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CONCESSIONNAIRE KIA

Kia Bernier | Les Ulis

Concessionnaire Kia · Gometz-le-Châtel (91)

4,6 127 avis Fermé
Kia Bernier | Les Ulis — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia Bernier | Les Ulis

Kia Bernier | Les Ulis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Gometz-le-Châtel (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

4,6
127 avis
5★106
4★8
3★1
2★2
1★10
M
Mathieu MARESCHI

Très bon accueil avec un service sur mesure d’une grande efficacité. Un grand merci à Laurie, pour son accueil, son adaptabilité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre accueil personnalisé et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Cordialement, Kia Bernier Les Ulis
C
Carrosserie de l'Avenir

Magasinier très réactif et très agréable, le service est impeccable et le chef d’atelier prends le temps de bien expliquer les choses très gentil, lui aussi, et surtout respecte ses délais de livraison. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très appréciable d'entendre que notre équipe vous a offert un service attentif et ponctuel. Cordialement, Kia Bernier Les Ulis
S
SHARKO 91360

J'achète un sportage d'occasion, je téléphone plusieurs fois avant livraison mais le vendeur ne me rappelle jamais. La centrale me répond, merci. Aussi je demande si le véhicule peut être chauffé à distance via l'application, le vendeur me dit que oui. Je prends possession du véhicule et me rends compte qu'en fait cela n'est pas possible, je ne peux que ouvrir ou le fermer à distance, déçu de ce concessionnaire, plus disponible à Massy.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous, car il souligne des domaines où nous devons nous améliorer. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous satisfasse. Merci de nous donner l'occasion d'améliorer notre service. L'équipe Kia Bernier Les Ulis
T
To NIKI

Concession à recommander si vous cherchez votre prochain véhicule. Accueil chaleureux, écoute du client, disponibilité, accompagnement commercial et conseils techniques au top ! Grand merci à Marc et Flavien pour leur professionnalisme et le contact humain ! je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Votre retour positif nous touche profondément, et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de Marc et Flavien aient marqué votre expérience. Votre satisfaction est notre moteur, et chaque mot comme le vôtre nous encourage à continuer d'exceller. Nous serions enchantés de vous revoir prochainement dans notre concession pour toute nouvelle aventure automobile. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! L'équipe Kia Bernier Les Ulis
L
Louise G

Ma pire, expérience Kia : après un contrôle classique de mon véhicule, mon voyant moteur s’allume quelques jours après. Je retourne au garage qui me facture 130 € le passage d’une valise pour me dire que je dois changer une pièce. Je change la pièce. Quelques semaines après le voyant se rallume, on me dit qu’il faut changer une autre pièce à 700€. L’opération pouvant attendre, je décide de changer la pièce le mois dernier chez un autre garage : en fait je dois rechanger la pièce qu’il m’avait initialement changée et qui présente un défaut alors que je n’ai pas roulé avec le véhicule depuis ! J’ai dépassé la garantie car aucun garage Kia dans mon secteur mis à part celui ci où je me suis sentie déplumée et à raison ! Je déconseille vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette sincèrement les désagréments rencontrés avec votre véhicule. Votre retour met en lumière des situations frustrantes et je comprends parfaitement votre déception. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et espérons que votre véhicule sera bientôt en parfait état. Cordialement, Kia Bernier Les Ulis
M
Maxime Lormier

Rdv à 8h, personnel ponctuel chaleureux et à l'écoute, le travail est bien fait et nous met au courant d'éventuelles autres petites réparations à faire tout en attendant notre accord avant de commencer d'éventuelles travaux. Garage très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction témoigne de nos efforts pour assurer un service ponctuel, attentif et transparent. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Cordialement, Kia Bernier Les Ulis
M
Morgane Hum

Un grand merci à l’équipe Afterchoc qui s’est occupé des réparations de ma voiture avec autant de professionnalisme que de gentillesse. Un bonheur d’être accueillie par un personnel aussi agréable et efficace. Très bonne continuation à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre sérieux lors de la réparation de votre véhicule. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Kia Bernier Les Ulis
T
Toguito

Après 6 appels sans réponses et en laissant mes coordonnées. Pas de commerciaux disponibles. Pas de rappel derrière. Je décide donc d’aller sur place pour voir une occasion que j’ai trouvé. Au final showroom vide , ambiance de type cimetière et la voiture vendue depuis 3 jours alors qu’elle est toujours en annonce sur leur site. Merci de votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous sommes navré de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir prochainement afin d'améliorer notre image auprès de vous. Cordialement, L'équipe Aéro 91

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