Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën Albertville – Autobernard qui se trouve à Albertville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Albertville en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 09:49
Achat de véhicule avec Theo très bon vendeur et de très bon conseils je conseil ce jeune conseiller commercial
Le 25/02/2024 à 14:02
Jai une contre visite plaquettes arrière usures excessive ARG ARD après 24 mois d'utilisation seulement. pourtant Citroën albertville à effectuer un contrôle technique mais aucune information sur les freins avant comme arrière....
Le 02/02/2024 à 18:06
J'ai acheté une voiture en Juillet 2023, tout c'est bien passé malgré un retard pour nous donner la voiture (retard justifié parce qu'il devait repasser le contrôle technique) le contrôle technique se périme en mars 2025 donc je ne vois pas comment ils ont pu le passer en juillet. Bref ils ne m'ont jamais donner le papier avec la vignette prouvant que le contrôle technique est passé. Je leur ai demandé, ils m'ont réponds que c'était pas obligatoire d'avoir ce papier moi. Je pense que la moindre des choses quand on achète une voiture dans une concession c'est de nous livrer la voiture en ayant tous les papiers! Nous avons donc appelé plusieurs fois depuis des mois et des mois. Chaque personne que nous avons eu au téléphone que se sois un vendeur ou le directeur nous disais oui oui nous allons repasser le contrôle technique à nos frais comme ça vous aurez le papier (parce que apparement ils avaient jeté oui perdu ce fameux papier). Toute ces paroles étaient du vents AUCUN retour. Cet entreprise vends du vent. Très déçu, il essaye d'avoir un côté très commerçant avec les clients mais ne leur demander rien, vous ne l'aurez jamais.
Le 31/01/2024 à 12:45
Accueil très sympathique. Le commercial Mr BRENDAN LE MEUR a été très réactif et à l'écoute
Le 13/01/2024 à 20:21
J’ai été très bien accompagné pour l’achat de ma voiture même après le SAV est top !
Le 13/01/2024 à 13:23
A souligner le professionnalisme, la compréhension et la gentillesse de Jacky, chef d'atelier à la concession Citroën d'Albertville, qui a su gérer et régler un problème sur mon véhicule pendant la garantie. Belle preuve d'efficacité et de considération vis à vis des clients. Tous nos remerciements à Jacky. Un grand remerciement à Sophie , secrétaire à l'accueil atelier pour la bonne et rapide gestion de notre problème technique. Bravo à eux.
Le 17/12/2023 à 07:58
Parfait du début à la fin, je suis très contente de ma nouvelle voiture
Le 12/12/2023 à 10:59
Très bon accueil, entretien dans la durée du délai annoncé.
Le 31/10/2023 à 20:24
félicitation pour votre réactivité, gentillesse et compétence un garage très pro et un accueil exceptionnel bravo et a bientôt.
Le 19/10/2023 à 20:20
Ravie de l’accueil, du soin apporté au véhicule acheté et du service après vente
Le 23/09/2023 à 17:26
Très bon accueil et conseils efficaces. Bonne conclusion
Le 15/09/2023 à 11:54
Personnels sympa, agréable, dispo,professionnel,réactif,,, un grand merci à tous.
Le 17/08/2023 à 11:45
De passage à Albertville, retour domicile impossible si Citroën ne m'avait pas dépanné tres rapidement, suite alerte niveau huile moteur. Félicitations pour leur réactivité et leur gentillesse !
Le 05/08/2023 à 13:31
Un nettoyage interieur de mon vehicule était censé être offert avec ma révision mais le véhicule m'a été rendu dans le même état qu'à l'arrivée... Cela était pourtant bien spécifié sur le devis.
Le 14/07/2023 à 20:25
Excellent accueil, ne cherche pas à vendre la première voiture qu'ils ont sous la main
Le 23/05/2023 à 09:46
Bonjour, Tres satisfaite de mon achat . Bon accueil par Mr Varraz qui est tres agréable et sympathique , bon commercial. Le suivi clientèle satisfaisant. Merci.
