A propos de : Concessionnaire Dacia Dacia Mulhouse - HESS Automobile à Illzach
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia Dacia Mulhouse - HESS Automobile qui se trouve à Illzach. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Illzach en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Dacia Mulhouse - HESS Automobile à Illzach
Laurent.oLe 12/03/2024 à 21:22
Achat de véhicule d'occasion renault megane 4 pour mon beau fils avec Mr Damien Perrin, très bon commercial, très sympa, à l’écoute je suis ravie d’avoir été en contacte avec cette personne que je recommande à 100%. Il a su repondre a nos attentes. Nous avons récupéré la voiture très propre. Merci Mr Damin PERRIN
Elisa.eLe 06/03/2024 à 10:01
Excellent accueil de Jordan Baeriswyl du début à la fin de la prise en charge de notre véhicule. Certes, il a fallu patienter pour les réparations vu le délai de réception d'une des pièces nécessaires mais cette responsabilité n'incombe pas au garage. Nous sommes très satisfaits.
veronique.aLe 06/03/2024 à 07:54
3 mois de retard pour une dacia, sans être prévenue, à chaque fois j'ai dû appeler. Vendre ,vous savez faire, heureusement c'est la base! La suite de la signature, une catastrophe, aucun respect du client, 6 semaines que j'ai la nouvelle voiture, et j attends encore le versement de la reprise! Inadmissible ! Si seulement, c'était la première fois, il y a un an , nous avons eu le même scénario, alors ne dites pas que vous mettez tout en œuvre pour régler vos problèmes. Vous en avez rien à faire! Ciao Renault mulhouse. Et ne m'appeler pas pour enlever mon commentaire, afin de toucher votre prime satisfaction !!
FRANQUET.E
Sabine.l
philippe.eLe 02/03/2024 à 15:49
Grand merci a Mélina très bien accueilli et reçu de très bons renseignements
Delphine.aLe 29/02/2024 à 20:11
Accueil, chaleureux, merci à Émir, notre conseiller pour son professionnalisme, grâce à ses bons conseils j'ai acquéri une excellente voiture. Delphine Vogt.
Marine.PLe 29/02/2024 à 19:08
Super contente de l’accueil et des renseignements donner par M. REDZOVIC Hâte de pouvoir réceptionner mon véhicule
Cecile.eLe 29/02/2024 à 17:30
Achat véhicule neuf, très bon accueil pour la livraison, personnel à l'écoute. Livraison réalisée dans les temps. Excellent suivi de ma commande par Jessica, je suis très satisfaite.
Gerard.i
pierre.vLe 29/02/2024 à 10:39
Super accueil de M. Pierre Carreau Klein qui répond avec courtoisie à mes attentes
Solène.lLe 28/02/2024 à 23:30
J’ai acheté une Dacia Duster neuve il y a quelques semaines. Prise de rdv rapide, le commercial Aristide m’a accompagné sur le projet, il connaît très bien toute la gamme Dacia. La vente s’est très bien passée, je le remercie beaucoup et recommande à 100% Aristide pour vos futurs projets d’achat de voiture Dacia 🚘
Vincent.eLe 28/02/2024 à 18:48
J'ai récemment renouvelé mon leasing et j'ai été accueilli par Mr Aristide Lang . Comment dire simplement que j'ai été agréablement surpris par sont professionnalisme et la qualité de l'accueil . Grâce à l'écoute dont il a fait preuve afin de satisfaire mes souhaits , j'ai sans hésité signé pour un nouveau véhicule que j'attends à présent avec impatience. Demandez Mr Lang pour trouver votre Dacia !!!
Magalie.ALe 28/02/2024 à 18:08
Le rendez-vous en concession avec le vendeur Aristide s’est très bien passée.
