Volvo - Sipa Automobiles - Bordeaux Rive Droite Lormont

📌 Rue Pierre Mendès France, 33310 Lormont

4.3 / 5

💬 188 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire Volvo Volvo - Sipa Automobiles - Bordeaux Rive Droite Lormont à Lormont

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volvo Volvo - Sipa Automobiles - Bordeaux Rive Droite Lormont qui se trouve à Lormont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volvo à Lormont en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Gardette (390 m).

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Plan :

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    Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis

Les dernier avis sur Volvo - Sipa Automobiles - Bordeaux Rive Droite Lormont à Lormont

Avis de Vic.D avec une note de 1 sur 5Vic.D

Le 20/03/2024 à 09:50

1 / 5

Devait me prendre la réparation de mon régulateur de vitesse de ma s60 sous garantie , j’amène la voiture pour la réparation , je reviens la chercher sois disant c est réparé d après leur dire, mais ça ne fonctionne toujours pas, il me refont un diagnostic et finalement comme par hasard c est autre chose qui fait deconner le régulateur et qui n’est pas pris sous garantie (tiens donc), devis + de 900€ De + suivi sous garantie laborieux, par contre pour le suivi devis à + de 900€ aucune difficulté à me contacter Bref concessions malhonnête !!

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Avis de Jean-claude.a avec une note de 5 sur 5Jean-claude.a

Le 07/02/2024 à 14:53

5 / 5

Magasin agréable et personnel à l'écoute. Super choix de VL

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Avis de Maryse.i avec une note de 1 sur 5Maryse.i

Le 05/11/2023 à 08:09

1 / 5

Nous avons une infiltration d’eau sous le siège conducteur de notre XC 40 qui nécessite une réparation immédiate. La réponse de la concession de Lormont est un rendez vous dans un mois avec pour information que notre voiture peut tomber en panne à tout moment et qu’il faudra appeler l’assistance !!!! Tout à fait inadmissible. La politique de cette concession n’est absolument pas le souci du confort de leur client. Je ne les recommande pas. Aucun professionnalisme. Ils nuisent gravement à l’image de Volvo. Nous avons déjà appelé 2 fois le dépanneur. Dans l’insécurité totale à chaque déplacement ! Maryse Pichon Bonjour Je viens de prendre connaissance votre réponse… et donc mon mari aurait refusé de laisser la voiture malgré vos recommandations!! Je suis stupéfaite par votre toupet! Il nous a été donné un rendez-vous le 28 novembre car vous n’étiez pas en mesure de réaliser les réparations avant cette date. Notre voiture en panne depuis dimanche a été récupéré par l’assistance et nous souhaitons qu’elle soit réparée dans les meilleurs délais. Nous n’attendons rien de plus de vous.

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Avis de Alain.R avec une note de 1 sur 5Alain.R

Le 12/10/2023 à 13:33

1 / 5

Je me suis présenté ce jour pour avoir des renseignements sur un volvo xc90. À 11h58. On m'a gentiment indiqué qu'à cette heure...on ne pourrait pas me donner 1 renseignement....ce que je regrette c'est que l'on ai même pas eu la délicatesse de prendre mes coordonnées pour me rappeler. Trop de ventes ou trop de clients sûrement.

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Avis de Paul.e avec une note de 1 sur 5Paul.e

Le 28/08/2023 à 11:54

1 / 5

Impossible ce jour de joindre le service entretien malgré des multiples appels (fixe, mobile, message à un commercial qui a enfin décroché) Départ du précédent chef d’atelier qui avait toujours été très réactif. Volvo Béziers avait besoin d’une information concernant l’historique des entretiens, car j’ai changé de domicile. Je n’ai jamais été rappelé.

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Avis de Amanda.i avec une note de 5 sur 5Amanda.i

Le 02/08/2023 à 17:44

5 / 5

Grande efficacité, excellent accueil, nous étions en vacances en Italie avec un problème de frein, ils ont tout résolu en moins d'une heure. Passion et compétence. Bon travail à tous. Le gars (stagiaire) au bureau est bon.

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Avis de Marc.r avec une note de 1 sur 5Marc.r

Le 28/07/2023 à 16:02

1 / 5

Service client peu amical et aide médiocre

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Avis de Joao.i avec une note de 1 sur 5Joao.i

Le 21/06/2023 à 12:40

1 / 5

Très déçu, cinquième fois que je laisse mon Volvo chez la concessionnaire et c'est la catastrophe. En premier 3 fois le mauvais diagnostic pour une fuite d' huile, et il ont pas réussi à résoudre le problème, pareil pour une infiltration d'eau, hier il a retourné a concessionnaire pour refaire le problème de infiltration d'eau, sort de la bas avec la courroie d'accessoire cassé, sachant que la courroie est neuve, et elle à de traces un peu suspect, bref je m'arrête pour là.. Au final c'est presque 4 mil euros en réparation avec une mauvaise qualité de service,, ATTENTION LES PROCHAINES CLIENTS DE CETTE CONCESSIONNAIRE POUR PAS SE FAIRE ARNAQUÉ!!!

