E

Eva Hitzbleck Google

26/06/2026

Alors que nous nous rendions sur notre lieu de vacances par une chaleur de 38 degrés, la climatisation de notre Marco Polo est soudainement tombée en panne. Jerome et son équipe nous ont dépannés très rapidement et sans la moindre complication. La climatisation fonctionne à nouveau et nos vacances sont sauvées ! Un grand merci à l'équipe de l'atelier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement et de savoir que votre Marco Polo a pu reprendre la route des vacances dans les meilleures conditions. 😊 Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Jérôme ainsi qu'à toute l'équipe de l'atelier, ils apprécieront beaucoup votre retour. Nous vous souhaitons une excellente continuation et de très belles vacances ! La Team Ghistelinck

G

Gloria DS Google

19/06/2026

Merci au personnel de ce garage Mercedes, très professionnel et a l 'écoute du client. Accueil chaleureux bravo M Faillie. Nous recommandons fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme et l'écoute de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Faillie, qui sera heureux de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession. La Team Ghistelinck

F

Frederic Marion Google

22/05/2026

Voyant moteur allumé sur vito. Prise en charge rapide, pièces détachées disponible dans les 24h00. Je recommande ce garage pour son accueil humain et la prise en charge atelier par d excellents professionnels. Toujours disponible pour répondre aux différentes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe sera heureuse de savoir que son accueil, sa réactivité et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Team Ghistelinck

j

juan nunes Google

04/05/2026

Suite à un rappel constructeur, fourgon Mercedes déposé chez eux. Pzs de compte rendu délivré sur qui a été effectué et très réticent au téléphone pour nous le donner.

M

Murat Çırpan Google

20/02/2026

Travaillez-vous le samedi ?

a

aktan sezer Google

06/01/2026

Prise en charge rapide Diagnostic effectué par le chef d'atelier "moteur mort" plus de 20 000e de réparations Pour au final changé 4 injecteur dans le garage du coin

D

Daishi Kaszer Google

11/07/2025

Personnel efficace et très sympa. Merci pour l'accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaszer, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe Ghistelinck

Y

Yannick Vin Google

29/11/2024

Malgré une incompréhension et une erreur de lieux de rdv la personne a l’acceuil à su me faire passer en urgence pour une révision A je recommande vraiment ce garage et encore merci à eux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait satisfait. Votre retour est très apprécié. À bientôt et merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Ghistelinck Mercedes-Benz

Y

Yvon Mille Google

12/06/2024

Très bon accueil par des personnes professionnelles à l'écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ghistelinck Mercedes-Benz. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Ghistelinck Mercedes-Benz

V

V. Dujardin Google

01/03/2024

Personnel sympa et rendant service de la part d un chauffeur agrileader .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Ghistelinck ! Cordialement, L’équipe Ghistelinck

J

Jonathan Degrave Google

27/11/2023

Vous voulez être sûrs que les choses soient mal faites ! Ni en temps ni en heures, surtout après avoir pris plusieurs fois rdv ! Vous êtes à la bonne adresse 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait(e) de votre expérience chez nous. Votre avis est important, et nous aimerions en savoir plus afin d'améliorer nos services. Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de Ghistelinck Mercedes

L

LORGNIER katia Google

24/06/2023

En panne avec notre camping-car nous avons été pris très rapidement en charge par le garage Mercedes de Jeanlain. De l'accueil aux mécaniciens la prise en charge a été au top, équipe professionnelle et très à l'écoute du client ! Tout a été fait pour que nous puissions reprendre la route au plus vite ! Encore un grand merci à toute l'équipe ! Nous recommandons sans hésitation. Monsieur et Madame Lorgnier.

