Kia Bernier | Sainte-Geneviève-des-Bois

Je suis très satisfait de mon passage au garage Kia Bernier, mais je tiens surtout à souligner l’excellent accompagnement de Mme Sana M. Du début à la fin, elle a été très professionnelle : accueillante, souriante, disponible et très à l’écoute. Elle a su rendre la prise en charge simple, fluide et rassurante, avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. C’est rare de tomber sur une personne aussi investie et agréable dans le suivi client. La prise de rendez-vous a été rapide dans un délai court, l’entretien s’est très bien déroulé, et mon véhicule m’a été restitué avant le délai convenu, ce qui a été une très bonne surprise. Un grand merci à Mme Sana M. pour son professionnalisme et sa qualité de service irréprochable. Elle mérite vraiment d’être mise en avant. Je recommande vivement !

Pas très satisfait de mon expérience concernant l'achat éventuel d'un véhicule chez eux avec reprise. Offre de reprise dérisoire (300 euros, prix d'une épave pour un véhicule correct mais certes ancien ). L'annonce concernant le véhicule que je souhaitais acheter mentionnait "Expertise ou sinistre détecté", le vendeur m'informait que c'était sans doute une erreur sur l'annonce, que tout était correct, en vérifiant sur le site Carvertical, il y avait bien eu un sinistre. Donc expérience mitigée

Révision de ma Picanto en LOA, et réparation d'une crevaison lente avant le déjeuner. Service impeccable avec prêt d'un bureau calme et chauffé pour travailler pendant l'attente. Voiture toute propre à la restitution. Merci à Ronan qui m'a accueilli.

Très bon suivi de ma Kia depuis maintenant 5 ans. Super accueil de la part d’Eddy, toujours professionnel et à l’écoute. Je recommande le garage SGDB aussi bien pour l’achat que pour l’entretien des véhicules Kia.

Cela fait 3 ans que nous sommes clients du garage Bernier à Sainte Geneviève. Nous sommes très satisfaits de l’accueil, l’amabilité, la gentillesse de Salima. Excellent échange téléphonique, elle a su m’accompagner, m’aider à trouver une solution adaptée à mon soucis Salima a été patiente et a pu me décrocher rapidement un rendez-vous vu le caractère urgent de mon soucis Nous recommandons ce garage qui nous a été recommandé par des collègues et je confirme, une interlocutrice au top merci encore à toi Salima et au groupe Bernier

Mon véhicule KIA est entretenu depuis 2019 lors de son acquisition au garage du château à Saint Geneviève des bois. Je recommande vivement EDDIE. Un effectif professionnel, bienveillant et très compétent. Il prend le temps d'expliquer clairement les réparations à effectuer. On sent qu'il aime son métier et qu'il a à cœur la satisfaction de la clientèle. Merci encore EDDIE pour ton sérieux, ton efficacité, ta gentillesse et ta bonne humeur. Je suis toujours rassurée dans la prise en charge de mon véhicule.

Merci Monsieur PELLETIER. J’ai toujours été reçue avec le sourire, beaucoup de courtoisie, un professionnalisme et une vraie écoute. La prise en charge de mon dossier a toujours été rapide, claire et parfaitement organisée. Monsieur PELLETIER a su m’expliquer les démarches et les délais avec transparence, ce qui est très rassurant. Un service client au top qui donne vraiment confiance dans le garage ! Merci encore Monsieur PELLETIER.

Très satisfaite de la révision de mon Opel Mokka et du contrôle technique au Garage Opel de sainte Geneviève des bois ZI de la croix blanche. Accueil très agréable, service sérieux et professionnel. Un grand merci à Monsieur Ronan LARIVIERE pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation.

Chauffeur taxi tres mal reçu je ne recommande pas du tout Ils savent vendre mais ne savent pas assurer le service après vente ni entretien véhicule rendez-vous pris 3 semaine avant et non honorer pas Bref les professionnels je vous invite a éviter ce centre kia

Je souhaitais prendre un moment pour remercier tout particulièrement Monsieur Ronan LARIVIÈRE pour la qualité de son accueil lors de mon passage au concessionnaire. Son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse ont été particulièrement appréciables. L’accueil a été irréprochable, clair et rassurant, ce qui est vraiment agréable et mérite d’être souligné. Merci de lui transmettre mes remerciements, et bravo à votre équipe pour cette qualité de service.