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Avis de Jean-Mickaël.I avec une note de 5 sur 5Jean-Mickaël.I

Le 01/06/2023 à 21:17

5 / 5

Avant la concession, ce sont les voitures qui sont incroyables !!! Cette marque inspire la sécurité, la qualité et la fiabilité. Très bon accueil également à cette concession, des professionnels 👌

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Avis de Fred.i avec une note de 5 sur 5Fred.i

Le 05/05/2023 à 15:35

5 / 5

Problèmes avec la climatisation lors d'un voyage à travers la France. Grande aide de Florent ! Pièce commandée rapidement et espace créé pour la réparation. Vraiment super!!

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Avis de Thibault.O avec une note de 5 sur 5Thibault.O

Le 18/04/2023 à 21:28

5 / 5

Quelle belle surprise de découvrir cette concession. Prise en charge irréprochable de mon véhicule V90 suite à une crevaison. Ils ont su réagir rapidement pour immobiliser mon véhicule le moins longtemps possible malgré une lenteur de la société de remorquage pour déposer le véhicule en concession. Un accueil aussi bien téléphonique que physique très agréable et en prime un véhicule rendu propre. Tellement surprenant de nos jours de trouver des concessions avec autant de respect du client et du matériel que le commentaire s'impose. Merci beaucoup.

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Avis de Régis.e avec une note de 5 sur 5Régis.e

Le 06/03/2023 à 13:09

5 / 5

J’ai acheté un xc60 d’occasion il y a un an. Il y a eu une défaillance de l’étanchéité des optiques arrières. Seul problème sur ce véhicule après 30 000 km d’utilisation. Le garage a pris en charge la totalité du remplacement des pièces malgré la non application de la garantie Volvo sélect sur les éléments de carrosserie. Merci et bravo aux équipes Volvo Bordeaux, merci Mike, merci Christophe !

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Avis de Jazz.r avec une note de 5 sur 5Jazz.r

Le 04/03/2023 à 11:47

5 / 5

Mike de l'atelier est très pro, rapide, arrangeant, très sympathique. C'est toujours un plaisir d'avoir affaire à lui.

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Avis de Titer.i avec une note de 5 sur 5Titer.i

Le 03/03/2023 à 11:38

5 / 5

Bonjour à tous. Juste un petit commentaire pour dire très bon accueil, le peu d'employés que j'ai vu sont extrêmement à l'écoute et agréables. Une mention spéciale pour Clément, le jeûne à l'accueil, extrêmement gentil, agréable et professionnel.

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Avis de Jean-Pierre.O avec une note de 1 sur 5Jean-Pierre.O

Le 21/02/2023 à 16:30

1 / 5

RV confirmé par mail non assuré par SIPA Lormont Pire il s'agissait d'un rappel organisé par Volvo Car France. Mike, chef d'atelier à prétendu que ma voiture n'est pas concernée par ce rappel et avait annulé un premier RV Renseignements pris, il l'avait marqué comme fait ! Alors que Volvo Car France m'avait renvoyé un mail en me confirmant que c'était indispensable ... DRÔLE DE MÉTHODE

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Avis de Roland.A avec une note de 5 sur 5Roland.A

Le 24/12/2022 à 12:29

5 / 5

Un accueil très professionnel par le chef d’agence qui me propose d’essayer un véhicule et qui fait tout son possible pour me trouver un véhicule qui correspond à mes exigences , je ne suis pas trop pressé j’espère faire affaire avec cette agence très professionnelle le chef d’agence est à votre écoute pour trouver les meilleures solutions à votre demande après vous avoir offert un très bon café , pour mon premier contact sans rdv il m’a renseigné alors qu’il attendais un client pour une livraison , concernant le Secretariat la réactivité est impeccable pour confirmer les rdv et être renseigné sur les questions diverses , je vais sûrement acheter ma première Volvo Xc90 de préférence. en toute confiance

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Avis de Christophe.i avec une note de 5 sur 5Christophe.i

Le 27/09/2022 à 20:30

5 / 5

Accueil super! Toujours très pro! Vidange de boîte auti sur mon xc60 à tarif très raisonnable.

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Avis de Marco.e avec une note de 5 sur 5Marco.e

Le 23/09/2022 à 01:31

5 / 5

Accueil parfait. Opérations électriques sur ma voiture effectuées parfaitement.

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Avis de johann.o avec une note de 5 sur 5johann.o

Le 20/09/2022 à 16:19

5 / 5

Un service clientèle toujours professionnel.

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Avis de Dany.a avec une note de 5 sur 5Dany.a

Le 07/08/2022 à 20:43

5 / 5

Un accueil sympa la secrétaire est souriante, les mécaniciens très professionnels et compétents.

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Avis de Charles.e avec une note de 5 sur 5Charles.e

Le 27/07/2022 à 19:58

5 / 5

accueil très professionnel , rapidité, prise en main, conseil et explication de la facture (mais j'avais demandé de remettre 1 petit joint à la base de l'essuie glace, ce qui fut oublié)

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Avis de Vincent.e avec une note de 5 sur 5Vincent.e

Le 22/07/2022 à 09:57

5 / 5

Un service SAV premium. Je n'ai pas de chance avec ma V60. Pannes sur pannes. Heureusement Mike et son équipe se plient en 4 pour trouver des solutions et être à l'écoute.

