OPEL BYmyCAR Albertville

Le 27/02/2024 à 19:55

Je suis allé en urgence au garage Opel d'Albertville pour mon Opel Mokka qui avait un gros manque de liquide de refroidissement. Appel le matin, visite au garage l'après-midi et ils m'ont gardé la voiture jusqu'au lendemain soir afin d'effectuer les réparations nécessaires dès le lendemain matin ! Et tout ça en me fournissant une voiture de prêt pour que je puisse me rendre au travail. Personnel très sympathique et professionnel, qui m'a évité de prendre des risques avec ma voiture. Et le petit plus qui fait toute la différence, les tarifs ne sont pas exorbitants. J'y retournerai sans hésiter !

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Le 30/01/2024 à 08:24

Achat d'un véhicule d'occasion d'import en stock qui s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis de notre achat. Monsieur Marvin Perfetti qui a suivi notre dossier a été remarquablement professionnel et disponible ! Nous ne pouvons que recommander !

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Le 23/01/2024 à 10:47

Pour mon premier achat chez Opel Bymycar Albertville, je suis entièrement satisfait. A la recherche d’un véhicule AUDI, la consultation du réseau Bymycar m’a permis de trouver la perle rare. Le commercial, Marvin, a été très professionnel. Bien que le premier contact ait été effectué par téléphone de part la distance qui me séparait de la concession, le commercial a été transparent sur la valeur de reprise de mon ancien véhicule, (une petite surcote ayant été appliquée), sur l’état du véhicule en vente. Le véhicule a été récupéré très propre, révisé. Le top! Le petit plus qui fait la différence, une bouteille de champagne m’a été offerte le jour de la livraison qui était le jour de mon anniversaire. Encore merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Marvin! Je recommande Opel Bymycar Albertville!

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Le 16/11/2023 à 14:50

Attente plus de 20 min au téléphone pour essayer de joindre le service atelier, téléphone à nouveau attente de nouveau et personne ne répond… une des personnes qui décroche me dit que le service atelier ne répond jamais… un conseil changer l’annonce vocale d’attente ! La satisfaction de nos clients notre passion … on voit la passion et les efforts! Très déçu ! Et j’ai acheter mon véhicule là bas …

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Le 10/11/2023 à 11:53

Des voleurs, évitéz cette entreprise

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Le 08/11/2023 à 20:43

Véhicule acheté sur catalogue livré avec des petites bosses à plusieurs endroits et n'ont pas voulu les prendre en charge, écran ordinateur de bord fendu et n'ont pas voulu le changer. Garantie de 2 ans offerte mais lorsque j'en ai eu besoin j'ai été dirigé chez le concessionnaire d'origine c'est à dire à 50 kms de chez moi. En conclusion je ne prendrais plus de véhicule chez eux car vraiment de mauvaise foi.

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Le 07/10/2023 à 03:24

Je recommande sérieux et disponible.

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Le 07/09/2023 à 18:30

1 étoile car on ne peut pas mettre zero ! Vehicule utilitaire professionnel acheté neuf en 2020, délais de plus de 3 semaines pour faire un diagnostique sur un problème d’injection prit en garantie. Sans parler du délais du montage de dossier a la suite du diagnostique… Merci pour votre professionnalisme. Professionnel, fuyez !

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Le 03/09/2023 à 22:57

Garage Opel Albertville : déçu J'ai été très déçu par le garage Opel d'Albertville. J'y suis allé pour faire réparer ma voiture, qui était en panne. L'accueil a été désastreux. Le personnel était désagréable et ne s'est pas montré du tout serviable. Ils m'ont fait comprendre que je n'étais pas un client important, car je suis un professionnel. En plus de cela, ils n'ont pas voulu me dépanner. Ils m'ont dit que je devais prendre rendez-vous pour une opérationde 30 minutes , alors que ma voiture ne fonctionnait plus. Je suis très déçu de ce garage. Je n'y retournerai plus jamais et je ne recommanderai pas leurs services à qui que ce soit. Voici quelques détails supplémentaires qui ont contribué à ma déception : J'avais été bien accueilli auparavant, xavier est très pro et serviable J'ai dû faire appel à un autre garage pour faire réparer ma voiture. J'espère que d'autres professionnels ne feront pas l'expérience que j'ai vécue.

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Le 25/08/2023 à 10:23

Merci à Rémi et son équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme afin de libérer notre véhicule pour notre retour de vacances.

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Le 22/08/2023 à 18:06

Sérieux et professionnalismes un peu cher mais peu importe un travail bien sûr et fiable. Merci

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Le 01/07/2023 à 10:07

Deuxieme achat de véhicule chez Opel ByMyCar Albertville. Je suis très satisfaite du professionnalisme de l équipe tant au niveau de la vente que du service atelier. De vrais pro! Merci à vous

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Le 19/06/2023 à 06:45

Merci à Marvin un vendeur très pro.

