Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia Dacia Amiens Rivery - Gueudet 1880 qui se trouve à Rivery. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Rivery en bas de page.
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Les avis
Le 21/03/2024 à 10:57
positif : rdv rapide, temps d'intervention correct, sms pour prévenir de la fin d'intervention, lavage du véhicule négatif : annonce tarif + important que le devis téléphone (il y avait une prestation non obligatoire que j'ai refusée , mon véhicule ayant très peu de km ; et une petite somme supplémentaire pour prise en compte des déchéts je crois, qui n'était pas non plus mentionnée dans le devis au téléphone)
Le 07/03/2024 à 17:39
Bon accueil avec un oetit café bien agréable bien conseiller merci
Le 05/03/2024 à 10:18
Nous avons été très bien reçu. La secrétaire pour les papiers ainsi que le jeune homme pour la prise en main ont été très agréables. Le commercial avait lui aussi été sympathique. Seul regret: nous aurions au moins espéré le plein a la livraison de la voiture et non juste la moitié ( au vue de la valeur du contrat ce la n'est pas rien..)
Le 16/02/2024 à 21:02
Initialement avec un problème d’antenne et de vitre sur teintées, le conseiller a bien pris en charge le dossier et tout est OK maintenant
Le 13/02/2024 à 14:11
Même si l'ensemble du personnel a été à la hauteur de mes attentes, je veux remercier tout particulièrement Alexandre Eryigit (commercial) ainsi que Bertrand (livraison) pour leur dévouement lors de cet achat.
Le 09/02/2024 à 14:26
Un an après avoir été accompagné par Monsieur David COUSIN pour l'achat de mon DUSTER (GPL), nous avons passé commande d'un JOGGER pour ma compagne. Et comme d'habitude, avec Monsieur COUSIN, tout c'est super bien passé. Nous avons eu l'occasion d'essayer le véhicule quelques jours, et Monsieur COUSIN avait raison, le JOGGER correspond tout à fait à nos besoins. C'est avec plaisir que nous reviendrons en concession pour voir la future gamme, et les bonnes idées DACIA. Un BIGSTER ? du Starkle ?
Le 08/02/2024 à 20:07
Rendez-vous personnalisé avec un excellent accueil et un professionnalisme hors pairs
Le 06/02/2024 à 10:48
Très bon accueil pour la reception de la nouvelle dacia joggerl' ainsi que du commercial monsieur cousin
Le 31/01/2024 à 11:51
Très satisfaite sur tous les points commerciaux véhicule service
Le 31/01/2024 à 11:02
Le jeune homme qui m'a accueilli est très professionnel, poli et a l'écoute. Je n'ai absolument rien de négatif a dire. On m'a même rendu la voiture plus tôt que ce qu'on m'avait prédit. Parfait.
Le 31/01/2024 à 10:48
Les vendeurs Elodie, Alexandre et Bertrand sont géniaux c’est une très belle expérience la voiture est juste parfaite et il y avait même un cadeau incroyable, merci beaucoup a vous tous
Le 30/01/2024 à 05:56
Que ce soit de la prise de commande à la livraison, tout a été parfait. Accueil, les explications lors de la commande, le délai de livraison ainsi qu’à la remise des clefs du véhicule. Merci à l’équipe pour l’accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Pascal qui a prit le temps de nous expliquer tout les détails lors de la prise de commande et à Bertrand pour la remise des clefs et la mise en route du véhicule et tout ça avec le sourire. Je recommande et vous méritez les 5 étoiles.
Le 26/01/2024 à 17:26
Bonjour tres contente de ma nouvelle voiture. L accueil est impeccable bonne explication les vendeurs sont au top et à l'écoute a recommander a bientôt
Le 22/01/2024 à 10:09
Très bien reçu et très bon accueil ! Explication très claire 🙂
Le 14/01/2024 à 16:11
Rendez vous pris 3 semaines à l'avance pour que la demande de prise en charge avec le bailleur du véhicule soit fait... mais pas de suivis... résultat : véhicule bloqué toute la journée Même pas un appel pour me dire que la voiture est prête... Peut / doit mieux faire
Le 10/01/2024 à 12:09
Bien conseillée, satisfaite des informations delivrées
Le 08/01/2024 à 13:38
Très accueillant, bonne explication de la voiture. Tout a été parfait !
Le 06/01/2024 à 13:28
Accueil irréprochable du début à la fin, petite voiture mais Accueil digne d'une grande !
Le 03/01/2024 à 20:51
Accueil et échange avec le personnel de la concession excellents et positifs. Locaux et équipements perfectible (pas de chauffage dans les points d accueil clientèle).