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Avis de Desmaris.a avec une note de 5 sur 5Desmaris.a

Le 21/07/2022 à 22:03

5 / 5

Toujours bien accueilli mais merci à Mike pour m’avoir trouvé un rdv rapide pour réparer ma Clim avant mon départ en vacances.

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Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 13/07/2022 à 17:33

5 / 5

De vrais professionnels à notre service!

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Avis de Bruno.o avec une note de 1 sur 5Bruno.o

Le 27/06/2022 à 14:58

1 / 5

Pas sérieux. Vous amené votre voiture pour la révision des 90.000 et ils vous refont celle des 60.000 (plus chère bien sur), résultat j'ai du ramener la voiture pour faire effectuer la vidange de boite préconisée par le constructeur. Pour la Volvo de mon épouse sous contrat d'entretien, les filtres n'ont pas étaient remplacés (préconisation constructeur non respectées). Il faut sans cesse faire des remarques et ramener les véhicule surtout pour la carrosserie. Voitures rendues dégueulasse, travail mal fait et à refaire, clips non remis, trace de mains et de pieds sales sur garnitures de plafonnier, sièges tachés, scotch de masquage non enlevé....les déboires sont long. Malgré les remarques nous n'avons hélas, constater un gros manque de sérieux qui ne représente hélas pas la marque surtout par rapport aux autres concessions dans d'autres région. LAMENTABLE.

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Avis de laurencon.o avec une note de 5 sur 5laurencon.o

Le 16/06/2022 à 11:45

5 / 5

Très bon accueil le reste ne suit pas, pas très fiable,

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Avis de Tgr.C avec une note de 5 sur 5Tgr.C

Le 09/06/2022 à 20:48

5 / 5

Un vendeur exceptionnel de très bon conseil.

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Avis de Camorra7. avec une note de 5 sur 5Camorra7.

Le 29/04/2022 à 08:51

5 / 5

Très bon accueil, merci à Mike pour son professionnalisme. Intervention dans le cadre de la garantie Volvo Selekt.

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 26/04/2022 à 17:30

5 / 5

Bon accueil Personnel disponible, courtois et sympathique . Magasin joli et propre. Voitures de qualité. Dossier de vente bien géré avec efficacité. Je recommande..

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Avis de Benjamin.r avec une note de 5 sur 5Benjamin.r

Le 18/04/2022 à 16:11

5 / 5

travail propre rapide et super accueil

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Avis de aude.r avec une note de 5 sur 5aude.r

Le 17/04/2022 à 19:09

5 / 5

Une équipe à l'écoute des besoins. Réparations rapides et fiables. Et je récupère toujours ma voiture propre intérieure et extérieure. Service haut de gamme

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Avis de Fenua.i avec une note de 5 sur 5Fenua.i

Le 08/04/2022 à 16:27

5 / 5

Ou s’arrêtera le service Volvo ??? Toujours à l’écoute, des prestations de haute qualité et un service voiturier au top ! Merci Mike et merci à toute l’équipe !

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Avis de julien.r avec une note de 5 sur 5julien.r

Le 26/02/2022 à 16:24

5 / 5

Reprise et achat d'un XC60 et tout à était parfait. Bonne réception et très professionnel. Merci Dimitri pour tout . Je conseille les yeux fermés et c'est rare. Merci .

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Avis de Nathalie.O avec une note de 5 sur 5Nathalie.O

Le 20/02/2022 à 13:48

5 / 5

Nous sommes passés ce week-end pour une XC60. Nous avons été reçu pour Mr ROUXEL commercial qui nous a permis d’essayer ce modèle. Nous avons eu de supers conseil pour pouvoir utiliser au mieux le système hybride. Le commercial a pris tout son temps pour nous présenter la XC60. Il nous a présenté toutes les solutions d’achat. Nous avons passé un agréable moment. Nous recommandons la concession.

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Avis de Bernadette.a avec une note de 1 sur 5Bernadette.a