Le 20/05/2023 à 12:23
J AI FAIT UN ESSAI DU NOUVEAU C 3 AIRCROSS DONT JE SUIS TRES CONTENTJ AI PASSER UNE COMMANDE APRES UNE REPRISE DE MON ANCIEN C3AIR CROSS DONT JE SUIS TRES CONTENT DU VEHICULE ET DU VENDEUR TRES PROFESSIONNEL LE RESPONSABLE DES VENTE TRES A L ECOUTE DE L ACHETEUR DONNE DE TRES BON CONSEIL MET EN CONFIANCE JE RECOMMANDE CE GARAGE A TOUTES PERSONNES POUR L CHAT D UN VEHICULE CITROEN CORDIALEMENT MOULIN JC
Le 05/05/2023 à 16:03
A FUIR !! Voiture arrivée par dépanneuse. 1 mois avant de pouvoir la récupérer, le lendemain après avoir fait moins de 100km de nouveau en panne pour les mêmes raison et zero aide.
Le 29/04/2023 à 15:14
Très bon accueil de Théo notre vendeur Qui a été à l'écoute pour un achat de 4 4
Le 26/03/2023 à 08:33
La réceptionnaire est très pro et très souriante, parfait
Le 25/03/2023 à 18:00
Excellente expérience. Très bonne relation commerciale à la portée de la clientèle
Le 23/03/2023 à 14:40
Plus jamais dans ce garage ! 2 mois d’attente pour un contrôle ! Ensuite on me rends mon véhicule avec toutes les pièces en vrac dans le coffre et au final il y a des pièces manquantes et cassées !! Du foutage de gueule. Je ne vois pas d’autre mot !
Le 16/03/2023 à 07:11
J'y suis allée hier pour un diagnostic, accueil agréable, tarif raisonnable, bonnes explications du mécanicien, et prise de rendez-vous assez rapide. Je recommande
Le 15/03/2023 à 14:29
Très bon accueil. Commercial très sympa. En revanche ne cherchez de petites voitures d'occasion, ils n'ont que des gros modèles, sauf si vous avez un budget de plus de 10000 euros
Le 06/03/2023 à 19:18
Citroën C4 acheté en concession à ALBERTVILLE. Très bonne acquisition. Bon vendeur. Très content du véhicule. Au plaisir!!!
Le 25/02/2023 à 15:30
Des conseillés sympathiques et à l’écoute. On peut trouver des petites perles!
Le 22/02/2023 à 13:15
Tres bon accueil, Personne très aimable et concentieuse,
Le 10/02/2023 à 13:49
Je suis très satisfait de mon achat et aussi du suivi suite à un petit souci mineur Grand professionnalisme de chaque personnes avec qui j’ai été en contact Je vous remercie
Le 07/02/2023 à 08:43
Que du positif pour ce garage Accueil ponctualité professionnalisme tout parfait
Le 08/01/2023 à 07:24
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0... après avoir été abandonné 1mois au fond du parc, mon véhicule obtient enfin un diagnostic... et un devis exorbitant. Les travaux ont donc été confiés chez Peugeot (même groupe) pour 3100 euros de moins (ce qui fait une réduction d'environ 70%)
Le 16/12/2022 à 12:27
Alors là une équipe magnifique et très professionnelle avec le soin de vous satisfaire du plus possible bravo à tous et merci à l'équipe d'accueil
Le 30/11/2022 à 23:06
Je viens d acquérir ma nouvelle C4 dans ce garage, tout le personnel est agréable et très compétant. Livraison parfaitement dans les délais annoncés, ce qui n est pas facile actuellement. Chapeau à mon vendeur ( Dylan ) Je recommande vivement ce garage
Le 25/11/2022 à 09:14
Un grand merci pour un dépannage en urgence voyant adblue allumé.
Le 11/10/2022 à 11:09
J'ai eu un problème avec ça Système AdBlue dans notre pull. La voiture a été examinée et rapidement réparée. Un grand merci aux dames très serviables de la réception et aux mécaniciens compétents de l'atelier. 👍
Le 17/09/2022 à 08:15
Merci à Théo. Commercial très gentil et soucieux des attentes des clients .
