Concessionnaire de motos · Toulouse (31)
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HONDA MOTO TOULOUSE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
On passe la porte de professionnels expérimentés tant à l’atelier que sur la partie commerce. Achat d’une africa twin préparée aux petits oignons, accueil personnalisé et surtout une ambiance détendue et familiale comme on aime dans le monde de la moto. Merci à vous.
Très mauvaise expérience. Je ne m'attarderai pas sur la façon dont ce qui semble être le patron parle à ses employés devant les clients, c'est à la fois dégradant pour eux et extrêmement gênant pour nous. Je vais plutôt parler de "l'estimation" que l'on m'a donné pour mon scooter dans un projet de reprise pour achat de moto.... On m'en donnait 800€, j'ai donc évidemment fuit. Puis après réalisation de tous les travaux mentionnés pour justifier le prix bas auprès d'un mécanicien indépendant pour moins de 400€, j'ai pu le revendre 3000€ en l'espace de 24h... Bref, une tentative d'escroquerie à mon sens, ni plus ni moins... Passez votre chemin si vous voulez mon avis.
Première visite chez ce concessionnaire. Accueil sympa avec un "Bonjour", service rapide et efficace, le magasin et propre et bien rangé 👍
Première expérience depuis que le concessionnaire a été repris par le groupe DELAHAYE pour l’achat d’une NX500 avec Juan comme conseiller et c’était vraiment top Étant débutant de la moto il a su tout m’expliquer sans jugement et avec bienveillance, sans parler de sa disponibilité de sa réactivité Très très satisfait de l’expérience achat, je ne peux que recommander
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme lors de la livraison de nos motos! Mention spéciale à Juan pour sa gentillesse et ses conseils, nous reviendrons !!
Je me permets de laisser cet avis en tant que client fidèle du réseau Honda, suite à une expérience très décevante dans cette concession. Habitué à la concession Honda d’Atlanta (actuellement a labege), où le professionnalisme et le sens du service sont irréprochables, je suis tombé de haut en me rendant aux sept Deniers. Je me suis présenté pour un problème sur ma moto une cbr650r eclutch: celui-ci a été immédiatement constaté, et une solution a même été identifiée. Pourtant, aucune intervention, même rapide ou provisoire, n’a été réalisée. On m’a simplement renvoyé vers la concession ayant effectué l’installation initiale, avec des propos laissant clairement entendre que chacun devait gérer “ses problèmes”. Je trouve cela inacceptable dans un réseau comme Honda, où l’on s’attend justement à une continuité de service entre concessions. Résultat : je suis reparti sans solution, contraint de rouler une vingtaine de kilomètres (de Sept Deniers à Labège) dans une situation non conforme, avec un risque réel d’amende. Tout cela alors qu’une intervention extrêmement simple aurait permis de sécuriser la moto en quelques secondes. Cette absence totale de prise en charge, combinée à un manque évident de considération client, est incompréhensible. À l’inverse, je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de la concession Honda de Labège, qui a su régler le problème immédiatement et efficacement, le temps de commander les pièces nécessaires pour mener a bien la réparation finale. Ce qui est d’autant plus surprenant, c’est que cette situation n’a semblé étonner personne sur place, ce qui laisse penser que ce type de prise en charge pourrait ne pas être un cas isolé J’espère sincèrement que la direction de cette concession, ainsi que Honda France, prendront en compte ce type de retour, car ce genre d’expérience nuit clairement à l’image de la marque.