Lucile.aLe 28/02/2024 à 16:56
J'ai acheté un Dacia Jogger Hybride. Tout c'est bien passé. Très bon accueil d'Aristide qui m'a fait une présentation du véhicule simple et efficace. Pour la remise des clés Romain à su répondre à mes questions. Un grand merci à tous les deux. Michel Cannaux
Aurelie.uLe 28/02/2024 à 16:42
Merci beaucoup à mon vendeur Aristide Lang !!! Tout a été au top !!! Très bonne reprise de mon ancien véhicule et livraison parfaite et même en avance !!! Je recommande vivement
Anouk.ELe 27/02/2024 à 16:48
Un mois de délai pour un rdv, puis un diagnostic, encore 1mois de délai pour une réparation et un nouveau diagnostic, encore 3 semaines d'attente pour finaliser la réparation. Au total : 3 mois d'attente pour réparer ma Dacia sous garantie constructeur. C'est beaucoup trop long
Pedro.o
Clarisse.eLe 23/02/2024 à 11:32
Problème toujours récurrent Écran multimédia qui s’éteint très régulièrement (radar à vérifier, batterie en charge) et pas reçu de fiche d’intervention en retour On ne me prends pas au sérieux
Ludovic.aLe 18/02/2024 à 12:25
J'ai trouvé mon bonheur. Je n'ai rien à reprocher au véhicule. Les concessionnaires sont au top :) J'ai hâte de voir où me mèneront mes prochaines aventures :)
stephane.c
Philou.eLe 15/02/2024 à 11:12
Stationnement impossible, je me suis garé sur le parking d'un supermarché voisin !
Jonathan.o
Patricia.aLe 13/02/2024 à 16:22
Tes satisfait et merci a Mélina pour son professionalisme et très bien accueilli
serge.rLe 12/02/2024 à 15:35
Super!!! Très bon accueil et très efficace merci mélina
Jean-sebastien.a
yannick.l
Pascale.aLe 26/01/2024 à 16:58
Melina merci beaucoup pour votre accueil et surtout pour votre patience et vos explications qui m'on été d'une aide précieuse.
Kevin.rLe 26/01/2024 à 16:53
Je n'ai pas acheté de véhicule mais je recommande la gentillesse et l'écoute des membres du staff et mention spéciale à Marine Coudert pour son professionnalisme Je recommande
olivier.iLe 25/01/2024 à 21:06
Encore un véhicule Neuf acheté chez vous, encore une fois , tout a été parfait ! MERCI à Laurent Roesch pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce qui a contribué à ce que je reste fidèle a ce garage
Thibaut.A
wuhrlen.a
C.
Pierre.RLe 12/01/2024 à 12:59
Personnel compétent serviable et toujours à votre service
Mariam.hLe 12/01/2024 à 11:03
Accueil super agréable, personnel souriant et à l'écoute, la prise en charge est rapide et les explications avant, après sont claires.
Bertrand.e
DENIS.ALe 29/12/2023 à 10:54
Avis très négatif : 1 semaine de relance téléphonique tous les 2 jours avec comme seul message un conseiller va vous rappeler pour finalement apprendre aujourd'hui que le véhicule a été vendu la semaine dernière. Pas sérieux le service VO. Hess Automobile préfère sûrement vendre un véhicule neuf. Je ne ferai pas de publicité pour ce garage. ENCORE MIEUX DANS CE GROUPE AUTOMOBILE Je suis passé samedi 30 décembre chez Hess à Besançon pour choisir un véhicule identique à mon 1er choix. La personne que j'ai vu était accueillante, elle a fait son job. Elle m'a proposé le véhicule que j'avais choisi à Muhlouse la semaine dernière. Pas de chance pour moi et pour cet employé Hess , il a été vendu et était toujours en stock dans le fichier des VO à Besançon. Et aujourd'hui 03/01/2024 à 23 heures ce VO est toujours à la vente sur Le Boncoin. Une honte.Du coup je suis allé trouver un VO dans une autre concession. VRAIMENT PAS SERIEUX. Quelle honte, aucun respect pour leur salarié qui a fait des pieds et des mains pour contacter un collègue de Muhlouse un samedi à midi. Je confirme que je ne ferai jamais de publicité pour Hess Muhlouse
Bad.oLe 28/12/2023 à 02:00
Bonne expérience pour l’acquisition d’un véhicule neuf. Aristide était à l’écoute, il a fait preuve de patience et m’a accompagné tout au long des démarches administratives. De plus, il connaît parfaitement les caractéristiques des véhicules qu’il vend. Au top 👍.
Conor.u
laurent.o
vortexhorizon.5Le 19/12/2023 à 07:47
Accueil,écoute,conseil, prise en charge et service au top. Équipe très sympathique. C'est agréable de venir dans ces conditions. Merci pour tout.
Clémentine.hLe 15/12/2023 à 19:47
Rapidité - accueil - professionnalisme - et geste commercial ! Très satisfaite
Ismahen.hLe 15/12/2023 à 18:55
Merci à Mélina pour les conseils et un grand merci à Evlyne pour la prise en main de notre véhicule.