Le 12/09/2022 à 08:24
Alors que je cherchais un véhicule d'occasion depuis plusieurs mois sur Annecy sans aucun succès, je me suis rendue sur Albertville. J'ai rencontré une équipe investie qui m'a aidé à trouver la voiture que je cherchais. J'ai pu essayer cette voiture pour affirmer mon choix. Tout à été mis en place pour que je puisse récupérer ce véhicule rapidement avec une mise en main efficace. Merci à toute l'équipe.
Le 11/08/2022 à 23:44
les véhicules d'occasion sont tous surestimer en prix 15 à 20 % de trop
Le 11/08/2022 à 10:59
Service très serviable et sympathique qui nous a aidé sur notre chemin. Merci!
Le 18/07/2022 à 21:22
Accueil excellent, équipe compétente, le responsable de l'atelier et juste professionnel, à l'écoute. Ne changez rien.
Le 10/06/2022 à 22:13
Ayant acheté ma 1ère voiture d’occasion il y a quelques mois déjà, M. Varraz a été très commercial, poli et courtois. Je recommande vivement.
Le 24/05/2022 à 20:54
Garage Peugeot Citroën sur Albertville avec un choix important de voitures neuves et d'occasions. Le personnel est très sympathique.
Le 17/04/2022 à 09:53
Très bonne prise en charge par l'équipe, et surtout depuis son renouvellement ! A l'écoute, ils prennent en compte toutes les demandes et nous tiennent informés. Très chaleureux, poli et courtois et le travail bien fait!
Le 19/02/2022 à 19:51
Vendeur connaisant ses vehicules et à l'ecoute de nos attentes. 40 ans de Citroen avec tres peu d'infidélité toujours aussi satisfait des vehicules et des services.
Le 10/02/2022 à 21:07
Merci aux personnes qui nous ont conseillé. Personnel très sympathique.
Le 28/01/2022 à 13:36
Juste super 👌 personnel à l'écoute, vendeur compréhensif vraiment très heureuse de mon 1 er achat voiture garage fiable avec pleins d'attention. Je suis ravies. Et merci pour la bouteille de Champomy je recommande les yeux fermés.
Le 28/12/2021 à 18:11
Rendez-vous facilement pris avec un véhicule de pret. Intervention effectué dans les temps. Très bon accueil.
Le 27/12/2021 à 09:12
Très satisfait de la concession, je recommande pour le professionnalisme et le bon accueil des clients !
Le 28/11/2021 à 20:03
Ambiance sympa et agréable, personnel aux petits soins, tout est réuni pour se sentir bien et commander une voiture
Le 01/09/2021 à 16:10
Changement de véhicule en urgence (vacances à 600 km du domicile). Conseil, choix et réactivité au top ! Véhicule trouvé selon nos critères malgré le peu de temps et vente très suivie par le commercial ! Bravo !
Le 01/09/2021 à 12:11
Très bon accueil de tout le personnel, chef atelier carrosserie très pro et à l'écoute. Travaux effectués dans les délais, ma voiture comme neuve, suis ravie !
Le 29/08/2021 à 16:32
Très bien accueillis ! De très bons conseils concernant le choix de notre véhicule. Content de notre achat.
Le 22/08/2021 à 14:15
Reçu par un bien désagréable personnage pour chiffrer 4 jantes. Désolé de déranger pendant la pause café, cependant, quand le client est devant le comptoir, il est là et il faut s'occuper de lui... A priori ce garage n'est pas à 1500€ près, avoir une enseigne Citroën ne signifie pas avoir le monopole sur la marque dans la vallée... Bref, il est dommage que certains n'est pas compris le sens du commerce !
Le 16/08/2021 à 15:26
Très bon accueil, bonne présentation du véhicule pour une prise en main optimale. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 05/08/2021 à 18:32
Très bonne expérience. Le personnel est à l'écoute des besoins du client et sait également s'adapter au budget donné. Un autre point positif, la qualité des explications données lors de la réception du véhicule. Cela a favorisé la prise en main de mon nouveau véhicule : C3 AirCross que je recommande +++. Merci à toute l'équipe!
