Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire moto BMW BMW Motorrad BYmyCAR 77 qui se trouve à Saint-Thibault-des-Vignes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire moto BMW à Saint-Thibault-des-Vignes en bas de page.
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Les avis
Le 26/02/2024 à 19:21
Je cherchais une remplaçante à ma RT 1200 suite au vol de ma 1250. Après une recherche sur le net j'ai trouvé dans votre concession la 1250gs qu'il me fallait. Après une proposition de reprise correcte de mon véhicule je repartais avec ma 1250GS 15 jours après. Concession sympa (avec de belles prépas à l'entrée), accueil excellent, bref une expérience commerciale réussie. Je recommande cette concession.
Le 21/02/2024 à 14:28
Très bonne accueil. Un service et un personnel de qualité, à l’écoute de nos attentes. J’en recommande fortement. J’ai eut affaire à Mr Kevin AZIZA qui a su m’apporter réponse aux questions et ainsi que le suivi de À à Z pour l’acquisition de ma moto.Je le remercie pour l’excellent travail effectuer.
Le 21/02/2024 à 05:54
Super accueil très bon service et explications avant la prise en main de ma nouvelle moto merci à Mickael et à bientôt pour une petite visite tout va bien avec avec la moto bonne route à tous
Le 20/02/2024 à 22:33
Achat d’un R1250GS adventure chez BMW Motorad Saint Thibault, un super accueil et une très grande réactivité, un grand merci à Adrian et toutes l’équipe
Le 16/02/2024 à 12:22
Équipe Atelier très accueillante et chaleureuse, toujours au top dans leurs prestations et à l’écoute de leurs clients ! Ne changez pas !
Le 15/02/2024 à 14:14
J’ai emmené ma moto, BMW F900 pour une révision , malheureusement arrivé à mon domicile, fuite d’huile. Je suis retourné au garage, le mécano m’informe qu’il n’y a aucun souci. 2 jours plus tard retour au garage toujours pour la fuite d’huile. Maintenant je 🙏 pour que la réparation soit effectuée, sachant que ma moto n’a que 5000 km. Par contre, très bon accueil et personnel très sympathique .
Le 07/02/2024 à 12:12
Livraison hier de mon R1250RT très belle concession très accueillante j'ai été renseigné par Kévin AZIZA une personne très agréable à l écoute du client et prend le temps des explications une personne que je recommande fortement merci à lui et à toute l'équipe Marc
Le 06/02/2024 à 15:00
Bien reçu mais déplacement pour rien ! On m’as dit qu’en moto était dispo et toutes options arrivé sur place manque plusieurs options sur le véhicule… Déplacement et journée de perdu ! On m’as proposé 10% sur une garantie sur une moto alors que je n’en ai pas acheter. Plus de réponses du service client ce qui prouve l’importance qu’ils portent à leurs client !! Vraiment dommage pour la marque BMW !
Le 02/02/2024 à 11:36
Excellents conseils et accueil assurés par Kevin Aziza. Offres commerciales particulièrement les intéressantes. Je recommande ce concessionnaire.
Le 30/01/2024 à 15:06
Très bon accueil des vendeur. Un grand merci à M.Aziza pour sa gentillesse et son bon accompagnement pour ma lld
Le 26/01/2024 à 12:19
Kevin s’est occupé de nous pour l’achat d’un c400gt je recommande tout s’est très bien passé
Le 20/01/2024 à 01:13
Une belle découverte ! La concession est très belle, je vous recommande de prendre contact avec Adrian pour choisir votre moto. Je le remercie pour son professionnalisme, sa réactivité et son côté humain. N'hésitez pas à vous y rendre....... Les offres en LLD sont vraiment sympathiques. Patrice
Le 19/01/2024 à 11:45
Super expérience, très bien accueillie et conseillé par Adrian.
Le 18/01/2024 à 15:09
J’ai acheté ma bmw f900xr le 18 janvier 2024. Je remercie Mr Adrian FALCO pour m’avoir accompagné tout le long de l'achat de la moto. Ces conseils et son professionnalisme sont au top. 👍🏽
Le 16/01/2024 à 21:03
Achat d’une GS1250 en fin d’année et quel bonheur! Je remercie l’ensemble de l’équipe qui a été au top, de la négociation à la remise des clés. Un grand merci en particulier à Kevin qui a su répondre à toutes mes attentes. Au plaisir de se revoir bientôt
Le 11/01/2024 à 16:48
J'ai récemment acheté une moto et mon expérience a été exceptionnelle, principalement grâce à Kevin, mon conseiller. Sa parfaite communication et son professionnalisme ont grandement contribué à ma satisfaction. Kevin s'est montré rassurant dès le début, prenant le temps de tout expliquer en détail et de comprendre pleinement ma situation. Sa connaissance approfondie des motos et son engagement envers le client ont créé une expérience d'achat agréable et sans stress. Son attitude patiente et sa volonté de répondre à toutes mes questions ont renforcé ma confiance tout au long du processus. Je me sens vraiment pris en charge et satisfait de mon choix, et je recommande vivement Kevin et BMW Motorrad BYmyCAR 77 à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat positive et personnalisée. Merci encore à Kevin pour son excellent service et son dévouement envers la satisfaction du client !
Le 06/01/2024 à 22:24
Un grand merci à Christophe du service expertise pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande vivement cette concession
Le 05/01/2024 à 15:52
Un personnel au petit soins de vos véhicules et à l'écoute de vos demandes, rapide et efficace tous ce que l'on aime, on ressent bien l'esprit BMW ! 🫡🏍
Le 25/12/2023 à 13:47
Un immense merci à l'ensemble de la concession. Particulièrement Adrian, vendeur pour sa disponibilité, son accueil chaleureux, sa mise à l'aise,... L'ensemble de l'équipe est tres accueillante. L'ensemblebdes personnels (secrétariat, magasin, atelier,...) personnels très polie. Concession toujours propre. La meilleure concession moto est celle-ci. Encore un grand merci à vous. Je reviendrai
Le 22/12/2023 à 22:44
Achat d’une superbe R 1300 GS trophy Ravi de mon achat. Une Moto incroyable 🤩! Superbe équipe à l’écoute. Je recommande vivement cette concession à tout type de motard, il y en a pour tout les goûts.
Le 22/12/2023 à 17:04
Merci Adrian pour votre professionnalisme, vous avez été de précieux conseils et vous remercie d’avoir pris le temps de mener à bien l’achat de ma bécane. Au top 👍🏼
Le 22/12/2023 à 17:03
Merci Adrien pour ton accompagnement 👍👍👍 Bonnes fêtes de fin d’année 😉
Le 21/12/2023 à 17:05
Adrian est un excellent vendeur Conseils pertinents Très technique Un véritable plaisir
Le 21/12/2023 à 14:52
Merci à Adrien pour le suivi sur l'achat de mon 850 ! Très sympathique, il a su nous aider et nous accompagner du début à la fin dans nos démarches ! Je recommande à bientôt !
Le 21/12/2023 à 10:03
Kévin s’est bien occupé de moi je suis très satisfait de mon nouvel engin
Le 19/12/2023 à 15:27
Personnel très souriant et accueillant. Je remercie particulièrement Michael pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande vivement la concession.
Le 19/12/2023 à 15:13
Top vendeur Monsieur Falco Adrian vraiment à l'écoute de la clientèle
Le 18/12/2023 à 14:21
Super accueil et accompagnement de la part de Kevin dans le choix de ma nouvelle moto ! Je recommande 👌🏽
Le 16/12/2023 à 12:35
Je suis allé acheter une r1300 GS tramuntana hier et je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité exceptionnelle de l’ensemble du personnel de la concession et plus particulièrement de M Falco Adrian avec qui j’ai fait l’affaire.Il a été d’une disponibilité sans égal et d’une efficacité hors pair . Bref M Falco est un vrai professionnel à l’écoute du client que je recommande à tous les éventuels futurs propriétaires d’une BMW. M Alexandron Paul heureux propriétaire d’une 1300 GS
Le 16/12/2023 à 09:29
Super expérience avec BMW mottorad ByMyCar et particulièrement Kevin Aziza pour l’achat de mon S1000rr. Super service, je recommande.
Le 15/12/2023 à 17:03
Très bonne expérience d’achat avec M. Aziza. Disponibilité et professionnalisme pour trouver le modèle recherché, je recommande !
Le 15/12/2023 à 10:25
Super accueil et bonne approche client avec de bons conseils !
Le 14/12/2023 à 12:13
Venu pour l'achat d'une nouvelle moto, M. Falco a été de très bon conseil et très profesionnel. Je recommande
Le 13/12/2023 à 15:01
J'ai récupéré ma nouvelle moto chez BMW Motorrad Saint Thibault une jolie 1300GS, merci à Kevin pour son professionnalisme, sa disponibilité et de sa patience. Je recommande cette concession à 100%
Le 12/12/2023 à 19:52
J'ai acheter une F900R grace au super vendeur Michael THAMMAVONGSA, vendeur au top. Rien a dire. Je recommande a 100%.