Le 27/12/2023 à 13:46
Ensemble du personnel très gentil, même si la personne de la comptabilité avait mis son pull moche de Noël 😉
Le 19/12/2023 à 05:08
Très bon accueil, et très bons services dans l'ensemble, avec compétence !! Merci beaucoup !!
Le 15/12/2023 à 14:25
Le diagnostic n'a pas été réalisé dans le temps annoncé 1 décembre. Si je ne m'étais pas déplacer le 5 décembre la voiture n'avait pas été diagnostiqué, la réponse était on est débordé je ne sais pas quand on pourra y regarder. J'ai demandé si je pouvais avoir un véhicule de courtoisie, non nous n'avons pas de véhicule avant 3 semaines. Le lendemain on m'a appelé comme quoi la voiture était terminée 935€ pompe à essence. Il y a 4 mois on a changé le moteur et accessoires pour 5307€ avec moins de 90 000 km au compteur sans voiture de courtoisie également. J'espère que les réparations vont en rester là. À part les pièces d'usure habituelles.
Le 12/12/2023 à 16:40
Je me suis rendu chez Dacia pour une crevaison et malgré le travail qu'ils avaient, ils m'ont réparé ma roue dans l'heure qui suivait Moi je dis bravo les gars 👍👏 Cordialement
Le 06/12/2023 à 10:20
Très bonne accueil Petit cadeau sympa Une équipe a l'écoute Très satisfaite de mon achat
Le 29/11/2023 à 18:36
Rendez-vous impeccable. Personnellement à l’écoute. Intervention effectuée dans les délais.
Le 27/11/2023 à 11:59
Rendez vous avec Monsieur Cousin, très agréable, très bon échanges, répond à nos besoins. Essaie avec un modèle ancien à la voiture que je souhaité acquérir, prise de rendez vous très rapide. Les prestations de Dacia sont correct. Livraison du véhicule (2 mois) correct. Merci pour l'acceuil
Le 22/11/2023 à 11:55
Conseillère très agréable et compétente Réception du véhicule idem
Le 18/11/2023 à 19:04
Découverte d’une voiture électrique : conduite calme, pas un bruit, ambiance tapis volant… c’est troublant et formidable !Je suis très satisfaite de ma Dacia Spring 🤩 Elodie, notre conseillère commerciale s’est montrée particulièrement patiente et gentille !
Le 03/11/2023 à 11:36
Excellente réception et livraison de notre véhicule Avec du personnel compétent souriant
Le 01/11/2023 à 10:47
J ai très bien était reçu , les réparations de notre voiture on était réalisé rapidement et on nous a très bien expliquer ce qui avait était réalisé dessus quand nous l avons récupéré
Le 20/10/2023 à 09:43
Points appréciés : - Rapidité du retour après premier contact sur internet - Conseils & disponibilité du commercial D.Cousin - Fluidité du process dans l'ensemble & compétence de chacun des maillons - Suivi du client
Le 19/10/2023 à 10:20
Conseillère très souriante, de bon conseil je recommande rivery
Le 14/10/2023 à 15:12
Vendeur qui vous snoble et aucun vendeur vient vers vous au bout de 30 min alors qu'il discuter entre eux
Le 11/10/2023 à 12:05
L'accueil a été très chaleureuse que ce soit au niveau commercial, administrative où autres.
Le 11/10/2023 à 10:31
Je mets 5 étoiles les yeux fermés, je remercie toutes l'équipe pour la préparation de mon véhicule, acceuil très chaleureux .je recommande +++merci
Le 10/10/2023 à 18:46
Relationnel client très bon, le véhicule correspond parfaitement à nos attentes. Rien a redire.
Le 09/10/2023 à 21:00
Equipe très accueillante, serviable. Juste un oublié d un boîte d ampoules
Le 09/10/2023 à 13:20
Bien conseillée par Mme deprez Je suis très satisfaite
Le 04/10/2023 à 21:32
Achat de ma nouvelle Sandero au top! Mention spéciale pour Alexandra et ses explications personnalisées sur la location, c’était clair et précis! Je suis rassuré et ravi de cette expérience au sein de ce garage! Merci à tous
Le 04/10/2023 à 21:22
Passage à l'électrique avec la Spring réussi! Merci pour l'accueil, les explications pour passer à l'électrique sereinement, le sérieux du secrétariat et la performance de.la.mise en.main par Bertrand, quel humour! Merci pour tout
Le 04/10/2023 à 21:16
L’achat de ma Dacia neuve s’est super bien déroulé! Livraison plus tôt que prévu et dans une ambiance familiale et agréable, merci beaucoup!