Si vous souhaitez vous renseigner concernant un modèle ou ne serait-ce que l'essayer et que vous n'avez pas la taille ni la carrure pour monter à l'arrêt sur une Africa Twin, alors passez votre chemin. Nous n'avons pas eu le moindre bonjour, mais plutôt une remarque du type "vous n'avez pas l'âge pour ce modèle et encore moins l'argent pour l'acheter" et on nous a ordonné de descendre de la moto d'exposition qui, par ailleurs, est là pour être essayée. Retenez juste que si vous avez l'air jeune, vous n'êtes pas digne de monter sur un modèle de ce concessionnaire car vous seriez trop pauvre aux yeux du patron. À moins que cette personne n'ait été qu'un vendeur, ce qui serait encore plus ironique sachant qu'il ne connaît ni mon âge, ni mon salaire, et encore moins l'état de mon compte en banque. Je vous souhaite tout de même une bonne journée même si il est difficile de dire au revoir quand on a pas eu de bonjour 😆
Concession honda en tout point remarquable dans laquelle je suis client depuis quelques années . Conseils , qualité de l'accueil et du SAV sont à louer et ne donnent pas l'impression au client d'être une tirelire ... Au centre de tout cela se tient Emilie dont la gentillesse , l'éfficacité, le charisme et la polyvalence permettent de regler nombre de problèmes avec un professionalisme évident qui , à mon sens, est déterminant dans le succès de cette cette concession .
Merci à Émilie pour sa gentillesse, sa patience, ses conseils et un grand merci d'avoir pris le temps et fait le nécessaire pour ma commande de textiles Honda pour mon fils.
Je souhaite remercier l’équipe de la concession Honda pour leur professionnalisme. Ils ont été très efficaces tout au long du processus d’achat, depuis les premiers renseignements jusqu’à la livraison du véhicule. Les explications étaient claires, les conseils précis et l’accompagnement très sérieux. Tout s’est déroulé de manière simple et rassurante. C’est une très bonne concession que je recommande sans hésitation.
Services Client irreprochable de la part de l'ensemble du personnel de SAGAZ Septs-Deniers. Une mention particulière pour Emilie qui offre une experience client de qualité, professionnelle et cordiale, que se soit par la prise de renseignements par téléphone ou directement sur place.
Merci beaucoup à l’équipe Honda Sagaz sept deniers, plus particulièrement à Sylvain qui a été au top lors de mon nouvel achat, très amical et de bons conseils et réactif à mes demandes merci encore.
Vendeur très sympathique et efficace. Les moto sont top. Merci beaucoup
Premier contact par mail et téléphone : réponses claires, rapides et très professionnelles, ce qui met tout de suite en confiance. Rendez-vous ce jour : Émilie m’attendait avec le sourire, tout était prêt à mon arrivée, avec une organisation au top et un vrai sens du service client. Je connaissais déjà la fiabilité de la marque Honda, mais je suis rassurée de constater que le SAV est tout aussi sérieux, efficace et attentif aux clients. C’est vraiment agréable de se sentir écoutée, conseillée avec honnêteté et accompagnée avec autant de bienveillance. Je ne suis pas de Toulouse, mais je pense que je ferai le déplacement sans hésiter. Il est rare de trouver des personnes aussi professionnelles, compétentes et investies dans une concession moto. Un grand merci à Émilie pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme exemplaire !
Comme d’habitude jamais déçu. Émilie a pu m’avancer la vidange du PCX pour les 1000 premiers kms. Super accueil ça bouge pas ! 🍫⏳
Super expérience, belle offre de reprise et le commercial (Sylvain) a été disponible du début à la fin. Très content en plus de mon véhicule.
Accompagné par Amandine pour l'achat de ma NT 1100 d'occasion, j'ai beaucoup apprécié son efficacité et sa gentillesse, y compris lors de la livraison de la machine. J'ai aussi été très satisfait du service délivré par Émilie pour ce qui concernait l'assurance. Bravo pour l'esprit d'équipe qui règne dans la concession.
J’ai acheté une Hornet 1000 chez sagaz, je remercie tout d’abord le vendeur maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse (rare dans les concessions) ainsi que le reste de l’équipe, je recommande
Super service client ! Adorables, serviables. Nous avons loué une moto pour la journée et nous avons passé une super journée !!! Je suis certain que le SAV et les achats se passent avec la même qualité !
