dans un état impeccable, encore mieux qu’avant mon accident ! Un petit garage composé de véritables professionnels, compétents, soigneux et à l’écoute. Je vous recommande vivement Renault Thiais et les remercie sincèrement pour tout ! La proprio de la DS7

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance; Votre fidélité nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne continuation et à bientôt RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Lana Esposito Google

J’ai été accueilli par Mr Chambord pour l’entretien de mon véhicule. Super accueil et super prestation. Tout a été fait dans le délai indiqué. A la fin ma voiture a été lavée, ce qui est fort appréciable. Merci à Mr Chambord et son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Esposito, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Monsieur Chambord, la qualité de la prestation ainsi que le respect des délais annoncés. Nous sommes également heureux que le nettoyage de votre véhicule ait été apprécié. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Chambord et à toute son équipe. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Momo Amh Google

Garage et personnel soit à la accueil ou technicien très professionnel à recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amh, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Thiais. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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isabelle MARAULT Google

Garage avec un sens du service une écoute et un respect du client sans oublier l accueil (merci Julien !) je recommande cette adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARAULT, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre communication tout au long de votre passage à l'après-vente. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin ! Bonne journée à vous, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Julie Devaux Google

Personnel accueillant avec une prise en charge claire et efficace. Le travail est soigné et l'équipe explique de A à Z les travaux faits et sans surprise à réception Nous sommes entièrement satisfaits de ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEVAUX, Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons parfaitement répondu à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre véhicule, et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors de vos prochaines échéances. Merci à vous, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Florence Hurel Google

Très bon accueil et bien organisé ! Pas de surprise sur le devis. C est ma première expérience avec Renault thiais (car j allais avant a celui de Vitry qui a déménagé à Créteil). Je ne suis pas déçue et j y retournerai!! Le petit +: ma voiture a été lavée et l intérieur aspiré sans supplément.merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HUREL, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite par notre atelier de Thiais, et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci pour votre confiance ! Bonne journée à vous, RENAULT VIRY-CHATILLON - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Gary Martins Google

J’y suis aller pour la révision de la voiture. Professionnels et vraiment sympathiques. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martins, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la révision de votre véhicule se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Thiais – Groupe Losange Autos. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
M
Marie-Pierre Cognard Google

Venue pour une révision et un contrôle technique, je suis très satisfaite de l'accueil et de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COGNARD, Votre retour est très apprécié. Merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Habib K. Google

J’ai eu un conseiller très accueillante et à l’écoute. J’ai eu une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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louloute leblanc Google

Je veux vraiment et absolument pas me gêner pour poser un commentaire très très négatif ! La veille de mon rendez-vous on se permet d’annuler sans mon avis ni être consulté alors que ça fait plus d’un mois que j’ai réclamé le rendez-vous !!! Hyper scandaleux !!! Je vais pas me gêner pour écrire au siège ! Evidemment le telephone est injoignable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et nous excusons pour cet incident et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Concernant la difficulté à nous joindre par téléphone, nous sommes conscients que cela peut être source d'agacement et nous travaillons à améliorer notre disponibilité. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via [email protected] en nous communiquant votre nom et la date de votre rendez-vous afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bien à vous RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
A
Aurelie Henry Google

Personnel à l'écoute. Travail rapide et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HENRY, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos services et la disponibilité de notre équipe, vous donnent entière satisfaction. Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Martine Laluque Google

Accueil très agréable. Très réactif. Je recommande ce garage...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LALUQUE, Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour élogieux nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez besoin de plus amples informations ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
M
Manue B Google

Un garage où vous pouvez avoir confiance. Professionnalisme et amabilité garanties.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre note, nous apprécions votre retour qui met en valeur l'implication de notre équipe à vous apporter un service de qualité. Bien cordialement RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
r
regis pomie Google

Je recommande se garage merci Julien pour votre accueil et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pomie, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Thiais - Groupe Losange Autos ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité de Julien. Merci pour votre confiance et à bientôt. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
N
Nicolas Mry Google