Le 04/10/2023 à 21:13
Ma Dacia est exceptionnelle!! Merci à toute l’équipe de l’accueil à la livraison, je recommande à 100%
Le 04/10/2023 à 21:09
Très satisfait par ma Dacia Sandero vendue par Lucile qui est très agréable et professionnelle.
Le 02/10/2023 à 17:39
Nous remercions notre conseiller M. COUSIN David qui est une personne fort sympathique, disponible, et très compétente. De très bon conseil lors de l'achat d'un jogger neuf avec reprise de notre ancien véhicule. Tout le personnel que nous avons rencontré lors de l'établissement de notre dossier jusqu'à la livraison a été parfait et très professionnel, explications claires et délais respectés. Les 5 étoiles sont amplement méritées, nous conseillons vivement DACIA GUEUDET RIVERY
Le 27/09/2023 à 19:36
Tout à était parfait. Rien à redire. Je tiens à remercier Mr. COUSIN, Conseiller Commercial, qui a était parfait aussi pour l'accueil, la compréhension de mes besoins et toutes les informations fournies pour l'achat de ma DACIA Spring Extême.
Le 23/09/2023 à 15:48
Passez avec Kevin , sans aucun problème , très bon accueil très bien renseigné .
Le 20/09/2023 à 18:59
Merci à Lucille pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme. Elle a su comprendre et répondre à nos besoins. Merci à Bertrand pour son professionnalisme et ses explications de mise en route lors de la remise de la voiture.
Le 17/09/2023 à 14:19
Nous avons eu rdv ce jour le 17/09/2023 mon mari et moi, nous sommes commerçants et mon mari est également agent de maîtrise SNCF en plus d'être le gérant de la société. C'est la première fois que nous rencontrons un vendeur aussi inconvenant de notre vie. D'une part ce monsieur se permet de nous demander quand nous passerons à la concession alors que mon mari avait déjà confirmer notre venu entre 12h et 13 h ( journée portes ouvertes je le rappelle) nous nous déplaçons le dimanche pour faire 60 kms alors que nos emplois du temps sont chargés. Bref nous arrivons les questions commencent sur l'offre que nous avions vu etc. Mon mari donnent.ses impressions et demande combien on nous reprend le véhicule, 100euro c'est abusé mais compréhensible vu l'âge du véhicule. Nous passons et demandons au vendeur d'autres modalités afin d'arriver à notre budget de convenance, toutefois mon mari fait par d'une réserve et indique que nous ne signerons pas dans l'immédiat, le vendeur s'offusque et élève la voix, se lève et nous indique clairement de rejoindre la sortie, mon mari élève la voix également car moi y compris n'a jamais vu un vendeur qui ne nous présente pas le produit ne nous présente aucune alternative vers une occasion par exemple ne nous montre même pas le dit véhicule sauf sur un pc que j'avais déjà vu chez moi bref, un vendeur qui parle mal, qui ne sais pas vendre et qui donne une image de sa concession vraiment noire je ne veux plus jamais avoir à faire avec gueudet rivery bravo la nullité
Le 13/09/2023 à 12:20
Nous remercions Elodie , Bertrand et toute l équipe dacia rivery , c est notre second achat chez vous et toujours aussi satisfait idem pour le service entretien Philippe et Dominique Huberlant
Le 12/09/2023 à 18:45
bien dans l'ensemble mais dommage qu'on n'ait pas eu un véhicule de prêt pour ces 2h / 3h à patienter.
Le 07/09/2023 à 18:57
Très bon accueil...Très satisfaite de mon nouveau véhicule...personnel agréable
Le 04/09/2023 à 14:59
Nous sommes tombés en panne en pleines vacances scolaires et ils ont été très accueillants et professionnels, malgré leur planning surchargé. Je ne peux que recommander vivement !!!
Le 26/08/2023 à 16:31
Top. super accueil même on achète pas une voiture à 50 000
Le 18/08/2023 à 15:35
Très satisfait de l’achat de notre belle Dacia Sandero ! Merci Dacia Amiens
Le 17/08/2023 à 09:13
Très bon accueil du personnel commercial. Bonne prise en compte de nos besoins et par conséquent la proposition leur répondait parfaitement… L’essai a été parfait . Je conseille vivement cette concession .
Le 08/08/2023 à 19:56
5 étoiles du début à la fin. Avec un dossier compliqué mon conseiller Mr Godé à pris en mains mon ancien véhicule ainsi que la commande d'un nouveau véhicule neuf. Malgré les soucis de mon ancien véhicule il a fait le nécessaire pour simplifier les choses. Le véhicule est arrivé il y a quelques jours et je remercie toute l'équipe pour leur investissement et leur service.
Le 12/07/2023 à 14:26
De l'accueil à la reception de ma voiture tout c'est bien passé. Disponibilité avec le sourire et travail bien fait.
Le 07/07/2023 à 15:36
Bonjour, L'accueil, la prestation et le retour du véhicule ont été très bien. Le personnel aimable, à l'écoute et prend le temps d'expliquer ce qui a été fait. Rien a dire de négatif Cordialement,
Le 06/07/2023 à 13:50
On m'appelle le 15 mai pour réceptionner mon nouveau véhicule. La livraison était prévu vers le 15 juin. Je prends donc rendez-vous le 2 juin 2023 pour la réceptionner. A ma surprise, il manque les accessoires de carrosseries que j'avaispris en option. Si je n'avais pas signaler le problème personne ne l'avez vu. Nous sommes le 6 juillet 2023 et je n'ai toujours pas mes accessoires alors que tout a été réglé. Surtout un manque de réactivité et de civisme ne se donne même pas la peine de me rappeler alors qu'on me dit je vous rappelle.
Le 06/07/2023 à 12:25
Une prise en charge rapide et efficace Plus d informations sur le déroulement de la prestation
Le 05/07/2023 à 20:28
Monsieur Coussin très à l’écoute, nous a guidé avant et après achat. Nous sommes très satisfaits par l’accueil et par sont professionnalisme. 5 étoiles bien mérité.
Le 01/07/2023 à 21:30
Monsieur de l'accueil adorable et à l'écoute, de bons conseils
Le 26/06/2023 à 14:52
Excellent accueil du conseiller David et grand merci..
Le 11/06/2023 à 13:57
Tout a était parfait. Le commercial a compris mon besoin et a fourni des solutions de qualité.
Le 06/06/2023 à 10:53
Maintenant 2 ans chez Dacia, que de bonne experiences notre conseiller M. COUSIN est quelqu'un de super en tant que vendeur mais aussi personne c'est agréable de rencontrer des personnes aussi sympathiques. Nous avons eu affaire à 2 jeunes hommes pour l'entretien de notre duster, pareil deux hommes très aimables rien à dire merci à vous tous pour votre gentillesse ! Madame Henri et Mr Lefebvre
Le 01/06/2023 à 13:22
Bien accueilli, la prestation bien expliqué , durée des travaux très vite en 3 jours concernant ma voiture, très satisfaite.
Le 22/05/2023 à 13:15
Relation client impeccable, rien à redire. Le personnel de l'Entreprise a tout fait pour me donner satisfaction notamment le prêt de véhicule adapté à mes besoins . 4 étoiles au lieu de 5, pour le délai de réparation. (Pas de pièce disponible) et une autre anomalie non efficacement réalisée.
Le 15/05/2023 à 11:20
Client depuis 5 ans chez ce concessionnaire, je suis plus que satisfait de l'accueil et du service Dacia Rivery. Ma commerciale Élodie Deroguerre est de bons conseils, elle cherche à satisfaire son client et pas à vendre absolument un véhicule. Idem lors de livraison où l'ensemble du personnel est vraiment sympathique et disponible lors de mes questions. C'est avec sincérité que je recommande ce concessionnaire et la marque Dacia, la nouvelle Sandero est juste magique 😊
Le 12/05/2023 à 17:17
Rien n'est à améliorer, la qualité est au rendez-vous, toutes mes questions on été résolues avec le plus grand soin.
Le 02/05/2023 à 21:02
J'ai trouvé le service commercial de chez Renault beaucoup plus compétent que celui de Peugeot. Ils sont arrangeants, à l'écoute et on a des gens en face quand on en a besoin, pas des robots! Merci à Renault pour la livraison de ma dacia.