Le 19/02/2022 à 16:49

1 / 5

Accueil LAMENTABLE ! Nous avons téléphoné le jeudi pour un rendez-vous le samedi pour tester un xc60 t8, lors de l'appel nous avions préciser vouloir tester ce véhicule avec les suspensions pneumatiques car nous l'avions tester sans. J'avais précisé vouloir acquérir un xc60 t8 sous peu. Un commerciale nous à accueilli de manière convenable au début. Puis nous sommes partis essayer le véhicule, malheureusement à cause des bouchons l'essai à et à durer 1h30 (nous avons téléphoné pour prévenir de ce retard). Au retour nous avons rendu le véhicule puis nous avons dit que le véhicule nous plaisait mais qu' il manquait des option et que la couleur finalement nous convenait pas. A partir de là le commercial nous à verbalement agressé, jusqu'à aller nous traiter de menteur car selon lui nous avions dit que nous voulions acquérir se véhicule et que si il avait su il ne nous aurait jamais laisser essayer le véhicule. Hors excusée moi je n'achète pas un véhicule comme une baguette de pain, je l'essai et réfléchi à mon achat surtout pour un véhicule à plus de 50 000 €. Il nous a ensuite dit que nous avions gaspillé 100 € pour cette essai ( c'est selon lui le coût de roulage d un hybride rechargeable pendant 1h30 😂 ) . Il est allé jusqu'à nous dire je cite vous n'allez pas chez Vuitton essayer un sac pendant 3 h pour au final dire qu Il ne vous plaît pas . De plus nous précisez que si il rentrée un véhicule avec les bonnes options et couleurs nous l'acheterions. Je suis tout simplement outrée, je suis déjà cliente Volvo de Bayonne et je n'avais jamais été reçu comme cela, de plus je change régulièrement de véhicules et ce mode d'essai n'a jamais posé problème a entre autre Ds, Audi, Mazda et Volvo Bayonne. Ce commercial devrait faire une formation à Bayonne ou partir chez Renault car il n'est tout simplement pas digne d'une marque Premium, mais je remarque que je ne suis pas la seule dans les commentaires à me plaindre de l'acceuil au niveau commercial. Nous irons dépensé notre argent ailleurs. B.S

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Avis de Miss. avec une note de 5 sur 5Miss.

Le 22/12/2021 à 19:26

5 / 5

Très bon accueil de la part de Bastian , très professionnel je recommande

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Avis de richard.i avec une note de 4 sur 5richard.i

Le 21/11/2021 à 20:12

4 / 5

Bonne approche le service client est bien agencé le devis rapide et la réparation parfaite Dommage que le lendemain j'ai voulu avoir le réceptionniste au téléphone pour un petit soucis que j'ai finit par réparer et que le message ne soit pas passé en ayant donné mes coordonnées j'attends toujours l'appel R-D

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Avis de VAN.H avec une note de 5 sur 5VAN.H

Le 09/11/2021 à 09:35

5 / 5

Rapidité, efficacité et bon très accueil.

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Avis de Fernand.A avec une note de 5 sur 5Fernand.A

Le 07/11/2021 à 17:58

5 / 5

très bon accueil , très professionnel et personnel à l'écoute et disponible. Délais parfaitement respectés

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Avis de christophe.u avec une note de 5 sur 5christophe.u

Le 21/10/2021 à 17:09

5 / 5

Service au rendez vous dans cette concession, entre autres grâce au responsable atelier (Mike, apparemment régulièrement cité dans les avis), qui a fait preuve d'une réactivité remarquable pour le remplacement du train avant, nécessaire après un pneu avant éventré, livraison moins d'une journée après le dépôt du véhicule par une société de dépannage qui elle a mis 3 jours à bien vouloir remplir sa mission après mes multiples relances. Géométrie controlée. Nickel. Concession à recommander, tant au niveau commercial que technique.

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Avis de François.e avec une note de 5 sur 5François.e

Le 18/10/2021 à 00:08

5 / 5

J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme du chef d'atelier de cette concession Volvo. J'avais un petit problème technique avec ma S60 achetée dans une autre concession et j'ai aussitôt été rappelé par Mike qui m'a proposé de passer pour un diagnostique. En 20 minutes, le problème était résolu et je repartais rassuré. Réactif, sympathique, compétent, pédagogue, et honnête. Des qualités qui deviennent tellement rares... Bravo et merci !

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Avis de Christelle.t avec une note de 5 sur 5Christelle.t

Le 17/10/2021 à 18:48

5 / 5

Très bon service client....comme d'habitude ! Merci à Stéphanie pour son super accueil !

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Avis de Cécile.l avec une note de 5 sur 5Cécile.l

Le 03/09/2021 à 13:38

5 / 5

sur la route des vacances mon XC40 à eu un petit soucis technique. J'ai appelé ce garage, et je suis tombée sur le chef d'atelier MIKE, qui a su m'écouter, me donner de bons conseils, me rassurer, et surtout qui a su diagnostiquer la panne et faire les réparations nécessaire. Je recommande vraiment ce garage pour leur professionnalisme, leur temps d'écoute et vraiment mention très bien pour Mike. ça donne envie d'acheter une voiture chez vous LOL dommage que nous ne sommes pas de la région.

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Avis de Frederic.l avec une note de 5 sur 5Frederic.l

Le 23/07/2021 à 09:29

5 / 5

Personnel très accueillant et competant ! Je recommandes par le sérieux et la qualité de service !

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Avis de jérémy.a avec une note de 5 sur 5jérémy.a

Le 24/06/2021 à 10:25

5 / 5

De passage pour un diagnostic sur une v60, toute l'équipe de l'atelier a pris le temps nécessaire à la résolution de mon problème. Equipe vraiment agréable et réactive. Mention spéciale au chef d'atelier et son accueil. Je recommande !

