Volkswagen Amiens - Premium Picardie

📌 9 Rue Alain Bombard, 80136 Rivery

4.2 / 5

💬 987 Avis

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A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Amiens - Premium Picardie à Rivery

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Amiens - Premium Picardie qui se trouve au 9 Rue Alain Bombard à Rivery. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Rivery en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Rendez-vous obligatoire
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur Volkswagen Amiens - Premium Picardie à Rivery

Avis de Charles.o avec une note de 2 sur 5Charles.o

Le 04/05/2024 à 21:04

2 / 5

A se demander si les commerciaux veulent garder des clientset vendre des véhicules.... une demande d'essai par internet.. pas de réponse donc je téléphone pour avoir un rdv... La secrétaire tres gentille me dit qu'elle fait un mail et je serai rappeler dans la journée... j’attends toujours ( c'est bete car 2 voitures à changer...) on va commencer à regarder ailleurs Reponse: Tel le 29 avril 14h43

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Avis de marc-antoine.i avec une note de 5 sur 5marc-antoine.i

Le 26/04/2024 à 21:31

5 / 5

Très bon contact, rdv rapide, bon suivi du véhicule, voiture rendu très propre, merci

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Avis de Fanny.i avec une note de 4 sur 5Fanny.i

Le 24/04/2024 à 09:09

4 / 5

Très bien accueilli et service à la hauteur

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Avis de Justine.l avec une note de 1 sur 5Justine.l

Le 16/04/2024 à 11:13

1 / 5

Très mécontents du suivi après vente. Nous avons acheté un véhicule en décembre qui venait d'Allemagne. Aujourd'hui, mi-avril, nous devons rouler sans certificat d'immatriculation.... nous avons eu un certificat d'immatriculation provisoire, une erreur a été commise sur notre adresse et nous n'avons toujours pas de carte grise définitive. La date du certificat étant échue, ils nous disent malgré tout de rouler comme ça... Mais comment cela va se passer en cas de contrôle ou d'accident ? De plus, le véhicule est déjà retourné 2 fois à l'atelier pour des petits problèmes et il nous est rendu à chaque fois avec un problème qui persiste. Prochain retour en atelier la semaine prochaine... Nous avons acheté la voiture en concession pour être tranquille mais c'est loin d'être le cas. Nous déconseillons très fortement Premium Picardie.

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Avis de R-.u avec une note de 5 sur 5R-.u

Le 13/04/2024 à 02:55

5 / 5

Service irréprochable, Angèle a su identifier mes besoins et a trouvé le véhicule qu’il me fallait. Commande en janvier, livraison ce jour et que dire… elle est parfaite ! Merci pour votre amabilité et votre sens du détail qui a été grandement apprécié. Je n’oublie pas de mentionner Violaine, qui a pu répondre à mes petites questions et s’est rendue disponible à souhait.

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Avis de Youb. avec une note de 5 sur 5Youb.

Le 09/04/2024 à 20:40

5 / 5

Service de qualité, professionnels à l’écoute et très aimables, je recommande

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Avis de Jacques.e avec une note de 5 sur 5Jacques.e

Le 09/04/2024 à 09:50

5 / 5

Bonjour ! Je n'ai eu aucun souci parfaitement accueilli en confiance véhicule rendu parfaitement réparer dans les délais et nettoyer !

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Avis de Sam.u avec une note de 1 sur 5Sam.u

Le 07/04/2024 à 21:51

1 / 5

Très mauvaise expérience avec Volkswagen Premium Picardie Amiens suite à un sinistre (non responsable) j'ai préféré aller chez Volkswagen que aller dans un garage lambda... Depuis le jour de la réparation j'ai eu un problème avec le front assist sur ma voiture N'EXISTAIT PAS AVANT et qu'ils ont jamais réussi à dépanner malgré multipassage chez eux ! Leur seule explication viens de mon crochet d'attelage qui a été monté par un professionnel qui n'est pas Volkswagen (en sachant que mon sinistre s'est passé à l'avant.....👏) J'ai bien compris que c'était que des beaux parleurs qu'ils ont mis en panne ma voiture qui savent pas dépanner !!! 👎 JE SUIS VRAIMENT TRÈS DÉÇU ET JE TROUVE MÊME ÇA HONTEUX.

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Avis de Delphine.E avec une note de 5 sur 5Delphine.E

Le 01/04/2024 à 16:31

5 / 5

Toujours un bon accceuil et un service parfait

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Avis de Tugdual.u avec une note de 5 sur 5Tugdual.u

Le 30/03/2024 à 18:04

5 / 5

Clients chez VW depuis 2021, nous sommes très satisfaits de l'accueil personnalisé très sérieux et de la disponibilité du personnel.

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Avis de Fabienne.o avec une note de 5 sur 5Fabienne.o

Le 26/03/2024 à 10:57

5 / 5

Bjr nous sommes clients de la marque depuis de nombreuses années par conséquent nous avons fréquenté plusieurs concessions dans l hexagone eu égard à notre métier qui nous amène à beaucoup nous déplacer. Cet établissement est celui des superlatifs. Un accueil téléphonique impeccable: Rapide, efficace et compréhensif. Un accueil physique tout aussi agréable dès l ouverture. Dans un établissement parfaitement entretenu où L ENSEMBLE du personnel est: non pas seulement poli ! Mais aussi souriant. L idée d un vrai bon café à l arrivée peut prêter à sourire mais reste bien plus humain qu une machine en libre service finalement... Et pour n oublier personne évidemment, l efficacité de notre interlocuteur atelier pour la prise en charge et surtout le conseil est irréprochable. C est important de ressentir que nous ne sommes pas des numéros et surtout que l intérêt du client prime avant tout. Vous l aurez compris derrière au sein de l atelier, c est le même sérieux qui règne donc bravo à tous pour votre engagement en tous points à satisfaire le client. Vous représentez de fort belle manière la marque. De nos jours, tout compte dans un monde où paradoxalement beaucoup de gens se moquent de tout ! Un peu long mais mérité.....

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Avis de Noémie.a avec une note de 5 sur 5Noémie.a

Le 19/03/2024 à 17:41

5 / 5

Maxime est un très bon conseiller commercial, à l’écoute de nos besoins !

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Avis de BAUCHER.a avec une note de 5 sur 5BAUCHER.a

Le 11/03/2024 à 10:41

5 / 5

Accueil professionnel et convivial. Respect de l’horaire de remise de mon véhicule. Réponses détaillées aux questions posées et remise de devis avec explications sur la nature des travaux envisagés.

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Avis de Vincent.r avec une note de 5 sur 5Vincent.r

Le 07/03/2024 à 13:56

5 / 5

Gentillesse,efficacité et rapidité Tombé dessus par hasard en raison d’une crevaison, accueil VIP

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Avis de Valerie.u avec une note de 4 sur 5Valerie.u

Le 05/03/2024 à 21:11

4 / 5

J'ai apprécié l'accueil.

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Avis de Frederic. avec une note de 1 sur 5Frederic.

Le 03/03/2024 à 15:19

1 / 5

Service occasion nul vendeur sent la cigarette une horreur dans un bungalow et ne connais même pas les motorisations des véhicules qui a sur le parc !!

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Avis de Pierre-Arnaud.O avec une note de 1 sur 5Pierre-Arnaud.O

Le 29/02/2024 à 20:13

1 / 5

Très déçu par le manque de sérieux de cette concession. Véhicule commandé en octobre pour livraison mi janvier, certifié par le vendeur. Début janvier j’appelle pour prendre des nouvelles de la commande. On me répond que le véhicule ne sera pas livré à la date prévue et que c’est à moi de me débrouiller pour trouver une voiture le temps de la livraison (pour laquelle il est impossible d’avoir une date). J’écris un mail de réclamation à la direction des ventes, un retour au bout d’un mois (par ce que j’ai relancé par mail). Pour que l’on me m’explique que le véhicule n’est même pas en production!! On me trouve la solution d’un véhicule d’une autre couleur avec soit disant la « meilleure remise » ou le droit d’annuler ma commande pour non respect des délais. Je refuse l’offre par mail et annule ma commande. J’aurais au moins apprécié un retour confirmant la bonne réception de ma décision et avoir la certitude que la commande est annulée…

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Avis de Pierre.e avec une note de 5 sur 5Pierre.e

Le 28/02/2024 à 16:20

5 / 5

Accueil au top pour l’achat d’un véhicule ce jour. Un merci à Angèle pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande 👍🏻👍🏻

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Avis de Vincent.e avec une note de 4 sur 5Vincent.e

Le 26/02/2024 à 09:36

4 / 5

Travail irréprochable juste un peu trop d'attente

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Avis de Pauline.o avec une note de 5 sur 5Pauline.o

Le 23/02/2024 à 17:32

5 / 5

Je ne peux que recommander Premium Picardie Rivery, cela fait deux fois que nous faisons affaire avec eux. Merci surtout à Mr LEFEVRE Enzo qui est à l’écoute et répond à toute nos questions !

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Avis de Jean-Christophe.o avec une note de 5 sur 5Jean-Christophe.o

Le 22/02/2024 à 18:17

5 / 5

Super accueil et très bon suivit de la part de notre commercial Mr Brulé. Commande d’une id3. Céline à super bien suivit et préparé le dossier de location. Je recommande vivement.

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Avis de laure.C avec une note de 5 sur 5laure.C

Le 17/02/2024 à 15:03

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e

Le 16/02/2024 à 16:37

5 / 5

J'ai étais chez audi voiture en réparation équipe dynamique efficace agréable courtois je le recommande !

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Avis de Val.O avec une note de 5 sur 5Val.O

Le 15/02/2024 à 18:30

5 / 5

Lors de ma visite dans cette concession, J’ai été accueilli par Bertille, une adorable jeune femme , qui a accepté la visite du véhicule avec mon compagnon en Visio, puisqu’il était en déplacement, et tout s’est très bien passé. Un essai, des conseils, prix correct, une affaire conclue …… Je recommande cette concession, pour son accueil, Son honnêteté, pas de forcing pour l’achat et la gentillesse de Bertille qui s’est occupé de nous . MERCI pour tout , votre implication , et le suivi…… au plaisir…..

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Avis de Abdel.a avec une note de 5 sur 5Abdel.a

Le 12/02/2024 à 12:44

5 / 5

Toute et bien passé vraiment des pro merci VW

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Avis de Pierre-Yves.a avec une note de 4 sur 5Pierre-Yves.a

Le 07/02/2024 à 11:54

4 / 5

Communication, prise en charge, réparation et accueil efficaces mais à quel prix...

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Avis de Mathieu.a avec une note de 5 sur 5Mathieu.a

Le 03/02/2024 à 22:11

5 / 5

Bonjour, Merci à Monsieur Housse et au garage VW pour la prise en charge de mon véhicule, super accueil et très bonnes explications.

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Avis de patricia.e avec une note de 5 sur 5patricia.e

Le 03/02/2024 à 16:21

5 / 5

Merci à Louis Houssé ainsi qu'à l'hôtesse pour leur accueil.

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Avis de Grégory.e avec une note de 5 sur 5Grégory.e

Le 31/01/2024 à 21:36

5 / 5

Comme d’habitude, très bonne prise en charge et respect des délais à la concession de Rivery. Merci à Louis pour son accueil et sa disponibilité

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Avis de Jason.r avec une note de 5 sur 5Jason.r

Le 31/01/2024 à 19:26

5 / 5

Je fait tout mes entretiens chez Prenium Picardie, très bonne accueil. Encore merci à Louis Housse pour l’accueil et l’efficacité de son travail ! 👌🏻

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Avis de E..e avec une note de 5 sur 5E..e

Le 31/01/2024 à 10:36

5 / 5

Professionnel et Sympathique, Merci au jeune Louis Housse.