Le 12/12/2023 à 19:49
Nous avons acheter une F900R pour mon conjoint, concession super. Michael THAMMAVONGSA est un SUPER vendeur, à l’ecoute. Super service ! Je recommande à 1000%.
Le 11/12/2023 à 13:59
Très bien accueilli équipe très sympa De bonne explication pour ma moto
Le 10/12/2023 à 14:59
J’ai acheté mon gsa 1250 par le biais d’Adrian falco. Super accueil , super service . Je recommande fortement !
Le 07/12/2023 à 11:28
Premier contact avec Mickael vendeur occasion et premier achat chez Bymycar Mickael a su me conseiller et répondre à toute mes questions Je recommande cette concession amicale passionné et très pro
Le 04/12/2023 à 17:58
Réception de ma GS au top par Kévin Aziza ! Superbe accueil
Le 29/11/2023 à 23:29
Merci à Adrian et à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et l’accompagnement toujours pro. Même sous la pluie, la réception de cette nouvelle monture était un pur plaisir.
Le 29/11/2023 à 18:44
Je recommande cette concession sans aucune hésitation. L accueil est chaleureux . Le sav est vraiment top très bon conseil et à l écoute du client . Le service sinistre est rapide et efficace . Très bon suivi de mon dossier de la prise en charge à la fin des réparations.Merci encore à toute l équipe .
Le 29/11/2023 à 16:59
Grande concession avec un large choix. Je recommande !
Le 29/11/2023 à 16:56
accueil SAV très sympas et de bon conseil, merci a toute l'équipe de l'atelier.
Le 29/11/2023 à 16:39
Un super showroom ! Incroyable de voir autant de motos! Bravo
Le 29/11/2023 à 16:33
Super accueil de la part de ma tutrice pour mon alternance! Le personnel (commerciaux,..)sont géniaux!
Le 29/11/2023 à 16:29
Sav au petit soin pour notre moto!!! Moto rendue propre après chaque visite
Le 29/11/2023 à 16:23
L'un des plus beau showroom BMW, un super accueil, une équipe souriante et dynamique ! De plus il y a dans le hall des véhicule d'exception (M1000rr, K1600R, 1300gs déjà préparé) Je recommande !
Le 29/11/2023 à 15:14
Bizarre que vous ne répondiez qu'aux avis qui vous mettent 4 étoiles ou plus.... Ça augure un choix ciblé de clientèle ...dommage
Le 29/11/2023 à 13:17
Suite a un sinistre avec un bus sur Paris. La seule impact était sur la fourche. Le fouro de fourche doit être changé et bien entendu vérifier la fourche complète. Immobilisations du véhicule pendant une semaine. Lors de la réception du véhicule seul les protections du moteur on été changés. (6 vis a démonter) Suite a la récupération du véhicule. Je m'aperçois que le fouro de fourche n a pas été changé. Retour un concession pour le changement juste du fouro. Après réception pour la deuxième fois. Je retrouve du jeu dans la fourche. Retour pour la troisième fois, et là il me disent que les cylindres bloc de la fourche sont HS. Donc aucun contrôle de la fourche lors du contrôle fait lors du sinistre. On me Change le T de fourche ainsi que les cylindres blocs et me demande de repayer la somme de 900 € alors que si le travail avait été bien fait lors du sinistre. Les pièces aurait dû passer sur l assurance. Plusieurs expériences avec cette concession ou malheureusement ils prennent les clients pour des vaches à lait au lieu de faire correctement leurs travails. Le sinistre a quand même coûté a l assurance 3200€. Pour des carrenages qui n aurait même pas eu lieu de les changer vu que la moto n ai même pas tombé. .
Le 25/11/2023 à 14:21
Service au top. Adrian est une personne génial, au petit soin comme le reste de l’équipe d’ailleurs..
Le 25/11/2023 à 10:25
J ai acheté une 1250 Gs de 2020 en occasion .. Très bon contacts avec Mickael. Dossier de la moto complet depuis l origine. Je suis très content de mon achat
Le 22/11/2023 à 20:18
Deuxième achat de moto dans cette concession! Toujours aussi satisfait du début à la fin et enfin un concessionnaire qui applique une réduction sur les accessoires pendant 1 an et pas juste une fois. Merci à Kevin et Remy notamment
Le 22/11/2023 à 15:23
Très déçu… pas d’autres mots pour dire ce que je ressens après le refus d’accepter une caution par chèque pour l’essai du 1300 gs dans cette concession… pourtant ils ont bien accepté de prendre mes plus de 23000 euros il y a 2 ans pour l’achat d’un 1250 gs et de faire mes révisions annuelles ainsi que les rappels fréquents et les soucis de valves à l’échappement, tous ces retours en concession où l’on doit faire confiance à BMW pour leur fiabilité. Très sincèrement je suis très heureux de cette moto mais moi qui voulait acheter un 1250 adventure chez eux, c’est pas gagné… Bref, être bon client chez BYmyCAR Saint Thibault des Vignes ne suffit visiblement pas pour essayer une moto.
Le 22/11/2023 à 14:22
J'ai acheté ma r1300gs Avec Kevin, tout s'est très bien passé de la signature a la livraison de ma moto! Encore merci et à bientôt ! ✌️✌️
Le 20/11/2023 à 12:05
Excellent accueil et service au top. Suis vraiment ravi d avoir enfin trouvé un concessionnaire de ce niveau. Continuez!!
Le 20/11/2023 à 11:01
Achat d’une moto sur septembre’23: service très Pro de toute l’équipe et spécialement Michael THAMMAVONGSA pour ses conseils personnalisés et sa réactivité !
Le 12/11/2023 à 18:46
Très bonne concession, accueil impeccable, beaucoup de choix de véhicules. Je recommande.
Le 07/11/2023 à 18:10
Les personnes du service sinistre est très accueillante et à l'écoute des clients. Aimables, souriants et de bons conseils. Continuez comme ça ne changez rien.
Le 05/11/2023 à 20:05
Heureux nouveau propriétaire d'un 1250gsa depuis ce weekend, acheté dans cette concession, merci particulièrement à Adrian pour son temps, ses conseils et son service impeccable. Toujours très bien accueilli par l'équipe en général, lors de mes passages en concession avant de me décider à l'achat. 👍👍👍
Le 02/11/2023 à 17:40
Peut-être le meilleur Bmw Motorrad de région parisienne ! J'y ai trouvé les meilleurs conseils pour une 1ère moto en A2 et LA moto la plus adaptée à mes désirs. Un grand merci à Kevin Aziza pour sa patience, sa gentillesse et sa diligence dans la construction de ma LOA. Enfin, merci encore pour le tour de concession : on comprend mieux d'où proviennent la passion et le professionnalisme qui animent vos équipes.
Le 31/10/2023 à 20:07
Super expérience auprès de cette concession, après une visite pour un devis, Adrian m’a rapidement proposé de faire un essai, deux jours après l’essai était réalisé et le devis signé dans la foulée. Merci Adrian Falco pour le suivi du dossier, les échanges et les conseils, première BMW et superbe expérience. Encore merci, vivement le reste des accessoires et le café qui va avec chaque visite!
Le 26/10/2023 à 11:39
Très bonne expérience avec Adrian pour l’achat de ma moto chez BMW Motorrad 77
Le 25/10/2023 à 18:10
Je remercie Adrian FALCO pour ses conseils. Très professionnel, conseiller au top ;)
Le 25/10/2023 à 13:20
Première visite dans cette concession et ce ne sera pas la dernière. J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux de toute l'équipe, puis plus particulièrement des conseils très pertinents de Kevin AZIZA. Ce commercial a su m'écouter et a su percevoir mes besoins et mes attentes. Patient et très professionnel il m'a orienter sur un deux roues dont je ne regrette absolument rien. Un grand merci, bravo. Je recommande autant la concession et son équipe que plus particulièrement Monsieur AZIZA.
Le 19/10/2023 à 18:48
Excellent accueil aujourd hui, solution rapide et efficace de mon problème. Merci pour votre gentillesse. Bien cordialement. Jean Paul Isambert
Le 12/10/2023 à 10:31
Superbe Concession j’ai acheté ma moto récemment avec Adrian Falco super vendeur super service je recommande à fond
Le 07/10/2023 à 15:09
Excellent service! J’ai obtenu mon permis et jeudi et grâce à l’aide de Kevin AZIZA j’ai pu récupérer ma moto le samedi encore un grand merci. Une réactivité et une écoute de qualité. Je recommande vivement ce garage en général et super beau. A bientôt Miguel pereira
Le 07/10/2023 à 11:14
Première achat chez BMW. Très belle expérience découverte, chez BMW Motorrad à St Thibault des Vignes. Merci en particulier à Kévin d'avoir fait de ce moment un moment exclusif. Super accueil dès le premier rdv pour faire un essai. Un grand merci à vous
Le 02/10/2023 à 20:37
Un excellent sav Merci a Nicolas et son équipe pour l'accueil et leurs sympathie Une adresse a retenir pour vos révisions et suivie de vos motos.
