A propos de : Concessionnaire Jeep JEEP Caen à Biéville-Beuville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Jeep JEEP Caen qui se trouve à Biéville-Beuville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Jeep à Biéville-Beuville en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Londe (370 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Les avis
Les dernier avis sur JEEP Caen à Biéville-Beuville
pascal.oLe 12/03/2024 à 09:12
Visite de la concession JEEP Caen pour une réparation sous garantie très satisfaisante avec un accueil très agréable et professionnel...
Anne-Elisabeth.HLe 02/03/2024 à 21:32
Incroyablement mal reçu au services d’occasion alors que 2 achats neuf se sont bien déroulés dans cette même concession. Je me suis déplacée 2 week-ends pour m’entendre dire que le vendeur n’avait pas les clefs du véhicule pour ne serait-ce que le regarder à l’intérieur. Prix injuste de reprise,j’étais aussi interressée par un 2 eme véhicule pour notre couple.sujet non évoqué par le vendeur tout juste aimable. Lamentaaaaaable! On s’est juste entendus dire : « Pas de clefs,pas de reprise ,desolé pour vous! Fuyez la cabane aux véhicules d’occasions dans laquelle les vendeurs ne restent qu’au chaud .
tony.a
Big.iLe 17/07/2023 à 08:28
Jeep acheté chez eux. Message contrôle moteur suite utilisation du StartandStop(problème récurrent qu'ils m'avaient dissimulé à l'achat). Et ils me proposent un RDV....dans 3 semaines. N'achetez pas chez eux, service après-vente déplorable!
Martine.aLe 22/06/2023 à 20:45
C'est la seconde Jeep que j'achète dans cette concession, ma première expérience s'étant très bien passée. Le personnel est accueillant et aimable. La prise en mains du véhicule a été très bien gérée par le commercial. Je recommande cet établissement.
Alisson.r
Eric.a
John.oLe 11/06/2023 à 10:45
Quelle entreprise mal gérée 4 fois nous avons essayé de réserver notre jeep, chaque fois qu'une femme répond au téléphone n'a pas la moindre idée de ce qu'elle fait, pourquoi être là si vous ne pouvez pas prendre un simple rendez-vous. Tout ce qu'elle dit, je n'ai pas ce genre d'accès 😂 wow au-dessus de son niveau de salaire !!! alors elle a dit que la personne qui gère cette partie vous recontactera et qu'elle ne le fera jamais, partout ailleurs, bonjour, je dois réserver ma jeep pour,,,, certainement donner une date et une heure de travail, s'ils ne peuvent même pas prendre rendez-vous, quoi ils ont de la chance de réparer votre voiture, évitez-les !!
MAX.OLe 22/09/2022 à 08:53
Lamentable ! aucun service aprés vente ; n'achetez jamais de Jeep , surtout chez Socadia ! Un bonjour serait le bienvenu ! N 'hesitez pas à contacter Jeep France pour vous plaindre !
Daniel.eLe 13/06/2022 à 15:54
Après deux interventions sur le connecte de mon véhicule Jeep Compass de 2018 ce dernier ne fonctionne toujours pas N ayant pas acheté ce véhicule chez Jeep Caen j ai le sentiment que le service après vente ne souhaite pas s impliquerc
arnaud.lLe 28/04/2022 à 18:14
2 eme visite en 1 mois pour faire un devis sur un Jeep wrangler. Pas un bonjour des commerciaux , juste un bonjour souriant d une responsable . Je suis resté 2 fois 15 minutes , personne n est venu me voir !! Leurs conversations doivent être plus intéressantes que le client . Dommage la voiture me plaisait beaucoup .