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Avis de Yann.r avec une note de 5 sur 5Yann.r

Le 13/01/2024 à 19:33

5 / 5

Nous avons fait l'acquisition en décembre 2022 d'un VO Tiguan. Nous avons été très satisfait de ce véhicule et de l'accueil et conseils de Monsieur ZAWADA. Ainsi, c'est tout naturellement que nous nous sommes rapproché de la concession et plus particulièrement de Monsieur ZAWADA pour l'acquisition en décembre 2023 d'un Troc d'occasion. Un grand merci à lui, pour son professionnalisme, ses conseils et sa sollicitude. Merci de rester disponible, même si le véhicule a été vendu ! Nous tenions à remercier également Céline pour ces conseils de financements - protection. Nous sommes très satisfaits de rouler dans des véhicules fiables ! Merci !

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Avis de Bastien.A avec une note de 5 sur 5Bastien.A

Le 13/01/2024 à 11:32

5 / 5

J’ai été reçu et pris en charge par Mr Zawada gauthier qui m’a suivi tout au long de cet achat. Il est à l'écoute, transparent et a su m'aiguiller dans mes recherches ainsi que dans la reprise de mon véhicule. Je recommande

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Avis de Greg.o avec une note de 4 sur 5Greg.o

Le 12/01/2024 à 21:42

4 / 5

Merci à Zawada Gauthier pour sa disponibilité et la solution de véhicule de prêt lors de vente de mon véhicule et dans l’attente de ma nouvelle voiture. Garage pour l’achat d’un véhicule que je conseille.

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Avis de Davenne.i avec une note de 5 sur 5Davenne.i

Le 10/01/2024 à 15:29

5 / 5

Super accompagnement de la part de Gauthier lors de mon achat. Je recommande

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Avis de Christian.H avec une note de 1 sur 5Christian.H

Le 09/01/2024 à 18:16

1 / 5

Voila plusieurs année que je fais entretenir mon véhicule dans votre garage et jusqu'à maintenant, j'étais plutôt satisfait. c'est le deuxième Tiguan qui passe tous les entretiens et cette fois ci j'ignore pourquoi, mais je suis très insatisfait. Ma voiture est passé chez vous le 13 Décembre pour les 60 000 kms. j'ai trouvé l'accueil comme d'habitude, plutôt bon avec le petit café, mais alors que l'on m'avait dit que l'attente serait de 2 heures, j'ai attendu 3 heures. Je suis parti en déplacement le 23 décembre dans le sud de la France et là le voyant indiquant un manque d'AdBlue s'est mis à clignoter. Vu que j'étais loin de chez vous et qu'il n'y avait aucun garage d'ouvert j'ai acheté un bidon ( 10 litres) pour que le voyant s'éteigne d'une valeur de 19,90€ alors que normalement, le niveau aurait du être vérifié par vos soins et que je n'aurais pas du l'acheter moi même. De plus, hier je m'aperçois que c'est le voyant du liquide de refroidissement qui s'allume rouge!. J'ai appelé cet après midi pour pouvoir exprimer mon ressenti, une assistante qui ne se sentait pas du tout concernée, m'a dit que le chef d'atelier m'appellerait aujourd'hui pour en discuter avec moi. à l'heure ou je vous écris, il est 18h15 je n'ai reçu aucun appel Autant vous dire que je suis très insatisfait de vos services et pour le moins, je demande le remboursement de l'AdBlue que j'ai du acheter moi même.

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 09/01/2024 à 13:13

5 / 5

je suis satisfait de la prise en charge et de l'écoute

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Avis de Gaël. avec une note de 5 sur 5Gaël.

Le 05/01/2024 à 19:14

5 / 5

J’ai été pris en charge par Gauthier pour l’achat d’un véhicule récent d’occasion, je savais exactement ce que je voulais et Gauthier a su parfaitement me diriger, me conseiller et me satisfaire sur la globalité de mon achat (reprise de mon ancien véhicule et l’achat de celui ci).

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Avis de aurore.r avec une note de 5 sur 5aurore.r

Le 03/01/2024 à 14:40

5 / 5

Livraison impeccable, notre vendeur Gauthier est fort sympathique et très à l écoute.

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Avis de Véronique.o avec une note de 5 sur 5Véronique.o

Le 01/01/2024 à 09:41

5 / 5

7ème voiture en LOA et toujours bien reçue,écoutée et conseillée...un merci à Angel pour son professionnalisme .

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Avis de Romynette.o avec une note de 5 sur 5Romynette.o

Le 28/12/2023 à 21:16

5 / 5

Je suis passée en carrosserie pour une réparation. Accueil parfait merci à Julian jeune homme compétant et souriant cela fait plaisir je recommande

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Avis de Anto. avec une note de 1 sur 5Anto.

Le 28/12/2023 à 10:10

1 / 5

Attente interminable pour récupérer un véhicule suite à un souci mineur, étant seul face à une 10ene d'employés, discutant tranquillement pour la plupart. 👌

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Avis de Maver.9 avec une note de 5 sur 5Maver.9

Le 23/12/2023 à 19:20

5 / 5

Monsieur Zawada Gauthier. ma donnez rende vous pour voir mon futur VOLKSWAGEN TRANSPORTER a Amiens très bon accueil et des explications clair jusqu'au jour de la livraison encore merci a vous cordialement Buemi Antonino

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Avis de Thomas.o avec une note de 5 sur 5Thomas.o

Le 23/12/2023 à 19:16

5 / 5

Au top merci pour votre accompagnement dans l’achat de mon véhicule

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Avis de Angelique.o avec une note de 5 sur 5Angelique.o

Le 19/12/2023 à 21:22

5 / 5

Concession sérieuse à l’écoute du client et très professionnel

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Avis de Charline.e avec une note de 5 sur 5Charline.e

Le 14/12/2023 à 17:27

5 / 5

Très bien reçu par le conseiller Mr Hautecoeur Maxime qui a très bien répondu à nos questions et nous a bien expliquer les fonctionnalités du véhicule

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Avis de PASCAL.R avec une note de 5 sur 5PASCAL.R

Le 07/12/2023 à 17:35

5 / 5

L,acceuil , de La concession premium Picardie , est très chaleureux et prévenant lors de votre arrivée. Gautier qui nous a conseille sur l,achat de notre golf 8hybride rechargeable est très professionnel et très gentil .il est précis sur ses explication et a l,écoute de toutes questions. Je le remercie et le recommande vivement. Merci également à mme hebert pour sa gentillesse pour le coté administratif. Venant du havre je suis très content de mon choix d avoir choisi cette concession qui sait vous recevoir. Se sont de sérieux professionnels. Merci encore pour votre disponibilité. On peux compter sur cette concession sans soucis .

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Avis de ANITA.U avec une note de 5 sur 5ANITA.U

Le 05/12/2023 à 16:31

5 / 5

Je suis très satisfaite de l'accompagnement de Gauthier Zawada dans l'achat de mon véhicule : très professionnel dans ses explications,très à l écoute, attentionné et rassurant. De grandes qualités de nos jours. je recommande vivement.!! merci aussi à ses collaborateurs et collaboratrice pour leur accueil et aussi à Mme Céline Bourgeois

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Avis de Marie.u avec une note de 5 sur 5Marie.u

Le 05/12/2023 à 14:45

5 / 5

2eme voiture achetée dans le groupe et toujours très contente. Nous avons pu rencontrer Victor et Gauthier qui sont des vendeurs compétents a l’écoute et bienveillants. Je recommande fortement !

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Avis de Emilie. avec une note de 5 sur 5Emilie.

Le 01/12/2023 à 14:40

5 / 5

Achat véhicule d’occasion avec Gauthier. Tout s’est très bien passé

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Avis de Anthony.o avec une note de 1 sur 5Anthony.o

Le 29/11/2023 à 22:53

1 / 5

Fuyez cette concession. Le service est déplorable ! Si vous aimez la marque, vous connaissez la fiabilité de ce groupe et de leurs véhicules allant de Skoda à Porsche, mais cette concession c’est une catastrophe et une honte pour la marque. J’ai deux véhicules en LOA et l’équation est malheureusement simple : 1 rendez-vous = 1 problème. Un exemple, une simple mise à jour logiciel = 1 baguette de porte cassée par un mécanicien. De plus, quelque soit l’intervention, prévoyez 3 jours sans véhicule, des délais d’un mois s’il vous faut un véhicule de prêt… Aucun service même quand vous payez un loyer conséquent pour vos deux véhicules. Pour pouvoir discuter sérieusement, demandez un responsable sinon, vous aurez malheureusement face à vous de « simples exécutants », aucune compétence ni connaissance ni intérêt pour l’automobile pour certains. Ce ne sont pas eux les responsables bien entendu mais la hiérarchie qui a fait ce choix. Cela peut effectivement faire parti des leviers pour dégager de la marge dans ce contexte difficile qui dure. Résultat, ma décision a été radicale : rompre les LOA (quitte à perdre un peu d’argent) et aller vers une concession et une marque réellement premium, qui ne l’a pas que sur son enseigne… Ma tranquillité d’esprit me remerciera tandis que je souhaite bon courage à vous qui êtes engagés chez Pre(sque)mium Picardie Rivery !

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Avis de Jean-Yves.A avec une note de 5 sur 5Jean-Yves.A

Le 28/11/2023 à 10:56

5 / 5

Excellent accueil - Personnel disponible et sympathique

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Avis de manon.a avec une note de 5 sur 5manon.a

Le 26/11/2023 à 19:25

5 / 5

Très bien accueilli, achat de la voiture rapide + le geste très gentil de la petite pochette avec tout les produits entretien qui m’a été offerts ! Merci à Mr Zawada !:)

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Avis de Fauquet.m avec une note de 5 sur 5Fauquet.m

Le 25/11/2023 à 15:17

5 / 5

Très satisfaite de mon véhicule qui m’a été proposé par Gauthier, sérieux, professionnel, à l’écoute et accueillant je recommande

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Avis de stefan.o avec une note de 5 sur 5stefan.o

Le 25/11/2023 à 15:12

5 / 5

Excellente accueil, Gauthier nous a orienté et guidé vers le véhicule qui nous correspondait. Le service est à l’image de la qualité allemande. Je recommande

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Avis de Cathy. avec une note de 5 sur 5Cathy.

Le 24/11/2023 à 19:49

5 / 5

Un grand merci à Enzo Lefevre pour son professionnalisme, son accueil et la précision des informations lors de la commande du véhicule . Premier achat prometteur dans la concession de Rivery A recommander +++

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Avis de Amandine.O avec une note de 5 sur 5Amandine.O

Le 21/11/2023 à 17:39

5 / 5

Bonjour nous avons eu a faire a Mr Zawada Gauthier, excellent conseil, bonne connaissance des véhicules et à l ecoute de ses clients. N hesitez pas à faire appel à lui

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 21/11/2023 à 06:48

5 / 5

Accueil, service, écoute, conseil, je recommande fortement !

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Avis de SE. avec une note de 3 sur 5SE.

Le 20/11/2023 à 16:52

3 / 5

J adore cette marque de voiture, pour en avoir eu plusieurs. Cependant mon dernier achat neuf m a profondément déçu, en effet je ne m en remet toujours pas de la façon dont le commercial m a berné avec un achat d un traqueur et d'un abonnement mensuel avec tacite reconduction.... Je me retrouve avec 2 produits futiles, dont on m a fait signé n importe quoi tout compte fait, donc mefiez vous lors de la creation de votre devis, des éléments sont cachés. Tant pis pour eux c était mon dernier achat ici.

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Avis de Jules.e avec une note de 5 sur 5Jules.e

Le 18/11/2023 à 17:37

5 / 5

Nous avons acheté un véhicule d’occasion provenant d’une autre concession, notre dossier a été géré par Monsieur Zawada qui a apporté un soin tout particulier à nous livrer le véhicule dans un état irréprochable, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

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Avis de Pascal.O avec une note de 5 sur 5Pascal.O

Le 17/11/2023 à 10:33

5 / 5

Merci pour cet accueil. Merci à Angèle et Manuella.

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Avis de Jonathan.e avec une note de 5 sur 5Jonathan.e

Le 17/11/2023 à 05:28

5 / 5

J’ai été reçu et pris en charge par Mr Zawada gauthier qui m’a suivi tout au long de cet achat qui m’a très bien expliqué les démarches à faire etc… Après 1 petit mois d'attente je suis entièrement satisfait de ce nouveau véhicule, je regrette pas du tout mon choix. Je recommande fortement cette concession.

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Avis de CLAUDINE.O avec une note de 5 sur 5CLAUDINE.O

Le 16/11/2023 à 18:25

5 / 5

Jai acheté un Skoda Karoq le mois dernier et j'en suis très content. Gauthier à entièrement satisfait à notre demande . Très à l'écoute et très disponible pour satisfaire le client. Je le recommande

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 16/11/2023 à 17:02

5 / 5

Excellent accompagnement et service de la part de Gauthier Zawada...jusqu'à la bouteille de champagne dans le coffre de la voiture en guise de bienvenue !!

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Avis de Mr.a avec une note de 5 sur 5Mr.a

Le 16/11/2023 à 16:48

5 / 5

Merci à M. ZAWADA pour sa réactivité lors de l'achats de ma GOLF 8

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Avis de Dany.i avec une note de 3 sur 5Dany.i

Le 12/11/2023 à 20:19

3 / 5

Très content du commercial qui nous a vendu notre ID3 Par contre nous sommes très déçus par la personne qui nous a monté notre borne Electrique Monsieur Poiret nous avait été conseillé par le garage A eviter !!! Vend sa borne mais injoignable quand vous avez un soucis

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Avis de Enrique.m avec une note de 1 sur 5Enrique.m

Le 09/11/2023 à 22:20

1 / 5

Véhicule acheté il y a deux mois. Voyant moteur allumé sans cesse + un nouveau voyant ( la batterie) on m’a laissé repartir avec en me disant que ce n’était pas grave. Le lendemain je suis tombé en panne sur la route le véhicule s’est éteint d’un coup. Nous avons dû attendre sous le froid avec une petite de 2 ans. Surtout que je ramène le véhicule toutes les 3 ou 2 semaines au garage pour le voyant moteur. Déçu

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Avis de Priscillia.A avec une note de 5 sur 5Priscillia.A

Le 08/11/2023 à 11:10

5 / 5

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Polo 7 en LOA chez Volkswagen Amiens - Premium Picardie et j'ai été plus que satisfaite de l'expérience. Un grand merci à mon conseiller, Nicolas, qui a été extrêmement professionnel et compétent tout au long du processus d'achat et c'est sans parler de sa gentillesse et de sa flexibilité. Nicolas a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a aidé à trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes attentes. Il a répondu à toutes mes questions de manière claire et approfondie, et m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre une décision éclairée. De plus, l'équipe de la concession était très accueillante et amicale. J'ai vraiment apprécié leur attitude professionnelle et leur volonté de me satisfaire en tant que client. Le processus d'achat a été très rapide et j'ai pu repartir avec ma nouvelle voiture en très peu de temps. La voiture est en parfait état et répond à toutes mes attentes. Lors de la remise des clés, Nicolas a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de chaque option de la voiture et m'a accompagné dans la prise en main de celle-ci. Je recommande vivement Volkswagen Amiens - Premium Picardie, et en particulier Nicolas, pour leur excellent service à la clientèle et leur expertise dans le domaine des voitures Volkswagen. Si vous recherchez une concession automobile de confiance, ne cherchez pas plus loin ! Je suis ravie de mon achat et de ma première expérience en concession et en LOA, je n'aurais pas pu être mieux accompagnée, merci encore !

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 05/11/2023 à 12:37

1 / 5

Bonjour, J'ai acheté un volkswagen tiguan d'occasion dans la concession premium picardie de rivery en mai 2023. Après quelques jours d'utilisation, je me rend compte que le véhicule n'a absolument pas été préparé pour la vente malgré soit disant les 90 points de contrôle Volkswagen effectué par le garage lors de la vente d'un véhicule d'occasion. Après signalement des anomalies (message électronique, plage arrière cassée, joint abimé etc...) à Rivery, immobilisation du véhicule à Amiens durant 4 jours uniquement pour commander les pièces ! J'ai demandé à ce que les pièces soient acheminées à la concession de Berck pour m'éviter de faire 1h15 de route pour faire les réparations. La concession de Berck m'ayant préalablement fait comprendre qu'elle ne pouvait rien faire pour moi ayant acheté le véhicule à Rivery... Finalement un premier RDV fixé à Berck le 16 octobre annulé car pas de voiture de prêt. Nouveau RDV fixé à Berck le 23 octobre mais le technicien est absent. Par 2 fois on me pose un lapin (car c'est toujours à moi d'appeler la concession) et depuis aucune nouvelle alors que l'on est censé me recontacter pour fixer un nouveau RDV. Conclusion : bientôt 6 mois et toujours rien de fait !

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Avis de vincent.a avec une note de 1 sur 5vincent.a

Le 02/11/2023 à 16:07

1 / 5

premium picardie Amiens, à fuir! Ils sont très bons pour te vendre une voiture à 50 ou 100000 euros. ensuite à toi d'être encore meilleur si tu tombes en panne , car la il n'y a plus personne. Pas d'assistance téléphonique, pas de rappel, pas de suivi.... Concession à éviter !!!! je me permet de répondre suite à votre réponse. Je me permet d'ajouter MAUVAISE FOI à vos qualificatifs! En effet, client depuis 30 ans chez vous, aujourd'hui possesseur d'un VW Transporter et d'une VW Golf régulièrement passés dans votre concession et vous ne m'identifiez pas dans vos fichiers, au secours!!!!

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Avis de Emmanuelle.E avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.E

Le 25/10/2023 à 15:55

5 / 5

Nous avons acheté, le 24/10/23 un t-cross.Trés bien reçu et conseillé par Mme Marie Angèle, nous sommes entièrement satisfait. Encore merci à toute l’équipe. Mr et Mme Hédé.

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 19/10/2023 à 09:46

5 / 5

Parfait je n en dirais pas autant du siège Volkswagen de Villers cotteret ou regne le laxisme la mauvaise volonté et le non respect du client

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Avis de christophe. avec une note de 4 sur 5christophe.

Le 18/10/2023 à 21:40

4 / 5

Belle concession, du choix et un accueil chaleureux

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Avis de Jean.h avec une note de 2 sur 5Jean.h

Le 14/10/2023 à 20:54

2 / 5

Les journées portes ouvertes du 13 au 15 octobre. Renseignements sur les véhicules de direction ou collaborateur, la commerciale semblait découvrir la réalité du marché. Nous avons perdu notre temps.

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Avis de Nadège.i avec une note de 5 sur 5Nadège.i

Le 13/10/2023 à 14:55

5 / 5

Très bon accueil. Mathieu a trouvé la voiture idéale. Livraison rapide et service après vente de qualité. Toujours à l’écoute et disponible Je recommande.

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Avis de Celien.a avec une note de 1 sur 5Celien.a

Le 11/10/2023 à 14:34

1 / 5

Les rdv chez eux 🤦🏻j’avais rdv à 14h et ils avancent à 8h sans prévenir

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Avis de karine.z avec une note de 4 sur 5karine.z

Le 25/09/2023 à 22:15

4 / 5

Ma voiture a été réparée dans ce garage. S il fallait noter que le chef d atelier et Coralie j aurais mis un 10/5. Ils ont pris le temps de m expliquer les choses, me rassurer. Les réparations faites sur ma voitures sont impeccables! Vous vous demandez pourquoi je n ai mis que 4 etoiles? Tous simplement car la jeune femme chargée de l accueil a été désagréable et incompétente! Vous appelez elle n a pas les réponses et va se renseigner sauf qu elle ne le fait pas et vous restez sans réponse. Heureusement au 4 eme appel j ai demandé à parler à l atelier et je suis tombée sur Coralie… très professionnel, gentille arrangeante qui se renseigne vraiment elle et qui vous rappelle. Donc Merci a Coralie et à Mr Josse pour votre professionnalisme votre collègue devrait prendre exemple sur vous!

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Avis de Éric.o avec une note de 5 sur 5Éric.o

Le 13/09/2023 à 21:42

5 / 5

Les showrooms forment un ensemble harmonieux, parfaitement entretenus, l’accueil est parfait, les véhicules sont rutilants, le personnel a le sourire. Ça fait du bien. Bravo à toute l’équipe !

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Avis de Mehmet.A avec une note de 5 sur 5Mehmet.A

Le 13/09/2023 à 10:44

5 / 5

Merci à ma conseillère Danaelle pour sa réactivité et son implication pour son offre personnalisée. L'équipe Volkswagen est de très bon accueil.

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Avis de Elena.a avec une note de 4 sur 5Elena.a

Le 08/09/2023 à 16:58

4 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion. Prestation nickel. Personnel á l'écoute et bon conseil.

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Avis de Jean-Michel.U avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.U

Le 08/09/2023 à 10:41

5 / 5

Excellent accompagnement pour l'achat de mon véhicule VW, avec essais multiples, conseils avisés, respect des engagements et disponibilité, le tout au crédit de Mme Danaelle ABBIOUI, conseillère commerciale, mon contact dès le départ, dont je tiens à souligner le professionnalisme. Expérience très positive pour mon retour chez VW.

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Avis de Aurélien.e avec une note de 1 sur 5Aurélien.e

Le 04/09/2023 à 14:25

1 / 5

Demande de rdv pour un problème supposé de sonde de liquide de refroidissement défectueuse. On me propose un rdv dans un mois mais surtout de garder mon véhicule 3 jours au garage!!!! Surréaliste

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Avis de Swenja.c avec une note de 5 sur 5Swenja.c

Le 03/09/2023 à 20:18

5 / 5

Nous étions en vavances et on nous a aidé tout de suite avec notre Audi A4. Nous sommes bien retourné en Allemagne (800km). Merci beaucoup!!

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Avis de Julien.A avec une note de 5 sur 5Julien.A

Le 31/08/2023 à 21:25

5 / 5

J'ai acheté mon véhicule avec l'aide M ZAWADA qui a été de bons conseils et très disponible. Je recommande.

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Avis de Bruno.u avec une note de 5 sur 5Bruno.u

Le 31/08/2023 à 17:19

5 / 5

Très bon accueil. Monsieur Gauthier Zawada nous a accompagné dans la recherche de notre véhicule, avec beaucoup de professionnalisme. Nous sommes très satisfaits ! Un grand merci !

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Avis de Kimberley.e avec une note de 5 sur 5Kimberley.e

Le 30/08/2023 à 18:54

5 / 5

Suite à l'achat d'une GTi de M.Blondel, on remercie fortement Léo pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que son responsable. Superbe équipe, à bientôt ☺️

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Avis de elodie.l avec une note de 5 sur 5elodie.l

Le 29/08/2023 à 10:11

5 / 5

Nous avons été pris en charge par Mr Brule Frédéric qui nous a suivi tout au long de cet achat. Après 1 petite année d'attente nous sommes entièrement satisfait de ce nouveau véhicule. Nous recommandons fortement.

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Avis de Angélique.o avec une note de 5 sur 5Angélique.o

Le 23/08/2023 à 16:09

5 / 5

Gauthier m'a vendu mon véhicule très bon vendeur bien expliqué et très agréable

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Avis de Titouan.o avec une note de 5 sur 5Titouan.o

Le 17/08/2023 à 15:24

5 / 5

Super service et super achat, merci à Gauthier pour ses bon conseils!

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Avis de Zelmire. avec une note de 4 sur 5Zelmire.

Le 16/08/2023 à 14:28

4 / 5

J'ai acheté une Golf 8 SWD dont je suis ravie, par le biais de Monsieur ZAWADA qui a été de très bon conseil et très compétent contrairement à son collègue Maxime qui n'avait visiblement pas envie de me vendre un véhicule.

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Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e

Le 09/08/2023 à 08:17

5 / 5

Très bien reçu par Laure ce jour ainsi que par Victor les fois précédentes.

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Avis de Francoise.i avec une note de 5 sur 5Francoise.i

Le 04/08/2023 à 16:40

5 / 5

Très bien accueilli. Nous avons eu affaire à Mr Hautecoeur Maxime .Il a tres bien répondu à toutes les q uestions posées .Même divers . Nous le recommanderons à nos connaissance

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Avis de Mathieu.e avec une note de 5 sur 5Mathieu.e

Le 01/08/2023 à 21:37

5 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion. J'ai été très bien accueilli par Mr Hautecoeur Maxime. L'achat c'est très bien passé. Amabilité, disponibilités et bon conseil étaient au rendez-vous.

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Avis de Sabine.e avec une note de 5 sur 5Sabine.e

Le 28/07/2023 à 15:57

5 / 5

Très contents de notre achat Merci à Leo Charpentier pour son professionnalisme 👍 et également à son chef et à Manuella pour leur gentillesse !!!

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 28/07/2023 à 11:57

5 / 5

Superbe accueil et réactivité au top de la part Gauthier Et Yanis Je recommande ce garage et les deux vendeurs

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Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a

Le 20/07/2023 à 21:09

5 / 5

Acquisition d'une Volkswagen Polo en LOA avec Monsieur Nicolas L, très accueillant, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. 1er véhicule en boîte automatique, avec certaines craintes, grâce à sa bienveillance Monsieur Nicolas L à bien su me rassurer. Lors de la livraison, il a pris le temps de bien tout expliquer, accompagnement irréprochable. Qualité et propreté parfait.

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Avis de Nico. avec une note de 5 sur 5Nico.

Le 20/07/2023 à 16:43

5 / 5

Très bien. Bon accueil et conseil. Pas d’attente, pour s’entretenir.

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Avis de Emeline.h avec une note de 1 sur 5Emeline.h

Le 08/07/2023 à 19:49

1 / 5

Nous appelons pour connaître la disponibilité d’une pièce précise pour notre voiture avec la référence Volkswagen, le service magasin nous répond « Nous n’avons pas le temps de s’occuper de vous », obliger de passer la voiture à la valise si on souhaite obtenir la pièce.. Nous sommes très déçus (une étoile car on ne peut pas en mettre 0 malheureusement).

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Avis de Laurie.r avec une note de 5 sur 5Laurie.r

Le 07/07/2023 à 16:59

5 / 5

Concession très accueillante, Mr Lecomte Nicolas est à l’écoute et répond avec soins aux besoins. Je recommande!!

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Avis de olivier.r avec une note de 5 sur 5olivier.r

Le 05/07/2023 à 12:09

5 / 5

J'ai acheté une Yaris d'occasion dans cette concession. Le service est de qualité, Yanis et Gautier sont accueillants, disponibles et très professionnels. La voiture correspond parfaitement à la description qu'ils m'en avaient faite.

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Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u

Le 04/07/2023 à 22:08

5 / 5

Nous avons été accueilli par Mr Lecomte Nicolas Et nous tenons encore à le remercier pour accueil chaleureux et ces conseils précieux nous sommes ravis de notre achat Bonne continuation 😁

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Avis de Marine.a avec une note de 5 sur 5Marine.a

Le 30/06/2023 à 15:00

5 / 5

Superbe accueil de la première demande d'informations à la restitution du véhicule ! Je recommande à 100% Volkswagen Rivery et plus particulièrement M. Nicolas Lecomte pour son efficacité et sa sympathie. Marine Natividad

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Avis de Pierre.h avec une note de 5 sur 5Pierre.h

Le 29/06/2023 à 15:12

5 / 5

Manuella a été très réactive sur l’élaboration du dossier ! Je recommande fortement PREMIUM PICARDIE ! Au top 👌🏼🚗

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Avis de Paul.o avec une note de 5 sur 5Paul.o

Le 23/06/2023 à 10:13

5 / 5

A l'achat de ma voiture j'ai pû avoir toute les explications de la part de Yanis un vendeur très professionnel et très aimable ! Encore un grand merci.

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Avis de Anne-françoise.a avec une note de 5 sur 5Anne-françoise.a

Le 17/06/2023 à 16:54

5 / 5

Nous avons été très bien reçus par Yanis qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Gauthier nous a accompagnés pour un essai sur route. Merci à tous les deux.

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 17/06/2023 à 12:09

5 / 5

Nous avons été conseillés ,accompagnés pour notre achat d,un véhicule de facon pertinente avec beaucoup de professionnalisme par notre vendeur, Yanis El Gana.

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Avis de Loïc. avec une note de 5 sur 5Loïc.

Le 16/06/2023 à 16:53

5 / 5

Merci Yanis, vendeur agréable, tout s'est passé de manière très fluide et efficace

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Avis de Severine.i avec une note de 5 sur 5Severine.i

Le 15/06/2023 à 11:27

5 / 5

Volkswagen abbeville reçu mais sans avoir l'envie de nous vendre qq chose pas commercial accueil terne !! volkswagen rivery reçu par yanis très bon accueil très commercial tjr joignable au téléphone il a su nous vendre un produit qui se trouvait sur abbeville je le recommande il nous a accompagné dans notre projet rien à redire très bon commercial !!!

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Avis de Yohan.l avec une note de 5 sur 5Yohan.l

Le 09/06/2023 à 16:51

5 / 5

Très bon accueil au centre prenuim Picardie par Nicolas, grâce à ce vendeur notre projet a pu être réalisé, encore un grand merci

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Avis de Pauline.t avec une note de 4 sur 5Pauline.t

Le 31/05/2023 à 20:29

4 / 5

Plutôt satisfait suite à la prise en charge de mon véhicule pour bénéficier de l offre CT offert. Bon accueil.

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Avis de Killian.a avec une note de 1 sur 5Killian.a

Le 29/05/2023 à 14:55

1 / 5

Expérience catastrophique chez VW / Amiens. Ils m’ont vendu un véhicule avec les plaquettes et disques avants / arrières mortes, le véhicule n’avait plus de freinage, les pneus arrières complètement, craqués 2 allumages du témoin en sortant du garage. Étant donné que j’avais besoin du véhicule dans l’urgence je ne l’ai pas testé au préalable et cela a faillit me coûter la vie au premier freinage en sortant de la concession. Le chef d’atelier lui-même était choqué de l’état du véhicule et m’a indiquer que le véhicule n’avait pas été testé vu son état. J’ai acheté un autre véhicule chez eux il y a un an, la clim / chauffage ne marchait pas. Résultat véhicule immobilisé 3 semaines en plein été sans véhicule de prêt et voiture de location à ma charge, j’ai dû me déplacer pour savoir si la voiture était prête après le changement des pièces car la personne qui s’en occupait était en congés… Le responsable des ventes s’est juste excusé et m’a dit que ça aurait fait de la mauvaise pub s’il m’était arrivé quelque chose. Moralité : véhicules non testés même s’ils le nieront et SAV catastrophique.

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Avis de Alessandro.o avec une note de 5 sur 5Alessandro.o

Le 28/05/2023 à 12:21

5 / 5

J’ai acheté un VO chez Premium Picardie. Merci beaucoup à Yanis pour le suivi tout au longue de l’achat. Sa bienveillance et sa disponibilité. Jamais rencontré un commercial si à l’écoute. Merci aussi au Directeur Monsieur Robillard pour sa gentillesse. Tout parfait du premier contact au SAV. Je repasserai par eux pour le prochain achat.

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Avis de Simon.r avec une note de 5 sur 5Simon.r

Le 25/05/2023 à 18:26

5 / 5

Bonne expérience d’acquisition pour un véhicule polo d’occasion. Merci à Mr Zawada pour sa patience et ses explications

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Avis de mourad.l avec une note de 5 sur 5mourad.l

Le 24/05/2023 à 17:52

5 / 5

Yanis merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse vous êtes très professionnel... je recommande fortement ce vendeur 🙂

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Avis de Pascal.a avec une note de 1 sur 5Pascal.a

Le 19/05/2023 à 10:15

1 / 5

Voiture acheté d’occasion moins de deux mois après le coffre ne s’ouvre plus, il refuse les réparations malgré la garantie commerciale et légale de conformité. Dés mails et appels laissé sans réponses (ils répondaient pourtant lors de l’achat du véhicule).

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Avis de Melyna.a avec une note de 5 sur 5Melyna.a

Le 12/05/2023 à 11:59

5 / 5

Je remercie Nicolas qui m’a réservé un super accueil ! Je recommande la concession qui a pu répondre à toutes mes attentes. Vous rentrez dans le hall tout le personnel vous dit bonjour avec le sourire et pour prime, on vous offre une petite collation !! 😜

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 11/05/2023 à 23:27

5 / 5

Nous avons été reçu par Nicolas d’une extrême gentillesse qui a bien pris le temps de nous expliquer et nous présenter plusieurs modèles notre fille a pu essayé le véhicule et sans oublier le petit café offert 😜 Ce jour nous avons réceptionné le véhicule l’accueil était juste parfait 🤩 Une concession à la hauteur de nos attentes Je recommande la concession sans hésitation

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Avis de Christine.o avec une note de 5 sur 5Christine.o

Le 09/05/2023 à 11:48

5 / 5

Une vente exceptionnelle avec Gauthier ZAWADA !!! Franchement,une efficacité, honnêteté,un professionalisme hors du commun ! Je recommande à tout ceux qui veulent acheter une voiture d'occasion de demander Mr g ZAWADA, Politesse , amabilité, rigueur...je ne vois vraiment rien a dire de négatif... malgré son jeune âge !

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Avis de Coc.r avec une note de 5 sur 5Coc.r

Le 08/05/2023 à 22:36

5 / 5

Très bon accueil, bonne prise en charge de mon véhicule pour l'entretien, par contre le prix des prestations atelier ça pique un peu, après voilà c'est une concession et c'est pour la bonne cause

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Avis de Maxime.l avec une note de 5 sur 5Maxime.l

Le 07/05/2023 à 10:22

5 / 5

Content de ma venu chez Volkswagen Rivery ou j’ai été pris en charge par Yanis qui a su répondre à mes attentes dans les plus brefs délais. C’est donc un conseiller que je recommande merci encore à lui pour sa bienveillance et sa disponibilité.

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Avis de noel.u avec une note de 1 sur 5noel.u

Le 06/05/2023 à 14:35

1 / 5

Visite chez le concessionnaire pour acheter un véhicule électrique et au bout de 2h (après estimation de l'achat avec une reprise d'un véhicule récent), le vendeur nous dit clairement qu'il faudrait mieux aller vendre notre véhicule ailleurs. A croire qu'il ne souhaitais pas nous vendre de voiture. Concessionnaire à fuir!

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Avis de Nathalie.R avec une note de 5 sur 5Nathalie.R

Le 29/04/2023 à 18:15

5 / 5

Yanis est très disponible et nous explique bien le fonctionnement du véhicule. L'essai véhicule avec Yanis a été très agréable avec de bons conseils pour l'essai. Vendeur très agréable et sympathique.

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Avis de Stéphane.a avec une note de 5 sur 5Stéphane.a

Le 28/04/2023 à 16:23

5 / 5

Très bonne expérience. On sent la qualité tant dans l'accueil que dans l'écoute. Un conseiller au top. Je vous recommande sur site Gauthier Zawada. Très transparent et réactif.

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Avis de Isabelle.u avec une note de 1 sur 5Isabelle.u

Le 27/04/2023 à 22:53

1 / 5

Plus jamais ! Tout va bien sur mon véhicule ... Malgré un problème de compte tours qui monte à une vitesse folle, plus de 2500tours, voir 3000 tours en 3ème, 4ème et 5ème. Heureusement un garagiste m a changé mon embrayage, et oui il était foutu...et après on me dit que vous avez essayé mon véhicule? Pareil juste deux pneus étaient à changer, et non les quatres... Ah...note positive, bah oui quand-même Personne à l accueil très sympathique

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Avis de JF.o avec une note de 5 sur 5JF.o

Le 17/04/2023 à 17:27

5 / 5

Gauthier a gére notre dossier de façon exceptionnel accueil extra. Beaucoup de patience et de connaissance s est même déplacé pour la livraison alors que il était en repos. N hésitez pas à le rencontrer. 👍véhicule très propre.

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Avis de Jaqueline.i avec une note de 5 sur 5Jaqueline.i

Le 14/04/2023 à 12:00

5 / 5

Une vente à distance peut s’avérer délicate et stressante, surtout pour un véhicule d’occasion, mais Gauthier Zawada a su se montrer disponible et transparent pour me rassurer. Le jour de la transaction, en plus d’un accueil très chaleureux, j’ai découvert une voiture en PARFAIT état, et pourtant je suis exigeant…. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe, en particulier à Gauthier 😉

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Avis de Célia.o avec une note de 5 sur 5Célia.o

Le 08/04/2023 à 19:45

5 / 5

Accueil très sympathique du vendeur de véhicule d’occasion Yanis ! J’ai hâte d’avoir les clefs de mon nouveau véhicule

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Avis de Estelle.e avec une note de 5 sur 5Estelle.e

Le 07/04/2023 à 20:33

5 / 5

Golf réceptionnée ce matin, merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa patiente ! La dernière golf est superbe et les options au top ! Je suis ravie !

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Avis de Estelle.i avec une note de 5 sur 5Estelle.i

Le 07/04/2023 à 16:30

5 / 5

Service occasion au top, de bon conseil : sommes arrivés sans idée précise mais avec pas mal de critères et leur proposition à su répondre à nos attentes. Merci à Maxime, Yanis et Gauthier pour leur accueil et leur professionnalisme.

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Avis de Jacques. avec une note de 5 sur 5Jacques.

Le 05/04/2023 à 20:04

5 / 5

Toujours aussi bien reçu chez Volkswagen Amiens. Cafés offerts et gâteaux pour patienter afin de récupérer notre véhicule en révision. Le personnel très poli. Enfin c'est Volkswagen ! Le top.

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Avis de Emeline.a avec une note de 5 sur 5Emeline.a

Le 03/04/2023 à 09:45

5 / 5

Bonjour! Je recommande fortement Volkswagen Amiens. Merci à monsieur Frédéric.B de m’avoir aidé dans l’achat de ma voiture. Toujours disponible pour ces clients, toujours de bonne humeur et joyeux. Toujours la petite blague ou la touche d’humour ou on se sent directement en confiance. Très professionnel! Un grand merci

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Avis de arthur.E avec une note de 5 sur 5arthur.E

Le 31/03/2023 à 09:08

5 / 5

Très bon accueil. Ma seat leon à reçu les modifications demandés très rapidement. La voiture a était nettoyé et toutes les personnes ont été super !

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Avis de JM.i avec une note de 5 sur 5JM.i

Le 30/03/2023 à 08:41

5 / 5

Bonjour, Trés bon accueil et conseils. Mention spéciale à Mr Hautecoeur pour son professionnalisme et accompagnement. Mr et Mme MASSON.

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Avis de irene.l avec une note de 5 sur 5irene.l

Le 29/03/2023 à 20:01

5 / 5

Merci à Léo qui débute sa mission chez VW ! Nous avons apprécié son sérieux et son souci de répondre à la charte qualité de l’entreprise ! De bon augure ! Bon vent professionnel Léo !

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Avis de Bruno.r avec une note de 5 sur 5Bruno.r

Le 26/03/2023 à 19:08

5 / 5

Le commercial que nous avons rencontré, Monsieur Brule s'est montré très professionnel et de bon conseil. Nous recommandons vivement cette personne !!

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Avis de mohamed.a avec une note de 5 sur 5mohamed.a

Le 25/03/2023 à 00:40

5 / 5

La livraison de mon véhicule s’est très bien passé un très bel accueil de la part de Maxime du service véhicule d’occasion tout m’a été expliqué dans le moindre détail un grand merci à vous pour vos conseils et votre professionnalisme

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 23/03/2023 à 19:24

5 / 5

Réception de notre voiture le 23 mars 2023.tout est parfait..merci a gauthier zawada pour son accueil,ses conseil tres a l'écoute du client,disponible et agréable.

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Avis de Bénédicte.a avec une note de 5 sur 5Bénédicte.a

Le 22/03/2023 à 14:39

5 / 5

Mr Zawada a parfaitement répondu à mes demandes avant et après l’achat de mon véhicule. J’ai apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme. Je recommande.

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Avis de Christian.r avec une note de 5 sur 5Christian.r

Le 22/03/2023 à 10:46

5 / 5

Bonjour, nous nous sommes rendu pour réceptionner notre Tiguan Rline le 26_12_2022 puis pour retouche d'une rayure le 04_01_2023.Acceuil parfait de la part de Gauthier et Philippe, très professionnels et à l'écoute de nos attentes.Merci à vous. Bonne continuation

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Avis de messio.l avec une note de 5 sur 5messio.l

Le 18/03/2023 à 08:33

5 / 5

Très bon accueil. Equipe disponible et à l'écoute sur nos questionnements sur les véhicules électriques. Ils sont de bons conseils et très professionnels.

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Avis de Maxime.o avec une note de 5 sur 5Maxime.o

Le 17/03/2023 à 19:06

5 / 5

Je mes 5 étoile j’avais besoin d’un véhicule nouvelle génération est rapidement j’avais comme conseiller Maxime sur l’occasion le véhicule Niquel du début à la fin c’était bien expliquer j’ai pas eu de problème pour récupérer le véhicule Maxime m’a bien détaillé toute les fonctionnalités du véhicule je recommande de passer avec Maxime pour votre véhicule gentil et accueillants également 5 étoile !

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Avis de Chloé.r avec une note de 5 sur 5Chloé.r

Le 17/03/2023 à 18:19

5 / 5

Notre conseiller Yanis, a été super. Bon accueil, satisfait de ses services, je le recommande à 100%. Il a été là du début jusqu’à la fin pour nous conseiller.

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Avis de Lina.l avec une note de 5 sur 5Lina.l

Le 08/03/2023 à 10:50

5 / 5

J’ai été reçu par le vendeur Yanis qui est très accueillant et professionnel. Il a su me conseiller comme il se doit en fonction de mes besoins. Je vous recommande de le demander si vous passez chez Volkswagen.

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Avis de Maddly.O avec une note de 5 sur 5Maddly.O

Le 04/03/2023 à 20:38

5 / 5

Nous étions de passage à la recherche de notre futur véhicule. Nous avons été reçu en fin de matinée par Gauthier puis en début d'après midi par Yanis pour l'essai d'une Skoda octavia, tous deux très accueillants. Nous avons finaliser la proposition d'achat avec Yanis, que nous remercions tout particulièrement. Clair, franc et sympathique, Yanis a su nous écouter et nous a très bien renseigné sur le véhicule. Je recommande fortement ce vendeur pour son accueil et son professionnalisme !

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Avis de Gwenaelle.a avec une note de 5 sur 5Gwenaelle.a

Le 04/03/2023 à 14:40

5 / 5

Je remercie énormément maxime pour l’achat de ma nouvelle voiture. A l’écoute et attentif à mes demandes, merci à lui pour sa gentillesse.

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Avis de Adam. avec une note de 5 sur 5Adam.

Le 01/03/2023 à 20:14

5 / 5

Beau magasin aérés et agréable. De beaux modèles exposés et de très bon conseils de la part de MrCharpentier : accueil pro de sa part, je recommande !

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 27/02/2023 à 12:22

5 / 5

Nous avons réceptionné ce jour notre nouveau t roc avec mr Brûlé. Tout s est très bien passé et les explications étaient claires .Merci pour l accueil de mr Brûlé ainsi que le reste de l équipe.

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Avis de Coco. avec une note de 5 sur 5Coco.

Le 27/02/2023 à 11:32

5 / 5

J’ai eu affaire avec monsieur Zawada pour ma recherche d’un nouveau véhicule. Merci pour son professionnalisme et son aide, très bon concessionnaire rien à redire 👍🏻

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Avis de Mathilde.a avec une note de 5 sur 5Mathilde.a

Le 23/02/2023 à 16:36

5 / 5

Ravie de mon passage chez Volkswagen. Yanis a été très réactif et a su me proposer un véhicule correspondant à mes critères. Je n’hésiterai pas à revenir vers lui pour une prochaine demande. 👍🏻

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Avis de NATHALIE.R avec une note de 5 sur 5NATHALIE.R

Le 22/02/2023 à 16:54

5 / 5

Merci a YANIS de nous avoir reçu et conseillé pour l'achat de notre véhicule. Il a était à l'écoute. Vendeur très professionnel qui est arrangeant et dont la priorité est de satisfaire le client.

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Avis de Anthony. avec une note de 5 sur 5Anthony.

Le 18/02/2023 à 11:06

5 / 5

Bonjour, Nous avons été accueillis durant nos visites dans cette concession par M. EL G. Nos demandes ont été reçues de manière courtoise et professionnelle, avec les documents nécessaires pour conclure à l'acquisition de notre nouveau véhicule, RAS. Nous recommandons,

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Avis de elodie.e avec une note de 5 sur 5elodie.e

Le 17/02/2023 à 19:51

5 / 5

Merci au groupe VW Amiens pour leur pour leur sérieux . Merci aussi à maxime et aussi au responsable ,qui on su répondre à nos attentes nous somme très content de notre achat . Cordialement Florian C et Elodie S

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Avis de Marion.r avec une note de 5 sur 5Marion.r

Le 16/02/2023 à 19:08

5 / 5

J'ai eut affaire à Yanis en fin d'après-midi. Professionnel agréable et très sympathique. Merci à lui pour son professionnalisme.

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Avis de Rosie.a avec une note de 1 sur 5Rosie.a

Le 08/02/2023 à 13:12

1 / 5

Bonjour, Je suis très mécontente pour une vidange je suis vraiment déçu . J'avais rendez-vous à 10h j'habite à 50 minutes de la concession j'appelle pour dire que j'aurais du retard je suis arrivé as 10h05 on me fais attendre pour que le chef d'atelier et madame Laure macle me disent que je patienterai 4h as Amiens car délais trop court grosse blague donc 2h de route pour rien déjà mon rdv je les pris il y a 1 semaines et on m'a proposé que 10h du matin j'appelle la concession de Beauvais c'est le lendemain 8h et j'ai pu prendre mercredi d'après à 8h bizarre non bref je ne recommande pas cette concession j'estime que c'est fort abusé surtout que mon véhicule a 18 milles kilomètres on me sort c'est la vidange des 60000 milles c'est plus long bref vos réglementation son douteuse. Je ne reprendrais plus de véhicule dans cette concession n'y d'entretiens aucune diplomatie .

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Avis de paul.d avec une note de 1 sur 5paul.d

Le 02/02/2023 à 08:04

1 / 5

Un manque d'honnêteté et de respect de son engagement. Un commercial d'occasion à expertisé et estimé un prix a voiture pour la reprendre, tout ce passe bien jusqu'au jour de la livraison où, ils ne peuvent plus reprendre ma voiture le prix annoncé, le commercial a pourtant bien fait le tour de la voiture mais c'est moi qui subit les erreurs. ( en sachant qu'ils ont comptés 20 % d'usures sur mes pneus avant alors qu'ils avaient 150 km ) Résultat, il veulent descendre le prix de ma voiture de moitié donc annulation de la vente. Je me suis déplacé 1 fois pour voir la voiture, le lendemain j'ai refait le déplacement pour donner le chèque afin que la voiture soit bloquée, et une troisième fois pour aller chercher la voiture. 7h de temp pris sur mon temp de travail pour qu'au final on me dise nous sommes navrés Perte de temps, manque d'honnêteté, manque de sérieux Je déconseille vivement.

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Avis de Gwen.a avec une note de 5 sur 5Gwen.a

Le 21/01/2023 à 16:33

5 / 5

Accueil chaleureux et convivial Yanis El Gana est un super vendeur très gentil et qui connaît très bien son travail. Nous recommandons fortement ce garage! Théo et Gwen

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Avis de Arnaud.h avec une note de 5 sur 5Arnaud.h

Le 14/01/2023 à 11:35

5 / 5

Merci à Yanis vendeur occasion pour son accueil son professionnalisme sa gentillesse et sa bonne communication.! Une vente effectuée en toute sérénité! Nous le recommandons !

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Avis de Toxic.w avec une note de 5 sur 5Toxic.w

Le 05/01/2023 à 15:18

5 / 5

J'ai étais reçu par Monsieur Yanis El Gana, qui m'a accompagner dans mes questions et m'a très bien conseillé. Super accueil et prise en compte de mes besoins. Je recommande la concession et ce vendeur très professionnel 👌 Germain Pataille

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Avis de Mika.a avec une note de 3 sur 5Mika.a

Le 12/12/2022 à 10:51

3 / 5

Pour un appoint ad blue annoncé rapide Accueil: 1ere personne : on vous prend de suite 2eme personne : en 10 min c est fait Et enfin au bout de 40min j entrevois mon véhicule . Et heureusement il n y avait pas de rendez vous avant moi. Bref Accueil et amabilité rien à redire. Efficacité moyenne Cordialement

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Avis de Azzédine.a avec une note de 5 sur 5Azzédine.a

Le 07/12/2022 à 14:30

5 / 5

Yanis a été à l’écoute de nos besoins, souriant et agréable. Le service est de qualité et je recommande cette enseigne et ce vendeur pour vos futurs achats.

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Avis de DELEVAQUE.h avec une note de 5 sur 5DELEVAQUE.h

Le 26/10/2022 à 10:45

5 / 5

J'ai réceptionné ma nouvelle voiture ce 25 octobre, jour important pour moi. Merci à Baptiste D. d'avoir fait le nécessaire pour que la livraison soit possible ce jour. Mais merci également pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Bonne Continuation à l'ensemble de l'équipe !

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Avis de Camille.a avec une note de 5 sur 5Camille.a

Le 18/10/2022 à 18:56

5 / 5

Je recommande cette concession pour plusieurs raisons : Accueil chaleureux et souriant (Merci à Maxime à l'occasion), recherche de véhicules et proposition selon vos besoins, il y a un vrai accompagnement ! Suivi de commande optimal

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Avis de Pode.r avec une note de 1 sur 5Pode.r

Le 18/10/2022 à 09:30

1 / 5

J’ai acheté 3 voiture en 5 ans tout se passé bien jusqu’à la 3 ieme Commande de la nouvelle voiture en février Avec reprise de l’ancienne Contrat de reprise et du nouveau véhicule avec une bonne reprise Livraison de la nouvelle voiture en septembre et au moment de la livraison le garage me dit que la reprise sera de 5000€ en moins mais qu’ils font un geste et me font une fleur ça sera 3800€ de moins Après moult négociation car le garage ne voulant pas me payer ma reprise (mais ils l’ont quand même gardé bien sûr ) on arrive à un accord de -1800€ alors qu’un contrat a été signé (mais ils ont oublié délibérément certainement d’inscrire les défaut du véhicule en février ) résultat un trou dans mon budget . Et l’histoire pourrait s’arrêter là mais maintenant cela fait 5 semaines que j’attend le paiement de mon véhicule Résultat à ce jour je paye un prêt de véhicule que je n’ai plus et à cela s’additionne le prêt du nouveau Futée ces voleurs ou alors s’ôter très vigilant sur l’es contrat de reprise de ses filous c’est un garage qui pratique la tromperie de reprise pour ensuite vous la faire à l’envers

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Avis de Rémi.u avec une note de 5 sur 5Rémi.u

Le 16/10/2022 à 15:46

5 / 5

Très satisfait des prestations de ce garage, j'y ai acheté une mercedes d'occasion, aucun soucis, la voiture était exactement comme on me l avait décrite, magnifiquement lustrée et préparée, avec la bouteille de champagne dans le coffre, le vendeur était très agréable et efficace, je recommande. Petit bémol concernant les frais de mise à la route qui comportent des choses facultatives, pensez donc à faire le tri avant de signer pour descendre votre facture de qqs centaines d'euros.

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Avis de Etoile. avec une note de 5 sur 5Etoile.

Le 07/10/2022 à 23:52

5 / 5

Ravie davoir eu la chance de rencontrer Yanis au sein du groupe volkswagen. Il a fait preuve d'écoute et de savoir vivre. Une communication avec classe et elegance irréprochable. Une excellente Maîtrise des techniques de vente. Un très bon exemple ! Il a su prendre en compte nos demandes ainsi que notre satisfaction. Un vendeur auquel , nous recommanderions avec grand plaisir. Merci infiniment à Yanis.

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Avis de marlène.e avec une note de 5 sur 5marlène.e

Le 05/10/2022 à 17:57

5 / 5

Très bien conseillée en tant que professionnel par monsieur Carissmo ! Il a pris le temps de nous expliquer le fait de choisir un hybride ou électrique , les différentes options .. chose que certaines concessions n’ont pas fait ! Cela ce conclut donc par une vente nous sommes ravis de notre visite dans cette concession !

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Avis de Music.l avec une note de 5 sur 5Music.l

Le 30/09/2022 à 22:26

5 / 5

Cinq étoiles pour le vendeur Maxime.H, à l'écoute, disponible et transparent sur l'état des véhicules d'occasion. Livraison rapide et efficace. Point important et rare, il reste disponible si besoin même après la vente.

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 29/09/2022 à 19:12

5 / 5

C'est mon premier Véhicule réception le 29/09/22 wolkswagen. Accueil exceptionnel et personnel très à l'ecoute du clt. Vendeur très sympathique et au service du clt et une communication rapide. Un grand merci je recommande vivement

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Avis de TCA.N avec une note de 5 sur 5TCA.N

Le 29/09/2022 à 16:46

5 / 5

Extrèmement satisfait d'une équipe très professionnelle : toujours à l'écoute, grande réactivité, très professionnelle dans les échanges administratifs et techniques que ce soit en présentiel ou par téléphone. Je recommande 5 étoiles pour cette concession pour tous les amoureux de belles voitures.

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Avis de virginie.e avec une note de 5 sur 5virginie.e

Le 23/09/2022 à 07:18

5 / 5

Bonjour, nous avons été agréablement surpris lors de notre visite pour un essai de véhicule chez premium picardie Amiens. Nous avons rencontré un très bon commercial MR Baptiste D qui a eu un dialogue avec nous franc et sympathique tel que l on souhaiterais en avoir plus souvent. Nous le remercions pour cette très bonne vente. Très satisfait. Je recommande Cordialement.

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Avis de loic.u avec une note de 5 sur 5loic.u

Le 15/09/2022 à 20:57

5 / 5

Nous nous sommes rendu pour réceptionner notre ID4. Accueil top, réponse au questions top et prise en main top. Je ne peux que recommander cette concession Merci pour tout

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Avis de Greg.r avec une note de 1 sur 5Greg.r

Le 15/09/2022 à 15:19

1 / 5

Ma voiture a eu un souci de pneumatique fin juillet ! Il aura fallu un mois et demi pour faire la réparation ! En accusant tour à tour l’expert et l’assurance de ne pas faire son travail et sans jamais se remettre en cause ! L’expert ayant fini par me mettre en copie de tout les mails pour prouver sa bonne foi ! Pendant ce temps évidemment aucune voiture de prêt puisque ce n’est pas dans mon contrat ! (Même en sachant que ça a traîné parce que rien n’était fait, niveau humain proche du client on est au ras des pâquerettes) J’avais fait un avis très détaillé relatant la plupart des événements mais il n’a pas été mis en ligne…. Bref, a fuir !

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Avis de edith.a avec une note de 5 sur 5edith.a

Le 13/09/2022 à 16:24

5 / 5

J'ai déposé mon véhicule pour intervention carrosserie suite à un accrochage. J'ai été pris en charge pas 2 interlocuteurs différents qui ont été très professionnels et sympathiques. Le rendez vous a été rapide, la voiture de courtoisie au top. La reprise du véhicule nickel (propreté) qualité des la remise en état. L'interlocuteur Audi a pris soin de tout expliquer et a réalisé un geste commercial. En conclusion concession très efficace et personnel dans son ensemble très attentif et courtois.

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Avis de Juliette.a avec une note de 5 sur 5Juliette.a

Le 09/09/2022 à 22:45

5 / 5

À la recherche d’un véhicule, j’ai été mise en relation avec Yanis El Gana. Comme toujours chez Volkswagen, j’ai été ravie du service client. Vendeur très gentil, et réactif. Malgré des critères précis, un budget non extensible, et un timing serré, il a su trouver une voiture à la hauteur de mes espérances. Véhicule de très bon rapport qualité/prix, livré avec un petit cadeau. Je recommande ce garage, et particulièrement ce vendeur.

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Avis de Br.s avec une note de 1 sur 5Br.s

Le 22/08/2022 à 17:22

1 / 5

Si vous aimez vous faire balader pendant des semaines, allez y ! Je leurs ai vendu mon véhicule, une golf 7.5 gti et lors de la vente on m'a dit que l'argent serait viré le lendemain (vendredi) ou alors grand max le vendredi d'après, résultat après quasiment 2 semaines ? Rien et ça fait 2 semaines que j'appelle et qu'ont me prends pour un jambon pour me dire que au final ça pouvait prendre 3 semaine ? Alors qu'on me l'a pas dit ça, je déconseille de vendre vos véhicules chez eux ! Si c'était l'inverse et que je devrais de l'argent j'aurais déjà les huissier à ma porte. A fuir

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Avis de Agathe.r avec une note de 1 sur 5Agathe.r

Le 15/08/2022 à 10:25

1 / 5

Expérience plus que décevante ! La première fois lors d’une révision de véhicules, prix proposé bien au dessus du devis internet, et oublis de remette certaines vis à la fin qui sont rester à coter des essuies glaces. Aucune excuse… Deuxième expérience en venant pour un achat de véhicules hier. Aucun vendeur n’était occupé à l’intérieur, et personne a voulu s’occuper de nous. Nous avons été redirigé dehors pour les voitures d’occasion. Nous avons eu à faire à un vendeur très jeune qui ne nous a presque pas parler, qui nous a fait une simulation pour une voiture hors budget alors que nous avions déjà un beau budget et qui en plus de ça nous donne une feuille avec le descriptif etc sans jamais nous montrer la voiture ! Très décevant…

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Avis de Jean-Luc.r avec une note de 3 sur 5Jean-Luc.r

Le 06/08/2022 à 18:53

3 / 5

Vente forcé de gravage de vitres avec assurance complémentaire et contrat mobilité en plus du prix du véhicule d’occasion soit 450 Euro. Comme c’était un coup de coeur, on a cédé, mais c’est très limite comme principe de vente. A la base on voulait nous refiler un package de 1140 Euro en plus de la carte grise ! Soit 5% en plus sur le prix de la voiture.

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Avis de Dehbia.a avec une note de 4 sur 5Dehbia.a

Le 26/07/2022 à 16:31

4 / 5

Accueil téléphonique très chaleureux et personnel atelier très compétent, agréable et efficace. Très bonne expérience qui me réconcilie avec AUDI. Je ne mets que 4 étoiles en raison de l’expérience précédente désastreuse.

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Avis de Wusler.l avec une note de 5 sur 5Wusler.l

Le 06/07/2022 à 13:36

5 / 5

MERCI BAPTISTE ****************** Nous vous avons trouvé formidable. Un commercial comme on les aime. Je ne pensais pas qu'un jour, je ferais 200 kms pour acheter une voiture.. Et pourtant... Je suis le pire des clients et vous avez su vous imposer par votre professionnalisme. Alors je vous encourage à continuer ! Vos qualités d'écoute, d'attention, de compréhension et de réactivité ont pu faire tomber toutes les barrières négatives. Vraiment bravo Baptiste. Je remercie également votre chef de vente pour sa disponibilité. Bref nous sommes heureux d'avoir fait affaire avec vous. Isabelle et Alain

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Avis de Mr-_-XxKiLLzxX. avec une note de 5 sur 5Mr-_-XxKiLLzxX.

Le 14/06/2022 à 19:39

5 / 5

Très satisfait, un service client de qualité, merci à M. Baptiste D. qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme pour l’achat d’un véhicule électrique. Lors de nos échanges, j’ai tout de suite été très bien accueillis et conseillé. De plus l’ensemble du personnel est agréable. Je recommande vivement la concession automobile Volkswagen Premium Picardie (Rivery).

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Avis de Quentin.O avec une note de 5 sur 5Quentin.O

Le 29/05/2022 à 16:26

5 / 5

Alors que dire, hormis que je vous conseille d'y aller les yeux fermés ! M. DEHEDIN Baptiste est professionnel et à l'écoute, ils ne sont pas là pour simplement vendre pour vendre ! En effet j'ai longuement hésité sur deux modèles, et contrairement a certains concessionnaires autos, ils ne favorisent non pas la plus coûteuse, mais au contraire conseille pour que l'on fasse le meilleur choix. Toujours à l'écoute, ils (je parle de tous les services) travaillent sans relâche pour trouver un arrangement pour que la livraison se fasse dans les meilleurs délai, tout en faisant de de notre satisfaction, leur priorité, je vous le conseille sans hésiter, vous y trouverai votre bonheur j'en suis sur !! Merci

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Avis de billoré.l avec une note de 5 sur 5billoré.l

Le 24/05/2022 à 19:15

5 / 5

Très satisfait de cette concession pour l'achat de mon véhicule ! Venue voir une Skoda Octavia Rs Nous avons etait reçu au parc occasion par Baptiste Dehedin qui nous a fait essayer et découvrir le véhicule, de très bon conseil et des explications très complètes nous ont etait donner, ce qui nous a permis de conclure la vente ! Merci à Céline Bourgeois conseillère financière de nous avoir reçus. Livraison très rapide en moins de deux semaines, Merci à Elodie Olen qui a finalisée la livraison. Je remercie premium Picardie (Amiens) pour notre achat.

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Avis de Michel.e avec une note de 2 sur 5Michel.e

Le 22/05/2022 à 15:57

2 / 5

Personnellement je n'appelle pas ça un garage automobile, on est a cheval entre le salon de l'automobile, un bar haut de gamme et un grand hôtel. Plusieurs hôtesse d'accueil, plusieurs vendeurs, mais un seul magasinier.. canapé...manque plus que le petit verre pour ce croire au bar. Je trouve que c'est de trop, je comprends pour les garages vous facture des heures a plus de 100€, faut bien payer le standing

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Avis de Veronique. avec une note de 5 sur 5Veronique.

Le 18/05/2022 à 08:35

5 / 5

Achat d'un véhicule a distance ,aucune surprise a la livraison tout a été parfait ,un accueil au top !!! merci au vendeur Miguel au top agréable ,drôle et dévoué sans oublier Elodie la secrétaire qui a été très réactive a tt nos besoin et d'une gentillesse extrême . Je recommande +++

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Avis de Enola.I avec une note de 5 sur 5Enola.I

Le 17/05/2022 à 12:46

5 / 5

Personnel d'accueil, mécanicien, etc... très serviable et très gentil. Le personnel est présent pour répondre à nos attentes et non pas pour se faire de l'argent sur notre dos. Très déçu du service Abbevillois mais le service Amiénois s'est bien rattrapé grâce à leurs gestes commerciaux et à la détection de ma panne.

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Avis de Rafik.d avec une note de 4 sur 5Rafik.d

Le 04/05/2022 à 10:02

4 / 5

Nous avons été bien reçus mon épouse et moi pour conclure l’achat de notre véhicule. Quelques difficultés pour avoir certaines informations malgré les relances téléphoniques et courriels mais véhicule livré comme prévu et cahier des charges respecté !

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Avis de Sylvie.e avec une note de 1 sur 5Sylvie.e

Le 15/03/2022 à 14:08

1 / 5

Bonjour . Mon mari a fait réparer une pièce : le bit pour la marche arrière . Le prix de la pièce est de 24,42 euros HT. Facture de la réparation : 338,30 ! Du vol … la prochaine fois, nous n irons plus chez vous .

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Avis de Vincent.l avec une note de 1 sur 5Vincent.l

Le 08/02/2022 à 14:57

1 / 5

Déplorable...véhicule livré une semaine après la date convenue pour cause de congés ?, 2 jantes à refaire, le double de clé perdu. Et la reprise de notre véhicule non soldé auprès de notre loueur après 1 mois, donc toujours prélevé.... personne pour vous donner de réponses, personne vous rappelle, toujours les mêmes excuses = absence pour Covid, congés, formation etc.... bref, je regrette déjà.

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Avis de Virginie.r avec une note de 5 sur 5Virginie.r

Le 03/02/2022 à 19:51

5 / 5

Bonne expérience avec cette concession, délai un peu long mais vu les circonstances de la crise sanitaire cela n'est pas du ressort de la concession. Maintenant 2 mois que nous avons notre véhicule et pas déçu. Merci à Mr Fatou pour ses échanges. Je recommande cette concession.

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Avis de Raf. avec une note de 5 sur 5Raf.

Le 30/12/2021 à 23:32

5 / 5

Nous avons été extrêmement bien reçu par Yanis ELGANA. Il a été à l'écoute de nos exigences, de très bon conseil surtout pour sa connaissance dans le domaine des véhicules électriques, toujours ponctuel sur nos rendez vous, et très bonnes explications sur les fonctionnalités du véhicule le jour de la réception . Véhicule très propre, chargé. Je recommande évidemment cette concession.

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Avis de Hugo.e avec une note de 5 sur 5Hugo.e

Le 15/12/2021 à 20:20

5 / 5

Je recommande fortement cette concession. Merci beaucoup à l’équipe Véhicule Occasion, j’ai été très bien conseillé, de l’accueil à la livraison tout est parfait ! Une chose est sure, si je dois changer de véhicule cela encore une fois chez vous . Merci beaucoup 🙏🏻

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Avis de Jessica.o avec une note de 5 sur 5Jessica.o

Le 13/12/2021 à 10:17

5 / 5

Très bien reçu au service occasions par Monsieur HAUTECOEUR. Il a su répondre à nos questions et nous orientés vers le véhicule qui nous correspondait au mieux. Je recommande pleinement cette concession

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Avis de MANU.A avec une note de 2 sur 5MANU.A

Le 04/12/2021 à 17:29

2 / 5

Voiture achetée d' occasion en août, normalement totalement vérifiée et remise à neuf....Sauf que le front assist ne fonctionne pas. Retournée au garage pour recalibrage ( qui, nous a-t-on dit, ne serait efficace que dans quelques semaines). Prêt d' un véhicule, compris dans l' assurance : tableau de bord poisseux, cailloux par terre, kleenex sale sur le siège passager. J' ai protesté, le vendeur m' a expliqué que la voiture avait été récupérée tard la veille et que donc le ménage n' avait pas été fait faute de temps. et tout était dit. A une époque où la propreté et la désinfection sont de rigueur, c' est scandaleux.

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Avis de SARL.a avec une note de 5 sur 5SARL.a

Le 23/11/2021 à 09:47

5 / 5

Equipe commerce agréable et compétente. Achat d'une belle golf. Merci

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Avis de Delenclos.m avec une note de 5 sur 5Delenclos.m

Le 29/10/2021 à 13:21

5 / 5

Je me suis rendue à la concession pour l'achat d'un véhicule neuf. J'ai été immédiatement bien reçue par M. Poupée. Il a répondu à toutes mes questions ainsi qu'a toutes mes attentes. Ses conseils reflètent son honnêteté et cela a permis que la vente se soit particulièrement bien passée. Je retournerai les yeux fermés dans cette concession, et conseillerai à tout mon entourage d'aller voir ce vendeur.

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Avis de Jennifer.o avec une note de 2 sur 5Jennifer.o

Le 12/10/2021 à 18:07

2 / 5

Moyennement satisfaite de ma visite. Venant étudier leur proposition de location, le conseiller était beaucoup trop novice, trop peu à l’écoute. A plusieurs reprise j’ai du lui répéter mes besoins, il allait se renseigner sur des éléments où j’avais déjà les réponses. A mon arrivée personne ne m’a accueillie, j’ai dû aller chercher un conseiller après 10 minutes d’attente. La secrétaire était occupée en ligne avec un client mais les conseillers étaient tous enfermés dans leur bureau et ne portaient aucune attention aux clients entrants. Je m’attendais à plus venant de cette marque.

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Avis de Florent.n avec une note de 5 sur 5Florent.n

Le 06/08/2021 à 14:55

5 / 5

Équipe au top, accueille parfait. Le vendeur Maxime.H qui s’est occupé de moi a bien répondu à mes attentes. Très réactifs dans les démarches. Mon véhicule me va à merveille. Merci à tous et à très vite.

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Avis de didier.E avec une note de 5 sur 5didier.E

Le 21/06/2021 à 11:02

5 / 5

Merci à notre commercial M. POUPEE. Commercial au TOP qui a su gérer notre dossier comme il le faut jusqu'au bout, avec tous les changements de configurations nous avons effectués, pour avoir un véhicule répondant à nos exigences. Accueil rapide et chaleureux et aux petits soins avec ses clients. Je recommanderai un autre véhicule sans problème dans votre agence.

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Avis de Marc.n avec une note de 5 sur 5Marc.n

Le 16/05/2021 à 22:33

5 / 5

Très satisfait de Premium Picardie, de la commande à la réception de notre véhicule. Équipe accueillante. Délai de livraison respecté. Merci à Nicolas Lecomte !

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Avis de stephan.a avec une note de 5 sur 5stephan.a

Le 15/03/2021 à 16:11

5 / 5

Après un premier contact par téléphone , nous avons été extrêmement bien accueillis ma femme et moi par le vendeur Mr Tarek Abbas . Pourtant un jour de portes ouvertes avec beaucoup d'affluence, nous avons été mis en confiance par un essai et par les très bons conseils de Mme Bourgeois pour le financement . Je recommande avec 5 étoiles les yeux fermés !