Réponse du professionnel : Madame Lorgnier, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

D

Dave Skirrow Google

12/06/2023

Le responsable de cette entreprise a été exceptionnel. Face à une crevaison qui nous a immobilisés, il nous a trouvé une solution temporaire pour nous permettre de reprendre la route. Sans lui, nous serions restés bloqués pendant des jours à chercher des pneus de remplacement, angoissés à chaque kilomètre parcouru avec des pneus dangereusement endommagés. Je ne saurais trop les remercier ni recommander leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont donné entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Ghistelinck ! Cordialement, L'équipe Ghistelinck

M

Mel Pop Google

18/04/2023

Très satisfait. Très bon mécano.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

B

Bernard Bernard Google

23/03/2023

Très sérieux serviable choix propre frais prix raisonnable bon accueil expert mérite 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

P

Philippe Blondy Google

12/11/2022

Je ne suis pas un gros client, je n'achète que des pièces détachées pour mon van mais toujours très bien considéré. Parfait pour moi.

Réponse du professionnel : Cher Mr.Blondy, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

S

Sylvain Ducant Google

03/11/2022

Professionnel Très très bien Super accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ducant, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

h

huseyin 16 kartal Google

30/09/2022

Hormis l'entrée, c'est un endroit très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

P

Patricia D Google

12/08/2022

Un grand merci pour la prise en charge rapide de notre camping car ! Grâce à vous nous avons pu continuer notre route et profiter de nos vacances ! Garage sérieux et serviable ! Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

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Bertrand Leroy Google

05/07/2022

Attention tarifs exorbitants ! Avant d'aller faire un diagnostic, renseignez vous des tarifs ! 220€ !!! pour brancher un ordinateur et attendre la liste de défauts, qui met quand même 2h30 à sortir ! Qu'est ce qui peut justifier un tarif de 79€ HT l'heure de diag ??? Cerise sur le gâteau, le défaut était une simple prise d'air à la jonction filtre à air/collecteur, on m'a conseillé de changer le collecteur à 500€, sans la main d'œuvre !! Achetez Mercedes ! c'est cher à l'achat, hors de prix à entretenir .... mais heureusement c'est fiable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage chez Ghistelinck Lille ne vous ait pas apporté entière satisfaction, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes prendront prochainement contact avec vous. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos services et espérons que votre prochaine visite saura répondre davantage à vos attentes. Votre Team Ghistelinck

R

Rudy Lalisse Google

07/06/2022

Service et accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

R

Romane Bdls Google

31/10/2021

La dame qui nous reçoit à l'accueil est très désagréable. Devis non respecté, travaux effectués sans prévenir de l'augmentation du prix à payer. Plus de 200 euros supplémentaires !! 2 diagnostics (valises) facturés. Grands regrets des salariés d'avant...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage chez Ghistelinck Lille ne vous ait pas apporté entière satisfaction, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous contacter via notre mail [email protected]. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos services et espérons que votre prochaine visite saura répondre davantage à vos attentes. Votre Team Ghistelinck

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Alex V Google

04/09/2021

Prise en charge très rapide, très bon accueil, j´ai pu reprendre la route rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre avis bienveillant. Votre Team Ghistelinck

A

Alexandre Quertelet Google

07/06/2021

Quel changement en quelques années... en même temps des l entrée ca annonce la couleur une secrétaire EXTRÊMEMENT désagréable....... Les gas a l atelier font ce qu il peuvent avec ce qu on leur donne....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre passage chez Ghistelinck Lille ne vous ait pas apporté entière satisfaction, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos services et espérons que votre prochaine visite saura répondre davantage à vos attentes. Votre Team Ghistelinck

P

Patrick CANDELIER Google

20/01/2021

Petit Garage mais Convivial

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Ghistelinck vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin Ghistelinck. Votre Team Ghistelinck

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Sébastien Guaguère Google

12/02/2020

Très bon accueil et mécanicien compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Ghistelinck vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin Ghistelinck Valencienne. Votre Team Ghistelinck

P

Patricia MONTIGNY Google

18/10/2018

Très opérationnel Accueil au top Mon Mercedes fonctionne super bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite. Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions également pour votre message de bienveillance.

Lundi	08:00 – 18:00
Mardi	08:00 – 18:00
Mercredi	08:00 – 18:00
Jeudi	08:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Mercedes-Benz Ghistelinck Valenciennes

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