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CONCESSIONNAIRE OPEL

OPEL Unimark Courrières - Groupe Lempereur

Concessionnaire Opel · Courrières (62)

4,5 1136 avis Ouvert
OPEL Unimark Courrières - Groupe Lempereur — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de OPEL Unimark Courrières - Groupe Lempereur

OPEL Unimark Courrières - Groupe Lempereur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Courrières (62710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1136)

4,5
1136 avis
5★886
4★127
3★41
2★17
1★65
I
Irwin Boutillier

Apparament ils ne veulent plus vendre de voiture... Un coup une voiture est disponible, un coup elle est vendue, puis re devient disponible. Sans parler de la reprise de notre voiture à 2700€ alors qu'on leur a acheté plus de 17000€ et qu'elle n a parcouru que 9000 km... Dommage que je dois rester poli pour la publication de l avis. Vous devriez avoir honte de faire ça à une cliente fidèle qui vous a déjà acheté 3 véhicules. A savoir sur votre berlingo de m.... On a fait courroie,pompe à vide 1400€ , biellette de direction directement après l'achat car vous n'êtes pas capable de faire des révisions avant de revendre. Les 4 pneus étaient naze et le pompon...... La crémaillère... La voiture a parcouru 9000 km en tout .... Une vraie poubelle... Bravo ... Vous avez bien raison de ne pas avoir répondu à mon premier avis.... Continuez de m'ignorer ça vaut mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B., Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à vous présenter à notre atelier afin que nous puissions examiner votre véhicule ensemble et trouver la solution la plus adaptée à votre situation. Notre objectif est de vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, La Direction de la concession UNIMARK de Courrières.
E
Evolu Home

Très pro . Prix conforme au devis . Merci à Camille pour son travail grâce à ses efforts j’ai pu avoir un rdv rapidement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession UNIMARK de Courrières.
z
zaza bl

Marque au top . Bon Rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience au sein de notre concession UNIMARK de Courrières. A bientôt !
N
Nadiaa Nadia

Bonjour, Je tiens à remercie Alain, qui a suivi notre dossier pour expertise en carrosserie de À à Z. Très belle expérience, très bel échange. Je recommande et reviendrai au besoin ! Merci bcp !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Courrières.
F
Fréderique Parent

Très déçu par le service après vente de cette concession. Mon véhicule a été immobilisé une semaine pour un contrôle suite à une campagne de rappel. Normalement, la prestation devait prendre 3 heures. Aucun geste commercial en retour juste " c est pas notre faute, la mise à jour a planté" ( c est celle d Opel). Pour info, véhicule neuf acheté il y a moins d'un an, quatrième campagne de rappel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur P., Nous comprenons votre déception concernant la durée d’immobilisation de votre véhicule et nous en sommes sincèrement désolés. Comme cela vous a été expliqué, le dysfonctionnement rencontré lors de la mise à jour n’est malheureusement pas de notre fait, mais nous sommes conscients de la gêne occasionnée par ce délai bien supérieur à celui initialement prévu. Notre priorité reste de vous restituer un véhicule parfaitement conforme et sécurisé. Nous tenons toutefois à rappeler qu’une solution de mobilité vous a été proposée durant toute la durée de l’intervention afin de limiter l’impact sur votre quotidien. Votre retour est important et nous le prenons en compte dans une démarche d’amélioration continue de nos services. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez. Bien cordialement, La direction, Unimark de Courrières.
A
Alexandre Parisot

Personnel souriant et poli . La machine à café est un petit plus appréciable. Prestation rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Opel de Courrières.
L
Laurent Ponchaut

Un accueil très professionnel et sympa, à l écoute des clients. Très rapide dans les réparations même sans rendez-vous. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur P. ! Merci pour ce bel avis ! Votre satisfaction concernant notre professionnalisme et notre rapidité d’intervention est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession Opel de Courrieres !
E
Elodie Jartel

Très bon accueil, service après vente au top. Camille nous a informé régulièrement des avancés sur les réparations effectuées, très humaine et consciencieuse. Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame J., Nous sommes ravis que l'accueil réservé ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Courrières.