Très mauvaise expérience, en l'absence de mon mécanicien attitré mi Août, mon Mp3 en rade a été amené sur un camion plateau a ce garage, c'était un problème intermittent de lanceur du démarreur. Probablement le fait que l'engin sur le plateau du dépanneur a été secoué le démarreur fonctionnait arrivé chez eux, Ils m'ont facturé 78€ pour un diagnostic erroné et 3 jours après je suis retombé en rade pour le même problème. Heureusement mon mécano étant rentré de vacances a réparer la panne du lanceur. Manque de sérieux évident de ce garage qui n'a pas cherché a comprendre la panne.
HOTBIKES TOULOUSE
Concessionnaire de motos · Toulouse (31)
À propos de HOTBIKES TOULOUSE
HOTBIKES TOULOUSE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (314)
Une révision (+ travaux) d'un MP3 530 programmée depuis 15 jours (1.377 €). Le prêt d'un MP3 n'a pas été respecté, je suis reparti sur un 125 poussif. L'horaire de récupération est avancé d'une heure au dernier moment, j'interromps ma réunion. Agacé, je fais une remarque au commercial qui monte sur ses grands chevaux et se montre très désagréable. Des champions ! A éviter si vous pouvez.
Retour suite à mon entretien des 1000 km aprilia rs 660 au mois de mai 2026 Ils ont utilisé des vis pour lever la moto par le bras arrière résultats le taraudage de l'empreinte en haut est bouffé Quand on utilise un dispositif prévu pour cet effet Celui-ci repose beaucoup moins sur le taraudage uniquement en effet une sorte de disque vient se reposer également sur le bras ce qui limite la charge sur les empreintes du taraudage là les vis c'est vraiment pas sérieux Ils ont normalement effectué la vidange de mon RS si j'en juge par les traces d'huile de gras et de graisse sur l'intérieur des carénages jaunes de la moto parce que sur le RS l'intérieur des carénages est peint également et quand on a les mains sales et qu'on vient prendre le carénage on laisse des traces à l'intérieur deuxième chose qui n'est vraiment pas très sérieux aucun nettoyage Pour le reste j'ai peur Pour le gros entretien bougie soupape exetera je pense que j'irai ailleurs chacun voit midi à sa porte Quand on est noté 4,3 sur Google c'est malgré tout un bon indicateur il faut commencer à se poser quelques questions
Je tiens à souligné le professionnalisme de monsieur paul une personne incroyable qui nous a aidé pendant 2 semaine il a fait tout le nécessaire pour qu'on achète notre moto merci à lui 👌
En visite pour l'essai d'une moto 125cc, j'ai reçu de bon conseil, et j'ai pu faire mon essai pour un prochain achat en toute tranquillité.
Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci à Paul pour sa disponibilité. Je recommande vivement ! De belles personnes et de belles moto!
Super accueil et concessionnaire, bonne équipe
Première visite chez Hotbike. Très bon accueil. Achat d'une MG V7 Sport suite à proposition de reprise et offre commerciale plus qu'honnête. A l'écoute des remarques. Essai préalable sans soucis. Moto préparée pour le lendemain de la commande. Explications complètes avant le départ. What else ? Merci à toute l'équipe. Christian
En recherche pour une moto, accueil superbe et sympathique, la pzrsonna a peis le temps necessaire. je n ai malheureusement pas conclu car l usage ne me correspondait helas pas tout a fait, mais nous y retournerons pour mon epouse
Arrivé un mardi matin sans rdv, en pleine saison, pour un problème d'ABS et d'infos tableau de bord, on me propose de faire un diagnostic à 14h pour anticiper la commande de pièce en vu d'un futur rdv. À l'heure dite, diagnostic, la pièce est disponible, l'atelier s'organise pour faire l'intervention dans la foulée et me rend la moto réparée moins de 2h plus tard. Qui dit mieux ! Merci à l'équipe et tout particulièrement à l'atelier.
Merci infiniment à Paul pour son professionnalisme et sa sympathie (ce qui ce fait rare de nos jours…). J’ai pu réalisé aujourd’hui l’essai d’une Aprilia RS660 en permis A2. Cet essai été mon premier en tant que jeune permis. Il a su me rassurer et me mettre en confiance afin que je profite un max de cette expérience. Je ne le remercierais jamais assez pour cette opportunité qui représentais déjà énormément pour moi. Je recommande cette concession pour son large choix de moto, ainsi que de son stock bien garni. Vous trouverez votre bonheur à coup sûr rapidement ! Sans oublier Paul, qui dégage une très bonne énergie, un très bon contact client et une réactivité exceptionnelle. Foncez !!