Le 02/10/2023 à 18:12
Je remercie toute l'équipe Bymycar motorrad Saint Thibault des vignes et tout spécialement Kévin Aziza pour l'accueil chaleureux et les conseils précieux, après 3 ans je réitère ma confiance à cette concession pour un autre contrat de 3 ans. Merci aussi a Jerry de l'équipe entretien qui a su répondre à toutes mes questions concernant les services et entretiens de ma machine. Merci encore et à bientôt
Le 26/09/2023 à 22:31
Énorme concession, plein de belles bêtes partout, ce qui n’empêche pas un accueil très chaleureux, avec même un petit coin canapé très cosy, café ou eau systématiquement proposés! Kevin a été de très bon conseil pour la commande, et très efficace jusqu’à la livraison, et très disponible.
Le 26/09/2023 à 16:33
Plus de chèque possible Plus la possibilité de payer en fin de mois Prix en forte hausse; prohibitif pour une simple révision
Le 22/09/2023 à 16:34
Suite à la parution d’une annonce moto et un déplacement inutile car la moto n’était pas disponible car celle ci devait participer à un événement moto, j’avais émis un avis négatif! Hop d’un coup je suis rappelé, un responsable fait le tour de la question, me promets de revenir vers moi et parle même d’un geste commercial. Je lui dis qu’au vu de l’échange que j’allais retirer mon avis négatif…quel erreur, je suis redevenu transparent, j’ai moi même relancer la dites personne qui m’a jamais rappelé…très décevant! Leurs principes, mettre en annonce des motos qu’ils n’ont pas encore ou pas disponible, vous méprisez quand vous manifestez votre mécontentement, peut être la pire expérience que j’ai connu commercialement! Bah du coup, j’ai craqué pour une Ducati édition spéciale et jamais de ma vie j’achéterai à des gens qui méprisent autant leurs potentiels clients. FUYEZ!
Le 21/09/2023 à 15:46
Très bonne accueil de Kevin Aziza il s'est bien occupé de moi Du choix du véhicule jusqu'à la remise 👍🏾
Le 20/09/2023 à 16:50
Un grand merci à Mr Kevin AZIZA pour sa disponibilité, sa compétence et son ouverture d'esprit.
Le 20/09/2023 à 01:33
Super expérience on m’a très bien accueilli merci encore à Mikael qui c’est occuper de moi et pour sa gentillesse je conseille fortement cette concession !
Le 19/09/2023 à 22:03
Super accueil, les vendeurs savent vous conseiller sur le choix de ma moto. Le traitement et la mise en route de votre véhicule est très rapide dans cette concession je ne regrette pas mon choix !! Mention spéciale à Kevin Aziza qui a géré ma demande très rapidement merci 🤩
Le 18/09/2023 à 20:09
Après plusieurs semaines de recherches, grâce à l’efficacité de Michael qui a su répondre à nos différents critères, nous avons pu récupérer notre R18 dans cette superbe concession où nous avons été très bien accueillis. Si vous recherchez une BMW, rendez-vous à la concession de Saint Thibault les Vignes
Le 14/09/2023 à 16:32
Je dirai qu une fois sur deux ma moto sort du garage après révision avec un problème, à croire que je ne dois pas avoir de chance…Ma moto: K1600GT de 2018 avec 33800 km au compteur.
Le 13/09/2023 à 20:57
Merci à l’équipe BMW Motorrad Saint Thibault des Vignes pour leur accueil et leur professionnalisme. Moto prise en charge suite à un sinistre en Juillet, passage à nouveau au service aujourd’hui pour un suivi. Merci à Jennifer et Guillaume pour le temps passé et pour leur sérieux ! Bien à vous
Le 11/09/2023 à 11:14
Un grand merci à Kevin et son Collègues qui ont su très bien nous recevoir malgré l’heure tardive à laquelle nous sommes venus récupérer la moto suite à des problèmes de train. Ce sont des frais professionnels Qui œuvre dans une très belle concession Encore Merci
Le 08/09/2023 à 20:21
Je recommande ce garage, et plus spécialement le service sinistre, Jennifer, Christophe et Guillaume qui ont répondu à toutes mes inquiétudes concernant ma moto accidentée. Tout a été très fluide et professionnel.
Le 05/09/2023 à 18:56
Très bon relationnel avec la réception atelier ainsi que le personnel de la concession et que de belles réalisations....
Le 04/09/2023 à 20:01
Service sinistre au top ! Équipe pro et réactive. Fortement recommandé. Merci à vous.
Le 04/09/2023 à 12:42
Très belle concession avec une équipe au top ! Ecoute, conseil, tout est parfait et l'accueil très professionnel. Je recommande ++++
Le 02/09/2023 à 13:03
Je suis venu en concession avec un budget en tête à ne pas dépasser. Le conseiller, Kevin, m'a tout de suite mis à l'aise et a été très à l'écoute et surtout de bons conseils et petites attentions. Je recommande chaleureusement ce conseiller et cette concession pour ceux et celles qui souhaitent avoir une nouvelle monture.
Le 01/09/2023 à 22:07
Je recommande cet endroit, mention particulière pour Jennifer du service sinistre. Une personne très agréable et à l'écoute. Une super équipe. 👌🏼
Le 01/09/2023 à 18:04
Je recommande cette concession. Accueil très sympathique et professionnel, le lieu est agréable et joliement aménagé. Merci à l’équipe!
Le 01/09/2023 à 12:15
Chef d'atelier (Nicolas) très soucieux de la qualité de travail et de l'image de son équipe et la marque. J'avais déjà entendu plusieurs avis négatifs sur cette concession, je voulais voir par moi meme... J'avais un avis bof au début mais finalement ca a l'air top niveau service client. Je voulais y acheter ma moto neuve mais le conseiller était occupé ce que je comprends, il m'a laissé sa carte me disant de lui envoyé un sms et qu'il m'enverra un mail et me rappellerait par la suite.. après 2 mois, aucun retour de sa part. (D'où les 4 étoiles) Le personnel en général est très accueillants et souriants, tout le monde vous dit bonjour et vous propose un café ;) On ne voit pas ca partout. :)
Le 31/08/2023 à 23:37
Que du positif. Je fais entretenir ma K1600GT dans cette concession et je suis entierrement satisfait. Le service client est vraiement à la hauteur. Mention speciale pour la reception atelier où l'on est super bien reçu. Un sans faute de la depose du véhicule à la repise.
Le 31/08/2023 à 11:57
Tres bien reçu. Service rapide et avec les packs entretiens aucun frais. Très satisfait!
Le 31/08/2023 à 11:21
Un accueil chaleureux et très professionnel. Je recommande +++ le service sinistre de cette concession
Le 26/08/2023 à 04:19
Merci à Mickael qui s’est démené pour livrer ma RT avant la date prévue. Accueil très sympathique, très pro, clair et pas de surprise.
Le 22/08/2023 à 11:51
Ayant subi un sinistre, ma moto a été prise en charge par le service dédié chez BMW Motorrad 77. Un service d'une très grande qualité de par le suivi et l'expertise des techniciens, de véritables passionnés qui prennent le temps d'échanger avec leurs clients. Une disponibilité et une flexibilité rare et très appréciable. Mention spéciale pour Madame Jennifer LEITO pour sa patience (il en faut avec des clients comme moi) et sa réactivité. Je ne peux que vous féliciter !
Le 13/08/2023 à 23:15
Achat de ma s1000rr, l'accueil est chalereux et les conseilles sont très appréciés, je recommande si vous souhaitez acheter une moto.
Le 13/08/2023 à 15:27
Premier achat d'une BMW et je dois dire que je suis très agréablement surpris par le professionnalisme de BMW Motorrad 77 Essai routier effectué avec l'ensemble des explications nécessaires avant le départ (45 min d'essai). Je me suis orienté sur la partie OCCASION du magasin. Accueilli par Mickaël, j'ai découvert de très belle machine d'occasion. Présentation de son stock et des différents financement possible. J'ai finalement conclu une vente avec ce concessionnaire et je suis ravi de mon achat. J'ai également pu tester la partie Atelier/Pièces détachées. Et que dire de plus ? Il avait l'ensemble des pièces que je voulais en stock 👍 avec même des astuces pour un montage optimal. Encore un bon point ! 5/5 Bon boulot les gars et au plaisir de rouler avec vous.
Le 09/08/2023 à 13:54
Client extrêmement content, l’atelier avec Jennifer et Christophe sont d’une gentillesse exceptionnelle. Encore un très GRAND MERCI à eux qui m’ont soutenu dans cette aventure pour récupérer ma moto après un accident non en tord. Vraiment ne pas hésiter avec cette concession. 😀👍
Le 03/08/2023 à 22:16
Je tiens à remercier Adrian Falco, il a su m'écouter et comprendre mes attentes pour me proposer une moto adaptée à mes besoins, à un prix très abordable. Il m'a accompagné durant tout le processus et a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Vendeur investi, souriant et qu'on sent passionné.