La prise de rdv au téléphone et prise en charge ont été rapide, et l'intervention dans la journée. L'équipe est très sérieuse et donne d'excellents conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mry, Merci pour votre retour et cette excellente note suite à votre passage chez Renault Thiais - Groupe Losange Autos. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, la prise en charge de votre véhicule ainsi que l’intervention réalisée dans la journée. Votre satisfaction concernant le sérieux de notre équipe et la qualité de ses conseils est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Marianne KEITA Google

Première révision dans ce garage Renault et très bonne expérience. Personnel accueillant, prise en charge efficace et travail soigné. Je suis pleinement satisfaite du service et je reviendrai avec plaisir pour les prochains entretiens.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kieta, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que cette première expérience au sein de notre atelier Renault Thiais ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil, la qualité de la prise en charge et le soin apporté à votre véhicule est une belle récompense pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains entretiens. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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GERARD VIAUD Google

Très bon service. Problèmes résolus rapidement. Très bon conseils. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Viaud, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su résoudre rapidement les problèmes rencontrés et vous apporter les conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Magali Collet Google

Nous sommes venus faire réparer la carrosserie de notre véhicule. Merci au carrossier pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et la rapidité de la prise en charge des réparations. Nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Collet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre passage chez Renault Thiais. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre véhicule en carrosserie s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié l’écoute, les conseils, le professionnalisme ainsi que la rapidité d’intervention de notre équipe. Votre satisfaction sera partagée avec l’ensemble de nos collaborateurs, et en particulier avec notre carrossier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins automobiles. Très belle journée à vous. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Yves LORIMIER Google

Une équipe toujours accueillante et efficace. Les explications à l'accueil sont claires. On sait des le début pour combien on va en avoir. S'il y a des travaux complémentaires, Ils sont expliqués aussi. Et la récupération du véhicule se fait aussi avec des explications détaillées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lorimier, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage chez Renault Thiais. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la clarté des explications ainsi que la transparence concernant les interventions et les coûts associés. Nous attachons une grande importance à ce que chaque étape soit bien comprise par nos clients, y compris lors de la restitution du véhicule. Votre satisfaction sera partagée avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins automobiles. Très belle journée à vous. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Michel Delvq Google

Je suis passé au garage le Versailles pour avoir un avis sur le comportement de ma Captur 2. Le responsable mécanique a demandé à un technicien de venir faire un tour avec moi pour constater, il a eu le même sentiment que moi donc le responsable m'a proposé RDV pour qu'il puisse approfondir les éléments de la voiture suspension bras etc. Rien d'anormal tout a été vérifié ça semble être le comportement normal de cette finition(jantes 19 pouces) Tout ceci dans un climat cordial alors que je ne suis pas client habituel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu vous apporter une réponse argumentée et lever vos craintes. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Jean-louis Deviller Google

Monsieur Julien a bien compris mon soucis et à traiter de main de maître ma demande. Tout s'est très bien passé par la suite et j'ai maintenant un siège fonctionnel. Merci également au monteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DEVILLER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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barry saliou Google

Très bon garage , très professionnel et l’accueil est très agréable et sympathique ,

B
Blueberry Clavier Google

Prise en charge rapide de ma voiture , accueil ultra agréable et efficace. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Tiago Doria Google

Excellent accueil, prise en charge de la voiture très professionnelle, travaux effectués rapidement et semble avoir été fait dans les règles de l'art. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez pour l'entretien de votre véhicule et restons à votre disposition si besoin. Très belle journée à vous, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS.
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Damien FRERE Google

Très bien reçu, Très efficace dans le traitement de la voiture et très bonne communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frere, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre retour très positif concernant votre expérience chez Renault Thiais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’efficacité dans le traitement de votre véhicule ainsi que la qualité de la communication de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Marie-Ange Haudebert Google

Prise en charge du véhicule facilitante. Personnel agréable. Respect des délais d'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haudebert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre retour très positif concernant votre expérience chez Renault Thiais. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge de votre véhicule a été facilitante, que notre personnel vous a offert un accueil agréable et que les délais d’intervention ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre véhicule ou vos futurs projets automobiles. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
S
Severine Baffier Google