Le 01/05/2023 à 16:54
professionnel important le près du vèhicule de courtoisie le personnel a l ècoute du client bravo
Le 29/04/2023 à 18:51
Impeccable en tout point. Très bien reçu, conseillé et accompagné du début à la fin par Mr COUSIN, que je recommande chaudement. Il est aux petits soins des clients. Il est professionnel et connaît son sujet. L’ensemble du personnel de la concession est agréable et proche de sa clientèle. Deuxième Vehicule que j’achète chez eux et je ne suis pas déçu
Le 28/04/2023 à 00:43
Bonjour, Lorsque je suis arrivé en concession un seul commercial est venu vers moi YI au rayon du neuf. Après un premier contact avec un vendeur d'occasion peut scrupuleux dans sa démarche à mon égard, YI de part son approche très professionnelle m'a toute suite inscrit dans une dynamique et constructive cherchant à trouver la meilleure réponse en fonction de mes critères de demandes. Très posé, le commercial ne fait aucunement ressentir un achat forcé. Son approche permet d'avoir une vente évolutive tout en expliquant le choix des formules liées à l'entretien du véhicule et son suivi en concession, c'est ainsi que j'ai opté au pack sérénité. Les délais de livraison ont été tenu, les personnes m'ayant acceuilli pour le paiement et la prise en main du véhicules ont un sens incarné de transmettre la joie d'acquérir un nouveau véhicule. Une attention, un sourire toujours présent. Je souhaite bien entendu que ce parcours sans le suivi de mon véhicule se poursuive la suite. Je ne vois que du positif, pas de choses à Améliorer pour les 3 personnes dont je vous parle.
Le 26/04/2023 à 12:10
Bon accueil, prise en charge rapide et conforme à ma demande.
Le 21/04/2023 à 16:49
L'élément essentiel à souligner est la rapidité de la prestation : en l'occurrence de la réalisation en 72h des nouvelles clés de contact en remplacement de celles perdues et cela malgré un véhicule livré au garage un samedi après-midi .
Le 18/04/2023 à 07:31
Une voiture livrée en avance , un personnel agréable et a l'écoute
Le 06/04/2023 à 20:45
tres bien accueilli explications tres bien faites contact tres humain
Le 06/04/2023 à 10:39
Une personne a l écoute quand j'ai déposé mon véhicule et une bonne explication quand on me l'a rendu . Merci à Mathieu pour son professionnalisme.
Le 04/04/2023 à 10:31
Délai de livraison respecté (commande en juillet 2022 pour mars 2023), reprise de mon ancien véhicule, explications claires sur tout les papiers administratifs à fournir, suivi régulier par mail pour suivre l'avancement de la livraison du futur véhicule, bonne prise en main du nouveau véhicule grâce aux explications claires et concises du commercial.
Le 28/03/2023 à 13:18
Personnel parfait repond rapidement a nos attente livraison du vehicule rapide
Le 28/03/2023 à 06:35
Très bon accueil Réactivité Écoute Manque de transparence (gravage de vitre)
Le 23/03/2023 à 14:33
Nous avons récupéré notre nouvelle Dacia Sendero Stepway tout juste hier. Tout a été parfait, de la commande à la réception. Merci la team :)
Le 23/03/2023 à 12:12
Accueil agréable, délai d'intervention respecté explications correctes, prêt d'un véhicule appréciable
Le 21/03/2023 à 06:48
Accueil agréable et souriant Mais Pas prévenu du petit chèque à remettre en plus à la livraison
Le 16/03/2023 à 21:42
Excellent accueil ! Explications claires ! Démarches administratives rapide ! Suivi consciencieux !
Le 13/03/2023 à 12:19
Un immense MERCI à Mr David Cousin suite à l'achat de ma Dacia Sandero , il m'a sauvé de la situation professionnelle catastrophique dans laquelle je me trouvais suite à une panne voiture sans issue. Merci pour sa gentillesse, sa disponibilité, sa réactivité, tout à été parfait de la commande à la livraison de mon véhicule. Je recommande 1000 fois !!!!
Le 13/03/2023 à 11:04
Prise en charge rapidement et très cordiale. Pas de point négatif à communiquer.
Le 12/03/2023 à 15:34
Bonne explication du véhicule, personnel agréable et compétent. A améliorer, le suivi de commande où les informations sont éronnees.
Le 11/03/2023 à 08:07
Merci à David Cousin pour ses conseils, le suivi de la commande et la livraison de notre Sandero Stepway 3. La voiture répond à toutes nos attentes. Vendeur sympa et au top. Si vous cherchez une Dacia faites appel à David.
Le 11/03/2023 à 07:59
David COUSIN..un vendeur très à l'écoute et très sympathique qui a su nous guider pour l'achat de notre voiture. Si vous songez à changer votre voiture n'hésitez pas allez le voir les yeux fermés. Livraison de notre voiture hier nous sommes ravi de notre achat. Encore MERCI Mr COUSIN
Le 10/03/2023 à 12:12
Un grand merci à Rachell à l'accueil, à Lucile la commerciale, Océane pour l'administratif et Bertrand pour la prise en mains. Je voudrais un mail de retour pour être sur que ce mail leur sera transmis. Merci
Le 09/03/2023 à 11:01
On m'a fixé un rendez-vous pour la réparation, je me suis présentée le jour J et j'ai été bien reçu. Il m'a été prêté un véhicule le temps de la réparation et j'ai récupéré mon véhicule le vendredi après-midi comme convenu. La réparation a été bien faite, je suis contente.