Le 02/08/2023 à 19:32
J'étais à la recherche d'une r1200r et je tombe sur une super occasion, échanges de mails et échange téléphonique que j'ai eu depuis le début avec vous car résidant dans le Nord difficile de me rendre chez vous pour les démarches. Réception le jour convenu de la moto dans votre magnifique showroom avec une équipe courtoise et sympathique. Rencontre avec Mickael que je ne connaissais que par échange téléphonique et mail qui nous a acceuilli mon épouse et moi même et fait découvrir la r 1200 r , suivi des diverses explications pour la mise en main de la moto avant de la sortir pour mon retour dans le nord. Grand merci pour votre disponibilité et rapidité pour que je puisse acquéirir cette moto d'occasion dans un état magnifique. Bonne continuation et peut être une autre fois pour un prochain véhicule dans votre superbe concession.
Le 01/08/2023 à 14:53
J’ai été ravi de mon achat chez ByMycar, leur service client exceptionnel et leur sélection de véhicule de qualité en font un choix incontournable ! Merci Mickael pour les services qu’il a su proposer.
Le 27/07/2023 à 19:57
Arrivé en concession à st thibaut pour l’acquisition d’un tracer 700 super accueil, toutes les informations ont été claires. Service au top je recommande Merci Mickael
Le 26/07/2023 à 22:04
Très bonne expérience auprès de la concession, Nous sommes venus pour des renseignements et achat d’une Gs1250 triple black. Nous avons été servis par Kevin, qui es de très bon conseilles, à l’écoute, réactif et très aimable. Encore merci pour votre Acceuil. Ps: le petit sac à dos en cadeau est magnifique, dommage qu’il y en es q’un seul car nous sommes 2 sur la moto 😉 Bz couverture.
Le 25/07/2023 à 16:49
REX bien plus que positive. Un grand merci à toute l'équipe ! vous rentrez pour 30' et 2h après vous y êtes encore ( toujours positif ) Aucun regret depuis 3 ans que je fréquente le lieu Achat d’un RS1250 et service entretien parfait depuis ( merci Jerry pour l'accueil et ta patience à chaque passage c'est au TOP ) Merci Adrian, grâce à toi je suis arrivé pile au bon moment pour l'achat de la F900xr ( sur le file ) .tu es vraiment un BON et de parole . Merci au vendeur équipement et pièces détachées je suis de nouveau sorti habillé de la tête au pied Merci à Mickael pour la confiance que tu m'as accordée et toutes les explications sur la bécane. Merci au directeur Benjamin que j'ai pu voir lors de mes visites proche du staff ( il se fond dans le décor ) et de très bon conseil , un homme de terrain comme il en manque. A bientôt
Le 21/07/2023 à 16:45
Très bon accueil , personnel agréable et qualifié , prenant le temps de vous expliquer les choses. Avantage par rapport aux autres concessions => votre moto est bichonner et vous avez un coin chill ou vous pouvez vous poser , boire un café et disposer d'un wifi de bonne qualité. La qualité BMW jusqu'au bout. Je recommande vivement !
Le 20/07/2023 à 23:26
J’ai pris rdv pour une fuite d’huile sur ma F900R. J’ai souhaité déposer la moto la veille du rdv par simplicité pour moi. Au final la panne était bénigne et ma moto a été prise en charge directement. Je remercie beaucoup Brice qui s’est proposé de s’occuper de la réparation juste avant la fermeture pour m’éviter de devoir revenir le lendemain. Il a également fait un contrôle général de la moto et a pris le temps de me montrer et de m’expliquer d’où venait le problème. Au final, je récupère ma moto réparée après 30 min d’attente et je peux en profiter le week end. Très satisfait de vos services !
Le 20/07/2023 à 19:15
Je suis passé ce soir pour prendre un rdv de révision. Drôle d’ambiance, en rentrant je salut deux messieurs affairés à placer des affiches de promotions, pas de réponses… peut être ne m ont ils pas entendus ? J’ aperçois alors la réception mécanique, deux clients deux réceptionnistes et trois personnes qui discutent ensemble ,toujours pas de réponses à mon bonjour… peut-être ne m ont ils pas entendus….. Le groupe de trois, c est trois membres du personnel, ils discutent, discutent de problèmes de caisse,mettent le téléphone en sourdine quand il sonne…. Après de longues minutes, un réceptionniste me sourit et me salut….et la une dame me demande si l on s’occupe de moi… Et ben non , personne ne s’occupe de moi et personne ne s’occupera de moi… L’accueil est le même que chez leur confrères a quatre roues,horrible. Mon plus gros problème, j ai un scooter bmw et un ix3 qui va les entretenir ? 1 étoile pour le bonjour et le sourire du réceptionniste.
Le 20/07/2023 à 09:53
Ma première venu chez BMW moto a mon entrée dans la concession je suis accueilli par le commercial Adrian Falco qui me conseil et me montre plusieurs motos. J’étais venu pour découvrir les différentes offres et différents modèle j’en ressort avec ma moto grâce à Adrian. Ma toute première moto une F900R ! Merci Adrian Falco !
Le 18/07/2023 à 10:14
Véhicule acheté en Juin 2020. Lors de la vente il a été convenu oralement que la moto serait révisée des 10 000 kilomètres (8000 au moment de l'achat). J'ai fait l'erreur de la confiance. Trois ans plus tard, je me rends compte que la révision n'avait finalement jamais été effectuée. Notes à moi-même : la confiance n'exclue pas le contrôle. Edit : Votre réponse à l'avis est très surprenante. Il ne s'agit ni de l'information que m'a communiquée le garage et l'atelier. Cette réponse est d'autant plus étrange que les factures doivent être légalement conservées pendant une période de 10 ans et un changement de SI ne permet pas de se soustraire à cette obligation légale. Si vous disposez réellement de documents, merci par avance de me contacter pour me les faire parvenir. Merci
Le 15/07/2023 à 14:51
J'ai acheter une moto d'occasion chez eux le lendemain de l'achat un problème est survenue sur le véhicule qui étais sous garantie je l'est donc déposer pour un devis pensant qu'il allais prendre en charge les réparations lorsque le responsable c'est rendu compte que les frais de réparation étais assez importants et qu'il yaurai une participa de leur part il ma tout de suite demander de restituer la moto pour finalement faire un remboursement j'ai été déçue de cette décision car au final perte de temp pour moi j'ai du patienter plus d1 mois pour me faire finalement rembourser et pouvoir restituer la moto manque de réactivité pour moi du responsable déçu je ni retournerai pas
Le 11/07/2023 à 18:33
Merci à toute l’équipe qui a fait de mon achat un moment unique, je recommande fortement !!!
Le 07/07/2023 à 09:34
Livraison ce jour d’une GS, expérience catastrophique. Attente pendant 15min pour être pris en charge, aucun café proposé. Moto livrée sale, mauvais échappement monté dessus, erreur sur les documents. Process de livraison non respectés. Edit du 3/11/2023 : Après des mois à espérer un contact de la concession, nous avons pris contact avec le chef des ventes qui nous a fixé un rdv pour la révision de la moto et le remplacement de l'échappement par un Akrapovic noir, comme commandé (pour rappel, 3 mois après, alors qu'elle avait été livrée sans révision et avec le mauvais échappement). Quelle surprise en récupérant la moto, de trouver un échappement repeint à la bombe de peinture !!!! Quelle concession BMW digne de ce nom se permet de traiter un client ainsi ?
Le 29/06/2023 à 10:15
Bonjour, Reçu par monsieur Aziza au téléphone et sur place, très agréable personne du début à la signature Bien cordialement Daniel KAM
Le 27/06/2023 à 19:24
Nous tenons à remercier vivement Adrien Falco, un véritable ambassadeur de BMW MOTORRAD,par la qualité de son accueil, sa capacité à répondre à nos attentes et la pertinence de ses conseil. Une qualité de service irréprochable!! Ce fut une très belle expérience au sein de la concession bmw motorrad à saint-Thibault des vignes. Vanessa Lopes et Denis Hoxha
Le 23/06/2023 à 20:01
Jy suis allé pour me renseigner sur ma prochaine moto que je voulais acheté, sauf que jy suis allé avec ma 2eme voiture (une clio) et en tenu décontracté (jean, tee-shirt). C'est a peine si le vendeurs voulais me parler et les renseignement donnés aux comptes gouttes et donné avec mepris , vraiment déçus de cette attitude. Et c'est sensé représenter la marque....
Le 14/06/2023 à 11:31
Acquisition d un 1250 RT triple black toutes options dans un temps record soit 6 jours compris week end. Malgré un léger malentendu du à mon exigence Tom et Adrien ce sont démenés pour la livraison.. services accueil au top sans oublier Rémy pièces détachées accessoires très sympa et très pro .. service atelier également Une très belle concession. Merci à tous Olivier
Le 02/06/2023 à 21:46
Je tenais à remercier personnellement madame Moumen Nohayla pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse pour l’acquisition d’une 1250 Gs adventure trophy. Je recommande cette concession mais particulièrement Madame Moumem. Mr Afsar
Le 29/05/2023 à 21:27
Merci à l’équipe de Benjamin pour cette F900R! Un bonheur en roadtrip. Les conseils pour les accessoires ont été d’une grande aide pour cette première grande boucle!
Le 29/05/2023 à 17:32
Superbe accueil dans cette concession ! Nohayla a su répondre à toutes mes question et m'orienter vers le bon choix lors de l'acquisition de ma moto avec une excellente réactivité ! Je recommande fortement.