PIERRE.aLe 14/12/2023 à 10:24
Très bon accueil, rapidité et gentillesse, je recommande vraiment , merci à toute l'équipe ❤️
Rogerio.aLe 13/12/2023 à 18:08
Merci beaucoup Mlle Thirion. C’était un vrai challenge pour la commande et livraison de ce belle cadeaux à notre fille. Vous était exceptionnel, diligent et à l’écoute. Cordialement, Rogério Machado
Susana.aLe 13/12/2023 à 18:07
Merci à Melina pour la livraison de notre Dacia spring
Daniel.e
Pascal.aLe 13/12/2023 à 11:28
Merci Mélina pour son professionnalisme Et sa gentillesse
Gilbert.u
rania.r
Adriano.pLe 01/12/2023 à 19:18
J'ai acheté mon dernier véhicule chez eux. Ils sont top, super sympa, ouverts et disponibles. Merci à Aristide de m'avoir accompagné et conseillé sur mon véhicule.
R.ALe 01/12/2023 à 06:20
Nous y sommes passés hier dans le but d'acheter un véhicule neuf. Très bien accueillis par Émir. De bons conseils et des réponses à toutes nos questions. Résultat commande lancée. ,👍
Garanké.i
Eric.aLe 28/11/2023 à 17:32
Bonsoir, venu avec l'idée d'acheter un Duster dci 2023 finition haut de gamme, Mme Mélina THIRION nous a guidé avec bienveillance, professionalisme, 'amabilité doublé d'un sens de notre écoute sur l'acquisition d'un Dacia Sandero Stepway 2023 eco-G en LDD. A conseiller.
Patricia.l
carine.eLe 22/11/2023 à 07:22
Le vendeur est à l'écoute, pas de forçage pour la vente d'un autre produit que je ne souhaitais
Cynthia.ALe 21/11/2023 à 16:52
Très bon accueil, personnel a l'écoute et de bons conseils ! Achat réalisé 🎉
Marc.ELe 21/11/2023 à 13:03
Qualité d'accueil, écoute, rapidité d'intervention, j'ai apprécié
Grace.oLe 20/11/2023 à 16:53
Rapide, efficace, très satisfaite. Équipe courtoise, poli et à l'écoute.
Dani.uLe 17/11/2023 à 16:42
Une bonne expérience avec Mélina… elle nous a bien conduit pour l’achat de notre voiture. Des bons conseilles et super sympa comme fille !
Justine.yLe 16/11/2023 à 10:40
Accueil agréable, personnels agréables , efficacité et implication dans leur travail
Richard.o
Christelle.PLe 14/11/2023 à 12:23
Seul point positif : l'accueil téléphonique du standard toujours agréable . Gros point négatif : Essaie de joindre la comptable ( 4 fois ) sans réponse de sa part. Le standard transmet mon appel, ou en clientèle ou injoignable ! On me précise qu'elle me rappelle dans la journée, rien ... qu'elle envoie un mail ... rien Quand je suis allée cherché ma dacia, j'ai dû effectuer un règlement pour pouvoir partir avec. Là, je réclame la somme qui m'est dû suite à la vente de mon véhicule, après 2 semaines j'attends encore. Honteux , inadmissible, irrespectueux ! J'appelle et je menace de me déplacer à la concession et là on m'annonce fin de semaine. Vous prenez vraiment vos clients pour des pions. Vous êtes tout mielleux avant la signature et après plus rien !
chantal.aLe 13/11/2023 à 14:46
Tout a été parfait, Monsieur Roesch m'a tout expliqué et surtout a répondu à toutes mes questions
Christine.R
Sylvie.s
JEAN-JACQUES.OLe 08/11/2023 à 11:29
Accueil chaleureux et sympathique ensemble du personnel polies et comprennent la plaisanterie et à l'écoute des clients malgré tous les disdiers a leur charge rester dans cette objectif !!!
Snow.HLe 05/11/2023 à 13:41
Bonjour à l'équipe Renault illzach qui ont effectué les révisions sur mon véhicule avec soin et professionnalisme mais je tiens surtout a souligner l'accueil et le professionnalisme de monsieur Moussaoui qui était exemplaire 5/5 pour son travail un grand merci a lui.
