Hyundai Bruay-La-Buissière - Groupe Lempereur

SAV. Très efficace, d'une serviabilité, d'une gentillesse et d'un grand professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe pour nous avoir dépanné avec autant d'efficacité et de rapidité. Je recommande à 100%.

C’est avec déception que je partage mon avis sur l’accompagnement proposé par Hyundai. Lorsque tout fonctionne normalement, il n’y a rien à signaler. En revanche, au moindre problème, l’aide se fait absente. Le client se retrouve seul, l’assurance montre vite ses limites, et une tendance claire à faire porter la responsabilité sur le client plutôt que de chercher une solution. Une expérience décevante et un manque évident de considération après la vente.

Personnel agréable et disponible. Merci à Nicolas et Marvin pour l’obtention de mon nouveau véhicule.Très bonne concession. A recommander ++++

Très bon accueil, Nicolas et Marvin ont répondu à nos exigences pour l'acquisition du Tucson Hybrid. Nous conseillons fortement cette concession 😉

Après un défaut de toit vitrée fissuré sur mon Tucson, différents appels et un courrier recommandé, rien n'avance !!! Je vais être obligé de faire appel à ma protection juridique . Quelle tristesse . Moi qui me suis dirigé vers un garage Hyundai pour ne pas être embêté, je réfléchirai la prochaine fois. La force des avis Google me surprendra toujours 🤣😂 Suite et fin : Alors qu'on ne me proposait qu'une prise en charge de ma franchise en échange d'une déclaration de sinistre à mon assurance, une expertise contradictoire a bien démontrer et mis en lumière la responsabilité de Hyundai, qui prend a sa charge la totalité des réparations. Aucun regret pour l'achat, mais bcp pour tout le reste. Merci a la concession de Saint Omer pour son professionnalisme.

Parfait rendez vous super rapide, super bien accueilli prise en charge rapide. On m’avait annoncé 1h15 de révision et le délai était plus que respecté véhicule rendu propre et laver a l’extérieur Personnel très gentil et qui donne de bon conseil je recommande ce garage

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Hyundai de Bruay-la-Buissière pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! Un remerciement tout particulier à Clara qui a su parfaitement nous accompagner dans notre recherche de véhicules. Elle a été à l’écoute, réactive, et toujours disponible pour répondre à nos questions. Son suivi client est exemplaire ! Merci également à tous les commerciaux pour leur disponibilité et leur gentillesse, ainsi qu’à l’atelier pour leur travail de qualité et le sérieux du service après-vente. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et recommandons vivement cette concession !

Service toujours impecable angelo très pro le suivi très important déjà 3 voiture voilà tout et dit continuer comme ça ,bonne année à toute l equipe