Le 29/05/2023 à 10:35
Bonjour, Juste pour vous signaler que ce matin mon mari a été dans votre concession pour avoir plus de renseignement et savoir s'il pouvait essayer une F900 XR ( avec une selle basse ) et il s'est renvoyé balader gentillement par votre vendeur. Il lui a dit qu'il ne pouvait rien faire pour lui et qu'il fallait la commander. Mon mari lui a pourtant dit que nous etions déjà client BMW avec un GS1200 selle basse mais apparemment l'accueil du client n'est pas vraiment une priorité. Peut être que le commercial rencontré ce matin devrait aller vendre des aspirateurs ou des patates .... mais pas de motos ... dommage car nous sommes passionnés de motos ...
Le 29/05/2023 à 09:45
je suis venu pour les journées essais... prise de rendez vous en ligne et rappel de la concession pour confirmer la moto et l'horaire. tres pro. le jour de l'essai, tout etait pret, on m'a offert le cafe et le reste. super organisation. merci adrian
Le 27/05/2023 à 16:33
Une étoile uniquement parce que je ne peux pas mettre moins ! Sur invitation par mail de votre part, nous avons mis en place une organisation spécifique pour profiter de votre journée porte ouverte du 19 et 20 mai, en confiant même nos enfants pour ce jour là et en venant de loin. Arrivés sur place, nous n'avons pu essayer qu'un seul modèle alors que nous hésitons entre deux (pas 10 soit dit au passage). Le directeur nous a ainsi remercié en soulignant qu il ne faisait pas de tour de manège, ce sont ses propres termes. Pour résumer, si vous hésiter entre 2 modèles, vous ne pourrez en essayer qu'un alors qu ils vous invitent à decouvrir toute leur gamme, dans leur publicité mensongère. Monsieur le Directeur, nous irons donc faire un tour de manège chez vos concurrents pour l'achat de notre futur moto.
Le 21/05/2023 à 21:27
Venu acheter une voiture , je suis reparti sans rien , ni renseignement , ni essai, ni bon de commande .. comme le vendeur le dit si bien , il a pas 4 bras pour 40k... à bon entendeur salut .. Côté motos accueil top , vendeur top ... Merci Bymycar d éviter le signalement de ce message .. c'est bien essayé mais je le remettrai à chaque fois
Le 20/05/2023 à 22:56
Très bonne accueil dans la concession j'ai acheté une moto d'occasion avec comme vendeur Mickael très sympa et très arrangeant a bientôt ✌️
Le 19/05/2023 à 09:34
J’ai eu une très bonne expérience avec Michael et son département Occasions : accueil chaleureux, très professionnel, sympathique et pragmatique, arrangeant, réactif… et surtout avec de bons conseils ! Je recommande
Le 17/05/2023 à 09:07
Je cherche à essayer une f900xr depuis le mois de Décembre pour un achat j ai été contacté par bmw France qui me dit que je vais être contacté par saint Thibault pour prévoir un essaie, nous sommes au moi de Mai j attends toujours… je viens de recevoir un mail pour les portes ouvertes du 19et 20 Mai j ai envoyé la demande toujours pas d appelle et je ne pense pas qu ils vont m appeller … ils doivent vendre suffisamment de motos et ne doivent pas avoir besoin de nouveaux clients … heureusement que Triumph est bien plus réactif … dommage une moto qui m intéressait vraiment
Le 12/05/2023 à 12:17
Je fais l’acquisition d’une moto d’occasion. Merci à toute l’équipe pour l’accueil, les conseils et l’accompagnement lors de cette vente. Bonne continuation à vous
Le 10/05/2023 à 15:14
Ravi de mon achat. Merci à l’équipe et surtout à Mme MOUMEN pour son professionnalisme, sa réactivité et son accueil.
Le 03/05/2023 à 00:49
Service atelier parfait, accueillis comme un roi, on me propose un café, un beau siège en cuir pour patienter. Le personnel sont des passionnés j'ai beaucoup aimé parler moto avec eux, ils prennent le temps de discuter, répondre aux questions etc. Vous êtes au top changez rien 👍🏼
Le 02/05/2023 à 08:21
Je suis passé à la concession dernièrement, très bien reçu, agréable. En revanche, j’ai été moins emballé par le vendeur des véhicules d’occasion, je l’ai contacté deux fois pour demander des infos et autres, il ne m’a jamais rappelé, visiblement pas intéressé à vendre des motos d’occasion … C’est pas grave, il y a d’autres concessions et plein d’autres moto dispo par ailleurs
Le 08/04/2023 à 08:20
Après une interruption de 4 ans. Je passe de la K12 à la K16 et c'est toujours un plaisir de conduire.., A St Thibault l'accueil est convivial et sympathique 👍🏾. Merci à Michael,pour tous nos échanges et conseils ✌🏾.
Le 04/04/2023 à 09:29
De passage dans cette concession pour venir voir les différents modèles en vu de choisir ma prochaine moto. Première surprise et pas des moindres, toutes la gamme est exposées, moi qui ai l’habitude des concessions ou il y a que quelques modèles (et souvent les plus commercialisés donc au final on les « connaît », la j’ai vraiment pu apprécier toute la gamme BMW allant de la petite 310 au M1000rr….. J’ai été accueillis par Adrian Et rien à dire très à l’écoute (je suis un petit gabarit donc les motos sont rapidement trop hautes pour moi) néanmoins j’ai pu m’assoir sur plusieurs voir la différence….. J’attend d’être recontacté en vu d’un essais sur le modèle qui m’intéresse le plus S1000R Quand le moment sera venu de changer de monture je m’adresserai à eux.
Le 03/04/2023 à 17:56
Première fois chez BMW Equipe au top et plus particulièrement Adrian qui a été de bon conseil, avec sourire et professionnalisme. Je recommande cette concession pour votre achat de moto BMW. Merci !
Le 01/04/2023 à 16:21
J’ai fait le déplacement de Lyon pour prendre possession de ma première moto BMW, un rêve depuis plusieurs années. Un immense merci à toute l’équipe et en particulier à Nohayla qui a fait en sorte que ce moment soit encore mieux que celui rêvé. Je recommande à 300% la concession BMW Motorrad 77. Au plaisir de vous revoir.
Le 30/03/2023 à 19:38
Vente fluide avec Nahayla qui a su trouver une solution pour une reprise et financement. Bonne expérience et bon accueil, je repars satisfait et avec une moto neuve. Bien meilleure expérience de bout en bout que mon ancien concessionnaire BMW parisien. Je recommande.
Le 20/03/2023 à 10:30
Excellente prestations équipe très pro Achat a distance pour ma part Très bonne communication et organisation . je remercie le commercial Mr, Mikael T ainsi que Mlle : Veronique L. a l'administration.
Le 14/03/2023 à 15:21
Acheter ma BMW 1600 GT par téléphone avec comme conseiller commercial Mickael, lors de la livraison super accueil ainsi que pour la mise en main, il prend vraiment le temps d'expliquer, Mais il y a un mais.... je suis allé chercher la moto sur une remorque sans l'essayer et quelques jours plus tard je suis parti faire un tour. Problème de bobine. et la, le conseiller très sympathique l'était un peu moins....J'ai demandé a ce que la concession appelle la concession lyonnaise et la..... c'est débrouille toi donc attention n'acheter pas sans essayer
Le 11/03/2023 à 14:07
Une première pour moi de rouler en BM 1200RT 2017donc premier passage dans un atelier BM. Bravo à Jerry pour son accueil,écoute et sourire car de nos jours ce petit plus n'existe malheureusement presque plus dans les ateliers et je sais de quoi je parle. J'ai récupéré mon joujou après sa révision toute propre. Bravo à L'équipe faut rien changer. Joel santos.
Le 04/03/2023 à 13:53
1ére moto d'occasion acheté chez eux et une équipe au top, merci à toi Mickael pour tous tes conseils. Efficace et très pro, répond rapidement aux mails. je recommande. Rien à voir avec l'équipe d'il y a deux ans ou j'avais été très déçu de l'accueil.
Le 03/03/2023 à 08:26
Je change mon avis (suite aux 2 étoiles que j'avais mis pour un petit souci de SAV). Je confirme qu'ils sont pro et suivent leurs clients. Il a fallu s'expliquer mais au final ils sont vraiment professionnels. Je réévalue donc mon avis à étoiles sans hésiter.
Le 02/03/2023 à 14:04
Très bonne expérience 👍🏼 J'ai acheté une moto neuve dans cette concession au près D'Adrian, tout était au top niveaux conseils, communication, rapidité des démarches etc... j'y retournerai avec plaisir pour la prochaine Je recommande
Le 01/03/2023 à 12:36
Une super expérience chez BMW Bymycar pour l'achat de ma moto. Mickael a été de très bons conseils, arrangeant et très efficace. L'équipe est très accueillante, souriante et nous a apporté leur aide pour attacher la moto. Merci à vous tous. A très vite.
