Kia Bernier | Etampes

Contact par tchat en début de semaine au sujet d'un véhicule d'occasion qui m'intéresse. On me confirme que le véhicule est disponible. On me demande mes coordonnées et le descriptif de mon véhicule pour me faire une proposition. Pas de nouvelles...je relance au bout de 2 jours...on me confirme que la proposition est en cours d'instruction... toujours pas de retour, j'appelle ce vendredi et... on m'informe que...le véhicule est vendu ! La personne que j'ai au téléphone m'explique que ce n'est pas eux qui gèrent ces échanges mais une plateforme... Pas d'excuses, pas de proposition commerciale... Expérience décevante, surtout au regard des bons commentaires sur ce concessionnaire...

Pour mon deuxième passage de mon Sportage en révision. J’ai reçu un accueil chaleureux de la part de la souriante et disponible Marine qui est toujours de bons conseils. Je recommande cette concession pour son sérieux et son efficacité.

Bonjour, je viens de souscrire un contrat d'une magnifique KIA EV4 après avoir rendu un superbe KIA SPORTAGE, les contrats ont été gérés par YANN MORELLE, si je pouvais lui mettre une 6 ème étoile je le ferais sans hésitez, c'est une personne formidable, à l'écoute, bienveillant, accueillant, généreux, serviable. YANN MORELLE est un commercial qui sort du lot que je conseille fortement a quiconque aurait besoin de conseil pour l'achat d'un véhicule. Je remercie YANN MORELLE pour son investissement lors de mon contrat de véhicule. 6 ÉTOILES à YANN MORELLE...... et un grand MERCI...

Très content de mon acquisition kia proceed GT . Le vendeur très courtois a l'écoute . J'ai rarement vu une vente aussi bien faite et véhicule disponible très rapidement . Prestation 5 étoiles Je recommande ce garage . Merci a vous

J’ai récemment acheté une Kia Niro PHEV d’occasion chez Kia Étampes, et je tiens à partager mon expérience très positive. C’est Monsieur Baudrey qui s’est occupé de mon dossier du début jusqu’à la remise des clés, et je dois dire que tout s’est très bien déroulé. Dès le premier contact, il a été à l’écoute, disponible et professionnel, en prenant le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner dans mon choix. La voiture a été livrée dans un état impeccable, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. On sent que la préparation a été faite avec sérieux, ce qui est rassurant lorsqu’on achète un véhicule d’occasion. Malgré quelques petites difficultés rencontrées pendant le processus de vente, Monsieur Baudrey a toujours su trouver des solutions rapides et arrangeantes, avec un vrai sens du service client. C’est ce genre d’accompagnement qui fait toute la différence. Au final, une très belle expérience client, du premier échange jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande sans hésiter Kia Étampes et Monsieur Baudrey pour leur professionnalisme et leur sérieux.

Excellente expérience du début à la fin. Le personnel a su me conseiller avec professionnalisme et transparence. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la livraison a été rapide et soignée. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son sérieux et la qualité de son service. En particulier une grande compétence pour Mr Yann MOREL qui à une approche clientéle parfaite.

J’ai acheté ma Kia sans même la voir ni l’essayer, uniquement grâce à la confiance que m’a inspirée Monsieur Yann Morelle. Le jour de la livraison, j’ai été très satisfait : la voiture était en parfait état, exactement comme décrit. Monsieur Morelle m’a également très bien conseillé sur toutes les démarches à suivre, notamment pour l’export, ce qui m’a beaucoup rassuré. Je le recommande fortement pour son professionnalisme, sa transparence et sa disponibilité. Vous pouvez acheter en toute confiance, les yeux fermés.

Après une première rencontre aussi fortuite que délicieuse avec Monsieur BAUDREY, mon acquisition a été confiée à Monsieur MORELLE, lequel réunit tout ce que je recherchais pour mener à bien celle-ci : réactif, à l'écoute, arrangeant, sympa, professionnel, compétent, patient (je peux être pénible à tergiverser !!!!). Cerise sur le gâteau : mon véhicule m'a été livré avant les délais annoncés ! Pour une première expérience chez KIA, ça commence très très fort ! J'ai le regret de vous dire que vous m'avez déjà fidélisé :) ! Accessoirement : J'ADORE mon nouveau véhicule....et pourtant, me séparer de mon ancien était un crève-cœur...... Merci infiniment à toute l'équipe, vous êtes vraiment au top !!!