A propos de : Concessionnaire automobile BMW BYmyCAR 77 St Thibault-des-Vignes à Saint-Thibault-des-Vignes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile BMW BYmyCAR 77 St Thibault-des-Vignes qui se trouve au 31 bis Av. de Saint-Germain des Noyers à Saint-Thibault-des-Vignes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Saint-Thibault-des-Vignes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BMW BYmyCAR 77 St Thibault-des-Vignes à Saint-Thibault-des-Vignes
sy.aLe 02/04/2024 à 15:31
Merci à Thomas DUVERNAY pour son accompagnement et ses explications pour la reprise de mon véhicule.
Capucine.Le 02/04/2024 à 11:01
Un rendez vous rapide, un diagnostic de qualité et une communication avec les responsables adaptée à la demande Je recommande ce garage BYMYCAR de St Thibault des Vigbes6
Kyllian.hLe 30/03/2024 à 20:31
Attente très longue, commerciaux qui se fou de nous (ne connaissent rien des BMW) et ne répare rien. Prix délirant, fuyez
KyleAdmin.hLe 30/03/2024 à 20:29
Eviter ce garage à tout prix ! Faux commerciaux et techniciens pour SAV sur voiture ! Préférez les autres VRAI concessionnaires ou passionnés
Aurélie.Le 30/03/2024 à 13:02
Service commercial très professionnel, superbe concession. Nous sommes ravis de nos visites qui se sont soldées par un achat 😁.
jean-luc.aLe 30/03/2024 à 08:47
Excellent accueil de la part M. Mar-Dascanio très souriant et professionnel, décontracté, prise en charge de la voiture très rapidement, il tout de suite remarqué l’usure des disques et plaquettes des freins arrières, super efficace ! car la sécurité n’a pas de prix, la voiture nous a été rendu dans une propreté irréprochable évidemment tout çà avec le sourire et la bonne humeur de Pierre encore merci on y retournera avec grand plaisir, très heureux de vous avoir rencontrer M. Mar-Dascanio Pierre je vous le recommande,donc RAS.
Kyllian.hLe 30/03/2024 à 06:57
A FUIR !!! Garage incompétent qui laisse les voitures en panne. Il ne cherche qu'à faire de l'argent, il n'y a que des commerciaux incompétent la bas !! Éviter ce garage et prenez des vrais passionnés bmw.
Pascal.oLe 29/03/2024 à 10:33
Très bien reçu par Loïc , pour un rappel constructeur de mon véhicule . Service et conseils impeccables comme d habitude a la concession de st Thibault des vignes . Je recommande .
Sacha.OLe 28/03/2024 à 20:03
Je suis un client extrêmement exigeant, au niveau du service client, valeur malheureusement en perdition dans notre pays. Je change de véhicule tous les deux ans, et c’est la même chose pour mon épouse. Je n’ai pas de marque de prédilection, car ma priorité est le service client. J’ai rarement vu un service aussi parfait dans cet établissement et cette belle concession. En effet, l’accueil quel qu’il soit et de qui que ce soit est extrêmement professionnel et bienveillant, et donne tout de suite envie. Nous (car oui, j’ai acheté deux véhicules un pour moi et un pour mon épouse ) avons été reçu par Alexandre, (vendeur aux voitures d’occasion) un homme et un professionnel hors-pair, car son accueil, sa gentillesse, sa bienveillance, ses valeurs humaines, son écoute, ses conseils, sa rigueur, sa disponibilité, sa passion de l’automobile, sa connaissance parfaite du métier et du produit qu’il vend, son professionnalisme justement, font d’Alexandre un professionnel exceptionnel. Son client est sa priorité, et son souci du détail nous fait vivre une expérience parfaite. Cynthia, nous accompagne de façon extraordinaire pour tout ce qui est d’ordre administratif, du début jusqu’à la fin et donc la livraison du véhicule. Enfin, Bryan, nous fait vivre une expérience client hors du commun, avec une mise en main du véhicule extraordinaire. Son écoute, sa patience, sa bienveillance, et sa passion de son métier nous transporte littéralement. Je recommande à 1000 % cette concession où le service client est au cœur des valeurs de tous les professionnels qu’il la composent. Les véhicules sont magnifiques, et le professionnalisme est parfait. Merci infiniment Cynthia, merci infiniment à Bryan, mais aussi et surtout un infini Merci et un spécial Merci à Alexandre.
Louis.aLe 28/03/2024 à 14:49
J'ai acheté avec un véhiculé par l'intermédiaire de Mr Duvernay. Tout s'est très bien passé, je recommande Mr Duvernay.
Mick.ELe 27/03/2024 à 13:43
Merci encore pour votre accueil et accompagnement, je suis entièrement satisfait du service de l'équipe après vente et en particulier de Christian.
serge.aLe 27/03/2024 à 10:57
Très bonne expérience avec Thibaud et sa secrétaire chahnez…. Professionnalisme et accueil Premium Je valide…👍
Ju.aLe 26/03/2024 à 15:32
Un grand merci à Carla Petecchia qui nous a suivi dans notre projet d’acquisition d’une série 1 F40. Elle a été à l’écoute et nous a accompagné de A à Z . Aucune zone d’ombre et une très belle expérience client ! Merci encore
Rachid.aLe 26/03/2024 à 14:57
Très bonne transaction avec Thomas Duvernay et Chahnez , accueil et conseil au top merci à toute l’équipe
Kévin.oLe 25/03/2024 à 15:16
Experience client inoubliable ! Anthony est tout aussi professionnel que sympathique. Tout est expliqué parfaitement, zero zone de flou. L’accueil est très agréable. Et cerise sur le gateau on repart avec un cadeau inattendu ! Nous recommandons les yeux fermés !
Valerie.eLe 25/03/2024 à 15:09
Très bon accueil M Duvernay Thomas a eu beaucoup de patience pour nous montrer tout le véhicule et nous expliquez. Très professionnel. Merci.
DrikC-77.�Le 25/03/2024 à 10:38
Accueil parfait à chaque fois que je vais dans ce garage. Ils ont réparé mon véhicule comme prévu. Pas de remarques à ce jour.
Dominika.uLe 22/03/2024 à 23:39
Un grand merci à Alexandre F. de nous avoir permis de trouver le véhicule qui correspondait à notre recherche. Très professionnel, réactif et arrangeant. Et merci à Thomas D. qui a été très patient lors de la remise du véhicule. Nous recommandons ce garage !
AHILAN.RLe 22/03/2024 à 19:28
Merci beaucoup Christine pour le bouquet pour mon anniversaire … et vos conseils pour la I4 Really appreciated 😊
Loic.oLe 22/03/2024 à 10:37
Accueil et gestion du dossier efficace par Pierre. Service impeccable. Le suivi sur myfleetback est très intéressant (notamment la vidéo prise par le technicien). Véhicule rendu propre. Sans compter la voiture de remplacement comparable à celle qu’on dépose. Bref du service premium. Continuez comme ça 👍🏼
Laurentina.iLe 22/03/2024 à 09:41
Très satisfait du personnel travail très professionnel je conseil vivement, MR.Thibault Démarches et Mme. Chahnez Dahmani.
jf.oLe 21/03/2024 à 15:02
Excellents conseils de la part de Mr FOUGHALI, un véhicule parfait, des clients heureux.
Paulo.eLe 21/03/2024 à 14:43
Je suis très content pour le service et pour la gentillesse de Mr. Michael et pour leur service . Je recommande .
Anas.ALe 21/03/2024 à 10:32
Pierre m’a bien recu, bien conseillé. Service impeccable. Je valide !
alan.Le 20/03/2024 à 14:08
Centre bmw très sérieux Des personnes très agréables souriantes De bons conseils Dont Pierre prise en charge de votre véhicule avec beaucoup de minutie Je recommande
younes.eLe 19/03/2024 à 17:26
Très satisfait de mon achat. Un grand merci à Mickaël pour sa professionnalisme et sa gentillesse
Brigitte.iLe 19/03/2024 à 10:37
Accueil parfait. Courtoisie, professionnalisme et disponibilité sans faille. Satisfaction pleine et entière.
Magali.uLe 18/03/2024 à 11:15
Je suis très heureuse d’avoir pu rencontré Mr Thibaud DEMARCHE pour l’achat de mon véhicule. Je le remercie vraiment beaucoup et le recommande et aussi un gros merci à sa secrétaire Chahnez qui l’a accompagné dans mes démarches d’achat. Mme QUINOL
MDC.Le 16/03/2024 à 14:03
Service entretient déplorable, après avoir reçu un rappel constructeur depuis presque un an maintenant il est impossible d'avoir un rendez-vous, j'avais un rendez-vous fixé depuis 6 mois et il a été annulé deux jours avant pour manque de pièces, impossible d'avoir une autre date de rendez-vous. en gros si je comprends bien et que mon véhicule serais tombé en panne suite au problème annoncé ma voiture serait à l’arrêt depuis tout ce temps car BMW n'a pas de pièces. je tiens aussi à signaler la dame très désagréable que j'ai eu au téléphone qui m'a annoncé l'annulation du rendez-vous.
David.Le 15/03/2024 à 09:12
Visiblement ils n'ont pas besoin de nous... 2 visites... pour une commande et personne ne prend le temps de vous accueillir correctement. On répond à vos questions sur un coin de table, on vous demande de faire votre configuration sur internet puis de revenir vers eux pour la commande (facile!). On a juste l'impression de les déranger en fait?! 2 commerciaux et 2 fois la même attitude...
Franck.eLe 13/03/2024 à 16:41
Nous avons été très bien accueillis dans cette concession Alexandre à gérer la reprise de l'ancien véhicule et nous à bien orienté sur l'achat de la série 1 d'occasion (sans forcing) disponibilités et professionalisme,remise des clés accompagné d'une bouteille de champagne et petit coffret BMW sympathique.
Bouakhoune.BLe 12/03/2024 à 12:17
Je publie l'avis et l'expérience de ma cousine et son mari. Mauvaise expérience avec la concession de Saint Thibault des Vignes! Après l'achat de son véhicule, elle est allé à la concession la plus proche de son domicile pour les différents soucis mécaniques et l'entretien du véhicule qui a été effectué en aout 2023 et 1 mois après retour au garage suite à l'affichage du voyant moteur et un devis de 1200€ pour le remplacement du dispositif de dosage et d'un collier de serrage... Après avoir constesté et mis en avant la garantie commerciale en cours, règlement de 450€ au lieu de 1200€. Et le 6 février 2024 un problème de puissance du moteur = devis pour un montant de plus de 11000€... Pour le remplacement du boitier de base DDE, le Turbocompresseur, des faisceaux de câbles, moteur et module d’injecteur etc... Alors que le véhicule a été acheté il y a 1 an et demi, sous garantie commerciale BMW Premium Selection / Complète / 24 mois = donc encore garantie 6 mois. Mais le garage ne veut rien savoir et demande si souhaite de réparer ou de revendre le véhicule dans l'état. Et la cause annoncée serait due à des projections d’huile qui a tout abimé et également le fait de rouler seulement occasionnellement n'est pas adapté, un véhicule à moteur Diesel doit rouler soi-disant à minima 15000km par an ?? D'après M. Da Costa !! Résultat : appel auprès de l'assistance juridique de l'assurance et suite à leur conseil, nous avons prévenu la concession où nous avons acheté le véhicule (Noisy le Sec) et le service clients BMW France. après avoir informé nos démarches, le conseiller nous prévient qu'une décision doit être prise rapidement car des frais de garde nous serait facturés à hauteur de 60€ par jour. Et qu'en 7 ans d'expérience, il n'a jamais vu de procédure aboutir positivement et que cela serait très long. Vraiment très déçus de nos échanges avec le conseiller à St Thibault !! Pour finir nous avons été contacté par le service client BMW et le garage de Noisy le Sec et notre véhicule a été remorqué. Un autre diagnostic est fait et les travaux de réparations ont été beaucoup moins important que ceux annoncés. A peine 1500€ Nous avons enfin récupéré la voiture après les réparations faites par le garage et tout a été pris en charge.
