Concessionnaire automobile · Villeneuve-d'Ascq (59)
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CUPRA Villeneuve-d'Ascq - Groupe Verbaere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon échange et suivi de la commande avec Théo. La mise en service de ma Leon PHEV a été réalisé avec beaucoup d'attention.
Excellente expérience grâce à Léa ! Son accueil, sa réactivité et son sens du service ont fait toute la différence. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, tout en me guidant vers la meilleure solution pour mes besoins. Un grand merci pour cet accompagnement irréprochable.
Même si je n'ai pas pris de véhicule chez cupra préférant un véhicule d'une autre marque, je ne peux que saluer le professionnalisme de Theo Colpin. Il est clair dans ses conditions explications et propose un geste commercial très intéressant.
La concession est très bien, les personnes y travaillant sont très agréables et ont le bonjour souriant. Théo le commercial qui s'est occupé de moi est très pro et met parfaitement en confiance, tellement que j'ai très rapidement pris la décision de passer ma commande sans d'autres prospections. Je recommande à 100%.
Merci à Théo Colpin pour ce super achat de voiture. très bien conseillés
Je tiens à remercier Theo Colpin pour son professionnalisme lors de l’achat de ma Cupra. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout a été clair, transparent et efficace. Theo est à l’écoute, disponible et très réactif. Il a su répondre à toutes mes questions avec sérieux et honnêteté. Une excellente expérience d’achat, je recommande vivement ! MR Cailleux Vianney Sas Isovia énergie
Merci à Théo ! Ravis de son accompagnement, de ses conseils et de sa gentillesse, sans qui on n’aurait pas conclu ! Une efficacité parfaite dans la gestion administrative et une livraison du véhicule en moins de 15 jours. Théo a super bien géré et très sympa ! Et la Cupra born satisfait complètement la famille !
Très satisfait de mon nouveau véhicule ! Grand merci à Théo pour son accompagnement de qualité.
Nous avons été en contact avec Theo colpin. Un vrai professionnel. Il écoute ses clients et met tout en œuvre pour satisfaire leur demande. L accueil est remarquable.
Super expérience, les conseils de Léa m'ont fait craquer pour un Tavascan VZ en LLD pro. De l'accueil à la livraison tout était parfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Un grand merci à Théo pour ces précieux conseils sur le choix de mon véhicule de fonction. Motivé, disponible et surtout patient malgré mes nombreuses questions et devis effectués. Le climat dans cette concession est vraiment sympa.Théo et ses collègues sont tous adorables. Je reviens d’un essai demandé cet après-midi et effectué dans la foulée! Au top! Mon véhicule sera commandé le mois prochain avec Théo bien sûr ! À très bientôt et encore Merci !
Rendez-vous pour une révision de voiture électrique sous contrat d’entretien et pas moyen d’avoir l’accord pour changer les balais d’essuie-glaces pris en compte dans l’entretien. 3h d’attente plus tard, toujours rien. Jeune-fille à l’accueil très agréable et qui fait ce qu’elle peut mais je trouve ça inadmissible. De plus, garage et vendeur quasi injoignable. En deux ans, je n’ai jamais réussi à joindre mon vendeur. Je ne recommande aucunement ce garage.
Expérience au top La concession est sérieuse et très pro Je remercie particulièrement Léa qui m’a suivie du début jusqu’à la fin Elle s’est démenée pour m’offrir les meilleurs délais de livraison, une acceptation de dossier rapide Léa est très pro, souriante et agréable Merci Les délais de livraisons ont même étés avancé ce qui rend l’expérience encore plus satisfaisante
Ravie de mon passage chez le groupe Verbaere à Villeneuve d’Ascq. J ai été très bien accompagnée pour l’ achat d une Seat Ibiza qui s est fait dans l’urgence suite à la panne de mon véhicule. Merci à Théo pour son écoute et sa disponibilité et merci à Léa d’avoir assurer la mise à disposition du véhicule. L’Ibiza se conduit très bien. Une bonne petite urbaine!
A fuir… Rendez vous pris pour un essai d’un Tavascan via le site internet : rdv confirmé par mail + un message vocal de la commerciale + un appel 3 jours avant pour confirmer. Le jour J, pas de Tavascan en concession ! La commerciale nie m’avoir eu au téléphone et m’avoir envoyé un mail (mais elle nous confirme que c’est bien son n° de tel et son e-mail… fantôme….?) Elle nous fait simplement passer pour des menteurs au lieu d’assumer son erreur, plutôt que de nous dire désolé on a pas ce modèle Elle nous a donc simplement montré un modèle Škoda soit disant ressemblant (rien à voir..) On repars donc sans essai, sans même avoir vu le véhicule, et en passant pour des menteurs…) Moi qui voulais changer de voiture, ce sera certainement pas une Cupra !!!
achat d'une Formentor PHEV avec le commercial Théo ! tout a été en phase avec mes attentes ... accueil, présentation, essai, offre de prix, reprise et délai dès plus court ... Merci à lui
J’ai récemment acheté un véhicule dans cette concession et je suis très satisfaite de mon expérience. Le commercial , Theo Colpin a été très professionnel, à l’écoute de mes besoins et de bon conseil tout au long du processus. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son accueil et le sérieux de son équipe. Merci encore !
Super concession ! Premier expérience la bas et pas déçu. Un grand merci à Léa pour son super accompagnement lors de l’achat de notre CUPRA ! Elle a été top du début à la fin : dispo, à l’écoute, hyper pro, réactive, et vraiment sympa. Elle a su répondre à toutes nos questions et a tout fait pour que tout se passe au mieux. On est ravis de notre voiture et encore plus du service qu’on a reçu. Merci Léa !
Les personnes qui nous accueillent sont très consciencieuses, professionnelles, et sympathiques. Même le lundi matin à 8h vous avez droit à un sourire et à un café! Cela joue beaucoup car on se sent déjà en confiance.Je ne voyais pas un meilleur garage pour gérer les réparations de ma petite Swift, autant aller chez le fabricant qui mettra des pièces d'origine et non du bas de gamme.
Concession découverte en 12/2024, un accueil sympathique et chaleureux de l ensemble de l équipe. Après plusieurs concessions, Théo a bien identifié ma demande. Il m a conseillée avec attention, sérieux et implication! 1 devis intéressant dès le départ, des options concrètes que Théo a su adapter, ont été déterminants dans mon choix de véhicule ! Alors n hésitez pas à aller voir et embarquez votre sourire et 1 dose d humour avec vous car l équipe n en manque pas!
Une livraison parfaite de notre Cupra Born. Merci à Sébastien Renard pour son professionnalisme et sa disponibilité Patrick
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