Cela fait 4 ans que j'entretien mon véhicule chez Kia Bernier et cela a toujours été impeccable. L'accueil est toujours super. Au mois de janvier pour l'entretien j'ai été accueilli par Jérémy. Plus récemment pour le contrôle technique, j'ai été reçu par Eddy. Jérémy et Eddy sont est très accueillant et très professionnel.

Je fais toujours mes révisions dans ce garage et je n’ai jamais été déçu. Cette fois, j’ai eu un souci électronique couvert par la garantie, tout a été très bien géré. Un grand merci à Mr LARIVIERE pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours au top !

Un grand merci à toute l’équipe du Garage Kia Bernier pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Un merci tout particulier à Jeremy pour son accompagnement pendant plusieurs mois suite à un problème mécanique causé par une autre structure ainsi qu'à la personne en charge de la location véhicule qui ont clairement fait la différence dans cette affaire compliquée. Merci à vous deux ! Merci également à Sana pour son accueil et sa bonne humeur. La gentillesse et la disponibilité de l’ensemble de l’équipe rendent chaque visite agréable. Je recommande vivement ce garage !

Cela fait 4 ans que je fais entretenir mon véhicule dans ce garage et tout se passe toujours à merveille. On est toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur par les commerciaux, et je tiens à remercier tout particulièrement Ronan Lariviere. C'est un garage honnête et transparent : s'il y a des frais en plus, ils prennent la peine de téléphoner pour prévenir, ce qui est très rassurant. Ils prennent le temps de détailler la facture et d'expliquer ce qui a été réalisé sur le vehicule. Le respect des délais est impeccable. Mention spéciale pour le pack révision + contrôle technique qui fait gagner un temps précieux en évitant plusieurs rendez-vous. Et quel plaisir de récupérer sa voiture toute propre ! Merci à toute l'équipe pour ce service.

Accueil et service impeccables ! La prise en charge de mon véhicule par Eddy a été rapide et efficace (mais pas expéditive) ; il est très sympathique, professionnel, à l'écoute et surtout pas avare de conseils ni d'explications. J'ai récupéré mon véhicule réparé et parfaitement propre. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochains entretiens. Merci à toute l'équipe :)

Un immense merci à Sana pour sa réactivité exemplaire et surtout pour son accueil téléphonique. Elle a su être à l’écoute, professionnelle et très agréable, ce qui met tout de suite en confiance. Un service au top du début à la fin, je recommande vivement ce garage 👍🏻

Je suis venue Pour la révision de ma voiture. J’ai été bien accueillie par Ronan LARIVIERE . J’ai été reçue à l’heure, pas de surprise au moment du règlement, Ma voiture a même été lavée. Je suis très satisfaite du travail effectué sur mon véhicule, je trouve que c’est un Garage sérieux, Je recommande.

Première visite et excellente expérience lors de mon rendez-vous pour l’entretien de mon véhicule. Accueil chaleureux, travail soigné et délais respectés, pour une intervention réalisée un 24 décembre. Mention spéciale à M. Ronan Larivière pour son professionnalisme et son sens du service client. Il a porté une attention particulière à un élément de mon véhicule que j’avais signalé lors de cette visite et a surtout fait en sorte que je puisse récupérer ma voiture plus tôt. Je recommande vivement Opel Kia Bernier – Sainte-Geneviève !

Je fais suite à ma première révision de mon Sportage chez Kia Bernier Saint-Geneviève-des-Bois. Je tiens à remercier M. R. La Rivière pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses explications. Je souhaite également souligner l'excellent service de l’équipe Atelier, qui m'ont ajouté un léger nettoyage supplémentaire que j'ai vraiment apprécié. Je recommande ^^.