Kilian.eLe 12/03/2024 à 11:49
Merci à Alexandre qui à été au top pour l'achat de ma première BMW, concession et une équipes sympathique.
M..Le 12/03/2024 à 10:14
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction. J’ai été très bien reçu par Stéphane et Bryan et je ne pourrais être plus reconnaissante de leur professionnalisme et de leur dévouement. En un temps record, j'ai pu repartir avec ma nouvelle voiture grâce à Stéphane. Bryan m’a aidé à mieux comprendre le fonctionnement de ma nouvelle voiture prenant le temps de tout m’expliquer de manière claire et détaillée tout en rendant le moment agréable en étant drôle. je recommande vivement Stéphane et Bryan a quiconque recherche une expérience d’achat/revente/leasing avec une assistance personnalisée et de qualité !!! - Mathusha G
Cathy.lLe 11/03/2024 à 15:14
Reçu par Christine HUNOLD , à l’écoute, souriante et professionnelle. Très bel accueil! Livraison par BRYAN FOUCAN, très sympa, souriant et toujours disponible!
yvonnick.iLe 10/03/2024 à 14:12
Très satisfaite de mon achat, M. Thibault Démarche a très bien géré la vente de mon véhicule, il a été disponible, à l’écoute, et très réactif. Je le remercie encore pour les présents que j’ai reçus. Je tiens à remercier aussi sa collaboratrice qui a permis de gérer le dossier correctement tout au long de la procédure. C’est mon 3ème véhicule acquis chez le groupe BMW à St Thibault de Vigne et je tiens à préciser que le service après-vente est performant et très professionnel.
Anne.oLe 10/03/2024 à 09:15
Un grand merci à Carla pour son professionnalisme et son accueil. Sa disponibilité, ses réponses, ses connaissances ainsi que son savoir-faire ont été très appréciables.
aysu.eLe 08/03/2024 à 18:19
Je remercie l’équipe BMW Marne La Vallée pour leurs enthousiasme et le sérieux et notamment Monsieur DUVERNAY Thomas pour son professionnalisme et de nous avoir suivie de début jusqu’à la fin de notre achat mercii n’hésitez pas personnel au top
Sandra.oLe 08/03/2024 à 11:34
Tres bon accompagnement de Thomas D. Et Anthony Gaspard de Bymy Car Saint Thibault les vignes
Céline.aLe 07/03/2024 à 10:37
Je recommande Pierre Travail de qualité communiquant au top J'y retournerai les yeux fermés
charlene.eLe 06/03/2024 à 15:28
Très satisfaite du service commercial,et de ses collaborateurs, Merci à Thibault et à chahnez, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande.
Red-_-bull59.fLe 05/03/2024 à 16:41
Carla et Thomas merci beaucoup à vous , superbes vendeurs !
Fethi.aLe 04/03/2024 à 11:14
Très bon accueil, bien guidé par Adrien. Véhicule restitué à l’heure convenue.
TONY.OLe 03/03/2024 à 13:58
Depuis notre arrivée à la concession jusqu'à la finalisation de l'achat, tout aura été parfait. Thibaud D, Chahnez et Willy ont été très professionnels. Nous sommes ravis de notre achat.
Emmanuel.uLe 02/03/2024 à 16:21
Très bien reçu par Carla Petecchia qui a été à l’écoute de notre demande. Merci pour sa réactivité. L'achat a été fait sur des bases claires et partagées. Le véhicule a été livré très bien préparé. Très satisfait .
Tiret.aLe 01/03/2024 à 11:47
Reprise et acquisition d’un nouveau véhicule ce jour grâce a Monsieur Gaspar. Professionnalisme et accompagnement du début à la fin du processus. Jamais eu un accueil de la sorte chez une autre marque. Encore merci.
Celia.oLe 29/02/2024 à 21:47
Nous avons acheté un véhicule d’occasion avec Thibault. Cela c’est très bien passé. Un superbe accueil et un très bon suivi. Merci également à Chahnez pour le suivi administratif.
Olivier.A
Serge.lLe 26/02/2024 à 13:51
Je viens d'acheter une BMW d'occasion dans cette concession et j'ai été en contact avec Carla Petecchia. Très à l'écoute et fort sympathique, Mme Petecchia a su trouver une solution rapide pour la livraison de mon véhicule à mon domicile suite à un contretemps administratif. Je remercie Mme Petecchia pour son professionnalisme et son efficacité lors de nos échanges. Je recommande cette concession
arnaud..Le 24/02/2024 à 21:52
Super équipe chainez et Thibault mon accompagne du choix jusqu'à la livraison de ma 440i et m'ont réconcilié avec la marque bmw
Fabrice.OLe 24/02/2024 à 16:42
Une concession qui a abandonné le service client au bénéfice de ses profits. Client depuis 25 ans de ce garage, c’en est fini pour moi. Je ne peux écrire ici les horreurs que j’ai entendu cette semaine. Inimaginable au temps de l’ancienne concession. RIP BBM, mais adieu ByMyCar… et par voie de conséquence, adieu BMW. Je ne veux plus avoir aucune occasion de remettre les pieds ici. Fort heureusement, il reste la concurrence…
Kristina.eLe 23/02/2024 à 12:08
Nous avons acheté notre voiture lors des portes ouvertes en 2023 avec une livraison février 2024. Comment vous dire qu’on a fait plusieurs concessions BMW dans le coin et nous nous sommes arrêtés à celle-ci pour 2 simples raisons: l’accueil et le service client sur place ! Malgré le fait qu’il y a eu du monde le jour j, les employés de cette concessions ont pris le temps pour nous. Merci à Alexandre (véhicules d’occasion), Thomas notre commercial principale et Bryan pour la livraison du véhicule et toutes les explications qui vont avec! Vous avez été au top tout au long de cet achat. Nous avons aucun doute sur l’adresse en ce qui concerne les révisions et reviendront avec plaisir.
Fabrice.OLe 23/02/2024 à 11:37
Client de la concession depuis près de 25 ans, mon expérience s'arrêtera ici avec ce garage, et je n'achèterai plus de BMW pour être sûr de ne plus avoir à y revenir. Il fut un temps où la priorité était le service client, mais les choses ont bien changé, et à présent seule la rentabilité compte. Chacun sa stratégie, je respecte ça, mais moi je m'en vais à la concurrence. RIP BBM... Bye Bye ByMyCar ! (Les anciens clients comprendront...)
groupes.Le 23/02/2024 à 08:36
Bonjour, Excellent contact avec Mr Thibaud, très professionnel . Il est de très bon conseil, sans oublier l'amabilité de la secrétaire Shahnez DEHMADI . Nous ferons appel à vous lors de notre prochain achat Mr et Mme CHARDENET
marie.aLe 19/02/2024 à 16:56
Contact et service au top avec Loic Pongnian !! La voiture était nickel, rien à dire ! Je recommande vivement. Merci encore !
Brahga.uLe 17/02/2024 à 19:45
Super équipe, tout particulièrement à Mr THAMMAVONGSA vendeur moto. Disponible même pendant ses jours de repos merci à toi. Mr BRIANTO
CYRCO.0Le 17/02/2024 à 18:52
Je suis nouveau client de la concession BMW BYMYCAR de Marne La Vallée. Un beau challenge à réussir puisque j'étais à la recherche d'un SUV en occasion constructeur et cela très rapidement avec échanges non présentiels uniquement. En théorie, pas si simple ...... Ce fût pour autant une totale réussite et un réel plaisir ! Dossier et transaction parfaitement guidés et réalisés, échanges précis et dynamiques ..... En moins de 10 jours je devenais propriétaire de ma (première) BMW et .... volant en mains ! Alors, je tenais à remercier tout particulièrement MICKAEL, mon interlocuteur commercial, pour son grand professionnalisme, son accueil aussi professionnel et précis que vraiment sympathique. Un vrai service premium qui rend parfaitement hommage à la marque. Merci à lui et à son, visiblement très rodée et très réactive. Enfin, une mention spéciale pour le choix de Mickael du professionnel qui a livré mon véhicule chez moi. Ce n'est pas ma première expérience de livraison à domicile et je n'ai jamais été déçu loin de là. Mais là, ce fût une véritable démonstration : livraison à l'heure pile, professionnel aussi charismatique que pédagogue, clairement doté d'une réelle science des BMW. Une heure (!!) de démonstration réalisée par lui sur la place passager : du fonctionnement mécanique du véhicule avec ouverture et présentation du moteur (merci du conseil pour fixer des câbles de batterie afin aider quelqu'un en panne, bien vu !) à chaque commodo ou bouton, ce fût parfaitement efficace et je pense que j'ai gagné pas mal d'heures et beaucoup de sécurité sur le temps de prise en main ; bref, un cours aussi porteur qu'agréable. L'explication de l'univers digital équipant mon véhicule fût poussée jusqu'à réaliser pour moi mon inscription dans l'app's constructeur et me faire essayer, entre autre, l'entrée d'une destination par la voix - bluffant !. Vraiment plus que du clef en main, ce fût une remise de véhicule qui restera un excellent souvenir pour moi et la meilleure façon de découvrir l'écosystème bavarois. Alors tous mes remerciement à FRANCK !!! Et sans surprise, je vous recommande cet établissement de haut niveau sur tous les points. Cordialement & bon week-end. PS :je n'ai aucun lien commercial ou personnel avec le groupe ou la concession. Je tenais à le préciser ......
Laurent.aLe 17/02/2024 à 14:45
Je viens d’acheter une bmw x4 d’occasion à bymycar marne la vallée Merci à Thibaud DEMARCHE-ROUET et à Chahnez DAHMANI pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Qualité de service irréprochable. Barbe Laurent
Spica.yLe 16/02/2024 à 18:16
C’est la deuxième fois que nous achetons un véhicule dans cette concession et par deux fois nous avons eu à faire au même vendeur …Thibaut DÉMARCHE-ROUET . C’est un vendeur très agréable , souriant, avenant et prévenant avec la clientèle… tout est parfait. Merci aussi à sa secrétaire , bravo c'est une super équipe 👍
Robert.GLe 16/02/2024 à 16:39
Merci à Loïc pour son service exceptionnel lors de ma révision chez BMW. Service pro, voiture propre, entièrement satisfait.
Eva.Le 15/02/2024 à 18:33
Merci beaucoup à Carla Petecchia qui m’a trouver le véhicule parfait !! Tout s’est très bien passer par la suite avec Thibaud et Eda pour leur bienveillance, ainsi que la livraison de mon véhicule avec Téo. Très à l’écoute et disponible. J’ai été ravie. Merci beaucoup !!!