Le 09/07/2021 à 19:14
Très bon accueil... intervention rapide Je recommande.
Le 05/07/2021 à 21:25
ACCEUIL TRES COURTOIS TEMPS SATISFAISANT POUR EXPLICATION DEPANNAGE AVANT INTERVENTION PRET DE VEHICULE DE COURTOISIE LE TEMPS DE L'INTERVENTION DELAI RESPECTE (avertissement par message téléphonique de la disponibilité du véhicule réparé) CLIENT SATISFAIT DEPUIS 10 ANS A CE GARAGE JE LE RECOMMANDE
Le 01/07/2021 à 21:41
j'ai été très bien accueilli et je suis ravie de mon achat
Le 04/06/2021 à 06:03
Le personnel est très à l écoute des besoins de sa clientèle. ...
Le 30/04/2021 à 19:32
accueil très respectueux des convenances sociales dans un contexte rigoureux lié à la pandémie. bon diagnostic sur un disfonctionnement.
Le 25/04/2021 à 07:56
Relation client parfaite, rien à dire. Je recommande ce concessionnaire.
Le 23/04/2021 à 19:08
Un accueil convivial, un bon relationnel avec le personnel, une prestation de qualité, tous les ingrédients nécessaires pour vouloir y retourner.
Le 18/04/2021 à 06:59
Équipe agréable, sympathique et soucieuse de la satisfaction client. Efficace.
Le 03/04/2021 à 19:29
Rien à dire, travail sérieux, véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée.
Le 27/01/2021 à 18:28
Voiture achetée il y a peu, dans cette concession, déjà 3 passages à l’atelier. Rien de très méchant mais ça fais déjà beaucoup...mais encore ça, ça arrive. Dernière réparation, un problème de serrure. Besoin de changer cette dernière, là nouvelle pièce arrive défectueuse, passe encore, ça arrive... Mais par contre, donner une voiture de prêt avec seulement 2 pneus neige à l’avant (en Janvier à ALBERTVILLE) sans prévenir la cliente qui, elle, laisse une voiture avec les 4 pneus neiges, c’est inadmissible et dangereux!!! Depuis quand on ne met que deux pneus neige à l’avant? Ce sont ces Meme garagistes qui prônent le fait d’en mettre 4....
Le 17/01/2021 à 18:04
Très bon conseil équipe disponible et agréable. essai véhicule parfait. Merci
Le 15/01/2021 à 20:24
Prêt d'un véhicule sans supplément Tarifs très compétitifs par rapport aux autres concessions de la même marque. Très bon accueil.
Le 15/01/2021 à 17:30
Accueil super agréable et entretient rapide et efficace
Le 01/01/2021 à 20:09
Equipe disponible, sérieuse et compréhensible ainsi qu'une compétence et un professionnalisme irréprochable ! Je recommande les yeux fermé Merci à eux, ayant eu de gros soucis avec un autre garage, ils ont su me mettre en confiance et réparer les nombreux dégâts de l'ancien garage !! Merci
Le 15/12/2020 à 04:32
Très bon accueil, conseil et accompagnement dans notre achat d'un véhicule d'occasion !
Le 25/11/2020 à 14:21
Toujours bien accueilli par ce garage personnel très agréable avec les clients sérieux dans le travail je vais chez eux comme chez des amis
Le 24/11/2020 à 16:05
J'ai été reçu par Monsieur Michel et Mr Vaudey et je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre accueil et vos conseils qui furent excellent. Il est certain que je reviendrai vous voir pour l'achat du vehicule de mon épouse. Je recommande.
Le 20/11/2020 à 22:27
ça fait au moins entre les coups de tel et les mails 10 fois que je reçois de répondre comme dit la pub : ça SUFFIT
Le 06/11/2020 à 18:26
Nous sommes pleinement satisfaits du garage CITROEN ALBERTVILLE, tous les employés sont vraiment très professionnels. Nous sommes fidèles à ce garage depuis de nombreuses années.
Le 25/10/2020 à 14:44
Meilleur accueil cette fois mais problème toujours non résolu. Procédure DS trop lourde ! 900 kms à faire avec un phare aquarium et une alerte persistante et entêtante de feu arrière droit.