Le 21/02/2023 à 22:26
Points positifs :monsieur Coulon à été très professionnel et présent tout au long de notre prise charge(de l'expertise jusqu'à la prise en charge du véhicule) Mr Coulon nous a prévenu que le rapport de l'expert n'était pas en adéquation avec nos attentes, nous donc pu faire les démarches nécessaires auprès de l'expert et de l'assurance. Notre véhicule a ensuite été pris en charge, lors de la restitution de celui ci une des réparations n'avait pas été faite (changement du pare choc) Mr Coulon est venu constaté avec nous et à fait le nécessaire dans l'immédiat. Pour nous dédommager de ce contre temps nous avons pu charger notre véhicule électrique et avoir un échantillon de peinture afin de faire qlqes retouches sur la carrosserie. Mr Coulon à su être à notre écoute, il est très professionnel et inspire confiance. Gardez-le! Et augmentez-le! Rare sont les employés aussi dévoués. Nous avons également apprécier le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture.
Le 17/02/2023 à 11:23
J ai pris rdv pour la révision de mon véhicule tout à été parfait
Le 01/02/2023 à 15:04
Nicolas est le conseiller le plus gentil qu'il m'ait été donné de rencontrer, il est tellement agréable et sympathique. Chaque visite chez Renault minute est un plaisir de part sa présence. Il est a l'écoute, serviable et soucieux de nous apporter la meilleure qualité de service.
Le 26/01/2023 à 15:15
Prise en charge rapide et travail effectué dans le temps indiqué
Le 25/01/2023 à 08:13
Un grand merci a Elodie, vendeuse efficace, gentille et qui a su comprendre mais attente.
Le 20/01/2023 à 19:48
2ème voiture dacia, 2ème avis : ils sont d'une gentillesse, ils sont à l'écoute et tellement sympathiques. Nous ne regrettons pas notre lodgy, et maintenant en 2ème la spring, nous espérons que ce sera pareil mais nous ne sommes pas inquiets 😉
Le 13/01/2023 à 20:29
Personne très accueillante ; les explications sont bien claires ; merci
Le 13/01/2023 à 06:36
Un personnel aimable mais vous 'avez toujours pas répondu à mon enquête de satisfaction précédente et un problème persiste faut de piece, je n'ai pas été recontacté depuis.
Le 30/12/2022 à 12:10
Accueil très satisfaisant, personnel chaleureux et à l’écoute.
Le 30/12/2022 à 08:38
Tout était parfait. Merci au jeune apprenti Corentin.L pour son dynamisme, sa réactivité et son enthousiasme communicatif quant à la commande de mon futur véhicule
Le 29/12/2022 à 08:36
Expérience client parfaite, je recommande !! Merci à toute l’équipe pour mon achat d’un dacia duster :)
Le 16/12/2022 à 08:11
Accueil très agréable et efficace. Jamais déçue, ni de l'accueil, ni de la prestation.
Le 13/12/2022 à 15:49
bonjour ,il n'y a pas trop attente cher vous. il sont tous très sympathique les vendeurs.
Le 07/12/2022 à 17:32
L'accueil, la prise en charge sont parfait! Les explications concernant le déroulement sont claires. Seul regret, l'atelier est très difficile à joindre! Les réceptionnistes ne peuvent pas être partout non plus!
Le 15/11/2022 à 21:35
Malgré une intervention effectuée dans un autre garage Renault en bretagne, ils ont pris le temps de m'écouter pour repérer le problème sur ma voiture qui n'a pas été résolu entièrement. Ils ont fait le nécessaire pour prendre en charge rapidement ma voiture tout en me proposant un moyen de locomotion afin que je puisse continuer à me déplacer malgré l'immobilisation de mon véhicule. Récupérer son véhicule qui a été partiellement aspiré après l'intervention c'est très appréciable. Ce qui peut être amélioré cela peut être de récupérer sa voiture au plus vite mais au vue de la proposition de prêter un véhicule le temps de l'intervention atténue fortement ce délai.
Le 15/11/2022 à 11:32
Très bonne conseillère (Mme Desprez),toujours accueillante et disponible . Ainsi que la personne pour la remise du véhicule qui a été très sympathique et explicite.
