By My Car

Le commercial David est tip toop. UN GRAND MERCI À LUI POUR SON AIDE LE 13/04/26 EN FIN DE JOURNÉE !

Relance toujours aucun appel nous sommes le 02 février 2026 aucun appel Malgré les divers appels mails et maintenant avis Google personnes ne revient vers moi Toujours rien pas de retour pas d’appel de personnes nous sommes le 26 décembre honteux Réponse automatique on va vous rappeler toujours rien merci mini Voilà presque un an que nous avons acheté notre voiture et nous devions avoir les tapis ainsi que la prise recharge domestique à la livraison rien le commercial nous promet de revenir vers nous dès réception depuis malgré les relances rien par mail par téléphone le commercial est parti entre temps et malgré les mails pas de retour de l’agence franchement c’est décevant dès qu’il y a un réclamation y’a plus personne Et c’est pas notre 1er achat pour l’année prochaine je vais passer ailleurs. Nous avons été patient Je ferai une demande par jour dorénavant

Merci à Pierre de bien s’occuper de nous et de la rapidité de service ;)

Je vous fait part de ma mésaventure, car j'ai pris un RDV avec la société Autobiz, je me retrouve donc dans ce garage, la société en question n'a ni enseigne ni un nom quelqonque, une dame arrive nous servant un café à moi et à mon épouse et commence à nous expliqué le déroulement du procesus, cette meme personne nous dis de vive voix que il a fallut faire faire tout les ans des revisions de notre voiture soit disant ce sont des proffesionnelles!!! jusqu'a la il'n y a aucun souci le problème c'est que je fais une estimation sur internet pour une reprise de mon vehicule le prix de l'estimation a 8h30 du matin est de 13150€ , je reçois à 12H14 pour le meme vehicule une estimation de 11300€ et cerise sur le gateau arrivé sur place au rendez vous a l'agence de BMW BY my CAR 77 StThibault-des vignes le prix descend ,tenez vous bien, à 7800€ carrement foutage de gueule ,ils nous font perdre notre temps à éviter si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ,vraiment à FUIR Visité Le 20mars 2023.

Grand merci à M. Duvernay, pour sa compétence et sa qualité d écoute. La prestation est à la hauteur de l image de la marque.

On est intéressés par une voiture à 50k€ mais personne ne nous rappelle depuis 2 semaines… on a contacté cette concession car celle de Paris 12 ne nous a pas donné signe depuis plusieurs semaines. Celle ci nous snobe aussi..

Achat d’une Audi A5 avec reprise d’un GLC Vendeur (Thomas) très professionnel et efficace alors que la vente et la reprise devait se faire à distance car nous habitons dans le Var ! Superbe expérience, j’avais déjà acheté mon Mercedes GLC en 2020 dans cette concession et c’est un plaisir de refaire un achat chez eux Sans oublier l’assistante administrative pour la rapidité d’être le sérieux de son travail. À recommander sans hésitation

Déçu. J’envoie un mail pour avoir une offre sur une moto BMW F900xr, je suis contacté par un commerciale qui me demande de lui laisser mes coordonnées. Chose que je fais, au bout de quelques jours toujours pas d’appel. J’envoie donc un sms au commercial en question l’informant que je suis disponible pour échanger. Ce dernier me répond qu’il me contactera dans 30 min. Devinez ce qui se passe 30 min plus tard ? Rien du tout. Je me permet donc de le relancer 3h plus tard et il m’appelle dans la foulée en rigolant,bref. Il me dit qu’il ouvre le dossier et que je dois laisser le temps à l’ordinateur ( oui oui en 2024 ) de générer l’offre et qu’il me rappellera sur et certain dans 30 min et devinez quoi ?? Et bien toujours aucun appel 3 jours plus tard. Je pense que ce conseiller ne vie pas dans le même espace temps que moi. Enfin bref déçu, j’irais ailleurs Cordialement Mr MARIE