Audrey.uLe 15/02/2024 à 17:53
J’ai acheté une voiture d’occasion avec mon conjoint et nous sommes passés avec Alexandre et tout était parfait. Si vous avez la chance d’être accompagné par lui pour votre achat allez y les yeux fermés !!
Yvann.Le 15/02/2024 à 17:47
J’ai acheté mon véhicule dans cette concession. Je suis passé avec Alexandre et tout s’est extrêmement bien passé. Une personne de confiance et très professionnel. Au top.
clement.uLe 15/02/2024 à 16:18
Politique service client ZERO POINTÉ, je n'en revient pas.... garage à éviter !! J'ai acheté un Bouchon pour mon réservoir d'huile (que j'avais perdu), en rentrait chez moi je l'ai retrouvé.😀 Je suis retourné au garage by my car de Saint Thibault pour faire un retour du bouchon avec la facture et DANS SON EMBALLAGE D'ORIGINE non ouvert. la politique du garage est de ne faire aucun retour 😱😱 Politique service client zéro malgré un conseiller agréable. Je n'achèterai plus mes voitures ici.
Serge.OLe 15/02/2024 à 14:59
Très bon accompagnement, de Michael S, dans l'acquisition de notre véhicule qui se résume par: Accueil, conseils, disponibilité.
Pierre.oLe 12/02/2024 à 10:37
C’est mon premier passage dans cette concession car nouveau retraité, j’ai du changé de concession pour des questions d’éloignement après 20 ans de fidélité. Cette nouvelle concession est excellente. Accueil rapide et efficace. On m’a proposé un rendez-vous rapidement et des conditions financières intéressantes pour la grosse révision de ma Série 4. La voiture m’a été rendue à l’heure prévue et lavée. Bref, je reviendrai.
Nicolas.oLe 10/02/2024 à 18:28
Livraison de notre X3 aujourd'hui par Thibault ainsi que la reprise de notre véhicule rien à dire vendeur au top, Chahnez au top ainsi que le service préparation. Achat de notre véhicule à distance tout ses passer sous une relation de confiance malgré nos appréhension, vous pouvez faire confiance à Thibault et son équipe à 100% allez y les yeux fermer. Merci beaucoup pour tout. Mr et Me Cocu
Soso.eLe 08/02/2024 à 19:52
Je tiens à partager ma mauvaise expérience mon véhicule accidenté devait être déposé après accord de réception de la part de ce concessionnaire mon dossier était suivit par Dany une fois que la dépanneuse a voulu déposer mon véhicule il a refusé de la prendre alors qu’il avait donné son accord je me retrouve à payer des frais de déplacement de 150€ à cause de vous et quand j’appelle pour me plaindre on me propose même pas un remboursement je trouve ça inadmissible j’achète une voiture neuve et c’est comme ça qu’on traite ses clients rien que pour ça je n’achèterai plus de BMW
aybas.lLe 08/02/2024 à 18:51
Très bon accueil, Michael et Seda se sont tres bien occupés de moi, merci pour le professionnalisme
mikael.aLe 08/02/2024 à 12:19
Merci à toute l’équipe BMW Saint Thibault des Vignes,je tiens particulièrement à remercier Michael Smilovici et Sébastien Estrade pour l’accompagnement et leurs précieux conseils. Mon épouse et moi même sommes ravis. Mikael.L
jary.tLe 08/02/2024 à 12:17
Service au top ! Merci à Michael et Eda pour leur professionnalisme et leur accueil sans oublier Sébastien ! Une cliente ravie d'ecrire sa nouvelle histoire avec BMW.
Hugo.aLe 06/02/2024 à 15:05
Merci Mr. Thibaud DEMARCHE-ROUET pour ce super service et professionnalisme. Cela fut un plaisir de faire affaire avec vous Également merci à Mme DAHMANI pour l’aide aux démarches administratif
Tb.lLe 06/02/2024 à 09:46
Bien reçu mais déplacement pour rien ! On m’as dit qu’en moto était dispo et toutes options arrivé sur place manque plusieurs options sur le véhicule… Déplacement et journée de perdu !
Selim.eLe 05/02/2024 à 11:56
Deuxieme rendez vous avec Pierre et toujours au top profesionnel commercial et en plus sympa vraiment rien a dire.
Saad.ALe 05/02/2024 à 00:28
Très bonne expérience lors de l’achat d’un véhicule . Thibaud et son assistante Chahnez ont été parfait du début à la fin. Je ne peux que recommander la concession.
Benjamin.ALe 02/02/2024 à 15:40
Un grand merci à Thibaud Demarche-rouet et son assistante Mme Chahnez Dahmani, à l'écoute et efficace.
lag.aLe 02/02/2024 à 00:47
Très bon acceuil et écoute des besoins par Alexandre. Pour l'instant, bonne expérience de l'acquisition de mon vehicule d'occasion.
Richard.oLe 01/02/2024 à 13:32
Je me suis rendu dans cette concession afin de ventre mon véhicule. Première impression très agréable, personnel très courtois, espace d’attente confortable. Reçu à l’heure par Monsieur Sanson qui est très professionnel, rassurant, répond à toutes mes questions. Je pense y revenir pour acheter mon prochain véhicule. Je recommande très fortement cette concession à tous ( acheteurs ou vendeurs )
Anthony.oLe 31/01/2024 à 23:38
J’ai acheter une BMW m140i dans cette concession, tout s’est très bien déroulé et cela a répondu à toutes mes attentes. Je vous recommande vivement le commercial occasion Alexandre, très professionnel et qui m’a très bien reçu de A à Z. Qui ne vous vend pas seulement un véhicule mais une véritable expérience BMW. Je recommande également le chef des ventes occasions Willy qui a été très humain et compréhensif. Vous pouvez y aller les yeux fermés dans cette concession.
Sylvie.RLe 31/01/2024 à 21:40
Tous nos remerciements à Thibaud et son assistante Chahnez pour leur efficacité et leur gentillesse à l'occasion de l'achat de notre voiture.
Alain.oLe 31/01/2024 à 17:04
Tout symbolise la qualité du service dans cette concession. L'accueil, le conseil, l'accompagnement, l'écoute. Je tiens particulièrement à féliciter l'équipe qui m'a accompagné dans mon projet, Thibaud, Thomas, Chahnez. Surtout ne changer rien.
Linda.oLe 31/01/2024 à 10:37
Je recommande cet établissement, que ce soit pour l'achat d'un véhicule ainsi que toutes les prestations qui en découlent. Monsieur Soares Adrien est très compétent, professionnel et à l'écoute. Des solutions m'ont été données rapidement avec un service impeccable!
Stéphane.eLe 31/01/2024 à 10:14
Un grand merci à Thibaud DEMARCHE-ROUET et Chahnez DAHMANI pour leur professionnalisme et leur patience. Thibaud a pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos questions clairement et rapidement, y compris sur des points hors périmètre comme l'assurance voiture. Nous sommes au final content de notre choix et nous recommandons cette concession.
Sylvain.uLe 31/01/2024 à 09:37
J'ai été très bien reçu par Carla Petecchia pour un achat d'occasion. Tout s'est bien passé du début à la fin. À l'écoute, très professionnelle, disponible et honnête, les échanges étaient fluides. Cela inspire confiance et donne envie de revenir pour de futurs projets. Que du positif !
Stan.aLe 28/01/2024 à 11:56
Achat super et accueil chaleureux … Un grand merci à l’équipe Sandra, Thomas et Anthony pour l’accompagnement dans l’achat de mon BMW X4
amani.eLe 27/01/2024 à 15:05
Je ne peux que recommander ce garage et saluer le professionnalisme de Thibault ainsi que son assistante Shahinez. L’achat du véhicule d’occasion s’est très bien déroulé. Allez y les yeux fermés
Kristell.Le 25/01/2024 à 12:54
A chaque visite dans ce garage, je suis parfaitement accueillie, ils ont racheté ma voiture d'occasion et tout était fluide, Carla m'a même ramené chez moi lorsque j'ai laissé ma voiture. J'ai acheté une mini en décembre chez eux et la vente c'est super bien passée également ! Je recommande ce garage à 100%
Victor.iLe 25/01/2024 à 12:49
Garage bien situé L'accueil est parfait et. le personnel compétent même à la réception Les informations de suivi de réparations est parfait
Franck.ILe 25/01/2024 à 10:40
Très bon accueil de vos équipes. Un suivi efficace de l'avancée de la révision de ma voiture tout au long de la journée.
Jean-marc.oLe 22/01/2024 à 16:52
Parfait PIERRE est très pro un conseiller comme il faudrait partout, il est au top. Par contre rdv pris en décembre 2023 annulé par BMW le jour du rdv et reporté a janvier 2024 avec une surprise de 100€ de plus sur la facture dû au nouveau tarif 2024, pas très commercial BMW .
Pape.aLe 22/01/2024 à 11:59
Travail très bien fait. J’ai adoré le feedback en images et vidéos à tout étape de la répartition. Je conseille très vivement.
Jean-Michel.aLe 22/01/2024 à 10:59
Première concession BMW où le commercial et l'après vente sont au top niveau l'un comme l'autre. En tant que client BMW depuis une trentaine d'année je suis entièrement satisfait ....et pourtant ce n'est pas près de mon domicile ... Cordialement Jm jacques Je rajouterais quand même un peu de relâche sur la formation client ,notamment sur la dashcam 3.pro ......c'est un peu léger
Audrey.OLe 17/01/2024 à 14:27
Merci Bryan pour la livraison de mon X1 full black ! Bryan est pro, passionné par son métier et d'une bienveillance très appréciable. Cette concession à beaucoup de chance de l'avoir car il laisse un beau souvenir au client lors de la livraison de son bijou ! En plus il est drôle, merci encore pour cette cascade :D Je remercie également Mathieu qui en dépit de quelques contrariétés à su rattraper le coup afin que je reparte avec mon X1 tout sourire.
Krishanth.aLe 16/01/2024 à 19:51
Un grand merci à Monsieur Smilovici Mickael et à Madame Kilic Eda pour leur accompagnement pour l’achat de mon véhicule, leur disponibilité et leur professionnalisme, Je recommande vivement.
Prescilia.hLe 15/01/2024 à 13:19
Nous avons été parfaitement accueillie par Bryan qui nous as fait une super explication de la voiture ! Agréable et souriant très appréciable.
Mathilde.bLe 15/01/2024 à 11:44
J’ai acheté une mini Camden d’occasion auprès d’Alexandre qui a été de très bons conseils, très réactif dans le suivi de mes questions et demandes ainsi que d’une grande gentillesse. Je recommande très fortement bymycar pour leur professionnalisme et remercie de nouveau Alexandre pour la belle expérience client que j’ai vécu !
Sisi.oLe 15/01/2024 à 10:50
Je leur ai demandé de me faire tel ou tel travaux, ils m'en ont trouvé pour je ne sais combien et du coup zéro travaux ont été effectués. Bref, perte de temps et aucune solution.
Rouba.lLe 12/01/2024 à 15:51
Merci Thibault et sa secrétaire pour cet accueil tres chaleureux avec une excellente prise en charge Un grand professionnalisme irréprochable. Vous nous avez fait aimé de plus en plus votre marque Merci encore
t__lsc.Le 09/01/2024 à 20:50
Très bien reçu par Monsieur SOARES Adrien qui m’a renseigné sur mes interrogations concernant les entretiens effectuées sur un véhicule BMW que je viens d’acquérir. Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme.