Ornélie.iLe 31/10/2023 à 18:31
De très bons conseils, personne agréable ( Mélina Thirion) merci pour votre accueil et votre bonne humeur ☺️ je recommande
Joseph.iLe 31/10/2023 à 15:38
Bon accueil de Mme Thirion. Explication et détails de notre achat était excellente.
Victor.aLe 31/10/2023 à 06:55
Le commercial Pierre carreauu a su répondre à toutes mes questions avec patience et a pris le temps de me guider à travers toutes les étapes de l'achat
jean-claude.uLe 31/10/2023 à 06:45
Belle expérience avec le commercial Pierre Carreau ! Son accueil a été des plus chaleureux, et son professionnalisme a été impressionnant !
laurent.uLe 22/10/2023 à 17:55
Très professionnels les employés Merci Laurent Roesch et Evelyne
Claudine.HLe 22/10/2023 à 10:50
Nous avons été reçu par Florent lors de notre visite et sommes très contents de son écoute et ses conseils. Accueil sympathique et très professionnel. Merci, je recommande.
zmane.aLe 18/10/2023 à 17:33
Achat de véhicule neuf avec Mr Aristide Lang, très bon commercial, très sympa, à l’écoute je suis ravie d’avoir été en contacte avec cette personne.
Marina.mLe 18/10/2023 à 17:33
Achat de véhicule neuf avec monsieur Aristide LANG. Super entretien avec monsieur !! Nous ne regrettons pas de l'avoir eu comme commercial ! Merci à lui !
chris.aLe 15/10/2023 à 11:28
Je suis passée lors des porte ouverte et j'ai été reçue par Mr ARISTIDE LANG qui a compris ce dont je recherchais. En résumé, un très bon accueil, de très bons conseils et en plus avec le sourire. Un grand merci à cette charmante équipe!
Jorane.uLe 14/10/2023 à 14:42
Totalement ravie de l'accueil et des conseils. Un merci tout particulier à Florian qui a su nous guider avec un grand professionnalisme. Nous recommandons !
redg.eLe 13/10/2023 à 10:15
Content d'avoir été reçu par Aristide, la vente s'est bien déroulée. Merci pour l'accueil et tous les renseignements. A bientôt.
Michael.rLe 12/10/2023 à 19:15
Merci à Mr Emir Redzovic pour son accueil et ses conseils au top concernant l'acquisition de ma Dacia Spring. Je recommande.
bulut.lLe 12/10/2023 à 18:13
J ai était très bien reçu par Mr Pierre Carreau klein qui à été très professionnel et honnête se qui m a bien rassuré ! Il a été de très bon conseils et c'est pleinement investi ! Je le remercie pour sa bienveillance et sa gentillesse !
Valérie.rLe 10/10/2023 à 21:55
Nous avons été reçu par Nicolas un commercial au top. Une équipe accueillant avec le sourire.
Bertrand.oLe 10/10/2023 à 11:35
Les échanges avec les employés La rapidité des réparations
Nadia.oLe 08/10/2023 à 15:38
Je suis passée au garage pour essayer une voiture. Merci à M Picard pour ses conseils, on se sent tout de suite en confiance. Je recommande ++
mony.aLe 06/10/2023 à 22:04
La relation client était de qualité, mais le travail effectué sur le véhicule, je m'interroge. Jamais vraiment satisfaite. Qualité de travail moyen. 2ème fois où je suis déçu du travail effectué sur mon véhicule, mais bon, pas trop de choix. Me rappeler, pourquoi faire ? Ça n'y changera rien.
Damien.eLe 06/10/2023 à 14:44
Monsieur LANG Aristide est le conseillé qui m'a prit en charge, il est très à l'écoute et aime ce qu'il fait. Souriant et soucieux de bien faire je le recommande pour vos projets !
jean.c
Mélanie.iLe 28/09/2023 à 13:15
J ai était très bien reçu par Mr Florent qui à été très professionnel et honnête se qui m a bien rassuré ! Il a été de très bon conseils et c'est pleinement investi ! Je le remercie pour sa bienveillance et sa gentillesse !
Charpigny.lLe 26/09/2023 à 16:06
Je suis passée cette semaine et j'ai été reçue par Florent qui a de suite compris ce dont nous avions besoin avec mon conjoint. En résumé, un très bon accueil, de très bons conseils et en plus avec le sourire. Un grand merci à cette charmante équipe!