Très bonne prise en charge de mon véhicule toujours avec professionnalisme et le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baffier, Merci beaucoup pour votre retour concernant Renault Thiais. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule se soit déroulée avec professionnalisme et dans une ambiance accueillante. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre message sera transmis à toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine visite. Cordialement, Renault Thiais – Groupe Losange Autos
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Didier Morez (Titouan) Google

Personnels accueillants, travaille simple mais bien réalisé. dommage qu'il n'y avait pas de véhicule de prêt car il s'agissait d'un accident et je suis resté environ 10 jours sans véhicule de prêt. Je suis toutefois toujours en attente de ma facture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morez, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des réparations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons l’absence de véhicule de prêt et comprenons la gêne occasionnée. Pour la facture en attente, merci de nous contacter à [email protected] avec votre immatriculation afin que nous régularisions rapidement la situation. Bien cordialement, RENAULT THIAIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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Chantal Cassan Google

Comme toujours un excellent accueil de la part des 2 monsieurs, côté mécanique et côté carrosserie. Le travail est très bien fait. Et le bonus, ils nettoient le véhicule ce qui est très agréable. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassan, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la qualité du travail de nos équipes mécanique et carrosserie aient pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que les petites attentions, comme le nettoyage du véhicule, aient contribué à votre satisfaction. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe et espérons vous accueillir de nouveau prochainement chez Renault Thiais. Bien cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
G
Gilles Balais Google

Pas de problème toutefois le tarif 600euros pour la revision semble ecsecif pour la même prestation c'est 300 euros chez un concurrent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BALAIS, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif, et souhaitons vous apporter quelques précisions suite à votre remarque: Nous mettons tout en œuvre pour garantir des services de qualité, respectant les normes de la marque, l'expertise et l'utilisation d'équipements spécialisés nécessaires pour entretenir et identifier précisément les éventuels problèmes rencontrés par votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour en parler plus précisément si besoin. À très bientôt ! DACIA ATHIS-MONS - GROUPE LOSANGE AUTOS
E
Elias Khalfi Google

Merci à Julien d’avoir pris en charge mon dossier carrosserie. Garage très pro. Rendu au top niveau réparation. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Khalfi, Merci à vous de nous avoir confié la réparation de votre véhicule ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
E
Estelle Borges Google

Très bon accueil. Venue pour un feu stop hs, repartie avec le sourire. Je n'hésiterai pas à prendre rdv dans ce garage pour d'autre travaux sur mon vieux duster.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Borges, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner efficacement pour le remplacement de votre feu stop, et que vous êtes repartie avec le sourire. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vos futurs travaux ou l’entretien de votre Duster. Nous vous souhaitons une excellente journée ! RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
j
julien Garnier Google

rdv impeccable, rien à dire Dédicace à Julien pour un rendez-vous au top, d'un grand professionnalisme Merci encore Julien Garnier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que Julien ait su rendre votre rendez-vous impeccable grâce à son professionnalisme. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vos futurs projets automobiles ou l’entretien de votre véhicule. Nous vous souhaitons une excellente journée ! RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
N
Nicole Réjoui Google

Tres accueillent, le travaille toujours bien fait et toujours avec le sourire et je recommande au personne au tour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REJOUI, Un grand merci pour votre retour étoilé ! Nous espérons que votre véhicule vous apporte toujours entière satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
A
Anne-Isabelle MASSON Google

Très bonne expérience vécue : que ce soit au niveau de l’accueil ou encore des informations fournies sur tous les points de contrôle qui ont été faits lors de la révision du véhicule. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masson, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les informations fournies lors de la révision de votre véhicule ont pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments ont été transmis à nos équipes, qui vous remercient chaleureusement. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs entretiens ou projets automobiles. Très belle journée à vous, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
M
Michèle Godec Google

