Accueil Concessionnaire automobile Hauts-de-France Nord Villeneuve-d'Ascq SEAT Lille - Lille Diffusion Automobile
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SEAT Lille - Lille Diffusion Automobile

Concessionnaire automobile · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,4 798 avis Fermé
SEAT Lille - Lille Diffusion Automobile — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de SEAT Lille - Lille Diffusion Automobile

SEAT Lille - Lille Diffusion Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (798)

4,4
798 avis
5★568
4★116
3★22
2★14
1★78
V
Vianney Durel

Super expérience ! Garage à l'écoute et très réactif ! Un voyant s'est allumé alors que nous étions à des km de chez nous. Ce garage a trouvé un créneau dans la journée et a pu résoudre le problème hyper rapidement. Accueil très souriant et très aimable. Équipe qui s'entend bien. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future visite. Au plaisir de vous revoir prochainement chez LILLE DIFFUSION AUTO !
J
Jeremy Meplon

Depuis plusieurs années je reçois des messages de pub malgré le STOP envoyer a plusieurs reprise plus un appel ou la personne pa confirmé que j'étais supprimé des listes. Pourtant je reçois toujours vos foutu pub cela n'a pour seul effet de me dégoût de votre établissement. Un avis négatif aura peut être plus de réussite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (adresse mail et numéro de téléphone) à l'adresse [email protected] afin que nous puissions valider votre suppression de notre base de données. Merci d'avance pour votre retour, Bonne journée
V
Virginie Flores

Rdv manqué pour le changement des air bag ...rdv pris il y a plusieurs semaines je prends la peine d'appeler ce matin et de laisser un message...pas de rappel donc je me déplace et une fois sur place le changement ne peut avoir lieu car ils n'ont pas reçu les air bag ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de la situation. Nous transmettons votre avis à l'équipe et faisons le maximum pour revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension L'équipe LILLE DIFFUSION AUTO
F
Francois Isorez

Cela fait 25 ans que je travaille avec des garages — et dans l’auto-école, j’en ai vu passer… Des sérieux, des moyens, des mauvais… mais je n’ai jamais, jamais, JAMAIS vu ça. Le garage VERBAERE qui, au lieu d’assumer ses responsabilités, multiplie les excuses grotesques, les prétextes invraisemblables et les stratagèmes fallacieux pour se défausser dès qu’il s’agit d’un véhicule sous garantie. Une attitude qui dépasse l’incompréhensible : c’est du jamais-vu en un quart de siècle de collaboration avec toutes sortes d’établissements. On sent immédiatement qu’ils ne sont “efficaces” que lorsque les assurances financent les réparations. Dès que ce n’est plus rentable pour eux, tout se complique — ou plutôt, tout s’arrête. Une expérience vraiment déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Isorez, Malgré nos échanges téléphoniques et par mail avec nos réceptionnaires ou notre responsable de la garantie, nous allons vous réexpliquer notre position, qui reste la même depuis le départ. Nous estimons que votre problème de vis de supports de boite de vitesse qui ont "lâché" est du à une intervention extérieure et donc ne pouvait être pris en charge selon les process constructeur. Nous vous avons envoyé les photos de vis déjà déesserées ce qui confirme notre diagnostic. Nous ne vous avons pas vendu le véhicule, et nous ne procédons pas aux entretiens, par conséquent quelles responsabilités "fuyons nous" ? Une prise en charge sous garantie incombe à la marque et non au concessionnaire, (rentable détrompez-vous) croyez bien que si nous ne procédons pas aux réparations c'est que nous estimons le véhicule en dehors des règles de la marque. Cette dernière nous juge rigoureux, vous "inefficaces", on préfère se ranger derrière nos pairs... Enfin si la garantie a été acceptée par votre garage vendeur, ne serait-ce pas lui qui s'est senti obligé d'assumer une quelconcque responsabilité..? Renseignez-vous. Restez zen avec vos élèves, c'est le plus important !
H
Héloïse PERRON

Très bon garage, les dames de l’accueil sont géniales ! Prise en charge rapide, véhicule réparé rapidement et rendue propre.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre venue chez nous, nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe LILLE DIFFUSION AUTO
J
Jennyfer Andre

Nous avons été suivis avec Théo durant tout notre dossier Ça s’est super bien passé, nous partons ravis avec notre véhicule On recommande Théo à 100%

Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire et restons à votre écoute pour vos prochains besoins. À très bientôt. L'équipe LILLE DIFFUSION AUTO
M
Matthieu ALLEBE

De l’accueil en concession à la livraison du véhicule avec deux mois d’avance, tout s’est déroulé parfaitement. Le processus de réservation de notre CUPRA Léon a été fluide et agréable. Nous tenons, tout particulièrement, à remercier Léa pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su être de bons conseils et répondre à toutes nos interrogations. Merci à Lille diffusion auto !!

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif. Nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre venue chez nous, nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe LILLE DIFFUSION AUTO
M
Marc VARUPENNE

Excellent accueil ! Personnel très aimable et très à l'écoute. Les explications sont claires et précises. Les prix restent corrects pour un service de très bonne qualité. Quel que soit le problème rencontré, ce garagiste m'a toujours proposé une solution fiable et sérieuse. Eloigné pourtant d'une trentaine de kilomètres de ce garage, je n'hésite pas à faire le trajet à chaque révision ou réparation.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future visite. Au plaisir de vous revoir prochainement chez LILLE DIFFUSION AUTO !

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins