A propos de : Concessionnaire Renault Renault Amiens Rivery - Gueudet 1880 à Rivery
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Amiens Rivery - Gueudet 1880 qui se trouve à Rivery. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Rivery en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Amiens Rivery - Gueudet 1880 à Rivery
dominique.lLe 24/03/2024 à 10:15
Tout c est passé sans probleme , par des pros aimables, vente, reprise livraison RAS
Christel.rLe 20/03/2024 à 08:30
Très professionnel en tout et pour tout Je recommande très bon suivi jusqu'à la livraison Très compétent Très heureux
Claire-Marie.eLe 19/03/2024 à 15:27
Parfaite prise en charge de monsieur Pecquery malgré des contraintes de timing et de distance . Avec sérieux amabilité et efficacité
Thomas.uLe 18/03/2024 à 22:03
Véhicule acheté en juillet 2022... Chez un professionnel, autant dire que ce jour là, j'aurais mieux fait de changer de garage ou d'aller sur le bon coin, voici mon expérience : - Renault Talisman acheté en juillet 2022 avec 105 000 km pour 15 000 euros, véhicule garanti 06 mois - en août 2022, je tombe en panne de batterie, heureusement, pris en charge - en septembre 2022, je signale que l'option siège massant côté conducteur s'arrête lorsque je fais de la longue route, alors que celui de ma passagère fonctionne sans problème avec la même intensité. Je dépose mon véhicule une journée afin qu'il l'examine. En décembre 2022, juste avant la fin de la garantie, je le redépose une journée pour signaler que celui-ci a le même problème. Même procédure, même résultat. Aujourd'hui, lorsque je fais plus de 100km et que j'utilise cette option, je sais que je vais en profiter que les quelques premières minutes de mon trajet. - en juin 2023, je démonte mon pare-choc arrière pour y installer un attelage : je découvre que mon véhicule avait été accidenté et que la traverse arrière était pliée (pare-choc arrière intact...), heureusement, la traverse de l'attelage la remplaçait... - en novembre 2023, après avoir parcouru 15000 km, essentiellement que de l'autoroute, je dépose mon véhicule parce qu'un bruit se manifeste à l'avant gauche, résultat, triangle à changer avec géométrie, 700euros de devis. Je comprend alors que le garage m'a alors vendu une merguez. Commande des pièces de mon coté, avec géométrie faite par un professionnel pour un coût total de 200 euros... Bien sûr, j'ai été facturé 50e au lieu de 200e pour le fameux diagnostic Enfin bref, si vous achetez un véhicule d'occasion dans ce garage, vous partagerez sûrement la même expérience...
fabienne.oLe 18/03/2024 à 20:36
Merci à Yanis pour son accueil et son accompagnement lors de l achat de notre véhicule. Merci à Bertrand pour la prise en main.
Pierre.oLe 17/03/2024 à 14:08
J'ai récemment assisté aux portes ouvertes de la concession Renault Rivery et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. Messieurs Grimaux et Imam m'ont accueilli avec professionnalisme et dynamisme, offrant un accompagnement idéal dans le processus d'achat de mon nouveau véhicule. Leur expertise et leur service client exemplaire m'ont impressionné. Je recommande vivement cette concession à quiconque recherche une expérience d'achat automobile de qualité. Merci encore pour cette expérience d’achat! P.B
Katia.eLe 16/03/2024 à 15:54
Très bonne expérience avec Renault Personne très compétente,et très agréable.tres content de notre achat .
valérie.oLe 16/03/2024 à 13:06
très bonne première expérience, achat d'un véhicule récent, 4000 kms 8 mois, les échanges ont été rapides, fiables et cordiaux. Réception du véhicule le jour demandé au vu de nos contraintes, crochet d'attelage monté comme demandé. Le débriefing pour la prise en main du véhicule a été au top, explications claires, précises par une personne très professionnelle et sympathique. un seul petit bémol, le véhicule était propre à l'intérieur et extérieur mais portières et coffre ouverts, on a vu que cela n'avait pas été nettoyé à fond, dommage !
Bénédicte.aLe 15/03/2024 à 12:43
Excellent accueil très professionnel et courtois. Rien à redire. Tout était très bien organisé tant pour la livraison que pour la reprise de l'ancien véhicule. L'équipe était très compétente, à l'écoute et extrêmement bien organisée.
Justine.uLe 15/03/2024 à 11:33
Accueil cordiale, explications claires et détaillées. Respect des délais annoncés et travaux impeccables
Maryse.aLe 14/03/2024 à 12:11
Gentillesse ,respect des horaires et des delais Me manque seulement le compte rendu d’intervention
Eve.vLe 13/03/2024 à 13:12
accueil parfait, personnel agréable...Toutes les indications nécessaires sont données, tant au niveau de la commande du véhicule que de la prise en main lors de la livraison...Si tous les commerces étaient ainsi... Merci à Bertrand qui m'a aidé à prendre en main mon nouveau carosse et à mettre en place le bluetooth :)
Lucie..Le 13/03/2024 à 08:37
J'ai été accompagnée dans mon projet avec beaucoup de professionalisme, on a su être à mon écoute et me conseiller. Je recommande sans aucune hésitation !!! Disponible et serviable, je reviendrai vous voir !
Quentin.hLe 11/03/2024 à 21:18
Très satisfait de mon expérience ! 😀 De la reprise de mon ancien véhicule à la livraison de mon nouveau véhicule tout s'est très bien passé. 😊 Je recommande cette concession, jamais de souci avec les concession Gueudet ! 😊
Nathalie.eLe 09/03/2024 à 08:54
nous avons etait bien reçu et bien guidé des professionnelles en tout point merci a vous
Pascale.eLe 08/03/2024 à 15:25
Très bon accueil.explicatipns très claires et pneu réparé !
bene.aLe 08/03/2024 à 13:35
pour livraison voiture neuve : ponctualité, professionnalisme et courtoisie. des salariés souriants et à l'écoute qui ont assuré tous les aspects administratifs et la prise en main du véhicule dans les délais impartis.
kathlen.eLe 08/03/2024 à 10:03
Nous avons acheté notre Zoé d'occasion nous avons été très bien accueilli aussi bien avant la vente qu'au moment de la réception de la voiture, par l'équipe et par Yanis qui a été à l'écoute et a répondu à nos interrogations. Merci
Elo.rLe 08/03/2024 à 05:39
Garage au top , accueil parfait .conseillers / vendeurs très agréables et sympathiques !
Gerard.eLe 06/03/2024 à 08:25
Du premier essai jusqu’à la livraison du véhicule, tout a été parfaitement maîtrisé par l’équipe du garage Renault Gueudet d’Amiens Rivery
thomas.lLe 04/03/2024 à 13:03
Bonjour je suis très content pour l acceuil de la secrétaire et du jeune homme qui montre les fonction de la voiture. Le reste est très rapide même pas la proposition d un café.. Sans oublier que pour l achat d une voiture neuve la moitié du réservoir me semble un peu léger. Mais bon c sa 2024 ..on vous fait des courbettes pour l achat et après plus rien je serai m.en rappeler.
Mathieu.aLe 03/03/2024 à 12:16
Concession sérieuse , à l’écoute de nos besoins et un personnel très accueillant Je recommande
Emmanuel.hLe 02/03/2024 à 09:17
Comme Mme Bellanger , véhicule d'occasion acheter fin août, ça fait six mois j'ai fait 5000 kms et déjà voyant allumé vidange à faire , je l'ai signalé lors d'un rdv chez Renault fin février le gars me répond que la vidange à était faite à 67000 kms en mars 2023 alors que j'ai acheter le véhicule à 68000 kms en août, c'est pas clair tout ça qui voudrait dire que de mars 2023 à août elle n'a quasiment pas roulée ??????? De plus le gars me dit que je peux faire la vidange que tout les 30000 kms je trouve que ça fait beaucoup , et par dessus tout toujours pas de carnet d'entretien ni de bouquin de la voiture !!!! Je suis très déçu d'avoir fait confiance à Renault Rivery , obliger d'y aller plusieurs fois pour régler divers problème
Dee.iLe 02/03/2024 à 07:56
Parfait, nous vous elisons service client de l'année! Mr Darras particulièrement gentil et efficace
aurore.eLe 29/02/2024 à 02:00
Jogger neuf reçu avant hier. Nous avons été très bien reçu !! Pro et gentils, bravo !!!
Philippe.uLe 28/02/2024 à 14:28
cela commence au comptoir réception atelier, le personnel est très accueillant et souriant. si comme moi vous avez un bruit bizarre le chef d'atelier se déplace et fait le tour du véhicule avec vous.
Lulu.oLe 28/02/2024 à 11:00
Merci à Yanis pour l’accueil et l’accompagnement. Livraison rapide de notre kadjar .
Pierre.oLe 27/02/2024 à 13:33
Professionnalisme, grande amabilité, disponibilité du personnel d'accueil. Peu d'attente. La panne, bien que très surprenante, a été réparée. Ma voiture lavée. En bref, rien à redire.
xavier.hLe 24/02/2024 à 16:44
Très bon accueil Très bon directeur qui nous a orienté vers un très bon vendeur à l'écoute du client Je recommande vivement
eliane.ELe 22/02/2024 à 20:05
Super expérience! Après un accident de voiture avec voiture épave, nous sommes allés voir Gueudet sans avoir bien défini ce que nous voulions , Jeremy a été très patient, il n'a fait aucun forcing, nous sommes repartis sans avoir acheté mais avec son sourire ...et nous sommes revenus commander.De la prise de renseignements jusqu'à la livraison ce matin, nous n'avons rencontré que des personnes très aimables et c'est vraiment agréable.Continuez ainsi et un immense merci!
Faska.aLe 22/02/2024 à 18:52
Prise en charge au top pour l'achat d'une Twingo III avec l'accompagnement de Yanis ! Je recommande vivement!
Marine.eLe 22/02/2024 à 14:42
Une équipe accueillante, réactive et compétente. J'ai fait appel aux services de Renault Amiens Rivery suite à un sinistre sur mon véhicule. Les réparations ont été réalisées rapidement. Nous sommes très satisfait
Halima.eLe 21/02/2024 à 17:10
Rien à dire tout était parfait L'accueil, le délai est raisonnable et le service comme toujours irréprochable
Olivier.ULe 21/02/2024 à 15:35
Excellent accueil à la concession GUEUDET de Rivery. Bons conseils donnés avec explications claires et précises. Avons apprécié leur professionnalisme. Merc
Clémence.uLe 20/02/2024 à 19:02
Suite à l'achat de ma Renault Clio V d'occasion, je suis pleinement satisfaite de l'accueil, de la prise en charge, de la présentation des différents véhicules et du suivi après la vente. Je remercie toute l'équipe. Et je tenais à remercier tout particulièrement M.LETURCQ pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je le recommande vivement. C'est avec grand plaisir que je reviendrai dans cette concession. A très bientôt
Lydie.eLe 20/02/2024 à 18:44
Nous sommes très satisfait du garage Renault et surtout du professionnalisme de notre conseiller commercial Mr Yanis El Gana , Merci
Sonia.eLe 17/02/2024 à 08:41
Deuxième achat chez Renault avec le même commercial, Arda. De bons conseils et surtout à l’écoute. Merci pour votre aide.
Sébastien.ALe 16/02/2024 à 18:56
Très bon accueil lors de notre première visite, très bien aiguillé dans nos recherches par le vendeur Mr Arda Altuntas à l'écoute de ses clients. Très bon accueil également lors de la livraison où l'ensemble du véhicule nous a été expliqué dans les moindres détails par un autre vendeur. Je recommande vivement.
Jean.hLe 16/02/2024 à 13:23
personnel efficace et agréable pour le prise en main suite à l'achat de mon nouveau véhicule
aline.uLe 16/02/2024 à 12:26
je suis passée chercher ma clio on ma reçue trée bien bonne accueille...on ma toute espliquer sur la voiture ..de a ..z....vraiment rien a dire vous avais une voiture achetée allait chez gueudet....
Sophie.uLe 15/02/2024 à 12:00
Nous venons d'acheter un Renault Kadjar d'occasion, nous avons été accompagné par Jeremy Thomas qui est un excellent conseiller commercial, Corentin nous a fait une livraison au top et à su faire de ce moment un moment privilégié pour nous, un petit cadeau nous attendait dans le véhicule de la part de Jeremy, petit geste que nous avons tout particulièrement apprécié. Nous sommes plus que ravis et toute cette attention nous donne envie de renouveler l'expérience lors d'un prochain achat. Sophie Dubourdieu
Claude.eLe 14/02/2024 à 13:57
Excellent accueil, bonne présentation de la voiture par Bertrand et pascal. Merci à eux
Lolo.tLe 13/02/2024 à 06:43
Nous avons été très bien reçu pour la livraison de notre véhicule. Le personnel a été sympathique. Le rendez vous rapide.
olivier.uLe 12/02/2024 à 00:05
L'ensemble du personnel de la concession (accueil, vente, administratif, livraison) a été formidable. La date de livraison a été respectée. Remerciement particulier à Alexandre et à Bertrand. Merci à tous.
Christelle.oLe 10/02/2024 à 22:08
Une pure merveille 💎💎💎💎 Mr LESAUVAGE tellement gentil, agréable tout au long m a accompagné. A toujours pris soin de rester proche. 😍😍 Corentin tellement gentil, agréable m a expliqué avec patience 😍😍😍😍 Le petit plus la pochette carte offerte😍 Le cadeau 🎁 caché dans la voiture 🚗 Sincèrement je suis là plus heureuse Un grand merci 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Vous êtes formidable 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Evelyne.ELe 10/02/2024 à 10:54
Je remercie à toute l’équipe de Renault Gueudet Rivery, particulièrement Kevin, Alexandra et Bertrand pour votre accompagnement très professionnel et bienveillant. Ceci m’a permis de réaliser mon projet. Ils m’ont donné des explications claires et concises sur le fonctionnement du lising et de la voiture. Je suis très satisfaite de votre service de qualité. Merci encore pour cette belle expérience, que restera un très bon souvenir.
sandrine.eLe 10/02/2024 à 07:49
Très mauvaise expérience ! Voiture à presque 18 000 € qui n’a pas du tout été révisée !!! Refus catégorique du personnel de faire la vidange et changer les filtres ! Du coup, après une semaine d’utilisation, un voyant s’est allumé ! Il faut déjà retourner au garage pour purger le filtre à gasoil !!! Mes horaires de travail sont incompatibles avec ceux du garage !! Obligée de demander l’aide d’un ami !! Honteux !!! Très très déçue. Je ne recommande absolument pas ! Je regrette mon achat dans ce garage !
cécile.eLe 09/02/2024 à 11:18
Nous avons été bien reçu par Yanis bien indiqué et Corentin très gentil lors du retrait de la voiture... Très bien reçu
Cindy.rLe 08/02/2024 à 19:21
Nous avons été reçu part Jeremy Thomas,très bonne accueil, bien renseigné, un conseiller de vente super gentille et agréable. Bien renseigné sur le Renault Kadjar. Un grand merci à vous ne changez rien. Cordialement M et Madame Tantin
Jessica.eLe 08/02/2024 à 10:19
Je viens d'acheter un 5008 super conseiller très bien reçu ravis d'être venu chez vous merci beaucoup
aymeric.eLe 08/02/2024 à 06:28
Commercial a l'écoute et accueil chaleureux. Rapidité de livraison et véhicule très propre et les nombreux points de contrôle et entretien effectué sont vraiment un plus.
Elodie.oLe 07/02/2024 à 18:38
5 étoiles que je dédie à Yanis le commercial qui m'a accompagné dans l'achat de mon véhicule. Professionnel, serviable, sérieux et à l'écoute, Il a su transmettre les informations à son équipe pour me satisfaire au mieux et au plus vite...
Laura.uLe 07/02/2024 à 18:33
Je recommande 100% Yanis et Corentin qui ont été très professionnels, serviables et sympathiques. Ils nous ont parfaitement guidé pour l’achat du véhicule!
Celine.eLe 07/02/2024 à 10:57
je viens d'avoir ma clio V esprit Alpine bleu iron, malgré l'attente je suis super contente, elle est trop belle et confortable, il n'y a plus qu'à la prendre en main. merci à Steffen UVATI, mon conseiller commercial qui a pris le temps de me conseiller dans mes choix et sa bienveillance lors de la réception de mon véhicule. merci également à son collègue pour la prise en main du véhicule
Thierry.lLe 06/02/2024 à 06:45
Pour la voiture c'est ok il annonce un Super cadeau une thermos pas très content je préfère un repas au restaurant il ya pas de cadeau comme avant
Estelle.rLe 04/02/2024 à 16:09
Très bon accueil et service, bon suivi de la commande. Livraison dans les temps, cliente satisfaite
aurore.iLe 02/02/2024 à 10:51
Un vendeur en or merci à Jordan qui est très à l’écoute réactif… rien à dire à son sujet à part un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son amabilité. Part contre je suis un peu dans l’obligation de ne mettre qu’une étoile concernant le service préparation de véhicule et la partie garage qui on un service plus que déplorable la voiture non vérifiée avant mon départ ampoule de griller et le meilleur aucun son dans le véhicule heureusement que Jordan était là pour s’occuper de bon cheminement et des travaux à faire la courroie de distribution était à faire en 2024 soit un mois après mon achat autant vous dire que le vendeur était super mais le service à côté plus que déplorable et à suivre la réparation a été faite en 15 jours de temps quand même… je peux donc enfin profiter de mon véhicule… donc pour résumé Jordan je lui donnerais 5 étoiles largement mais les autres services je suis obligé de ne mettre qu’une étoile très déçu de ce service
stephane.oLe 02/02/2024 à 03:31
J'ai jamais était déçue du groupe Renault Amiens Rivery, en particulier Mr Lesauvage et son équipe. Je recommande sans hésiter.
Gerard.aLe 01/02/2024 à 10:51
Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule Renault clio V évolution avec Kévin Gourlain. Le metteur en main parfait
Linda.rLe 31/01/2024 à 19:47
Bonjour, très très heureuse du choix et de votre accueil vous êtes vraiment très à l'écoute ,notre recherche a était simplifiée je recommande 100% gueudet rivery 🤩🤩🤩et un Grand Grand merci a Pascal et a Bertrand 😉
charlotte.aLe 29/01/2024 à 18:50
Grand merci à Yanis pour ma Dacia très accueillant très sympathique merci à Corentin pour la livraison également et également grand merci à Mélanie et Younes pour le financement très belle équipe merci encore toute l'équipe Renault Amiens Rivery
Guillaume.eLe 29/01/2024 à 15:48
Mauvaise expérience avec le vendeur. Communication inexistante entre chaque service. Dossier qui n'est pas traité dans les temps, ce qui engendre un retard de livraison du véhicule et met le client en défaut. Service qui laisse à désirer au vu de problèmes internes.
Agathe.eLe 29/01/2024 à 12:13
Commande de caméra de recul en décembre 2023 On me dit qu’elle est en stock mais ensuite on m’appelle pour me dire qu’il n’y en a pas en stock qu’ils me rappelleront quand elle sera dispo Puis on me donne rendez vous je laisse ma voiture une heure après on m’appelle pour me dire qu’on ne peut pas me la poser car non compatible or ont m’avait rien dit du tout je trouve ce comportement non professionnel De la part de la personne qui a fait le devis car il se devait de vérifier le véhicule pour voir si cela était possible ou compatible Je ne reviendrais plus vers ce garage De plus j’ai perdu ma journée de congé Attendez je réponds à votre place, c'est formalisé: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes soucieux de votre insatisfaction. Nous sommes très attachés à notre Qualité de Service et à la totale satisfaction de nos clients. Nos équipes sont d'ores et déjà informées et ne manqueront pas de vous contacter au plus vite. Dans cette attente, toute l'équipe de Renault Amiens Rivery vous souhaite une bonne journée.
Nicolas.gLe 27/01/2024 à 09:49
Problème électrique sur mon Véhicule professionnel. Après 4 jours de recherche, le défaut a été trouvé et corrigé. J'ai été tenu informé de l'avancement du dépannage, ce qui est très bien. L'agent qui m'a reçu à l'accueil pro est très courtois. Ce fut une bonne expérience.
Joseph.Le 26/01/2024 à 15:49
Merci à Yanis EL GANA pour son accompagnement lors de l’achat de ma Clio 5 E Tech. Merci également à Corentin pour les explications le jour de la livraison de mon nouveau véhicule. Je recommande cette concession.
florian.aLe 26/01/2024 à 09:07
Rdv 8:45 révision avec véhicule de remplacement prevu. On me prend a 9:00 pour me faire repartir car on ne trouve pas le contrat d'entretien.... Je repars, pas de révision, bref j'ai perdu une demi journée.
Jerome.aLe 26/01/2024 à 05:48
Très content de la voiture Un accueil très simpatique Et le personnel aussi je ne regrette pas d'avoir acheté ma 1ere voiture la bas merci beaucoup
Didier.oLe 25/01/2024 à 11:10
Tres bien reçu par Yanis pour la vente de nôtre arkana ,et merci pour conrentin pour les explications de notre véhicule
Isa.oLe 23/01/2024 à 17:04
Achat sans soucis avec Mr Grisoni Théo ! Contact facile, est même venu nous chercher à la gare d’Amiens Livraison de la voiture sans soucis en concession et bonnes explications de leur part.
Marcel.eLe 23/01/2024 à 16:20
Tres bon accueil et bonne explication pour une bonne prise de ma Renault captur full hybrid
Corinne.eLe 22/01/2024 à 15:18
Merci à Yanis pour l'acquisition de notre nouvel Arkana. Serviable, à l'écoute, très bon vendeur.
Claudie.oLe 22/01/2024 à 09:25
Nous avons été très bien reçu. Monsieur BLIN a su nous conseiller et nous a permis d'essayer les 2 modèles de voitures pour lesquels notre cœur balancé. Il s'est occupé de toutes les démarches administratives lors de l'achat. MERCI beaucoup pour votre gentillesse et votre disponibilité... sans oublié la gentille attention que nous avons trouvée dans la voiture. MERCI ! M. et Mme RODELET
julie.eLe 21/01/2024 à 12:12
Nous sommes venus pour des renseignements et voir un véhicule (mégane e-tech) Nous sommes repartis bredouilles (sans renseignement et sans avoir vu le véhicule). Nous nous sommes dirigés dans une autre enseigne et avons conclu le jour même (livraison en juin prochain).
Daniel.oLe 21/01/2024 à 08:41
Bonjour, Mr Imam et Mr Gourlain Client depuis quelques années, j'ai toujours eus de bons conseils par des excellents conseillers commerciaux ils sont tous là pour vous à votre écoute..je voudrais vous dire merci pour ce que vous faites pour les clients....Respects
Xavier.oLe 20/01/2024 à 09:35
Merci, de nous avoir si bien reçu, très belle voiture. Bonne journée à tous. A bientôt.😊
guillaume.oLe 19/01/2024 à 17:46
Achat d'un nissan quashquai d’occasion le 19/01/2024 . reçu avec professionnalisme et un accompagnement au top. Je n'ai pas retenu le nom du monsieur qui ma livrer mon véhicule une personne très aimable et avenante .Merci à Mr El Gana Yanis pour la présentation l’or de l’essai du véhicule et sa bienveillance. Très bonne expérience et un service digne des plus grande concession . Les petits cadeaux qui font plaisir. Je recommande fortement .
Raphael.eLe 19/01/2024 à 10:02
Une bonne expérience, de bons conseils, un bon accueuil et une livraison en avance avec des explications claires de la part du vendeur.
sebastien.oLe 19/01/2024 à 08:59
Vendeur très agréable et à l’écoute de notre recherche. La mise en main parfaite. Félicitations
Marie.lLe 19/01/2024 à 07:26
Très bon accueil, un service de qualité et un personnel très sympathique, à l’écoute et qui a parfaitement répondu à mes attentes.
Dimitri.eLe 18/01/2024 à 18:25
Un grand merci à Yannis El Gana,très serviable, toujours à disposition pour vos demande et questions. Fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Encore un merci pour l’achat de cette clio v.
missy.rLe 18/01/2024 à 17:40
Acceuil super au vue des conditions météorologiques Nous n'avons pas reçu notre petite photo mais je l'es redemander par mail
Daniel.aLe 17/01/2024 à 21:37
A l'écoute des clients, très aimable et respectueux, entretien des véhicules en mécanique très rapide, véhicule très bien nettoyer avec un parfum agréable et entretien bien soigner, rapport qualité prix un peu au dessus de certains autres garages mais la qualité est là ! Avec un personnel très humain et professionnel ! Je recommande !!
Stephanie.eLe 17/01/2024 à 21:06
Mr Yanis El Gana a pris le temps de bien expliquer les différentes conditions de vente d’une Kaptur d’occasion. Nous avons le sentiment d’avoir fait le bon choix. Merci à toute l’équipe de la concession Renault Rivery.
Daniel.aLe 17/01/2024 à 17:08
Très satisfait de l'entretien de mon véhicule, il y'a une bonne écoute vis à vis des clients, il y'a des facilité de paiement, mon véhicule est très propre et très bien entretenu je recommande encore un grand merci à toute l'équipe Renault
Camille.ALe 17/01/2024 à 15:08
Très grande efficacité du garage avec tous les services nécessaires pour acheter/réparer et entretenir son véhicule, RDV rapide, intervention efficace, professionnalisme. Si vous passez par le service mécanique, je vous conseille à 100% Virginie qui est à l'écoute de ses clients et mes tout en œuvre pour nous satisfaire !
Philippe.oLe 16/01/2024 à 18:34
Client depuis quelques années, je viens de prendre livraison de mon Jogger hybride attendu depuis quelques mois. C'est le troisième véhicule acheté chez Gueudet Rivery et une nouvelle fois c'est un sans faute. Ils ont non seulement respecté tous leurs engagements, mais de plus ils apportent beaucoup de petites attentions qui rendent ce moment vraiment agréable et le transforme en un événement assez exceptionnel ! Chaque personne quelque soit son poste, fait toujours preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Bref je recommande sans hésiter cette concession et lui resterai client fidèle et confiant. Merci à tous pour votre implication !
Maëva.hLe 16/01/2024 à 09:17
Très bien accueillis, personnel souriant et agréable merci à vous pour cette expérience !
tricia.iLe 12/01/2024 à 13:45
Un grand merci à toute l'équipe de la concession pour leur accueil chaleureux et leur expertise exceptionnelle. L'achat de ma voiture a été une expérience fluide et agréable . Merci pour votre dévouement et votre service exceptionnel!
Fabien.oLe 11/01/2024 à 15:36
Bonne expérience, vendeur agréable (Yanis) livraison de voiture effectué rapidement et très expliqué.
Angèle.Le 11/01/2024 à 10:53
Je suis venue pour acheter ma première voiture, tout c’est super bien passé, très bon accueil, super vendeur, très bonne prise en charge et explication. Je recommande !
Louise.iLe 11/01/2024 à 07:45
Personnel très compétent et professionnel, livraison rapide, voiture occasion en excellent état Cliente fidèle, je ne peux pas aller ailleurs !
raftrema.aLe 11/01/2024 à 06:50
Tres satisfait de mon achat dans cette concession de Rivery, bon contact avec le comercial et équipe de livraison au top. Je recommande.
ROGER.�Le 08/01/2024 à 18:32
nous avons acheter un Duster et nous avons étaient très bien reçu , nous avons eux de bon conseilles même essayé le véhicule avant de prendre une décision. Nous remercions toute l'équipe du commercial au personnes qui on préparés le véhicule. livraison aujourd'hui a 14h par un jeune commerciale a l'écoute et prévenant encore merci heureux de notre achat . félicitation a toute la concessions .
flo.eLe 06/01/2024 à 11:16
J'ai acheté mon véhicule d'occasion Dacia Dokker chez Renault Amiens Rivery en décembre dernier. Hésitante sur le choix du modèle, j'ai été très bien conseillée par le vendeur Yanis El Gana. Accueil sympathique, véhicule très bien préparé. Un plaisir d'avoir fait affaire avec vous. Bonne continuation à vous
Stephane.iLe 06/01/2024 à 01:47
Nous avons eu Mr El gaya Yanis ,très bon vendeur ,de bon conseil et un super accueil, un suivi du début à la fin , très sérieux je recommande.
Aelkan.Le 05/01/2024 à 13:46
J’avais rendez-vous pour des informations sur la Twingo e-tech et j’ai été reçu par Kevin Gourlain, que je remercie par ailleurs. Excellent accueil et reçu avec le sourire, j’ai même eu le droit à un thé ! Explications claires et concises, ce fut simple à comprendre et assez intuitif. Finalement, je repars avec une voiture et le sourire aux lèvres, je ne pouvais demander mieux ! Je recommande fortement ce centre si vous envisagez de prendre une nouvelle voiture !!!
gaelle.oLe 04/01/2024 à 14:57
Achat d'une Renault Captur. Très belle occasion. Écoute, amabilité, sourire, compréhension du conseiller commercial Jordan. Très bien accompagnée et conseillée. Retrait du véhicule personnalisé. Découverte d'un petit cadeau en prime. Une équipe au top. On reviendra, c'est sûr !
Chloë.eLe 03/01/2024 à 06:38
Ma voiture a été amenée par dépanneuse le 22 décembre dans ce garage (là où j’ai acheté le véhicule et là où je fais mes réparations/contrôles bref mon « garagiste »). À ce jour le 3 janvier 2024, j’attends toujours un diagnostic de mon véhicule. Le service atelier est injoignable parfois on arrive à tomber sur une dame qui dit qu’elle attend un diagnostic ou de refaire un diagnostic elle sait pas. Obligée d’appeler le service minute ou la carrosserie pour avoir des nouvelles précises de la voiture et de tomber sur quelqu’un qui gère le dossier ou qui saura me répondre ! On me dit vendredi que j’aurais des nouvelles avant le long week-end mais forcément personne n’a appelé ! Le mieux hier lundi, c’est quand on m’a demandé 1 semaine et demi après ce qu’il m’est arrivé au moment de la panne alors qu’ils étaient censé avoir fait et refait un diagnostic. Que certains disent c’est l’embrayage que la dame me dit que tout va bien elle roule qu’ils cherchent encore…. Aucune voiture de prêt de disponible donc débrouillez vous madame il faut voir avec votre assurance. Et si on parlait de Renault assistance / dépannage que je voulais joindre le matin de la panne (avant 8h donc personne au magasin) en tapant 1 ou 2 ça raccroche au nez donc débrouillez vous encore madame pour vous faire aider ! Je pense qu’on se fiche de moi qu’il y avait personne dans ce service atelier (peut être une pauvre personne toute seule donc l’incapacité de gérer le service seule ?! ) et que ma voiture a été laissée dans un coin. Après c’est les vacances ok mais en fait la moindre des choses ça aurait été de communiquer avec le client pas le laisser dans le flou, sans voiture, sans information. Et lui donner l’impression qu’on en a rien à faire de sa voiture car elle est arrivée par dépanneuse ! Je suis dégoûtée de Renault Rivery, vendre des véhicules peut être que ça mérite 5 étoiles mais pour assurer derrière ça ne mérite même pas 1 étoile !
Sandrine.oLe 29/12/2023 à 10:33
La remise de mon véhicule c'est très bien passé tout les papiers qu'ils restaient à signer étaient près, et la personne qui m'a fait la mise en main connaît très bien le véhicule et a fait preuve de patiente et de professionnalisme vu toutes les questions que j'ai posé. Seul bémol le vendeur pour les explications de la voiture a été très bien, mais il nous a mis des services payant sur le bon de commande dont nous aurions pu nous passer (200€ environ).
Marjo.Le 29/12/2023 à 08:24
Étant exigente, je tiens à remercier Monsieur Blin Valentin, qui lors de ma visite a été un commercial de vente au top. Le personnel est très accueillant. Je suis très satisfaite de mon achat et recommande Renault Gueudet Amiens Rivery.
Anny.aLe 28/12/2023 à 18:50
Très bon accueil, Gauthier et Yanis m’ont très bien guidés pour mon premier achat. Très heureuse de mon achat. Merci à eux !
Jean.rLe 23/12/2023 à 10:16
Très satisfait de notre nouvelle voiture équipe très sympathique et accueillante encore un grand merci à monsieur Van wymeersch
Emelyne.ULe 22/12/2023 à 17:53
Merci à Yanis pour son professionnalisme et sa sympathie lors de notre achat. Client fidèle je recommande fortement.
catherine.rLe 21/12/2023 à 11:08
Clé commandée en septembre pour une dacia stepway suite à une perte. 21 décembre 2023, la BONNE CLE n'a toujours pas été réceptionnée. Celles qui ont été reçues ne sont pas les bonnes !!! 5 rendez-vous pour une reprogrammation : à chaque fois 1H30 de perdu. On vous rappelle, on vous tient au courant, je ne peux pas vous passer le service, les personnes sont en rendez-vous..... Il y a quelques minutes, le standard, je ne peux rien faire pour vous. Peut-on mettre moins qu'une étoile ? Suite à ce message, le problème a été solutionné une quinzaine de jours plus tard ; je passe donc à 3 étoiles. Je ne peux pas mettre 5, vous me comprendrez !!!!
Priscillia.uLe 20/12/2023 à 22:53
On n’a été très bien reçue avec un petit café, avec une personne très sympas, Mr Darras Jordan , il été très disponible au téléphone quand ont avaient des questions. Je recommande ! Ont n’a eu un petit problème mais qui change rien de ce qu’ont pensaient de lui et qui au passage ont espère que se réglera pour lui !! Car il est tous même un bon vendeur et surtout il est très à l’écoute.
Cyrielle.aLe 20/12/2023 à 18:23
Mon expérience Renault Autral full hybride esprit Alpine c’est: - une publicité mensongère quant au hayon motorisé et au chargeur smartphone à induction - un message « filtre anti-pollution à contrôler » pour un liquide de refroidissement vide - Un voyant orange et non rouge pour un véhicule en surchauffe par manque de liquide de refroidissement - Un moteur neuf changé au bout de 6 mois - Une plateforme de prise de rendez-vous qui vous fait perdre une journée de réparation car, malgré vos indications des messages « erreur » et du voyant moteur allumé, il vous envoient dans des garages Renault qui vous disent à l’issue de la journée de réparation qu’ils ne sont finalement pas habilités à prendre en charge les moteurs hybrides - Ces mêmes garages Renault qui vous laissent repartir avec une odeur de brûlé au niveau du moteur, en vous disant d’appeler l’assistance immédiatement à la maison car le problème moteur est grave - Des garages qui mettent dix jours à se pencher sur votre véhicule quand votre véhicule de prêt provient de l’assistance et non de leur propre garage - Ces mêmes garages qui mettent ensuite un terme au contrat avec l’assistance, vous exposant à des frais supplémentaires, alors qu’ils vous avaient assuré que vous serez épargné de cela - Le flou total quant au risque que le problème du moteur survienne à nouveau - Un service Clients qui ne prend pas en considération votre mécontentement à l’issue de cette mésaventure
Charlotte.oLe 18/12/2023 à 11:00
Accueil plus que chaleureux au Renault Minute. Excellente prise en charge de mon véhicule après un diagnostic précis afin de solutionner le problème. Un grand merci à cette équipe faisant preuve de grande bienveillance et de professionnalisme.
ARMINDO.ELe 16/12/2023 à 11:51
Après avoir fait plusieurs concessions, agréable surprise chez Renault Gueudet Rivery ; j'ai bénéficié d'un accueil bienveillant, sérieux et professionnel notamment de la part de M. EL GANA Yanis. Celui-ci m'a conseillé, m'a proposé différents produits pour affiner mon choix et a fini par me convaincre. Pour terminer, il m'a accompagné dans les démarches administratives et financières avec l'ensemble de l'équipe jusqu'à la livraison de la voiture. Réactivité et disponibilité sont appréciées également. Il m'a ensuite appelé le lendemain de la livraison pour s'assurer de ma satisfaction quant à la voiture récemment acquise.
Isabelle.aLe 15/12/2023 à 13:09
Merci à toute l'équipe, de Lucie, Iman, Valentin et aux personnes rdv livraison. Très efficace et à l'écoute de mes besoins. Enfin merci pour le cadeau découvert dans la voiture. Isabelle
-.RLe 14/12/2023 à 11:05
Nous avons été accueillis et conseillés par Kévin Gourlain pour l’achat d'une Clio Esprit Alpine. Désirant une voiture neuve rapidement disponible, nous avons apprécié son efficacité, son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous recommandons ce garage.
Maupin.hLe 14/12/2023 à 01:15
Je suis ravi de ma nouvelle acquisition !!! Un superbe captur. Équipe très sympathique et accueillante👍 Merci à vous
David.eLe 08/12/2023 à 21:44
Pour un passage à l’électrique, ce fut la meilleure affaire et la plus belle voiture !!!!! Extra commercial et super accueillant le personnel de Gueudet rivery , Kevin Gourlain, FOUCAULT, Helene, Bertrand RICHAUD ainsi que Alexandra !!! Bravos !!!!!!
Jean-christophe.oLe 08/12/2023 à 06:53
Achat à distance d’une Renault talisman, très bonne expérience avec cette concession, notamment avec le commercial Valentin Blin, réactif et professionnel. Je recommande.
Madjo.oLe 07/12/2023 à 15:32
Nous avons acheté notre véhicule kadjar. Nous avons été très bien reçu par Jérémy le commercial qui est très patient, professionnel,consciencieux, aimable et toujours souriant même sous la pluie.😁 Une personne comme nous aimerions en voir plus souvent en accueil clients. Rester comme vous êtes Jérémy. Il a bien compris nos attentes et nous avons pu convenir d’un achat. En venant chercher mon véhicule ce jour j'ai rencontré une secrétaire tout aussi professionnelle et aimable puis Jérémy pour la prise en main du véhicule avec ttes les explications de fonctionnement merci beaucoup à toute l'équipe. Nous sommes ravis d’avoir poussé les portes de cette concession. Gueudet amiens pour une première chez Renault. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Carole.oLe 07/12/2023 à 14:10
Impossible de recharger ma voiture car un véhicule thermique n'était pas stationné sur une place, mais deux ! Mon conjoint a déjà fait 2 achats de véhicules neuf chez Gueudet. Nous sommes clients et il me semble que Renault met à disposition les bornes 1h par jour pour ses clients. A quoi bon offrir ces services si vous n'êtes pas en mesure de le faire ! Déjà que l'année dernière, lors de la révision de ma Zoé, l'équipe n'a même pas eu l'amabilité de brancher ma voiture alors qu'il me restait moins de 10%. Peu commerçants et peu aimables. Très déçue.
LERICHE.HLe 06/12/2023 à 14:03
Très bon accueil tant au niveau du vendeur Gauthier que de ses collègues pour les formalités administratives et du magasin... tous professionnels…TOP Aurélien LERICHE
D.rLe 06/12/2023 à 10:08
Super ! depuis l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule : prise en charge, relation avec le vendeur excellentes et ainsi qu'avec les personnes qui ont assurées la livraison (toujours un petit mot aimable, sourire et empathie) Ne changez rien bonne continuation
Stéphane.Le 01/12/2023 à 20:10
Déjà jeunot mes parents n'étaient pas satisfait de vos services mécanique, jeune adulte je n'ai pas été satisfait du service commercial, aujourd'hui ça n'a pas changé. Je suis venu par obligation professionnel chez vous pour une réparation avec rdv, le véhicule n'a pas bougé la ou je l'ai laissé et pour une broutille en plus, comptez pas sur moi à titre personnel... Attendez je réponds à votre place, c'est formalisé: Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes soucieux de votre insatisfaction. Nous sommes très attachés à notre Qualité de Service et à la totale satisfaction de nos clients. Nos équipes sont d'ores et déjà informées et ne manqueront pas de vous contacter au plus vite. Dans cette attente, toute l'équipe de Renault Amiens Rivery vous souhaite une bonne journée.
Fanny.eLe 01/12/2023 à 16:33
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Un manque de considération énorme. J'appelle pour savoir si la concession fait de la reprise de véhicule d'occasion (mégane e-tech me concernant), le commercial Valentin me répond au téléphone que oui il n'y a aucun problème, et m'annonce même un prix au téléphone. Ravie de cette nouvelle ! On fixe donc un rdv physique 2 jours plus tard pour qu'il puisse voir le véhicule et affiner sa proposition. Je pars donc très tôt le matin et prend la route pour la concession (habitante sur Lille j'ai donc fait la route :160km pour venir). Une fois arrivée, ce cher Valentin m'annonce que finalement, il ne souhaite pas faire de reprise du véhicule car c'est une LOA. Il n'y a aucun risque au fait de reprendre mon véhicule car c'est un véhicule acheté en 2022 et n'est donc pas concerné par la loi pour les véhicules 2023. Rien n'y fait, en manque d'apprentissage sur son propre métier, ainsi qu'au fait de la loi, ce cher commercial refuse de me faire une proposition et me dis juste désolé. Résultat, on vous fait de belles promesses par téléphone, ils ne se donnent pas la peine de faire leur métier ( c'est à dire, se renseigner sur le véhicule et la loi), ne se renseigne pas en amont avec le chef des ventes avant que je vienne, et je fais 320 km allers-retours pour strictement RIEN. Voilà un beau manque de professionnalisme ;) Cher monsieur, cher commercial, il serait préférable d'essayer de faire votre métier convenablement, en prenant en compte le fait que des potentiels clients fassent le déplacement pour honorer un rendez-vous, qui n'aboutira uniquement par un je suis désolé en fait on prend pas le risque de reprendre votre véhicule.
lili.oLe 01/12/2023 à 10:49
Beaucoup d’attente et informer que mon véhicule était prêt 30 mn avant la fermeture du garage , impossible pour moi de venir le chercher en si peu de temps Véhicule sale et abîmé sur le plastique intérieur dû à la manipulation et la mise à jour de mon écran central
JEAN.ULe 30/11/2023 à 11:29
Excellent accueil de tous les collaborateurs qui se sont occupés de nous pour la prise de possession de notre véhicule, aussi bien celui qui nous a présenté ce véhicule que ceux qui ont réglés les problèmes administratifs et technique (pour la découverte des multiples applications de notre Scénic).
EMMANUEL.HLe 29/11/2023 à 22:11
bonne prise en charge , bon accueil, dommage que je n'ai pas pu bénéficier d'un véhicule de prêt , aucun n'était disponible avant 1 mois ??? , c'est le seul bémol
Laure.pLe 29/11/2023 à 18:05
Très bonne concession, à chaque fois bien accueillie par tous les professionnels, café et viennoiserie offerts, professionnalisme et amabilité sont au rendez-vous
Cassandra.uLe 29/11/2023 à 09:35
Je viens d’acheter une Clio IV chez RENAULT GUEUDET Rivery accompagnée par Jeremy Thomas, un excellent conseiller commercial, très humain qui a su me guider dans ma démarche. Un grand Merci pour l’accueil et l’accompagnement à Jeremy et toute l’équipe qui a pris relais par la suite le Jour J. J’ai vécu une expérience client au top ! Ce qui donne envie de rester chez GUEUDET Rivery et de revivre l’expérience pour un prochain achat.
Jocelyne.aLe 28/11/2023 à 17:26
Très bon accueil. Personnel très professionnel à l'écoute de ses clients qui prend le temps de répondre à toutes vos questions. Je recommande.
Patrick.aLe 25/11/2023 à 22:44
Accueil et disponibilité de M. DARRAS Jordan, très à l'écoute. Une liberté de circuler dans la concession sans que les vendeurs vous étouffe. Des explications claires et précises. Une réception du véhicule avec un accompagnement de toutes l'équipe très efficace. Merci encore pour la petite surprise sous le siège sa fait toujours plaisir.
Benoit.ILe 25/11/2023 à 12:01
Bonjour bon accueil des personnes tant sur le plan administratif que démonstratif et présentation du véhicule J'aurais apprécié que la présentation du véhicule soit un peu plus approfondie , rien à voir avec la personne qui expliquait mais je pense une question de timing car certainement d'autres réceptions de véhicules.
Sebastien.uLe 24/11/2023 à 16:40
Je viens d'être livré de mon tout premier véhicule de la marque Renault : une Clio V esprit Alpine Full hybride. Toutes les étapes de cette acquisition se sont déroulées dans d'excellentes conditions grâce à une équipe (de l'accueil, au vendeur jusqu'au conseiller de livraison) souriante, dynamique et à l'écoute. Dès mon premier entretien avec le conseiller commercial : M COUSIN David fin Août, un climat de confiance s'est installé, dès qu'il a reçu la voiture d'essai début Septembre, il m'a contacté et le bon de commande a été signé : il s'est montré très professionnel et très disponible. Au final la livraison a eu lieu le 23 Novembre et la mise en main réalisée par le conseiller livraison : M.RICHAUD s'est très bien passée, il a su prendre le temps nécessaire afin de me présenter au mieux ce véhicule qui change en tout point de mes habitudes de 15 ans avec une autre marque. En conclusion : une bonne expérience, qui je l'espère se prolongera ! S.QUILLET
ludivine.eLe 21/11/2023 à 23:59
Nous avons eu affaire avec Mr Charles Godé , commercial à l'écoute et de confiance que nous recommandons . Il nous a monté le dossier prime écologique et prime à la conversion au carré, Il a été de bons conseils , nous a tenu informé pour la livraison de la voiture et nous a débloqué un problème Un défaut a été relevé , et une prise en charge très rapide a été effectuer SAV rien a dire . L'achat été une Dacia Spring , nous avions un certain a priori sur les voitures électrique mais après 3 mois de recule aucun regret : -petite voiture qui se faufile partout -autonomie en gros de 200km bien assez pour les trajet du quotidien -économie importante il faut compter10e pour effectuer 100km sur un thermique , sur la spring c'est 2e soit une division par 5 -on prend gout a la boite automatique :) si vous achetez une Dacia trouvé vous un parrain Voila notre modeste retour en espérant qu'il serve à d'autre personne Mr Pecquery Thomas et Mme Lemoine Ludivine
Mohamed.eLe 21/11/2023 à 23:14
Merci bcp à toute l’équipe Renault. Merci à Sybelle pr l’accueil et, mention spéciale pr mr Imam Yeunes qui nous a permis d’acquérir le véhicule que l’ont désiré. Bonne continuation
Laurent.iLe 18/11/2023 à 09:49
Très bonne expérience avec cette concession. Tous les responsables des différents départements m'ont mis à l'aise pour l'achat du véhicule. Les explications fournies étaient très complètes et claires que ce soit sur la technique ou options de financements. Plaisir d'avoir partager avec eux. Je recommande fortement.
Laetitia.Le 17/11/2023 à 19:45
Un grand merci à Jordan qui a été exceptionnel, nous avons été merveilleusement bien reçu avec mon conjoint et nous sommes repartis conquis tant par le véhicule que par le professionnalisme et la sympathie de Jordan, à l’écoute et aux petits soins pour ses clients !
Emma.eLe 17/11/2023 à 17:32
J’ai acheté mon nouveau véhicule d’occasion chez Renault. J’ai été très bien accueillie par Arda Altuntas qui a su me conseiller et me guider au mieux grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et son expérience. Encore un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande !!
Jocelyne.oLe 15/11/2023 à 11:09
Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession. Nous avons été très bien reçu par le commercial qui est très professionnel,consciencieux et aimable. Il a bien compris nos attentes et nous avons pu convenir d’un achat. En venant chercher notre véhicule nous avons rencontré une secrétaire tout aussi professionnelle et aimable . En conclusion nos sommes ravis d’avoir poussé les portes de cette concession. À bientôt
dominique.rLe 12/11/2023 à 09:15
Passage pour la révision de mon véhicule. Travail propre et soigné. Véhicule rendu nickel .merci à Virginie pour son sourire et son écoute. Je recommande
Julie.aLe 09/11/2023 à 19:31
Achat d'une Dacia neuve en 2021, des conseillers commerciaux à l'écoute et professionnels. Depuis je suis très satisfaite de mon achat. Je fais mes entretiens chez eux au secteur Renault minute, professionnels accueillants; qui font du bon travail. Je recommande
Mimi.OLe 06/11/2023 à 18:58
Très bien accueillie, conseillee par votre vendeur du premier rendez vous a la livraison.ravie et contente de ma voiture.
Alain.ULe 06/11/2023 à 14:39
Très bon accueil du vendeur Dacia, Mr Cousin, pour l'occasion d'un achat de véhicule neuf, negociation commerciale sans agressivité de sa part, mise en confiance ok, délais de livraison tenus et livraison sans problème. Apres entretien pour formalités et paiement par service comptable, ok pour petite formation pour prise en main véhicule, très agréable, avant départ. Rien à redire, c'est parfait et au final, super content de notre Dacia Sandero Stepway eco G 100 Extrême +....Rapport qualité, équipement / Prix exceptionnel
IlIusiion.Le 04/11/2023 à 08:09
Superbe accueil, très souriant, nous accompagne jusqu'à la fin, véhicule remis super propre et bien expliqué avant de partir. Merci Renault
romuald.aLe 04/11/2023 à 07:47
Nous avons était accueilli agréablement par une équipe très sympathique et professionnelle m'a femme et moi nous hésitons sur notre projet Arda à su nous trouver le véhicule qui nous corresponder le mieux un grand merci à toutes l'équipe Mr et Mme Dary
Clément.eLe 03/11/2023 à 20:31
Livraison de ma twingo 3 phase 2. Je félicite et remercie toute l’équipe gueudet pour le bon fonctionnement de la livraison ainsi que les conseils d’utilisations. Je recommande vivement aux autres automobilistes de venir chez gueudet, découvrir l’accueil premium qu’ils nous assurent.
Max.aLe 03/11/2023 à 13:20
Je suis ravie de ce premier achat réalisé par le biais de Gauthier Pezeril. De très bons conseils et un service au top. A l’écoute de sa clientèle, il a su répondre à mes attentes. Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande ! Charlotte Bally
elodie.eLe 03/11/2023 à 03:40
Super équipe très accueillante, qui nous accompagne dans toutes les étapes, et qui nous propose des souvenirs de notre achat comme nous prendre en photo à la réception du véhicule, qui rend le moment unique par leur attention comme le petit cadeau caché dans la voiture! Vraiment très agréable tous ces moments passés avec eux
Carole.aLe 01/11/2023 à 12:28
Très satisfaite à tous les niveaux ; très bon accueil, bons conseils, bonnes explications. Prestation rapide, efficace ; MERCI à Mr Jeremy THOMAS, très pro ! je recommande ++ C.Cazier
Marie.ALe 01/11/2023 à 06:37
À fuir, aucune écoute, aucun rappel malgré 2 appels en 1 semaine, attente en vain d'un devis ? Pourtant obtenu d'un indépendant en 3 jours !
Jeremy.iLe 31/10/2023 à 10:07
Très belle expérience d'achat. Beaucoup de bienveillance et de sympathie et des collaborateurs Gueudet a l'écoute. Je recommande a 200%.
Estelle.Le 29/10/2023 à 21:01
Équipe sympathique, bon accueil. Livraison véhicule rapide, voiture très propre. Merci au metteur en main qui est top 👌 et à notre vendeur Yassine. Nous recommandons.
Philippe.aLe 28/10/2023 à 14:56
Excellent accueil et de très bons conseils surtout Yassine pour le suivi et les conseils Merci aussi à la personne qui m’a fait découvrir l’intérieur de la voiture avant le départ Merci à tous
sophie.uLe 28/10/2023 à 07:54
J'ai été très bien reçue avec un petit café,avec des personnes très sympas,... Hélène, Mr Lesauvage. Bertrand, très gentil aussi,m'a fait les explications de ma nouvelle voiture, c'était clair et il a été très disponible au téléphone quand j'avais d'autres questions. Je recommande !
Gérald.oLe 27/10/2023 à 15:29
Expérience catastrophique avec le service Renault Minute, bien que client depuis longtemps pour l'entretien de mon Duster, j'avais rendez vous aujourd'hui pour le changement de mes amortisseurs arrières (RDV confirmé par SMS), après avoir attendu 10 minutes que quelqu'un vienne, on m'a dit que la pièce n'était plus disponible, on se demande à quoi cela sert de prendre rendez vous. Bref à éviter si vous ne voulez pas perdre une demi-journée de travail. Au passage, pas un désolé, pas un pardon, pas une proposition commerciale, rien, je suis parti ailleurs chez la concurrence où quand j'ai pris rendez vous on a commencé par commander les pièces pour le jour du rendez vous, la base quoi. Je me demande si je vais avoir la fameuse enquête de satisfaction cette fois-ci.
Christine.iLe 27/10/2023 à 13:37
Nous sommes très contents de notre dacia sandero, ont avait peur, car nous sommes pas habitué ,de ne pas avoir de clé et surtout pas de frein à main, sa change, mais tout va bien, mad karine grimaux est super gentille, ainsi que toutes sont équipés, il nous ont bien accueilli, et bien conseillé, petit café, et surprise au retour a la maison, en découvrent un parapluie cacher sous le siège passager, qui m'a fait très plaisir, un grand merci à vous tous, mr et mad liesse
cecile.uLe 26/10/2023 à 08:39
Super 1ére expérience ! Un service au top et de haute qualité. Une livraison personnalisé très appréciable, on se sent considéré Un mail avec la photo souvenir, et en plus un SMS le soir qui annonce une belle surprise sous le siège passagers !!! Vraiment géniale Une belle équipe, compétente, professionnel et attentive au besoin du client. Félicitations 🎉
Julie.eLe 25/10/2023 à 16:43
Si vous êtes une femme fuyez ! Je me suis rendu en carrosserie pour y déposer mon véhicule accidenté (juste un rétro à changer), sans même regarder mon dossier un homme m’a ris au nez en disant qu’il y avait aumoins 1 mois de délais pour les réparations. Je demande si je peux prétendre à une voiture de prêt comme mon assurance me l’avait stipuler et là il me traite de princesse ! Où vas t-on ? Ne connaissant pas les démarches à faire il aurait été plus judicieux de me demander de me rapprocher de mon assurance plutôt que de se moquer et d’avoir de telle propos. Je suis donc aller dans un autre garage ou les réparations on était faite sous 1 semaine et avec respect. A bon entendeur !
Georges.rLe 25/10/2023 à 12:01
Suite à l'achat d'un nouveau véhicule. Très bon accueil du: Commercial vendeur (Gauthier) De l'assistante commercial (Sybil) Du préparateur (Bertrand) Efficacité et disponibilité de la part des personnes citées. De cette expérience, je vous félicite pour votre profeissionalisme et recommande cette structure sur Amiens.
Fabien.Le 22/10/2023 à 10:04
Très bon accueil de l'ensemble des personnes rencontrées (de l'accueil en concession, au commercial, en passant par la personne en charge la partie adminirative pour finir à celle qui vous fait decouvrir votre véhicule). Ils ont su prendre le temps d'écouter et de répondre aux questions. Merci encore à eux
Olivier.eLe 21/10/2023 à 09:30
Vendeur disponible a l écoute ainsi qu une équipe professionnelle dans les différents services jusqu a la mis en main du véhicule très professionnel et connais très bien les véhicules vendu merci encore très bonne continuation à toute l équipes qui ont étais présent jusqu'à la sorti du véhicule sortie encore un très grand merci a toute est tous Super merci 👍
Hugo.ALe 21/10/2023 à 08:34
Ravi de mon premier achat en concession, très bien accueilli du début à la fin ! Merci encore à Gauthier PEZERIL pour son professionnalisme 😉
Alix.eLe 20/10/2023 à 17:47
À la suite de l’achat de ma clio 5, je souhaiterais remercier Yanis pour son professionnalisme et sa gentillesse, l’accueil, les informations et la livraison se sont parfaitement déroulée ! Merci !
Jeanmarc.uLe 20/10/2023 à 16:24
Merci Mr Lesauvage et Bertrand. Pour la livraison et l accueil
aurelie.mLe 17/10/2023 à 08:25
Une excellente concession. Un grand bravo à Steffen, un jeune vendeur très compétent et professionnel, qui a réussi à me guider parfaitement dans l'achat de mon nouveau véhicule.
Clément.Le 14/10/2023 à 01:23
Très satisfait suite à l'achat d'une Renault Twingo. Accueil chaleureux et équipe au top. Merci à Mr Lesauvage, à Hélène du service livraison et à Bertrand pour les explications liées au véhicule.
Valérie.OLe 13/10/2023 à 10:56
Très bon accueil, personnel disponible, agréable à l'écoute, aussi bien au téléphone qu'en concession. Je recommande.
Philippe.uLe 13/10/2023 à 09:14
Livraison de mon nouveau véhicule : super accueil, compétence, écoute du client, mise en confiance, disponibilité, tout est réuni pour être pleinement satisfait
sophie.iLe 11/10/2023 à 20:07
Nous avons toujours été fidèles à Renault et nous ne le regrettons pas. Le personnel est serviable et souriant. Merci à mr Stéphane L. notre commercial et conseiller depuis longtemps et merci à Bernard pour la simplicité des explications pour la prise en main du véhicule.
Aurélie.lLe 11/10/2023 à 19:58
Très bon accueil à chaque fois que ce soit lors de la commande ou de la réception du véhicule . Merci beaucoup pour l’agréable surprise sous le siège passager, c’est le petit plus qui donne aussi le sourire. Merci à l’ensemble de l’équipe! Heureuse de mon achat dans votre concession que je recommande à tout le monde.
hamza.iLe 11/10/2023 à 13:31
Premier achat chez Renault Amiens Rivery, livraison très rapide. Je tiens à remercier l’équipe pour sa réactivité et disponibilité. Merci pour le cadeau.
Sebastien.eLe 07/10/2023 à 21:12
J'ai été agréablement conquis de ma nouvelle dacia sandéro. Votre professionnalisme et votre accueil exemplaire prouve votre passion pour votre métier. J'ai été conquis et convaincu. J'ai une mention pour votre commercial David qui nous a bien conseillé et accompagner. Merci pour tous .cordialement mr beauquet sebastien
Aurore.aLe 07/10/2023 à 08:06
Avis mitigé : avis favorable pour l'atelier. À chaque fois, le personnel a été fort aimable, les prix clairs, les délais respectés. Avis moins favorable pour le côté concessionnaire. Pour des renseignements sur un véhicule neuf, l'attente a été un peu longue mais nous avons été dirigés vers un coin détente très confortable. Le point noir, c'est du côté des voitures d'occasion. Mon conjoint regardait pour un véhicule avec 12 à 14 000euros comptants. Il a été seul la première fois et en revenant me dit que la commerciale l'avait pris de haut. Nous y sommes retournés à deux, en se disant que c'était peut-être un mauvais jour. Après avoir fait le tour deux fois sans être pris en charge par un vendeur, nous nous plantons devant son bureau. En ressortant, nous avons tous les deux la désagréable impression d'avoir été pris de haut, que les voitures se vendent comme des petits pains surtout avec ce budget là, et avec l'intention de ne plus y remettre les pieds. Dommage surtout que nous étions Renault comme nos parents l'étaient. On est passé chez le concurrent. C'est à revoir en formation communication, technique commerciale.
Nadine.oLe 05/10/2023 à 10:43
Hier nous avons pris possession de notre Jogger. L'accueil est irréprochable, nous avons été reçus par Hélène, très avenante et professionnelle. Le véhicule nous a été remis par un homme (désolés nous ne nous rappelons plus son prénom) qui nous a fourni tous les éléments nécessaires à la prise en main de la voiture avec amabilité et sourire. Bravo et....bonne route à toute l'équipe.
Alexis.dLe 05/10/2023 à 00:17
Je suis venu pour l'achat d'un véhicule d'occasion, mon ancien véhicule ayant une panne dépassant la valeur du véhicule. J'ai été très bien accueilli par Jérémy sans prendre de rdv. Étant dans l'urgence et sans voiture il m'a rappelé dès le lendemain pour me proposer des véhicules selon les critères vu ensemble le jour d'avant. Nous avons pu convenir d'un rdv dans l'après midi pour voir la voiture et discuter autours de l'achat de celui-ci. Nous avons passé presque 2h ensemble, il a répondu à toutes nos interrogations, très à l'écoute, gentil, pro et nous avons essayé la voiture. Nous avons signé le bon de commande et comme prévu, la voiture nous a été livré une semaine après, le temps de valider l'administratif et de préparer la voiture.Nous avons pu le recontacter plusieurs fois par téléphone pour des questions diverses avant la livraison sans aucun problème. Le jour de la livraison tout s'est très bien passé, accueil personnalisé dans le hall, signature des papiers avec Alexandra et sa collègue, explication du véhicule par Bertrand puis remise des clés. Voiture ultra propre intérieur extérieur rien à redire. Première expérience en concession et nous sommes très satisfait d'avoir pu la vivre avec Renault Dacia Amiens. Nous espérons maintenant que la suite sera tout aussi agréable mais nous n'avons aucun doute la dessus. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité et surtout à Jérémy notre principal interlocuteur. Alexis et Lindsay
Olivier.uLe 04/10/2023 à 22:08
Livraison de notre Duster : très bon accueil. Reste à voir si ce véhicule sera aussi durable que le précédent qui a fait plus de 500000km.
Mathieu.Le 04/10/2023 à 21:26
Achat de ma nouvelle voiture avec Brice qui a su me convaincre des avantages de la Mercedes Classe A Pack AMG et sans regret! Accueil personnalisé et agréable, préparation parfaite, secrétariat très performant et une mise en main au top! Merci pour ce service Premium, je recommande à 100%
romain.cLe 04/10/2023 à 21:15
Très satisfait de l’achat de mon Kangoo d’occasion! Accueil au top, service personnalisé, livraison par le secrétariat agréable et mise en main comme il se doit, merci à tous pour cette belle expérience!
Chloé.rLe 04/10/2023 à 21:11
Superbe expérience lors de mon passage au service occasion pour l’achat de ma nouvelle voiture. Du début à la fin, j’ai été très satisfaite. Merci à toute l’équipe, vous êtes géniaux!
Delphine.oLe 30/09/2023 à 10:46
Époustouflée par la qualité de la prise en charge et le service clients ! Alors que j'ai fait plusieurs concessions sans voir... personne (!), chez Renault Gueudet j'ai eu une prise en charge dès l arrivée. Une équipe au top (merci Arda, Alexandra, Mélanie et Jonathan en particulier), une écoute du besoin client un vrai conseil (j'ai le handicap de ne rien y connaître en voiture et mécanique)... facile il n'y a qu'à se laisser guider.
samuel.eLe 29/09/2023 à 23:07
Première achat en concession et nous tenons à remercier l’équipe Renault Gueudet Rivery pour leur accueil. Nous sommes très satisfait de notre voiture que nous attendions avec impatience. Service de qualité avec une livraison en moins d’une semaine ! Merci pour le jolie mail avec la photo souvenir, mais aussi le sms du soir afin de découvrir la surprise caché dans la voiture vraiment top ! 🥰 Petit clin d’œil à Valentin qui a était top du début à la fin 😊 Une très belle équipe attentive et très compétente 👍🏻 Nous recommandons la concession sans aucun doute ! Mr et Mme PETAIN
eliott.eLe 28/09/2023 à 20:33
Très ravie de l’achat de mon renault captur. Je remercie énormément Yassine F. (meilleur vendeur d’ailleurs) de son accueille et de ses conseils. il a su très bien répondre à mes critères pour le choix de mon nouveau véhicule d’occasion. Le véhicule a été livré en temps et en heure et j’en suis très satisfait.
Julien.hLe 28/09/2023 à 14:31
Très bon accueil ç chacune de nos visite de la part de Renault Amiens Rivery, le sourire est présent et un café vous est offert à chacune de vos visite. Un grand merci de madame Deprez de Dacia pour son professionnalisme et ses conseils pour l'achat de notre véhicule. Un grand merci pour la petite surprise qui nous attendais sous le siège passager lors de notre retour à la maison. Je recommande à 100% la concession Renault Amiens Rivery. Bonne continuation à toute l'équipe.
ryan.oLe 22/09/2023 à 12:49
Je tenais à remercier l’ équipe Renault geudet à Rivery pour leur accueil et leur convivialité. Je recommande à 100 % je suis très satisfait du véhicule. Merci encore.
Bryce.eLe 20/09/2023 à 10:15
Très bon accueil, une vente qui s’est passé comme sur des roulettes, voiture très propre et bien contrôlé avant la vente. Personnel très sympa et accueillant. Merci à Arda pour cette vente ainsi que toutes les personnes qui m’ont accompagné. Je recommande fortement
Sara.Le 19/09/2023 à 18:55
Super accueil, beaucoup de patience et de bienveillance ! C'était ma première expérience d'achat en concession automobile et je ne regrette pas, j'ai vraiment été satisfaite. Mention spéciale pour Brice qui est très patient et sympathique et Bertrand - qui n'a pas qu'un physique d'athlète mais également un cerveau 🤣 et qui a surtout beaucoup d'humour!
Mathéo.ALe 19/09/2023 à 11:03
Juste TOP ! De A à Z le service est impeccable. La livraison est personnalisée ce qui apporte un vrai + Cette concession est à l’image d’un vendeur de véhicules PREMIUM
Cheyenne2505.Le 18/09/2023 à 21:18
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme. (Vendeur A.Altuntas). Je suis ravie et contente de mon achat. Je recommande. Bonne continuation à toute l’équipe.
Françoise.oLe 12/09/2023 à 06:26
Très satisfaite de l’ensemble du personnels qui est à l’écoute du client , Une prise en main du véhicule au top ,une petite photo souvenir ,et le petit plus .. Un sms le soir pour nous dire qu’une petite surprise nous attend caché dans le véhicule . Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre bonne humeur Cordialement
Helene.oLe 08/09/2023 à 17:59
J ai acheté ma voiture Dacia dans le garage Gueudet à Rivery, tout c est très bien passé. Mr Altuntas Arda commercial m a bien conseillé et a suivi mon dossier jusqu'à la livraison faite par Mr L'ennuyer qui a été aussi de bon conseil ! Un grand merci à eux.
VINCENT.OLe 02/09/2023 à 10:24
L'achat de mon nouveau véhicule d'occasion s'est déroulé parfaitement. Tout était prêt dans les délais convenus avec L'installation de l'autoradio convenant a mon usage. La partie administrative fut rapide et optimale.
Nathalie.eLe 01/09/2023 à 21:17
Super expérience client ! Une culture du service de haute qualité. Un protocole de livraison personnalisé très appréciable, le client se sent considéré 🙏 Un joli mail avec la photo souvenir, Et le petit plus par SMS le soir qui annonce une belle surprise sous le siège passagers !!! Vraiment magnifique 🤩 Une belle équipe, professionnelle, compétente et attentive au besoin du client. Félicitations 🎉
Virginie.aLe 01/09/2023 à 10:33
Un grand merci à Valentin pour les conseils, le sérieux et la disponibilité dont il a fait preuve pour l’achat de mon véhicule. Merci à Hélène pour la partie administrative, pour la qualité de son accueil et Merci à Bertrand pour son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité, son écoute, et pour tous les réglages et derniers conseils pratiques donnés lors de la livraison de mon véhicule. Expérience très positive. Merci à vous 3 pour votre accompagnement !
Vincent.oLe 01/09/2023 à 07:50
Problème de rouille sur la carrosserie de mon véhicule suite à une réparation réalisée à rivery en 2020 pour près de 2000 euros. Après plusieurs démarches de ma part en 2022 et le mois dernier , pas de retour de la part du Sav . Un peu déçu du manque de suivi côté sav Depuis mon post, j’ai été recontacte par Renault Rivery qui a pris en charge la réparation ( je rehausse donc la note d’une étoile )
Antoine.aLe 08/08/2023 à 07:36
Globalement satisfait de la concession et du véhicule choisi, mais deux points de déception sont à souligner : Lors de la réception du véhicule, un point de colle était sur le tableau de bord et a attaqué celui-ci, ce qui est bien dommage. De plus, la concession propose que le client choisisse le département sur la plaque d'immatriculation. Au final, ce n'était pas celui choisi et on m'informe que ma demande n'a sûrement pas été lue... Je laisse quand même cinq étoile car on m'a proposé de changer cela dans les jours à venir. Malgré ces deux points de déception, cela sera rectifié dans les semaines à venir, ce qui est agréable
Christelle.ALe 28/07/2023 à 07:39
Accueil et service irréprochables. Personnel à l'écoute et très professionnel. Cliente depuis plusieurs années, accueillie chaleureusement par Stéphane L., jamais je n'ai eu de soucis avec les véhicules acquis. Petit cadeau surprise très sympatique. Merci à toute l'équipe de Renault Rivery. Je recommande à 100 %
Mehdi.Le 25/07/2023 à 10:56
De l'accueil le premier jour jusqu'à livraison, tout était parfait. Une équipe au top, accueil, commercial, service financement, service de livraison. Sans oublier la petite surprise dans la boîte à gants en rentrant à la maison. Je ne regrette pas le choix d'être allé chez Renault Rivery. Vous pouvez y aller sans hésitation. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Karine.OLe 20/07/2023 à 11:17
C'est la première voiture que j'achète neuve. Un accompagnement agréable et complet pour les papiers. Bertrand et son associé ont sut parfaitement me mettre à l'aise pour m'expliquer le fonctionnement de mon véhicule. Je suis satisfaite à 100% et recommande les yeux fermés ce service. Un grand merci à vous.
Rgz.eLe 11/07/2023 à 13:13
Ravi de mon achat, j'ai été extrêmement bien accueilli et renseigné par le conseiller (Stéphane L.). Livraison rapide, suivi client, tout y est. Je recommande.
caroline.ALe 30/05/2023 à 08:05
Parfait De l'achat à la livraison de notre voiture . Personnel très agréable , bon conseil . Nous sommes ravie
Adrien.aLe 06/05/2023 à 10:50
Très content de notre achat, on retrouve dans le nouveau Jogger ce qui nous plaît dans une Dacia (le prix et la praticité) mais avec désormais le look 😁. Merci pour le petit cadeau ! Mention spéciale pour l'équipe très sympathique de la concession et particulièrement Lucile Desprez qui a assuré un très bon suivi de notre dossier.
Jeremy.Le 24/04/2023 à 22:34
Je voudrai remercier l’équipe du Renault Rivery pour leur gentillesse et leur professionnalisme, avoir su trouver une voiture aussi rapidement (livré en 2 semaine) répondant à mes attentes et mon budget ont été un gros +. Mention spéciale à Brice pour son professionnalisme et son envie de vraiment vouloir répondre au attentes du client. La « petite surprise » envoyé par message le soir de la livraison a été une attention particulière qui fait réellement plaisir. Je recommande vivement et je reviendrai avec grand plaisir.
Virginie.ELe 21/04/2023 à 08:37
Je tiens à remercier toute l’équipe de Renault de rivery pour leur accueil, leurs conseils, leurs précieuses informations concernant l’achat de mon véhicule. L’horaire de rendez-vous pour le récupérer est respecté. Je remercie la personne pour les informations apportées pour la première prise en main. Accueil très chaleureux. L’équipe est très professionnelle. La cerise sur le gâteau est le petit sms pour découvrir LA PETITE SURPRISE 😃 bravo a toutes et à tous, je recommande ce garage +++++ merci pour tout
david.eLe 08/04/2023 à 18:07
Concession toujours à l’écoute de c’est clients. J’ai pu essayer plusieurs motorisations pour voir laquelle correspondait le mieux à notre besoin et toujours bien conseillé par Mme Grimaux pour la vente et Mme Joron pour les papiers administratifs Merci à bientôt
Isabelle.aLe 01/03/2023 à 09:38
je suis allée chez Renault pour faire réparer le barillet de mon coffre, je suis allée en carrosserie, j'ai rapidement été accueillie par un carrossier très sympathique et très professionnel. il a fait un diagnostic très rapide et très rassurant concernant la réparation, la disponibilité des pièces et la durée de la réparation... Ensuite j'ai eu un devis, et un rendez-vous rapide. La réparation a été rapide, bien faite, j'ai apprécié le service rapide et la grande sympathie de mon dépanneur; De plus, je lui avais demandé s'il avait une solution pour recoller mon logo arrière, quand j'ai repris ma voiture le logo était remis... j'ai vraiment apprécié le petit + et la gentillesse de ce monsieur et du personnel EN CARROSSERIE...
Vivier.hLe 02/02/2023 à 12:53
Très contente de l’achat de mon véhicule chez le groupe Gueudet. J’ai été très bien reçue. Je recommande.
Blanchard.aLe 18/01/2023 à 07:36
Suite à l’achat d’un Renault Captur, nous sommes pleinement satisfaits que ce soit de l’accueil de Mr Thomas pour le choix du véhicule, la réception pour la livraison par les secrétaires ainsi que le metteur en main de la voiture. Un accueil toujours avec le sourire qui nous fait bien commencer l’année. Merci à cette équipe.
madison.ALe 23/10/2022 à 18:51
Concession Renault Amiens RIVERY Excellent garage honnête, sérieux compétent et serviable. Tout à été parfait, de la recherche de mon nouveau véhicule, à la réservation, l'envoi des documents, jusqu'à la livraison. La mise à disposition de la voiture a été, qui plus est, rapide. Mon véhicule est conforme à mes attentes. Un grand merci à Monsieur GRIMAUX Clément pour son efficacité et un grand merci pour son petit cadeau sous le siège passager ;) Très belle expérience que j'ai plaisir à partager. Je recommande vivement ce garage concession Renault
Yolande.uLe 14/09/2022 à 01:43
Très bon acceuil, d'abord conseillé par Mr Cousin, commercial, ensuite par le mécanicien, la secrétaire côté financier qui nous a très bien expliqué quand nous avons eu la remise de la voiture, et enfin Alexandra, et merci au mécano ( enfin je crois que c'etait un mecano où un commercial)pour la photo devant notre Ds3 jaune et noire. Trois fois que nous achetons des voitures au garage rivery ( 1 neuve, 1 LOA, et 1 occasion), toujours bien servi, et pas d'entourloupe, toujours de tres bons conseils. Merci Renault Rivery.
pascal.aLe 11/09/2022 à 11:01
Je recommande ce concessionnaire ou les agents rencontrés ont fait preuve d'écoute et de professionnalisme pour le montage du dossier jusqu'à la livraison de notre Dacia sandero 3 (qui s'est fait en plus ,plus tôt que prévu ) tout à été clairement expliqué du début à la fin. Nous avions depuis 14 ans la toute première sandero et nous avons souhaité reprendre cette voiture qui est très fiable quoi qu'on en dise ( CT vierge à la dernière visite effectuée la semaine dernière ) Merci à tous pour votre accueil notamment Bertrand, Valentin et Lucille ;) Continuez ainsi .
Rachel.ILe 24/08/2022 à 22:26
Depuis le début, du montage de notre dossier jusqu'à la récupération de notre Super Dacia Sandero, le personnel a été au TOP!!! ❤️Accueillant, aimable, souriant, une équipe très professionnelle. Toujour une réponse claire et des solutions très appréciées 🌺😊 Merciiii Merciii Merciiii
Teddy.ULe 15/07/2022 à 11:17
Une concession très bien entretenue, des commerciaux accueillant et un suivi régulier du projet du début à la fin. Mr LESAUVAGE nous a accompagner et expliquer tout en détails, toutes les démarches administratives sont réalisées par la concession avec transparence. Des services offerts comme ROOLE, ULYS, etc, et une petite surprise à la réception du véhicule 😉 Merci encore !
Arnaud.aLe 06/04/2022 à 22:01
Accueil très chaleureux, commerciale à notre écoute, livraison de notre véhicule mieux que dans les délais prévus avec un très bel accueil et beaucoup de gentillesse et d’empathie. Tout le personnel est au top avec un +++ pour Bertrand. Notre sourire est votre cadeau, le vôtre contribue à un achat réussi. Bravo et merci à toute l’équipe.
Valérie.eLe 02/04/2022 à 09:57
Très satisfaite de mon rdv prise à l heure très bonne entretien et nettoyage de ma voiture , très bon personnel Hugo pour la réception et le mécano pour la révision. MERCI je reviendrais
Samuel.oLe 12/03/2022 à 10:41
C’est toujours un plaisir d’être accueilli par Yanis,très bon accueil ainsi quaCorentin et Alexandra pour leur travail.
DELTOUR.eLe 26/01/2022 à 09:59
Voiture partie en réparation réservoir 3 Barres à la jauge rendue sur la réserve et 400 km de différence entre l entrée et la sortie. Je reviens de chez geudet rivery, ils ne me donnent aucunes explications valables pour le moment. A voir la suite ?
Jean-louis.sLe 12/01/2022 à 13:20
Nous sommes très satisfait ! Bon accueil de Mr Lesauvage. Y a plus qu'à tester notre nouvelle voiture un renault capture RS Line E-Tech hybride 145. Suite à une crevaison lente depuis l'achat du véhicule malgré une nouvelle réparation toujours une fuite d'air décision de changer le pneu gratuitement je remercie le garage Renault de Rivery
joel.aLe 08/01/2022 à 08:08
en Février 2024, j'ai été invité à passer dans la concession GUEUDET1880: RENAULT. j'ai précisé que je n'étais pas changeur de mon Kadjar 150cv 4x4. le vendeur Kevin Gourlain a tres bien fait son travail et m'a convaincu d'acquerir un Arkana E-tech full hybrid esprit Alpine. je viens d'etre livre de cet Arkana dans les délais défini à la commande au tarif approué pour la reprise de mon,Kadjar: excelente transaction avec Kevin sur le véhicule de bonne facture. Bravo et merci Kevin
Maxime.Le 12/12/2021 à 19:33
J'ai commandé le nouveau Dacia Duster en juillet 2021. Mme Deroguerre Élodie m'a reçue, a suivi mon dossier à 100%, a répondue à mes questions, appels, elle est très sympathique et très franche, elle c'est excusée par avance lors de ma commande en me précisant que la voiture n'arriverait probablement pas à la date prévue...en effet, mais j'étais très conciliants, je ne peux que vous recommander Mme Deroguerre si vous vous rendez à Rivery. Le 10 décembre j'ai été chercher mon Dacia Duster, monsieur Bertrand (je n'ai pas son nom ou prénom, mais il se reconnaîtra) m'a accompagné voir le Duster, me présenter toute l'interface du MédiaNav, le tableau de bord, le remplissage du GPL, Essence... vraiment très sympathique également, nous avons même discuté des modèles future de Dacia. Je ne peux que vous souhaiter d'avoir à faire à lui lorsque vous irez chercher votre Véhicule, il est au top ! Attention, je ne dénigre personnes au sein de Renault Rivery, j'imagine que toute l'équipe est sympa ^^ Moi j'ai eu à faire à E.Deroguerre et Monsieur Bertrand, et je les remercie infiniment pour leur gentillesse ! Encore merci à Mme Deroguerre pour la petite surprise laissée sous le siège passager du Duster. En photo, mon nouveau Duster, que je vais bichonner ! Le 7 février 2023 j'ai été faire ma révision pour mon véhicule, j'ai été accueilli par Romain, très sympathique et très professionnel ! Je ne peux que recommander de faire faire votre révision chez eux ;)
Jonathan.aLe 15/11/2021 à 20:51
Super expérience de l instant de la commande jusqu'à la livraison ce jour, sommes tombés sur une équipe au top, avons eu un commercial super à savoir Mr Cousin David qui nous a expliquer beaucoup de choses sur le véhicule. Nous recommandons sincèrement cette concession car vous serez très bien accueilli mais surtout respecter. Merci aussi à toutes les personnes nous ayant accompagnés jusqu au bout. Bon courage a toutes et tous.
astien.eLe 09/11/2021 à 19:21
Bonjour, très bien accueillie, le personnel est à votre écoute, agréable et souriant. Je suis content de mon achat en LOA avec une livraison en temps et en heure. A voir par la suite si le Renaud CAPTUR est un bon choix comme véhicule.
Nathalie.oLe 19/09/2021 à 09:48
Bien accueilli et le vedeur très sympa on a eu des propositions que l on avait jamais eu avant que l on a apprécié on les remercie pour le petit cadeau sous le siège qui nous a beaucoup touché cordialement
frederick.eLe 13/09/2021 à 15:16
Bonjour. Je n'oublierais jamais cette matinée du Vendredi 10 septembre 2021 à 9h00 où je suis venu accompagné de ma soeur prendre livraison de ma superbe Twingo Vibes. L'amabilité des personnes qui nous ont accueilli fut exceptionnelle. Un grand merci à toute l'équipe pour les moments partagés avec le sourire. Une grande équipe à l'écoute et au service de ses clients. Merci à tous.
Marie.oLe 13/08/2021 à 09:48
Très bon accueil. Des personnes professionnelles souriantes. On ne peut qu être satisfait de Renault amiens gueudet. A l écoute du client de ses besoins. Entièrement satisfaite. Je mets une note de 10 sur 10
Mélodie.aLe 11/12/2020 à 07:37
1) Je suis très satisfaite de mon expérience pour l'achat de ma nouvelle voiture ( decembre 2020) : Le premier contact a été très positif: Le vendeur que nous avons eu (Mr BWV) à été à l'ecoute, souriant, dynamique et prevenant. Nous avons apprécié sa transparence et son efficacité. Ses collaborateurs (ices) ont réalisés les papiers d'une manière claire et rapide. Qu'il est agréable de se sentir attendue pour la livraison, l'equipe est prevenante agréable ! Un petit défaut remarqué à été pris en charge directement et rapidement. La voiture est soignée et réglée à ma convenance. On se sent en confiance et en sécurité ! 2) révision effectuée en Août 2021, devis envoyé par mail, prise de rendez-vous par mail ou téléphone efficace. Prévenance et politesse au rendez-vous. Temps d'attente très raisonnable. On paie ce qui a été convenue. L'endroit attente est appréciable (des wc sont disponibles) Très bonne expérience. Je recommande. +++
François.eLe 24/09/2018 à 18:00
Très bon accueil et livraison au top même pour une « petite voiture d’occasion ». Si dans la durée le véhicule répond à mes attentes, je recommande vivement cette concession
Old.aLe 19/07/2018 à 08:31
Personnel sympathique. Concessionnaire Dacia. Accueil et suivi dans l'acquisition du véhicule au top. En cas d'acquisition d'un véhicule Dacia, Petit salon pour attendre lors des révisions et autres, avec petit café. Je ne peux que recommander cette concesstion.
Horaire d'ouverture :
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Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- Dacia Amiens Rivery - Gueudet 1880 à Rivery
↪ 10 mètres - PRUVOST Toyota à Rivery
↪ 100 mètres - Toyota Amiens Gueudet 1880 à Rivery
↪ 110 mètres - Mercedes-Benz à Rivery
↪ 110 mètres - TECHSTAR AMIENS by autosphere à Rivery
↪ 130 mètres - Škoda Amiens - Premium Picardie à Rivery
↪ 170 mètres - Remorques du Nord Amiens - Le spécialiste de l'attelage à Rivery
↪ 300 mètres - Seat Amiens - Premium Picardie à Rivery
↪ 220 mètres