Sylv.0Le 01/12/2021 à 18:13
Excellante premiere experience avec JEEP tres professionnel 👍
Patrick.nLe 19/06/2021 à 13:15
Top Moumoute ! Personnel très sympathique et accueillant. J’ai fait la révision de ma jeep Cherokee, en attendant j’ai pu admirer de très belles voitures en exposition. Merci
Felisa.o
Sophie.eLe 10/12/2020 à 10:57
Cliente depuis quelques années, rien à redire , tres bon contact
joel.oLe 21/09/2020 à 20:08
Je suis passé chez socodia vers 18h cette après-midi, je venais chercher des renseignements en vue d'acheter un jeep grand cherokee. Lorsque je suis arrivée il y avait 2 membres du personnel entrain de fumer et discuté devant la concession. Pas un bonjour. Je fais un tour dans le showroom, pas un seul jeep grand cherokee en exposition. Un autre vendeur était occupé dans son bureau. Apres plus d'un quart d'heure a trainer personne n'est venu me voir. Je vois le vendeur sortir de son bureau et se diriger vers la sortie pour rejoindre les 2 autres qui si trouvaient toujours je décide donc de partir je sors en passant juste à côté d'eux pas un mots . Je devais être invisible. J'irai donc voir ailleurs pour mon achat
APP.OLe 31/08/2020 à 13:55
Merci à Jérémy Bortolussi, jeune commercial des véhicules d'occasion socadia à Caen : très bon accueil, très professionnel, une bonne écoute, pas de forcing de vente …. que du bonheur ! finalement, sommes repartis avec une jeep compass qu'il nous a proposé d'essayer dès notre arrivée. Nous reviendrons avec plaisir pour échanger notre nouveau véhicule contre un autre en 2021. Des parisiens heureux !
nicolas.aLe 28/08/2020 à 18:19
Déplacement à trois reprises pour application des campagnes technique malgres une prise de rendez vous 4 semaines avant, pour informations j'habite à 50km du garage. Clés du véhicule rendu par Ophélie sans être accompagné au véhicule, aucune explications, ni retrait des housses de protection. C'est la personne qui s'occupe du prêt de véhicule qui m'a raccompagner et à procéder au retrait des protections. Une fois arrivé chez moi une des deux télécommandes ne fonctionne pas piles HS aucun contrôle suite aux travaux réalisés.
Stephane.o
Arnaud.Le 11/08/2020 à 21:08
Très bonne première expérience pour un entretien périodique sur une Jeep et une analyse de panne. Malgré la période estivale, personnel disponible en cas de question. Voiture récupérée en état impeccable et surtout facture au juste prix et même geste commercial. Vu l'impression de sérieux que j'ai eu je reviendrais.
Kyria.u
Véronique.eLe 23/07/2020 à 14:58
Aile changée sur la panda de mon père, 1ere fois pas la bonne teinte 2e fois mal montée, ne reconnaissent pas leur malfaçon.l'Intervention de l expert a permis lla reparation correcte, 12 jours d immobilisation
Bud.uLe 07/06/2020 à 11:12
Vendeur fiat occasion dans algeco extérieur très peut professionnel et son responsable pas mieux vous regarde dans son bureau pendant 45 minutes pour vous dire que le véhicule que vous avez vu et négocier avec lui la veille est vendu. Son responsable vous remet à vôtre place en vous informant que c'est la loi du marché. A fuire de toute urgence pour toutes négociations.
Jean.u
My.p
Helene.a
Marco.O
Dominique.eLe 28/09/2019 à 08:57
Un parc automobiles en somme interressant dommage des commerciaux qui passent devant nous sans un bonjour un sourire ni un au revoir certainement très occupés ou tout simplement pas le profil de leur clientèle.
Rougereau.aLe 12/09/2019 à 18:52
On m'invite le 8 septembre au Château de Lantheuil pour une visite et essais de mon véhicule. Je réponds par courrier favorablement. Mais aucune confirmation de la part de JEEP. Lors d'un appel on m'indique que j'allais recevoir dans la semaine la confirmation. Mais rien n'est venu. Simplement un appel le 8/9 me demandant si je venais...... il était grand temps. L'on m'indique qu'il cherche une solution et l'on doit me rappeler dans les 5 minutes. Mais une fois de plus rien ne se passe. L'invitation était sympathique mais la concrétisation beaucoup moins. J'attends toujours un mail d'excuse pour cet incident. J'ai eu un gros problème mécanique sur ma JEEP WRANGLER à 40.000 km qui a été très bien traité par le garage mais ceci n'empêche pas d'avoir des réserves sur la marque...
