Un immense merci à Ferreira Bruno pour son professionnalisme et son accueil exemplaire chez Yamaha. C’est un conseiller très sérieux, dynamique, à l’écoute et toujours de très bon conseil. Il prend vraiment le temps d’expliquer les choses avec honnêteté et bienveillance, ce qui est devenu rare aujourd’hui. J’ai énormément apprécié nos échanges, toujours corrects, agréables et professionnels du début à la fin. Grâce à lui, j’ai pu acheter mon Yamaha NMAX en toute confiance. Je recommande fortement Ferreira Bruno à toute personne recherchant un vrai conseiller passionné, fiable et humain. Merci encore pour votre gentillesse et votre accompagnement irréprochable !
Yamaha Rent - Location Motos & Scooters - Toulouse - Yam 31
Concessionnaire de motos · Toulouse (31)
À propos de Yamaha Rent - Location Motos & Scooters - Toulouse - Yam 31
Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (258)
Tracer 7 loué pour la journée ce samedi via le site web: très bon accueil, moto en très bon état et très agréable Et moto rendue ce soir sans surprise et sans souci. Merci pour la belle journée. Je reviendrais.
Concession sans prise de tête, ou les gens ne poussent pas a la consommation, et ne sont pas des vendeurs de pièces a tout prix. Chef d atelier compétent et a l écoute des clients, et de bon conseil.
Vous ne voulez pas être déçu ? Passez votre chemin futurs clients & clientes ! Si seulement toutes personnes pouvaient s’améliorer en étant ouvertes à la critique bonne ou bien mauvaise… je constate avec le plus grand regret que Mr Christophe digère mal les mauvaises critiques, en prétextant des raisons ou excuses, qui ne sont pas du tout en lien avec les commentaires (👎🏼) rédigés. J’aurai vraiment souhaité m’abstenir, mais quand je lis : « J'espère que ce commentaire n'intervient pas suite à mon refus de vous livrer le véhicule tant qu'il n'était pas intégralement réglé. » Cette phrase m’a exaspéré, mais vraiment !!! Quelle honte !!! Les encaissements sont acceptés à la tête du client, et non par les bidonneries que vous essayez de faire gober aux clients !! YAMAHA FRANCE est informé, de la bonne préparation du véhicule 👏🏻 Avec les photos fournies ✌🏻 On se reverra peut-être un jour, je dis bien peut-être 🤔
Suite à l'achat de mon Tracer 9 GT au mois de Novembre, je recommande vivement cette concession malgré que je sois de Perpignan, les concessionnaires de mon département devraient en prendre de la graine. Je remercie particulièrement Sylvie qui a été plus qu'à la hauteur. A recommander tout simplement. Du coup la révision des 1000kms sera faite là bas et suivant quoi les autres entretiens aussi.
Un accueil désagréable au possible . Un mec d’un certain âge aux pièces et accessoires qui tire une tête de déterré. Tu as vraiment l’impression de les embêter ( en restant poli ) qu’autre chose . Je n’achèterai plus dans ce magasin ! Il Y a des concessionnaires beaucoup mieux sur toulouse . La dame blonde n’y connaît rien ( parti commercial) . Ils rigolent entre eux pendant 10 minutes avant même s’apercevoir que 3 clients attentent. Bref pitoyable . Passez en face chez Honda 😄
Bravo et merci à Sylvie pour son efficacité. Accueil chaleureux, commerçante du début Jusqu'à la fin. Service impeccable. Oui je recommande. Des pros comme j'aime.
J'ai fais la grosse révision de mon Xmax, des 18000km / 507€. La pression des pneus n'avait pas été fait, le lavage non plus. Alors que c'est compris dans la révision. Je me demande même si mon scooter est, vraiment rentré dans l'atelier. Déplorable
Je suis allé chez yam31 pour changer de moto (achat avec reprise). Accueil médiocre, la commerciale n'est pas renseignée sur les motos qu'elle vend, impossible de connaître les options équipée sur le véhicule ("il faut demander à l'atelier", curieuse manière de travailler). La commerciale est allé jusqu'à critiquer le choix de la couleur de mon véhicule actuel. Pas la moindre proposition commerciale. Minable. (Et évitez d'exposer des véhicules d'occasion avec les pneus sur la corde...)