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Avis de Aleksander.e avec une note de 3 sur 5Aleksander.e

Le 18/06/2021 à 14:40

3 / 5

Pour une première fois chez Volvo je ne vais pas aller dans le sens des précédent commentaires,très déçu du service clientèle,mention spéciale pour Mike très cordial à l’écoute et très pro PS:les étoiles sont pour Mike!

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Avis de Yves.e avec une note de 5 sur 5Yves.e

Le 09/06/2021 à 08:47

5 / 5

Excellent accueil

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Avis de loic.i avec une note de 5 sur 5loic.i

Le 01/06/2021 à 15:29

5 / 5

une nouvelle fois, Mike (chef d'atelier) et Stéphanie, assistante de gestion, m'ont accueilli chaleureusement, avec café et sourires en prime. facilitation, expertise, efficacité et convivialité sont les valeurs de cette concession VOLVO. à l'heure d'une panne, cette approche est tellement appréciable! merci à vous

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Avis de florent. avec une note de 5 sur 5florent.

Le 30/05/2021 à 16:31

5 / 5

Parfait

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Avis de alexis.e avec une note de 5 sur 5alexis.e

Le 14/05/2021 à 13:39

5 / 5

Très bon accueil à Volvo Lormont

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Avis de Maggie.a avec une note de 4 sur 5Maggie.a

Le 02/04/2021 à 21:52

4 / 5

Service excellent. Personnel charmant

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Avis de Bruno. avec une note de 4 sur 5Bruno.

Le 23/03/2021 à 11:01

4 / 5

bon accueil et explications claires de M .Pichardie

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Avis de Philiatreau.y avec une note de 5 sur 5Philiatreau.y

Le 22/03/2021 à 19:17

5 / 5

Concession qui prends le temps de vendre des pièces d'une Volvo 940 de 1995 . Et qui ne vous prends pas de haut quand vous débarquez avec une vieille rougne !

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 06/03/2021 à 22:36

5 / 5

Un peu surpris par des commentaires precedents.. Après essayé plusieurs concessions d'autres marques dans la même journée l'accueil est plutôt très bien et professionnel chez Volvo. Pour le moment très satisfait..!

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Avis de Bob.i avec une note de 5 sur 5Bob.i

Le 06/03/2021 à 07:38

5 / 5

Un accueil impeccable, la Team Volvo de Lormont est à l’écoute du client et très réactive.

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Avis de TheAquitania33. avec une note de 5 sur 5TheAquitania33.

Le 27/02/2021 à 22:44

5 / 5

Super accueil. Travail conforme.

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Avis de christian.r avec une note de 5 sur 5christian.r

Le 22/02/2021 à 18:55

5 / 5

Très bon accueil et compétence tant au niveau du service atelier qu’à celui du commercial. Fidèle à Volvo depuis de nombreuses années en Bretagne, je retrouve les mêmes valeurs à la concession de Lormont.

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Avis de FERNANDO.a avec une note de 5 sur 5FERNANDO.a

Le 16/02/2021 à 23:26

5 / 5

Le responsable d’atelier est accueillant, sérieux est très professionnel dans le suivi de votre véhicule. Merci encore

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Avis de yann.o avec une note de 5 sur 5yann.o

Le 03/12/2020 à 08:18

5 / 5

les vendeurs sont accueillant et professionnels, ils connaissent leurs marque et toujours prêt à nous renseigner .

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Avis de Jeremy. avec une note de 5 sur 5Jeremy.

Le 02/12/2020 à 20:43

5 / 5

Un accueil digne de l'image de marque Volvo, équipe aux petits soins, rien à dire. Parfait !

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Avis de Ka.A avec une note de 1 sur 5Ka.A

Le 01/12/2020 à 19:16

1 / 5

Quel accueil ..... 10 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne et quand on a enfin daigné m’adresser la parole, il est vrai que je n’avais mon sac Vuitton, j’ai bien cru déranger mon interlocuteur Pas grave j’irai chez Mercedes ou Audi ou ailleurs Mais Volvo Bordeaux et un tel accueil, pas pour nous Quelle belle image de la marque .....

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Avis de Véronique.e avec une note de 5 sur 5Véronique.e

Le 29/10/2020 à 10:06

5 / 5

Comme toujours très bien

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Avis de Loic.o avec une note de 5 sur 5Loic.o

Le 01/10/2020 à 10:33

5 / 5

Accueil très agréable, entretien et suivi de mon véhicule depuis plusieurs années, très satisfait.

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Avis de Didier.h avec une note de 5 sur 5Didier.h

Le 29/07/2020 à 15:35

5 / 5

Toujours le même accueil sympa. Attentionnés à leurs clients et efficaces.

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Avis de Jeanch. avec une note de 4 sur 5Jeanch.