Lionel.eLe 17/06/2019 à 20:02
On peut rouler en FIAT. Mais si on a un problème de pièces passons notre chemin. Tout à revoir dans ces succursales.
patrice.e
Muller.i
Christian.L
laurence.e
Daniel.o
Thierry.oLe 04/04/2019 à 15:42
Excellent accueil et j ai apprécié de connaitre le prix exact de la revision avant l intervention
Jean.o
Didier.e
Emmanuel.ILe 09/03/2019 à 13:36
Ils ont corrigés leur erreur Mauvaise surprise de decouvrir une facture Superieur de 150€ par rapport au prix donné par téléphone lors de la prise de Rdv pour la revision de ma Fiat 500
Christelle.v
Phil.ILe 21/02/2019 à 12:18
Visite ce weekend pour un éventuel achat d'une Jeep Renegade, vu le vendeur accueil froid et distant préférant regarder ses messages qui bipait sur son téléphone, suis repartis au bout de 10mm avec une doc ... Le must est d'entendre un vendeur un grand barbu de chez Fiat qui insultait des clients qui eux aussi repartaient de la concession... Par curiosité ma femme et moi avons demandé ce qui se passait à ce couple, et ils se sont retrouvé dans cette situation car ils ne voulaient pas signer leur commande de suite et prendre réflexion ... Donc eux aussi irons voir ailleurs pour l'achat d'une auto, nous cela à été fait le jour même, dommage car nous aimions bien la Jeep Renegade... SOCADIA ferait mieux de revoir sa politique commercial en embauchant des commerciaux de qualité et .... professionnel.
Jean-luc.zLe 27/01/2019 à 07:48
Accueil excellent. Révision faite rapidement. Véhicule lavé. Très satisfait.
eric.o
Maurice.i
Cédric.
Eric.eLe 03/12/2018 à 16:11
Un peu d'attente au guichet rapide mais personnel souriant, agréable et à l'écoute du client
Nadège.ELe 27/11/2018 à 18:44
Concession à fuire absolument . Beaucoup de problèmes lors de l achat d une fiat 500 et aucune réponse apportée. C est la politique de l autruche.
M.TLe 22/11/2018 à 18:14
Prise de RDV sur internet et réservation confirmée par email, me pointant le jour J chez ce réparateur agréé, personne n'a trouvé cette réservation, mais ils ont accepté, quand même !, de prendre en charge ma demande. Cette demande concerne une extension de garantie Maximum Care pour une Jeep Renegade mais le personnel ne savait pas quel service doit la faire : service commercial, financier, technique etc ... Deux dames m'ont pris en charge, elles étaient cordiales et professionnelles mais le chef d'atelier a eu une réaction démesurée, incompréhensible et injustifiée pour un paiement par chèque ! C'est ma seule expérience qui n'est pas satisfaisante vue ma demande concernant une option de confort.
Benedicte.eLe 17/11/2018 à 20:27
Merci a julian Chalmeton pour son accueil et son professionnalisme a l écoute de nos demandes et nous laisse le temps de la réflexion. A recommander
JO.KLe 16/11/2018 à 17:55
Je viens de prendre possession de ma nouvelle fiat 500 et j'en suis très très contente ,j'ai eu a faire à Monsieur Chalmeton Julian qui a très bien su me conseiller aussi bien pour la voiture que pour la partie financement . Je vous recommande ce garage ainsi que notre conseiller commercial Julian Chalmeton qui est de TRES TRES BONS CONSEILS !!!!!!! Merci Julian Merci SOCADIA !!!!!!