Je suis très satisfaite de cette première expérience. L'accueil, les explications et le suivi jusqu'à la remise des clés suite à l'intervention est parfaite. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Godec, Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que votre première expérience au sein de notre garage ait été entièrement satisfaisante. Vos compliments concernant l’accueil, les explications et le suivi seront transmis à toute l’équipe. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
Y
Yann Corvisier Google

Accueil très agréable et sympathique par Julien C. Équipes techniques également très cordiales. Ce garage discret mérite le déplacement pour les révisions Renault

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corvisier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil de Julien C. ainsi que le professionnalisme de nos équipes techniques aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et encourage l’ensemble de nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines révisions, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Loutfig Kupelian Google

Monsieur Chabot est à l'ecoute et a pris soin de mon véhicule. Bien que ma voiture soit en parfait état, vous avez deja peut être éprouvé cette sensation de "mieux après". Cela a été le cas pour moi après mon passage chez Renault Thiais. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kupelian, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Chabot et notre équipe ont pris soin de votre véhicule et que votre expérience chez Renault Thiais vous a laissé cette agréable sensation de « mieux après ». Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien ou vos futurs projets automobiles, RENAULT THIAIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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assa diakite Google

Très bonne expérience chez ce garagiste Renault. Équipe réactive, professionnelle et vraiment très gentille. Prise en charge rapide et travail sérieux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis, et de souligner la qualité du travail effectué par l'équipe. Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité. Bien cordialement. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
H
Hamza Google

Très satisfait de l'atelier Renault: l'accueil était professionnel, le diagnostic clair et les délais annoncés ont été respectés. J'ai aussi apprécié la transparence sur le devis et les travaux réalisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'attribution de ces 5 étoiles, et votre retour très positif à propos de notre atelier. Au plaisir de vous accueillir, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
P
Philippe Google

Facile à contacter par téléphone, obtention d'Informations et prix rapidement. Prise en charge véhicule et reprise très bien passée. On vous explique en détail les travaux, pas de mauvaises surprises. Bon relationnel client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre appréciation positive ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Bonne continuation, MONTLHERY THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
J
Jojo Noradin Google

Je tenais à remercier énormément monsieur Julien Ainsi que les personnels qui fait preuve d’un grand professionnalisme, avec une attention particulière portée à chaque détail je confirais mon auto à ce garage. Tout les professionnels m’inspire confiance par leurs pédagogie et les sérieux." Courtoisement votre Joachine Berthrand

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noradin, Un grand merci pour votre message et votre confiance Nous sommes ravis que Julien et toute l’équipe aient su vous offrir un service professionnel et attentionné, à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre véhicule, RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
A
Amina Charef Google

Très mauvaise expérience. Je suis venue pour une réparation sur ma voiture, on m’a facturé plusieurs interventions coûteuses, mais le problème n’a jamais été résolu. À chaque fois, on me disait qu’il fallait encore changer une autre pièce, sans résultat concret. J’ai eu le sentiment d’avoir été abusée, d’autant plus que je suis une femme et que je pense qu’ils en ont profité. Au final, beaucoup d’argent dépensé pour rien, voiture toujours en panne. Je déconseille fortement ce garage : manque de professionnalisme, manque de transparence et aucune solution réelle apportée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification de nos registres, nous ne trouvons aucune trace d’un passage ni d’une relation client vous concernant. Si vous êtes réellement client(e), merci de nous transmettre en message privé la date et les justificatifs (numéro de dossier, facture) via l’adresse [email protected] À défaut, nous attirons votre attention : la publication d’allégations mensongères visant à nuire à la réputation d’un établissement peut engager la responsabilité civile et pénale pour diffamation. Nous espérons pouvoir clarifier rapidement cette situation. Cordialement, RENAULT THIAIS
m
maryam Google

À fuir si vous êtes une femme. J’attends ma voiture depuis des mois sans aucune solution ni suivi sérieux. Manque total de considération et d’organisation. Expérience très décevante, je ne recommande absolument pas cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification de nos registres, nous ne trouvons aucune trace d’un passage ni d’une relation client vous concernant. Si vous êtes réellement client(e), merci de nous transmettre en message privé la date et les justificatifs (numéro de dossier, facture) via l’adresse [email protected] À défaut, nous attirons votre attention : la publication d’allégations mensongères visant à nuire à la réputation d’un établissement peut engager la responsabilité civile et pénale pour diffamation. Nous espérons pouvoir clarifier rapidement cette situation. Cordialement, RENAULT THIAIS
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Inès Google