Le 24/02/2023 à 10:05
Un grand merci à Adrian pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su me conseiller et répondre à mes questions avec rapidité. Grâce à lui je roule désormais en F900XR et j'en suis ravie. Je vous recommande Adrian si vous avez des projets d'achat.
Le 16/02/2023 à 21:16
Superbe concession ! Partant de base sur un projet perso que j’imaginais sur un modèle japonais, je suis entré dans la concession par simple curiosité. J’y ai été accueilli chaleureusement et suis parti au final avec un projet BMW. Mention toute particulière à Adrian qui m’a accompagné et conseillé avec patience et professionnalisme sur ce projet ! Une excellente expérience au sein de cette concession pour cette première acquisition neuve. :)
Le 15/02/2023 à 11:33
Premier achat chez BMW avec une équipe au top, souriante, à l écoute, qui prend le temps de vous accompagner au mieux dans votre projet. Un merci à Mickael pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Le 02/02/2023 à 15:01
Je viens dans cette concession depuis un an pour ma machine et passe au moins une fois par mois pour le plaisir. Super accueil à l'atelier, comme au show room, tout le monde est accessible et prend le temps de discuter et même d'offrir un café. Ce n'est pas la même ambiance que chez bmw automobile et c'est dommage....
Le 24/01/2023 à 21:57
Je suis très déçus de ce concessionnaire. J’ai réservé sur internet un essai pour la S1000RR. Une personne me rappel en me donnant la date et l’horaire du rdv pour l’essai (personne très sympathique). Dans la journée un commerciale me rappel en me disant que l’essai n’est pas possible pour cette moto car elle est trop puissante. Mais comment se lancer dans l’achat d’une moto a plus de 20 000€ si on ne l’essai pas ? La personne au bout du file insiste et me confirme que la moto n’est pas possible à l’essai, que c’est la politique de BMW, qu’on ne peut pas essayer de moto puissante. Dans le doute j’appelle un autre concessionnaire, dans une autre ville, je demande un rdv pour essayer cette moto. La personne me donne un rdv dans soucis. Je lui raconte ce que le concessionnaire BYMYCAR MOTOROAD 77 m’a dit. La personne me réponds que c’est faux, et qu’un essai est très conseillé avant d’essayer une moto.. Je suis très déçus du concessionnaire BMW 77. Sachez que vous avez perdu ainsi que mon entourage de motard
Le 21/12/2022 à 22:53
Equipe sympathique et professionnelle. Une force commerciale, et des avantages pour les clients, dignes du grand groupe auto-moto dont fait partie cette concession. NOHAYLA a su faire preuve de dynamisme, d'engagement et de communication, pour trouver des solutions dans le choix et la livraison de mon véhicule.
Le 19/12/2022 à 09:58
Première expérience chez BMW après l'obtention du permis A2. Un grand merci à Mickael pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande fortement cette concession.
Le 10/12/2022 à 12:35
Je suis venu acheter une moto d occasion, et ensuite passé à l atelier. Dans les deux cas l accueil a été parfait. Merci à toute l équipe qui a été aussi efficace que transparent. Un grand bravo, vous avez toute ma confiance. Bonne continuation à vous
Le 05/12/2022 à 13:50
Très bonne expérience dans la concession lors de l’achat de ma moto d’occasion. L’ensemble du personnel est très accueillant, souriant et professionnels. un très bon échange avec le vendeur Mickaël qui a facilité les démarches administratives et rendu l’achat agréable et très simple. Allez-y sans hésitations.
Le 23/11/2022 à 19:46
Un grand merci à vous ! Je suis reparti (avec un sourire caché par le casque) aujourd'hui avec la moto qui me faisait languir depuis un moment ! Tout était parfait, de l'accueil, en passant par les conseils, le dossier jusqu'à la livraison et la présentation de la moto... ! Un grand merci à Adrian pour son professionnalisme et sa jovialité ! Ce fut mon premier achat de véhicule neuf et ça restera dans mes souvenirs ! Merci à vous !
Le 03/11/2022 à 10:35
Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre acquisition la Kawasaki GTR 1400 cc par une équipe très professionnelle. Nous remercions Mickael pour sa patience et son écoute car il a su repérer tout de suite mon besoin. Je recommande cette concession.
Le 28/10/2022 à 07:40
Merci à l'équipe BYmycar une bonne écoute du client. après l'acquisition de ma R nine T, BMW reste le plaisir de conduire.
Le 21/10/2022 à 20:10
Super équipe a l'écoute le chef des vendeurs au top (Laurent)merci à lui pour ces conseils et qui m'a guidé tout au long de l'achat de ma 1er moto un très grand merci à lui.
Le 13/10/2022 à 16:19
RDV le 27/09/22 pour un rappel sur la fourche avant , je récupère ma moto sans aucune action réalisée dixit l'atelier : les pièces ne sont plus envoyées par le constructeur, alors que j'ai la lettre de rappel. A cette occasion on me prévient d'un rappel à effectuer sur le cardan. RDV le 01/10/22 pour le rappel cardan, arrivé sur les lieux on me prévient que le matériel pour faire le test a grillé (perceuse), pas de chance, donc pas de contrôle et pas de nouvelle date proposée, par contre on peut faire le rappel de fourche (oui entre temps j'avais eu le service client BMW). Le 01/10/22 au soir je récupère ma moto sans que rien ne soit fait car encore un problème de pièce. A ce jour j'en suis au même point, entre constructeur et concessionnaire on se renvoit la balle. Ma sécurité est-elle en jeu ? Heureusement l'accueil de Jerry est impeccable par contre M.Bartolini changez de métier... Peut être que cette concession me contactera un jour pour me signifier que tout peut être réalisé, inchallah. Et encore je vous passe tous les détails de mes péripéties. J'avoue il m'ont fait cadeau des 25€ de prêt moto. Le 14/10/22 appel de M.Bartolini en personne, enfin des explications claires, je salue ca démarche et j'attends donc son appel pour un RDV afin de traiter les deux rappels en une fois. Suite de mes aventures après réalisation. Fin de l'histoire : après contact personnel de M.Bartolini rdv est pris pour le 24/10/22 pour effectuer les rappels fourche + cardan, mise a dispo d'une moto de prêt, tout est réalisé avec un professionnalisme de retour propre à une concession BMW. Merci M.Bartolini pour votre accueil, votre suivi de ma moto, je serai de retour dans cette concession sans problème si besoin.
Le 03/10/2022 à 11:54
Concession que je recommande vivement , une équipe de professionnels à votre écoute. J’ai fait préparer mon BMW CE04, ce n’était pas une petite préparation (+ de 10 k€), je peux vous dire que le résultat a été Wouaahhh et je pèse mes mots !!!!!!!!! Mention spéciale à Adrian pour tous ces conseils, son accueil et qui me tenais informé de l’avancée du projet (même en vacances !!!) Allez-y vous ne serez pas déçu !!!!!!
Le 01/10/2022 à 13:18
Très très bien reçu 😃👍donc on a fait affaire !!! Vendeur côté occasion au top😉😉
Le 29/09/2022 à 15:47
Quel bonheur de rouler avec une BMW ! Cela a pu se réaliser grâce à Adrian qui a su bien me conseiller et m’apporter son expertise. C’est une équipe qui est à l’écoute du client et serviable. Merci de poursuivre dans ce sens.
Le 23/09/2022 à 02:48
Clients de cette concession depuis….. malheureusement l’accueil atelier depuis le départ des anciens, aucun sens commercial, de gestes gracieux chaque clients ressemble à des €/$ je m’explique je devais changer les deux pneus pour ma k16 je réserve la monture avant mon départ en vacances pour être sûr de les avoir à un tarif je reviens de vacances je les change et je prends 70€ en quinze jours, on me répond il fallait les payer avant vos vacances, est-ce la nouvelle politique de l’entreprise Bymycar c’est dommage c’était une famille avant, heureusement qu’au niveau mécanicien rien n’a changé la qualité du service et réparation toujours au top, l’ambiance toujours au top et surtout ils savent de quoi il parle. Je vais réfléchir si je continue dans cette concession
Le 22/09/2022 à 07:22
Excellent accueil téléphonique. Un peu de délai pour l'atelier, mais il n'y a que ceux qui font rien qui ont du temps et il est vrai que nos chères montures réclament souvent les soins des mécanos. Et malgré la crise, les prix ne se sont pas envolés. Merci à toute l'équipe.