Annick.e
Didier.oLe 16/10/2018 à 14:33
J'ai acheté un véhicule d'occasion en Février et le garage par l'intermédiaire du Responsable du Service Occasions m'a réservé le meilleur accueil. J'ai eu par la suite un petit soucis de fonctionnement sur mon auto, le garage a alors remédié efficacement à mon problème dans les meilleures conditions. Je suis donc un client très satisfait.
Ingrid.lLe 05/10/2018 à 22:23
Mes différents passage chez socadia justifie 2 étoiles... Salariée a l'accueil qui te prends de haut et n'est pas aimable ! Garage incapable de faire un réglage de phare sur une alfa romeo (marque du garage!) Obligé de revenir le lendemain pour refaire le réglage ! (Car réglage juste catastrophique la première fois) Le mécano ce retrouve à démonter le pare choc pour un réglage d'hauteur du phare 🤦♀️ La prochaine fois rdv dans un autre garage.
Amélie.aLe 29/09/2018 à 22:45
Mon expérience, Très mécontente et très en colère ! Si je pouvais ces un 0 qu'ils auraient. Ils m'ont vendu un véhicule (fiat 500l) pour un 5 places hors après réception de ma carte grise surprise mon véhicule est un utilitaire (ctte). Hors j'ai transporté mon bébé dans cette voiture sur cette banquette arrière!!! Après prise de contact avec le responsable des ventes d'occasions on nous dit que si il y avait eu problèmes ils sont assurés... Une honte. Mais je ne compte pas en rester là bien évidemment. Mme Cayre
Paul.iLe 22/09/2018 à 16:51
Wij konden de dag erna worden geholpen nadat er een motorstoringslampje ging branden. De diagnose werd gesteld en di zou ons ruim € 1000 gaan kosten. Vanwege garantie moesten wij onze vakantie afbreken en terugkeren omdat de dealer zij dat er niets van klopte. Na €116 te hebben betaald voor de onderzoekkosten konden wij terecht in Zwolle Fiat. Daar mocht ik meekijken en de monteur la binnen een paar minuten de oorzaak uit in de computer, gashuisklep moest worden vervangen €450. Vakantie verpest en bijna opgelicht. Nous pourrions être aidés le lendemain après l’allumage d’un voyant de panne moteur. Le diagnostic a été fait et cela nous coûterait plus de 1000 €. En raison de la garantie, nous avons dû annuler nos vacances et revenir parce que le concessionnaire a dit que rien n’était faux. Après avoir payé 116 € pour les frais de recherche, nous avons pu nous rendre à Zwolle Fiat. Là, j'ai été autorisé à regarder et le mécanicien dans quelques minutes la cause dans l'ordinateur, la soupape à gaz devait être remplacée 450 €. Des vacances ruinées et presque arnaquées. Google translate
CEDRIC.RLe 03/09/2018 à 07:47
Nous venons d acheter une fiât 500, très bonne accueil et une équipe agréable surtout Mr despré toujours arrangeant jusqu'à la livraison du véhicule.
Cecilia.ELe 22/08/2018 à 09:52
Rien à dire concernant l’achat de mon véhicule avec le commercial (Mr Gras) disponible et à l’écoute... des prix sur de l’occasion très interessants...seul point négatif, la réception du véhicule avec un nettoyage extérieur qui laisse à désirer.
Fanch.Le 10/08/2018 à 22:32
Je mets la note 2/5 car grand choix de véhicules (modèles/finitions/motorisation). Malheureusement arrivé vers 18h les conseillers se cachent dans les bureaux voyant pourtant que je regarde avec insistance les 2 modèles 500 Abarth présenté dans le showroom. Du coup direction Suzuki pour la nouvelle Swift Sport et accueil au top :)
Paul.E
Laura.Le 26/07/2018 à 07:45
7 mois maintenant que j'ai acheté une fiat tipo neuve chez socadia. Je suis totalement satisfaite. Première révision effectuée dans les meilleurs délais et à un prix raisonnable. Ils sont toujours à l'écoute. Je recommande non seulement la concession mais également le modèle de voiture. =)
crossman.iLe 07/07/2018 à 11:48
vendeur jovial pour vendre... le jour de livraison, il m a tendu les clés sans même me présenter la voiture garée sous la pluie !
