KTM Lille-Seclin

Bonjour, Étant propriétaire d une 890 adventure occassion qui ne viens pas de chez eux, j ai eu un témoin moteur au tableau de bord. 1 au téléphone très très serviable et très professionnel, même petit conseil donné en même temps prise de rdv intercalé au planning pris ce jour là, 2 aujourd'hui rdv mise à pc et explication du problème en détails avec suivi ktm etc... je recommande chaudement cette concession serviable et professionnel.... je suis conquis... Grand merci en tout cas au service qui as bichonner ma moto 😉

Très satisfait de ma prise en charge. J'ai été très bien accueilli. J'ai surtout apprécié le contact avec la personne qui réceptionne l'atelier( je pense. Guillaume). Il a pris le temps de bien m'expliquer la situation pour ma moto et en plus il est très sympa. Il ne manque plus que petite machine à café le temps d'attente du retour de la moto de l'atelier

J’ai pris un cailloux dans le radiateur de ma 1390 en venant faire une simple balade sur seclin, résultat fuite sur le parking de la concession… Radiateur commandé le soir même, monté le lendemain de la réception. J’ai récupéré la moto très rapidement. Un grand merci à Guillaume qui est agréable, ouvert aux questions et de bon conseil.

Merci à Guillaume pour le suivi de mon dossier de réparation pour ma KTM 390 duke, qui était un peu compliqué à gérer, mais il a vraiment était génial et patient du début à la fin. Prends le temps de tout expliqué ce qui a était fait lors des réparations, donne des conseils etc. Je reviendrais sans soucis pour les entretiens. À bientôt ! ;)

Excellent service du début à la fin. Personnel très professionnel, sérieux et digne de confiance. L’équipe est accueillante, respectueuse et toujours prête à aider. La communication était claire et le service client impeccable. Le travail a été réalisé rapidement avec beaucoup de soin et de qualité. J’ai beaucoup apprécié leur honnêteté et leur professionnalisme. Tout s’est déroulé parfaitement et efficacement. Une des meilleures expériences de service que j’ai eues. Je suis entièrement satisfait du résultat final. Je recommande fortement pour un service fiable et professionnel.

Je viens d'acquérir un 1290 SAS (achetée à un particulier) que j'ai récupérée alors qu'elle sortait de la grosse révision des 60000 km. La communication avec Guillaume (réception mécanique) a été excellente. Il a pris le temps de détailler l'ensemble de la prestation et il m'a également fourni l'ensemble des factures et historique de la moto + un ensemble d'informations. Moi qui était déçu de l'esprit des concessions depuis une dizaine d'années... Guillaume a réussi à restaurer l'image à lui seul. Merci à lui et à l'équipe en atelier.

J'ai commandé une pièce on me dit la semaine prochaine. J'appelle 2h pour les avoir, pour me dire " pas le bon service" et me raccrocher au nez.je pense que c'est la première et dernière fois que je passe avec eux.

Je venais pour la première fois faire une révision ( vidange d'un 1290 SuperadvR) et je peux dire que j'ai rarement, même jamais, été aussi bien reçu dans une concession moto. La personne qui c'est occupée de ma moto a pris le temps de répondre à toutes mes questions qui n'avaient pourtant rien à voir avec la vidange en elle même. D'une sympathie et d'une gentillesse qui deviennent rares de nos jours. Un homme passionné par son métier. Je ferai encore plus d'une heure de route pour ma prochaine révision sans la moindre hésitation.

Comme toujours un service et un accueil au top ,personnellement je ne peux que vous recommander cette concession +++. Très certainement le lieux de mon prochain achat et de mes futur révisions. Un grand merci a Guillaume pour son professionnalisme , son accueil et sa rigueur.

Je suis passé jeudi pour faire un devis et me renseigner sur les motos KTM. La personne qui m’a reçu était très sympa et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Il m’a même proposé de faire une estimation du prix de l’assurance. Très bon accueil !