Lexus Lille Team Toy

Merci à toute l'équipe pour un accueil au top Une équipe souriante,disponible et professionnelle qui cherche à anticiper vos besoins. Un espace chaleureux et confortable pour attendre sa voiture qui vous est rendue propre avec un timing respecté Le slogan de Lexus ,vous êtes notre invité, prend ici tout son sens Je recommande vivement cette concession

Expérience parfaite avec Mr Charles Lienart pour l’achat de mon NX d’occasion. Accueil chaleureux et une prise en charge personnalisée m’ont permis d’être en total confiance pour mon achat dans cette marque que je ne connaissais que très peu. De plus, J’accorde une grande importance à la qualité de prise en charge et à la considération du client même pour un occasion.

Je viens de faire l'acquisition dans cette concession Lexus d'une Corolla d'occasion. L'accueil, le suivi pour l'achat, les explications, ainsi que le service de manière générale a été exemplaire ! Un grand merci encore à M. Delaire pour son professionalisme ! Je recommande grandement et sans hésitation !

Très bon retour d'expérience pour l'achat de ma toute première Nx450H+. Merci à l'équipe pour son professionnalisme et en particulier Mr LIENARD qui s'est montré disponible, transparent et à l'écoute en sachant que c'était un achat à distance. Ce véhicule est en parfait état à la livraison avec aucune mauvaise surprise. Je recommande ce garage à 200% même pour un achat à distance.

Moi qui suis taxi, j'ai besoin de confort et de la tranquillité au quotidien. De l’accueil à la vente, en passant par l’atelier et le service après-vente, tout est irréprochable. L’équipe est professionnelle, disponible et toujours à l’écoute. L'atelier est très efficace et sérieux, et les délais sont respectés avec une grande rapidité. On ressent un vrai sens du service client à chaque étape. Une marque et une concession que je recommande sans hésitation !

Je viens d'acquérir une Lexus rx450h+. Excellente voiture, fiable, très belle finition., bonne tenue de route ... Lexus confirme son renom De plus, M.Maganuco et M.Cissokho m'ont accompagné durant cette acquisition lors des essais et ont répondu a toute mes questions. Sympathie, professionnel, réactivité sont les qualificatifs pouvant les décrire. Ils trouvent toujours une solution aux problèmes a l'avantage de leur client. Je recommande fortement

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de Lexus Lille pour son professionnalisme exemplaire et sa courtoisie irréprochable. L’accueil est remarquable, le service d’un très haut niveau et l’équipe toujours disponible et à l’écoute. Un remerciement tout particulier à M. Quentin, Thibaut et la nouvelle collaboratrice de l’atelier pour leur rapidité, leur efficacité et leur engagement irréprochable. Sans oublier l’ensemble des collaborateurs de la concession, qui contribuent à une expérience client irréprochable. Une concession d’excellence que je recommande sans la moindre hésitation. Taxi parisien!

Cliente habituelle du concessionnaire Lexus, j’ai généralement été très satisfaite du service jusqu’à présent. En revanche, ma dernière visite pour l’entretien de mon véhicule m’a déçue. Malgré le nettoyage intérieur et extérieur inclus, j’ai récupéré ma voiture avec un pare-brise encore plus sale qu’à l’arrivée. Il semble que le produit appliqué n’ait pas été rincé correctement, ce qui a laissé des traces visibles. C’est dommage, car le reste du service était conforme, mais ce détail donne une impression de travail bâclé. J’espère que ce point sera pris en compte afin que cela ne se reproduise pas. Je reste attachée à la qualité Lexus, et j’espère revoir le niveau habituel lors de ma prochaine visite. PS : suite à mon avis Google, Lexus m'a appelée pour s'assurer que le problème de nettoyage a été résolu.