Le 30/05/2020 à 20:13

4 / 5

Accueil pro

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Avis de Michel.a avec une note de 1 sur 5Michel.a

Le 30/05/2020 à 08:59

1 / 5

Véhicule immobilisé très longtemps. Pas sympathiques du tout. À éviter

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Avis de Jamet.h avec une note de 5 sur 5Jamet.h

Le 19/03/2020 à 20:29

5 / 5

bonne prestation

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Avis de Claudia.r avec une note de 2 sur 5Claudia.r

Le 08/02/2020 à 19:29

2 / 5

BIF

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Avis de philippe.L avec une note de 5 sur 5philippe.L

Le 25/01/2020 à 14:28

5 / 5

Personnel très professionnel et qui sait très bien s'occuper des clients. Très attentif

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Avis de Hamid.a avec une note de 3 sur 5Hamid.a

Le 19/01/2020 à 19:27

3 / 5

Très chere

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Avis de VAZ.I avec une note de 1 sur 5VAZ.I

Le 04/12/2019 à 18:56

1 / 5

-Service client nul. -Voiture amène pour un problème de surconsommation 600€ plus tard et une vanne egr neuve toujours le même problème de surconsommation. - Ecoute du mécanicien au téléphone nulle - Le descriptif du problème que j'ai donné a la prise de rendez-vous c'est transforme en autre chose que je n'ai jamais dit. - Mécanicien du sav très agressif, peut agréable et pas du tout a l'écoute - le chef d'atelier doit me rappeller, bah il se fait attendre En gros moteur 1.6d a éviter et sav a éviter ainsi que Volvo Lormont.... Vraiment très déçu avec la réputation de la marque je m'attendais vraiment a beaucoup mieux!

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Avis de Thibault.l avec une note de 5 sur 5Thibault.l

Le 12/10/2019 à 20:36

5 / 5

Bonne efficacité, grande disponibilité, merci!

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Avis de Aude.a avec une note de 5 sur 5Aude.a

Le 26/09/2019 à 17:08

5 / 5

Excellent acceuil et prise en charge.

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Avis de Gigi.o avec une note de 3 sur 5Gigi.o

Le 16/08/2019 à 22:15

3 / 5

Nous y sommes passés pour faire réparer un pneu de notre Volvo XC40qui avait pris un clou. Cela a été fait en moins de 20mn, rien à dire. Par contre nous n'avons vu personne pendant notre attente dans le salon de l'accueil....

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Avis de giulia.o avec une note de 1 sur 5giulia.o

Le 13/08/2019 à 10:14

1 / 5

Nous sommes arrivés de Bordeaux en voiture directement avec mon mari d'Italie pour les vacances. Nous avons eu un problème d'embrayage avec notre voiture et voulions des conseils. Puisqu'il s'agit d'une Volvo, qui mieux qu'un concessionnaire aurait pu nous aider ? Cependant, ce n’était pas le cas. Un employé nous a dit, après avoir ouvert le capot et fait une analyse sommaire assez superficielle, qu'il faudrait changer la boîte de vitesses... peut-être a-t-il eu la boule magique pour le dire (?!!)... ce n'est pas fini. . .. comme tout était fermé pour les vacances, et qu'ils devaient respecter le programme, nous aurions dû rester deux semaines... Mais comment dire une chose pareille à un touriste ?! J'aurais aimé voir ce monsieur dans la même situation que nous en Italie... Heureusement, nous avons trouvé un autre mécanicien local qui, oui, était sur le point de partir en vacances au Portugal, mais il nous a attendu et a résolu notre problème sereinement. sans provoquer d'alarmisme, pour que nous puissions poursuivre notre tour de France ! Je suis désolé de devoir raconter cette histoire, j'ai beaucoup de respect pour le travail des autres, mais je n'accepte pas les moqueries... changer une boîte de vitesses coûte cher et doit se faire s'il y a un réel besoin, non par chance. De plus, l’hospitalité est l’un des aspects les plus importants dans la relation avec le client !

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Avis de Pierre.U avec une note de 4 sur 5Pierre.U

Le 12/08/2019 à 15:45

4 / 5

Excellent Atelier. Tres bon accueil.

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Avis de greg.a avec une note de 5 sur 5greg.a

Le 29/05/2019 à 10:06

5 / 5

Super accueil, super showroom...

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Avis de Francois.o avec une note de 4 sur 5Francois.o

Le 06/05/2019 à 13:29

4 / 5

Bon accueil d un vendeur qui connaît ses produits (ce n est pas tjs le cas!)

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Avis de Danielle.o avec une note de 5 sur 5Danielle.o

Le 30/04/2019 à 13:38

5 / 5

Toujours aussi sympathique

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Avis de karl.r avec une note de 5 sur 5karl.r

Le 15/04/2019 à 12:10

5 / 5

Vendeur très avenant et à l écoute, disponible. Très bien

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Avis de Isabelle.h avec une note de 5 sur 5Isabelle.h

Le 16/02/2019 à 00:12

5 / 5

Disponible, sympa, sérieux

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Avis de rolande.i avec une note de 2 sur 5rolande.i

Le 15/01/2019 à 18:04

2 / 5

Bof !! Pas convaincant

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Avis de olivier.h avec une note de 5 sur 5olivier.h

Le 28/12/2018 à 19:23

5 / 5

Fidèle de la marque grâce à Christophe Bauche de Volvo Lormont. À réussi à me convaincre de rester chez Volvo et J en suis très heureux. Excellent accueil et exceptionnelle compréhension des attentes clients. Je viens d'acheter un v90 grâce à lui avec une négociation juste et équilibrée. Service impeccable.