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Avis de Jean-Charles.o avec une note de 1 sur 5Jean-Charles.o

Le 19/02/2021 à 23:50

1 / 5

Aucun sens du service client. Temps d’attente extrêmement long. J’ai eu plusieurs soucis: on m’a laissé repartir avec une roue crevée en me disant qu’il n’y avait pas eu le temps pour s’en occuper alors que le véhicule avait passé la journée à la concession. Le témoin ADBlue niveau bas qui s’allume 30 km après être sorti de la concession: le véhicule sortait de révision . Délai de 2 semaines pour obtenir un rendez-vous atelier alors que j’avais indiqué que mon véhicule avait des difficultés à démarrer... Je ne relate pas toutes les mésaventures car cela prendrait trop d’espace. En résumé, je change de marque de véhicule à cause du service apporté dans cette concession.

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Avis de Angélique.e avec une note de 5 sur 5Angélique.e

Le 17/02/2021 à 18:20

5 / 5

Nous venons de récupérer notre nouveau véhicule aujourd'hui à la concession. Accueil parfait de Martin notre vendeur. Merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse Au plaisir de te revoir pour notre prochain coup de cœur 😉 Mr et Madame Sellier

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Avis de Mathieu.a avec une note de 5 sur 5Mathieu.a

Le 02/12/2020 à 17:18

5 / 5

Je tiens à remercier particulièrement pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité le vendeur Mr Abbas. En effet, il s’agit d’un vendeur à l’écoute, compétent et qui a vite compris ce dont j’avais besoin. Nous ressentons l’accueil premium, ainsi qu’une prise en charge exemplaire du client. Une vente rapide, efficace. Merci pour cette belle expérience et à bientôt

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Avis de Christophe. avec une note de 5 sur 5Christophe.

Le 07/10/2020 à 07:59

5 / 5

Accueil et prise main du véhicule très pro, je n'ai jamais eu a me plaindre du SAV. Les délais sont respectés. J'y vais pour mon véhicule de fonction en location, ils gèrent très bien cette problématique je n'ai jamais eu à m'en occuper.

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Avis de Ecureuil.e avec une note de 1 sur 5Ecureuil.e

Le 25/07/2020 à 08:19

1 / 5

J ai commande un véhicule en septembre 2019. Toujours pas livré à ce jour . Soit 11 mois après . Équipe non professionnelle et pas du tout à l écoute du client. Le seul objectif faire de l argent ! Je ne recommande pas du tout ce garage .

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Avis de Quentin.o avec une note de 1 sur 5Quentin.o

Le 22/07/2020 à 11:03

1 / 5

Bonjour, j'ai acheté le 08/08/2018 un Volvo XC60 d'occasion il avait 104 054km le 08/08/2018 dernier à la concession Das WeltAuto Volkswagen Premium Picardie Rivery (VGRF) véhicule garantie 6 mois. Au bout d'un an il comptabilisait environ 115 600 km et j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un témoin système moteur entretien requis avec une grosse perte de puissance en début du mois de juillet. Après contact avec Volvo et Volkswagen qui n'avait pas le temps de me recevoir, je me suis rendu au garage AMB Rivery qui était le seul à pouvoir me prendre rapidement. Et là grosse mauvaise surprise on m'annonce que le filtre à particules ainsi que le capteur de pression est à changer pour la modique somme de 1799,63€ c'était le 19 juillet. Lors de cette réparation le garage AMB a constaté que la durite de suralimentation du turbo était abîmée et qu'elle avait était préalablement mal réparé avec de l'adhésif hors lors de la vente Volkswagen m'avait assuré que le véhicule avait subi une vérification complète. Le problème est que cette durite abîmée met en défaut le moteur de mon XC60 et je ne peux toujours pas rouler car je n'ai pas de puissance!!! AMB commande la pièce et finalement me disent que VOLVO a fait modifié cette pièce et qu'une autre durite métalique est à modifier également pour pouvoir finaliser la réparation (coût de cette durite métalique 500€ H.T) J'en ai au total pour 900€ TTC de pièces et main d'oeuvre pour le changement de cette durite c'est inadmissible! Je ne sais pas si vous vous rendez compte! ça me fait un total de 2700€ de réparation sur une voiture avec laquelle j'ai fait 10 000km et que j' avais acheté il y a moins d'un an. Je vous laisse imaginer ma déception. Je vais chez un concessionnaire pour avoir l'esprit tranquille et me dire que je n'aurais pas de complication. Je vis actuellement un enfer. Aucune solution proposé, ni de prise en charge partielle ou totale au contraire refus de la médiation de la part de Das Welt Auto Volkswagen Rivery et leur responsable Qualité qui m'indique que ce n'est pas leur problème! C'est beau le service client et après-vente chez vous aujourd'hui!

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Avis de Amandine.e avec une note de 1 sur 5Amandine.e

Le 20/07/2020 à 20:45

1 / 5

Très déçue par le service du groupe Wolswagen Premium Picardie, garage d' Abbeville. J'ai acheté une Skoda de 2019 avec 8000 km le 27/06: le 28/06 presque plus de liquide de refroidissement, ce week-end nous constatons que la pression de nos 4 pneus sont entre 3.2 et 3.5 au lieu des 2.5 recommandés et hier plus de liquide lave glace. Résultat, pas d'excuse rien, juste de la mauvaise foi.

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Avis de Kévin.e avec une note de 1 sur 5Kévin.e

Le 09/07/2020 à 17:44

1 / 5

Je suis malheureusement obligé de laisser un commentaire négatif. J'ai dû contacter la pauvre Marie au standard une dizaine de fois pour avoir un renseignement concernant un stylo retouche peinture. Très aimable et compréhensive, elle a essayé de me transférer le magasin à chaque appel... Sans succès... De ce fait, je n'ai toujours pas obtenu le renseignement demandé qui était pourtant urgent. Contraint de mettre une étoile sinon c'était zéro.

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Avis de Mamclaireenpls. avec une note de 5 sur 5Mamclaireenpls.

Le 18/02/2020 à 21:46

5 / 5

Merci pour cette vente réalisée par Yanis El Sana au sein du groupe PREMIUM PICARDIE. Il a su cerner notre projet et nous proposer le véhicule qui correspondait à nos attentes. Excellente communication et sérieux de l’équipe pour le montage du projet.

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Avis de Matthieu.e avec une note de 1 sur 5Matthieu.e

Le 25/04/2019 à 09:41

1 / 5

J'ai effectué une révision sur ma voiture en janvier chez volkswagen premuim picardie d'amiens le rapport de révision était vierges, j'ai donc fait mon contrôle technique en mars sans crainte. Mais par grande surprise j'ai eu le droit à une contre visite mes pneu avant était à changer ( usure anormal a l'intérieur ), et la personne du controle technique me dit aussi que mes plaquette de frein arrière était hs. Je retourne donc chez volkswagen d'amiens je fait donc constater que pendant la révision du véhicule certaint point de maintenance non pas etait effectué malgré que ce sont des points de maintenance sécuritaire. Il me font donc une remise sur les pneu, la géométrie ( pour récupérer La mauvaise usure sur les pneus) et les plaquettes de frein arriere. Au lieu de 2h d'attendre nous attendons 4h, une remise supplémentaire à était effectué pour nous dédommagé. Étant pressé de partir nous n'avons pas effectué le tour du véhicule avant de partir. Une foi arrêté je fait le tour du véhicule, je constate: - mes pneus avant n'était pas changer ce sont mes pneu arrière qui on était changer ensuite en regardant de plus près j'ai vu que mes gente était habimé au extrémités et rayé. Je demande donc l'avis d'un guaragiste car pour moi une geometrie doit ce faire sur des pneus neuf il me confirme bien cela. Donc j'ai du rappeler vw puis fait constater tout les défaut de la voiture avec le chef d'atelier il me confirme qu'une géométrie ce fait bien sur des pneus neuf. Donc vw me prend en charge de refaire mes gente arrière, de refaire la géométrie car mal effectué et de faire une réduction de 15 pourcent sur les nouveau pneu monter à l'avant car pas changer du bon côté la première fois. Je trouve que la prestation de volkswagen premuim picardie n'est plus à la hauteur d'une prestation premuim par contre le prix n'a pas baissé, je pense que les techniciens ne sont pas formé ou pas motivés à faire une un travail de qualité. Je me demande même si ma révision du mois de janvier à vraiment était effectué vu que les points de maintenance que j'ai pu vérifier non pas etait faite ( dommage que nous ne pouvons pas voire si le filtre à huile et l'huile à vraiment était changer). Cela fait 2 fois de suite que je vient chez vous en 2 mois et à chaque fois il y a des manquemant sur la SÉCURITÉ du véhicule et sur la qualité du travail réalisé. Je suis vraiment déçu de vos prestation.

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Avis de delphine.a avec une note de 1 sur 5delphine.a

Le 21/02/2019 à 14:56

1 / 5

J'ai passé 15 min en attente au téléphone (c'est long 15 min à attendre au téléphone... j'ai failli oublier pourquoi j'appelais...) pour me passer le magasin pour connaître la disponibilité d'une pièce, sur 2 appels un jeudi à 14h30, personne du magasin n'a décroché.... la personne à l'accueil était très sympa, mais magasin vide ? J'aurais été plus vite à aller sur place en voiture.... résultat : j'ai commandé la pièce sur internet !! On voulait faire marcher le commerce local, tant pis...

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Avis de Gauthier.i avec une note de 1 sur 5Gauthier.i

Le 29/07/2018 à 15:05

1 / 5

Mauvaise expérience : Suite à une erreur moteur sur la route des vacances nous avons fait le crochet par le garage WV le plus proche. Un accueil chaleureux dans une très jolie concession nous a été fait. Après une attente d’une heure, nous sommes reçus par une conseillère qui nous annonce qu’il n’y a aucune disponibilité des ateliers avant 1 semaine. Nous nous sommes retrouvé dans un désarroi le plus complet sans savoir s’il était risqué de continuer notre route ou pas. La gentille conseillère nous a donné la carte de visite de WV assistance en cas de soucis sur la route. Nous sommes passés chez Audi, qui juxtapose les ateliers de WV qui ont été beaucoup plus compréhensifs et ont appelé directement les ateliers WV pour expliquer notre situation. Grand merci au Audi et au chef des ateliers WV qui ont réussi à nous rassurer a reprendre la route sereinement.

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Avis de Patrice.O avec une note de 5 sur 5Patrice.O

Le 18/04/2018 à 08:05

5 / 5

Bien accueilli des mon arrivée, prise en charge rapide, tout mes révisions ce sont très bien passé. Reconnu par mon vendeur ( avec mon nom ) même après 5 ans depuis la vente. Rien à redire

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Avis de Stephanie.o avec une note de 5 sur 5Stephanie.o

Le 20/10/2016 à 13:22

5 / 5

Très belle concession, refaite à neuf. Les véhicules sont mis en valeur et donnent envie. Je suis allée en repérage pour un futur achat et par curiosité. L'équipe est sympa et on se sent très bien accueilli et pris en charge. Nul doute que je reviendrai pour concrétiser mon projet. Le plus dur sera de faire mon choix comme dans la pub ! A bientôt.

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Avis de adeline.u avec une note de 5 sur 5adeline.u

Le 15/10/2016 à 08:17

5 / 5

Je suis allée en concession pour voir de plus près les voitures, j'ai été accueilli très chaleureusement. J'ai effectué un essai de la Golf j'ai tout simplement adoré. Je suis convaincu que les Volkswagen sont de bonne fabrication ,de qualité et très sécurisante. J'ai reçu une proposition commerciale, la commerciale a bien pris note de mes attentes et je suis très contente de ma venue dans cette concession. C'est important pour moi la relation avec le conseiller et la parfait. L'équipe est sympathique également. J'ai donc signé une GOLF 😊

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Mardi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Mercredi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Jeudi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Vendredi : 08:30–12:00 14:00–19:00
Samedi : 09:00–12:00 14:00–18:00
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