Hocine.o
Pierre.aLe 23/09/2023 à 19:35
Que dire, l'accueil est plus qu'agréable, et les conseils donnés en accord parfait avec mes besoins. La personne qui m'a reçu a pris note de mes besoins et limites financières. Je suis ressorti heureux, et avec une belle voiture :) N'hésitez pas !! Encore merci
Tazho.Le 20/09/2023 à 11:54
Top 👍 Merci à Aristide pour l’accompagnement et les conseils lors de la vente. Très transparente et très clair.
Marceau.ULe 20/09/2023 à 11:23
merci a Aristide pour m’avoir conseillé la vente de mon nouveau vhc, tout s’est déroulé comme prévu. Superbe !!
Clément.rLe 20/09/2023 à 10:33
Merci à Aristide pour m'avoir conseillé la vente de mon nouveau Captur, conseils de qualité les vendeurs sont à l'écoute, tout s'est déroulé dans les temps.
Altan.Le 20/09/2023 à 10:30
Services, au top pour véhicule neuf, d’occasion ou leasing. Merci à Aristide pour ses précieux conseils ainsi que pour le cappuccino👌😉
Eliane.dLe 20/09/2023 à 10:13
Agréable souriant serviable a l'heure travail soigné je conseille de faire vos révisions dans se garage où j'ai acheté ma voiture Dacia satisfaite de puis 1 ans
Christian.c
Marie-paule.eLe 07/09/2023 à 10:03
Le personnel sympathique et accueillant et explique bien pour la réparation de la voiture.
Pierre.ELe 07/09/2023 à 10:03
Très bon accueil, équipe très pro et super sympa ! Merci et à bientôt
Benoit.oLe 02/09/2023 à 08:49
Équipe super professionnelle et accueillante…cela fait plaisir…information en temps réel de la progression des travaux, écoute sincère mes attentes et respect du client…Une qualité de service qui reçoit tous mes compliments…Bravo !
Antoine.eLe 25/08/2023 à 10:08
Excellente prestation, révision faite avec professionnalisme. Merci.
maryse.aLe 23/08/2023 à 11:35
Prise de rendez-vous très rapide, service de qualité pour notre duster avec une grande gentillesse qui est rare de nos jours. Merci à l'équipe. Mme et Mr lamande Christian
luisa.e
Marc.l
Mystère.o
Igina.a
jean-luc.uLe 04/08/2023 à 09:22
Prise de rdv rapide suivant mes dispositions pour la période de vacances.acceuillant et respectant les délais.travail soigné et toutes explications sur travail effectué
Hubert.u
Catherine.eLe 30/07/2023 à 12:25
Excellent accueil. Horaire et temps de prise en charge respectés. Personnel à l'écoute, disponible et compétent dans les explications qui sont claires et complètes. 10 sur 10 pour le service.
damien.p
Thomas.oLe 20/07/2023 à 18:52
Nous avons acheté un véhicule neuf (Dacia Duster) au mois de juin 2023, le vendeur Aristide s'est montré très professionnel a notre égard. Cependant nous avions demandé quelques options, erreur fatale de notre part, le service livraison n'a pas suivi la commande, un tapis de sol manquant lors de la livraison et bien-sûr ce n'était la faute de personne. Petite cerise sur le gâteau, le personnel s'est montré d'une nonchalance affligeante lorsque nous avons découvert le pot aux roses ( a la limite de nous demander d'effectuer nous même la commande). Nous nous attendions a plus de professionnalisme après s'être délestés de la modique somme de 20000€, une broutille..... Apres contact avec le service client, nous souhaitons rajouter que notre commentaire ne juge en rien la prestation du vendeur qui a elle même mérite 5 étoiles. Merci a lui en tout cas. (Nous modifions d'une a 4 étoiles uniquement pour son professionnalisme)
Martin.OLe 29/06/2023 à 16:19
Super accueil de la part du commercial Pierre carreau, il est de très bon conseils. Il a su me guider au mieux sur l’achat de mon nouveau véhicule. La spring !
Jean.i
Didier.aLe 02/06/2023 à 13:46
Toujours au top ! C'est remarquable, un exemple à suivre.!👏👏
Pauline.Le 31/05/2023 à 16:01
Reçu par Mr carreau Klein pierre Très profitionnel et à l'écoute. Je vous recommande vivement ce conseillé.
