Très bon service et toujours à l'écoute. La prise de rendez-vous est très facile par téléphone. Mon véhicule a été immobilisé suite à panne avant un départ en vacances. Citroën a fait le nécessaire pour me mettre un véhicule à disposition.
ETS DEBOUZY BOISSY ST LEGER - Citroën
Concessionnaire Citroën · Boissy-Saint-Léger (94)
À propos de ETS DEBOUZY BOISSY ST LEGER - Citroën
ETS DEBOUZY BOISSY ST LEGER - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Boissy-Saint-Léger (94470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Facilité de prise de rdv pour faire mon entretien annuel, très bon accueil, prestation de qualité. Je recommande ce concessionnaire.
Suite à une panne, mon véhicule a été rapatrié dans ce garage. Les réparations ont été prises en charge très rapidement. Malheureusement lorsque j’a récupéré mon véhicule la panne n’était pas résolue. Toutefois, je tiens à souligner le grand professionnalisme de l’équipe. Le garage a immédiatement fait appel à un autre établissement Citroën pour me dépanner et a pris en charge les frais de main-d’œuvre sur les nouvelles réparations. Une attitude très professionnelle et commerciale, rare et vraiment appréciable. Je remercie l’équipe pour son sens du service client.
J’ai confié ma voiture (Citroën sous garantie à l’époque) pour un entretien courant. Une fuite sur la pompe à eau a été constatée, mais au lieu de faire une réparation sérieuse, on m’a posé un “joint” de fortune façon bricolage — sans remplacement de la pièce. Résultat : la fuite persiste aujourd’hui. Franchement déçu du manque de professionnalisme. Quand on laisse un véhicule sous garantie, on attend une réparation durable, pas un cache-misère. Faites attention si vous y allez : vérifiez bien les interventions effectuées et exigez des preuves écrites. À éviter pour les réparations sérieuses.
Passé pour un simple télécodage après changement fait par mes soins du réservoir d'Adblue d'un véhicule Citroën. L'intervention a été acceptée rapidement au téléphone. Sur le moment, plutôt satisfait. Je m'attendais à un geste, au regard de mon petit besoin (prend à peine 5 minutes) ou, tout au moins, un tarif raisonnable. Il m'a été reclamé 80€... J'ai essayé de négocier, mais le ton du responsable est rapidement monté. Pas de facture à la remise des clés, mais ressorti avec une commande de travaux sans montant inscrit. J'ai fait la même démarche pour une autre voiture dans un garage de Combs la Ville pour 30€ et une facture. Ils ne sont pas prêts à me revoir sur Boissy...
Je viens de déposer mon véhicule ce matin à 8h30 pour changement d'airbag takata. Véhicule récupéré à peine 1h après. Super accueil, équipe très efficace. Au top, je recommande totalement vous pouvez y aller les yeux fermés.
Possesseur d'un véhicule rattrapé par le souci Takata, j'ai été super agréablement surpris par le sérieux du suivi et l'accueil de ce professionnel, alors que je n'étais pas client habituel. Merci ! Je crois que vous avez gagné un client !
Très bon accueil avec du personnel très professionnel qui apporte un réel service même sur des pannes exceptionnelles. Je recommande vivement
J’ai appeler aujourd’hui. Un super accueil téléphonique ! Le seul garage qui accepte la campagne des airbag ! Un grand grand merci ! La dame au téléphone extrêmement agréable, gentille et efficace, tout est bien expliquée, prise en charge rapide ! Merci beaucoup !
Il fut un temps où on s’occupait du Client qui avait fait l’effort de se déplacer avant les appels téléphoniques… J’ai patienté 1/4 d’heure en vain ! Si vous avez besoin de renseignements sur votre véhicule, fuyez cette concession !!!
Les commerciaux sont des escrocs les travailleurs derrière sont plutôt bon et sérieux mais à l'accueil,demande de devis pour empoule le gars me dit déjà installé alors que je lui demande le prix, me n'est pas content ne me regarde plus cri à son patron que je ne veux pas régler la note devant les gens qui attendaient pour dire au final de retirer l'ampoule pour mettre la vielle,4 empoule dont 2 des plaque que tu change en 3 secondes 64 EUR lol 🤣🤣 n'arrive pas dévisser le bouchon de vidange me dit de racheter un carter sans même essayer d'une autre manière ou de prendre un autre rdv j'ai attendu 2 h merci Citroën de Boissy St Léger.
Pas sérieux Désagréable. Je ne retourne jamais les voir Pour un vidage et plaquettes des freins deux jours J’ai un plastique à remettre et c’est bien noté dans le bon de commande Il me dit il faut revenir nous voir un autre jour Bref allez voir un autre possible que c’est plus sérieux
Révision et réparation avant départ en vacances pour 4000 km en voiture, la voiture est tombée plusieurs fois en panne, ils ont mis trop d'huile dans le réservoir, elle débordait. Problème de pompe à essence, la voiture a fait des accouts. Surchauffe. Que des galères et ça ils n'ont pas été capable de voir ces problèmes alors que je leur ai dit qu'elle surchauffe. Je suis très en colère. À fuir.
Rien à dire. Tout était parfait de la prise de rdv par tel jusqu'à la récupération de mon véhicule. Équipe agréable et accueillante. Ils ont pris le temps de me montrer et de m'expliquer tout ce qu'ils ont fait. Aucun superflu dans les réparations a faire. Ravie de ma 1ere expérience chez ce concessionnaire
J'ai 4 Véhicules de service pour mon travail, je ne paie pas les factures et pourtant ce garage n'a jamais essayer de m'arnaquer (contrairement a d'autre garage) du coup je fait aussi réparer mon véhicule perso dans ce garage. Ce sont des pros, toujours serviable et jamais rien eu a redire.
Bon accueil bon travail pour l'entretien courant mais pas très professionnel pour traiter les pannes moins courantes mais quand même simples. Par exemple pour une pédale de débrayage qui ne remonte pas de temps en temps sur un C5. On m'a laissé partir (mai 2018) pour l'Italie dans ces conditions (1300 km) j'ai terminé le voyage avec une ficelle pour remonter la pédale et arrivé sur place, dans un petit village, le mécano du village a fait le travail sans problème. Manque de conscience professionnelle ou manque de compétence ?.
Réparation joint de culasse, revision, changement embrayage sur petite cylindrée. Tout est bien, même l'accueil est bien. Très compétent dans l'ensemble. Je le recommande.
On accepté de prendre mon véhicule en plus à cause d'un départ sur un long week-end. N'ont pas réussi à le finir dans la journée mais ils ont trouvé rapidement un véhicule de courtoisie pour me dépanner. Service au top.