Le 12/11/2022 à 19:18
Équipe disponible à l’écoute , et très professionnelle Une équipe au top , ne changer rien
Le 10/11/2022 à 12:45
Acceuil parfait toujours bien reçu création du dossier fait très rapidement récupération du véhicule au top et toujours des nouvelles prises par les conseillers chaque année...
Le 04/11/2022 à 14:40
Très bon accueil du personnel ensuite prise en charge rapide plus mon véhicule lavé extérieur et petit coup d ' aspirateur . Merci à vous , Excellente prise en charge par le réseau Renault.
Le 30/10/2022 à 12:16
Accueil fait à l'heure. Prend le temps d'expliquer ce qui va être fait et faire le point sur le véhicule.
Le 14/10/2022 à 21:48
Je suis allé au garage pour le changement d'elargisseurs sa ma voiture. Le garage a effectuer le changement de ces pièces et a rendu mon véhicule assez rapidement. Toutefois ils ont eu un souci sur la carroserie et ne me l'ont en aucun signalé. En effet un éclat de peinture était présent sur ma carrosserie, je me suis rendu compte de ce problème un fois chez moi. Après m'être rendu le lendemain au garage le personnel a l'accueil de l'atelier de carroserie est venu constater le problème sur mon véhicule. De mon point de vue, cette personne etait au courant du problème puisqu'il n'a eu guère besoin que je lui montre l'éclat sur la carroserie car celui-ci a remarqué l'éclat sans que je lui informe à quelle endroit il se situé. Malgré une prise en charge du véhicule pour réparer l'erreur commise, je suis déçu de ce garage pour leurs comportements malhonnête car je n'ai été absolument pas mit au courant du problème. Cette situation n'a été en aucun cas appréciable. Je ne retournerais pas de si tôt dans ce garage pour quelconque réparations sur mon véhicule et pour les 3 autres véhicules Renault-Dacia de mon domicile.
Le 14/10/2022 à 14:16
Très bon accueil, service rapide et véhicule très bien pris en charge
Le 22/09/2022 à 10:16
Très bon accueil Très bien renseigné par Mme Deroguerre avant de passer commande. Montage du dossier ainsi que la livraison, parfait et rapide!Petit appel de courtoisie pour savoir si tout ce passe bien avec le véhicule et si j en suis satisfaite. Je recommande
Le 21/09/2022 à 15:28
Trop long. Une journée pour faire un contrôle technique. Par contre j'ai eu une voiture de dépannage.
Le 17/09/2022 à 14:28
Très bon accueil et de très bons conseils et surtout merci à Charle Godé pour son professionnalisme et sa sympathie
Le 13/09/2022 à 23:36
Très content, accueil sympathique. Je recommande M.Godé pour son côté humain.
Le 13/09/2022 à 23:34
Merci à Charles G pour son professionnalisme et sa sympathie lors de la commande de notre futur Jogger
Le 13/09/2022 à 18:45
Bon accueil, horaire respecté et bon suivi du contrôle
Le 09/09/2022 à 12:43
Merci à Charles pour ses conseils, tout s'est très bien passé lors de l'achat de ma Sandero ! Je recommande à 100%
Le 05/09/2022 à 20:46
Personnel courtois Réponds à nos questions de manière précise
Le 05/09/2022 à 13:50
Nous n'avons rien à redire! Personnel et service au Top!!! Du premier contact pour le montage du dossier à la récupération du véhicule le suivi était parfait ! Même grâce à l'application je savais où en était la livraison, je n'avais pas à m'inquiéter ou à les appeler, Nous sommes très satisfait de cette initiative. Merciiii
Le 05/09/2022 à 10:22
On a pris le temps pour nous, de répondre à nos questions. Super amabilité du personnel.
Le 02/09/2022 à 08:53
Les infos sur véhicule et mise à disposition accessoires.
Le 08/08/2022 à 15:25
Personnels à l'écoute et réactif, plus ne serait pas professionnel. Vous avez de très bons éléments quel que soit le secteur que j'ai pû contacter.
Le 20/07/2022 à 13:09
Devis rapide, véhicule bien présenté. Plusieurs appels pour vérifier si le véhicule correspond à nos attentes . Excellents échanges avec Mme Desprez.
Le 16/07/2022 à 11:52
Nous avions de la lumière samedi. Ils nous ont aidés tout de suite. Très sympathique et compréhensif. Nous l'avons compris avec Google Translate. Très bonne prestation
Le 17/06/2022 à 10:15
On peut toujours faire mieux , mais je reste contente du service donner .
