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Citroën Europe Auto

Concessionnaire Citroën · Choisy-le-Roi (94)

4,1 429 avis Fermé
Citroën Europe Auto — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën Europe Auto

Citroën Europe Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Choisy-le-Roi (94600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (429)

4,1
429 avis
5★266
4★70
3★12
2★11
1★70
S
SARGOFAST S.A.S.

Nous sommes appréciés par l'accueil et par le suivi de notre dossier d'achat de voiture. L'équipe très sérieuse, on était bien accueillie. Nous avons reçu tous les réponses claires suite à nos nombreuses questions. Surtout merci à Monsieur Adrien, qui est très professionnel, gentil et patient. Bon courage et bonne continuation Monsieur et Madame Vasiliev.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et pour avoir partagé votre expérience positive avec Europe Auto. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, et notamment Monsieur Adrien, a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre processus d'achat de voiture. Votre reconnaissance envers l'accueil et le suivi de notre équipe nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Soyez assurés que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, et en particulier avec Adrien. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir très bientôt chez Europe Auto. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseil. Cordialement, Pierre CHEDEAU Agent Commercial , Réparateur Agréé
M
MnR

Ils ne respectent pas leurs horaires. Ils ferment à 18h30, voire plus tôt. De plus, ils nous ont dit qu'ils nous appelleraient quand la voiture serait prête, mais nous ne l'avons pas fait. Cela témoigne d'un manque de respect et de professionnalisme. Nous avons payé des taxis pour rien et avons dû annuler un rendez-vous ce soir car nous n'avons pas pu récupérer notre véhicule. 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous présente mes plus sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue chez Europe Auto. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et il est clair que nous n'avons pas répondu à nos standards habituels de service. En ce qui concerne nos horaires de fermeture, nous allons nous assurer de communiquer plus clairement afin d'éviter toute confusion à l'avenir. En ce qui concerne l'appel pour vous signaler que votre voiture était prête, il est inacceptable que cela n'ait pas été fait comme promis. Nous allons revoir nos processus pour garantir que cela ne se reproduise plus. Je comprends parfaitement la frustration que cela peut causer, notamment les complications et le coût engendrés. Nous tenons à regagner votre confiance et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de trouver une solution à cette situation et voir de quelle manière nous pourrions vous compenser pour les désagréments subis. Merci de nous avoir alertés sur ces problèmes, et encore une fois, je vous présente toutes nos excuses. Cordialement Pierre CHEDEAU Agent Commercial , Réparateur Agréé
L
Le Client

je suis allé chez ce garagiste pour un devis! Quel bordel ce minuscule parking ca bouge dans tous les sens, on se fait remonter les bretelles par les tenanciers pour ne pas rester la qu il faut se garrer ailleurs car on derange leur manoeuvre jespere ne plus y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la situation du parking. Nous comprenons que notre espace de stationnement peut être exigu, et nous travaillons actuellement à trouver des solutions pour améliorer la circulation et le confort de nos clients. Votre retour est extrêmement précieux pour nous aider à identifier les domaines nécessitant des améliorations. Cordialement. Pierre CHEDEAU Agent Commercial, Réparateur Agréé
J
Julien Millet

Je ne recommande pas ce garage. Envoyé par mon assurance pour réparation. J ai bien senti que pour eux c est secondaire. Voiture promise le lendemain. Finalement je la récupère 5 jours plus tard en devant attendre une heure au garage. Accueil Pas souriant limite du desagreable. Bref a eviter

Réponse du professionnel : Monsieur Millet, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. Nous aimerions discuter de votre visite pour mieux comprendre et corriger cela. N'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Pierre Chedeau , Agent Commercial , Réparateur Agréé
R
Rolande Ruellan

Bonjour, j'ai acheté dans ce garage, en juin 2025, une voiture d'occasion C Zéro. Je formule un avis très positif sur tous les plans : l'accueil, la disponibilité pour m'informer, l'état impeccable de la voiture. Je ne pourrai malheureusement pas la faire suivre dans ce garage car il est trop éloigné de mon domicile. Dommage car ce garage m'a inspiré une grande confiance. Rolande RUELLAN

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RUELLAN. Merci pour votre recommandation . Toute mon équipe se tient à votre entière disposition et vous souhaite bonne route ! Pierre CHEDEAU , Agent Commercial, Réparateur Agréé
J
Jérémy Froment

J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage avec le label Spoticar que je ne connaissais pas. Je n’en attendais rien de particulier et cela s’est révélé être l’une de mes meilleures expériences d’achat. Service client très qualitatif de la première visite du véhicule jusqu’à sa remise/livraison. C’est Amandine qui s’est occupée de moi et malgré mes 10 années d’expérience dans la vente, je n’ai rien trouvé à redire, chapeau, surtout à son jeune âge ! Garage très sérieux, je recommande à 200 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FROMENT . Merci de partager votre ressenti très positif . Toute mon équipe se tient à votre entière disposition et vous souhaite bonne route ! Pierre CHEDEAU Agent Commercial , Réparateur Agréé
M
Martin Miski

Un garage comme on aimerait en voir plus souvent. Cela fait plusieurs fois que je viens ici et je ne peux qu etre ravi du service. A chaque fois, la prise de rendez vous est rapide (Dans d autres endroits, on m'a annoncé un delai allant jusqu à... 2 mois!! ) et la panne réglée en quelques jours... franchement, vu les experiences ailleurs, le choix est vite vu. Cerise sur le gateau, la voiture est rendue nettoyée et karcherisée. Un ptit plus qui fait toujours plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MISKI. Votre satisfaction est notre moteur . Toute mon équipe se tient à votre entière disposition, et vous souhaite bonne route ! Pierre CHEDEAU Agent Commercial, Réparateur Agréé
M
Maryline Faucher

Je tiens à remercier toute l’équipe de ce garage ! Après avoir contacté au moins cinq garages autour de Joinville-le-Pont qui ont tous refusé de prendre en charge ma 3008 avec un moteur HS, eux ont accepté sans hésiter. Du début à la fin, ils ont été accueillants, à l’écoute, patients et très professionnels. La communication a toujours été simple et agréable, que ce soit au téléphone ou sur place. Ma voiture a été réparée rapidement et, cerise sur le gâteau, ils me l’ont même nettoyée avant la reprise ! Franchement, un service au top — je recommande ce garage à 1000 %. 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAUCHER, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la confiance que vous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Toute mon équipe reste à votre entière disposition et vous souhaite bonne route ! Pierre CHEDEAU Agent Commercial , Réparateur Agréé