Rdv cette semaine pour un diag sur Tuono v4 facto. Bon accueil et bonne prise en charge de toute l’équipe !
Très bon accueil et super concession avec pas mal de choix. L'essai de la rs660 s'est super bien passé, sans rendez vous ni paperasse embêtante. Rapide et efficace, avec des très bonnes explications et conseils. Merci !
J’ai acheté un scooter Aprilia. Ils sont très professionnels, très sympas 2 Et ils ont pris le temps de bien nous présenter la machine. J’y ai fait la première révision. Le Service est toujours impeccable. Je recommande vivement.
Merci beaucoup à eux je viens de passer dans le magasin accueil excellent des motos et scooters au top et d’une gentillesse encore merci pour les réflectives stickers🙏🏼
ECU "racing" Aprilia acheté avec "cartographie" injectée sur mon tuono v4r My2014(je suis le second propriétaire et toujours entretenue), par Paul pour quelques 500€. Dès le départ de l'atelier des problèmes de ratés d'allumage, callages intempestifs etc.. Je reviens à l'atelier en "négociant" afin que Paul daigne remettre le nez dedans. Verdict : "soupapes morte il faut changer la culasse". Ce message est donc pour signaler qu'après réinjection de la bonne cartographie, apprentissage du RbyW et des papillons par moi même la moto a de nouveau fonctionné correctement. Aujourd'hui, plus de 5 ans après que l'on m'ait annoncé que ma culasse était HS et que ça allait me coûter des milliers d'euros, la moto fonctionne toujours parfaitement. Vigilance quant à certaines expertises.
Service excellent et sérieux de A à Z. J ai acheté par téléphone un scooter d occasion. Hotbikes me l a réservé, a fait toutes les démarches administratives et entretien. A l arrivée pour récupérer le scooter, l accueil est très bon avec un essai routier, des conseils... Le paiement est facilité et si besoin de précisions, la joignabilite est bonne. Bref service vraiment pro, ça mérite d être dit 🙂
Nous avons acheté deux motos (une chacun avec mon conjoint) il y a un mois de cela. Je recommande chaudement Hotbike ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, autant à la vente que pour le suivie et l’entretien de vos deux roues ils sont plus que top ! ⭐️ Merci à vous (surtout pour le levier de frein 😬)! 🏍️
Je remercie Paul qui m’a vendu une moto. Très attentif et patient. Merci 🙏
je suis désormais l’heureuse propriétaire d’une MT125 sous les conseils avisés du commercial Julien que je remercie pour son professionnalisme et sa transparence il m’a informé de tous les « défauts » de la moto en amont par photos avant que je fasse 3h de route pour venir la chercher je recommande vivement ! merci HotBikes Toulouse
Super remise de Paul sur un vespa sprint elettrica! Un achat vraiment parfait sous tous ses angles, carte grise faite le lendemain de l'achat, grande aide au chargement, et relationnel au top!! Je recommande fortement Hotbikes, un grand merci!! Au plaisir d'une nouvelle affaire...
Mega dessus de la commerciale, je lui explique que je suis sur le point d’avoir le permis, mais que je veux une moto neuve donc il me faut un devis pour ma banque. Elle m’explique qu’il faut que l’on configure que le devis est valable qu’un mois que je revienne quand j’ai le permis…. Je voulais juste un devis.. que l’on m’imprime le devis…
Vraiment sympathique , je suis venus parce que j’ai un faisceau qui est tombé indépendamment de leur part car à l’achat de mon scooter dans une autre région il me l’ont fixé avec du double face . Évidemment un jour au l’autre ça serait tombé . HOTBIKES très gentiment me l’ont fixé fixé avec des vis et gratuitement . Merci pour votre professionnalisme , au top 👍
Un choix incroyable de modèles et de marques disponibles immédiatement. Des conseils de professionnels et le suivi qui convient. Une équipe sympathique et compétente.
Cela fait plusieurs années que je suis client chez Hot Bikes. Il y’a toujours eu une relation de confiance. Je retrouve du conseil, de la bienveillance, de l’expertise et de la réactivité. Des qualités qui hélas se perdent. RabHa et Olivier sont d’humeur égale et courtois. Ils savent s’entourer de collaborateurs à leur image : Clément et Julien et tous les autres. Ne changez rien.
Concession à conseiller et de très loin. Julien a été incroyable. J'ai acheté une Aprilia RS 125. Il a été arrangeant du début à la fin, et de bon conseil. Extrêmement sympa, et réactif.