Je tiens à remercier le responsable des ventes Mr maxime à qui j ai eut affaire et qui a étais professionnel du début jusqu'à la réception de ma moto. Sans oublier la personne qui s occupe de l assurance honda qui à étais sympathique et professionnelle. Une très belle équipe de jeunes et sympathique .
J'ai récupérer mercredi dernier une CB1000 Hornet SP et je suis très satisfait de mon achat. L'accueil chez Honda Sagaz Toulouse 7 Deniers est très chaleureux, la vente s'est agréablement bien passée, Amandine, au service commercial, a su m'accompagner tout au long de la vente pour ce qui est de la paperasse jusqu'à la livraison de la moto avec toutes les explications liées au bon fonctionnement et à la prise en main de la moto. Emilie, au service assurance, a su m'aiguiller et a répondu à toutes les questions que je me posais au sujet de l'assurance de la moto. Je pense également aux mécanos derrière qui ont préparé la moto comme des chefs, très satisfait de leur travail. Mon avis est un peu long mais nécessaire car toute l'équipe a su m'accompagner du début à la fin de la vente et je les remercie tous pour leur travail exceptionnel. Je m'adresse au futur motard qui veulent trouver leur bonheur, je vous conseille fortement Honda Sagaz Toulouse 7 Deniers, les yeux fermés. Bonne route à tous.
Acquisition d'un véhicule d'occasion dans d'excellentes conditions. Accueil professionnel mais convivial, conseils avisés, geste commercial inattendu mais appréciable. Suis sincèrement séduit !
L’expérience chez Sagaz Moto a été excellente du début à la fin. L’équipe s’est montrée très ouverte pour l’essai, avec de bons conseils clairs et pertinents. Le personnel est à la fois efficace, compétent et vraiment agréable à aborder, ce qui met rapidement en confiance. Je n’ai rien à redire, tout s’est parfaitement déroulé et je recommande vivement.
Venu voir pour un nouveau forza125, surpris de constater que le vendeur en connaissait moins que moi alors que j'étais juste allé voir la veille 5mns sur le site honda: prix, contenu assurance 6 ans et autre caractéristiques. Pour la reprise de mon scooter actuel, on me dirige vers leboncoin, question remise sur l'achat neuf c'est niet. A quoi bon avoir un service commercial? Oui, il commençait à me ventait l'intérêt de faire un crédit! Cette concession m'a donné une mauvaise impression même si au demeurant ils étaient sympathique, j'irais voir ailleurs
Le service après-vente n’existe pas. Aucune réponse pour vendre, ils sont rapides, mais pour le reste c’est une catastrophe. Regardez votre boîte mail et penser à y répondre vu que vous répondez pas par téléphone.
Quelle équipe ! Un accueil, une disponibilité. et un professionnalisme sans faille. Le sourire en prime. Aujourd’hui, une expérience géniale et un sans faute avec la location pour la journée d’une Goldwing 1800 DCT Touring. De la prise en mains jusqu’à la restitution de la moto, un service au top ! Merci à tous. Une expérience qui en appelle d’autres.
Super équipe! Ils ont même pu avancer une révision des 1000km car j’avais trop roulé 😬
Une concession avec des gens, plein de professionnalisme, de gentillesse et foncièrement honnête.. de nos jours c'est pas toujours le cas ! Merci à Émilie de nous avoir dépanné aussi rapidement. A bientôt l'équipe le XADV m'a fait de l'oeil 🤣
Aucun sens du service. je suis allé acheter un support case. La dame m a très mal conseillé sur le choix du model (cela peut arriver je ne lui en veux absolument pas ).... Je me renseigne donc sur le bon model a acheter et le lendemain j appel pour demander tout simplement a changer le model sachant que je n' ai pas ouvert la boite et que l étiquette est encore présente. La réponse de la personne a été je vais voir avec ma direction mais peu probable qu on accepte... La dame me rappel dans l apres midi pour me dire Non on ne va pas vous l'échanger car on a fait aucune erreur c est votre choix donc a vous de l assumer.... !. Ok donc une réponse à la direction (la dame n' a fait que suivre la politique de la maison je ne lui en veux pas )...la loi ne vous y oblige pas mais le sens commercial premier vous aurait amené à faire un petit effort. Dans tout les cas le message est compris je n irais plus acheter aucun accesoire pour ma Honda chez vous compte tenu du manque de sens commercial étant donné a quel point vous manquez de flexibilité et de sens commercial. Je déconseille clairement l'enseigne.