Le 18/10/2020 à 13:41
Accueil agréable et prestations fidèles au tarif annoncé, services rapides avec proposition de véhicules de prêt durant les réparations.
Le 07/09/2020 à 13:45
Très bon accueil de l'hôtesse et du réceptionniste atelier! - Problème ''marche arrière'' semble résolu. Cordialement. BLATTER G.
Le 15/08/2020 à 00:10
Équipe a l ecoute,très réactif aux imprévus de mon véhicule, dépannage à mon domicile en échange d un de leurs véhicules sachant que je partais en vacances, cela m as vraiment rassuré et aidé. Service irréprochable surtout venant de mon vendeur (Mr.VARRAZ) Merci à vous tous Citroën occasion Albertville Cordialement Mme le DROGOFF
Le 06/08/2020 à 18:55
Excellent accueil et mécanicien compétant je recommande
Le 31/07/2020 à 11:43
Révision complète d un C CROSSER avec changement de deux pneus. Prix correct mais je pense qu ils auraient pu laver la voiture pour une révision à 1350 €
Le 23/07/2020 à 08:51
Super accueil, les vendeurs sont au top, de bons conseils. Et la concession très propre !
Le 26/06/2020 à 22:09
Jeune vendeur assez attentif mais assez familier avec le client, même vulgair, dans le BTP les employés sont plus éduqués. Bravo Citroën!
Le 19/06/2020 à 10:17
Très bien, accueil chaleureux et renseignement complet....
Le 21/04/2020 à 14:22
vendeur très patient, très à l'écoute. Connait parfaitement son métier.
Le 04/03/2020 à 14:45
Notre vendeur extra...à l'écoute..parfait..merci Victor !!
Le 23/01/2020 à 16:22
Nickel en tout point de vue : accueil, réparation... merci pour tout a toute l'équipe.
Le 18/01/2020 à 13:11
Service commercial à l'écoute de mon projet automobile. Je recommande fortement.
Le 06/01/2020 à 20:15
Une excellente expérience suite à mon achat d'une Citroën C3. Le suivi du contrôle était réalisé avec clarté aussi.
Le 28/12/2019 à 17:23
Remplacement de la batterie suite panne prise en charge immédiate de la voiture par le chef d'atelier vraiment super sympathique
Le 27/12/2019 à 08:27
Très bon accueil de la part d’une équipe commerciale dynamique et compétente
Le 26/12/2019 à 11:18
Très satisfaite de mon commercial M. Theo Vaudey qui m'a bien conseillée et à répondu à toutes mes demandes
Le 25/12/2019 à 17:48
Concession à éviter. Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion des manquements dans le contrôle dit de qualité ont été mise à jour et reconnu par la concession...atelier pas fiable...
Le 06/11/2019 à 20:13
Toujours disponible, Aimable. Satisfaite de mon concessionnaire
Le 04/10/2019 à 11:48
Je me suis rendue en mai 2019 à la concession Citroen Albertville pour voir un VO (en sachant que je vis à Chambéry). J’ai été reçue par Victor (un commercial) qui ne fut absolument pas aimable avec moi (il ne parlait pas, soupirait et était tout sauf souriant, peut-être parce que je suis une jeune fille ?). Le véhicule me plaisant, j’ai demandé à le réserver pendant 3 jours car je voyais ma banque 2 jours après. Il était également convenu que la livraison se ferait chez Peugeot Chambery (groupe Bernard). Cependant, 3 jours après et après avoir eu l’accord de la banque, j’ai confirmé au commercial de Chambéry que je prenais le véhicule. Seulement Victor, l’avait vendue entre temps lorsqu’il a appris que je passerais par la concession de Chambéry. Bref, si vous devez vous rendre dans cette concession ne vous tournez surtoutpas vers ce commercial qui n’hesitera pas à tirer dans les pattes de ses collègues pour obtenir sa commission !
Le 18/09/2019 à 17:27
très bon accueil d'émilie agréable très a l'écoute du client et d'une gentillesse je lui donne 5 étoiles!