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Avis de Maroussia.e avec une note de 5 sur 5Maroussia.e

Le 28/12/2018 à 11:45

5 / 5

Je viens tous les ans faire la révision de ma Volvo dans ce garage et je suis toujours aussi satisfaite de la prestation et de l'accueil.

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Avis de Guillaume.I avec une note de 4 sur 5Guillaume.I

Le 08/10/2018 à 17:58

4 / 5

Excellent accueil et service irréprochable

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Avis de Marc.A avec une note de 5 sur 5Marc.A

Le 11/09/2018 à 22:14

5 / 5

Voilà une concession depuis toujours au top ! L’avantage de cette petite concession c’est que la totalité de l’équipe est à votre service à 100% !! Ce qui est très rare aujourd’hui Cela fait plus de 15 ans que je suis client Volvo et 7 ans à Lormont ! J’ai toujours reçu de bons conseils et le personnel cherche toujours à vous être agréable et à vous rendre service Donc en bref super concession avec un personnel très agréable et professionnel Et si je peux faire de l’humour : concession où tout est fait pour la satisfaction du clien sauf que pour les miracles il faut aller à Lourdes mais c’est plus loin ... hi hi hi Bravo à TOUTE l’équipe Un client très satisfait depuis toujours ( et je suis un homme exigeant au quotidien)

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Avis de Cyril.B avec une note de 5 sur 5Cyril.B

Le 27/08/2018 à 13:56

5 / 5

Très bonne agence. Très bien tenu

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Avis de mickael.o avec une note de 5 sur 5mickael.o

Le 05/08/2018 à 22:49

5 / 5

Concession de Lormont au top 👌🏻 les commerciaux toujours au petit soin

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Avis de A.l avec une note de 5 sur 5A.l

Le 20/07/2018 à 15:55

5 / 5

De loin et depuis longtemps l’expérience vécue chez Volvo LORMONT est de loin là meilleur. Christophe Bauche Nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme, sans pression commerciale inappropriée. Il a su aussi trouver une solution pour que nous puissions partir en vacances en tout sérénité, avec un véhicule qui dépasse aujourd’hui nos espérances. Le luxe c’est sans doute ça, discrétion, professionnalisme, efficacité, et c’est Ce que nous cherchions nous l’avons trouvé. Nul doute que nos prochains projets passerons par lui.

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Avis de Sébastien.e avec une note de 5 sur 5Sébastien.e

Le 13/07/2018 à 15:28

5 / 5

Seconde voiture que j'achète chez Volvo Cap Nord Lormont et toujours aussi satisfait du service et de l'accueil. Malgré quelques péripéties dans la livraison de mon nouveau véhicule, l'équipe a tout fait pour que cela ne me pose aucun problème, me prêtant notamment un autre véhicule. Très professionnels, je ne peux que recommander cette concession !

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Avis de Jacques.a avec une note de 5 sur 5Jacques.a

Le 28/06/2018 à 13:27

5 / 5

J'ai sollicité un rendez vous urgent,cause santé,rendez vous accepté,j'ai été reçu par des personnes compétente et très attentionnées,c'était ma 1° visite chez Volvo Lormont,je suis reparti enchanté,travail impeccable !

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Avis de Greg.. avec une note de 5 sur 5Greg..

Le 26/06/2018 à 17:55

5 / 5

Acceuil agreable, service impeccable et rapide, un excellent sens du commerce. Bref la qualité et la classe de Volvo est au rendez-vous !

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Avis de Eric.u avec une note de 1 sur 5Eric.u

Le 22/06/2018 à 09:19

1 / 5

Maivaise experience dans cette concession, accueil tres bon, seul point positif, l employe qui m a reçu est tres competent, Julien Lehoux, merci a lui. Par contre le reste est loin d etre a la hauteur de la qualite des vehicules. Lorsque je suis venu recuperer mon vehicule, XC60 D5 finition signature haut de gamme, reçu par apparement le”chef” aux allures de trader new yorkais accompagne de son page, accueil pedant et hautain, j avais attendu plus d une semaine pour mes pieces, aicune excusrs aucune explications sur le montsnt de ma facture, malheureusement je n ai pas eu affaire au meme employe. J ai attendu 40 min avznt que l on ne s occipe de moi, lz machine a cafe ne doit etre que pour les employes car aucune proposition pendant l attente, et cerise sur le gateau, le probleme de boite n est ad resolu car apres 5 lm retour dee bruits anormaux. Precision le vehicule n a meme pas ete nettoye comme d usage, pourtant il est reste immobilise plus d une semaine et bien sûr pas de vehicule de remplacement propose. Je ne reviendrais pas vous voir et ne conseillerais a personne de le faire, par contre le vehicule est lui excellent.

