Je tenais remercier Monsieur Fabien, ramage ainsi que toute son équipe à l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme lors de notre échange concernant la réparation de mon Mercedes GLA. J’ai particulièrement apprécié l’attention portée à mon véhicule, la prise en compte de son état général ainsi que la qualité de vos conseils et de votre accompagnement. Merci encore pour votre écoute et votre sérieux. Je reste dans l’attente de la suite de nos échanges et je ne manquerai pas de revenir vers vous. Bien cordialement,
Mercedes-Benz Marseille | de Willermin
Concessionnaire Mercedes-Benz · Marseille (13)
À propos de Mercedes-Benz Marseille | de Willermin
Mercedes-Benz Marseille | de Willermin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (684)
Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil. Un grand merci à Antony pour son suivi tout au long de mon dossier, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse. Même lorsqu’il y a eu quelques imprévus avec la voiture, j’ai toujours été tenue informée et accompagnée avec sérieux. J’ai récupéré ma voiture en parfait état et j’ai beaucoup apprécié l’attention portée à mon dossier. Merci encore pour votre professionnalisme et votre accompagnement.
Un service nul j'attends une pièce depuis mars livraison de la voiture on dit me rappeler le vendeur s'en fiche la voiture est vendu j'ai acheté un véhicule 40 000€ une pièce devait être changer elle n'a pas été changé devait être livrer a mon domicile car je vie a Rouen depuis mars je l'attends !! Le vendeur anthony lui a vendu du coup ne répond même plus aux appels !!! Je trouve sa inadmissible !!!!😡😡😡 Et là secrétaire me dit déplacer vous en boutique la blague j'habite a rouen !!!
Nous avons voulu prendre des renseignements, trois vendeurs qui nous observaient depuis leur bureau. Aucun n’a daigné au moins dire bonjour. Nous avons attendu 5 minutes en restant immobiles, mais personne n’a voulu nous prendre en charge. Monsieur, apprenez à descendre de votre piédestal : vous êtes des simples vendeurs de voitures, donc un simple bonjour est déjà le minimum.
Je suis passé à la concession Mercedes-Benz de Marseille le samedi 30 mai 2026 et je suis très satisfait de mon expérience. L’équipe a été très accueillante, gentille et professionnelle. La prise en charge a été rapide et efficace, avec des explications claires et un excellent sens du service. Merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur amabilité. Je recommande cette concession sans hésiter ! 😊
Excellent accueil un samedi matin, sauver par Alexandre, un pros qui m'a dépanner cause problème AdBlue, je le prendrai volontiers dans mon équipe, Merci Alexandre, il a sau er mon week-end, bon week-end
Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Dorgnon qui m’a accompagnée pour l’achat de ma voiture. Professionnel, à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, ce qui m’a vraiment mise en confiance. L’expérience a été fluide et agréable grâce à son sérieux et sa gentillesse. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement Monsieur Dorgnon ainsi que la concession. Encore merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme !
J'ai pris mes deux véhicules smart et mercedes électrique accompagné du commercial adar yildirim. Premiere fois pour la smart il m'a semblé évident de le rappeler pour la deuxième. Vendeur au top, rien à redire. Très professionnel je recommande vivement.
J’ai laissé ce jour mon véhicule classé À. Super travail de l’atelier MERCEDES, pont de Vivaux. Rapide, efficace, rigoureux. Mention spéciale à Jimmy, qui m’a géré le dossier d’une main de maître. Un grand chef d’orchestre.
Reçu par Adar, pour l'achat d'un coupé pour ma femme, agréablement surpris par l'accompagnement professionnel et surtout la prise en charge. Il n'a pas essayé de me vendre un véhicule comme tout bon vendeur, mais plutôt de comprendre mes besoins et m'orienter dans le choix de mon achat! Résultat le choix du bon véhicule sur ses conseils avisés, je recommande. Merci Adar
J’ai en mener mon véhicule à Mercedes suite à un gros problème électrique. J’ai été accueilli par monsieur alexandre qui m’a très bien reçu avec aussi Enzo . Après monsieur Fabien qui a pris mon véhicule en charge rapidement et qui as fait les réparations très correctement . J’ai pu repartir avec mon véhicule réparé et très satisfait des réparations et du personnel qui sont très accueillant et à l’écoute du client ( accueil , responsable , responsable d’atelier ) . Je vous remercie infiniement et vous conseille ce garage .
Nous venons de réceptionner notre nouvelle voiture électrique. Nous constatons que nous avons été tout particulièrement bien conseillés par Hervé pour le choix des options, ce véhicule nous correspond pleinement. Mais surtout un grand merci à Valentin qui a pris tout le temps nécessaire (y compris sa pause déjeuner) pour nous permettre de partir avec une parfaite prise en main du véhicule. Merci à tous les deux pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
J’ai eu le plaisir d’être reçu par Anthony, un vendeur au top ! Très professionnel, passionné et toujours disponible, il a vraiment pris le temps de me conseiller et de trouver la voiture parfaite et prenant compte d’absolument tout le critères. Merci encore pour ton accueil et ta gentillesse, je recommande à 100 %!
Bonjour Merci à Alexandre de la réception Atelier pour: Son Acceuil, son Professionnalisme, sa gentillesse, la qualité et la rapidité de l'intervention. Ines de la Réception pour son accueil et sa gentillesse. Et le Personnel en général. Bravo à tous. Fred DEVIN Responsable de Sites des garages Graziano
J'ai été servi plusieurs fois par Mr FERIS, pour divers services, c'est une personne très compétente, serviable, disponible, très professionnel et méritante. Je félicite son professionnalisme.
Suite à l’achat de notre Mercedes, nous tenons à remercier chaleureusement Franck pour son accompagnement du début à la fin, sa sympathie et sa grande disponibilité. Nous souhaitons à toutes les entreprises, quel que soit leur domaine, d’avoir un commercial aussi doué et dévoué que lui ! Un grand merci également à Valentin pour sa démonstration lors de la réception du véhicule : un vrai professionnel qui maîtrise parfaitement son travail. Nous les recommandons les yeux fermés !
Excellent service qualité professionnel rapide et SURTOUT un personnel toujours aimable attentif tres pro à l'écoute. Vraiment bravo a vous pour l'excellence de vos collaborateurs tant au téléphone que sur place
J’ai été très bien accueilli par Enzo, très professionnel et bienveillant, il a su m’aiguiller à la perfection sur mon véhicule. Je recommande✅
Pour moi l'expérience s'arrête à "l'accueil" téléphonique. J'appelle pour un renseignement concernant un véhicule Mercedes,la dame est d'emblée agressive, visiblement agacée et surtout très pressée de raccrocher. Pourtant l'accueil téléphonique est la vitrine d'une entreprise. Je n'ai pas envie d'avoir affaire à l'adjudant cheffe pour mes entretiens A ou B. J'irai donc ailleurs.. dommage je suis sûr que ses amis la trouvent délicieuse...ou pas!!