Ed.Le 27/05/2023 à 10:04
Très bon accueil et bonne prestation concernant le véhicule
Séverin.Le 21/05/2023 à 19:43
Achat d’une DACIA Spring ⤵️ Commençons par l’accueil: Top avec Aristide (le vendeur). Continuons par le délais: Top, toujours Aristide qui vient aux nouvelles pour le suivi de commande et informations. Remise du véhicule: toujours et encore Top… (Romain si je ne me trompe pas), explications complètes. Spring reçu, lustré✨ conforme aux attentes et délais. Équipes au soins et professionnelles. 👍🏼👍🏼👍🏼
alain.aLe 12/05/2023 à 20:09
Le personnel d'accueil des services mécaniques, Renault Minute, est toujours souriant et professionnel. On aimerait trouver le même accueil dans toutes les entreprises
Dominique.i
Isabelle.eLe 23/04/2023 à 12:52
Ayez un bon commercial pour que ça se passe bien sans mensonge
sandrine.aLe 19/04/2023 à 10:04
Depuis toutes ces années accueil et travail parfait ...équipe très disponible rien à redire à part encore de belles années à entretenir mes véhicules chez vous....merci
Claude.eLe 13/04/2023 à 16:03
A fuir j attend depuis 6 mois mais tapis de sol de ma nouvelle Dacia Spring
Madeleine.uLe 07/04/2023 à 10:24
Une équipe au top , et surtout respect , sourire etc.....vous recevez votre voiture 🚗 au top.....
Lydie.eLe 07/04/2023 à 10:04
Accueil au top. Personnel très compétent, à l'écoute et rassurant et bienveillant. Je vous recommande les yeux fermés
Robyn.SLe 30/03/2023 à 16:42
J'ai récemment acheté une Dacia Jogger. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu. A la vente, Mr Lang Aristide, a été vraiment génial et a levé tous mes doutes. Surtout, comme je suis étranger, le fait d'avoir quelqu'un capable de communiquer de manière simple et efficace m'a mis en confiance dans mon achat.
sandrine.ILe 28/03/2023 à 20:31
Conseiller très sympa bonne élément de très bon conseil merci Vincent J y ai choisi ma voiture trop contente Je conseil
Alain.aLe 26/03/2023 à 10:24
Pour un contrôle et réparation sur ma Dacia Spring neuve le service mécanique du garage a pleinement rempli son rôle. Accueil, disponibilité, voiture de remplacement et ....problème réglé. Pour moi tout est parfait Merci
Sometho.aLe 22/03/2023 à 15:06
Merci pour la commande chez Pierre carreau et accueil du commercial Vincent même
Patrick.r
Philippe.u
Hubert.e
Nicolas.ELe 25/02/2023 à 18:39
Un accueil froid, peu d'informations et de réponses à nos questions concernant le véhicule et les différentes possibilités de financement. Résultat, nous sommes allés chez Dacia Hess Colmar (alors que nous vivons à Mulhouse) où l'accueil a été très bon et plus important nous avons obtenu les réponses à nos questions et nous avons pu commander en toute tranquillité et toute confiance notre prochain véhicule.
Frédéric.A
jean.eLe 18/02/2023 à 11:08
Expérience très satisfaisante. Équipe très pro, souriant et efficace. Passage pour une révision. Merci Christopher pour ton retour sur les travaux effectués et tes conseils. Merci Hervé pour ta réactivité. Je recommande vivement.
Alain.l
Dominique..iLe 11/02/2023 à 11:26
J'étais très bien accueilli par Pierre carreau. J'étais très satisfait de la prestation. Que Dieu vous protège et bénisse en tout temps Alelouia Amène.
alain.aLe 09/02/2023 à 10:04
Client de longue date, je ne peux que recommander cet établissement. Accueil et prestations.