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Avis de Guillermo.a avec une note de 5 sur 5Guillermo.a

Le 25/04/2018 à 19:48

5 / 5

Je suis très satisfait

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Avis de Jean_françois.i avec une note de 4 sur 5Jean_françois.i

Le 27/03/2018 à 17:52

4 / 5

Avec Christophe contact agréable et efficace

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Avis de Jocelyne.a avec une note de 5 sur 5Jocelyne.a

Le 27/02/2018 à 17:37

5 / 5

Excellent accueil comme à chaque visite ! Toujours de bon conseil.

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Avis de benoit.r avec une note de 5 sur 5benoit.r

Le 19/02/2018 à 21:07

5 / 5

Concession à la hauteur de la marque. Christophe Beauche le vendeur est super sympa. Mais ce que nous apprécions le plus est le Sav. Car cest souvent la qu'une concession se distingue par sa médiocrité. Cette fois accueilli a l'heure, respect du devis, respect du délai, voiture integralement nettoyée avant restitution. Et Julien Lehoux est une personne agreable, bien loin du receptionnaire old school comme nous avons pu en croiser ailleurs. .. Vivement la fin des travaux et un essai du nouveau Xc40 :-)

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Avis de Serge.r avec une note de 5 sur 5Serge.r

Le 09/11/2017 à 10:47

5 / 5

Excellent service haut de gamme. Julien saura trouver la panne aléatoire que personne ne trouvera. (Bien qu'il me semble qu'un panne aléatoire sur une Volvo soit antinomique mais cela est du ressort du constructeur pas du garage qui s'en sort très bien)

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Avis de garry.t avec une note de 4 sur 5garry.t

Le 07/10/2017 à 23:08

4 / 5

Bonne accueil. A la hauteur de ce qu'on peut attendre

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Avis de CR.Y avec une note de 5 sur 5CR.Y

Le 08/01/2017 à 16:37

5 / 5

Monsieur Bau.....Toujours aussi sympathique!

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Avis de F.c avec une note de 5 sur 5F.c

Le 11/08/2016 à 22:57

5 / 5

Bravo a l'atelier VOLVO lormont rapidité efficacité, tout parfait ! la clim en panne de ma voiture pour laquelle on m'avait prédit une facture salée, réparée rapidement et pour le simple tarif d'une recherche de panne et reprogrammation . bravo ! atelier a recommander ce qui n'est pas toujours le cas chez VOLVO malheureusement

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Avis de allan33.l avec une note de 2 sur 5allan33.l

Le 22/12/2015 à 07:16

2 / 5

venu en concession entant que potentiel client d'une V40country, j'ai visité le parc extérieur, puis le show room en regardant les modèles susceptibles de m'intéresser, me suis présenté au comptoir au beau milieu de commerciaux et autres, je précise que j'étais seul dans la boutique et il est vrai habillé d'un jean de d'un sweet, certainement pas représentatif d'un client Volvo ... Après plusieurs minutes d'attente statique (au comptoir) j'ai eu l'impression d'avoir endormi le personnel (lui aussi statique) et suis sorti sans que personne ne m'adresse la parole ... comme on dit : ni bonjour ni m...

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Avis de toto.e avec une note de 3 sur 5toto.e

Le 29/05/2015 à 22:03

3 / 5

Le service est moyen pas digne de Volvo, prêt (payant) d un véhicule sentant très fortement l essence Prix élevé pour un service premier prix Il ne me reverrons pas avec ma V70 Summum J ai finalement trouvé un petit garage a coté de chez moi, très capable, qui prête un véhicule et qui n a pas de tarifs exorbitant

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Avis de David.e avec une note de 3 sur 5David.e

Le 01/12/2014 à 09:14

3 / 5

véhicule pris en charge rapidement. par contre réparation trop longue.

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Avis de Kev.. avec une note de 1 sur 5Kev..

Le 06/12/2013 à 14:06

1 / 5

Je n'allais pas laisser passer une occasion de donner mon avis sur l'employé qui m'a reçu ce jeudi dernier à 16h15. Tout d'abord cette concession n'a de place que pour accueillir des voitures à la vente, rien à voir avec la photo très aérée de l'enseigne, bref on étouffe. Je me suis pointé gentiment au comptoir de l'atelier pour faire face à un un gars qui n'avait rien à faire de mon soucis sur ma C30, je l'ai informé que j'avais une alerte sur mon tableau de bord avec une message pour réparation urgente . Après un bonjour et Un instant je finis un truc, je m'explique et il me dit Oui il faut faire un contrôle .. Il disparaît à l'atelier et revient pour me dire ah oui c'est quoi votre soucis ? (sans aucune motivation) ... Après une nouvelle explication, il m'interrompt de toute façon ça sera pas avant la semaine prochaine ! et moi de lui répondre pas moyen de faire un contrôle avec le Vida dice ? (Outils de diag) .. - Ah non le Vida est occupé ! ... Bon ok, je lui demande une carte de visite et je dégage. Moralité, si vous avez un soucis ne prenez pas la peine de vous adresser à ce garage .. Il semble bien que celui-ci ne soit pas à la hauteur d'une marque prestigieuse comme Volvo. Pour info, on trouve des outils de diagnostics sur le net et pour ma part ça sera la dernière fois que je m'avance dans une concession.

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