Dylan.Le 06/01/2024 à 12:18
Ma compagne et moi même avons acheté un véhicule d'occasion à la concession nous avons eu a faire à Anthony le vendeur de véhicules d'occasion ce dernier qui est très professionnel et sympathique nous gentiment accueilli et renseigner sur le véhicule qui nous intéressait avec même un essaie. A la remise du véhicule nous avons eu à faire a Thibault qui est lui aussi très professionnel nous à parfaitement présenté le véhicule. Je recommande sans problème
Philippe.oLe 05/01/2024 à 15:30
Très bon concessionnaire. J’ai acheté un Active Tourer, très bonne relation commerciale avec la chargée clientèle. À livraison du véhicule, Bryan, qui vous présente le véhicule et ses fonctionnalités est particulièrement attentif à la relation client. A l’écoute, disponible, attentif, il se met en 4 pour que le client reparte au volant de son véhicule satisfait. L’exercice n’est pas simple et il le fait avec beaucoup d’empathie et d’implication. Bravo à lui !
Régis.ILe 03/01/2024 à 08:13
Très professionnel bon accueil et à l'écoute du besoin. Je recommande vivement Commerce voir thomas et Bryan pour la prise en main du véhicule
Maxime..Le 31/12/2023 à 08:36
Très bon accueil et prise en charge très professionnelle de la part de Loïc pour un entretien de véhicule. Merci
Eva.eLe 30/12/2023 à 14:14
RAVIS DE MON ACHAT UNE F40 JE REMERCIE TOUTE L'ÉQUIPE MON VENDEUR MR Smilovici Très agréable et proffissionel, Mlle Eda Si ,aimable et pro Thomas très courtois Finalement à la livraison Thibault très agréable , Et André un jeune homme passionné par son travail qui m'apris des petits détails Avec beaucoup de bien veillance et enthousiasme
Thomas.rLe 29/12/2023 à 14:46
Suite à notre expérience pour l’achat d’une voiture je me permet de laisser ce commentaire pour remercier Bryan et Monsieur Madagascar pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont répondu à toutes nos questions avec bonne humeur et bienveillance. Encore un grand merci à vous messieurs. Je ne peux que vous recommander, ma note et mon commentaire laissés sont amplement mérités. Bonne continuation et au plaisir de passer de nouveau par vous.
François.ELe 28/12/2023 à 10:37
Une Honte !!! Je laisse mon commentaire initial dessous (déposé à la demande de mes interlocuteurs en concession) mais .... un ressenti bien différent aujourd'hui... Livraison du véhicule avec 4 pneus NEIGE, n'en ayant jamais eu, je ne le savais pas. Après quelques jours c'est un bruit de roulement anormal qui m'en alerte. Confirmation par le concessionnaire et un ami qui m'informent tous les 2, du potentiel danger et de l'usure prématuré à venir. J'appelle la concession BMW BYmyCAR Marne-la-Vallée qui me disent ne rien pouvoir faire. - Non prévenu de cet équipement spécifique à la vente - Danger pour ma famille et moi - Frais à venir prématurément - Défaut de conseils avant la vente - ... ACHAT EN CONCESSION BMW POUR UNE TRANQUILITE D'ESPRIT ET ON L'IMPRESSION D'ÊTRE EN CONTACT APRES LA VENTE AVEC UN PETIT GARAGE MALHONNÊTE pour seulement 4 pneus .... Message initial : Super échanges et excellente prise en compte de mes attentes pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Carla PETECCHIA a pris soin de valider l’ensemble de mes demandes et viser la bonne préparation de la voiture. Thomas DUVERNAY m’a très bien accueilli et a su me renseigner avant le départ. Merci à vous. Salutations François CONCESSION A FUIR !!!
Jean.aLe 23/12/2023 à 13:06
Suite à l'acquisition d'un BMW X1, je souhaitais donner mon avis sur la concession BMW BYmy)CAR Saint-Thibault-des-Vignes. Mon interlocuteur principal a été monsieur SMILOVICI Michaël , il est très professionnel, agréable et a un sens développé de l'accueil. Il ne force pas la vente et il est à l'écoute de ses clients. Les 5 étoiles sont bien méritées par la qualité du service rendu. Ensemble nous avons trouvé un accord pour l'achat du véhicule, ce qui n'était pas gagné au départ. Je vous conseille fortement cette concession en particulier Monsieur SMILOVICI Michaël. Bonnes fêtes à tous Jm
Arnaud.oLe 23/12/2023 à 12:20
Un immense remerciement pour l'accueil, le service, le professionnalisme de l'équipe BMW BYmyCAR St Thibault et plus particulièrement à Madame Kilic et Monsieur Smilovici pour votre accueil et accompagnement sur mon achat! Vous êtes au top😊
Bakary.ALe 23/12/2023 à 11:19
Très satisfait du Service, à l’écoute de nos besoins et n’hésite pas à nous conseiller pour mieux affiner notre choix. Personnels très sympathiques et accueillants… Merci à toute l’équipe et particulièrement à EDA. À la prochaine avec plaisir
Teddy.uLe 20/12/2023 à 22:19
Premier achat d'un véhicule occasion récent dans cette concession. Achat à distance car véhicule recherché introuvable dans ma région. aucun problème. Le vendeur Thibaud est agréable et dispo pour montrer le véhicule en visio, envois de photos et répondre aux questions. Côté administratif, tout a été parfaitement réglé à distance avec l assistante Chahnez. Le rdv a été fixé à l'avance et respecté, le vendeur est venu me chercher à la gare la plus proche. Merci encore pour la transaction et votre accueil. Je recommande !
Kevin.aLe 19/12/2023 à 10:09
Première BMW achetée en concession et une expérience plus que parfaite. Merci à Thibaud pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité, ainsi qu'à Chahnez pour le suivi et les questions administratives ! Nous recommandons vivement !
Arnaud.hLe 18/12/2023 à 18:59
Accueil sympathique de la part de toute l'équipe de la concession. Alexandre est professionnel, efficace et courtois. Il a su rapidement trouver le véhicule de mes rêves ! Encore merci.
Yasar.kLe 18/12/2023 à 17:41
Très satisfait, l’accueil était parfait, le service était top. Le professionnalisme et la bienveillance de Monsieur Thibaud Demarche-Rouet et Madame Dahmani Chahnez sont à souligner. Ils ont su m’accompagner pour mon acquisition et ils se sont occupés très rapidement de toutes les démarches et cela de manière effective. Je recommande cette concession, n’hésitez pas.
Baptiste.aLe 18/12/2023 à 14:54
Premier achat sur un véhicule bmw série 2 en occasion, j’ai été conseillé et accueilli par Mr Foughali, ce dernier est très réactif et professionnel je le recommande et le recommanderai sans hésitation. J’ai également eu la chance d’être conseiller par monsieur DUVERNAY, très professionnel et passionné ce dernier a rendu mon expérience d’achat des plus agréable. Le véhicule m’a été remis dans un état irréprochable ! Merci à toute l’équipe bymycar, qui du premier contact à mon départ au volant du véhicule a été réactive et arrangeante !!!
Regis.iLe 14/12/2023 à 22:07
Accueil top Personnel à l’écoute Mis en main top Petit plus pour le vendeur Thomas a recommandé pour son écoute A recommandé….
Jing.lLe 14/12/2023 à 20:05
Je suis très satisfaite de l'accueil et de service de toute l'équipe, surtout Mr Matthieu chez Mini. Avec son professionnalisme, son gentillesse et son souris, c'est une très belle expérience.
Clément.iLe 14/12/2023 à 12:05
Très bonne expérience, un grand merci à Thomas pour sa patientes et sont professionnalisme ainsi que Bryan pour sa présentation claire et précise de mon nouveau véhicule. Vous avez gagné un nouveau venu dans la famille BMW.
pat.oLe 13/12/2023 à 22:41
Je recommande cette concession pour l'accueil, le service, la vente avec Sandra et sans oublier Bryan. j'avais oublié qu'il existait encore des concessionnaires avec le sens du service, de l'écoute et surtout l'envie de satisfaire le client. Merci je suis ravie de l'achat de ma X2 c'est dommage que j'habite dans le 78 un peu loin pour l'entretien
STEPHANE.ULe 13/12/2023 à 15:30
Prise en charge de ma voiture accidentée par Christian… efficace, explicatif, courtois… très agréable … je vous conseille cette concession BMW
Carole.uLe 13/12/2023 à 14:40
Merci à Thibaut et Chahnez pour leur accueil et leur accompagnement efficace pour l'achat de ma voiture. Je recommande vivement !
Greg.oLe 12/12/2023 à 23:06
J ai reçu ce soir ma mini et je remercie Thomas duvernay commercial chez BMW BYmyCAR à st Thibault 77,il sait occupé de tout de A à Z , qui a été très professionnel et très serviable ,franchement très satisfait de cette concession et je la recommande fortement
armelle.aLe 12/12/2023 à 19:09
Ma première MINI ! Je souhaite remercier Thibaud pour cette facilité d’acquisition ! Un vendeur clair, précis et bien veillant. J’ai été ravie qu’il m’accompagne dans ce premier achat ! Je remercie également Madame Dahmani qui a suivi ma livraison ! Ma voiture a été parfaitement préparée avec de jolies attentions ! Ce qui l’a rendu encore plus flamboyante.
Muriel.'Le 12/12/2023 à 07:12
Merci à Thibaut pour ses conseils et son professionnalisme lors de l’achat de ma mini sans oublier Chahnez pour sa réactivité. Très bonne équipe à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement.
perrin.iLe 11/12/2023 à 19:00
Merci à Thibaud DEMARCHE-ROUET ainsi qu'à Chahnez DAHMANI pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur réactivité ainsi que leur gentillesse. Une grande concession pleine de jolies voitures... à voir.
Sarah.eLe 11/12/2023 à 12:06
Toute une aventure avec ma voiture. J’ai eu un soucis d’affichage de tableau de bord sur mon véhicule. J’ai pris rendez-vous une première fois au garage et j’ai pu récupérer trois jours après mon véhicule mais le problème était toujours persistant… J’ai donc renvoyé mon véhicule en réparation dans le même garage, ils l’ont gardé un peu plus longtemps et ont poussé les tests et ont conclu à un réel problème de compteur/calculateur, ils ont tout changé et depuis ma voiture ne fonctionne parfaitement. Merci à toute l’équipe, notamment Loïc pour la relation client.
Thomas.eLe 11/12/2023 à 11:03
Malgré des problèmes avec un sous traitant, Danny a su trouver toutes les solutions et m'a accompagné du mieux possible pour que mon problème soit régler de la meilleure des manières.
Oury.Le 08/12/2023 à 23:55
Je recommande vivement cette concession. J’ai été accompagnée par M. Demarche-Rouet Thibaud tout le long du processus pour l’aquisition de mon véhicule, son amabilité et son professionnalisme sont à souligner. La secrétaire Chahnez s’est également montrée très agréable
P..oLe 08/12/2023 à 15:34
J'ai déposé mon véhicule le 06/12 chez BMW pour un rappel technique et j'ai été très bien accueillie par Mr PONGNIAN Loïc qui s'est occupé de mon dossier, il est professionnel et très accueillant. Je le remercie. Le personnel est accueillant et souriant et petit bonus ma voiture a été chouchoutée car elle a retrouvée sa couleur blanche (merci).