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Le 06/06/2023 à 14:05

Nous avons acheté un multivan Volkswagen auprès de l'enseigne OPEL by my car à Albertville en novembre 2022. Nous avons une entrée d'air importante au niveau de la vitre de la porte latérale, joint défectueux. Malgré que le multivan soit encore sous garantie l'enseigne refuse de faire le nécessaire et nous renvoi vers la marque qui elle même refuse et nous renvoi vers opel by my car.

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Le 23/05/2023 à 17:44

Bonjour, Merci de m avoir pris la voiture sans rendez vous. Arrivant avec le dépanneur aussitôt pris l opel crossland par le chef panne trouvé immédiatement (durite turbo desserrée). Une voiture de prêt au cas où était prête. Merci à l équipe Opel.

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Le 12/05/2023 à 10:13

Merci Xavier, et toute l'équipe, vous avez pris mon Opel Vivaro au dernier moment, dans une période hyper chargée pour vous, parce que j'étais dans la mouise. L'accueil, la disponibilité et le professionnalisme au top! Un très grand merci, il n'y a pas de mots... Je saurai maintenant, où aller dans la région, pour l'entretien de mon véhicule.

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Le 02/05/2023 à 11:54

Très bien renseigner par la vendeuse « Mme schatz shannon » souriante et professionnelle. Je recommande Opel By My Car.

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Le 24/04/2023 à 11:02

Très professionnel

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Le 10/04/2023 à 12:25

Achat d’une BMW par le biais de Shannon, vendeuse professionnelle et très sympathique. Je recommande 👍🏼

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Le 07/04/2023 à 19:35

Je remercie chaleureusement BymyCar Albertville et tout particulièrement le responsable mécanique d'Opel pour sa bienveillance et sa réactivité. J'ai été reçue en urgence ce jour pour un dépannage car je devais réaliser un long trajet dans le weekend. Le garage était sur le point de fermer, mais ce monsieur m'a dit : Venez quand même, je préfère vous attendre et m'assurer que vous prendrez la route en sécurité . Mon problème rapidement résolu, j'ai pu reprendre mon trajet et je lui en suis très reconnaissante. Bravo et encore merci !

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Le 15/03/2023 à 14:55

Service des plus déplorable, véhicule amener avec code default moteur, diagnostique 155€ ,devis pour un injecteur et une durite de turbo hs 1700€,et comme par magie ,ils se permettent d'effacer le code default(sans notre accord) et de nous dire que finalement le véhicule n'as plus de panne, et que la durite qui fuyait l'huile a grosse goute ,suinte juste légèrement maintenant, rien n'as été effectué sur le véhicule bien entendu ,et forcement après 10km parcouru le default est revenu au tableau de bord (a noté également, le mécano précise bien en souriant qu'il se pourrait que cela revienne, qu'elle devin , qui aurait cru qu'en effaçant les codes defaults ça ne réparerait pas le véhicule .... a fuir sans se retourner ..... j'ai mis une étoile car obligé... mais pour être honnête ,elle même n'est pas mériter de plus la standardiste qui passe un entretien d'embauche téléphonique pour aller voir ailleurs alors que nous sommes a cotés .....ça en dit long

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Le 15/02/2023 à 07:46

Accueil et écoute au rendez vous suivi de notre premier véhicule satisfait que nous avons acheté un second véhicule pour notre fils, merci à Marvin et Xavier

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Le 15/01/2023 à 15:32

Prix révision 500 euro pour une vidange et de simple plaquettes . Abérant

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Le 18/11/2022 à 11:28

Service impeccable malheureusement le prix des réparations est beaucoup trop chers. 600€ pour remplacer une bougie d'allumage. Exorbitant.

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Le 07/11/2022 à 20:05

Super expérience avec Shannon ! Elle a été à l’écoute et très disponible. Je lui souhaite tout le meilleur pour la suite. Margaux ;)

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Le 19/09/2022 à 18:16

Très utile même en cas de difficultés linguistiques.

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Le 09/09/2022 à 19:12

Personnels très professionnels et super accueil avec le sourire Je recommande fortement

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Le 06/09/2022 à 10:00

Je mets 3 étoiles, je verrai le 23/09 lorsque j'amènerai mon crossland pour sa première révision. J observerai l'accueil, les réponses à mes questions, etc... Après je mettrai un avis clair et net. A vendredi 23/09.

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Le 20/02/2022 à 20:55

Garage attitré.

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Le 19/01/2022 à 23:34

Touch and go mais il y a des employés très gentils et serviables

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Le 14/01/2022 à 15:34

Heureux propriétaire d'un Toyota Chr d'occasion acheté dans cette concession avec un bon accueil du responsable des ventes et de son équipe, ainsi qu'un essai routier concluant, nous recommandons ce professionnel.