Le 14/05/2022 à 12:14
Nous sommes ravis de notre visite et surtout de notre achat chez Dacia à Rivery. Très bon accueil ! Du personnel qualifié et à notre écoute. La livraison de notre véhicule s'est très bien passée. Je recommande.
Le 10/05/2022 à 14:11
Nous sommes content de notre expérience chez Dacia. Nous avons acheté une dacia sandero avec Mr David C il a sue s'adapter à nos envies et notre projet pour nous trouver le modèle et les options qu'il nous fallait. Je vous le recommande il a toujours été disponible pour répondre à nos différentes questions ou inquiétudes. Personne sincère et de confiance. Nous avons apprécié également avoir des explications sur notre véhicule avec la personnalisation de notre tableau de bord en direct lors de la livraison de celui ci. Le petit + : le petit cadeau que vous découvrez chez vous glissé dans la voiture avec un mot écrit de la main de votre commercial ce qui finalise bien cette relation client très agréable (Merci d'ailleurs pour cette attention) J'apprécie également le fait qu'une remarque d'amélioration est toujours la bienvenue chez eux ils ont le soucis du détail et de l'écoute client. J'espère que notre aventure avec vous continueras dans cette lancée. Mr et Me Courbet.
Le 20/04/2022 à 16:12
Bon accueil Service rapide Un café ou autre offert pour patienter aurait été appréciable
Le 13/04/2022 à 17:20
Personnels très chaleureux, bonne prise en charge par le personnel et concession très propre !!
Le 13/04/2022 à 12:30
Accueil et service a parfait ! Je recommande le magasin ainsi que ses vendeurs qui ont su me conseiller un maximum
Le 13/04/2022 à 11:34
Très bon accueil, bon suivi et la livraison du véhicule s’est faite dans les temps. Je recommande a 100%
Le 13/04/2022 à 11:17
Accueil et service au top ! Je recommande le magasin ainsi que ses vendeurs
Le 13/04/2022 à 10:40
Concession automobile qui vous conseille au mieux. De super commerciaux ! Je conseille !
Le 13/04/2022 à 09:49
Personnel accueillant. Le stagiaire en charge de me ramener la voiture à était très sympathique avec moi. Je recommande
Le 13/04/2022 à 09:20
Je tiens à remercier Gueudet et l’ensemble du personnel, grâce à eux j’ai pu trouver la voiture de mes rêves qui est une clio de dernière génération
Le 12/04/2022 à 14:38
très bon accueil . je suis restée sur place en attendant ma voiture car je suis une personne en fauteuil roulant. j ai eu mon petit café comme tous les ans que je viens pour le contrôle. rien à dire.
Le 11/04/2022 à 20:36
Livraison de notre Dacia Spring plus tôt que prévue, mais prise de rendez-vous très complexe. Un grand merci pour son professionnalisme concernant David C. Personne à l'écoute de nos besoins. Je vous le conseille vivement si vous deviez acheter une Dacia. Un grand merci pour Jonathan lors de la remise des clés. Personne qui prend son temps pour nous réexpliquer les modalités du véhicule.
Le 06/04/2022 à 07:06
Concession top, merci Charles pour tes conseils avisés. Je vous le recommande.
Le 28/03/2022 à 18:36
Véhicule neuf livré bien avant la date limite et conforme à la commande. Bon accueil très bon suivi.
Le 28/03/2022 à 14:56
J'ai été très bien renseigné et conseillé par Charles qui est très souriant ! Je recommande
Le 23/03/2022 à 19:16
Top accueil, super équipe, contente d'avoir pris mon duster à la concession de rivery
Le 10/02/2022 à 20:50
Très bon accueil, service de qualité. Je recommande. ++
Le 18/01/2022 à 18:18
Nous avons fait plusieurs concession Dacia Pour l'achat de la nouvelle sandero stepwai et on ne regrette pas du tout d'avoir signé chez vous. Très bon accueil et surtout à l'écoute de nos besoins sens pour sa insister et encore un grand merci à Madame Deprez Lucile Qui nous a fait plusieurs simulation et surtout nous faire connaître la voiture
Le 12/10/2021 à 15:41
Merci À l’équipe Dacia pour l’accueil et le suivi de ses clients.
Le 17/08/2021 à 04:52
Très bien reçu compréhension très courtois très aimable merci à toutes l'equipe
Le 16/05/2019 à 15:15
Super équipe ! Je suis ravie de mon véhicule, je recommande fortement cette concesssion.
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