gigi.aLe 11/05/2018 à 06:50
Concessionnaire très professionnel amabilité excellente je recommande fortement. Nous avons eu à faire avec Damien il est très appliqué dans son travail
Floriane.aLe 17/04/2018 à 07:20
Je viens d'acheter une fiat panda neuve et j'en suis très satisfaite. Personnel commercial très agréable et professionnel mettant tout en oeuvre pour la satisfaction du client. Encore merci à Lisa Taupin et Denis Allain. Il faut aussi le dire quand le service est compétent!
Armelle.aLe 15/04/2018 à 08:46
Pas serieux,nous avons achete une voiture et nous sommes deja dans les reparations a nos frais malgre la garantie car ils bricolent et ne repare pas,en plus il manque la plage arriere !
Julien.a
Pascal.a
Li.eLe 16/03/2018 à 21:33
Véhicules d'occasion mal présentés. Refus de réparer certains défauts esthétiques pourtant très voyants. Offre de reprise peu professionnelle : options du véhicule à reprendre non prises en compte, comparaison du véhicule à reprendre avec des produits pas du tout similaires (version et finition différentes, kilométrage différent) et de fait exemples de prix fallacieux et déformation du factuel, explications dérisoires et aucune ouverture à la discussion. C'était déjà la même chose il y a 3 ans. A éviter ou attendre que d'autres reprennent le panneau.
lauret.uLe 26/02/2018 à 12:30
JE VOULAIS PRENDRE UNE 500X EN LOCATION, MAUVAIS ACCUEIL, DE PLUS J'ENTENDS DE PARTOUT DIRE QUE LE GARAGE PERD LA MARQUE FIAT SUR CAEN ET JE NE SAIS PAS QUI VA L AVOIR DU COUP ACHAT SUR SAINT LO QUI ONT ETE PRO. JE ME DOUTE QUE SOCADIA NE VA PAS CONFIRMER L INFORMATION MAIS C EST DOMMAGE DE NE PLUS AVOIR LA MARQUE FIAT SUR CAEN JE TROUVE
Anne.E
didiuke.Le 02/02/2018 à 10:11
Efficace et rapide mais manque d'explication sur les différentes possibilités d'achat
Jess.e
Ben.eLe 22/01/2018 à 00:58
À fuir de toute urgence énormément déçu j'ai acheté une Fiat 500 garantie 3 mois d'occasion 3 semaines après j'ai rencontré des problèmes sur les 3 mois de la garantie j'ai eu la voiture 1 moi beaucoup de problèmes et de défauts exemple le voyant de la batterie qui s'allume et le volant qui se bloque où la boîte auto qui se bloque sur le périph si vous souhaitez perdre votre vie acheter une 500 aujourd'hui 8 mois après je rencontre encore des problèmes la boîte se bloque je me retrouve à acheter un nouveau véhicule pour me débarrasser de ce cauchemar je déconseille ce garage trop de vice caché
Jean.i
Cahterine.o
Mickaël.ELe 18/01/2018 à 19:16
Garage à fuir, Voiture déposée pour une réparation suite à un accrochage de mon pare-choc avant, avec passage d’expert à distance. compte-rendu de l’expert : Dépose/repose du pare-choc, peinture de celui-ci, remplacement du feu de position ( 120€HT), remplacement de la bavette d’aile (75€HT). Je viens pour récuperer mon véhicule et je constate que les pièces n’ont pas été changées. Je le signale au concessionnaire qui me dit: “ allons voir les carrossiers”. (Incompétents !) Le carrossier nous dit :” l’expert n’a pas voulu que l’on change la bavette et que le feu n’était pas prévu”. (Malhonnête !) Je refuse de récupérer mon véhicule et nous retournons à la concession afin de comprendre et vérifier les travaux prévus. Le concessionnaire me dit :” les carrossiers ont facturé l’ensemble des travaux demandé par l’expert, nous nous excusons et nous allons faire le necessaire au plus vite”. Je reviens une seconde fois pour récupérer ma voiture avec les travaux effectués et le concessionnaire me dit : “Vous allez recevoir un questionnaire de satisfaction et il faudra bien faire le distingo entre les carrossiers et nous”. (Aberrant!) Voila comment travaille la concession avec nos véhicules, je vous laisse juger!