Maxime.aLe 07/02/2023 à 20:11
J'ai acheté un véhicule dernièrement, un résumé simple, très bon accueil, très bon conseils, merci à la conseillère Mme Sigaud Emilie. Vous pouvez y allez sans hésiter
Sébastien.eLe 07/02/2023 à 12:37
Très bonne réception de ma voiture . Merci Clement et Evelyne qui font du bon boulot et pro
jean-bernard.aLe 05/02/2023 à 10:51
Très pro a l'écoute du client service rapide et efficace
PAPYMARC.eLe 05/02/2023 à 08:29
Entretien régulier ou occasionnel le personnel est disponible avenant et efficace - merci Dacia pour le prêt de véhicule
Marie-Paule.o
Jean.e
Koko.iLe 04/02/2023 à 11:48
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme du service carrosserie qui a fait du bon travail sur mon véhicule
amandine.iLe 04/02/2023 à 10:36
Très bon garage ou nous entretenons notre Dacia achetée également chez eux, sympa et agréable
Adrien.Le 27/01/2023 à 18:35
Livraison de mon véhicule en ce jour. Tout c’est très bien passé, de la prise d’information à la commande en passant par la livraison. Équipe professionnelle et concession que je recommande. Un grand merci à Madame Emilie SIGAUD, commerciale, qui a été présente, réactive et très professionnelle.
Sydney.rLe 26/01/2023 à 16:41
Commande bien passé ! Tout c’est très bien déroulé, encore merci au commercial Aristide Lang
lionel.iLe 13/01/2023 à 15:02
Garage sérieux et de bon conseil ! Merci à notre vendeur Aristide .
Jean.iLe 09/01/2023 à 12:16
Très bon accueil et professionnalisme de Mme Sigaud. Je la recommande.
Mathieu.uLe 09/01/2023 à 10:40
2 grands gamins dans l'âme, qui la famille s'agrandissant cherchait une plus grande voiture. Nous avons été superbement accueilli et renseigné par Mme Emilie SIGAUD. Puis ayant patienté un peu plus de 7 mois nous sommes 7 gamins (plus ou moins grand) tout content de faire joujou avec notre magnifique JOGGER.
Antonio.o
Franck.A
margaux.uLe 19/11/2022 à 09:36
Très satisfaite, la vente s’est très bien passée! Je remercie Aristide pour son travail et son expertise.
k.Le 17/11/2022 à 18:50
Pas comme à Hautepierre, catastrophe ce garage, toujours le dernier mot, quand on réclame, on est fautif, et quand une personne met 5 étoiles, ça se vante d'être les meilleurs. Bref je préfère Peugeot, malgré que j'ai une Renault et une Peugeot bien sur pour parler de comparaison.
Lau.eLe 10/11/2022 à 10:04
Bon accueil. Par contre beaucoup d'attente lors de la dépose du véhicule et de sa restitution...Peut-être mettre une 2ème personne à l'accueil ?😊
LOLO.ELe 09/11/2022 à 10:45
Bel accueil Merci à Emilie pour sa vente Merci à Romain et Evelyne pour leurs explications précises Bravo Nous reviendrons
Christophe.eLe 08/11/2022 à 17:21
Bonne prestation mais pas assez d informations sur les produits utilisés pour la révision ,mais assez satisfait du service et du respect du temps donné
Magali.rLe 04/11/2022 à 20:56
Rien à redire. Très bon accueil, à l écoute. Cela fait 7 ans que nous sommes clients et toujours satisfait.
Sabine.aLe 03/11/2022 à 11:55
Le commercial était très sympa, disponible et à répondu à toutes nos attentes.
Ermin.uLe 29/10/2022 à 09:51
Un grand merci à Monsieur BRICOLA et Evelyne pour la qualité du service, la prise en charge de ma commande et la livraison du véhicule. Je recommande chaleureusement.
Stefania.RLe 28/10/2022 à 10:12
Le système électronique de mon véhicule m'annonçant que je devais contacter le garage pour une révision, j'ai pris rendez-vous avec la concession. J'étais quelque peu étonnée, puisque j'avais fait réaliser un entretien en mai (30.000 km) et n'avais parcouru que 10.000 km dans l'intervalle, mais j'imaginais avoir mal compris certaines informations données au garage sur la périodicité des entretiens. Je contacte le garage, qui me demande le kilométrage de mon véhicule et me fournit (à ma demande) un devis des opérations à effectuer, après ce que j'imaginais être un examen de mon dossier (sinon, comment expliquer qu'on puisse chiffrer les travaux ?!). Quelle n'a pas été ma surprise ce matin en arrivant chez Renault Minute, de lire la perplexité sur le visage du responsable qui devait réceptionner mon véhicule, qui m'annonce qu'il n'est pas nécessaire de réaliser d'opération sur celui-ci : le mécanicien avait oublié de réinitialiser le système de notifications lors du dernier entretien, ce qui explique le message d'appel à révision erroné sur mon tableau de bord ! C'est toute l'organisation de ma journée de travail qui a été bouleversée pour rien. Si je continue à apprécier l’accueil toujours souriant et l’attention apportée au client par tous les personnels (prise en charge du véhicule à l’atelier Renault Minute et responsable des véhicules de courtoisie), je déplore qu'aucune excuse n'ait été formulée et suis un peu réservée sur le professionnalisme de la personne chargée de la prise de rendez-vous (qui aurait - de toute évidence - dû déceler le problème) et celui des travaux effectués...
