Top-concession-auto.fr
Accueil Concessionnaire Hyundai Hauts-de-France Pas-de-Calais Arras Carexel Hyundai Arras - Groupe Lempereur
CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Carexel Hyundai Arras - Groupe Lempereur

Concessionnaire Hyundai · Arras (62)

4,8 625 avis Ouvert
Carexel Hyundai Arras - Groupe Lempereur — Concessionnaire Hyundai

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carexel Hyundai Arras - Groupe Lempereur

Carexel Hyundai Arras - Groupe Lempereur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (625)

4,8
625 avis
5★544
4★50
3★8
2★7
1★16
c
christelle Dufourt2

Je m'y suis rendue hier pour un garde-boue décroché sur ma voiture : la prise en charge a été immédiate et le problème a été réglé dans la foulée, avec le sourire et gracieusement. Un service client d'une telle gentillesse et d'une telle efficacité est rare de nos jours. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir un service d'une qualité irréprochable et à la hauteur de vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
E
Emeline Carrette

Merci beaucoup à Paul pour sa gentillesse et son professionnalisme!! Il a pris le temps de tout nous expliquer sur le véhicule, on voit qu'il connaît son métier et il a su nous mettre en confiance. Lors de la réception de notre hyundai bayon cela nous a conforter dans notre idée car nous avons eu l'impression de venir chercher un véhicule neuf alors que la voiture a 4ans... Ps pour Paul : j'attends quand même mes bombes bleus de chez action 😛 nonnnnn je l'aime trop comme ça 🤩🤩 Encore merci Paul !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C., Merci beaucoup pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que vous vous êtes senti en confiance tout au long du processus. Votre satisfaction lors de la livraison est notre plus belle récompense. Encore merci à vous pour votre confiance et à très bientôt dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
c
chantal holvoet

personnel agréable attentionné au petits soins pour les clientes!! surtout ne changé rien .( voiture rendu plus propre.. aspiré et lavé.) MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame H, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Au plaisir de vous revoir dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
M
Melanie Leclercq

Merci à Paul pour l'achat de mon Kona , il a su me renseigner et me conforter dans l'achat d'une hybride, agréable et disponible tellement... que je lui ai acheté une deuxième voiture pour mon mari un Tucson qui était lui déjà client depuis quelques années... Mon achat c'est aussi fait grâce à une personne "Axelle" du service après vente j'ai toute confiance en elle, elle est très professionnelle, agréable , disponible également, elle nous trouve toujours des solutions... Ne nous laisse pas sans véhicule... C'est un atout pour ce garage 👍 étant moi même énormément déçu des garages précédents le service après vente était ma priorité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L, Merci de nous avoir partager votre retour d'expérience. Paul sera ravi de lire votre commentaire et de voir son professionnalisme souligné. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Votre confiance nous est précieuse. A bientôt dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
C
Christophe LOURDEL

Merci à Grégory et à toute son équipe pour l’achat de mon nouveau Tucson. Très satisfait des prestations, aussi bien lors de l’achat que pour l’entretien. Un grand merci également à Axelle pour la personnalisation de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Nous transmettons vos remerciements à Gregory qui sera ravi de voir son professionnalisme souligné. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de notre accompagnement pour l'achat de votre nouveau TUCSON. Votre confiance nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
C
Catherine Doucet

Le temps passé avec Léna a été à la hauteur de mes aspirations. Très professionnelle, à l'écoute, pédagogue dans les explications pour mon nouveau véhicule hybride. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipe mettent tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Léna sera ravie de voir son professionnalisme souligné. A bientôt dans notre concession HYUNDAI d'Arras.
K
Kevin ANJORAND

Dommage on ne peut pas mettre 0/5.. accueil au niveau de l'atelier à revoir fortement !Délais non respectés, aucune communication. Les rois de la nonchalance ! Pour l'atelier ça sera la dernière fois, je ferai plus de route mais j'irai plutôt dans un autre garage Hyundai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur A, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, notamment concernant l’accueil de notre atelier, point auquel nous attachons une importance toute particulière. Pour rappel, votre venue concernait initialement une purge d’embrayage, suite à un remplacement effectué par vos soins. Lors de notre intervention, nous avons constaté que la problématique ne provenait pas de la purge, mais nécessitait un diagnostic complémentaire, lequel a conduit à l’identification d’un émetteur/récepteur d’embrayage défectueux. Ce type de situation peut naturellement impacter les délais annoncés, d’autant plus lorsqu’il s’agit de reprendre une intervention réalisée hors de notre atelier. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons, comme toujours, disponibles pour échanger de manière constructive et transparente. Bien Cordialement, La direction Hyundai d'Arras.
I
Isabelle T

5/5 - Personnel compétent et honnête. Cela fait 14 ans cette année que je suis client chez HYUNDAI ARRAS.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame T, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nos équipes sont fières de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession HYUNDAI d'Arras.