vincent.aLe 12/01/2018 à 18:48
Nous venons d'acheter une fiat tipo ma compagne et moi. Nous avons eu affaire avec Mr chalmeton qui nous a renseigné en prenant en compte nos attentes et nos besoins. Je ne connaisais pas fiat, plein de bruits de couloir... Je vous les conseille vivement, le plus sincèrement possible.
Nelly.Le 11/01/2018 à 10:11
De très bons professionnels toujours à notre écoute et il fond le maximun
Robert.e
Sylvain.o
Guy.E
Sandrine.eLe 27/11/2017 à 17:01
Rien à redire, deux interventions et tout c est très bien passé, responsable d atelier très sympathique, accueil téléphonique pareil
VERONIQUE.ALe 21/11/2017 à 15:10
Si vous achetez un véhicule d'occasion, vérifiez bien que les équipements annoncés se trouvent dans le véhicule ! Pour ma part ce n'était pas le cas et le vendeur est seulement capable de vous répondre que l'équipement annoncé n'est pas de série ...(?!?) Après la précédente publication, j'ai été contactée par une personne très agréable et compétente qui a parfaitement résolu le problème rencontré. J'augmente donc ma note.
René.oLe 06/10/2017 à 20:03
Très belle présentation des véhicules Mais personne pour vous renseigner
Caron.a
Loic.lLe 29/08/2017 à 16:17
Bonjour, Je viens d'acquérir une occasion, avec le commercial niquel tout mimi les échanges, mais une semaine et demi après au moment de la livraison ... Mon dieu!!!! Véhicule prépare du vendredi pour le lundi, pas de lustrage machine faite, ni la peinture qui était a faire, les freins qui couiner..... désolant on me dit de reprendre rdv ok.. Lundi on me fait nettoyage freins plus l'habitacle niquel. En rentrant le rétro rabattable qui ne marche plus. On doit me rappeler car le système électrique a un problème et ça ne rappel pas.... honnêtement je n'y mettrais plus les pieds et je ne conseillerais pas cette concession. Je suis vraiment déçu..... aucune préparation la vidange même pas faite..... heureusement qu'elle est garantie....
Lorenzo.oLe 23/08/2017 à 17:19
Socadia ne veut pas vendre de voiture. Service d accueil nul.
Pauline.eLe 19/08/2017 à 09:10
Alors qu'on m'avait bien confirmé au téléphone que le devis et diagnostics étaient gratuits, on m'annonce au garage que c'est 85€ seulement pour le diagnostic !! Pas de devis avant ce diagnostic évidemment. .. J'ai été voir un concurrent. Sinon garage qui paraît très propre, mécanos sympathiques.
Pascal.aLe 18/08/2017 à 23:40
Bel établissement, sérieux et à l'accueil irréprochable
MICHEL.ALe 15/07/2017 à 09:18
Accueil sav très désagréable, 3 voir quatre personnes de disponibles et personne ne s'occupe de vous !!!
francis.PLe 08/07/2017 à 20:30
Super,personnel aux petits soins et travail sans reproche.
J.Louis.O
John.cLe 22/06/2017 à 19:14
La personne qui gère le financement casse tout le travail des vendeurs. J'ai acheté les voitures à 2 reprises ailleurs. Je n'aime pas être pris de haut, l habit ne fait pas le moines...
Hermann.aLe 16/06/2017 à 12:45
Tres belle concession (Alfa Romeo), personnel très agréable, je conseille
sl.