J’avais besoin d’un certificat de bride. Pour cela il faut racheter une pièce. Je prend RDV pour la changer. Après 3 mois d’attente je paye 99€ pour fourniture et pose de la pièce avec mon certificat en main. Quelques jours plus tard je me rend compte que la pièce n’a même pas été changée.
Visite hier pour préparer un rendez vous a l atelier 14h15 concession déserte Une personne discute au comptoir avec un vendeur Deux gilet bleu se cache dans le fond au bout de 10 min d attente l un d entre eux fini par s adresser a moi ... Bon ma demande ne l intéressé pas !!! Pourtant lors de mon appel téléphonique de la semaine dernière on m a bien demandé de passer montrer mon deux roue pour que la pièce soit identifié et disponible pour la maintenance Je dois attendre que la discussion du comptoir se termine visiblement après 20 min rien ne bouge je n ai plus le temps d attendre Pour ce qui est de votre fichier Client vous entretenez mon deux roues depuis 5 ans ....
J'ai récupérer ma moto après réparation chez eux. Absolument parfait en tout point. Une équipe super agréable et un boulot niquel. Merci infiniment à toute l'équipe, je suis ravie !!
Heureusement que le personnel est sympathique et que le service atelier est plus que compétent contrairement aux deux commerciaux qu'il faut relancer en permanence et qui manque de pertinence. Cependant le service est nettement meilleur chez Yam service pour le même prix. Plus arrangeant et avec des services en plus sans rien demander comme le lavage de la moto après la révision par exemple (chose que je n'ai jamais eu à Yam 31). Des petits détails qui font la différence au final.
Super accueil, je suis arrivé juste avant la fermeture avec ma chaîne toute détendue et sans rdv, ils m’ont quand même dépanné !! Le mécano au top. Ça fait plusieurs fois que je trouve leurs services remarquables. Je recommande à 200% !
Accueil nickel, toujours à l'écoute et prêt à répondre aux questions (et j'en ai posé beaucoup). Ils se sont vraiment rendus disponibles pour m'aider malgré le fait qu'ils aient beaucoup de travail. Encore merci pour tout. Adresse à recommander ...
Autant l'atelier que le service commercial, cette équipe est toujours à l'écoute et se rend disponible pour quoi que ce soit, ils ont beaucoup de travail et font toujours leur maximum. Une équipe au top ! Merci pour tout.
J'ai acheté ma XSR700 l'été dernier après avoir demandé un essai qui m'a été accepté volontiers. Malgré mon jeune âge, je n'ai pas du tout l'impression d'avoir été pris de haut ou négligé, et mon acquisition s'est faite sans problème. La commerciale peut paraître un peu "speed", mais si vous n'hésitez pas à poser TOUTES les questions qui vous trottent dans la tête, elle ou un des mécanos se fera un plaisir de vous apporter une réponse satisfaisante. Étant en plus de petite taille, l'abaissement de la moto a été réalisé avant mon acquisition et les pièces d'origine m'ont été fournies. Une très bonne expérience pour résumer, et maintenant je me fais plaisir sur la route. Bonne route à tous !
Après un accident avec ma MT07 je l'ai amené pour faire redresser la fourche. J'ai eu un trés bon accueil de la part du réceptionnaire atelier et ma moto à été correctement réparé. Contrairement à l'autre concession toulousaine ou j'ai compris une certaine lassitude je reviendrai ici pour la révision.
Je partage le même avis que Julien. La vendeuse à lunettes, ne pense qu'à une chose : vendre. Certes il s'agit là de son travail, mais pour avoir déjà acheté un véhicule chez eux, je peux vous dire qu'elle vous cerne rapidement et voit à qui elle a à faire. Si vous êtes du genre "blindé", elle vous déroulera le tapis rouge. Mais au contraire, si vous êtes du genre "réfléchi, qui ne se jette pas de suite sur la première bécane, que vous hésitez", et bien là, vous passerez bien après les autres. Vous pourrez être le premier arrivé, elle accueillera d'autres clients et vous fera patienter, sans scrupule. Je lui ai fait savoir son manque de savoir vivre lorsque j'ai voulu changer mon deux roues, et depuis, je ne suis plus client chez eux. Sans regret.....
Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins
- Deal Motos 3,9
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