Le 07/08/2019 à 18:01
Suite à une panne lors d'un déplacement, excellent accueil tant au niveau de la réception, qu'au niveau de l'atelier. Amabilité et réactivité. Beaucoup de garages devraient s'inspirer de leur professionnalisme et de leur courtoisie.
Le 31/07/2019 à 13:52
JE TROUVE UNE C3 AIR CROSS HDI 100 CV SUR INTERNET A 14998 EUROS LE VENDEUR M'EXPLIQUE QUE LE PRIX TIENT COMPTE D'UNE AIDE A LA REPRISE DE 1100 EUROS POUR UNE REPRISE DE VEHICULE ET QUE SI IL N'Y A PAS DE REPRISE LE VEHICULE SERA 1100 EUROS PLUS CHER LE LENDEMAIN JE LUI ENVOI PHOTOS DE MA REPRISE ET JE M'APPERCOIS QUE LE PRIX EST PASSE DE 14998 A 19990 EUROS !! ON ME DIR QU'IL S'AGIT D'UNE ERREUR DE SAISIE MAIS PLUS D'EXPLICATION DES 1100 EUROS DE REPRISE ????? PUREMENT ET SIMPLEMENT SCANDALEUX DE PRENDRE LES CLIENTS POUR DES CHEVRES. J'ai l'impression d'écran des deux annonces purement identiques je sens que je vais me faire PLAISIR
Le 08/07/2019 à 12:42
Franchement, tres bon accueil ! Affaire en route pour etre conclu.
Le 22/06/2019 à 07:43
Scandaleux ! Ils confondent diagnostic et devis. 83 euros pour me dire que je dois changer le pot catalytique alors qu'il n'y avait que la sonde de défectueuse ! Surtout faites une contre expertise !
Le 21/06/2019 à 16:29
Très bonne équipe, super professionnelle, et que dire de l'accueil, Émilie et ses collègues nous ont reçus très bien, en panne pendant nos vacances, ils ont pris soins de réparer notre véhicule très vite, plus un véhicule d'emprunt, bravo à tous et merci beaucoup.
Le 21/06/2019 à 16:28
Dépannés très vite sur la route des vacances un grand merci pour le professionalisme et la gentillesse au niveau de l'accueil et la technique merci tout particulier a Émilie
Le 04/06/2019 à 22:32
Arrivant dans la région, je cherchais une concession pour un telecodage, aucunes ne voulaient prendre ma voiture, seule Citroën Albertville m’a prise avec grand plaisir et grand professionnalisme. Je suis ravie que mon poste marche enfin, personnel très accueillant et très sympathique, de plus j’ai eu un rdv très rapidement et rapport qualité prix parfait ! Merci bcp je recommande vivement ! Je reviendrai à coup sûr même si Je dois faire de la route pour ça ! Merci encore!
Le 26/04/2019 à 12:35
Très bon accueil. Très bonne relation avec l'équipe commerciale pour l’achat d’un véhicule neuf. Je recommande.
Le 09/04/2019 à 22:51
le service sav est vraiment bien a l ecoute de la clientele je le recommande pour l entretien de votre vehicule
Le 09/04/2019 à 20:56
Victor... Une perle ce vendeur...il ira loin...de très bon conseil pour un jeune vendeur.bien dans ses baskets.il ne cherche pas a enfumer ses clients.ça fait plaisir.bonne réussite a ce jeune.
Le 05/04/2019 à 16:56
Super accueil du magasin pièce-détachée. Pas de remplacement de pièces superflue
Le 14/03/2019 à 16:50
Équipe commerciale très sympathique et efficace. Très bon contact.
Le 02/03/2019 à 10:59
Prise de rdv impeccable, pret de vehicule à chaque rdv. Ma voiture est réparée et nettoyée, visuellement le moteur est comme neuf. Contact client parfait, je recommande vivement ce garage Citroen
Le 26/02/2019 à 14:47
Super accueil commercial; l'équipe de vente est fort sympathique; je recommande !
Le 31/01/2019 à 10:10
Bon accueil. Salle d'attente agréable. Internet. Café. Cependant délais d'attente SAV un peu long parfois. On aimerait être informé plus souvent du temps d'attente restant.
