Top-concession-auto.frC'est encore une fois inadmissible !!! Prise de rdv il y a plus d' une semaine pour le déposer ce matin et le récupèrer en fin d'après midi. Arrivé sur place :" votre utilitaire ne sera pas fait aujourd'hui"!!! Vous pensez que j'ai que ça a faire ,vous déposer mon véhicule... Ensuite le cache plastique intérieur sur ceinture et cassé (véhicule neuf environ 1an) on ose me dire vous l'avez cassé ! Non mais quel professionnalisme chez mercedes! Pour récupérer mon gros chèque vous êtes les meilleurs, serviables, souriants....mes pour la garantie ou entretien il y a plus personne ! J'ai honte pour vous mais une chose et sur l'achat du second utilitaire sera ailleurs !!! C'EST DÉCEVANT ET MEDIOCRE , fuyez, ils ne nous méritent pas nous les artisans !!! Inadmissible !
Mercedes-Benz Ghistelinck Lille
Concessionnaire Mercedes-Benz · Seclin (59)
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À propos de Mercedes-Benz Ghistelinck Lille
Mercedes-Benz Ghistelinck Lille est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Seclin (59113). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (301)
Hilarant! Le vendeur de pièces vend pépouze sa charcuterie au comptoir au client devant moi et toi t'attend ton tour... Normal mdr
Une HONTE absolue !!! Ils sont injoignables par téléphone... et ne respectent en rien leurs engagements. Je vais être dans l'obligation de faire remonter certains manquements graves à Mercedes France.
Super accueil, merci à l'équipe bus qui a été réactive et efficace. Dommage qu'on soit de Dijon, si non on viendrait faire réparer nos Tourismo ici
2h30 pour un appoint d'huile et 2 balais d'E.G bravo!!! Les personne au fond du bureau vous parle d'un air Hautain et désagréable !!! Heureusement que la personne a gauche a au 2eme bureau et la dame sont la pour relevé le niveau !!! Par la suite j'éviterai cette concession !!!
Après plusieurs passages en tant que salarié, d'une société, en juin on me dit que mon véhicule n'est plus sous contrat .....soudainement je prend rdv le.3 octobre pour un voyant ad blue j'arrive à 8h et la on me dit oh dommage il était sous contrat jusqu'en Août et la je suis surpris je dit à la personne qui me recoit comment ça se fait au mois de juin mon contrat est fini et le 3 octobre 2025 on me dit que contrat était jusqu'en août.... Pas grave ok regardez ce qu'il a au niveau de ad blue je laisse mon véhicule sans véhicule de prêt.... et la a la surprise on me dit c'était juste un reset à la valise ok sauf que le voyant et toujours la ..... malheureusement je vais devoir encore prendre rdv etc.... perte de temp..... ce n'est plus ce que c'était MERCEDES
Arrivé 14h00 avec Actros e 600 1% de charge restant j'ai pû recharger de quoi rentrer a Rekkem. Énorme merci et bravo pour l'accueil. David B Transport Sovedo
Venant de chez Net&Co, j'ai été chercher un véhicule, me rendant à l'accueil, on m'a accueilli très agréablement et le personnel accueillant m'a proposé un café. Un moment appréciable et apprécié ! Bien à vous