J’ai acheté l’Hornet 1000 en fevrier. C’est la moto d’essais que j’ai acheté pour bénéficier des 10%de reduc…Mercis à aurélie et maxime pour leurs accompagnement et merci aussi pour m’avoir permis de récupérer ma moto plus de 2 semaines avant les 4 mois d’attente sur une moto d’essais
Remplacement de ma Gold par un modèle 50 ième. Super accueil par une équipe professionnelle et disponible.
Je suis venu une première fois en avril. Le vendeur est immédiatement venu vers moi pour me renseigner. Après m’avoir présenté la gamme Honda correspondant à mes besoins, il m’a indiqué qu’il fallait prendre rendez-vous pour effectuer un essai. Ce que j’ai fait au mois de juin. Lors de ce rendez-vous, le vendeur m’a fait essayer plusieurs motos (Hornet 750, CB650R et CBR650). Il a pris le temps de me conseiller, sans chercher à orienter mon choix vers un modèle en particulier.
Une rebel 500 achetée dans cette concession, equipe au top, merci a Amandine d'avoir géré tout le processus d'achat, elle a été au top ! Ravi de mon achat, et très chouette humainement parlant ! Je recommande a 100%
Concession au top ! Une équipe à l’écoute, super sympa et qui surtout connaît son sujet. J’ai loué une moto, tout s’est super bien passé, les motos sont bien entretenus. Très content du service !
Nous avons acheté notre CB 750 Hornet chez ce concessionnaire. Maxime nous a parfaitement accompagné dans notre achat (conseil, délai de livraison respecté voire même accéléré). Vraiment une belle expérience client. Bravo à eux
Je souhaite remercier l'équipe Honda, extrêmement bienveillante et particulièrement Amandine qui a été très professionnelle lors de l'accompagnement pour l'achat de ma moto. Je suis très satisfaite et réconfortée dans le choix de ce concessionnaire. Ma moto est magnifique ! Merci à vous.
Merci Maxime pour la livraison de mon Forza 125. Tout s’est très bien passé, et Maxime a fait preuve d’un grand professionnalisme.
Nous avons été pris en charge par Maxime pour l'achat d'une moto. Très professionnel, Maxime a su répondre à nos questions et nous aiguiller sur le choix de la moto. Un grand merci à lui pour sa rapidité et son efficacité !
Superbe expérience avec la location d’une Goldwing. Accueil 5 étoiles par Emilie pour compléter le contrat de location et après quelques explications sur le fonctionnement de la moto je suis parti pour un super week-end en duo. Retour de la moto mardi matin. Toujours accueilli par Emilie qui m’a gentiment offert un café (dommage j’en bois pas) en me demandant si tout c’était bien passé. Nous avons fait les papiers de fin du contrat de location, et retour au bureau.
Je suis venue pour une location de moto (Honda NX500) via la plateforme envie2rouler. La moto étais dans un état impeccable, elle n'avais que 900km au compteur. Le personnel et le service de location c'est très bien déroulé. Je ne peux que recommander.
Après entretien fuite d'huile non nettoyé qui a coulée sur le pot d'échappement du coup fumée sur la route. Des voitures et motos m'ont fait signe pour prévenir en m'arrêtant je sens l'odeurs de brulée. En arrivant chez moi, de l'huile partout sous le moteur, sur les plastiques ainsi que de la graisse chaine blanche qui a été mis en excès qui s'est projeté sur toute la moto...
