Garage des Gondoles RENAULT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Choisy-le-Roi (94600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
4,0
57 avis
5★37
4★6
3★2
2★1
1★11
t
thomas zandronis
Garagiste a fuir la dame au téléphone très bizarre et encore plus sur place....ne comprennent que dal. Elle se permet de checker la carte grise a croire que j'ai volé la voiture....je la dépose pour un diag de panne elle me demande 3-4 la nature de la panne..... lunaire
Réponse du professionnel : Bonjour M Zandronis je suis navré de votre mauvaise expérience qui ne reflète pas le service client que l'on souhaite apporté a chacun en 1 ou 2 mots auriez vous souhaitez un autre interlocuteur que l'accueil par exemple le chef d'atelier ou bien un autre type de prise en charge pour le problème qui vous avais amené a nous contacter? Merci à vous l'équipe du garage des gondoles.
K
Kamel Kailech
Mauvaise communication, travail bâclée, on découvre encore des surprises après avoir récupéré notre voiture une semaine après….
Je viens de ramasser une pièce qui est tombée du capot. Et je me rend compte que ce n’est pas la bonne pièce.
La sympathie cache une mauvaise fois caractérisée.
À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est pourtant une priorité pour nous. Il est possible qu'il y ait un malentendu ou un problème que nous n'avons pas identifié lors de la restitution du véhicule.
Malheureusement concernant votre logo de capot votre assurance n'a pas accepté son remplacement nous avons donc du le recollé avec un double face prévu a cette éffet ce dont nous disposions à ce moment là. Toutes nos excuses.
m
manu jay18
"Très bon accueil, que ce soit au téléphone ou sur place. L équipe est formidable. Ils prennent le temps de vous expliquer les choses et répondent à toutes vos questions. Je conseille fortement. Un grand merci pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : De la part de toutes l'équipe du garage merci beaucoup et n'hésitez pas si vous avez besoin de quelquonque conseils auto si nous le pouvons nous y répondrons avec plaisir!
H
Helene Bertier
Très bon accueil pour un premier contact. Ne pousse pas à la dépense (conseil de changer de carburant pour le moteur qui broute… plutôt que de dépenser 200€ de recherche de panne)
et a fait ma révision dans les règles à un prix très acceptable. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Merci à vous comme je le dit à chaque client je ne suis pas le prestataire le moins cher de france par contre je prend chaque véhicule comme si c'était le miens c'est à dire que je ne vous recommenderais jamais quelques chose qui ne vous sert pas ou bien qui ne serait pas adapté et je ne vous vendrais pas des prestations services ou pièce juste pour faire du chiffre mais uniquement le plan d'entretien adapté à votre vehicule selon son age et si besoins les compléments si nécessaire après avoir eu votre accord ce que je trouve totalement normale car aujourd'hui beaucoup de garagiste se permettent de vendre tout et n'importe quoi sans raison et sans accord! Nous ne sommes pas parfait mais nous faisons un maximum d'effort pour resoudre vos problèmes et pannes et difficultés financières à notre échellle et dans nos compétances tout en réstant résoné et humain. Encore une fois Merci à vous pour votre soutient.
c
celine guinet
Garage très professionnel côté mécanique, le personnel administratif est également à l'écoute du client. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci à vous madame Guinet n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoins d'une quelquonque aide que nous serions capable de vous apporter.
Encore une fois merci
A
Angy Nara
Un service au top! Merci pour l'accueil chaleureux, la qualité de votre travail, ainsi que pour votre professionnalisme et efficacité. Un garage honnête où l'on peut aller les yeux fermés. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Nara j'espère donné une image pro et humaine de notre entreprise familiale le garagiste avant d'avoir une image commerciale doit avant tout être droit et honnête avec le client et lui donner de "vrai" bon conseil et non pas lui vendre tout et n'importe quoi c'est pourquoi car la confiance d'un client est très difficile à obtenir mais se perd en un claquement de doigt j'essaye pour ma part de faire de mon mieux avec mes capacités et mon expérience pour satisfaire autant que faire se peux!
Encore une fois Merci à vous
D
Daniel Daniel
Je connais ce garage depuis des années. Il m'a réparé plusieurs voitures. Les gérants de ce garage sont très très sympathique et très compétent. Cherche toujours une solution pour pas qu'on dépense trop d'argent pour les réparations Quand cela est possible. J'y vais en toute confiance. Et jamais je suis déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Bar,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre garage. Nous sommes ici pour vous assurer un service de qualité et vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Merci pour votre confiance, nous sommes là pour vous satisfaire.
Bien à vous,
Garage des Gondoles RENAULT
s
sam igrec (Sam i grec)
Je tenais à remercier vivement le garage Renault les gondoles pour l’accueil, la gestion de la prise en charge des clients, et la gentillesse de la gérante .
Elle a pu trouvé un créneau pour mon cas quand j’ai laissé mon véhicule .
Pris rapidement, mon véhicule a été inspecté consciencieusement et le gérant m’a contacté et m’a bien expliqué le problème ( boîtier thermostat d’eau).
Un devis proposé qui est plus que raisonnable m’a rassuré.
Le professionnalisme des mécaniciens ( connaissance mécanique et travail soigné) a permis de récupérer rapidement mon véhicule malgré la charge de travail avec d’autres voitures.
Encore merci à eux pour leur accueil, l’écoute et l’échange et bien sûr le professionnalisme des mécaniciens.
Je recommande ce garage familial qui fait des merveilles !
A bientôt.
Réponse du professionnel : Cher sam igrec (Sam i grec),
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur votre récente visite dans notre garage. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la prise en charge des clients et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapide pour votre véhicule et que notre professionnalisme vous ait donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Antonio
Garage des Gondoles RENAULT
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