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CONCESSIONNAIRE FIAT

Fiat MONNET

Concessionnaire Fiat · Saint-Genis-Laval (69)

4,0 112 avis Fermé
Fiat MONNET — Concessionnaire Fiat

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À propos de Fiat MONNET

Fiat MONNET est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,0
112 avis
5★66
4★19
3★4
2★5
1★18
a
ano sentinelle

Expérience négative du début à la fin. Manque d’écoute, coûts élevés et problème toujours non résolu en repartant.

D
DOMINIQUE DEFRETIN

J'ai achété ma Fiat 500X neuve au garage Monnet en Octobre 2019 sous forme de leasing, à la fin du leasing , j'ai racheté ce véhicule pour une valeur de 13000 EURO en 2022. J'ai toujours fait correctement les révisions de mon véhicule que ce soit dans ce garage ou dans d'autres garages car j'ai déménagé. Ma voiture est tombée en panne 2 fois cet été, et je l'ai faite transporter 2 fois sur plateau au garage Monnet pendant le mois de Juillet, le 4 juillet 2025 et le 17 juillet 2025 , j'ai payé 2 factures à ce garage pour les récupérer dont une à 2200€ (CHANGEMENT ACTIONNEUR??) et l'autre à 408€, mais la voiture n'a jamais remarché.. moteur qui chauffe...Voici les dires du garage: « il s'agit d'un problème différents sur les 2 pannes!! ...En tout cas la panne s’est passée de la même façon pour les 2 fois, la voiture ne voulait pas redémarrer avec les mêmes symptômes à chaque fois… Ma voiture est retombée en panne plusieurs fois l'été pour ne plus redamérrer en Octobre. N'ayant plus confiance en ce garage, je l'ai faite amener sur plateau chez un confrère hônnete qui a constaté : le moteur est mort, joint de culasse pas pris en main !. vu le devis reçu pour changer le moteur!! je n'ai pas eu les moyens de faire ce remplacement, et ma voiture ( année 2019 , 77 000 KM) ne roulant plus est partie en épave! Fiat 500 X achetée neuve en 2019. Très mauvais diagnostique! mauvaise foi! mensonge ! Merci Garage Monnet Je paye encore le crédit de ma voiture que je n'ai plus!!!!! le 16/05/2026 Cest faut la réparation de 2200 euros était inutle! donc selon votre réponse,ma voiture que je vous ai acheté en 2019 NEUVE présentant 77000KM était foutue en été 2025?? mais ce n'est pas ce que vous m'avez dit!!

Réponse du professionnel : Madame, Malgré les multiples explications qui vous ont été apportées, tant par mes soins que par votre expert à la suite de son intervention. Votre véhicule a présenté deux pannes distinctes : un premier problème d’injection ainsi qu’une fuite de liquide de refroidissement due à une rupture du thermostat. Lors de cette intervention, je vous ai clairement informée des risques et des conséquences possibles liés à cette dernière défaillance. Ces éléments vous ont été exposés de manière précise et ont été reconnus et validés par votre signature. Vous avez néanmoins fait le choix de procéder aux réparations du véhicule en toute connaissance des risques encourus. Nous ne pouvions être plus clairs quant à ces informations. Mr Monnet Olivier
M
Maria

J'ai acheté ma voiture chez Fiat Monnet, fais la 1ere révision... J'ai toujours été bien accueillie. Le travail à été bien fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce sympathique témoignage. Toute l'équipe vous remercie. Mr Monnet olivier
J
Jocelyn DORIS

J’y ai déposé mon véhicule pour un diagnostic en urgence suite problèmes de direction. Le mécanicien est professionnel et honnête. Il vous explique ce qu’il a constaté et les réparations qu’il a effectué. Le gérant est arrangeant en facturant au juste prix et une prise en charge rapide. Je recommande parfaitement. Contrairement à d’autres concessionnaires Fiat ils n’essaieront pas de vous arnaquer, c’est rare et agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce sympathique témoignage. Toute l'équipe vous remercie. Mr Monnet
J
Jibryl Bourdier

Excellent garage. J'ai amené ma voiture pour une révision et d'autres travaux. Tout m'a été expliqué clairement dès le départ. Le personnel était disponible et professionnel. Les réparations ont été faites rapidement, malgré qu'il faille commander et remplacer des pièces. Monsieur Monnet connait véritablement bien son affaire ! J'avais un léger à priori en lisant les commentaires négatifs, mais franchement, je ne suis pas déçu et mieux encore, je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite, nous avons été sensible à votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie Mr Monnet olivier
E
Elisabeth Palacio

Dommage d’être obligé de mettre quand même 1 étoile On dit souvent que les garagistes sont des voleurs et bien bienvenus chez Fiat Monnet! 280€ pour une révision de Fiat 500e ! voiture même pas chargée et même pas un coup de rouleau !!une honte !!!! Les patrons dans leur bureau de verre et la malheureuse secrétaire qui n y connaît bref fuyez !!! Allez ailleurs exemple chez Midas font les voitures électriques

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce gentil commentaire. Lors de votre entretien des 2 ans, nous avons effectué la révision ainsi que la vidange et la purge du circuit de freinage. Vous avez également signalé un problème avec le lave-glace, qui était dû à des tuyaux endommagés par des rongeurs, ce qui n'est malheureusement pas couvert par la garantie. La facturation de 223€ pour la révision et de 56€ pour la réparation des tuyaux a donc totalisé 280€. Nous sommes une petite entreprise familiale a géré pas mal de situation et vous n’avez pas eu la patience d’attendre nos explications ce jour-là. Mr Monnet olivier
C
Christophe Bonnand

Suite à un grave accident, mon véhicule Alfa Giulia a été déclaré Véhicule Gravement Endommagé. Il avait une semaine ! Mon vendeur Alfa m'a recommandé le garage FIAT MONNET AUTOMOBILES. J'ai récupéré ma voiture après 2 mois de réparation. Cela peut semblé être long. Le travail effectué par le garage est magnifique, la Giulia est comme neuve sans aucune trace de cet accident. Le garage a été aux petits soins avec passion et le plus grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Mr Bonnand pour votre confiance et pour ce sympathique témoignage. Toute l'équipe vous remercie. Mr Monnet
C
Claude JOST

Une bonne surprise cette concession familiale. Nous avons acheté la 500C dont rêvait Madame et tout s'est très bien passé avec une livraison dans les temps et sans prise de tête. Les frères Monnet sont aussi sympathiques l'un que l'autre. Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne route et merci de votre confiance. Cordialement Les frères Monnet