Opel Berck Mary Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Berck (62600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (125)
Avis Google
4,6
125 avis
5★106
4★7
3★1
2★0
1★11
S
Sophie SAWARYN Google
Très bien accueillie , louis nous as été de bons conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Sophie SAWARYN,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Cindy Fauquet Google
Excellente concession, accueil chaleureux et vendeur au top de bons conseils je recommande Louis G.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cindy Fauquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Shadow F Google
Super sympa très a l'écoute , je vous recommande Louis Gricourt 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Shadow F,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Clémentine Badin Google
j’ai eu affaire à Louis Gricourt, super vendeur qui explique bien.
Agréable et drôle je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine Badin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Marine Auger Google
Sérieusement ça fais des semaines qu'il doivent me changer mon Airbag et rien .....
Si un accident survient se sera uniquement leur faute ..... Des incapable
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Auger,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Joël Mattei Google
Je me suis rendu chez Opel Berck ce matin pour un problème avec mon véhicule, j'ai été pris en charge rapidement, mon problème a été résolu rapidement, personnel agréable et compétent je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Joël Mattei,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Saffier Google
Très bon garage je recommande les yeux fermés, bon accueil de l'équipe et bon SAV, diagnostics et devis au top, professionnalisme en tous points
Réponse du professionnel : Bonjour
Léa,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Manon Boulanger Google
Super accueil et disponibilité de l équipe ! Professionnalisme et qualité du service
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manon Boulanger,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
E
El bachir Tigounfa Google
Apres etre passe a la concession, Aurelien a su m’accueillir et m’aider pour mon choix de véhicule et merci a Nolan pour les conseils, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour El bachir Tigounfa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Valentin Cousin Google
Une catastrophe… Achat d’une Opel Grandland X dans ce garage.. 8 visites suivront après des défauts de tout genre ! Fuyez
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cousin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Maxime FOURNIER Google
Très bon accueil, de bons conseils de la part de Rémi et Louis. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maxime FOURNIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Elodie Licot Google
Très satisfait de mon passage. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et réactive. Les délais ont été respectés et le suivi est irréprochable. Une concession sérieuse et fiable que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elodie Licot,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Max Gay Google
Garage à fuir !!!!!!
Juste l'accueil agréable.....
Remplacement de air bag takata, aucun témoin allumé
mais on te redonne le véhicule avec le voyant.. ne cherche pas de solution !!! On te donne un devis de 260e .. aucun arrangement...
On te dit le véhicule à plus de 10 ans donc c'est de l'usure..
Réponse du professionnel : Bonjour
Max Gay,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
Q
Quent 62 Google
Accueil, et service impeccable, nous repartons satisfait grâce au personnel de l’équipe, nous remercions principalement Mr louis et Rémi
Réponse du professionnel : Bonjour Quent 62,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Fréderic Maurizot Google
Très bon accueil.des conseillers très avisés.une très bonne vente effectuée par Louis avec de bons conseils et une mise en main de Tom plus que parfaite.un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Fréderic Maurizot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Thomas Didier Google
6 mois d'attente pour une clef, je récupère mon véhicule avec un voyant airbag allumé on me dit qu'il y a un fil de coupé. Je démonte donc la garniture de mon véhicule car je retrouve des crottes de souris. Fil Airbag rongé...photo à l'appui
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas Didier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
C T Google
J' ai acheté en avril dernier un nouveau Opel grandland et je suis très satisfaite du véhicule et de l' accueil fait par Louis le commercial. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour C T,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Vanessa Dimanche Google
Nous avons été bien accueilli et conseillé.
Un réel suivi du début à la fin et une bonne équipe, merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanessa Dimanche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Pierre Creat Google
Refus de fournir un ordre de réparation malgré l'obligation légale. Informations contradictoires sur le remplacement de l’airbag : d’abord non effectué, puis prétendument réalisé cinq minutes plus tard. Obtention du duplicata très difficile. Signalement prévu à la DGCCRF, copie au responsable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre Creat,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
v
virginie raggi Google
Venu pour le changement de mon airbag takata
Le volant n'est pas éclipsé et un voyant de direction s'est affiché et plus de direction assistée....
Le personnel non compétent me laisse repartir avec ma voiture dans cet état
Je ne recommande pas, mais alors pas du tout
GARAGE À FUIR!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame virginie raggi,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
H
Hervé Terpereau Google
Une équipe adorable si on était accueilli comme ça dans tous les garages !!
Un grand merci à Michel!!! Contrairement à Soissons qui n'a même pas pris le temps de nous répondre alors que nous sommes en panne à 300kms de chez nous!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Hervé Terpereau ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Thierry Fauquembergue Google
Garage à ne pas fréquenter. Pour la 3e fois je dépose mon auto pour l'adblue. Cette fois FAP a changer seule solution (pour eux) avec un délai très long. Je donne mon accord en demandant le délai. Sans réponse le lendemain matin je préviens pour récupérer mon auto. Car j'apprends qu'un nettoyage est possible (le quart du devis). Quand j'arrive ils sont en train de le changer sans prévenir !? Est-ce normal? Quand nous appelons pour un RDV il faut 15jours. Là car je ne souhaite plus faire les réparations ils ont les pièces et le temps pour agir! Est-ce normal ????
Ils disent qu'ils souhaitent faire nos entretiens au moindre coût !!!! 2350€ contre 500€ une régénération !!! Du vol manifeste
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thierry Fauquembergue ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
v
vincent peltier Google
Très bonne expérience passée sur cette concession. Le vendeur louis a réussi à répondre à mes besoins concernant mon choix de véhicule.
Je recommande les yeux fermés louis qui saura répondre à vos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur vincent peltier ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Fabien Le.ma Google
Encore très très déçu de ce garage. Il y a 4 ans il n avait pas pu me réparer ma voiture Opel zafira tourer. Vendredi dernier le 30/08 je retourne chez Opel berck pour un voyant qui s allume et la aucun technicien pour passer la valise. Direction un autre garage qui travaille le vendredi lui et la réparation faite j ai pu rentrer à Reims. Je ne recommande pas ce garage. Ne représente pas la marque Opel
Réponse du professionnel : Bonjour
Fabien Le.ma ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Bien entendu, nous restons à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Stéphane Mesnil Google
Contraint d'y laisser mon véhicule suite à une panne, la remise en état de celui-ci a été assurée de manière très professionnelle. Lors de la restitution de ma voiture, j'ai eu l'agréable surprise de la récupérer lavée et aspirée. Seul petit bémol - non imputable à la concession - le délai d'un mois entre le dépôt et la reprise de mon Opel. Ceci dit, très bonne prestation dans l'ensemble.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre enthousiasme. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et restons à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Audray Delattre Google
Achat de notre voiture ce jour une Opel corsa ! Suivi par monsieur Gricourt Louis au top, très à l’écoute de ses client et très professionnel ! Réception de notre voiture par Maxime également très pro, il nous a bien présenté la voiture ! Super contente d’avoir acheté ma voiture ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - La team digitale Mary
T
Tof Dep Google
Achat d'une 308 il y a 15 jours, pas de soucis, le vendeur Mr Gricourt Louis est très gentil et pro et toujours disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - La team digitale Mary
s
steph steph Google
Reçues par Loic et son collègue. Sympathiques conseillers. Patients et très professionnels. Ont su répondre à notre recherche. Nous avons passées un moment très convivial et chaleureux. Je recommande. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. La team digitale Mary
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