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Le 05/01/2022 à 10:16

Bien reçu et bon accueil.tres bonne transaction et content d'avoir trouvé notre voiture.

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Le 04/01/2022 à 19:23

achat Audi q3 chez Opel bymycar Albertville UN GRAND MERCI MARVIN ET A TOUTE L EQUIPE moi qui réside dans l'Indre-et-Loire je ne regrette pas d'avoir effectué le déplacement je vous recommande vivement cette concession ils sont franchement très professionnel avec une très grande rigueur sur leurs livraisons j'ai réceptionné un véhicule nickel rien à redire une entreprise avec de vraies valeurs humaines et pleines de respect pour leurs clients encore merci à vous et je vous souhaite une bonne route et surtout ne changer rien . PATRICK

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Le 27/12/2021 à 21:25

Service super, personnel à l’écoute, je recommande!

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Le 22/12/2021 à 11:03

Achat de véhicule à distance .très bon organisation

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Le 17/12/2021 à 14:43

Equipe commerciale au top, merci a Marvin !

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Le 16/12/2021 à 17:11

Tres professionnel, Marvin a été rapide et fort aimable pour la vente qui s'est déroulée comme prévu et sans encombre, et en prime il est venu me chercher a la gare 👍🏻👍🏻

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Le 15/10/2021 à 19:54

Acheté ma voiture hier Je recommande sans problème, le personnel est très compétant et sympathique

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Le 14/08/2021 à 09:34

Très bien service parfais personnel très compétent

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Le 28/07/2021 à 00:03

Dépannage de mon ZAFIRA TOURER suite à un voyant moteur + voyant ABS. Merci d'avoir pris en compte mon problème et pour votre disponibilité en cette période estivale. Merci aux compétence du mécanicien qui a traité le problème efficacement.

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Le 23/07/2021 à 11:12

Le personnel est très agréable. Merci de votre gentillesse

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Le 05/07/2021 à 16:36

Super sympa

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Le 04/07/2021 à 11:35

Pzrsonne serviable et compétente.

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Le 03/07/2021 à 09:52

Professionnel et agréable

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Le 02/06/2021 à 15:12

Bien

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Le 22/04/2021 à 23:42

Personnel très sympa

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Le 22/04/2021 à 16:10

J’ai acheté une voiture d’occasion en début d’année. Merci à Marvin pour ses précieux conseils, et pour le suivi. Toujours très agréable!

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Le 21/04/2021 à 17:26

Achat d'un véhicule d'occasion en mars 2021. Très bon contact avec Marvin, excellente réactivité pour prendre en charge quelques menues réparations sur le véhicule à la suite de l'achat. Atelier efficace et personnel sympathique.

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Le 23/03/2021 à 12:58

Un service parfait, un grand merci a Marvin pour ses conseils son suivi et son professionnalisme lors de l'achat de mon nouveau véhicule, je recommande

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Le 18/03/2021 à 10:18

Merci a l'équipe d'Albertville pour leur service.

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Le 17/03/2021 à 21:20

J’ai acheté ma nouvelle voiture grâce aux conseils précieux ainsi qu’à l’expertise de Marvin, qui m’a aussi fait bénéficier d’une très belle offre de reprise sur mon ancien véhicule ! Je le remercie fortement et vous le recommande tout particulièrement ! Encore merci à toi Marvin !

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Le 17/03/2021 à 21:14

Excellent accueil, professionnel et fort sympathique, un grand merci au vendeur Marvin qui a pu m’aider à reprendre mon véhicule a bon prix pour repartir avec une belle Opel d’occasion !! Ils seront à votre écoute comme il a été avec moi. Merci bcp et à très bientôt.

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Le 17/03/2021 à 18:56

Super accueil de la part des vendeurs, et conseils précieux à la clé pour le remplacement de ma vieille 307hdi !

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Le 17/03/2021 à 16:24

Achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession, très bonne reprise de mon véhicule. Agréablement surpris de la qualité du suivi de mon vendeur Marvin. Merci à lui.

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Le 15/01/2021 à 15:19

Appel téléphonique pour prise d'informations sur un Audi TT RS. Très mauvais vendeur, ne connait pas le produit qu'il vend et ne connaît pas les différents points d'entretien qui ont été fait. Par ailleurs, ne se donne même pas la peine de présenter quoi que ce soit. Les compétences professionnelles de ce vendeur sont déplorables.

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Le 13/01/2021 à 07:34

Achat dune voiture à Montélimar qui a mes yeux na pas était entretenu donc je suis venu à opel albertville nikel demander michel

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Le 13/10/2020 à 17:47

Vendeur au top !

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Le 11/08/2020 à 16:54

J'ai récemment acheté une voiture au responsable des ventes qui a très bien su me conseiller dans mon choix de véhicule. Je recommande fortement !

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