Joanna.aLe 08/12/2023 à 15:10
Excellent service et une équipe très professionnelle. Je suis très satisfaite et impressionnée par la qualité du service proposé (lien qui permet de suivre l’avancée des travaux sur le véhicule avec le technicien qui explique ce qu’il fait, etc). Mon véhicule a même été nettoyé sans même que je le demande, c’est très appréciable ! Merci à Pierre d’Ascanio pour son accueil, sa gentillesse et son grand professionnalisme.
Frédéric.�Le 06/12/2023 à 17:49
Merci pour l accueil et le professionnalisme de Michael SMILOVICI qui a été à notre écoute et a su répondre à nos attentes. Je vous le recommande vivement. F
Cc.cLe 05/12/2023 à 19:26
Bonjour, Achat dune mini cooper s,jai ete acceuilli par Mr Foughali Alexandre , un commercial a l ecoute et prevenant,tres professionel, je suis ravi de mon achat
Jeremy.aLe 03/12/2023 à 11:27
Suite à l'acquisition d'un BMW X3, Nous souhaitons donner mon avis sur la concession BMW BYmy)CAR Saint-Thibault-des-Vignes. Mon interlocuteur principale à été monsieur Thibaud Demarche-Rouet, il est professionnel, agréable, méticuleux et proche du client. Nous sommes venues et nous avons toujours été très bien accueillis. Il est de très bon conseils, cherche toujours le moyen de satisfaire le client. Il nous à fait l'honneur de rester en dehors de ses heures de travailles pour pouvoir finaliser notre transaction. Nous le remercions encore une fois de ces petites attentions qui poussent à venir le voir pour un véhicule. Nous tenons à remercier également Madame Dahmani Chahnez grâce à qui nous avons pu faire l'acquisition de notre véhicule. Elle est à été disponible, réactive, professionnelle et courtoise. Il ne faut pas oublier ces personnes la qui agissent dans l'ombre mais qui ont une grande importance. Et pour finir nous tenons à remercier Monsieur Aymeric Toulgoat pour sa patience et sa rigueur qui nous à permis de commander tous les accessoires voulu malgré des soucis informatiques. Encore merci à l'ensemble de la concession BMW Saint-Thibault-Des-Vignes.
David.iLe 02/12/2023 à 11:01
Récupération de la nouvelle bmwx1. Accueil chaleureux. Très bonne explication sur les fonctionnalités du véhicule. Disponibilité et réactivité. Rien à redire .
Guillaume.Le 01/12/2023 à 16:43
Es ce que quelqu'un peux m'expliquer, pourquoi tous les jeunes gens ,(20-30) qui travaillent derrière un bureau de secrétaire, chez BMW on l'impression d'être actionnaires principal de chez BMW.... Rarement vu des personnes être hautaine à ce point là ... Par contre le monsieur de l'atelier pour les pièces et lui très agréable, ainsi que la dame de l'accueil.
Eddy.aLe 30/11/2023 à 17:44
Personnel très professionnel et aimable. RAS sauf peut être le fait d être facturé d un litre de lave glace alors que j avais réalisé le plein au Maximum le matin même.
Nadia.HLe 29/11/2023 à 11:40
Nous avons été parfaitement accueilli par Pierre qui a été très professionnel, avenant et souriant. A l’écoute de notre impératif de temps, il a trouvé un solution pour avancer le retrait de mon véhicule après une révision prévue. Timing complètement respecté avec un peu d’avance d’ailleurs. Merci à vous Pierre. Très belle journée S. GOS
laurent.uLe 27/11/2023 à 16:02
Un grand merci à Thibaud pour son professionnalisme et sa gentillesse, d'une efficacité redoutable pour vous faire changer de voiture avec le sourire 😉😊. Un grand merci également à Chahnez pour sa réactivité et son travail.
Juliette.eLe 25/11/2023 à 10:10
Nous avons été accueillis et conseillés par Mickael qui a su nous accompagnés pour l’achat de notre nouvelle voiture. Très réactif et disponible à répondre à nos questions. Merci à lui
Anais.aLe 23/11/2023 à 17:32
Aujourd’hui, c’était un grand jour, je suis venue récupérer ma nouvelle série 1. La découverte fut réussie. Bryan a été à l’écoute, a répondu à l’ensemble de mes attentes et m’a transmis de bons conseils. Merci à lui, sans oublier Cynthia et Thomas.
Fabrice.Le 23/11/2023 à 10:41
J'ai été reçu avec un très bon accueil J'ai été très bien conseillé et suis repartie confiant et serein Les délais étaient raisonnables et j'ai particulièrement apprécié être informé sur l'avancée des opérations effectuées sur mon véhicule durant son immobilisation
Anastasia.iLe 22/11/2023 à 18:01
Je tiens à remercier🙏 tout l'équipe pour l'accueil chaleureux et pour belles voitures qu'ils ont, mais surtout remercier mon conseiller Thibaud Rouet ( qui est resté 1heure avec nous après la fermeture et qui nous a expliqué beaucoup chose) et sa secrétaire qui a fait les démarches. Après 2 mois de conduite, mon BMW est toujours magnifique 😎et sa propriétaire aussi contente qu'au premier jour de l'achat. 🌞🤩🍾
bOuLy.rLe 22/11/2023 à 10:24
Merci à Monsieur Madasgascar-cisse pour sont professionnalisme et la rapidité. Voilà 15 jours que j'ai ma nouvelle voiture comme à dit Monsieur Bryan, c'est pas n'importe qu'elle voiture, c'est une BMW. Merci à Bryan d'être aussi joviale, impliqué c'est vraiment une excellente personne qui fera votre livraison une très bon moments. Récupération du véhicule le 09/11/23, Serie 4 42OI Mathieu.S
Xavier.OLe 21/11/2023 à 20:08
Bonjour, La concession BMW de Saint Thibault des Vignes est très professionnelle, j'ai bien été accueilli par Monsieur Pierre DASCANIO. Un grand professionnalisme et donneur de bon conseils. La revision de mon véhicule pour le liquide de frein et le remplacement de mes quatre pneus s'est bien déroulée. A recommander.
david.iLe 21/11/2023 à 09:01
Intervention à la maison pour le changement d’airbag rapide et efficace. Merci à vous.
KEMP.oLe 20/11/2023 à 18:27
Très content du service! Thibaud et son assistante commerciale Chahnez ont été au top du début à la fin. Très réactif et à l’écoute, mon expérience à été impeccable, merci à eux!
Thibaut.ELe 20/11/2023 à 08:51
Je suis ravi de mon expérience. L’accueil et le suivi par Kévin se sont très bien passés, merci à lui pour sa disponibilité et sa sympathie. Je recommande.
Thibault.iLe 14/11/2023 à 19:50
Je suis extrêmement déçu de l'accueil que j'ai pu avoir dans cette concession. On est loin de l'accueil chaleureux de la concession d'Albi où je viens d'acheter un véhicule il y a quelques jours. Nous nous rendons ce jour pour un renseignement, nous sommes regardés de haut en bas par une hôtesse d'accueil, réponse hautaine qui remet en doute nos affirmations pourtant trouvées sur le site de la marque, on nous refile un numéro en nous disant de nous renseigner ailleurs. Je pensais avoir acheté un véhicule d'une marque prestigieuse et avoir un service à la hauteur mais nous en sommes tres loin malheureusement...
Laetitia.OLe 14/11/2023 à 16:34
Très beau garage nous avons été très bien accueilli et servi par Michaël SMILOVICI. Vendeur très agréable et professionnel.
Sumpu.oLe 14/11/2023 à 16:05
Deuxième passage deuxième achat de voiture et toujours aussi bien reçu ! Bravo Tomas et Alexandre ne changeaient rien !
Lemasson.aLe 10/11/2023 à 12:58
Très heureuse d'avoir pu finaliser l'achat de mon BMW X3 avec Alexandre Foughali qui est très vendeur très professionnel et plein de bons conseils. La concession porte une grande attention a la satisfaction du client je conseille fortement.
sophie.aLe 09/11/2023 à 14:59
Nous avons été très bien accueillis dans cette concession. Le personnel est très agréable, mention particulière pour Carla avec laquelle nous avons concrétisé notre achat, qui a su être disponible et qui a très bien géré la transaction.
Fx.hLe 09/11/2023 à 10:50
Très bonne concession. Un sens de l’accueil à la hauteur de ce que l’on peut exiger de BMW; Pierre a été aux petits oignons sur ma prise en charge. Rapide et efficace. Bref je ne reviendrai pas 😜. Je plaisante.
Mehdi.lLe 06/11/2023 à 14:19
Bonjour, J'ai été très bien accueilli par Pierre, il a su répondre à mes attentes. Le service a été de qualité. Équipe souriante.
Nicolas.eLe 06/11/2023 à 13:05
Un grand merci à Carla pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse, elle a réussi à trouver la voiture qui correspond à toutes nos attentes.
Tanguy.hLe 06/11/2023 à 11:15
Très bon accueil et analyse des travaux à effectués. Devis réalisé dans l’immédiat avec une intervention ( révision 30000 kms et remplacement 4 pneus) plus rapide que prévue.
Fakhri.ULe 06/11/2023 à 10:34
Accueil très pro et service assez efficace. En plus d’un cadre agréable pour les amateurs de la marque.
Stephanie.rLe 02/11/2023 à 20:59
Un grand merci à Alexandre et Thomas qui nous ont accompagnés lors de notre acquisition : très serviables et professionnels, je recommande vivement !! 👍
Malik.rLe 30/10/2023 à 17:18
Équipe aussi accueillante que compétente. Stéphane et Bryan nous ont pris en charge, ils ont su nous accompagner concernant l’électrification avec un service de grande qualité. Je recommande donc fortement cette concession. Bien à vous, MB
Sebastien.ELe 28/10/2023 à 09:00
Très belle concession, personnel accueillant et très poli . Carla c'est occupé de notre reprise et de la livraison de notre mini, très agréable, souriante elle a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule, c'était parfait !! Donc je recommande bymycar sans hésiter !
LINLEY.ELe 27/10/2023 à 15:20
Comme toujours, Pierre s’est démené pour satisfaire ma demande suite à l’arrivée de mon véhicule par l’assistance BMW ! Merci Pierre pour le service rendu et l’énergie dépensée ! Comme d’habitude je peux compter sur vous ! C’est bien pour ça que je demande à n’avoir à faire qu’à vous.
zlatko.OLe 27/10/2023 à 12:55
C’est la première fois que nous achetons un véhicule à distance et nous en sommes plus que ravis. Un grand merci à Thibaud pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil très chaleureux. Merci également à Chahnez pour tout le côté administratif… Nous recommandons à 100% cette concession… Vous avez fait des heureux….
A.Le 27/10/2023 à 11:12
Très professionnelle Super rapide. Excellent accueil Suivie des avancés des travaux au top A conseiller Je conseille Danny
Laurent.uLe 27/10/2023 à 10:45
Tout s'est bien passé, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule. Amabilité, professionnalisme et qualité de service.
Laurent.HLe 25/10/2023 à 11:59
Très bon accueil, travail sérieux avec tout le soin nécessaire pour protéger le véhicule. Je reviendrai...
Xin.uLe 24/10/2023 à 19:43
Nous avons acheté une voiture d'occasion ici l'année dernière. Quelques mois plus tard, au moment du CT, nous avons constaté que le mauvais type de pneus avait été installé. Donc ,nous avons contacté le service commercial et ils ont rapidement fourni la solution. Le service après-vente est excellent!
