Ford Bethune - Groupe Autosphere

Ce n’est pas mon premier véhicule acheté auprès de ML et une nouvelle fois je suis entièrement satisfaite. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su m’accompagner efficacement pour l’achat de mon Ford Explorer. Je recommande sans hésitation. Merci encore !

Ce concessionnaire ford a Béthune et bien il et accueillant et serviable avec les futures client ses pour cela que j'ai mis cinque étoiles je vous le conseille de i Aller les yeux fermés comme on dit parce que il conseille bien les personnes

Très contente de mon achat Monsieur M L est très professionnel disponible, il a su répondre à mes questions J ai pu essayé le véhicule La secrétaire très sympa aussi et professionnelle Une bonne équipe 👍 Je recommande ! Gaëlle S

Un grand merci à Simon D qui nous a aidé à trouver notre nouvelle voiture ! Et à Valentin pour toutes les explications sur notre ancienne. Un garage digne de confiance. Je recommande +++

Merci à Simon de m’avoir aidé à choisir mon véhicule même si à distance c’est pas facile. La video de présentation du véhicule était top et très pro.

Excellence en tout point . Accueil, amabilité, politesse, patience, professionnalisme à la perfection . Encore un immense merci .

Je recommande ce concessionnaire Ford. J’ai déposé mon camping car pour une intervention électrique. Très satisfait de la prestation. Valentin et sa collègue de la réception sont très sympathiques et très compétents. Merci encore.

Un énorme merci a Thomas qui nous a encore une fois prouver son professionnalisme et sa gentillesse , vendeur qui sait trouver des solutions et sait se battre pour faire plaisir aux clients surtout quand d’autres ont refuser net de le faire!!sans aucuns doutes le meilleur des vendeurs qu'on puisse rencontrer normal puisqu'il a été former par le meilleur mr lefebvre (ancien directeur). Il mérite bien plus que 5 étoiles!! Merci Thomas pour ce que vous nous avez encore apporter! A dans 5ans 😉😉 Mr et mme castelas

Nous avons été conseillés et accompagnés par Thomas pour l’achat de notre voiture. Quelqu’un de très sympathique, à l’écoute de la moindre demande, une personne qui se démène pour ses clients! Nous recommandons fortement Ford Bethune, ses équipes, et leur directeur. Grand merci.

Très bonne expérience pour la mise en place d'une LOA avec un ford Puma. Thomas a été très accueillant, disponible et clair dans ses explications. Le dossier a été monté efficacement et très rapidement ! Au top !!! 😊👍

Nous avons acheter un véhicule, très bien accueilli par Thomas de bon Conseil professionnels parfait.

Merci à mr Manuel pour son écoute, sa disponibilité. Il a su cerner notre besoin et nous orienter vers notre voiture. Les nombreuses explications lors de la livraison nous seront bien utiles. Un professionnel qui accompagne ses clients du début à la fin. Sans oublier Valérie et Sandrine qui nous accueillent avec le sourire! Merci à tous

Très satisfait de mon passage chez Ford Bethune, bien reçu personne agréable et surtout une voiture qui vas vraiment mieux.

Le Personnel est aimable. C'est un bon point. Malheureusement le niveau de lave vitre n'a pas été effectué alors que c'est précisé sur la facture. On peut donc se demander, si d'autres choses n'ont pas été également réalisé ? Il y a également sur la facture un entretien du filtre à particules, alors que mon véhicule en est dépourvu. Est un Package à 254 euros pour ne pas dire simple vidange ? Ford veut mon avis, je viens de lui en faire part. Je suis déçu tout Simplement...!

Je suis venu pour des renseignements, j’ai été parfaitement accueilli par le vendeur Mr Thomas VANMERRIS, par ses qualités professionnelles s’est montré a l’écoute et a répondu a mes demandes. Vendeur jeune sérieux motivé passionné. Je recommande vivement.

Un accueil génial et nous avons été super bien guider par Thomas sur le choix de notre véhicule

Merci à Thomas qui a su me guider sur le choix de mon véhicule. Super accueil

Nous avons acheté notre Dacia Duster récemment lors d’une vente privée, et nous tenons à remercier particulièrement Thomas pour son professionnalisme et son accueil. Dès le premier contact, il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié la petite vidéo personnalisée qu’il nous a envoyée pour nous présenter le véhicule, une attention qui fait vraiment la différence et qui met en confiance. Le suivi a été sérieux du début à la fin, avec une communication claire et rapide. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute sérénité. Nous recommandons vivement Thomas pour son sérieux, sa gentillesse et son implication. Encore merci pour cette belle expérience !

Suite à la mésaventure avec Thomas, je remercie Valentin et le patron de la concession pour leur suivi et intéressement sur mon dossier. Merci Valentin.

Amon arrivée, j'ai été accueilli par le chef d'atelier qui comme d'habitude s'est montré très disponible, très courtois et m'a expliqué ce qui allait être fait sur ma voiture. C'est toujours avec beaucoup de plaisir que je me rends chez FORD BETHUNE tant les collaborateurs qu'ils soient commerciaux ou techniciens mécanique font toujours preuve de très belles qualités tant relationnelles que professionnelles.