Le 29/12/2018 à 12:26
J ai eu l'occasion de voir se concessionnaire pour une voiture . Au téléphone on c'est convenu d'un rendez-vous . Après 1h30 de route , j'arrive la bas , je m'annonce pour mon rendez-vous , le vendeur me dit que je vais voir la voiture et faire un essai avec un stagiaire et qui nous rejoint plus tard . Après l'essai on m'a dit d'attendre le vendeur , résultats 3 heures d'attente a regardé les mouches volé assie sur une chaise ! Et pourtant il y avait pas foule ! Très déçu de l'attente et du devis de la voiture que j'ai essayé ( pas très commerçants ) . J'aurais mis normalement 1 seul étoiles , mais là 2eme étoiles c est pour le stagiaire qui a essayé de s'occuper du mieux possible de nous et qui était horriblement gêner du temps d'attente . Il était sympa et connaissais assez bien son boulot , pour tout dire je l'ai trouvé beaucoup plus sérieux et professionnels que les salariés...
Le 31/10/2018 à 11:38
Changement de roues, Ok. Par contre taxes de cambouis sur porte arrière. Roues placé dans le coffre, n'importe comment. Gestion de l'attente pas géré.
Le 25/09/2018 à 13:55
J'ai acheté un véhicule de démonstration qui à la base était presque neuf puisqu'il avait 50 km au compteur. Première surprise : le matin même de la date de livraison prévue, j'appelle pour confirmer le rdv. C'est seulement à ce moment que le vendeur me dit que la livraison ne se fera pas car le véhicule a un problème d'usine (qu'ils auraient soit-disant découvert la veille). Deuxième surprise : après finalement un mois d'attente, le véhicule neuf m'est livré avec plus de 2000 km au compteur et des rayures dans tout l'arrière ! (Utilitaire). Le véhicule a-t-il servi au déménagement du vendeur ? Mystère... Pour tout cela, j'ai obtenu 400 euros de rabais après plusieurs relances. Oui parce qu'au niveau administratif ce n'est pas ça non plus. Troisième surprise : aujourd'hui, plus d'un mois s'est écoulé depuis la réception du véhicule, et je n'ai toujours pas de carte grise. Alors le vendeur va sûrement me dire on est désolés, je comprends pas.... Mais le résultat c'est que je ne suis plus en règle et que vue la réactivité de cette concession, je vais devoir prendre mon mal en patience. Je pensais m'épargner plein d'ennuis et d'inquiétudes en achetant neuf en concession. Si c'est ce que vous cherchez, ne vous arrêtez surtout pas ici.
Le 05/09/2018 à 15:11
Service catastrophique ! Une rigueur administrative et commerciale bien loin des compétences de professionnels. Résultat : des mois d'attente pour une carte grise (encore à ce jour) dont les papiers nécessaires ont été fournis à plusieurs reprises. Pourtant le service d'immatriculation à été facturé... et réglé... Je déconseille fortement !
Le 20/08/2018 à 11:31
Service déplorable! Le vendeur m'a fait faire 60km pour signer une voiture qui avait en fait été vendue le matin, il a ensuite fallu attendre 2 mois pour avoir les pneus négociés avec la voiture (vous comprenez, ils s'étaient trompés en les commandant!) qui n'ont finalement pas pu être montés sur le véhicule (vous comprenez, ils n'avaient pas le temps!). Beaucoup de non-dits concernant l'entretien et la garantie de la voiture découverts par la suite qui se rapprochent de l' escroquerie... Concession à éviter donc!
Le 03/08/2018 à 09:04
En vacances dans la région, ma DS4 avait une alerte moteur. Pris aussitôt sans rdv pour la brancher. Après l’analyse cela ne l’empêchait pas de rouler pour finir les vacances sinon l’intervention aurait pris plusieurs heures. Le chef d’atelier ne m’a même pas facturé le temps de l’analyse avec la valise. En patientant dans le hall, nous entendions les commerciaux rappeler les clients pour prendre des nouvelles suite à la livraison de voiture ou bien configurer un paramètre de l’ordi de bord. Ça m’avait l’air très pro.