David.lLe 26/04/2017 à 17:23
Fiat Grande Punto acheté il y a 2 ans.J'ai le souvenir d'un accueil excellent, avec de bons professionnels. Hélas, 2 ans plus tard, cette même voiture me coûte très chère pour une voiture de 6ans et 100 000 km: - Remplacement du kit d'embrayage D'après eux et différents garage, cela est très précoce. Malgré que le véhicule viennent de ce concessionnaire, aucune remise ne m'a été proposé (950€ pièces et mains d'oeuvre). (En comparaison 600€ chez Feu Vert à Hérouville St Clair!!!)
Did.eLe 21/03/2017 à 11:34
Très bon concessionnaire nombreux choix de véhicules, bonne accueil, bonne compétence des vendeurs, service sérieux
Darren.ULe 16/03/2017 à 20:14
Très déçu de l'accueil côté SAV car non existant ! Limite mal polie. On rentre par la grande porte et on est toujours bien accueillis par l'équipe de vente mais après il suffit de faire 10 mètres à gauche pour tomber dans un autre monde où on donne l'impression d'être dans une administration dans les années 90. Je pense qu'une formation client s'impose. De nos jours on ne peut pas se permettre de travailler de cette façon. Je retournerais uniquement si j'ai vraiment besoin et ne peux pas aller ailleurs !
jean.vLe 14/03/2017 à 09:51
Interessé par Fiat Tipo, suis passé ce matin à 9h00 chez Socodia pour découvrir la gamme. Suis resté 20 mn à tourner autour des véhicules exposés sans que personne vienne me voir... en revanche, je suis allé voir les concurrents juste à coté et là, des commerciaux ont fait leur travail !!!
Romuald.a
JEAN.ELe 25/02/2017 à 15:43
je suis très étonné de ce que je peux lire à propos de cette concession car nous venons d'acquérir un véhicule Fiat tipo neuf et le personnel en place est d'une courtoisie exemplaire rare sont les garages ou autres commerces qui ont un tel niveau d'écoute je recommande fortement ce garage et vous conseil notre vendeur julian chalmeton qui a su être à notre entière écoute et surtout qui a pu nous conseiller en terme de financement merci à toute l'équipe SOCADIA ET JE DIS BRAVO !!!!!! continuez ainsi !!!! Jean De Rochas
Albert.iLe 24/02/2017 à 11:12
Concession à Fuir! Je suis aller dans la concession Socadia Fiat de Caen pour le remplacement du rétro du côté de ma Fiat 500, nouvel arrivant à Caen cette concession est géré de façon aléatoire ( à titre de comparaison du MotorVillage de Nantes et du Garage Lesage à Carentan) On commande mon rétro côté CONDUCTEUR avec le vendeur je reviens pour la pause du rétro, pas de tour de contrôle de la voiture avant intervention ( ainsi si il casse qqch c'est pour le client!) ils ont mît plus d'UNE HEURE pour me dire enfaite c'est le mauvais rétro après que je demande où ça en est de l'intervention! Mais le pire! En rentrant chez moi je remarque qu'il manque un cache feu et que mon feu et cassé! BIEN évidemment ils sont pas responsable de cela... je bichonne ma voiture et eux me remette ça sur le dos ... Pour preuve au moment de payer quand ils ont eu LE BON rétroviseur la cliente devant moi n'avait pas sa facture d'entretien à son nom mais à son ancien propriétaire. Une honte! Bref aucun professionnalisme! Des Beau parleurs Préférez le Garage Lesage à Carentan. Une VRAIE CONNAISSANCE et une expertise des véhicules du groupe Fiat!