Le 02/09/2022 à 17:44
Bonjour, Je vous recommande de fuir cette concession qui n’a aucun respect pour ses clients. J’ai acheté une Bmw rt1250, la vente c’est très bien déroulée et la moto est formidable il faut être franc aucun soucis à ce niveau. J’avais pris sur internet un rendez vous avant les vacances pour la révision. La concession devait me rappeler mais personne ne l’avait fait.Comme finalement j’avais du annulé je suis passé à autre chose. Bien sur j’avais prévenu. Finalement je reprends rendez vous par le site le 18/08/22. Etant obligé de mettre deux dates lors de la réservation par internet, la concession doit me rappeler pour finaliser le rendez-vous.N’ayant pas de retour je les rappelle le 1/09/22, impossible de joindre le service je n’ai pu avoir qu’une personne au standard qui a passé le message. J’ai appelé quatre fois ce jour là on ne m’a jamais rappelé. J’ai rappelé encore aujourd’hui et toujours le standard qui ne peut rien. J’ai demandé le chef d’atelier ainsi que le responsable de la concession en laissant des messages pour exprimer mon mécontentement. Toujours pas d’appel. Je pense que ces personnes se moque de leurs clients et je peux dire qu’ils sont incompétents. Tout ce que je dis est vérifiable ils ont mon numéro et je suis Fernando. Je viens d’appeler la concession de Daniel à Paris rendez-vous est pris. Plus jamais je n’irai à cette concession définitivement pas le sens de la clientèle. Ils ont fini par me rappeler le vendredi soir après 18 h, soit après 15 jours et 7 coups de fil. Bravo à cette mauvaise équipe.
Le 02/09/2022 à 11:33
Belle concession, avec un bel espace et de belles machines. Le personnel est accueillant et vous propose même un café ou une bouteille d'eau. Ils connaissent bien leurs modèles contrairement à certaines marques. On vous explique tout sur les différents machines et modes de financements. L'attente entre la signature et la livraison à été rapide. Très content de ma S1000xr, vraiment pas dessus. Merci à Youcef, tres pro, un bon commerciale, que vous décidiez d'acheter ou non même par téléphone, on n'a pas le sentiment que la personne veut vite raccrocher. Aller y faire une tour si vous êtes intéressé par les modèles de la marque et encore merci à toi Youcef.
Le 31/08/2022 à 18:13
Je recherchais une petite moto simple et sans prétention, j'ai vu une annonce pour cette G310R d'occasion flambant neuve le vendredi soir et j'ai passé un coup de fil, je suis allé la voir le samedi matin, bonne surprise ou instinct commercial avisé le matin même la vidange venait d'être faite et Michael s'est décarcassé pour me faire retirer le pot Akra (trop bruyant pur mon usage) et me le remplacer par un pot d'origine lui aussi tout neuf. Au final, le samedi après midi la moto était prête, immatriculée, et parfaite ! Grand merci à la concession pour ce professionnalisme :)
Le 26/08/2022 à 14:10
Ça c’est commence par le post d’août 2022 (Un accueil sympathique, un vendeur au top, Mickael, Merci BYmyCAR, c’est ma deuxième moto provenant de chez eux ( 1250 GS et K1600 GT). J’espère continuer ma route ensemble. Denis) Bonjour, ce post ci dessus été écrits après avoir acheté cette magnifique k16 dont j’ai eu un coup-cœur. Un peu d’historique pour comprendre mon mécontentement d’aujourd’hui. La première fois que je vois la moto à la concession bmw motorrad bymycar 77, je suis envoûté par cette Batmoto, son look noir mat me fascine. Je remarque un détail qui me plait, il s’agit d’une mini antenne radio. Je réserve et achète, rdv pris pour prendre en compte la machine. Le jour du retrait et les documents étant fait, je revois pour la 2eme fois ma Batmoto, mais tout de suite je remarque que le détail observé la 1er fois a disparu est à la place une antenne classique a été mise. Je pose la question à mon référent vente, Mickael, qui ne comprends pas… J’avais pris des photos à la première présentation et lui montre, il va aussitôt voir l’atelier et la mini antenne réapparaît. 2eme souci la moto et en charge batterie, je ne fais attention à ce détail. Je rentre chez moi fièrement avec ma belle et n’y touche plus pendant une semaine( parcours de 90km) Quand de nouveaux je remonte dessus, plusieurs jours plus tard, impossible de démarrer. Je reprends contact avec mon vendeur et lui explique, il me répond que c’est sûrement un problème de batterie et me propose une nouvelle sans frais, l’échange fait je me rassure, sauf que cela n’y changera rien jusqu’à ce jour, plus d’un 1 ans après !!! Elle se décharge après le 3eme jour sans rouler. Je l’ai porté cette été chez le concessionnaire bmw Chambourcy MSD MOTOS, ils n’ont pas réussi à trouver la cause.. Donc je continue à jongler avec 2 batteries… Mais ce n’est le seul désagrément après cette achat, je me suis aperçu que l’amortisseur avant était mort,(j’ai alors roulé 4 miles km) claquement avant à la moindre aspérités de la route… Bref je suis déçu et le sentiment d’avoir été un bon pigeon.
Le 25/08/2022 à 09:14
Deux jours que j’essaye de prendre un rendez-vous personne me rappel, sachant que sa concerne un rappel de chaîne de distribution sur un M-1000-RR moto à 38000euro incroyable !!! Nul Pour réponde à votre écris, j’ai appeler mardi est j’ai eu un rendez aujourd’hui en m’énervant et en passant par un vendeur.. alors oui à ce jour j’ai un rendez vous il n’empêche que cela a mit deux jours !!!
Le 13/07/2022 à 09:26
Bonjour, Cela fait 15 jours que j'ai contacté vos services pour une révision des 30 000 kms sur ma moto. Dans l'impossibilité de me passer le service concerné, mon interlocutrice prend mon numéro de téléphone pour me faire rappeler. J'attends toujours et je n'arrive plus à joindre qui que ce soit... Je crois bien devoir me diriger ailleurs.
Le 13/06/2022 à 12:56
Première expérience chez BMW et première moto pour moi après l obtention du permis A2. Une équipe au top, souriante, à l écoute, qui prend le temps de vous accompagner au mieux dans votre projet. Un merci tout particulier à Youssef pour sa disponibilité et son professionnalisme, disponible même en soirée, même le week-end pour répondre à mes interrogations. Merci beaucoup de m avoir aidée à réaliser mon rêve 🙏je recommande sans hésitation...
Le 06/06/2022 à 13:48
2eme moto achetée dans cette concession... Un directeur (Benjamin) au top, c est d ailleurs pour cette raison que j y suis retourné... et que j y retournerai ! Je suis arrivé pour prendre livraison de la moto à 12h15 (sans rdv) alors que la concession ferme à 12h30 et on a pris le temps de me faire une mise en main digne de ce nom ! Continuez comme ça !
Le 20/05/2022 à 14:21
Super concession, les vendeurs sont professionnels et super sympa, très a l'écoute et surtout très très réactif . je recommande très fortement BYmyCAR BMW Motorrad 77 Saint-Thibault .
Le 12/05/2022 à 23:26
Bonjour je viens d’acquérir une R1250 GS une très bonne équipe commerciale dans cette concession à l’écoute du client réactif et très professionnel Merci encore je conseille vivement cette concession.
Le 27/04/2022 à 11:11
Je remercie toute l’équipe, Benjamin pour ses recommandations et Adrian pour la gestion du dossier jusqu’à la livraison le Nine T. Rapides efficaces et aux petits soins ! Moto récupérée hier est s’est un pur plaisir ! Encore bravo à l’équipe qui en plus a le bénéfice de travailler dans une concession vraiment incroyable, le lieu est sublime ! Impossible de sortir à pieds de cet endroit ! Belle journée à vous tout !
Le 21/04/2022 à 09:48
Très insatisfait par la relation commerciale suite à un démarchage directe de l'équipe de vente de la concession. Les prix affichés sur des petites annonces en ligne ou dans la presse spécialisée en ligne ne sont pas appliquées ou avec des frais de mise à la route exagérés (plus de 700€). Je ne recommande pas cette concession et j'ai acheté finalement ma s1000xr ailleurs. Réponse au propriétaire : Appelé le 17 mars par Ardian qui me propose d'anticiper les vente privées est-ce assez tôt? Confirmation par Olivier le chef de vente début Avril que l'offre est toujours possible mais il existe des frais incompressible en plus des frais d'immatriculations soit 350€ + 356€. C'est à ce moment que la négociation a échoué d'autant que j'attends toujours un appel de votre part malgré relances. Bref, vous avez perdus 2 clients.
Le 17/04/2022 à 00:40
Très satisfait par l'équipe commerciale qui a été de bon conseil, avec sourire et professionnalisme. Je recommande cette concession pour votre achat de moto BMW. Merci à Adrian et Mickael
Le 15/04/2022 à 10:27
Bonjour je suis encore jamais venu dans votre concession. C’est en regardant des vidéos de la RT 1250 que j’ai découvert votre concession. Vous avez de très bellesRT 1250, magasin super propre 👌🏾👌🏾. Comme j’ai le projet d’acheter une RT en novembre / décembre donc je regarde un peu, à très bientôt dans vos locaux. Diarra du 78
Le 07/04/2022 à 18:40
Bonjour, Nous avons tous souvent entendu que les concessionnaires BMW n’étaient pas très sympa. Il faut se rendre compte à l’évidence, la concession de Bymycar moto77 ne font partie de cette catégorie. Je remercie Adrian et Olivier pour la super offre pour ma S1000XR. Ils ont été à l’écoute, et ont été professionnel et disponibles. Moto livré dans un délai record ! Je vous recommande cette équipe de vendeur au top ! Vous ne serez pas déçu. Encore une fois, merci ! M Diallo
Le 31/03/2022 à 11:14
Les équipes commerciale et technique sont à votre écoute. Vos besoins sont entendus mais surtout compris et les équipes y apportent les solutions. La réception est toujours accueillante et chaleureuse. C'est sans aucune retenue que je vous recommande ce concessionnaire.