Simon.aLe 24/10/2023 à 08:14
super accueil et service comme d habitude. Mention spéciale pour Pierre et son suivi! à bientôt!
Aziz..Le 23/10/2023 à 11:49
Concession toujours aussi réactive. Mon véhicule est suivi depuis ses débuts depuis 4 ans chez eux. Merci à Pierre pour son accueil et son professionnalisme.
Nathalie.eLe 22/10/2023 à 08:37
Ravie de la transaction commerciale opérée auprès de BMW BYmycar. M Démarche Rouet a traité ma commande en toute efficacité, très accessible et fiable dans ses arguments. Merci également à Mme Chahnez pour le traitement administratif. Une concession de haute gamme tant pour ses véhicules que pour la relation clients.
Denis.oLe 21/10/2023 à 14:13
De la prise de contact à la livraison du véhicule toute l’équipe de la concession a démontré d’un professionnalisme sans faille. En particulier M. Démarche-Rouet, vendeur et Mme Dahmani assistante commerciale. Merci pour la bouteille de Champagne. Je recommande vivement cette concession.
Florian.aLe 21/10/2023 à 12:47
Service impeccable et très investit de la part de M.Dascanio Pierre avec un suivit au millimètre et une expertise hors-pair. Un professionnalisme et un savoir-faire qui garantit une fidélité sans faille. Je vous conseille cette établissement et son équipe les yeux fermées
Sophie.aLe 20/10/2023 à 18:27
Merci à M. Smilovici pour son professionnalisme! ,sa gentillesse sa sympathie !!son naturel on se sent à l aise et en toute confiance pour l achat de notre véhicule
S.Le 20/10/2023 à 16:39
Merci beaucoup a Thomas et Thibaud livraison le 16/10/2023 d'un X3 Msport accompagnée des bons conseils, des explications et la prise en main de ce véhicule. Et aussi a madame Carla aussi dommage qu elle etait en formation ce jour ci.
Manuel.eLe 18/10/2023 à 19:49
Dès le départ nous sommes bien servi et renseigné. Véhicule neuf arrivé plus vite que prévue. Service commercial Top, prise en main top pour la livraison du véhicule. Mention spéciale à BRYAN qui prend le temps de bien expliquer les choses et qui reste disponible même après la livraison. On voit le vrai service BMW. Merci
Thierry.oLe 17/10/2023 à 17:36
Merci Pierre a été très professionnel. Le service a été parfait Facture salée comparé à la même prestation en mars de la même année. Aujourd’hui 69€30 en mars 29€70
Alain.oLe 16/10/2023 à 15:58
Très Bon accueil : dynamique , souriant , à l écoute , très professionnel dans la teneur des renseignements communiqués au client. Merci à Pierre qui nous a pris en charge dès notre entrée en concession et qui coche tous les attendus de la relation attentionnée
denise.eLe 14/10/2023 à 09:42
Quel plaisir d’avoir été reçus par un « rescapé « de l’ancienne équipe en la personne de Mr PIERRE. Toujours aussi accueillant et surtout bon professionnel ( ce qui devient de plus en plus rare dans la société actuelle…). Merci à lui . Qu’il ne change rien c’est comme cela que nous l’apprécions. Nous avons une totale confiance en lui . Mme & Mr BEAUDOIN Denise @ Didier
yannick.aLe 05/10/2023 à 21:35
vente a distance de bymycar 77 marne la vallée et moi a frejus 83 dans le var. un contact avec le commercial Alexandre et les secrétaires vraiment top.... administratif rien a dire. j ai même reçu ma carte grise avant la voiture une superbe x2 OUI... j ai fait venir a ma voiture par camion de marne vallée a frejus avec un coffret avec carnet de garantie 24 MOIS et que dire ...une bouteille de champagne dans la voiture bravo ... a toute l équipe je recommande oui les yeux avec professionnalisme
No.aLe 04/10/2023 à 12:28
11:00 la personne censée s’occuper des véhicules pro (RAQUEL) absente. Je suis resté 30 min merci pour la perte de temps. Et pas la peine d’être de mauvaise foi: introuvable ni chez mini ni dans les bureaux ni au garage ni dans le parking. J’ai même photographié le bureau de ladite personne éteint en plein milieu de matinée PLUS JAMAIS. MERCI LA CONCURRENCE A bon entendeur
khalid.lLe 03/10/2023 à 15:20
Bonjour à tous, Notre précédent véhicule se faisant vieux et menaçant de rendre l'âme nous avions un besoin urgent d'un second véhicule pour notre foyer. Sur les conseils d'une connaissance nous nous sommes rendus dans cette concession (j'avais eu M. Lefebvre au téléphone 48h avant). Nous avons été reçu par Monsieur Alexandre Foughali qui a su se montrer extrêmement efficace et a parfaitement ciblé le véhicule qui correspondait à nos attentes (budget, modèle éléctrique...). Résultat des courses en une dizaine de jours nous sommes passés d'un véhicule thermique vieux de 20 ans à une magnifique Mini full électrique :-). Un grand merci à la concession qui a bien pris soin de nous et a su répondre à notre besoin. Je ne peux que vous conseiller cette concession qui a en plus un large choix de véhicules (neufs/occasions). A nouveau, j'adresse mes chaleureux remerciements à Alexandre et Willy qui ont vraiment été TOP. Nous sommes ravis!
Lucie.RLe 03/10/2023 à 14:43
Jai choisi ce garage car il proposait le modèle de voiture que je cherchais, et les avis positifs m’ont mise en confiance. Nous avons été accueillis par Monsieur Smilovici qui combine grande sympathie et professionnalisme. Je recommande ce garage pour l’achat de votre véhicule d’occasion.
Rui.lLe 29/09/2023 à 10:05
On est très satisfait avec l’accueil et le professionnalisme de Michael Smilovici … Tout à était parfait pendant la transaction du véhicule . Un grand merci
Aw3.pLe 25/09/2023 à 10:33
Je suis venu pour un problème de sonde lambda sur mon véhicule, Danny m’a accueilli avec sympathie et professionnalisme, il as été a l’ecoute de mes attentes et a tous fait pour que tous ce passe pour le mieux. Merci encore à très bientôt
Philippe.uLe 24/09/2023 à 17:16
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, nous n avons aucun reproche de notre commerciale habituelle Sandra HUOT mais pas du service entretiens et pièces détachées On nous demande de payer comptant avant réception une pièce de 130 €. Par la suite après 10 jours mon épouse récupère cette pièce et demande gentiment de l installer et la c est le drame il faut un rdv a l atelier l informant du démontage complet de la coque du rétro etc pour info novice que je suis j ai mis 5 minutes Pour les achats de véhicules pas de soucis m4, série 1, Cooper s par contre on ne réserve pas le même accueil dans cette concession C est finit nous irons acheter nos prochains véhicules ailleurs Sorry
Laurent.uLe 23/09/2023 à 08:37
J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion dans cette concession, Mr Smilovici et son équipe on été très efficaces. Depuis l accueil, en passant par le montage du dossier, et jusqu'à la prise en main du véhicule ; tout à été réalisé sans stress. Professionnel, communication reactive et agréable, je recommande.
F.�Le 22/09/2023 à 18:02
J’ai acheter mon véhicule là-bas. Pas déçu du tout. Excellent accueil de Thibaud qui a était à l’écoute et professionnel. Merci également à Chahnez. Un accompagnement jusqu’au moment de la livraison du véhicule. Je recommande.
Nelson.ELe 22/09/2023 à 10:43
J'ai emmené mon véhicule dans cette concession pour une campagne de rappel et que dire à part que tout était parfait. L'accueil, les locaux les explications et les conseils (mention spéciale pour Pierre). Je vais régulièrement dans cette concession et jamais déçu. Je recommande vivement !
bradwest972.Le 20/09/2023 à 15:44
J'ai trouvé ce lieu très sympa bien évidemment que de belles voitures 🚗 🚗 personnel accueillant et disponible espace convivial je vous recommande.
Julien.cLe 20/09/2023 à 11:51
Excellent accueil de M. Thibaud Demarche-Rouet sur le parc de Saint-Thibault-des-Vignes (77). Grande disponibilité, écoute et professionnalisme. Accompagnement efficace sur la partie financement. Excellent tropisme client. Bonne disponibilité de l'équipe d'administration des ventes également. Livraison impeccable du véhicule à la date prévue. Très bonne expérience globale. A recommander!
Lorgane.iLe 15/09/2023 à 14:49
Véhicule livré aujourd’hui le 15/09/23 je suis très satisfait de cette concession car j ai était très bien accueilli par le vendeur Michael Smilovici du début jusque à la livraison je recommande ce vendeur très bon conseil 👌👍
Hadibéré.ALe 15/09/2023 à 09:57
J'ai récemment acheté mon CE04 chez ce concessionnaire BMW, et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'ensemble de l'expérience. En particulier, je tiens à mettre en lumière l'excellent service que j'ai reçu de la part de Kevin, mon vendeur dévoué. il a été à mes côtés tout au long du processus d'achat, du choix du scooter à la signature des documents finaux. Il a répondu patiemment à toutes mes questions et a pris le temps de discuter de mes besoins. Merci encore à Kevin et à toute l'équipe de ce concessionnaire BMW pour avoir rendu cette expérience mémorable.
Loïc.OLe 08/09/2023 à 18:05
Vraiment déçu du commercial (Stephane) La remise commerciale nationale pour les taxis est de 15% pour tous les modèles. Le commercial me dit 12/13% max sur un x3 donc en gros Mr souhaite augmenter son salaire sur le dos des clients. De plus j’ai fait une demande pour essayer un véhicule x3 diesel. Pour information il y en a un de dispo dans la concession de noisy le sec (Même Groupe) Donc possibilité de voir avec eux pour un essai. non Mr préfère me dire désolé j’ai rien de disponible au revoir. Il serait peut-être temps pour lui de changer de métier si la relation client n’est pas sa priorité. Il est certain que j’enverrais aucun de mes collègues acheter un véhicule chez vous. Heureusement que le SAV est meilleur que le service commercial.
BONJOUR.Le 08/09/2023 à 15:37
J'ai laissé un commentaire, il y a deux mois pour faire part de ma satisfaction par rapport à l'entretien de mon véhicule dans ce concessionnaire. Entre temps, j'ai vendu ma série UNE. Pour faire l'acquisition d'une X2 dans ce même garage. Je tiens à préciser que l'accueil reste au top ! Mais le problème, j'ai fait confiance à la personne qui m'a vendu le véhicule. Étant donné que j'avais affaire avec des professionnels, je n'ai pas pris le temps de scruter la carrosserie du véhicule. Petite précision, lors de la visite de la X2, j'avais soulevé quelques rayures sur le véhicule, la personne qui s'est occupé de moi m'a dit que les rayures allaient disparaître... Après le lustrage!!! Le véhicule m'a été livré avec des rayures visibles, le travail sur la carrosserie a été bâclé !!!! Grosse déception venant de ce concessionnaire. Si vous souhaitez faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion dans ce garage, je vous conseille fortement de vérifier le véhicule avant toute proposition ! Je ne suis pas du tout satisfait de mon achat ! J'ai vu un véhicule similaire avec une carrosserie impleccable chez le concurrent !!! Autant vous dire que la déception est grande !!! Je vous laisse voir quelques photos.