Excelente expérience avec SAGAZ 7 Deniers et plus particulièrement avec Maxime qui m'a bien conseillé et livré ma moto dans les meilleures délais.. Un grand merci a toutes les équipes qui sont de vrai pro. A bientôt car je reviendrai.
0 accueil. Méprise complètement les connaissances dans le domaine de la moto sous prétexte que je suis jeune. Le personnel prend de haut. Tu viens en tant que client et tu as l’impression de devoir justifier de ta présence. En bref, équipe très désagréable. Allez chez aprilia c’est juste à côté et ils sont bien plus sympa. De plus, si vous souhaitez essayer une moto prenez le soins de prendre rdv bien avant et n’espérez pas tester de moto de la game sportive si vous êtes en A2. Ils vous feront la remarque de manière désobligeante qu’une sportive en A2 n’a pas grand d’intérêt.
Un grand merci à l'équipe qui m'a dépannée au plus vite alors que j'étais en galère d'embrayage avec une mémère de 1991 !!! Le patron et le mécano ont fait des miracles en me trouvant la pièce fichue et incommandable dans une casse. Super sympa, prix très raisonnable compte tenu de la situation, j' ai pu reprendre la route et arriver sans soucis. Bravo à l'équipe et encore un grand merci ; ça fait chaud au cœur dans ce monde ultra individualiste !!!
Un grand merci à Amandine pour son accueil et son professionnalisme. J’ai appelé Mercredi pour convenir d’un essai aujourd’hui à 10 heures, et le rdv c’est très bien passé. J’ai essayé comme convenu le véhicule, je réfléchis encore mais j’ai beaucoup apprécié son accueil. Je recommande cette concession.
Viens pour acheter une moto. Ne me dis même pas bonjour, sous prétexte que je suis jeune, j’imagine. Mais ce qu’elle ne sait pas, c’est que je touche cinq fois son salaire. Honte à vous et à votre concession. Vous faites honte à la marque HONDA. En espérant qu’un jour vous fassiez appel à mes services et que je vous allume sur les prix. À très bientôt.
Accueil commercial très mauvais de cette concession. J'y suis allé 2 fois, et 2 fois je suis reparti au bout de 5 minutes, tellement ils sont mauvais. J'avais pourtant prévu de leur acheter une moto neuve cash. Ils vous demandent de faire le ct vous même pour reprendre votre moto. Bref, a fuire !
Un super équipe, très à l'écoute. J'ai acheté ma NX500 chez SAGAZ 7 Deniers en juillet 2024, et déjà à ce moment là j'étais convaincu. J'ai choisi de souscrire mon assurance chez Honda Assurance, et j'ai dû y avoir recours récemment après un accident. Je peux dire maintenant que je suis content d'avoir fait ce choix ; Emilie est à l'écoute, et au service des clients (Merci !!). L'équipe est vraiment accueillante, et on a le sentiment d'être accompagné à tous les stades de son expérience dans la concession.
J’ai étais superbement reçu par un conseiller (grand gaillard bien costaud)😂😂 très honnête, qui m’a remis les pieds sur terre tantôt au niveau choix moto, tantôt la vision dont je me faisais de l’après A2 et j’ai pue faire un essais de Transalp 750 dont je pensais pas pouvoir monter (1m70) et je suis tout simplement tombé amoureux de cette machine. Merci aussi au conseiller Maxime pour la mise en route de l’essai et à très vite pour mon achat.✌️✌️
Mon expérience dans cette concession a été très décevante. J’étais sérieusement intéressé par l’achat d’une moto et j’ai été accueilli de manière froide et condescendante, comme si un jeune de mon âge me disqualifiait automatiquement. Un vendeur devrait avant tout être à l’écoute et professionnel, ce qui n’a pas du tout été le cas ici. Un comportement pareil donne une très mauvaise image de l’établissement. Dommage, car cela m’a clairement découragés d’y faire affaire.
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