LE NOUVEAU GARAGE DE LA COLLINE - FIAT

Nous sommes très déçus du suivi concernant notre véhicule FIAT DUCATO. Suite au diagnostic réalisé dans votre atelier, il nous a été indiqué que le boîtier calculateur devait être remplacé. Malgré plusieurs relances téléphoniques et un mail envoyé il y a maintenant plus de deux mois, nous n’avons reçu aucun devis ni aucune réponse de votre part. Ce manque de communication et de suivi est regrettable, surtout après immobilisation du véhicule pendant une longue période. Nous aurions simplement souhaité obtenir soit un devis, soit la référence de la pièce afin de pouvoir avancer sur la réparation. Nous espérons malgré tout obtenir un retour rapide de votre part.

J'ai emmené ma fiat 500 électrique pour une révision et le premier contrôle technique. J'avais un souci pour rabattre le siège côté conducteur, très difficile voire impossible. La personne que j'ai vue s'est renseignée sur ce problème et a trouvé une solution : pousser légèrement le siège tout en tirant sur la poignée. Je n'ai plus de souci du tout, ça fonctionne. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Merci pour votre réponse. Très bien, je peux comprendre qu'il ait pu y avoir un souci sur l'affichage des horaires, mais cela n'excuse pas la façon d'accueillir les personnes qui entrent dans votre commerce. Si cela se reproduit à l'avenir, je n'hésiterai pas à le faire remarquer de vive voix comme vous me l'avez suggéré. Bien à vous

Toyota, Fiat ... peu importe ! Ce qui compte c'est les personnes qui y travaillent et qui souhaitent vraiment servir les clients ! Cela fait plusieurs années que je suis client et j'ai toujours été satisfait, et donc je les ai et je les recommande !

Déçu que vous ne fassiez plus Toyota, vous étiez largement moins cher qu’autosphere et l’ambiance des collines était décontractée

Bonjour, Très déçu des prestations. en Juin 2024 demande de résolution du voyant moteur allumé et changement embrayage sur une yaris à l'époque ce garage avec fièrement l'agrément Toyota. Résultat: durant le changement de l'embrayage détérioration de l'écran thermique sous la voiture + des tôles de protections des disques. La panne du voyant moteur a été soi disant dépanné par le changement des 2 sondes lambdas. Résultats des courses: Reprise du véhicule après 1 minute de roulage j'entends des bruits suspects sur le train avant, 2 minutes après le voyant moteur s'allume. Retour au garage qui me signale qu'il ferme , il faudra donc reprendre rendez-vous !!!! 3 rendez-vous consécutifs avec des immobilisation du véhicule de plusieurs jour les problèmes de bruits du train avant on étaient résolu à grand coup de marteau !!! sur les tôles protégeant les disques. Quant au problème voyant moteur n'ont pas été résolu mais les pièces elles ont bien étaient facturées. Bref 0 pointé au niveau professionnel et dépannage aussi.

Équipe sérieuse, compétente et minutieuse. Tarif très correct, travail organisé et efficace. Agent Toyota donc connaissances et habitations sur les véhicules hybrides. Bien mieux que les grandes concessions. À recommander ! 👍👌

Au vu des bonnes appréciations suis venue pour une vidange A ma grande surprise on m a changé mes bougies sans me prévenir, ce qui m est jamais arrivé ailleurs et dépenses non prévues Qd j ai demandé on m a dit , même si elles sont en bon état,c est protocolaire !!! Dommage car bonne impression au départ

Très très satisfaite de ce garage, tant au niveau de l'accueil que des réparations. Toute l'équipe est souriante, agréable, professionnelle, rapide, efficace et très arrangeante, sans avoir abusé des frais de main d'œuvre. Franchement, aucune hésitation pour y revenir.

Un grand merci à toute l'équipe du garage de la Colline. Un garage et une station service flambant neuf. Un service au top, un accueil des plus agréables, le sourire se dessine sous le masque. Une protection sanitaire comme on aimerait en voir de partout!! Un garage qui sait vous écouter et une vraie prise en charge du client. L'équipe mécanique-carroserie est très professionnelle, ne pousse pas à plus de dépense et surtout très efficace. En résumé, Accueil, Service, efficacité, rapidité et très bon rapport qualité prix.👍🏻👍🏻 Aucune Hésitation à avoir, le garage de la colline est définitivement le meilleur service pour ma voiture 😁😁 🚗🚗