Henrik.uLe 02/09/2023 à 15:26
Voiture neuve livrée le vendredi 01/09 à 11 heures. Ce même jour et après 45 kilomètres, même pas eu le temps de rentrer chez moi…..voyant moteur qui s’allume, je contacte la concession pour les prévenir et leur demander d’intervenir, aucune réponse ni retour. La honte sur cette concession. J’ai prévenu BMW France. N’achetez pas votre voiture chez eux, seul votre portefeuille les intéresse.
Thomas.rLe 01/09/2023 à 10:03
Super service de la part de Michaël pour un achat avec reprise. Il a été arrangeant et très réactif tout en respectant tous mes critères. Très satisfait ! Merci 😁
David.OLe 29/08/2023 à 22:08
Acheter ma première f40 serie 1 en concession et super acceuil très chaleureux et a l’aise tout de suite , vendeur alexandre et son chef willy très professionnel et très sympa, sav V O tres rapide et réactif prise en charge rapidement par carla et antony , rensseignement prit aupres de la reception atelier et pièces détachées très accueillant aussi . Prix des véhicules correct avec une garantie de 2 ans , concession propre avec coin café , equipe a l’ecoute , je recommande vivement cette concession et pourquoi pas un nouvelle achat dans 2 ou 3 ans
Aléna.iLe 29/08/2023 à 10:44
J’ai fait l’achat de mon véhicule dans cette concession avec le conseiller Michaël qui a été très professionnel et à l’écoute . Je vous le recommande . Tout à été parfait et rapide .
Aziz.aLe 25/08/2023 à 16:07
Super concession j’ai pris une moto ici et j’ai été suivis de A à Z par Kevin qui s’est montré accueillant, clair, transparent et a l’écoute. De la commande à la livraison tout s’est bien passé je recommande !
Eric.rLe 24/08/2023 à 13:46
Je tiens particulièrement à remercier Aymeric Toulgoat du service accessoires et pièces détachées pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse et surtout son honnêteté. C’est la deuxième fois que je commente sur ce garage et quelque soit le service concerné, les mêmes mots me reviennent à chaque visite. Belle journée.
Mickael.aLe 23/08/2023 à 12:19
Venu initialement pour une vidange, à savoir le remplacement de l'huile moteur et le micro filtre. A entendre le commercial rusé de nombreuses techniques commerciales pour probablement augmenter le chiffre d'affaire de BMW et toucher sa prime de fin d'année, de nombreuses défaillances étaient constatées sur mon véhicule d'après lui (pneumatiques, système de freinage)... Pourtant mon véhicule est passé au contrôle technique quelques semaines auparavant et aucun problème n'a été relevé. Pas au bout de mes surprises, au moment de régler ma facture je constate une prestation non demandée par mes soins m'être facturée, à savoir complément du liquide lave glace. Le commercial soucieux pour le chiffre d'affaire de BMW m'informe que ce sont les pratiques de la marque. BMW grappille quelques euros sur chaque facture? Le lien de confiance est donc brisé. Je doute sur le fait que mes pneumatiques et mon système de freinage sont à changer....
Youcef.eLe 20/08/2023 à 14:22
Bonjour à vous future et actuel BMW’ist 😉, Je viens de vivre une expérience géniale chez BMW motorrad SAINT-Thibault des vigne, acquisition de ma moto dont je rêver depuis un moment, l’accueil de mon chère commerciale Kevin.A super accueillant, a l’écoute et de vrais conseille de pro avec une attention très agréable ( l’impression que l’on se connaît depuis des années ) du suivie de mon dossier jusqu’à la livraison de ma moto j’ai été très très satisfait 🥰. Une concession très bien agencée et le personnel très accueillant. Un grand merci à Kevin.A qui a été au petit soins ( même pendant ces congés joignable et très professionnel ) je recommande fortement.
Alexis.cLe 16/08/2023 à 16:25
Prise en charge de mon véhicule agréable et professionnelle par Adrien ! Merci pour les conseils.
Carlotta.aLe 16/08/2023 à 10:37
Très sympathique et bienveillant. Nous remercions Michael SMILOVICI pour son accueil, sa disponibilité et ses explications. Un site très complet. Nous partons heureux avec notre nouvelle voiture 😅
gregory.yLe 10/08/2023 à 11:11
Merci à toute l'équipe très sympathique et accueillante de BYmyCAR 77 en particulier à Thibault DEMARCHE qui m'a accompagné dans l'acquisition de ma nouvelle BMW. Un vrai professionnel passionné à l'écoute ayant un objectif, le plaisir et la satisfaction de son client. Je recommande les yeux fermés.
Grégory.eLe 07/08/2023 à 17:36
A l'écoute et arrangeants. Ils ont su prendre mon véhicule en urgence afin que je puisse partir en vacances. En moins de 2 jours, pièce commandée et véhicule réparé. Le premium ne s'arrête pas à la voiture, le service suit. Merci.
Charles.OLe 04/08/2023 à 22:14
Une équipe passionnée et très professionnelle ! Sandra a été très reactive et compétente en répondant trouvant une offre répondant à ma demande. Livraison ce jour d'un X5 50e Msport accompagnée des bons conseils, des explications et de la bonne humeur de Bryan qui a su m'accompagner dans la prise en main de ce nouveau véhicule. Merci à toute l'équipe ByMycar de St Thibault. Je recommande cette concession !
Christophe.tLe 27/07/2023 à 16:12
1 ère achat dans cette concession. J’ai trouvé la voiture que je recherchais. Tout c’est bien passé du début à la fin 😊 Carla a bien pris en compte mes exigences et a su apporter les réponses et solutions à mes questions. Elle est Très professionnelle !! Je recommande +++
Enes.�Le 25/07/2023 à 12:13
Super expérience avec Mr.DEMARCHE-ROUET et Mme.Shahnez pour l’achat d’un X5 M50D.
Titus.bLe 23/07/2023 à 19:21
Je repère une série 1 d'occasion récente, je fais une demande de contact mais pas de retour... J'ai donc téléphoné à la concession, on m'oriente vers un commercial, Stéphane, qui me pose quelques questions et me transmet une offre commerciale avec une offre de reprise de mon véhicule particulièrement basse (- 5000e) par rapport aux autres offres que j'ai reçu d'autres concessions BMW. D'autant que dans cette offre de reprise je me retrouve avec des frais déduits sur un léger point signalé sur le bas d'une portière (120e) soit ! mais on me facture un raccord peinture sur un pare choc (216e) ah bon ?! je n'ai rien pourtant ! ensuite une révision à 858e alors qu'elle a été faite dernièrement... Je signale mon étonnement sur cette offre par rapport à celles reçues et ce pseudo commercial me répond qu'il va voir avec son responsable et me fera une contre offre, sans me demander de lui transmettre les offres des autres concessions... surprenant ! Il présente quoi à son responsable pour négocier ?! N'ayant pas de nouvelles 2 jours après je l'ai relancé et il me répond laconiquement que son responsable lui a dit qu'ils resteraient sur le prix de reprise proposé initialement... Belle négociation avec ce soit disant commercial ! Hallucinant ... J'ai donc choisi une autre concession et un commercial bien plus professionnel et respectueux du client ! Je déconseille vivement cette concession et surtout cet employé, et je vois déjà leur réponse à mon commentaire comme quoi ils sont parfaits et que leur priorité est la satisfaction du client, mais bien sûr ...
JH.HLe 16/07/2023 à 19:54
Achat BMW 120d M Sport. Très satisfait l’accueil ainsi que du professionnalisme de Thibault, merci également à Chahnez ainsi qu’à l’équipe de bymycar. Véhicule acheté à distance, aucune déception a l’arrivée. Je recommande à 100%
Alexandre.oLe 15/07/2023 à 10:52
Premier achat chez BMW et nous sommes très satisfaits de l'accueil de Thibault et de son professionnalisme. Il a été à notre écoute et à répondu à nos attentes concernant l'achat de notre véhicule. Merci également à sa secrétaire Chahnez pour sa réactivité. Ils ont été soucieux de satisfaire leurs clients et nous les recommandons vivement. Merci pour les petites attentions !!!!
Jami.Le 09/07/2023 à 21:33
Je remercie Thibault et sa secrétaire qui ont été formidable. Ils ont été à l'écoute tout au long de la transaction et la livraison du véhicule a été d'une simplicité et en prime ils m'ont offert une bouteille de champagne alors que j' achetais une voiture d'occasion d'une marque concurrente (peugeot 3008). Je recommande vivement ce garage et surtout le professionnalisme de Thibault et de Chahinez.
F.Le 30/06/2023 à 12:45
Achat d'un véhicule d'occasion d'une marque différente( Renault ). L'accueil a été sympathique, le commercial a été excellent , Mickaël pour ne pas le citer ;). Professionnel, à l'écoute, honnête et franc, soucieux , vraiment , de satisfaire la clientèle . Les petits détails sur le véhicule ont été corrigés comme demandé au préalable , et aussi d'autres frais non prévus ont été pris en charge, leur charte de qualité étant assez élevée ... Le suivi administratif a été fait avec sérieux , et dans des délais rapides. Je me suis senti en confiance et suis prêt à renouveler une expérience d'achat chez bymycar avec Mickaël que je remercie et félicite à la fois .
Sarah.bLe 23/06/2023 à 12:48
Un grand merci à Carla pour son professionnalisme, son accueil et sa sympathie. Elle a su identifier nos besoins lors du choix de notre véhicule et a été de très bons conseils. La concession est accueillante et propose un large choix de véhicules Je recommande !
Irina.iLe 17/06/2023 à 12:51
Bonjour, Mon mari client chez vous depuis des années et satisfait de vos conseils et de votre accueil,mais aujourd’hui je viens de vivre une expérience hors de commun, je me rend avec mes enfants(10 et 17) pour choisir la couleur de la carrosserie et la couleur du cuir pour ma prochaine voiture de fonction(la société nous demande de nous approcher de notre concessionnaire BMW le plus proche),le jeune homme blond vénitien très hautain il était plus intéressé par ses invités de samedi soir que ses clients ,limite agacé de notre présence ,on a pas demander grand chose juste un conseil Je suis dans un milieu ou la satisfaction client est primordiale et pour l’image de la marque. Cela laisse à désirer…
Yasmina.hLe 13/06/2023 à 16:29
J’ai été prise en charge par monsieur Demarche pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Un grand merci pour votre professionnalisme, le temps accordé et votre écoute ! Je ne saurais que vous recommander. Un accueil parfait avec son assistante madame Dahmani.
david.aLe 12/06/2023 à 22:09
Excellente concession BMW Merci à mon commercial Mr Thibaud Demarche-Rouet pour l’écoute et les conseils pour l’achat de notre voiture et à Mme Dahmani Chahnez pour la finalisation de la vente. Sans oublier les petites attentions BMW à la livraison de la voiture.
Hamdi.rLe 30/05/2023 à 10:51
J’ai eu affaire avec différents services pour entretient reprise et hypothétique rachat d’un véhicule, et c’est un sans faute et ce à l’instar du même réseau bymycar Chennevières ou j’ai acheté mon véhicule, entretenue à saint thibault. Au service commercial, Carla ne force absolument pas une vente si l’utilisation n’est pas adaptée à son client. Danny, en entretien et réparation, ne se contente pas d’exécuter, et donne des conseils avisés et prend le temps nécessaire pour isoler et faire traiter la « panne » en profondeur. En concession, le sourire sincère et proposition d’eau et de café est omniprésent (je vous vois venir, non je n’étais pas en costume) Dans ce scénario, un des responsables s’est montré très juste dans l’estimation de reprise de mon véhicule en lien aux dépenses générées maintenant je croise les doigts pour trouver le véhicule recherché.