Benoit.e
Déborah.eLe 12/01/2017 à 12:03
Zéro. Je suis très mécontente. Il faut attendre 1 semaine pour récupèrer ma voiture. Il faut les appeler constamment. Ils disent que ils nous rappellent mais aucun coup de fil. Aucun devis n'a etais fait. Commande de la pièce sans mon autorisation. Tomber en panne à Caen, chez fiat. C'est un coup de de malchance.
pothier.iLe 19/12/2016 à 18:15
Fidèle client depuis plusieurs années, j'y trouve des personnes toutes plus gentilles et accueillantes les unes que les autres, hélas ils ne sont jamais les mêmes à chaque passage partant, apparemment à cause de la gestion humaine catastrophique de leur pdg Jean-François Evrard. J'espère qu'ils trouveront un meilleur employeur ils le méritent.
Eric.eLe 05/12/2016 à 21:25
Nous venons d'acheter une voiture d'occasion, De très bon échanges avec le vendeur, mais à la réception du véhicule. ... grosse déception pour un garage de cette ampleur ! Voiture très mal préparée ( jantes moyennement propres , moquette , plastique et vitre intérieure passés à l'oublie ) Une estimation de l'usure des pneumatiques avant très discutable . ... Une première fois avec cette concession bien au dessous des autres ! !!
odile.ALe 25/09/2016 à 08:29
C'est plutôt en négatif total qu'ils doivent être évalués : DES VOLEURS, abusant de l'inexpérience de mon mari, âgé. Ils lui ont indiqué que le pont de notre jeep devrait être changé : 2500€.Et proposaient de reprendre alors cette voiture qui ne valait plus, même réparée, que 4000€, selon eux. Heureusement qu'il m'en a parlé!Vérification alors sur internet par moi, elle vaut 150000€ au minimum. Et j'ai pris contact avec un concessionnaire à Alencon : remplacement d'un joint, main d'œuvre , le tout fera au plus 100€. Je devrais porter plainte pour tentative d'escroquerie sur personne vulnérable ( je ne me rendais pas compte combien!) Peut-être vais-je le faire. N'Y ALLEZ PAS!!! PS j'ai oublié :ils lui ont aussi proposé de lui vendre une voiture neuve pour remplacer cette jeep dangereuse, en mauvais état . Le concessionnaire d'Alencon m'a indiqué que notre jeep est en très bon état, très propre. Calculez combien ils auraient pu gagner (et nous perdre)!
Eric.ALe 05/09/2016 à 20:04
Accueil Sympa ont vous prête un véhicule de courtoisie
Gaetan.aLe 25/08/2016 à 20:08
Dommage que la distribution d'étoiles dans le négatif ne soit pas possible. Client chez Socadia depuis plusieurs années, je suis venu ce jour pour réaliser un remplacement de plaquettes arrières (recommandation socadia au dernière entretien). A ma surprise ce matin le contrôleur de contrôle technique m'informe que mes plaquettes arrières sont encore en très bonne état. Je décide donc de modifier à l'avance mon rendez vous pour demander une géométrie ainsi que l'effacement d'un défaut de mon véhicule (vendu demain). A mon arrivée le réceptionniste m'annonce une durée de travaux d'une bonne heure temps total des travaux 1H54, mon véhicule étant resté 30 minutes devant l'atelier sans bouger. De plus ce professionnel n'a pas hésité une seconde à me facturer 66.90€ le branchement de la valise (durée 5 min environ). Un geste commercial (pour l'attente) aurait été le minimum. Dommage pour cette concession mal gérée voire malhonnête (à vous de juger) qui perd ici l'achat et l'entretien d'un nouveau véhicule haut de gamme, j'irai maintenant chez le concurrent de la région voisine.
charlotte.rLe 23/08/2016 à 16:12
Très déçu de ma visite chez eux ... Je n'y retournerais pas !! Des voleurs et même pas un au revoir en prime ,si sa c’est être commerçant chapeau !!!
Virginie.eLe 16/06/2016 à 17:24
la journee pour faire un entretien au lieu d'une heure et demie pas moyen d'avoir une voiture de prêt une différence de 50euros entre le devis entretien annoncé et la facture le tout sans une excuse pas du tout professionnel!
Paul.uLe 23/07/2015 à 01:00
Délais inadmissibles mais entretien effectué correct. Ne comptez pas sur une voiture de prêt.
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