GARAGE À FUIR absolument surtout si vous êtes une femme !!! Franchement si vous êtes une femme, n’y allez même pas, vous ne serez jamais prises au sérieux. Ils trouvent toujours quelque chose à rajouter pour faire gonfler la facture, sans jamais annoncer le vrai prix dès le début. Résultat ? Plus de 6000 € jetés et ma voiture bloquée plus de 2 mois dans leur garage. Le pire c'est qu'il n'y avait pas tant de réparations à faire que ça. Aucun véhicule de prêt, aucune excuse, un personnel qui hausse le ton comme si c’était normal et parce qu'ils pensent se le permettre car vous êtes jeune et que vous êtes une femme… J’ai dû les relancer plusieurs fois pour avancer, c’est honteux. Une expérience catastrophique, perte de temps, perte d’argent et un mépris total des clients. À FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont mis tout en œuvre pour vous proposer les meilleures solutions possibles. Elles ont travaillé avec rigueur et flexibilité afin de répondre à vos exigences, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas suffi à vous apporter entière satisfaction. Nous restons bien entendu disponibles à l’adresse [email protected] Cordialement RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
D
Djohor Yadel Google

Si j’aurai pu mettre 0 j’aurai mis 0 garage a fuir si vous êtes une femme ils ont gardé ma voiture plus de 2 mois dans leur garage tout en me tenant de rien j’etait obligé de revenir vers eux à chaque fois pour avoir des nouvelles de l’avancement des réparations vraiment a fuite un gouffre a argent fuyez !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification de nos registres, nous ne trouvons aucune trace d’un passage ni d’une relation client vous concernant. Si vous êtes réellement client(e), merci de nous transmettre en message privé la date et les justificatifs (numéro de dossier, facture) via l’adresse [email protected] À défaut, nous attirons votre attention : la publication d’allégations mensongères visant à nuire à la réputation d’un établissement peut engager la responsabilité civile et pénale pour diffamation. Nous espérons pouvoir clarifier rapidement cette situation. Cordialement, RENAULT THIAIS
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Hamid SARHDAOUI Google

Excellent accueil ! Les explications sur les travaux à faire sur le véhicule et les constations sont très claires. Personne à l’écoute, transparente et très professionnelle. Le suivi par téléphone a été régulier, et le travail final est impeccable. Très satisfait des prestations de ce garage. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SARHDAOUI, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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cyril cala Google

Je tiens à remercier le Garage Versailles pour leur écoute, leur réactivité et la qualité de leur travail. L’accueil a été parfait, le chef d’atelier très à l’écoute, et le service impeccable du début à la fin. Franchement, rien à redire. Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cala, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive au sein de notre concession. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une écoute attentive, une réactivité exemplaire et un service de qualité du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour l’entretien de votre véhicule ou pour vos futurs projets automobiles. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS.
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DELPHINE BOUAUD Google

Tout était parfait ! L'accueil, les explications et l'entretien du véhicule. Julien a toute ma confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour concernant votre visite au sein de RENAULT THIAIS . Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les explications et l’entretien de votre véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Julien sera heureux de recevoir vos compliments et votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets automobiles. RENAULT THIAIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Gaël PHILIPPOT Google

Un accueil chaleureux. Une équipe professionnelle qui propose automatiquement des pièces d'occasions pour remplacer les éléments cassés. Un bon suivi et des appels téléphoniques régulier pour tenir au courant des réparations. Que du bien ! J'y retournerais !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippot, Un grand merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre transparence dans le suivi des réparations. Proposer des pièces d’occasion est aussi notre manière de vous offrir des solutions adaptées et responsables. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. RENAULT THIAIS – GROUPE LOSANGE AUTOS