Très déçu par notre expérience Pour nous conseiller, le conseiller nous appel Un rdv est pris pour un achat en leasing Nous déposons notre dossier et un acompte de 300€ nous ai demandé et ne sera pas retiré Pour sa pas de problème Hors le lendemain nous avons un retour du conseiller, qui nous informe que le dossier ne passe pas et le même jour nos 300€ sont retiré de notre compte Nous appelons le conseiller qui nous indique faire le nécessaire. Une semaine après rien nous l'appelons il nous indique que c'est l'agence de Paris qui s'en occupe. Nous patientons, quelques jours plus tard nous rappelons le conseiller et la plis de nouvelles, il ne répond plus à nos appels J'ai cherché un mail de l'agence de Paris et la comme par hasard sa bouge. Nous avons quand eu notre remboursement 3 semaine et demie après

Nous avons pris un leasing avec le nouveau Ford Explorer dans la concession Ford Béthune, et nous avons été suivi et conseillé dans notre projet de la meilleure des manière grâce à l'équipe de Manu. Très accueillant et à l'écoute, nous repartons plus que satisfait ! Merci et Bravo à toute l'équipe !

Excellente communication avec Mr Wims le commercial de Ford Béthune, tout était très clair, nous sommes ravis de notre Ford Puma

Très bon accueil de Thomas Contact courtois Thomas a de très bonnes compétences et a su nous conseiller Toute l’équipe est au top ☺️ Demandez Thomas pour vous servir Merci beaucoup ☺️

Je suis venue au garage Ford de Béthune et été reçue par Thomas pour l 'achat d' une voiture d'occasion. L' accueil a été très cordial et chaleureux. Toutes les informations m'ont été fournies avec précision et clarté. Je recommande vivement ce garage.

Passé par Kevin pour un Explorer en leasing social. Pépite de commercial avec qui tout s'est fait d'une facilité déconcertante. Un grand merci pour tant de professionnalisme

Très bon accueil de la part de Kévin, très professionnel. Très bon suivi administratif. Super voiture, une puma électrique. Je recommande !

Garage au top ! Client depuis de nombreuses années tant à l'achat en neuf ou occasion que pour l'entretien mécanique et carrosserie. Accueil, soin au véhicule, prestations, réactivité caractérisent cette concession qui garde une taille humaine, a le sens du service et sais récompenser la fidélité. Mention toute particulière à Valentin et Sandrine pour leur sympathie et leur professionnalisme. Merci à toute l'équipe, bonne continuation. Marc L.

Merci à Simon pour les conseils lors de l'achat de mon véhicule ! Très professionnel! Un grand merci!

Reçu par Simon Dupressoir au VO, gentil, pro ,efficace, et surtout patient avec le client. Je vous recommande cette belle équipe, trop rare de nos jours.

En déplacement dans le nord, nous avons eu un problème de message persistant sur la pression des pneus de notre ford Ecosport. Nous avons été très bien accueillis par la personne à l'accueil mécanique. Diagnostic et réparation ont été faits dans la demi-heure qui a suivi. Nous sommes répartis très satisfaits et conseillons vivement cette concession où compétences et qualités relationnelles sont au rendez-vous.

Je remercie Simon pour l'acquisition de mon nouveau Ford Puma. Mais dommage le concessionnaire traine a rembourser le surplus de l apport suite a une erreur de ma part sur le montant j ai fait un virement de 1000€ de plus .. on m a dit 15 jours et toujours rien ... Sinon ras

Très bien accueilli et conseillé par Thomas, il a su me guider dans mon choix pour une nouvelle voiture et j'en suis très satisfaite. Je recommande vivement

Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme concernant l’achat de ma Ford puma. Je recommande cette concession.

Aucune écoute de ma demande ! Sois disant porte ouverte ou il est possible d'avoir au moins une remise mais le commercial me dit que c'est pas lui qui décide et ne peux rien faire !! Alors pourquoi me faire venir ???

Entretien bisannuel et contrôle technique : Bon accueil, respect du protocole et du délai d'intervention.

Des beaux parleurs J’ai dû prendre une journée pour la livraison du véhicule malgres la négociation de la livraison le samedi Mais la direction privilégie le confort de sa commerciale administrative (de ne pas travailler le samedis), plutôt que la demande de sa clientèle. C’est un comble pour une marque Américaine

Un grand merci à Mr Lazarek Manuel Commercial chez Ford Bethune , Très professionnel, à l’écoute et disponible. Il a su me conseiller efficacement pour l’achat de ma Kuga. Je recommande sans hésiter. Virginie C

Je suis très satisfait de l'accueil et de l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier pour l'achat de ma nouvelle voiture dans cette concession. C'est Thomas VANMERRIS qui s'est occupé de monter mon dossier de financement et ce jeune homme compétent et fort sympathique a répondu à tous mes questionnements. Il faut dire que la dernière voiture que j'ai achetée, c'était il y a 19 ans, j'ai été parfaitement renseigné, j'avais beaucoup de questions à poser ! Merci aussi à l'équipe pièces détachées, vendeurs et secrétaire pour leur accueil.

Accueillis par Thomas après une visite des modèles disponibles. Personne non pressante ni insistante. Discours posé et confirmé. À très bien suivi notre dossier de A à Z. Disponibilité de choix tant neufs que occasions toutes marques. Les prix sont dans la norme. Je recommande cette concession et thomas !