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CONCESSIONNAIRE OPEL

OPEL Unimark Arras - Groupe Lempereur

Concessionnaire Opel · Beaurains (62)

4,7 885 avis Google Fermé
OPEL Unimark Arras - Groupe Lempereur — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de OPEL Unimark Arras - Groupe Lempereur

OPEL Unimark Arras - Groupe Lempereur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Beaurains (62217). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (885)

Avis Google
4,7
885 avis
5★723
4★91
3★29
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1★34
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Martine Videbien Google

Bonjour je suis un peu déçue par groupe Lempereur Beaurains . Il ne rappelle jamais les clients de longue date au sujet d’un changement de véhicule. Inscrite pour les portes ouvertes ce week-end ´, un commercial devait m’appeler pour prise de rendez-vous et aucun appel de Benjamin. Dommage.Faut il passer par le directeur pour avoir satisfaction.Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de suivi concernant votre demande de renouvellement de véhicule et l'absence de rappel de notre conseiller. Suite à votre remarque, nous avons pris contact avec vous afin d'échanger sur cette situation et nous vous remercions pour votre disponibilité lors de cet entretien. Comme convenu, votre dossier a été confié à un autre commercial qui assurera désormais son suivi. Nous avons également pu faire le point sur votre contrat actuel et vous informer que le renouvellement de votre véhicule est prévu à l'échéance de novembre 2027. Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre futur projet automobile. Cordialement, la concession UNIMARK d'Arras.
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Martine Parez Google

Très bel accueil. Explications claires de la procédure administrative et de L'avancement des travaux. Contact téléphonique facile . Prêt d un véhicule. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame P., Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Votre recommandation est notre plus belle récompense. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession UNIMARK de Beaurains.
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Michèle khelili Google

Très bon accueil et explications sur les interventions rendues. Personnel très à l’écoute. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame K., Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession UNIMARK de Beaurains.
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Jo Alice Google

Le véhicule acheté ce jour, très bonne relation avec le vendeur d’occasion Cedric !!!( MG modèle ZS EV ) Accueillant, courtois et très ouvert , merci pour le geste !! À bientôt…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur J. ! Un grand merci pour votre retour ! Heureux de savoir que l’accueil et l’accompagnement de Cédric pour votre MG ZS EV ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession Opel de Beaurains !
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Cindy Ambert Google

Prise de rdv par téléphone pour un changement d'airbag Takata sur une Chevrolet Aveo très rapide. Accueil téléphonique au top. Merci à la secrétaire qui m'a donné une réponse immédiate. Très attentif, agréable et à l'écoute. Airbag changé en une semaine. Equipe de l'atelier au top et explications très nette. Prise en charge de suite en même pas 30 minutes c'était fini. Je recommande l'ensemble du groupe Lempereur Opel qui sont très professionnel. Nous sommes repartis très confiant et je vous en remercie. Bonne continuation à tous. Mme Régniez et Mr Ambert.

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guy sambon Google

Le meilleur accueil dans une concession depuis longtemps... Des techniciens réactifs et efficaces. Mais pourquoi je n y suis pas venu avant?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur S., Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK d'Arras.
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J B Google

Tout est malheureusement hors de prix de nos jours...révision simple d'un véhicule opel corsa E de 2017 ,pour près de 240 euros ! Hormis cela, l'équipe s'est montrée disponible, consciensieuse, à l'écoute. La "mobilité" à été respectée, même si le choix de ce terme n'est pas très heureux. Je fus bien accueilli. Soyons franc, pour moi, l'automobile n'est qu'un outil de déplacement, je ne lui voue pas un culte, ni à elle, - simple moyen de locomotion- , ni à ses temples ou à ses officiants... je ne suis pas matérialiste. Tout ce que je demande à un véhicule se résume à sobriété, confort, fiabilité, sécurité. L'équipe, l'ensemble des personnels semblent soucieux de vos besoins.

J
Jean-Louis THELLIER Google

Très bon accueil. réparations proposées avec différentes options pour les pièces Parfait. Les techniciens en atelier sont très professionnels. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur T, Nous vous remercions pour votre commentaire, nos équipes en seront enchantées. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre intervention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession UNIMARK de Beaurains.
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Christian Guernier Google

Très bon accueil.A l'écoute de nos soucis.Rendez vous rapide .Je recommande++++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G, Merci d'avoir pris le temps de recommander notre concession UNIMARK de Beaurains ! A bientôt !
A
AVENIR DEPANNAGE Google

Nous remercions l'équipe Carrosserie, Romuald , Coline, Ben ... pour leur accueil très chaleureux, souriant… leur écoute et leur professionnalisme . Un excellent travail effectué sur un véhicule ayant une très grande valeur sentimentale pour nous , "détail" compris par l'équipe qui a pris le plus grand soin de ce véhicule. Merci à tous, nous ne manquerons pas de vous solliciter de nouveaux si besoin et de partager notre satisfaction envers vos services dans notre entourage

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que le travail réalisé sur votre véhicule a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre reconnaissance sont nos plus belles récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et encore merci pour votre recommandation. Cordialement, la concession UNIMARK d'Arras.
C
Calvin MUCHEMBLED Google

Super expérience, très professionnel et personnels agréable. Le seul petit bémol et par rapport a mon soucis de consommation que je n'ai pas su régler malgré les conseils.

L
Louise Harduin Google

Nous y sommes allée pour la 1ère révision de notre véhicule. Tout c'est bien passé, le personnel est agréable et a l'écoute du client. Je recommande ce garage!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame H, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. C'est avec plaisir que nos équipes vous accueilleront dans votre concession UNIMARK de Beaurains.
M
Michele Pascual Google

La concession beaurains de Mr Tixier et son équipe est au top .véhicule nikel , accueil parfait ,sourires écoute et présence auprès du client .. Isabelle thomas sont professionnels et attentifs aux besoins des clients . à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MP, Merci d'avoir pris le temps de recommander la concession Unimark de Beaurains ! Votre retour d'expérience est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !