Kia Bernier | Etampes est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Morigny-Champigny (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (331)
Avis Google
4,6
331 avis
5★269
4★27
3★8
2★3
1★24
M
Michel LEPETIT Google
Contact par tchat en début de semaine au sujet d'un véhicule d'occasion qui m'intéresse. On me confirme que le véhicule est disponible. On me demande mes coordonnées et le descriptif de mon véhicule pour me faire une proposition. Pas de nouvelles...je relance au bout de 2 jours...on me confirme que la proposition est en cours d'instruction... toujours pas de retour, j'appelle ce vendredi et... on m'informe que...le véhicule est vendu !
La personne que j'ai au téléphone m'explique que ce n'est pas eux qui gèrent ces échanges mais une plateforme... Pas d'excuses, pas de proposition commerciale... Expérience décevante, surtout au regard des bons commentaires sur ce concessionnaire...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lepetit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés pour la déception que vous avez rencontrée.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Malgré les échanges que vous avez eus concernant ce véhicule, celui-ci a malheureusement été vendu avant que votre dossier ne puisse aboutir. Nous regrettons également le manque de suivi et de communication que vous avez ressenti.
Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec nos équipes afin d'améliorer la coordination entre les différents interlocuteurs et la qualité du suivi apporté à nos clients.
Si vous le souhaitez, notre équipe commerciale reste à votre disposition pour vous accompagner dans la recherche d'un véhicule correspondant à vos attentes et vous proposer une alternative adaptée.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain échange.
Bien cordialement,
L'équipe Kia Bernier Étampes
J
Jean-louis BURGUY Google
Pour mon deuxième passage de mon Sportage en révision. J’ai reçu un accueil chaleureux de la part de la souriante et disponible Marine qui est toujours de bons conseils. Je recommande cette concession pour son sérieux et son efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Burguy,
Un grand merci pour ce chaleureux message et pour votre fidélité renouvelée pour la révision de votre Sportage ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les conseils et la disponibilité de Marine vous ont apporté entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers notre sérieux et notre efficacité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !
L'équipe Kia Bernier Étampes
D
Didier Martialot Google
Bonjour,
je viens de souscrire un contrat d'une magnifique KIA EV4 après avoir rendu un superbe KIA SPORTAGE, les contrats ont été gérés par YANN MORELLE, si je pouvais lui mettre une 6 ème étoile je le ferais sans hésitez, c'est une personne formidable, à l'écoute, bienveillant, accueillant, généreux, serviable.
YANN MORELLE est un commercial qui sort du lot que je conseille fortement a quiconque aurait besoin de conseil pour l'achat d'un véhicule.
Je remercie YANN MORELLE pour son investissement lors de mon contrat de véhicule.
6 ÉTOILES à YANN MORELLE...... et un grand MERCI...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Martialot,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité à notre marque !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous passez d'un superbe Kia Sportage à une magnifique Kia EV4. C'est un réel bonheur de lire vos éloges au sujet de Yann Morelle. Sa bienveillance, son écoute, son professionnalisme et sa générosité sont en effet des qualités précieuses, et nous sommes fiers de le compter dans notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos "6 étoiles" et vos chaleureux remerciements, qui valorisent grandement son investissement au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Kia EV4 ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre concession.
L'équipe Kia Bernier Etampes
M
Messabih Bellagra Google
Très content de mon acquisition kia proceed GT .
Le vendeur très courtois a l'écoute .
J'ai rarement vu une vente aussi bien faite et véhicule disponible très rapidement .
Prestation 5 étoiles
Je recommande ce garage .
Merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce superbe témoignage !
C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que l'acquisition de votre Kia ProCeed GT s'est déroulée de manière aussi fluide. Nous sommes ravis que la courtoisie de notre vendeur ainsi que la rapidité de mise à disposition du véhicule aient été à la hauteur d'une prestation "5 étoiles".
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession d'Etampes !
L'équipe Kia Bernier Etampes
E
El Der (Elder) Google
J’ai récemment acheté une Kia Niro PHEV d’occasion chez Kia Étampes, et je tiens à partager mon expérience très positive.
C’est Monsieur Baudrey qui s’est occupé de mon dossier du début jusqu’à la remise des clés, et je dois dire que tout s’est très bien déroulé. Dès le premier contact, il a été à l’écoute, disponible et professionnel, en prenant le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner dans mon choix.
La voiture a été livrée dans un état impeccable, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. On sent que la préparation a été faite avec sérieux, ce qui est rassurant lorsqu’on achète un véhicule d’occasion.
Malgré quelques petites difficultés rencontrées pendant le processus de vente, Monsieur Baudrey a toujours su trouver des solutions rapides et arrangeantes, avec un vrai sens du service client. C’est ce genre d’accompagnement qui fait toute la différence.
Au final, une très belle expérience client, du premier échange jusqu’à la livraison du véhicule.
Je recommande sans hésiter Kia Étampes et Monsieur Baudrey pour leur professionnalisme et leur sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce témoignage détaillé et pour votre recommandation qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'acquisition de votre Kia Niro PHEV s'est déroulée de manière si positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Baudrey ; son sens de l'écoute et sa capacité à trouver des solutions sont en effet des qualités que nous valorisons énormément pour satisfaire nos clients.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de la préparation de votre véhicule, un point sur lequel nos équipes apportent une attention toute particulière.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition à Etampes.
L'équipe Kia Bernier Etampes
R
René Papi Google
Excellente expérience du début à la fin. Le personnel a su me conseiller avec professionnalisme et transparence. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la livraison a été rapide et soignée. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son sérieux et la qualité de son service. En particulier une grande compétence pour Mr Yann MOREL qui à une approche clientéle parfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce témoignage très gratifiant !
Savoir que vous avez vécu une excellente expérience, de la phase de conseil jusqu'à la livraison de votre véhicule, est une grande satisfaction pour nous. La transparence et le soin apporté à la livraison sont des piliers de notre service à Étampes.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à M. Yann MORELLE. Sa compétence et son approche client sont en effet très appréciées, et il sera ravi de savoir que son accompagnement a fait la différence pour vous.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Kia et vous remercions pour votre recommandation !
L'équipe Kia Bernier Etampes
Z
Zied Fehri Google
J’ai acheté ma Kia sans même la voir ni l’essayer, uniquement grâce à la confiance que m’a inspirée Monsieur Yann Morelle.
Le jour de la livraison, j’ai été très satisfait : la voiture était en parfait état, exactement comme décrit.
Monsieur Morelle m’a également très bien conseillé sur toutes les démarches à suivre, notamment pour l’export, ce qui m’a beaucoup rassuré.
Je le recommande fortement pour son professionnalisme, sa transparence et sa disponibilité.
Vous pouvez acheter en toute confiance, les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fehri,
Quel témoignage ! Nous vous remercions pour cette marque de confiance absolue et pour votre note de 5/5.
Acheter un véhicule sans l'essayer est une étape importante et nous sommes ravis de lire que Yann Morelle a su vous inspirer cette sérénité. Sa transparence et son expertise, notamment sur des sujets comme les démarches d'export, sont des atouts que nous sommes fiers de mettre au service de nos clients à Étampes.
Savoir que la livraison a été conforme à vos attentes et que le véhicule était dans un état irréprochable est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureuses recommandations à Yann, qui sera très touché par votre message.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle Kia et vous remercions encore pour votre confiance !
L'équipe Kia Bernier Etampes
N
Nic Auvers Google
Après une première rencontre aussi fortuite que délicieuse avec Monsieur BAUDREY, mon acquisition a été confiée à Monsieur MORELLE, lequel réunit tout ce que je recherchais pour mener à bien celle-ci : réactif, à l'écoute, arrangeant, sympa, professionnel, compétent, patient (je peux être pénible à tergiverser !!!!). Cerise sur le gâteau : mon véhicule m'a été livré avant les délais annoncés ! Pour une première expérience chez KIA, ça commence très très fort ! J'ai le regret de vous dire que vous m'avez déjà fidélisé :) ! Accessoirement : J'ADORE mon nouveau véhicule....et pourtant, me séparer de mon ancien était un crève-cœur......
Merci infiniment à toute l'équipe, vous êtes vraiment au top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Auvers,
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous vous remercions pour cette superbe note de 5/5 et pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis que votre première expérience chez Kia commence "très très fort" au sein de notre concession d'Etampes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Messieurs BAUDREY et MORELLE.
La livraison anticipée de votre véhicule est en effet la petite "cerise sur le gâteau" que nous aimons offrir à nos clients. Nous sommes particulièrement touchés d'apprendre que vous adorez déjà votre nouveau véhicule et que nous avons réussi à gagner votre fidélité.
Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Kia et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour vos prochains entretiens !
L'équipe Kia Bernier Etampes
i
isa isa Google
Accueil et conseils avisés de Yann pour l'achat d'un véhicule d'occasion dont je suis entièrement satisfaite. Marine, du service après-vente a fait preuve d'un grand professionnalisme quant aux explications apportées pour le suivi et l'entretien à venir du véhicule. Pour conclure, je recommande la concession kia Etampes à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe témoignage et pour cette note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Yann pour ses conseils avisés, ainsi qu'à Marine du service après-vente pour son professionnalisme et la clarté de ses explications concernant l'entretien futur de votre voiture.
Votre recommandation à 100% nous touche beaucoup et récompense le travail de toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession.
L'équipe Kia Bernier Etampes
Y
Yann Couteau Google
Achat d'un véhicule d'occasion à 500km de mon domicile. Très bon contact et conseils de Yann Morelle. je recommande évidemment! Tout est transparent, le véhicule sans défaut imprévus et les conseils sont très pro. Amabilité et professionnalisme. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Couteau,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que, malgré la distance, vous avez apprécié la transparence et le professionnalisme de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Yann Morelle, qui sera ravi d'apprendre que ses conseils et son amabilité ont contribué à la réussite de votre achat.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Kia Bernier Etampes
A
Alexandre Decourty Google
👍 pour l'entretien réalisé sur notre KIA Ceed', et un grand Merci à Marine, on à récuperer la voiture toute propre !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien de votre KIA Ceed' a répondu à vos attentes et que la propreté du véhicule vous satisfait pleinement. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Etampes
a
abdallah loucif Google
Excellente expérience chez Kia ! Lors de l’achat de notre Kia Sportage, le concessionnaire Yann Morelle nous a accompagnés du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil, ce qui a rendu l’achat simple et agréable. Un service sérieux et de qualité que je recommande à 100 %. Merci pour cet excellent accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle satisfaction de lire votre commentaire ! Un immense merci pour ce témoignage et pour votre recommandation à 100 %.
Nous sommes ravis que votre expérience pour l'acquisition de votre nouveau Kia Sportage ait été aussi fluide et agréable. Yann Morelle met un point d'honneur à accompagner nos clients avec cette écoute et ce professionnalisme qui vous ont marqué ; savoir que ses conseils ont fait la différence est notre plus belle réussite.
À très bientôt dans notre concession !
L'équipe Kia Bernier Étampes
P
PRISCILLA LIVRELLI Google
Je tiens à remercier MARINE du garage pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La réception a été impeccable, avec des explications claires et un suivi sérieux. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et la disponibilité de MARINE.
Réponse du professionnel : Votre commentaire élogieux nous fait chaud au cœur, et nous vous en remercions vivement. Il est gratifiant de savoir que Marine a su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation témoigne de notre engagement à offrir un service d'exception. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Kia Bernier Etampes
M
Mth651 Google
C'est la troisième fois que je viens faire mes réparations sur mon véhicule à la concession Opel d'étapes, et les prestations sont toujours bonnes.
Étant client du groupe Bernier depuis cinq ans, je n'ai jamais eu à me plaindre, d'aucunes prestations.
Un petit clin d'œil à Marine pour son accueil, ainsi que pour sa prise en charge à sa bonne humeur vendredi matin. Sans oublier l'équipe des mécaniciens qui œuvre dans l'ombre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que, depuis plusieurs années, la qualité de nos prestations et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes. Votre clin d’œil à l’accueil et au travail de l’atelier sera transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Kia Opel Bernier Étampes
A
Awa Diarrassouba Google
Je remercie la dame à l'accueil atelier qui est très sympa et très professionnelle. J'avoue n'avoir pas regretté de faire près de 90 kms pour y faire l'entretien de mon véhicule.
Merci Mme pour votre professionnalisme et toute la considération que vous avez eu à mon égard.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre déplacement en valait la peine et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Kia Bernier Etampes
C
Comité FESTIALLIANCE Google
Première révision pour ma Kia CEED X. Rendez-vous rapide, restitution du véhicule dans les délais. Véhicule rendu propre. Prix correct et accueil très agréable. Je recommande cette concession sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette première révision se soit déroulée avec fluidité et que l’accueil, comme la restitution du véhicule, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite,
L’équipe Kia Bernier Étampes.
N
Nathalie Lonnel Google
Nous sommes très satisfaits de ce concessionnaire, en particulier de l'accueil d'abord téléphonique puis sur place, de Mr Baudrey. Il a été très à l'écoute, très réactif et très professionnel. Il a parfaitement su répondre à nos attentes et besoins concernant l'achat de notre nouveau véhicule ainsi que la reprise de l'ancien !
Il faut vraiment le souligner car on a fait plusieurs autres concessionnaires en île de France avant lui, de différentes marques, et l'accueil laissait vraiment à désirer !
On recommande ce concessionnaire à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Baudrey et notre équipe ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre travail au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Kia Bernier Étampes
l
lionel marques Google
Garage au top ! sérieux, professionnel et fidèle à ses engagements. Très satisfait de mon nouveau véhicule.
Mention spéciale à Monsieur Morelle, qui nous a accompagnés avec rigueur et bienveillance tout au long du processus d’achat.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience et de votre nouveau véhicule. La reconnaissance envers Monsieur Morelle est particulièrement appréciée, car il incarne notre engagement à accompagner nos clients avec soin et professionnalisme. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir d'autres services, n'hésitez pas à revenir vers nous. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre garage !
L'équipe Kia Bernier Etampes
A
ANE ANE Google
bonjour
tout d'abord ,le garage KIA Etampes est très bien situé et facilement accessible via la RN20, mon épouse et moi avons rencontré monsieur Morelle qui a été très professionnel lors de notre achat :
vehicule pret et disponible rapidement,entetien fait par la concession.
nous conseillons vivement cette concession qui dispose d'un large choix de vehicule et d'un responsable très accueillant et professionnel.
notre achat KIA STONIC
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Kia Étampes ait été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité rapide de votre Kia Stonic ainsi que le professionnalisme de Monsieur Morelle reflètent l’importance que nous accordons à chaque client.
Votre recommandation et vos compliments sur notre accueil nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir et de sérénité à bord de votre Stonic.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Kia Étampes,
L’équipe Kia Bernier Étampes
L
Loic Fauconnier Google
Le professionnalisme, la réactivité et l'écoute du client sont de mise dans ce garage. Je recommande ces professionnels de l'automobile les yeux fermés. Mention plus plus à M. Morelle.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fauconnier,
Un immense merci pour votre message élogieux !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute aient répondu à vos attentes. M. Morelle sera touché par votre mention spéciale.
Votre confiance nous honore, à très bientôt !
L’équipe Kia Bernier Etampes
J
Jasmine Desroziers Google
Lors de notre passage dans cette concession, nous avons été accueilli par une personne se présentant par le propriétaire des murs…. Alors qu’on lui demandait rien… C’était surprenant… mais très rapidement, nous nous sommes dirigés vers la marque Kia où le responsable, M Morelle nous a très bien accueillis. Merci pour ses bons conseils, son écoute et nous sommes très satisfaits de l’achat réalisé!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desroziers,
Merci pour votre retour détaillé et votre excellente note de 5/5 !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Kia Étampes a été positive et que Monsieur Morelle a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession,
L’équipe Kia Bernier Étampes
V
Vincent Desroziers Google
Nous sommes allés chez Kia car nous voulions des renseignements sur un véhicule électrique. Monsieur Morelle a été particulièrement accueillant et à notre écoute. Il a parfaitement compris nos attentes. Nous recommandons sans hésiter cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux que votre visite ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous écouter attentivement.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Etampes
P
Pedro Tiago Lucio Campos Google
Enfin une concession qui ne partage pas son espace avec une autre marque qu'on aurait pas forcément envie de voir.
La concession est de qualité. C'est propre et bien agencé. Les voitures quand à elles sont aussi tiré a 4 épingles.
Le commercial avec qui j'ai échangé est sympathique, professionnel et volontaire.
Quelqu'un qui connait bien son métier.
Je ne mets que 4 étoiles parce que je trouve que la concession manque de véhicules d'essai.
Soit on achète a l'aveugle (essai routier), soit on doit se rendre dans une autre concession.
C'est le seul bémol que je vois ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, à une étoile près ! Nous vous souhaitons bonne route ! Et au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement. L'équipe KIA Etampes
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