Arn.m
jonathan.m
Christine.iLe 16/10/2022 à 17:48
Belle équipe d'accueil téléphonique , au service réparation et véhicule de remplacement. Merci . L'humain ne sera jamais remplace par l'électronique....😊👍
Karine.R
Stéphane.Le 14/10/2022 à 11:13
Accueil agréable. Les prestations demandées sont bien réalisées. Le responsable du service rapide est à notre écoute et répond à nos questions.
Sydney.eLe 05/10/2022 à 22:01
Merci beaucoup, Aristide pour votre accompagnement et votre implication tout au long de l'achat ! Merci également à Évelyne pour votre accueil lors de la livraison !
Nono.oLe 30/09/2022 à 09:52
Très bon accueil, commerciaux disponibles et à l’écoute et de bons conseils. Merci M.PINNA 😊 Idem du côté de l’atelier, merci M.CHAMBOISSIER 😊
christian.oLe 25/09/2022 à 15:38
Excellent accueil et disponibilité d'Antonio. Nous avons pu faire un essai sur route avant de commander le véhicule qui nous intéressait. Bravo.
Andy.aLe 18/09/2022 à 11:15
Magnifique concession, nous avons été très bien reçu et conseillé par Antonio au top !
Nathalie.e
M..oLe 16/09/2022 à 10:04
Super accueil. Toutes les équipes sont géniales, professionnelles, de bons conseils et attentives à vos besoins. Et petit café, chocolat chaud ou autres boissons chaudes offertes à votre arrivée. Merci Hesse automobiles Mulhouse.
Didi.oLe 07/09/2022 à 09:49
Bon accueil, satisfait de l'efficacité du personnel Meci Aristide.
Philippe.Le 03/09/2022 à 10:03
Personnel professionnel... Bon accueil et réparation sur véhicule rapide et pas trop onéreuse...
lorenzo.8
claude.c
Claire.rLe 28/07/2022 à 17:30
Merci à Émilie pour son professionnalisme ,son sourire, toujours à l'écoute et disponible ,je la recommande vivement . Nous sommes très satisfait de notre nouvelle Dacia Duster extrême. A bientôt
Eric.c
catherine.m
Dominique.e
André.vLe 06/07/2022 à 10:40
Equipe super agréable et compétente ! Si il est encore nécessaire, je vous recommande cette endroit !
Cox_1976.Le 02/07/2022 à 12:30
Content des réparations effectuées sur mon véhicule, suivi des réparations par le même responsable jusqu'à la remise des clés a la fin des travaux ce qui est rassurant.
Simone.aLe 01/07/2022 à 09:24
Accueil agréable, explications de la prise en charge de mon véhicule. Voiture de prêt : parfait.
Thérèse.zLe 30/06/2022 à 10:06
J'ai été très bien accueilli au service carrosserie suite à mon sinistre sur la Dacia Les travaux de réparation ont été très bien exécutés. Bravo à vos responsables. Les détails de traitement de dossier ont aussi très bien pris en compte. Merci pour ce service de qualité
Paulette.uLe 23/06/2022 à 12:19
Venue pour un devis de remplacement de rétro et répartie environ 1 heure après avec le rétro changé sans avoir rien eu à débourser grâce à l'amabilité du chef d'atelier carrosserie qui a pris directement contact avec l'assurance et l'a fait passé en bris de glace Bravo et Merci
Claudine.aLe 13/06/2022 à 11:53
très bel accueil, au téléphone, le technicien au comptoir surtout et le chargé des locations et mise, à disposition de vehicules
Bernard.oLe 10/06/2022 à 12:58
Le RV pour la première révision de ma Dacia c'est très bien passé. Personnel compétent et sympathique.
Elisabeth.uLe 10/06/2022 à 12:11
Comme toujours un très bon accueil et des bonnes explications
Patrick.o
Marion.iHoraire d'ouverture :
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