Le 15/05/2018 à 13:41
Je tiens a souligner la réactivité et le service de l’accueil atelier , vous êtes au top ! Contrairement à Chambéry Landiers qui sont mous !!
Le 06/04/2018 à 23:03
Serviable et compétent! De passage à Albertville avec un problème d'injection, le garage m'a dit de passer sans rendez-vous après leur avoir expliqué que je devais rentrer le lendemain. Problème reglé en 20 min et le chef d'atelier a refusé de me facturer la réparation.
Le 13/03/2018 à 08:02
En panne samedi merci au vendeur qui nous a bien renseigné .
Le 29/01/2018 à 20:08
Très mauvais accueil des vendeurs du magasin pièces détachées. Peu intéressés par leurs clients visiblement. Pas commerciaux et zéro conseil. Tres déçu. S en est desormais terminé avec cette marque.
Le 01/01/2018 à 15:45
Minable Il faut pas être un touriste de passage Ils sont là pour vous extorquer Je déconseille trés vivement
Le 18/11/2017 à 17:43
Succursale Citroën accueillante vendeur simple et correct
Le 08/11/2017 à 14:24
Service déplorable, seul votre porte monnaie les intéresse. Meme pour mon véhicule de société pour lequel je ne paie pas pourtant, je n'y retournerai pas.. Les factures sont probablement gonflés. Je vais ailleurs. Merci à Citroen de resserrer quelques écrous...
Le 24/10/2017 à 22:38
Au top toujours très très très satisfait de leurs services
Le 16/10/2017 à 15:53
Vendeur de qualité, je recommande toute l'équipe les yeux fermés.
Le 14/09/2017 à 16:53
Rendre les voitures sans contrôler les liquides ni en remettre, La voiture même pas laver ni aspirer Véhicule acheter 15000€ il y as 3 mois et deja une vidange à faire Un service tout simplement lamentable et une livraison médiocre avec des promesses bien sur non tenu!
Le 12/06/2017 à 15:53
Concernant les services de l'atelier, un bon conseil : NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE. Pour ma part, le chef d'atelier n'a pas voulu répondre à mes questions (notamment concernant les prix), il m'a poussé à effectuer des dépenses inutiles pour moi et rentables pour la concession; bref, selon moi, beaucoup de malhonnêteté et peu de scrupule. Je me suis tourné vers eux 2 fois, et j'ai eu 2 déceptions. A titre d'exemple : j'y suis allé pour un problème de démarrage, il m'ont fait un devis de 400€ pour changer des pièces qui étaient presque neuves et qui n'auraient pas réglé le problème. Heureusement, je n'ai pas accepté et j'ai réglé le problème pour 50€ chez un électricien auto compétent (UGINACCUS à Ugine).
Le 13/02/2017 à 07:17
Attention, suite à un problème sur mon C4, j’ai demandé conseil dans ce garage, ils me disent de faire réparer mon véhicule et me sortent un devis à plus de 700€, n’ayant eu le temps de faire la réparation chez eux, j’ai dus le faire près de chez moi et heureusement !!!! Cout total de ma réparation 0€ c’était seulement un problème courant et mineur, ça a été réglé en même pas 5minutes. Avant de faire réparer vôtre véhicule chez eux, faite faire d’autres devis pour être sur, car ils n’hésitent pas à vous voler !!!
Le 17/01/2017 à 10:56
Si vous souhaitez éviter de perdre du temps et de l'argent passez votre chemin. Personnel incompétent et acceuil déplorable.
Le 17/01/2017 à 10:39
L'incompétence a enfin son adresse... Le concept de la vidange sans huile est sans doute intéressant d'un point de vu économique mais assez risqué ! Inadmissible pour un garagiste. Et si seulement c'était leur première erreur..
Le 16/01/2017 à 09:12
la ponctualité et la qualité du service sont les points forts de cette entreprise que je vous recommande.
Le 21/06/2014 à 17:44
Prix exorbitant. Jamais dans les temps prévu. Des factures dépassant les devis. Heureusement que l'accueil est agréable et les mecano sympas...
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