Un grand merci à l’équipe et plus particulièrement à Paul avec qui nous avons traité pour l’achat de notre Vespa. Que ce soit par mail, au téléphone ou en concession, nous avons été parfaitement accompagnés dans la démarche d’achat avec un grand professionnalisme et beaucoup de réactivité. Merci encore et peut être à bientôt pour la seconde Vespa 😋.
Accueil sympathique mais une révision de Moto Guzzi certes importante à près de 520 euros m'incite à trouver un autre atelier moto pour l'an prochain !!!
C'est ici que j'ai acquis mon Aprilia RS 457 dont je suis vraiment très content. J'ai surtout eu affaire à Julien, qui s'est montré très compétent, certainement pas avare en conseils, qui a pris le temps de répondre à mes questions, à me présenter la moto, et qui est de surcroît vraiment sympa. Je recommanderais cette concession plutôt deux fois qu'une, pas uniquement car leurs motos sont trop stylées :D mais aussi car le staff est vraiment au rendez-vous, si on en repart avec une moto, on repart aussi avec toutes les informations nécessaires pour être serein (et... leurs motos sont beaucoup trop stylées :p )
Je suis tomber en panne avec mon Aprilia Tuono V4 factory de 2023 en road trip dans les Pyrénées. N’étant pas client chez eux un jeudi matin j’appelle hotbikes afin de leurs demander si je peux passer à leurs concession afin d’identifier le problème et d’agir en conséquence. La personne au téléphone était très agréable et réceptive, je me rends donc à leurs magasin, l’équipe d’hotbikes s’affaire immédiatement sur ma moto pour essayer de me dépanner que je puisse rentrer! Tout le personnel étaient agréable et sympathique. Au final mon ride by wire était dérégler ce qui a finit par mettre la moto en sécurité. Il m’on fait une réparation provisoire pour pouvoir rentrer du câble d’embrayage qui m’a lâcher 50 bornes avant d’arriver à la concession.. ils s’occupent de me le passer en garantie et de me le renvoyer chez moi, vraiment le top ! Je recommande chaleureusement le magasin hotbikes ainsi que son équipe ! Au plaisir de pouvoir m’y arrêter à nouveau en panne ou non d’ailleurs ! ✌🏻
Un grand merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme. J’ai trouvé le vendeur très sympa, à l’écoute et de bon conseil. Il a su m’orienter dans mon choix de Vespa et je suis ravi de mon achat. Le suivi est également au rendez-vous, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement cette concession !
Un grand merci à l’équipe Hotbike qui ont été de très bon conseils lors de l’achat de mon Vespa ! Concession très réactive et soucieuse de bien faire. Je suis ravie de mon acquisition 😉
Je me suis rendu en concession pour me renseigner sur la rs660 et j’ai été très bien accueilli. Un grand merci à Paul pour ses conseils précis, sa disponibilité et son professionnalisme lors de l’essai de la moto. Il a su répondre à toutes mes questions et m’orienter dans mes réflexions le tout autour d’un café. Merci également à l’ensemble de l’équipe, tous très agréables, souriants et à l’écoute. Une concession sérieuse et passionnée, que je recommande vivement ! À bientôt
Bonjour. Juste un petit mot pour dire que ce magasin n'est pas sérieux !baisse de prix sur le boncoin le week-end et vous les appelez le mardi les prix on augmenté. Mais bon le vendeur était sûrement pressé d'aller manger. Je mais 2 étoiles pour le vendeur. A bon entendeur. Merci
J’ai acheté une Ducati 698 Hypermotard à distance depuis les Alpes-Maritimes, et je tiens à remercier Paul pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus. Malgré la distance, il a su me rassurer, répondre à toutes mes questions et me fournir des informations claires et précises sur l’état de la moto, qui était parfaitement conforme à la description. Il m’a même conseillé un transporteur fiable pour la livraison. Un service au top, je recommande fortement Paul pour son sérieux et sa disponibilité. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés !
Je recommande vivement Hot Bikes et plus particulièrement Paul! Il a su me conseiller parfaitement sur mon choix de vespa et m’a donné tous les bons conseils pour la mise en circulation, équipements, entretiens futurs! Merci beaucoup je suis ravie de mon Vespa 🛵😌
Super magasin merci a Julien pour son accueil et ces conseils ainsi qu à toute l' équipe ,en plus le café est gratuit merci encore
Un immense merci à l’équipe de Hotbikes Toulouse pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Je suis arrivée sans rendez-vous avec un problème de perte d’air sur mes pneus et ils ont pris le temps, sans hésitation, de démonter entièrement mon scooter pour vérifier d’où venait le souci. Ils m’ont montré mes jantes, pris le temps de m’expliquer ce qu’il en était, et surtout, ont résolu un problème qui aurait pu me coûter très cher ailleurs. Contrairement à ce qu’on m’avait dit auparavant, mes jantes n’étaient pas à changer, elles avaient juste besoin d’un bon nettoyage. Grâce à leur sérieux et leur expertise, j’ai évité une grosse dépense inutile. Je leur en suis vraiment reconnaissante. Une équipe en or, ultra professionnelle, que je recommande à 200% ! Merci encore ✨
Je viens de récupérer mon zip dans ce magnifique magasin. Très bon accueil fait par deux personnes souriantes et professionnels. De bon conseils ont été donné avant mon départ. Je recommande fortement !