Fabrice.ALe 23/05/2023 à 17:47
Achat de véhicule d'occasion dans cette concession. Excellente communication avec M. Foughali, très professionnel. Un accueil parfait avec son assistante malgré l'achat d'un petit véhicule (Clio). Suite à un petit souci de géométrie avant, constaté quelques mois après l'achat, avec usure prématurée des pneus prise en charge des frais par la concession sans soucis. En résumé une concession professionnelle de qualité que je recommande !
D.iLe 08/05/2023 à 11:55
Avril 2023 achat du véhicule, première BMW un vendeur au top. (VO : Foughali Alexandre) Décembre 2023 premier entretien (huile freins) personnel très agréable et avenant je reviendrais pour les prochains c'est sur, le fais d'être informé par vidéo de l'avancée de l'entretient est un plus très apprécié. (Mar-soares Adrien)
Gregory.nLe 02/05/2023 à 10:34
J’ai été très bien accueilli, un peu d’attente , mais il y avait beaucoup de monde donc c’est compréhensible, l’équipe est au top , malgré une différence au niveau de la prestation par téléphone et en magasin , ils ont fait le maximum pour se rapprocher le plus possible du prix que l’ont m’avait dit par téléphone 5 étoiles . Voiture nettoyer à l’extérieur après la prestation !
CHRISTELLE.TLe 10/04/2023 à 20:01
Bonjour, loin d’être une habituelle des réseaux pour me plaindre, mais là j’avoue être très déçue. Pour commencer, rien a reprocher à la partie commerciale ni prise en charge, d’ailleurs Élodie à l’accueil mériterai une palme pour son sourire professionnelle, souriante et rigoureuse, rien à dire. Par contre j’ai acheté une BMW pour le sérieux de la marque et pour des diagnostics et réparations à la hauteur mais là au bout de plusieurs aller/retour s’en est trop. A plusieurs reprises j’alerte sur le fait que je sens que la voiture perd en puissance mais à chaque fois on me répond que les tests ont été fait et que tout va bien !!!!! Mouai ….. Et à cela, les dépôts s’enchaînent et dernièrement lors d’un léger accrochage je laisse la voiture et … - Carrosserie abîmée dans l’atelier et après reprise du véhicule, je constate des malfaçons qui nécessiterons une nouvelle immobilisation de ma voiture pour refaire la peinture. - 1 fuite d’huile , réparée mais à aucun moment on ne me propose de faire la vidange en même temps alors que celle ci devra être faire le mois suivant - véhicule acheté dans la concession et on m’annonce que le pont arrière doit être changé au bout de 3ans et demi!! On me fera un geste commercial de 60% sur la pièce mais je vais toutefois m’acquitter d’une facture de près de 1500€ !!!!!! Véhicule récupéré fin mars et surprise : petit message apparu hier : puissance motrice réduite. Les mécaniciens ont il un quota et où type de panne à gérer dans leur objectif ou doivent ils satisfaire le client qui en plus en paie le prix. Où est le standing BMW Suis je trop exigeante ? Je vais devoir prendre une journée pour ramener la véhicule, payer une location durant l’immobilisation? Je n’ai mis que 2 étoiles aurais je une réponse ?
Damien.aLe 10/03/2023 à 10:03
Bonjour, Bienvenue dans un univers où l'intégrité n'est pas le maître mot. Achat et livraison d'un VO en date du 15 février 2023. Il est écrit sur le bon de commande, rédigé par la personne en charge de cette vente, en non par mes soins, que le pare choc arrière du véhicule devait faire l'objet d'une reprise à charge de la concession, seul point que j'ai négocié après l'essai. La consigne est simple, en théorie le vendeur se doit de toute façon de respecter ses engagements, et puis nous sommes chez BMW quand même. Oui mais non, dans la pratique tout va se passer autrement. Le jour de la livraison, après plusieurs heures de trajet en train, je constaterais à mes dépends que le pare choc n'a pas été repeint voir la photo, on ne sait pas me dire pourquoi, mais moi j'ai de la route, et on est à l'heure de pointe en région parisienne. Un oubli ça arrive, mais il ne s'agit pas d'un oubli. Je signale mon mécontentement sur le questionnaire de satisfaction, et adresse un mail le surlendemain, car on devait me recontacter le 16 février mais il n'en a rien été, étonnant... Mon mail déclenchera une seule et unique réponse puis plus rien depuis (presque 1 mois), une réponse pour le moins surprenante : la direction a jugé l'état du véhicule au standard d'un véhicule d'occasion malgré le fait que j'ai demandé la reprise en peinture de ce dernier. Personne surtout pas moi n'a demandé à votre direction de juger, un engagement ça se tient, surtout lorsqu'il est contractuel. S'ajoute une petite surprise supplémentaire, découverte une dizaine de minutes après avoir pris la route. Le système son Harman Kardon grésille de manière très prononcée lorsque l'on a le malheur de mettre un peu trop fort, dommage je préfère quand le son est net et de bonne qualité, mais la aussi il doit s'agir d'un son au standard d'un véhicule d'occasion. Evidemment ce n'est pas juste une enceinte, mais toute l'installation située dans la plage arrière, et dont le prix et sensiblement plus élevé qu'une simple enceinte.... et sans surprise lors de l'essai le vendeur ne m'a rien signalé, la présence de mes enfants a fait que je n'ai pas monté le son, j'ai du respect pour leurs tympans, plus que vous n'en avez pour vos engagements. En bref, un cruel manque de sérieux et d'honnêteté, le tout pour un pare choc arrière ne valant rien à refaire, je trouve cela minable. Je saurai en parler dans les différents clubs BMW et forums que je fréquente. Cordialement, Damien Marchi
David.iLe 03/03/2023 à 17:38
Accueil sympathique et très courtois, bonne prise en charge, j’ai eu à faire au service accessoires d’origine et pose pour changement d’un volant Mperformance ,tout c’est passé nickel du devis à la pose. Je recommande
Albert.nLe 16/12/2022 à 10:41
Remplacement plaquettes de freins avant. Reçu par M. Dascno Pierre avec sympathie et professionnalisme. Travaille impeccable.
Philippe.iLe 11/12/2022 à 19:56
Très bonne concession, avec de très beaux véhicules. Dommage qu'il n'y pas pus de véhicule d'occasions recentes et que le service commercial ne vous rappelle pas pour une X1, Avec reprise d'une Mercedes 180 AMG fascination de 2019 avec revision effectuee et CT OK. Mille merci à la responsable des ventes Sandra pour ses recherches et ses conseils.
Rosy.aLe 29/10/2022 à 07:13
Je me suis rendue chez ce concessionnaire , pour l achat d un véhicule, j étais indécise entre deux modèles, j ai été conseillé pour la nouvelle bmw x1, vu sur photo , des données bien explicatives à l appuis . A la réception de mon véhicule vraiment pas déçu , très jolie , confortable, contente, correspond à mes attentes et surtout délais d’ attentes respectés. Donc je remercie Mr Stéphane Madagascar, pour ce choix et ses conseils , Mme Cynthia SOusa et Mr Bryan Foucan excellente démonstration , explication super, bon professionnalisme De l achat à la réception, Bon accueil, Equipe gentille, à l’écoute.
Miguel.oLe 05/09/2022 à 09:07
Un grand merci Elodie Jacquet pour son efficacité, son amabilité, son professionnalisme, toujours souriante et accueillante ! J'ai loué une voiture pour 1 mois, tout c'est très bien passer, la voiture était parfaite. Autant que passionné et fan de M, je ne pouvais espérer mieux. Elodie est très disponible. Je reviendrais avec plaisir. Un message pour la direction, n'hésitez a élargir votre flotte de véhicule pour la location en particularité pour les M, beaucoup de passionné et de clients attendent cela, moi le premier. Pouvoir conduire et essayer sur plusieurs jours une M pour un éventuel achat ou tout simplement transmettre et faire découvrir la passion de Bmw.
Laura.aLe 29/08/2022 à 11:04
Bonjour, Et je souhaite juste te dire que je suis hyper contente de mon achat de ma petite mini Cooper vraiment un réel plaisir un accueil très chaleureux des explications de AAZ très beau Garage très belle accueil vraiment je tiens à vous remercier ainsi que Alexandre pour sa gentillesse et son professionnalisme. Laura
Cameron.iLe 29/04/2022 à 17:35
Merci beaucoup pour nos 2 voitures. Le service était royal, les conseillers et les vendeurs sont très investi dans leur travail. On vous remercie beaucoup !! Merci à Mme HUNOLD, Mme DE SOUSA, Antonin et Bryan pour vos services !!
frédéric.eLe 23/05/2020 à 17:16
Nous sommes venus le jeudi 11 juin récupérer notre voiture. Nous avons été reçu à l'heure, super accueil, personnel très professionnel . Un grand merci particulier à Alexandra pour ses bons conseils, à Cynthia pour son efficacité et à Julien pour sa disponibilité et ses explications très claires sur toutes les options de notre véhicule avec l'humour en prime. Je recommande fortement ce concessionnaire
Tony.LLe 21/11/2019 à 10:02
Bonjour, Je vous raconte ma mauvaise expérience avec Bymycar St Thibaut des vignes . J'ai pris un simple rendez-vous pour changer mon pare-brise et le changement des balais d’essuies glace. On m'a fait un devis de 1750 euros, Après récupération de mon véhicule, on m'annonce une facture de 2285 euros au lieu de 1750 !!!!! de plus la voiture était sale et les balais d'essuies glace qui n'ont pas été changés comme je l'avais demandé , alors qu'ils étaient décollés,très Professionnel ! (prendre rendez-vous chez l'ophtalmologiste) Après contrôle du véhicule, je constate que le joint du pare-brise était déformé ou arraché. Cela ne s'arrête pas là, je constate aussi une rayure sur l'aile avant côté conducteur . Du coup avec tout ça et une négociation le véhicule reste en concession pour rattraper tout c’est problème. Mais le plus fort dans tout cela c'est lorsque je revient pour récupérer mon véhicule et je constate à nouveau de nouvelles rayures sur le capot!!!!! et à ce jour où je vous parle le véhicule est toujours à la concession. Très mauvaise expérience et c'est pas fini!! Aurais je du aller chez carglass !!!!!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire automobile à proximité :
- Mini at BYMYCAR 77 à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 10 mètres - By My Car à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 60 mètres - Audi Occasion à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 110 mètres - Audi Marne-la-Vallée à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 140 mètres - BMW Motorrad BYmyCAR 77 à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 160 mètres - Volkswagen et Volkswagen Véhicules Utilitaires Chardon Automobiles St Thibault des Vignes à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 170 mètres - Racing Motorbike à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 260 mètres - Renault Trucks à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 460 mètres - WHEELS EXPRESS - SCOOTER EVOLUTION 2- PIAGGIO,VESPA,APRILIA,MP3,SYM,ARCHIVE MOTORCYCLE à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 980 mètres - EASY VO Saint Thibault des vignes - Voiture d'occasion à moins de 10 000€ à Saint-Thibault-des-Vignes
↪ 1070 mètres