Le 19/02/2022 à 12:08
Accueil chaleureux, et vendeurs consciencieux qui vous accompagnent durant toutes les étapes de la vente du véhicule. Venu initialement en repérage, je suis reparti avec un bon de commande pour une R1250RT. Merci à Victoria, William et Olivier notamment. Je recommande vivement cette concession
Le 08/02/2022 à 14:22
Super équipe commerciale que je recommande , très bon feeling et super climat de confiance . Ils prennent le temps et sont à votre écoute pour combler vos attentes . Client depuis l'ouverture de Saint Thibault j’apprécie tout autant l’équipe de l'Atelier mécanique qui réalise un super boulot depuis de nombreuse années .
Le 08/01/2022 à 11:08
Très satisfait par l'équipe commerciale qui a été de bon conseil, avec sourire et professionnalisme. Je recommande cette concession pour votre achat de moto BMW. Olivier à été on ne peut plus sympa et pro. Merci !
Le 20/12/2021 à 12:36
je suis venu dans cette concession fin novembre. Etant l'une des 10 plus belles concessions au monde j'étais curieux de découvrir celle-ci et voir si la réclame était au rendez vous, bref j'ai fait le touriste!. Et bien je n'ai pas été déçu et j'en ai pris plein les yeux + des idées..... qui ont fait leur chemin ;-). Le site est somptueux, accueillant, et la gamme entière, est quasi représentée! Il y a du stock et des motos préparées avec goût! Ne vous inquiétez pas, on ne vous saute pas dessus, on vous accueille poliment et ensuite vous vous baladez comme au musée et après ça, si vous le souhaitez on discute autour d'un café. J'ai été accueilli par Victoria, très pro et très agréable. Elle a su m'accompagner de la façon la plus bienveillante qui nous a permis de faire affaire! J'ai aussi eu l'occasion de rencontrer et d'échanger avec Olivier qui est tout aussi pro et de bons conseils! le service administratif est tout aussi compétent. Je les remercie chaleureusement et vous recommande fortement de passer voir ce spot de passionnés. Je leur souhaite une bonne continuation et leur dis à bientôt pour la première révision de mon R1250 GSA. Nouvelle acquisition chez Bmw motorrad 77 ! Toujours un accueille et un service au top! et quand on n'y va, il est difficile de ne pas craquer pour l'un de leurs jouets en vitrine ;-)
Le 13/12/2021 à 19:18
Personnellement je suis ravi de ma première expérience chez BMW MOTORRAD. Premier achat moto, jeune permis A2, passionné BMW, je suis tombé sur Olivier, lui aussi passionné, disponible, à l'écoute du client et sympathique. Le service est digne de la grande marque, de la commande à la mise en route en passant par l'administratif ou la prise en main du véhicule. Je renouvellerais l'expérience sans hésiter. Encore merci
Le 27/11/2021 à 11:14
Un très grand merci à Olivier pour son accueil, sa courtoisie, sa disponibilité, malgré une arrivée tardive de notre part. C’est un EXCELLENT professionnel qui sait écouter les souhaits des clients, et ainsi leurs suggérer les produits qui leurs conviennent le mieux, avec toutes les explications utiles et nécessaires, et même celles auxquelles nous n’avions pas pensé. De plus toute la gamme des motos BLMW est pratiquement présente, ce qui permet de vraiment pouvoir comparer. Et que dire de l’administratif ou tout se passe comme prévu. Allez jeter un œil dans cette grande et belle concession je la recommande, vous ne serez pas déçu. Le seul risque est de repartir avec un véhicule !
Le 02/11/2021 à 12:00
Un grand merci à Olivier et Adrian pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité. « LA » concession BMW motos à recommander.
Le 26/08/2021 à 09:37
Entièrement satisfait, très bonne relation avec le magasin. Livraison à domicile excellente, la moto était super bien attaché dans un beau camion.
Le 09/08/2021 à 15:54
Achat de ma moto avec Sébastien, conseiller au top et serviable, moto nettoyée et réviser pour la vente. Avec une garantie 1 an chez eux, je recommande !!
Le 22/07/2021 à 10:00
Heureux retour chez BMW après une petite période de 4 ans à la concurrence, j'ai retrouvé chez BYmyCAR l'agréable sentiment d'être un client BMW que l'on sait accueillir, que l'on écoute et conseille vraiment. Un grand merci à Adrian Falco qui a su trouver une solution pour la GS d'occasion que je convoitais mais qui n'était pas équipée de jantes dorées, associé à une bonne reprise de mon ancien véhicule et d'un financement, ce qui a déclenché mont achat d'une magnifique R1250GS HP ( avec des jantes dorées!! :-) ) avec laquelle je roule depuis 3 jours et prend un réel plaisir. Continuez comme ça !! Bonne route à tous.
Le 19/07/2021 à 09:49
Maxime a été au top depuis le premier contact jusqu'à la livraison de nos RT ! Ca fait plaisir de se sentir écouté, compris et suivi dans nos choix.... Une bien belle concession BMW BymyCar Motoroad 77 ça mérite donc 5 étoiles Je profite de ce petit mot pour remercier aussi notre loueur LOCATEP qui s'est chargé de nous dénicher nos RT1250 :)
Le 06/07/2021 à 12:41
Très grand showroom bien présenté et qui donne envie. L'équipe est sympa, disponible et surtout très professionnelle ! Merci à Adrian, Olivier et Maxime qui m'ont accompagné pour l'achat de ma s1000xr ! A très vite pour la 1ere révision.
Le 01/07/2021 à 10:05
Accueil de qualité, aimable et disponible, la concession présente beaucoup de modèles ce qui est top et pas de problèmes pour faire des essais et franchement les financements possibles sont très intéressants. Je recommande cette concession à tous ceux qui désirent découvrir les motos BMW. J'ai choisi une F900r Force, edition spéciale a 300 exemplaires pour les A2 et déjà 250km en 3 jours que du bonheur....🙂 Merci Clément 😉✌
Le 16/06/2021 à 14:53
Un grand merci à Adrian & Olivier suite à l'achat de ma 1ère moto dans cette concession. Ils sont super pro, évoluent dans un environnement soigné, agréable et très accueillant. Super écoute, super connaisseur... Impossible de se planter avec eux. J'ai pu aussi échanger avec l'atelier et c'est le même topo. En bref que du positif👍👍👍 Allez y faire un tour, vous ne serez pas déçu. Pour ma part, la prochaine, je sais déjà où l'acheter... 😁
Le 15/06/2021 à 20:35
Je me suis rendu dans la concession pour l'achat d'une BMW F900R, le magasin est grand avec un large choix de modèles d'occasion et neuf. Adrian s'est occupé de moi et je n'ai vraiment rien à redire, tout à été parfait du début à la fin avec une livraison une semaine d'avance sur le calendrier annoncé, c'est ma première BMW et le standing est incomparable aux autres marques que j'ai fréquenté avec mes précédentes motos !! je recommande vivement !
Le 18/05/2021 à 18:00
Accueil sympathique Pour les prestations KO mais au niveau des tarifs cela devient exorbitant par rapport à Pontault. Le véhicule de location un désastre il avait 247000 Kms pas digne de l enseigne BMW Avant dans l autre concession les véhicules de location étaient récents. Très déçu Suite à la réponse ci-dessous, j'ai re-connecté la concession. J ai laissé mon nom et numéro de téléphone et personne ne m'a rappelé Pas professionnel Hier j'ai fait la pression de mes pneus, et là je me suis aperçu que ma gente arrière a été matraquée marque de démonte pneus peinture écaillée travail de M.... pour une concession BMW Chez Gauvin j ai changé 4 trains de pneus et jamais une marque. C'est un lieu à banir de vos adresses si vous tenez à vôtre Moto Mr Bussutil S Roule K1600
Le 22/12/2020 à 10:29
Deuxième moto chez BMW dans cette concession et comme pour la première fois, rien à dire. Tout a été parfait de la commande à la livraison. Entre la commande et la livraison, il s’est passé moins d’un mois (moto en stock). La reprise de l’ancienne moto s’est déroulée également très simplement. Aucune mauvaise surprise, merci à Adrian qui a été mon interlocuteur (professionnel, rapide, efficace). Derniers mots, la période COVID est passée et le showroom est de nouveau rempli de belles motos. Je vous invite à y faire une petite visite.
Le 29/06/2020 à 11:27
Deuxieme achat dans cette concession, deuxieme K1600GT... mention ++ pour Adrian Falco, mon contact commercial qui a pris en charge 100% de l'administratif en m'evitant de trop jongler avec mon agenda plutôt compact ces temps-ci. Chaleur et professionalisme !
Le 19/06/2020 à 21:12
Tout le personnel est souriant et accueillant, c'est un plaisir. Je suis entré juste pour voir les motos et je suis reparti avec une F800R à un prix défiant toute concurrence. Merci Olivier et Victoria ;-)
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