Fuyez... mon scooter est ressorti plusieurs fois avec de nouveaux soucis de chez eux. Dernière fois, 170 euros de réparations ( sans devis), et un des vendeurs me suis dans la rue pour me dire qu'il veut me racheter le scooter 150 euros. Encore plus voyous qu' incompétents...
Tarifs très agressifs : après avoir fait plusieurs devis, parfois 700€ plus cher que dans d'autres concessions. La différence se fait surtout sur la mise en circulation et la main d'œuvre. De plus, certains commerciaux pas agréables et peu de disponibilité... Conclusion, pour une rs660 et une rs457(ma copine) on a économiser 1200€ pour quelques bornes en plus.
J'étais venu en concession pour faire l'essai de la RS660, et tout s'est super bien passé ! Le commercial avec qui j'ai discuté était super gentil et à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions et a été super pro. 👏 Continuez comme ça vous êtes super, merci encore !
En plein road trip, tres loin de chez Moi Panne aleatoire de moteur qui se coupe, même en roulant., avec mon Tuono Allo Hot Bikes, vous pouvez faire quelques choses pour moi Oui, on a un peu de taf, mais on va s’en occuper , on va trouver le temps. 2 jours après, je reprenais la route. Merci, quoi dire : Gentillesse, compréhension de l’urgence, professionnalisme pour une recherche de panne tres etrange. Que du bonheur Merci a tous, mécanos, secrétaires, responsables ou direction. Vous avez été magiques Patrick .
Première expérience aujourd’hui avec l’équipe de HOTBIKES TOULOUSE et honnêtement j’ai rarement été aussi bien accueilli chez un concessionnaire moto. Tous le monde a été très gentil et a l’écoute alors que je venais simplement faire l’essais d’une rs 660. Aucun doute que je reviendrais rapidement comme client car j’ai beaucoup aimé cet endroit dans lequel on est rapidement mis à l’aise. Continuez comme ça vous êtes au top.
Que dire. Je suis venu voir une moto "Guzzi V9 Bobber" avec un coup de coeur en photo avant même de la voir en vrai. Forcément quand je suis arrivé. Je suis tombé amoureux. Le vendeur était fabuleux. A l'écoute. Une belle offre imbattable même sur le marché de l'occasion introuvable. En plus de ça avec un autre geste commercial en plus. C'était parfait. Je devais venir récupérer la moto aujourd'hui. Finalement j'y suis allé en début de semaine. Je suis vraiment très heureux de m'être offert cette petite merveille. Casiment 3 ans sans moto. Bravo à l'équipe. Je recommande cette établissement. Pour ma part c'était parfait.
Achats et récupération de la rs660 de madame. Paul a été à notre écoute, super agréable et investi, notre achat a pu se faire de manière très rapide en nous accompagnant au mieux en terme de financement.. Excellente expérience, ensemble du personnels de la concession très agréable et a l’écoute.
Excellent accueil pour la reprise de ma moto, l'essai et les explications pour l'achat de la Guzzi 850 v7 stone
Merci à toute l’équipe à qui j’ai fait réaliser un bridage A2 sur une Motoguzzi pour un de mes clients,. Prise de rdv , accueil , empathie , prix, : Tout les ingrédients étaient présents pour repartir avec une seule image en tête.;; Ils sont vraiment sympas et humains. Ça fait plaisir de partager avec des gens simples un bon moment professionnel par les temps qui courent. Je les conseille sans retenue. Guillaume
Toute l’équipe est adorable : lors de l’achat d’abord (la fille, Rama je crois…) et puis lors de la livraison du scooter par un monsieur ce jour. Personnel à l’écoute et généreux, super sympa !
Venue pour essayer le dernier piaggio 530 😍😍😍😍 Très bien accueilli par un monsieur très sympa et très pro de part son analyse et mes besoins en terme de cylindrée. Merci vivement pour cet agréable moment.